销售的工作计划_8.docx
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_1.gif)
![资源得分’ title=](/images/score_05.gif)
《销售的工作计划_8.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《销售的工作计划_8.docx(46页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、销售的工作计划销售的工作方案1 一、市场现状分析 (一)用户分析 我公司的主要顾客来源于高校生和追逐时尚的青年,对手机的时尚功能和共性要求较高;而且他们比较简洁接受中低档产品,偏好于进口的品牌机和质量好的国产机;一般的使用寿命为两年,但很多人中途由于各种缘由而更换手机;主要购买地:专卖店,大卖场和网上;手机信息猎取来源:电视广告,网络,宣扬单以及同学,同事之间的沟通。 (二)竞争状况分析 目前在海南手机市场的国内品牌有:联想,步步高,oPPo,HTc,波导,Tcl,夏新,中兴,康佳等;国外品牌有:诺基亚,摩托罗拉,三星,索爱,苹果等。这些手机中市场上比较受欢迎,占市场比例较大的品牌主要是:诺基
2、亚,步步高,摩托罗拉,三星,联想。而其实,国外品牌还是占主流地位,尤其是诺基亚,在年轻人心中有较高期望。 (三)市场机会与问题分析 1、竞争优势与潜力: (1)产品自主研发慢慢形成主流,并形成了几个稳定的开发平台,供应了成本及性价比较优的产品,有了比较优势竞争的保障; (2)建立了自己的产品研发中心,为产品的后续进展供应了强有力支持和保障。 (3)本公司的品牌虽说进入海南市场市场时间虽不长,但在人们心目中已有确定的份量,对本品牌质量和性能已有了确定的认可,形成了相对固定的客户群;产品的市场占有率较高,已经建立相对完善的销售网络,固有的门店和专柜数量接近30家,专业销售人员有70人。 (4)随着
3、手机的逐步普及与推广,以及人们对时尚潮流的追赶,手机的.购买与换机愈加频繁, 2、竞争劣势与威逼: (1)由于近两年,销售网络建设过于快速,而消逝了产品销售人员的专业素养和服务力气不强,自我管理意识较差; (2)店面的掩盖面和产能不够,店面把握力度不强,终端资源利用分散,还没将终端资源提升到整合利用的高度。销售网点分布不均匀,造成资源的铺张,有些地区过于集中,以致形成内部竞争,而有些新兴进展地区网点很少或几乎没有等问题; (3)品牌定位不清晰集中,拉动力弱、认知率和指名率低,特别是高端机型销售渠道少; (4)售后服务的滞后性及售后机制制定的不合理性已经严峻影响了业务的进展,售后人员管理、技术培
4、训和设施投入不足,并且销售与售后服务脱节严峻。 二、营销思路 1、树立全员营销观念,真正体现营销生活化,生活营销化。 2、实施深度分销,树立决战在终端的思想,有方案、有重点地指导经销商直接运作末端市场。 3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略,形成强大的营销合力。 三、销售目标 销售额比上年度提高20%,达到500万人民币,销售网点达到60家,让xx手机成为海南人人皆知的品牌 四、营销策略 首先将海南市场分为一下三类:战略核心型市场:xx 重点进展型市场:xxx 培育型市场:xxxx 总的营销方式:专营店直销和代理商销售 1、产品策略: 坚持差异化,突出公司不同手机的功能
5、特色,走特色进展之路;定位高科技、时尚、尊贵的产品内涵,走高端品质进展之路。 2、价格策略: 在产品运作中应当实行灵敏的市场价格政策,紧跟市场行情变动,可以对产品进行适当的归类,那些产品是树立形象的、那些产品是猎取利润的,那些产品是抢占市场份额的等等,制定一系列的价格体系,而不是实行价格政策一刀切的策略,没有侧重点,从而丢失了大量的市场机会。 3、通路策略: 依据不同的机型定位,以及不同的人群的消费口味与习惯,侧重在不同的场所进行宣扬,如学校,社区以及乡镇地区。 4、促销策略: 在不同的节日或大型活动期间,在各大卖场,专营店,推出各种各样的主题促销活动,在确定程度上设立打折,抽奖等优待措施,刺
6、激消费者的购买欲望。在平常,也可开展手机以旧换新,手机免费体验,买手机送话费等促销活动,既宣扬产品,有促进销售。 5、广告策略: (1)对终端销售人员和网点、店面进行统一形象设计管理,使消费者对本手机品牌产生较深的印象,有利于品牌的传播与推广。 (2)拓宽宣扬渠道,加大报纸、网络及电视,电台等方面宣扬力度,充分利用新媒体的力气,比如,在节假日前,将促销活动信息发布在海口等地的公交车站广告牌,公交读物和海口广播电台上,让更多的市民不经意间了解到本手机品牌及活动;此外,在进行产品宣扬时要制作相对于别的品牌更加精制,富有爆炸性的宣扬说明书、海报及宣扬单, 五、销售团队管理 1、人员规划,销售人员主要
7、集中在xx、xx和xxx,并且在现有的专业销售人员基础上,在销售旺季临时聘请一些促销人员,负责产品的宣扬工作。 2、规范管理,健全和完善规章制度,依据企业的规章条例和销售的实际状况制定营销管理制度。比如,制定营销人员日常行为规范及管理规定、营销人员三个一日监把握度、营销人员市场作业流程、营销员管理手册等等,规范员工工作的次序和步骤,提示员工应留意的问题,保证整个工作系统的有序连接和沟通,进一步增加团队的组织纪律性。 3、员工培训,提升团队整体素养和战斗力。制定全年的培训方案给有力气,业绩突出的销售员进修培训的机会。 4、严格奖惩,建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓舞竞争上岗、评
8、比营销标兵等形式,激发营销人员的内在活力和热忱,更好的服务客户。旨在通过这一系列的团队整合,目地是强化团队合力,真正打造一支具有分散力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力的营销强队,为公司取得更大的经济效益。 六、费用预算(略) 七、售后服务: 当今社会,消费者成为最重要的企业生存准备者,而售后服务是准备消费者是否满意的重要因素。因此,在产品慢慢趋向无差异化的情形下,最能显现优势的做法就是供应优质,便捷的售后服务。 为此,xx手机的售后服务系统应符合以下要求: (1)在客户确定购机之前,我们将派特地销售人员讲解有关本机型的留意事项和使用方法,使得对一般故障做到预防和处理。 (2)为客户建立修理电子
9、档案,并在修理后,对客户进行产品的修理后使用状况进行追踪服务。把客户的故障问题提交至总公司,便于在以后生产过程中解决这些问题。 (3)售后服务技术人员定期派遣到总部进行技术培训 销售的工作方案2 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。特对个人销售工作方案分析如下: 一、下面是公司xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销
10、售做的特别的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个,加上没有记录的概括为xx个,八个月xx天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量xx个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图。对客户提
11、出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力气还有待提高。 二、市场分析 现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品
12、过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格。有几个由于价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对选购数量比较多时,客户对产品的价位时特殊敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售。 在郑州区域,由于xx市场首先从郑州开头的,所以郑州市场时竞争特殊激烈的市场。签于我们公司进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势,在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的灵敏性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的。在河南xx市场可以用这
13、一句话来概括,在技术进展飞速地今日,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 三、20xx年工作方案 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。 销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管
14、理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。 培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力气提高到一个新的档次。 4)在地区市建立销售,服务网点。 依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金上的铺张。 5)销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到
15、每月,每周,每日。以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我对20xx年销售工作方案的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售的工作方案3 在酷热夏天中,我们结束了上半年的工作,对于刚成立不久的我们公司,今年必需做好每一项工作;而对于投资理财部来说,拟定一个好的工作方案,制定一个明确的目标,是每一个销售人员必需认真对待的事情。对于已
16、从事销售工作两年多的我,现在对销售方法和技巧都已经比较成熟,吸取不成功的教训,吸纳成功的成果,对新的工作我也制定了20_年的工作方案: 首先,努力做好公司每一个项目。 在自己手上已有的客户资源上深度挖掘,在完成公司拟定的20万目标的前提下,尽量大限度的超额,争取自己能早日转正。给公司带来效益的同时,也给自己带来更多的收益。同时,也不能够对开发新客户的工作有所忽视,每天的宣扬工作照旧得认真对待。 其次,加强业务学习。 学习是成功的第一要素,对于每个销售人员来说,在工作中不断学习,开拓视野,丰富学问,总结阅历与不足,是丝毫不能懈怠个工作。只有在不断的总结与学习过程中,才能够使自己不断的成长。同时,
17、加强金融业其他行业学问的学习,包括银行、证券、保险、基金、期货、信托、私募等等,特别是自己证券、信托、私募等这些自己以前没有从事和接触过行业,加强其他行业学问及其理财产品的学习,深挖他们产品的特点,与我们产品进行对比,找出我们产品中的优缺点,做到知己知彼、百战不殆。当然,还需加强与同事之间的沟通与学习,把自己以前的工作阅历与同事们共享,同事虚心向身边同事请教,吸取他们的优点,改正自身的缺点与不足,达到整个团队的共同进步。 第三,工作目标的拟定。 任何工作都是有目标的,没有的目标的工作就没有成功的基础。一个好的工作目标就是成功的开头,对于今年,现拟定工作目标如下: 1.坚持每天出去发单,保证每天
18、发单量达到100以上,能够和10个以上客户详谈,最少留下一个电话,保证大约有10万左右的资金量。 2.每周完成10个左右的意向客户,同时保证这10个客户中有一、两个客户能投资。同时要知道其他将来投资客户的缘由,是资金最近不足,还是觉得我们公司缘由,亦或家里人不同意,还有是有其他的投资渠道等等,对每一个客户的缘由都认真分析,通过不同的方式处理,有些客户还是可以争取过来的。 3.每月完成40个左右的意向客户,6个客户能够投资,20万的资金量。 4.每季度130个左右的意向客户,18个客户能够投资,100万的资金量。 通过以上目标的方案能够每天保持进步,一步一个台阶的开展业务,每年完成80个左有的客
19、户,资金量能够达到400万左右。在其他同事的共同努力之下,在自己进步和获得收益的同事,使公司的业务能够蒸蒸日上。 第四,值班。 把握好每一次值班机会,对每一个上门客户做到认真对待,树立好公司形象,从内心了解客户的深切需要,仔细对待客户提出的建议和看法,客户遇到问题,不能置之不理确定要尽全力关怀他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。当然最重要的是争取能够将上门客户都转换为有效客户。同时,在空余时间在门口发传单,争取能让过路客户能进公司来全面了解公司及公司产品。 第五,客户维护和再开发。 时刻做好老客户的维护工作。包括日常关系维护以及节日生日祝福等,对老客户进行
20、再挖掘,尽可能加大老客户的投资金额。用慧眼去发觉老客户身边的资源,做好“一带十,十传百”的联动营销的效果,同时这也是对公司的宣扬方式。 第六,工作总结。 每天都要对工作有个简洁的方案支配,不能漫无目的的工作。每天依据方案,一步一步,踏踏实实的开展业务。同时在下班前对每天工作做个小结,思考自己工作一天来的所得所失。分析这一天的优缺点,优点连续发扬,缺点尽量改正,让其次天的工作能够更好的开展起来。坚持总结工作的习惯,做到每周一小结,每月一大结。看看有哪些工作上的失误,准时改正,下次不要再犯。 我知道销售工作一开头不好做,但是我想凭借我这么多年积累的销售阅历和力气,我是能够迎来一个不错的将来的,我信
21、任公司的明天确定有属于我的一片明媚天空! 销售的工作方案4 今年,我们本着“多沟通、多协调、乐观主动、制造性地开展工作”的指导思想,发扬慧康人“精诚团结,求真务实”的工作作风,全面开展新的一年的工作。 一、市场分析 空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。XX年度内销总量达到1950万套,较XX年度增长11.4%.XX年度估量可达到2500万-3000万套.依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,依据区
22、域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%. 目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及XX年度的产品线,公司XX年度销售目标完全有可能实现.XX年中国空调品牌约有400个,到XX年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到XX年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。XX年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份
23、额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在XX年度受到中国人民的猛烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。 二、工作规划 依据以上状况在XX年度方案主抓六项工作: 1、销售业绩 依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场具体状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 销售 工作计划 _8
![提示](https://www.taowenge.com/images/bang_tan.gif)
限制150内