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1、一、单项选择题1、下列属于明星业务特性是()。A、市场增长率高和相对市场拥有率高B、市场增长率低和相对市场拥有率高C、市场增长率低和相对市场拥有率低D、市场增长率高和相对市场拥有率低2、企业竞争由潜在进入者进入威胁、替代品替代威胁、供应者和购置者议价能力、产业内既有企业 竞争五种原因决定 观点 提出者是()。A、迈克尔波特B、安索夫C、明茨伯格D、加里哈梅尔3、替代产品销售额正在逐渐上升,对于一种企业来讲属于().A、机会B、劣势C、威胁D、优势4、下列选项中,针对产品生命周期理论描述错误 是()。A、产品生命周期包括导入期、成长期、成熟期和衰退期B、产品生命周期各阶段 划分以产业销售额增长曲
2、线 拐点为标志C、在产品生命周期阶段中,净利最高出现成长期D、在产品生命周期各阶段中,广告/销售额之比最高是成长期5、甲企业旗下有三个品牌。为了决定企业下一步发展方向,该企业采用下面模型进行分析。根据该图形可以判断,该企业 分析措施为()。A、波士顿矩阵B、情景分析法C、产品生命周期法D、GE矩阵6、近年来,房地产界一直处在高温状态,不过,伴随国家有关房地产政策出台,在一定程度上遏制了这种高温。据调查,近来二套房,三套房成交量同期相比,有所下降,这体现了政治法律环境对企业 影响原因是().A、不可测性B、直接性C、不可逆转性D、间接性7、两家饭店提供类似食物,地理位置属于决定企业竞争优势资源判
3、断原则中()。A、资源 稀缺性B、资源 持久性C、资源 不可模仿性D、资源 不可替代性8、为了评价企业 关键竞争力,企业搜集有关竞争对手 产品、过程以及业务业绩方面详细信息,用于企业自身状况进行比较,这属于()。A、内部基准B、竞争性基准C、过程或活动基准D、一般基准9、朋克”美容美发店和卡尔诗”美发店分别在北京和上海经营,朱尔诗”在经营期间由于存在某些管理问题而业绩低迷,而同期在北京朋克”做得却很突出,因此朱尔诗”通过研究朋克”管理模式改善了自己 管理问题,这种分析中所 用 基 准 是()。A、一般基准B、竞争性基准C、顾客基准D、过程或活动基准10、甲企业是一家化妆品生产企业,在对消费者进
4、行细分时,通过充足市场调研,决定以人口变量作为细分 原则。下列细分变量中,可以作为该企业进行细 分 变 量 是()。A、消费者所追求 利益B、消费者 购置特性C、消 费 者 个 性D、消费者收入11、某企业通过度析,发现自己在企业信息化上落后于竞争对手,遂决定加大信息化投入,这属于价值链中(%A、内部后勤B、人力资源管理C、企业基础设施建设D、技术开发12、甲企业打算进军饮料行业,结合内部环境分析,甲企业打算主营软饮料,据此甲企业确定了战略群组,则甲企业在确定战略群组时考虑最重要原因是A、产品 差异化程度B、细分市场 数目C、所使用分销渠道D、组 织 规 模13、在下列各项差距分析中,属于企业
5、外部环境和业务单位战略差距内容是A、企业层(总体)战略与企业 能力差距分析B、企业业绩与业务单位战略差距C、产业竞争对手与业务单位战略差距D、重要利益有关者与业务单位战略差距14、SW O T 分析法是()。A、宏观环境分析技术B、微观环境分析技术C、内外部环境分析技术D、内部原因分析技术15、企业资源能力与业务单位战略差距分析属于()。A、内部环境与业务单位战略差距分析B、宏观环境与业务单位战略差距分析C、企业层(总体)战略 差距分析D、产业环境与业务单位战略差距分析16、下列有关产业内战略群组说法中对 是()。A、某一种产业中在某一战略方面采用基本相似战略企业可以构成一种战略群组B、一种企
6、业不也许成为一种战略群体C、不一样战略群组可以采用完全相似战略D、品牌数量不属于战略群组特性17、易菲儿企业是一家资深 服装集团企业,旗下有几十家分企业,A企业目前正打算进入服务行业,通过度析,A企业决定进入易菲儿企业正准备收缩 童装业务,假如从分析竞争对手未来目”角度看A企业 这一行为,应当属于()。A、分析竞争对手业务单位(包括其各个企业实体)目 重要方面B、多元化企业母企业对其业务单位未来目 影响C、竞争对手目 分析对我司制定竞争战略 作用D、以上均不对18、波士顿矩阵认为最重要反应市场引力综合指标是()。A、目 市场容量B、市场增长率C、竞争对手强弱D、利润高下19、消费者关注健康饮食
7、,他们尽量远离具有胆固醇食物,这对生产该类食品 行 业 构 成 了()。A、机会 B、劣势 C、威胁 D、优势20、按照波特价值链理论,下列描述中错误是()。A、价值链将企业生产经营活动分为基本活动和辅助活动B、价值活动应分别列入能最佳地反应它们对企业竞争优势奉献 类别中C、产 品 库 存、分送给购置者有关活动为市场销售D、价值链中每一种活动都能分解为某些互相分离活动二、多选题1、政治法律环境原因作为影响企业战略决策原因,有如下()特点。A、不可测性B、静态性C、不可逆转性D、间接性2、下列属于对社会文化环境分析描述有()。A、人们 环境保护意识加强,更倾向于在生产或使用时对环境污染少 原料和
8、产品,这对钢铁生产也提出了新规定B、日本人 寿命较长,而出生率下降,从而导致人口老化,因而提供老龄人产品将会有比较大市场潜力C、金融危机 发生使得我国钢铁 出口明显减少,近年来我国持续实行积极财政政策和适度宽松 货币政策,认真贯彻各项重大财税政策措施,增进钢铁行业生产和出口D、世界钢铁工业迅速增长带动了对铁矿石等资源性商品 需求,目前原材料铁矿石等资源价格持续上涨,同步也会影响钢铁企业生产3、下列细分变量中,属于工业细分变量有()。A、消费者类型B、企业规模C、价值D、生活形态4、下列各项中,可以增长产业内既有企业竞争强度 有()。A、竞争对手数量多B、产业发展快C、产品原则化D、退出障碍高5
9、、某玩具制造商花费大量费用进行存货控制,实行所有玩具制造机械化和制定每天24小时营业生产计划,组建自己车队以便能迅速向销售网点运送成品玩具,该玩具企业 上述活动波及到价值链中()。A、内部后勤 B、生产经营 C、市场营销 D、外部后勤6、甲企业是一家化妆品企业,该企业为其产品确定目市场为年轻时尚、习惯在高档场所购物女性白领阶层”,其中包括市场细分变量为()。A、人口细分变量B、地理变量C、品牌忠诚度D、购置特性7、下列有关企业资源表述中,对 有()。A、企业文化和组织经验属于企业组织资源B、企业协调、配置多种资源能力属于企业无形资源C、企业无形资源一般难以被竞争对手理解、购置、模仿或替代D、企
10、业无形资源列示在资产负债表账面价值不能完全代表其战略价值8、企业关键能力就其本质来讲是非常复杂和微妙,识别企业关键能力并非易事,但还是存在几种识别 措施,如下有关识别企业关键能力措施不对A、分析企业 资源是识别企业关键竞争力常用 措施B、考察企业功能也许只能识别出具有特定功能 关键竞争力C、过程系统自身是比较复杂,因此企业很少用来识别企业关键竞争力D、分析企业资源这种措施,对于商誉是比较轻易9、下列各项中,属于企业采购活动有()A、生产原料 采 购B、进行法律征询C、聘任征询企业为企业进行筹划D、员工招聘10、对于某国加工食品企业来说,下列原因中属于威胁有()。A、食品安全与质量监管体系越来越
11、严格B、企业 库存过期产品占总库存15%C、企业是该国第二大 加工食品生产商D、该国加工食品市场将近饱和,竞争日趋剧烈11、M企业刚刚进入冰箱行业,目前冰箱市场70%被该行业 龙头企业W企业占有,M企业通过市场分析后,决定大幅降价,不过W企业获得消息后拒不降价,成果使得M企业销售大幅上升,W企业市场失掉半壁江山”,这一状况阐明()。A、W企业相信它产品拥有市场上最高顾客忠诚度B、W企业有关其企业情形 假设不对C、M企业对W企业假设是不对D、M企业对W企业 分析基于竞争对手假设分析对我司制定竞争战略 作用”方面12、战略群组分析有助于企业理解相对于其他企业本企业战略地位以及企业战略变化也许竞争性
12、影响。体目前()。A、有助于很好地理解战略群组间竞争状况B、有助于理解各战略群组之间移动障碍”C、有助于理解战略群组内企业竞争重要着眼点D、运用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会13、下 列 有 关 波 士 顿 矩 阵 多 种 业 务 特 性 表 述 中,对 是()。A、明 星 业 务 在 短 期 内 优 先 供 应 他 们 所 需 资 源,一 般 采 用 事 业 部”形式进行管理B、现 金 牛 业 务 会 发 明 大 量 现 金,其 经 营 者 最 佳是市场营销型人物C、问题业务应采用选择性投资战略,其经营者对生产技术和销售两方面都很内行D、瘦 狗 业 务 采 用 收 获 战 略,最
13、佳与其他事业部合并业务名称特性合 适 采 用 战 略组 织 规 定明 星”业务处 在 迅 速 增 长市 场,具 有 很 大市场份额明星”业 务 增 长和 获 利 有 着 极 好长 期 机 会,但它们 是 企 业 资 源重 要 消 费 者,需要大 量 投 资在 短 期 内 优 先 供 应 他们 所 需 资 源,支持它 们 继 续 发 展,积极扩 大 经 济 规模和市场机 会,以长远利益为目,提高市场拥有率,加 强 竞 争 地 位事业部形式由 对 生 产 技 术 和销 售 两 方 面 都 很内 行 经 营 者 负责问 题”业务一 般 处 在 最 差现 金 流 量 状 态。首先,所 在 产 业 市场
14、 增 长 率 高,企业需 要 大 量 投 资支 持 其 生 产 经 营活动;另首先,其相 对 市 场 拥 有 率低,可 以 生 成 资金很小对问题业务应采用选择性投资战略对 于 问 题”业 务 深入 投 资 需 要 进 行 分析,判断使其转移至1明 星”业务所需要投 资 量,分析其未柒盈 利,研究与否值得投 资 等 问 题对 问 题”业务改 善 与扶持方案一 般 均 列 入 企 业长期计划中智 囊 团 或 项 目 组织 等 形 式,选拔有 规 划 能 力、勇于 冒 风 险、有才能 人 负 责金业则”务处 在 成 熟 低 速增 长 市 场 中,市场 地 位 有 利,盈利率 高,自身不需要投 资,
15、反 而 能 为 企业 提 供 大 量 资 金,用 以 支 持 其 他 业务 发 展采 用 收 获 战 略,即月投 入 资 源 以到达短期收 益 最 大 化 为 限。G把设备投资和其他芯资 尽 量 压 缩;采用榨 油 式 措 施,争取石短时间内获取更多不润,为其他产品提夕1事 业 部 制 进 行 管理,其 经 营 者 最佳 是 市 场 营 销 型人物1资金对 于 这 一 象 限 内 市场增长率仍有所增长业务,应深入进行市场细分,维持现存市场增长率或延缓其下降速度瘦 狗”业务处 在 饱 和 市 场当中,竞争剧烈,可获利润很低,不能成为企业资金来源采用撤退战略:首先应减少批量,逐渐撤退,对那些还能自
16、我维 持 业 务,应缩小经营范围,加强内部管理;而对那些市场增长率和企业市场拥有率均极低业务则应立即淘汰。另一方面是将剩余资源向其他产品转移整顿产品系列最 佳 将 瘦 狗”产品与其他事业部合并,统一管理1 4、下列各项中,属 于 高 增 长 业 务 有()。A、明星业务B、问题业务C、现金牛业务D、瘦狗业务三、简答题1、资料一:启航有限企业成立于2 02 3年1 2月,重要运用互联网为国内资本市场提供金融信息服务,重要产品有:网上行情交易系统、深度分析系统(L e v e l-2)、金融信息等,并拥有启航金融服务网”综合性 金融信息门户网站。2 02 3年1 2月末,启航有限企业整体变更为股份
17、有限企业一一启 航 股 份 有 限 企 业(如下简称启航企业),股本为2 4 00万元。启航企业所处产业属于互联网金融信息服务产业,通过互联网和移动通信网络向顾客提供股票、基金、债券等有价证券有关信息服务,采使用方法律约束、行政管理和产业自律相结合 监管模式,分别由工信部、中国证监会、新闻出版总署、国务院新闻办公室、文化部等部门负责许可审批和监督。该产业是知识密集型产业,企业需要有强大 技术研发能力,可以建立和维护全国性高速、大信息量 实时行情信息技术平台,又需要对互联网和金融信息服务产业特有 业务规则、业务特性具有深刻理解,可以不停开发和提供全面、便捷信息服务。因此,只有在该产业长期工作 技
18、术人员才能积累对应 经验和能力。目前这些经验丰富 高水平技术人员大多集中在产业领先企业中。虽然该产业在近来几年获得了很大发展,不过仍然处在发展 初级阶段。相对于庞大 互联网及 顾客数量,该产业 顾客数量,尤其是收费顾客 数量还是非常少。因此,该产业 资讯产品需要保有一种较大规模 顾客群,才能获得一定数量收费顾客群,并形成规模效应。顾客对资讯产品 品牌依赖度较大。只有建立起一定 市场著名度和美誉度,方能获得客户 信任,有关产品和服务 推出、升级、更新换代才能被市场迅速接受。顾客对金融资讯产品需求广度和深度都很高,有着很强 依赖性。对于满足顾客需求 金融资讯产品,顾客久而久之会形成一定 消费习惯,
19、这种消费习惯不会因资讯产品 更新换代而变化。、列举波特五力模型中五个评估要素。、结合题中给出资料,分析启航企业所在产业进入障碍高下,并简要阐明理由。2、资料(一):华光眼镜有限企业(如下简称华光眼镜)成立于上世纪70年代。华光眼镜从上世纪90年代末开始拓展眼镜零售连锁网络,是国内较早从事眼镜连锁专卖 企业。通过数年 发展,华光眼镜 市场份额占据省内第一、全国第五 位置。2023年年末,华光眼镜在全国拥有超过100家连锁店,其中80%在甲省及周围地区。华光眼镜关键管理团体在连锁经营领域有着丰富经验,尤其在店铺选址方面。华光眼镜在甲省各大关键商业区黄金地段都拥有位置优越店铺。由于其较长经营历史和严
20、格 质量控制,华光眼镜店在消费者心目中享有良好 声誉。截至2023年末,中国零售产业已持续十年保持高速增长,复合年增长率达12.9%。管理层预期十一五”期间零售产业将继续保持两位数增长速度。各大零售企业出于对产业前景 良好预期,普遍迅速扩张,形成了活跃竞争态势。伴随人们生活水平 提高和消费能力 增强,消费者除了重视眼镜 基本功能外,还越来越重视美观时尚。尤其是年轻人,不再等眼镜坏了才购置新,而会频繁地更换新款式。这一趋势引起华光眼镜总经理赵刚 重视。2023年初,赵刚召集各部门开会,研究怎样更好地把握市场动态,抓住潜在增长机遇。赵刚规定财务部运用过去3年 财务和业务数据,分析目前华光眼镜对年轻
21、客户群 销售状况。资 料(二):新上任 财务总监王红发现企业 财务系统只能按照镜片、镜框、隐形眼镜、太阳镜等产品类别分析销售数据,不能按照客户群类别进行分析;而业务系统虽然拥有每一单销售详细产品信息和客户信息,却无法将销售单中信息按照特定产品类别或客户群直接进行数据汇总。此外,经多方理解,王红发现企业财务和业务系统 功能都落后于竞争对手。例如,财务系统 功能重要是会计记账和核算,财务分析功能则比较微弱,不能提供有效 财务分析和管理用财务报表供内部管理和决策使用。王红决定向总经理指出这一问题,提议改善企业 管 理 信 息 系 统。通过对大量数据 手工汇总,财务部终于完毕针对年轻客户群销售状况分析。分析发现,虽然华光眼镜整体销售收入在过去三年以平均每年10%左 右 速 度增长,但从20 30岁客户群所得 销售收入呈每年3%5%左右 下降。此外,市场部从近来一次品牌形象问卷调查中获悉,受访者普遍认为华光品牌给人以高质量和老式沉稳形象,但与年轻消费者追求美观时尚消费需求有较大差距。规定:根据资料一和资料二,对华光眼镜作出S W O T 分析,评 估 于2023年初华 光 眼 镜 优 势、劣势、机会和威胁。
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