2023年珠宝销售导购员工作计划大全.docx

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1、 2023珠宝销售导购员工作计划大全 一、作为一名优秀的珠宝导购员，要了解市场上众多的珠宝品牌，做到眼尖嘴甜，人的弱点就是喜爱听好听的，所以你要主动发觉顾客的优点，准时的赞美顾客及伴随者。 二、要了解自己所销售的是浪费品，而不是一般的损耗品，所以要有很强的观看力量，和很好的沟通力量，能在适当的时机去夸奖顾客，主动找话题来建立与顾客沟通的桥梁。 三、销售员最忌讳的就是把话说的很坚决，要始终给自己留条后路，如顾客在选择饰品时，让你做参考，就要具体的将两件饰品的优点都说出来，引导顾客自己选择。 四、要开阔自己的视野，要了解目前市场上所销售的首饰价格、产地、特点、种类等，如：佛家七宝：砗磲、玛瑙、珊瑚

2、、琥珀、水晶、珍宝、麝香;水晶的种类：白晶、粉晶、黄晶、茶晶、紫晶、紫黄晶，各色幽灵等等;只有知道了这些，遇到佩戴这类饰品的顾客，你就可以给顾客互动。 五、在遇到大单顾客时，导购员会发自内心的快乐，由于有不少提成，甚至有导购员会在偷偷算一下自己能拿多少钱，这就有可能会导致跑单。(实例：有位顾客来到一家眼镜店，与销售员沟通的很好，购置了一款15000的太阳镜，当顾客走出门后，回头看了一眼，发觉销售人员在指着他笑，结果可想而知，眼镜退了。)接待大单时，两人接待就好，有些员工会奇怪的看一眼，或者去说上几句话再走，这都是要避开的。 六、遇到不懂的问题要去问同事，假如找不到答案，的方法就是去问竞争对手。

3、而且要多问几家，综合后共享给家人。 2023珠宝销售导购员工作规划【篇2】 我们要做珠宝事业不仅要钟情、还要喜爱更要有一份执着而坚强的心，不盲从更不要害怕。开一家珠宝店不仅要有充裕的资金支持要还有一套完善的业务规划，下面就新开业的珠宝店做出一个较为具体的规划如下： 一、了解本地市场状况 2、经济状况：本地经济进展水平，人口数量收入水平消费习惯：当地居民对珠宝首饰的购置力量，购置习惯（是传统型还是开放型）。当地居民对珠宝首饰的购置地点和花费水平， 影响珠宝首饰的风俗习惯等。 3、商业环境：当地高档酒店、餐厅、银行的分布和百货商场的档次和经营状况。 4、竞争水平：已有珠宝品牌数量，分布，销售状况，

4、店面面积等。 二、专家带队参观不同档次及风格的实体店 以专业的眼光对地理位置，店面装修，室内陈设布局，货品种类、质量、价位、款式，营业员素养，广告投放等，做出专业相对应的评价，知己知彼，取长补短。 三、找房源 2、房源要位于交通便利地区，或在主要车站四周接近人员聚拢场所，公园、广场、商业街等，一方面可吸引出入行人经过，另一方面易于便利顾客记住。 3、靠近人口会增加的地方，比方市政的进展改造具有进展潜力的区域。 4、同类店铺聚拢区，大量事实证明对那些选购耐用品的店铺来说，若能集中在某一地段，则更能招来顾客。 5、高瞻远瞩选择将来会由冷变热的未被人看好的地点。 上述三点是确定珠宝店规模，经营方向及

5、投资金额多少的重要条件，先确定经营场所，再确定经营范围、定位档次是较为正确的方式。 四、找货源 1、依据店面面积，地理位置和定位确定货品种类。（包括黄金、铂金、K金、镶嵌钻石、镶嵌彩宝，及翡翠玉器等。） 2、综合性的珠宝店大都有直接供货的工厂，黄铂金首饰由于其国际价格透亮等因素，国内大多首饰厂的拿货金价根本全都，无非在款式和工艺上有差异，导致首饰价格差异的根本都是款式和工艺费的区分。钻石类商品虽等级划分较细，但各类级别的钻石在国际上也是有相应的报价，价格差异无非也就是款式和工艺费用的多少。中国珠宝首饰加工基地根本都在深圳，品牌也众多，比方金叶、百泰、金龙、粤豪、吉盟、爱得康、星光达等都是知名的

6、首饰加工厂。 3、翡翠玉石比拟特别，玉石文化在中国有几千年的历史，君子自古爱玉。文化底蕴深厚，传统文化和现代时尚相结合，铸造了现代翡翠玉石的工艺。由于翡翠是资源性的开采，所以近年来价格涨势非常明显。翡翠产自缅甸，盛行在中国，加工基地也在云南广东一带。由于翡翠自身的特点打算了它不能和黄金钻石一样有较为明晰的价格，所以翡翠的进货渠道尤为重要，能拿到质优价廉的货品，在翡翠销售上才会有优势货品的渠道许多，但需要去和有实力有信誉的厂家进展合作，做珠宝的就是做信誉。 五、办理工商、税务注册 工商税务登记是成立公司进展运作的前提和根底，注册资金的多少，经营范围的划定，是打算珠宝店经营方式和后续进展的条件。包

7、括税种的划定，税款是否可以抵扣，开具什么样的销售发票等等，需要专业会计人员，依据会计制度财税政策，合理进展计算后进展评估注册。 六、店面设计及装修 珠宝店的装修不同于一般的店面装修，珠宝首饰究竟是浪费品，一个品牌的形象及实力，最为直观的就是店面装饰布局，和整体气氛的营造。既要能表达品牌的.文化，又要能彰显顾客的品位和地位，既要给顾客温馨舒适的购物环境，又能让顾客体会尊贵与高雅。所以要找专业的设计团队设计施工。 1、专业的珠宝装修队伍勘察测量，出具适合店面的装饰效果图。确定主题风格，店内灯光效果。 2、依据前期自身品牌的定位，确定了货品，进而确定柜台、橱窗的布局及柜台和橱窗的尺寸样子等，（需专业

8、团队进展设计）。柜台的布局要实现三个目的：一是让顾客在店内自然地行走，并且起行走的路线正是店方所期望的路线，即所谓顾客流淌路线的掌握；二是让顾客了解店内商品位置，便于选购；三是让顾客购物完毕后感到满意并情愿再度光临。实现上述三个目的要取决于以下几项技术应用： （1）、顾客流淌路线的设计符合展现需求。 （2）、通道的设计、特殊是主通路的设计要适合柜台展现。 （3）、商品的分类，既反复购置商品、冲动购置商品、连带购置商品在店内的位置。 （4）、POP广告、灯箱、展橱、品牌形象LOGO。 3、店面道具的设计，店面道具是摆放货品展现货品的依托，道具的设计要综合店面柜台及货品摆放位置来考虑，包括室内光线

9、，顾客直观感受等等，道具的颜色搭配要和货品、店面形象相互匹配。比方钻戒，钻石是无色的，戒托一般是白色K金或铂金，所以灯光要选用冷光，戒托选用黑色色或比照色较为明显的深颜色能较好表达钻石首饰的美感。道具的设计要依据货品特点来分别对待，比方高端翡翠挂件柜台，设计要古典有韵味，数量不能太多，要共性鲜亮，既能突出绿色挂件的艳丽，又能表达无色种水挂件的水润。黄铂金柜台，既要有一般群众货品，又要有系列共性产品，一般商品可以摆放密一点，便于集中选择，共性产品要突出与众不同，道具要鲜亮有特色。道具的样式设计直接影响货品整体效果，道具的疏松与严密直接影响到货品数量，进而影响投资金额的多少。 所以店面、柜台、道具

10、的设计是相辅相成的，直接影响到店面的整体形象。 4、珠宝店的安全，珠宝店里东西动辄几百几千实则几万几十万，所以珠宝店里的安防设备必不行少，也是关键中的关键。装修期间联络当地110联动，和装修队伍接洽，确定安装摄像头和报警器的位置。尽量不留死角，店内的位置应当全都在监控范围内。 2023珠宝销售导购员工作规划【篇3】 作为一个销售人员，我首先优化自身的销售力量，只有先把自身的的工作力量提升上去，才能进展下面的工作，所以这也是我实施落实自己工作规划的第一步。 1、每天保证自己带妆上岗，化淡妆增加自己的个人形象是特别重要的，美丽的妆容，干净的着装等等，都是非常需要着重关怀的。无论是那个顾客来到店里购

11、置珠宝都不盼望接待自己的销售是个不在乎自己个人形象的人，肯定不允许有一天落下。 2、保证自己在接待顾客的时候，微笑效劳，作为一名销售，首先就是要有发自内心的自信，能够给顾客最为礼貌的接待，让顾客有种宾至如归的感觉，从而对珠宝店产生好感，甚至是对自己的印象极佳，肯定程度上增加的回头客。 3、保证自己专业力量非常的有保障，能够精确的给顾客介绍他们看上的每一款珠宝，介绍它们的设计师、设计理念、是否属于新款，是否畅销、其中有不有存在什么特别的含义等等。 4、保证自己思维能非常的活泼，能够从跟顾客的谈天中，或者是观看他们的气质，给他们推举几款适合他们的珠宝，削减他们的查找时间，能够一击即中的抓住顾客的消

12、费心理。 要想增加珠宝店的人流量，开展活动就是一个非常不错的选择，珠宝一向都是由情侣或者夫妻一起来购置的，所以说珠宝店的活动也应当更加的趋向于这方面，但是更得结合当地人的思想观念以及地方文化，千万不要触及到让他们为之反感的地方了，现在正值辞旧迎新，新年的到来正好可以成为我们活动的主题。 1、现在接近过年，好日子会许多，也就意味着结婚的人也许多，要知道结婚可是直接跟我们珠宝挂钩的，我们可以推出结婚赢珠宝大礼的活动，固然参与的人员也只能是当天结婚的新人，详细的活动事由可以跟店长沟通商讨一下。 2、现在各大城市都特别火爆的一个活动，在店门口放一个计时器，能够让数字精确的停在8。888的可以入店领取珠

13、宝礼物一份，这样的活动可以让全部往来的人流参与，就会引人注目。从而增加我们珠宝店的名气，这时候也会有许多的人会选择进店逛一逛。 工作规划的目的就是让自己的销售额能呈现上升的趋势，我信任我的这个工作规划能很好的到达这个目的。 2023珠宝销售导购员工作规划【篇4】 效劳对象的需求是随着消费形态转变而转变的。我们留意到，随着时代的变迁在消费者的购置行为中，感性的成分在渐渐增加，理性的成分在渐渐削减。 一，保持最好的销售观念：当柜台销售员面对一位有潜力的购置顾客时，我么都应当做到如下几点： 1.面带微笑 2.仪表干净 3.留意倾听对方的话 4. 推举商品的附加值 5.需求消费者最时尚最关怀的话题拉拢

14、消费者 二，加强了解商品的特点： 作为销售员，了解商品的根本学问的目的是为了帮忙建立顾客的购置信念，以促进销售 1. 以商品的品质问题向顾客说明珠宝玉器的价值。 2. 就商品的特殊之处作为顾客有价值的有点进展说明。 三。了解顾客 1.顾客购置的主要障碍 （1）对珠宝首饰缺乏信念，（2）对珠宝商缺乏信念 2.顾客的类型 ：了解顾客是什么类型的人，是与顾客做成生意的根底。要了解顾客可以从这几方面着手：（1）仔细观看； （2）交谈与倾听 3.顾客的购置动机 4.顾客的购置过程：（1）产生欲望（2）收集信息（3）选择货品（4）购置决策（5）购后评价 四。销售常用语 作为珠宝行的员工，使用专业标准的销售

15、常用语，不但可以树立形象，也能建立顾客的购置信念。因此，要求每一位营业员使用一下常用语： 1.顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早”“欢送光临MELIMOLI,您想要些什么？我能为你做什么？”“请任凭看看”“请您稍后”“对不起，让您久等了”“欢送您下次光临，再见” 2.展现货品时的专业用语 （1）介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才增值，各款的独特之处 （2）鼓舞顾客试戴的销售用语 A.这些都是自然水晶系列，这个价位特殊适宜 ；B.这几个是本店新到的款式，您请看看；C这几款是经典的情侣手链（项链），您可以试试看；D这种款式特别的适合您；E您的品尝真不错，这是本季最流行的款式，您不妨试试看；F

16、本店有上百种款式，只要您急躁选择总有一款适合您 3.柜台礼貌用语 （1）这是一件精致的礼品，我给你包装一下； （2）这是您的#4p，您收好； （3）这是送您的漂亮卡，可用于钥匙扣，包挂，您将是我们的VIP会员，原价，折后感谢； 4.顾客走时的礼貌用语 （1）真圆满，这次没有您满足的货品，欢送下次再来； （2）新货到了（指圈改好后），我们会立刻给您电话； （3）这里是一份介绍珠宝学问（珠宝保养得小册子），送给您！ 五。售中效劳 1.顾客进店：不管手头有任何工作，都应当放下手中的工作。面带微笑，亲切的问候：“您好（早上好，中午好，下午好，晚上好）您选点什么，请任凭选择，有喜爱的可以试戴一下” 2.

17、当顾客显示兴趣时，要做到对货品的熟识能立刻拿出顾客所感兴趣的货品。表现为： A.走动时突然停住；B眼睛盯紧某一款；C询问新款或某一款 3.展现推举 （1）轻拿轻放：可显示出的珍贵与导购的素养，也可以让顾客试戴时当心留意 ; （2）观看顾客：脸型 手型 皮肤的颜色 着装习惯，有助于向顾客介绍款式并可以显示出导购的专业； （3）推举时要以顾客喜爱的款式为主，不能强行转变顾客的意愿这样很简单导致交易的失败，可以在销售过程中适当提出一些自己的意见和见解。 最终，盼望通过努力到达抱负的目标，感谢！ 2023珠宝销售导购员工作规划【篇5】 一、如何构建终端珠宝店的优越效劳体系： 第一步：效劳礼仪，销售就是

18、人与人的的沟通，作为终端销售店面，我们会直接面对客户，不管客户是否购置我们产品，作为终端销售效劳人员必需赐予可优质、优越的效劳质量，然客户成我们的产品关注人。 其次步：员工销售技巧的效劳培训，以及对我们公司产品的特性说辞，产品核心卖点说辞，珠宝专业学问，销售技巧，场景问答范例的培训，员工对于产品的娴熟把握也是对客户的一种敬重。 第三步：顾客分析，顾客类型分析，顾客心理分析，产品比照分析。 二、市场分析 (1)、入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。 (2)、从第三天开头，我将多看其它公司的网站产品的共性说明和文字资料

19、比方钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一局部， 加以融会贯穿，变成自己的东西，近而写出更好的共性说明和文字资料。 (3)、从第六天开头，定时每一个半月针对文明城市的全部珠宝业做一个“市场调查”。“市场调查”的内容是： 1、各公司0、1ct以下、0、10、2ct、0、20、3ct、0、5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。 2、各相应重量珠宝的颜色、净度、切工。 3、有什么样的打折促销活动。 4、各节假日期间，有什么样的独特促销活动。 5、了解别的公司有什么新款钻戒消失在市场上，进而把握钻戒市场的动态走向。 6、了解每个商场珠宝专柜有几家柜台，每家柜台展现产品也许有多少款及最新销售价格。 三、产

20、品规划 在做好了“市场调查”之后其次天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和IDO的工作经受，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进展一个规划。“产品规划”的内容： 1、什么样的款式能让群众型客人和时尚型客人宠爱; 2、我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力; 3、我们可以做一些什么样的打折促销活动(比方情愿花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。) 四、市场商业联盟 1、联系各种行业的优秀企业，把握各行业的高端的消费群体的个人信息，加大客户联系准时推广我们公司最新产品及促销活动。 2、增加我们公司的销售宣传渠道。 3、更多了解各个消费群体的

21、消费心理。 五、增加销售业绩 怎样增加销售业绩是各个行业都在关注的行业，作为珠宝行业目前还处于本市的高端消费市场，应当从客户方面进展提高： 1、增加客户数量，作为终端效劳店面只有增加进入店面人数，才能增加售卖交易机滤， 2、增加客户消费频率。 3、增加客户消费的单次消费金额。 2023珠宝销售导购员工作规划【篇6】 现在我就下一阶段珠宝销售治理的工作规划，制定如下： 第一，在人事治理方面。 1，聘请和培训治理。依据公司、部门的进展需要聘请人员，做好入职前的培训，做好人事聘请，同时做好员工的职业规划。 2，效绩考勤治理。依据各部门、各职位的工作分工，组织制定各岗位的描述，明确工作内容，上下级工作

22、关系，特权和责任。 3，办公会议的进程治理。建立、完善现有的早会制度，把工作重点放在标准工作流程建立上来。 二，生产经营工作： 1，确保生产目标的状况下，增值增量完成公司安排的详细任务。 2，加强安全生产监视。 3，组织工作人员定期的培训和学习。 4，更新公司设备，供应完善销售效劳。 第三，珠宝销售的详细任务： 1，分析市场和安排工作。为了保持维护老客户以及进展新客户，公司要以杭州市区中心开头进展，建立一个发散型构架的市场。 2，团队建立和组织建立一个熟识业务，相对稳定的销售队伍团队。 3，完善的营销体系，建立明确的业务治理系统。完整的销售治理系统的目的是让销售人员充分调动他们的工作积极性，让

23、他们对工作有高度的责任心，努力提高销售人员的仆人翁意识。 4，培训销售人员在工作当中发觉问题，分析问题与解决问题的力量。 5，销售目标。今年的销售目标是根本实现了每月实现30万元销售额。 这些都是今年珠宝销售治理的工作规划，欢送董事会各成员提出新意见或建议。 2023珠宝销售导购员工作规划【篇7】 正式进入公司之后，首先要了解公司。我将用两到三天的时间了解和熟识公司的产品运作方向、经营模式、主打产品和各部的人事状况等。 从第三天开头，我将多看其它公司的网站产品的共性说明和文字资料比方钻石小鸟等。将这些信息变成自己思想的一局部，加以融会贯穿，变成自己的东西，近而写出更好的共性说明和文字资料。 从

24、第六天开头，定时每一个半月做一个“市场调查”。由于珠宝行业里，几乎每家公司都会定时做“市场调查”。“市场调查”的内容是：各公司0.1ct以下、0.10.2ct、0.20.3ct、0.5ct、1ct钻石珠宝的市场零售价。各相应重量钻石的颜色、净度、切工。有什么样的打折促销活动。各节假日期间，有什么样的独特促销活动。了解别的公司有什么新款钻戒消失在市场上，进而把握钻戒市场的动态走向。 在做好了“市场调查”之后其次天，进一步要做的就是“产品的规划”。以以往我在周六福和I DO的工作经受，再加上现有的“市场调查”。对现在市场上我们需要什么样的产品进展一个规划。“产品规划”的内容：什么样的款式能让群众型

25、客人和时尚型客人宠爱；我们的产品要把价位定在什么位置才有竞争力；我们可以做一些什么样的打折促销活动（比方情愿花钱买钻石珠宝的人，什么样的礼物和活动对他们有吸引力。） 在和总经理到实际的珠宝批发市场调研之后（时间最好是一周之后开头），就做一个“产品供货方案”。 举例说明：像我们这样的公司，在起步阶段，最好以拿货为主。当我们进展到肯定程度之后，可与工厂合作。最终，当我们要走品牌路线的时候，可建立自己的工厂。用一句话概括就是“先生存，后进展。”。我建议：我们先和珠宝批发市场上的商家谈，找到合我们要求的商家，谈定一家，长期合作，签订合同。 网站在正式销售开头之前一周开头“培训”：首先对珠宝销售人员进展珠宝学问的一个培训，培训内容为钻石珠宝相关全部内容。由于在网上卖东西，销售人员肯定要给人一种专业的感觉。之后是培训销售的话数，由于客人问的问题大致都是在肯定的范围内。还有就是对后勤人员的培训，除了培训珠宝专业学问之外，就是培训他们如何进展钻石的日常维护和保养。