的企业总经理工作述职报告15篇.docx

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1、最新的企业总经理工作述职报告精选15篇最新的企业总经理工作述职报告（精选篇1）尊敬的公司董事会：年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致, 克服困难，积极开拓，并一切按照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场 化的运作，采取了精心革新，细致调整，转机建制等一系列得力的举措，赢得了 新公司开门红，顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司 按照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为 新公司的总经理，现就一年来的履职情况报告如下：一、及时调整思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要1、树立好“角色”意识，当好上级“配角”、

2、演好公司”主角二作为公司的总 经理，严格按照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的 年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向, 以规章为支撑，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与 奖惩机制，并想方设法地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，开展了一 系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。2、加强自身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强 企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本 着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积 极态度，矢

3、志不渝加强自身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观， 用积极、健康、饱满的热情与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起 事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此树立公平、公正， 平等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。二、以人为本，身体力行，致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队 1、采取多种措施，营造良好的学习环境，着力提高员工素质。“人”是企业发展 的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。按照创建学习型社会 的要求，结合企业经营管理需要，积极倡导建设学习型单位，采取“请进来、走 出去”多种形式的学习教育培训方式，使在岗位人员经过

4、培训人人持证上岗，以 良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情，从而使企业整体文化水平与 业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升自身及班子 的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要 求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员 工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与 隔阂，并积极培育团结、和谐的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝 聚力，合力地完成公司的计划与任务。三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要

5、的新机制1、按照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责 任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部门职能作用。2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部门岗位（职 务）职数,对每一个岗位（职务）都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求， 基本完善了部门负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘（任）用机制，月度、 年终考核，优胜劣汰。起了向雅安灾区的受难同胞捐款的倡议书，并在次日酒店门口举行了有董事长、 总经理带头捐款的仪式，当地的媒体、报纸、电视台、业内网络都做了相应的报 道。成为濮阳第一家为雅安捐款的企业。酒店的美誉度立马鹊起。随后的捐款箱 放在酒

6、店总台，募捐的收入投入到困难的学生救助中去。十五、政策嗅觉敏感化酒店的经营管理，要注意政策风向。酒店高管要从媒体上获得政治政策传递的信 息对行业的影响，及时采取对应方案。去年党出台的“八规”“六禁”；两办接待 文件细则等都对酒店行业带来很大的冲击，如果高管政策嗅觉敏感，及时调整经 营策略，采取先下手为强的方法，将会扭转一些经营颓势。事实上，酒店的经营管理远不止以上十五条所能概括。酒店行业越来越受大环境 影响，无论是政策调控带来的经营压力，抑或是逐渐增高的人力成本和找不到合 适人选的窘境，对酒店行业能否正常健康的发展都起到微妙的影响。关键是，严 格按酒店的运转规律去做，加上灵活善变的经营方法才能

7、立于不败之地！最新的企业总经理工作述职报告（精选篇5）20_年7月9日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经 理一职。这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺 利。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文 化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。 回顾半个月来工作，主要有以下几方面： 一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务 总监黄慧娟。由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职 暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财

8、务总监黄慧 娟来完成。二、文化建设注重企业文化建设，提炼盈众传媒的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集 团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的 经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张 “热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取， 取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参加摩 尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务 礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加企业文化：让企业拥有生命的课 程培训，使

9、高管更清晰地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注 意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己, 锻炼自己。四、业绩建设在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众 传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限 公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告 等宣传的全权代理权；其次，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于 盈众汽车成立9周年相关报道宣传的合作协议，对集团内部承担业务；最后，传 媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作；同时，截至 报告时

10、，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司进行项目洽谈中。盈众传媒取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司成员的共同协作是分不开 的，但盈众传媒仅仅成立半个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。 我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。以上是我的报告内容，谢谢！最新的企业总经理工作述职报告（精选篇6）各位员工们：今天对我们集团来说是个盛大的日子，在这里我代表总裁办向辛苦工作的的各位 员工表示由衷的感谢，大家辛苦了。上半年，经过全体员工的共同努力，我们在 企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩， 完成企业总产值一亿元；招揽任务亿元；全年

11、人均劳动生产率达到万元；员 工的年均收入一万元。企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾一年多来工作, 主应有以下几方面： 一、工作成果1、确定公司名字，明确公司使命和企业文化，安排岗位和工作职责，建立了公 司官方博客，点击率一直处于领先位置。2、注重企业文化建设，提倡“至诚至信、致尚致远”八字管理理念，主张“共 创、共赢、共分享”，引导广大员工的“卓越服务、快乐生活:每天进行全新的 队形展示，精神饱满有新意,体现公司的性质和服务理念，获得广大同仁的赞赏。3、加强民主管理，以真诚和友谊建立良好同事关系和社会关系，风雨同舟。一 是从职工关心入手，一同学习一同成长，杜绝“短板效应。让团队的力量逐步 攀

12、升。二是注重维护企业领导班子团结，缔造企业大家庭。团结班子成员，形成 既有分工又有合作、坦诚相待、合作共事、齐心协力干事业良好氛围，做到目标 一致、职责互补、荣誉共享，重大问题、重大事项都能事前沟通，会前通气，充 分听取意见，集思广益，发挥整体合力，改进工作，促进发展。三是团结合作伙 伴，和盈众传媒、友众汽车销售开展合作，建立战略合作伙伴关系，同时通过厦 门小鱼社区加大对本公司产品的宣传力度。4、高度重视经营开发工作。经与领导班子成员协商：我们决定加大投入，多种 渠道多种方式并行，实行重点地区、重点项目重点追踪，班子成员分片负责经营 方针，取得了可喜成绩，上半年我们主要取得了世界知名集团的大单

13、汽车采购业 务，并确立了品牌定点采购与服务的关系。与此同时，我们不断召开经营开发会 议，通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、提高积极性、增加责 任感，促进经营开发工作能够适应市场变化，以达到提高经营开发管理水平的目 的。5、始终把思想作风建设摆在第一位。自担任企业总经理以来，我不断提升思想 素质、开阔视野、充电扩能，始终把上级和企业广大员工的赋予我权力当作一种 责任和义务，坚决贯彻执行党和国家政策法规以及上级指示、决定，一切从企业 以及广大员工的利益出发，从不以个人私利侵害企业和员工的利益，做到了敬业 勤政、廉洁奉公、关心群众疾苦，并以此影响教育自己家人。二、存在问题和今后努力方向

14、总结我个人工作，离上级应求与企业发展还有一定差距。表现在我们企业管理行 为、员工的个人行为与企业经营管理理念之间存在很大差距，业务能力还不够强、 执行力还不够高。事物发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升；不快速提高学习的能力， 企业难以展开腾飞双翼。今后，我将加强学习，提高思想觉悟、工作能力和管理 水平；我将与企业领导班子一起带领全体员工的深化企业改革，解决包括企业管 理、项目管理、经营开发等在内一系列问题，促进企业健康长远发展。在此，我有信心和班子成员一道，广泛采纳大家好建议，融入到我们企业改革各 项管理办法中去，完善经营战略，一心为公、廉洁自律、求真务实、开拓创新、 奋发进取，为企

15、业在20_年下半年里夺取更加辉煌业绩而努力奋斗！ 谢谢大家！ 最新的企业总经理工作述职报告（精选篇7）尊敬的集团公司董事会：您好！20_年x月x日，经有限公司董事会的任命，我担任总经理一职。这x个月 里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。经过公司全体 成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展 等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。回顾x个月来工 作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监、运营总监、财务总监。由 于我们团队只有x个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务 总监共

16、同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监来完成。二、文化建设注重企业文化建设，提炼的文化“合众共赢、激情创新。既强调与集团的关 系又突出公司传媒性质的特征。秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理 念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、 贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良 好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。三、团队建设通过组织一系列活动来建设的大团队：组织高管赴参加摩尔拓展训练，培 养团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业 涵养;组织高管参加企业文化：让企业拥有生命的课程培训，使高管更清晰 地

17、认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创 造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。四、业绩建设在x个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，与有限 公司、汽车俱乐部有限公司及汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了 控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣传的全权代理权;其次， 与汽车俏售有限公司签署了关于汽车成立x周年相关报道宣传的合作协 议，对集团内部承担业务;最后，传媒与国际酒店签署了合作协议，实现与实 体公司的首次合作；同时，截至报告时，正与酒店茶艺馆等几家公司进行 项目洽谈中。取得了如此的成绩与集团董事的支持和公司

18、成员的共同协作是分不开的，但 成立x个月，显性的问题比较明显，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共 同努力，开创更好的局面，取得更优异的成绩。以上是我的报告内容，谢谢！此致敬礼！述职人：20 年x月x日 最新的企业总经理工作述职报告（精选篇8）各位同志：20_年，我担任公司市场部总经理一职，蓦然回首一年来的工作，在董事会的正 确领导下，带领公司全体同事，比较圆满的完成了既定的生产建设各项目标。下 面是我的述职报告：一、履行职责情况。根据董事会年初提出的计划，公司管理目标定位为建设生产准备年。经过全体同 事的共同努力，在产品结构调整、建章立制、工程建设管理、生产管理、经营管 理等方面取得了一定

19、的成绩。1 .认清形势、理清思路，积极探索，建立了健康的公司发展机制。在企业建立、 完善的过程中，对企业未来的发展道路和方向，进行了分析和思考。成为一个高 水准、特色化、科技型的风电配套设备生产制造企业，是公司的目标。2 .建立健全内部管理制度。为适应公司发展的需要，公司设立了相对合理的组织结构，建立了有效的管理体 制，先后拟定并颁行关于生产管理控制、日常行政及目标责任管理等制度和办法 共三十余项，逐步纳入规范化、标准化和制度化的管理轨道；建立了企业法人治 理结构。并在企业运营的过程中，进一步的调整和完善。通过不定期组织召开总经理办公会议及定期每周二组织召开总经理例会，严格执 行“三重一大”决

20、策机制，充分发扬民主决策。体现了公司和谐团结和群策群力 的工作作风。为提高企业形象、增强市场竞争实力，在软件上：企业通过统一服装，塑造良好 的办公环境，加强区域卫生等日常管理。在硬件上，通过对厂区合理规划，划分 生产、办公、生活区域，各区域相对独立，形成一个现代化企业面貌。3 .建立生产管理、质保体系。对于生产及质量管理，我们从管理五要素：人、机、料、法、环出发；通过不断 的完善生产各要素，逐步形成生产能力。在包头地区技术工人、专业技术人员紧缺的情况下。通过前期招聘时技术人员的 储备，引进了不少年轻有干劲的技术人员。经过多方考察，公司引进了三个劳务 分包队伍，从生产管理模式上我们也因地制宜作了

21、调整，采用生产任务承包的方 式，通过优胜劣汰，培养技术过关的队伍。4 .积极拓展市场，打造优质服务平台。对于市场开发，我们从来不等不靠，从未因公司处于生产准备年而放松对市场的 重视。我们积极与客户取得联系，协助马教授进行技术讲座，向客户作详细介绍 和推广工作，使客户对我们的新型反向平衡法兰产品由不了解到熟悉、到信任, 进而采用我们的产品。5 .改善外部经营环境，营造良好的经营氛围。公司面临着巨大挑战。除了通过企业内部加强管理以外，力求取得当地政府部门 的支持，从可持续经营发展的角度，也是我们努力的重点。通过与财税等各相关 政府主管部门的联络沟通，打造良好的人际关系，顺利解决辽宁调兵山风电塔筒

22、项目税务问题。为企业的发展创造了良好的环境。6 .人力资源状况公司拥有同事79人（临时工8人），其中40%以上具有大专以上学历，中、高级 技术人员占12.17%。为26%的同事交纳三险（高管、未转正人员、退休返聘人员 未参保）。公司本着“选贤任能、惟才是用”的人才观，努力塑造一支素质一流、 稳固高效的团队。目前公司组织架构、生产、经营、质保体系已经建立，具备了批量生产能力。 二、工作中存在的问题。虽然取得了一些成绩，但是也清醒地认识到工作中还存在着很多问题，这些都有 待于在今后的工作中加以解决和克服，具体有以下几个方面：1 .公司的思想和认识在同事内部还没有真正统一起来，观念没有真正转变过来。

23、 同事的责任心和主观能动性不够强。下一步着重解决企业团队精神和思想作风建 设，创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。2 .基础管理工作起点不高，这方面要建立健全三级文件，把基础管理定在较高的 基准之上，做到与现代企业形象同步。3 .优秀的管理、技术人才比较匮乏，这是当前公司面临的、也是亟待解决的一个 重大问题，要拓宽思路，做到能者上，无作为者下。4 .在市场开拓方面，目前还只能依赖金风科技；这方面，还要拓宽思路、注重技 巧和办法；利用一切有利于市场开拓的资源和条件，突破瓶颈。5 .在融资方面，由于没有灵活运用企业的资源，到目前为止，只能依赖大股东的 借款。融资工作得不到落实，不能建

24、立企业信用等级，无法享受政府贴息的优惠 政策，给公司带来了经济上的损失。三、下一年的工作初步打算。新的一年又将是一个充满挑战的一年，前进的路上依然是困难重重，但这又能代 表什么；我有绝对信心在董事会的领导下，努力组成一个有凝聚力的团队，一边 一起勇挑重担，然后带领公司同事渡过难关，走向辉煌。1 .调整公司的领导班子和管理人员，做到知人善用，发挥每一个人的特长，组 建一支高效的管理队伍。实行目标责任管理，裁短管理链条，缩减管理层次，降 低管理成本，提高管理效率。迎接新的挑战。2 .加强市场开拓的力度，20_年作为市场开拓年，力争全面把新型反向平衡法 兰产品推向市场，利用网络、杂志、展览等各种媒体

25、媒介，宣传我们的新产品和 企业，提高企业的知名度。与潜在的客户进行接洽，使他们了解我们的产品，接 纳我们的产品。3 .加大奖惩力度，在公司内部形成一个激励的机制，在外部营造一个良好的产 品销售环境。企业应该适应市场和社会环境的变化，不突破，企业难以发展。作为个人，也应 该继续提升各方面素质，加强技术学习，提高思想觉悟、工作能力和管理水平, 与公司领导班子一起带领全体同事解决目前存在的包括生产管理、经营开发在内 的一系列问题，促进企业健康长远发展！我有信心同公司全体同事一道，以更高的目标，更严格的要求，更饱满的工作热 情和更加勤奋的工作精神，求真务实、开拓创新，为公司夺取新的成绩，为投资 者创造

26、满意的经济效益和社会效益。最后，谨借此机会，对董事长及各位股东、监事、董事的关心与支持，表示衷心 的感谢，并期待诸位今后继续给予支持。最新的企业总经理工作述职报告（精选篇9）公司董事长、各位同仁：大家好！年初，公司李董再次提出了二次创业 的战略方针，同时提出了以五心 撰写 20_年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行李董下达的目标管理责 任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结：一、简述指标完成情况年初，按李董下达的目标管理责任进行分解，并按部门和项目签订了部门和项目 的目标责任书，明确了自己的各项任务指标。科学安排，强化三全管理，为创 朝阳特色的企业品牌，树良好企业形象，实现多元化

27、管理，力创社会效益、经济 效益双丰收，紧紧抓住物业服务工作主线，展开工作，较好地完成了公司下达的 经济各项任务。一年来，虽有项目经理、主管的更换，随着物业遗留问题、安全 问题以及服务的缺陷问题的增加发生，影响了物业管理费的收缴，但想方设法还 是完成了收费任务，如：新西蓝项目各项收费率：96% ;中天花园项目各项收费 率：98%;阳光嘉庭项目各项收费率：98%;中联颐华苑项目各项收费率：96%;丰泰 项目各项收费率：100%；华茂玉龙园项目各项收费率：98%O李董在年初公布公司经营状况时说：整个公司盈利约8万元。企业已经具备一定 的规模，如此的利润怎么行，憋屈了一年，而今终于可以挽回些颜面。二、

28、回顾反思落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半途扼杀开始认真回顾，就好像写毛笔 字在起笔、运笔阶段还算条理清晰顺畅，而点睛之笔却不知为何终止或者说成了 涂鸦，细细品味一年来的工作，好像事事都有美中不足的地方;总之，从个人角 度总结年：只求无愧、但求无过。自身也看许多不尽人意的地方，主要表现在以下几个方面：1、培训抓得不实不细，培训做了，培训的效果如何，总结不够。2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。3、思想观念上跟不上形势，在开拓创新上未发动大家，听大家意见不够。4、制度上过于讲情面。未有进一步量化制度，把制度落到实处。5、企业文化未实质性强化。公司和员工应是伙伴关系，在提升员工归

29、属感、责 任感方面不够。6、打造企业品牌。企业是生命，品牌出效益。物业公司打服务品牌，要知名度、 美誉度。员工都是形象代表，加强品牌教育。7、制定目标管理粗枝大叶、不详备。责任目标计划在前瞻性、科学性、全面性、 系统性、可能性等方面需完善。同时需加强计划管理，流程控制，培训员工的计 划意识，努力完成计划。三、20年工作计划与思路20_年，我将紧扣公司的发展规划，一方面认真完成公司李董交给我的各项工作 任务，另一方面，继续加强公司自身的各项制度建设，进一步拓展业务范围，提 高服务质量，创建有信誉、有实力的物业管理品牌。（一）进一步创新工作机制，内强管理，外拓业务，使公司的发展再上一个新台阶 经过

30、这几年的努力和发展，我公司各项工作不断规范，业务范围进一步扩大,20 年我们将进一步创新完善工作机制和管理模式，进一步强化内部管理水平，继续 巩固及完善现有各项制度，深化内部机制改革，试行定员定岗定酬及管理包干制 度，明确实行小区经营目标责任制及管理目标责任制，向管理要效益;依托现有 项目，把进一步开拓物业管理新市场当作一项重点工作来抓，促使公司的发展状 况和经济状况有明显好转。（二）加强企业和社区文化建设，打造朝阳物业品牌公司在完成中心工作任务的基础上，20_年应将重点放在企业文化与社区文化的 建设上，继续完善公司的网页，努力搞好小区的社区文化活动，把深入拓展企业 文化与社区文化的建设作为我

31、公司拓展服务深度与提升服务质量的突破点，不断 加强小区的物业管理工作，提升市场竞争力。（三）加强人力资源的培养与人才队伍建设要加强培训和学习力度，以提高其业务素质和整体管理水平;加强对高技术、高 能力人才的引进，并通过培训挖掘内部技术潜能，发现、培养和储备技术人才。 通过与陕西财经学院校企共建的物业管理专业实习基地，选拔优秀毕业生，加强 人才队伍建设。最后，今天借此机会，表达一下我的心愿：感谢李董对我工作的支持，感谢与我 同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。愿20_年公司好、 你好、我好、大家好。述职人：20年月日最新的企业总经理工作述职报告（精选篇10）尊敬的董事会各位领导

32、：您们好!我是，现任物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领 导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供 了这么一个展现个人能力的工作平台。20年是不平凡的一年，从20年元月担任物业公司执行总经理，7月正式任命 成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团 公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅 有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参 考的经验成果；同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我 学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静

33、下心来 总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来 的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：一、履行岗位职责的工作实绩：一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思 想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地 产做好后期服务工作。1）严格执行弘洋集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20_年年初制定 的经营思路“以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展“实施公司的经营方针， 全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的 领导，负责物业管理公司全面工作,对公司负责。20_年，弘洋物业公司

34、实现经济效益和社会效益双丰收，截止20_年12月31 日，经公司财务报表统计：（不在此反映，见谅）。在自弘洋物业成立以来，公司 的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了 集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和谐发展。2）通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公 司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制, 保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前 期工作，布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作，并考核各部门经 理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各

35、项利益不受损失。20_年，作为弘洋物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局 出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导 给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对 工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高 自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事 时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损 失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。通过20_年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得 起自己的良心，要做到以“诚”

36、待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。 同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值 倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人 事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范 意识，妥善处理好公司的劳资风险。3）拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩 方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能, 决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。20_年度根据弘洋物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保 洁人员流动性较大，开拓

37、思路想具体办法，拟定并出台推行星级员工薪酬激励 机制，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司 的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一 年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的 作用。4）注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力。20_年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山,凤凰城12#楼 的物业服务费提价备案。同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目“突围”战略。20_年8月相继完成了 “宜昌东郡”及“香山福久源”两大物 业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年

38、初制定的项目拓展目标。至此 弘洋物业管理规模将达到120万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争 力提供了有力的保障。二、存在的不足之处和管理中的经验教训：回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：1）在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与 水平，使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理 人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体 综合素质上还需进一步强化。20_年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现 在管理面积37万多平方米，住宅近3000户，还有大量的商铺与车库，

39、东郡与福 久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员120多人，今年流动人员近100 人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的 结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作 流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是 公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工 作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人 员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。2）在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示 范小区标准提供

40、服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务 品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安 全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物 业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定 功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和 考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。3）在制定物业公司月、年度财政预算上，还应做到更加精细化，合理使用资金, 监督费用收支情况。开展多种经营，弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效 益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订

41、物业公司年度财务预决算方案, 审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合 理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支 的能力。4）在推广弘洋物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥“弘客会”及弘 杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会 在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平 的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：弘洋物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是 挑战。因为公司有着良好的

42、物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优 势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是 一朝一夕之功。“一个伟大的理想，一颗善良的心“，20年，作为物业公司的总经理，我将从 下面的问题上下工夫：首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项 事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。 其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩 的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力；允许员工出错，勇于担当的包容之心; 能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：1、

43、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、 最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面， 如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周 转达到最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场 的能力；协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注 和控制的。2、团结班子。“认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好J只有保 持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经 营的成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企 业已经绝对不能

44、再是“一个人”的企业，而应该是一个团队的企业。在我们 公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出 现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角 度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门 间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现 了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管 理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩 罚面和制

45、度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下 属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一 个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进 步。4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才 干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关 系，检查工作进度及结果。作为一名总经理，在处理问题的同时 更重要的是找寻这些问题产生的根源，然 后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总 经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则，一个 思路

46、，让他们放手去做，这样就可以避免总经理“一把抓”的局面。同时注意把 握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选 贤举能，论事责功，一切以成果为重。5、按标准实施管理，20_年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和 IS09000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经 理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。 非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时 的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作 的良好愿

47、望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子 成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发 挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。 以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。述职人：20_年月日最新的企业总经理工作述职报告（精选篇11）尊敬的公司董事会、各位同事：大家好！过去的一年，是公司最艰难的一年。但我们在公司董事会领导下，在全体员工的 共同努力下，坚持“有期望比一切都好”的经营理念，正确应对资金危机、人力 资源紧缺等困难，充分发挥内部优势，使得公

48、司持续了向良好方向发展的局势,3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化， 按照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定合理的薪酬分配方案，按照技术含量、 劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位（职务）分配差距，绩 效工资细化考核到每一个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒, 激发企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。四、明确目标，合理安排，整合企业各项工作，做到全面协调的发展1、加速企业标准化、正规化建设，提高市场竞争能力。公司多年来一直没有相 应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质 及区域确定，并按照四川省燃气管理条例的要求，对公司企业燃气资质注册 登记手续，使其合法化，为公司今后的可持续发展奠定了基础。2、加强供气区域管理，调整发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市 场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供应范围，按照四川省建设厅关于城镇燃气企业管理的指导意见（川建发（_） 200号）文件精神，以及四 川省燃气管理条例规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发 展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气