2022年培训班规章制度范本.docx
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1、2022年培训班规章制度范本 培训班规章制度范本 【篇一:培训机构员工规章制度完备版】 员工规章制度 为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,依据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。 办公室日常行为规范 一、职业操守 1. 遵守公司一切规章制度,听从上级,听从指挥; 2. 维护公司形象,树立职业道德,保守公司隐私; 3. 团结协作,爱岗敬业,杜绝是非; 4. 尊老爱幼,不埋怨、不欺瞒; 5. 不断学习,提高水平,精通课业; 6. 主动进取,勇于开拓,求实创新。 二、教室常规 1. 运用标准一般话及礼貌用语,相互热忱友好打招呼; 2. 有家长
2、和学员在场时,相互应以老师称呼; 3. 办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食; 4. 教室内不得大声喧哗; 5. 教室内应保持整齐,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净; 6. 勤俭节约,爱惜公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生; 7. 不得在办公室和教室内吸烟; 8. 下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。 三、接待规范 1. 有人到访应主动热忱接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后敏捷处理; 2. 假如相关人员不在,应一直访者问其详细事项及联系方式并做好记录; 3. 假如来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指
3、定会谈地点; 4. 来访者离开时,应主动将其送至电梯门口; 5. 如遇询问者,应供应具体的、准确的相关资料,如不知详情,应请详细人员予以解答。 6. 接待人员必需将状况记录在上门登记表上。 四、电话礼仪 1. 铃声响起 3 声后必需接起; 2. 接起电话后需亲切的运用 您好,陶氏远航教化,请问有什么可以帮到您? 问候对方,并耐性的帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给询问师,运用礼貌用语 请您稍等,我将会为您找到我们资深的询问老师为您供应帮助 ; 3. 电话机旁必需打算好纸、笔和热线登记表,如对方所询之人不在,需依据热线登记表上的项目照实填写,并赐予转达; 4. 不得对着话筒大声喧哗,不得与
4、来电者争吵,不得将他人电话号码随意告知来电者。 五、着装要求 1. 日常办公:平常着装优雅、大方,不得穿紧身、暴露、另类衣服或凉拖鞋 ,不得浓妆艳抹;平常着装整齐、大方,不得留长发,不得穿短裤、背心、凉拖; 2. 周末上课或校区搞活动,全体员工必需穿工装; 办公用品领取 1. 办公用品领取,需在行政前台老师处填写办公用品领用表,大物件需由主管审核,批准签字后方可领取; 2. 新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取; 日常惩处 1. 有下列行为之一者,视情节严峻性,赐予 10200 元的惩处 a 、着装不符合公司规定,不穿工装,发觉一次乐捐 10 元,管理层翻倍; b 、工作时间在前台
5、闲聊与工作无关的事,发捐 现一次乐捐 10 元,管理层翻倍; c 、每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人缘由迟到,发觉一捐 次乐捐 5 元,管理层翻倍; d 、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发觉一次乐捐10 元,管理层翻倍; e 、开会时手机铃声响起,发觉一次乐捐 10 元,管理层翻倍; f 、开会时玩手机或手机铃声响起,确有急事、但不打报告随意走出会场接听者,发觉一次乐捐 20 元,管理层翻倍; g 、下班后教室门窗、电灯、电脑、电源、饮水机未关闭,教室零乱,发觉一次,责任 捐 人乐捐 20 元,管理层翻倍; h 、工作时间,在没有完成当日工作任务的前提下,做与工作无关的人
6、事情,如玩手机、聊私人 qq 、看电视、闲聊、吃零食、睡觉,发觉捐 一次乐捐 10 元,管理层翻倍; i 、工作时间,私自外出不给直属领捐 导打报告,发觉一次乐捐 50 元,管理层翻倍; j 、消极工作,懒散工作,上级领导支配的任务不主动执行者者,发捐 现一次乐捐 20 元,管理层翻倍,若当日工作没有在下班期间完成,需无条件加班且无加班工资; k 、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿; l 、未经他人允许,私自剽窃或运用他人的客户信息,发觉一次乐捐20 元,管理层翻倍; m 、随意捐 向客户许下公司不行能实现的承诺,发觉一次乐捐 50 元,人 管理层翻倍;若对公司造成损失,视情节严峻,最高赐予当
7、事人 200元罚款,管理层翻倍,并担当肯定的责任; n捐 、不按时对意向客户进行回访,发觉一次乐捐 20 元,管理层翻倍; o 、因各种缘由,对公司造成肯定负面影响和重大损失,视情节严峻,捐 发觉一次乐捐 50200 元不等,管理层翻倍;情节特殊严峻,予以开除 ( 注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥当放置于乐捐箱,作为校区活动经费) 2. 有下列行为之一者,视情节严峻性,赐予降薪、降职或开除 a 、有意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工; b 、在职场打架闹事者; c 、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料; 嘉奖机制 a 、员工每月全勤奖 101 元; b 、工作突出奖,详
8、见各部门员工薪资福利待遇方案; c 、优秀老师奖,详见各部门员工薪资福利待遇方案; d 、老师师的班上学生通过该名老师的辅导获得市级以上的荣誉,奖师 励该老师 5001010 元; e 、对于学校内部员工举荐他人进入学校工作,并且该人通过考核、表现优异,根据人事嘉奖方案赐予该员工相应嘉奖; f 、其他的嘉奖根据各部门薪资福利待遇方式操作。 员工制度 员工培训、入职、转正、离职 一、员工培训 1. 新员工面试通过,须要通过 7 天的视察期后方可成为公司正式员工,签署公司试用期协议; 2. 7 天视察期内,新员工需经各方面培训; 3. 视察期的第 7 天为培训考核,考核内容分为笔试和演讲 2 部分
9、; 4. 新员工依据自身面试的岗位,依照个人实力,安排到各自面试岗位的部门,考核由各部门主管对其考核; 二、员工入职 1. 新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续; 2. 提交入职申请表,需交 1 寸照片 2 张,身份证复印件 1 张,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等; 3. 签试用期协议、保密协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起; 4. 为 新员工入职后试用期为 13 个月,表现优异者可申请提前转正; 三、员工转正 1. 13 个月后转为正式员工,转正期起先按转正工资待遇发放; 2. 新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后
10、或辞退; 3. 新员工如在试用期内,各方面表现非常优异,可申请提前转为正式员 工; 4. 新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工; 5. 转正考核要求:a. 业绩考核 b. 问题解析与处理 c. 任务目标的完况 成状况 d. 对工作的认同感及学习看法,创新实力和表现力 四、员工离职 1. 员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工确定是否与公司接着续签合同; 2. 合同期内员工如无正值理由不得离职,如员工在无正值理由的状况下离职,全部的提成不予以发放,对公司利益造成损失者需担当相关责任; 3. 员工如因特俗缘由必需离开公司,方可申请离职,离职须提前一个月提出书面申请,
11、 填写员工离职交接表,经批准签字后办理离职交接工作; 4. 员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处; 5. 员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。 员工考勤 一、作息时间 早班:10 :0018 :00 晚班:13 :0021 :00 早班员工中途允许 1.5 个小时的吃饭休息时间,晚班员工中途允许0.5 个小时的吃饭休息时间 1. 员工每日需记得上下班打卡,每月允许 2 次遗忘打卡(10:05 作为以 最终确认时间),超过次数均以 10 元/ 次作为警戒,每月 2 次遗忘打卡需填写未打卡说明,直属领导签字确认后方可生效; 2.
12、迟到、早退罚款 10 元/ 次,管理层翻倍,过 超过 2 个小时无故未到者按旷工状况处理; 3. 旷工:员工无故旷工,扣发当日基本工资,并当月额外扣除 101元 元/工 次,管理层翻倍,如无故旷工 3 次,马上开除,并追究相关责任,赔偿相应损失; 4. 事假:须提前一天具体填写请假条,经部门主管签字确认后,扣 发当日基本工资,无批准的将按旷工处理; 5. 病假:员工每月一天带薪病假,必需持医生准假证明,病假可累计,但不行累计到其次年; 6. 如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理; 二、请假流程 1. 病假,持病例及医院证明,交部门主管,由
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- 2022 培训班 规章制度 范本
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