安保年终工作总结范文九篇.docx

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1、安保年终工作总结范文九篇安保年终工作总结范文九篇总结就是把一个时段的学习、工作或者其完成情况发展一次全 面系统的总结，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点, 我想我们需要写一份总结了吧。但是却发现不知道该写些什么， 以下是为大家采集的安保年终9篇，仅供参考，欢迎大家阅读。20年，在公司领导的正确管理下，作为公司的一位安保人员， 以本人所看管的公司区域和物品安全防范为己任，认真做好每一项 工作。为在以后的工作中做得更好，现就本人20年在公司工作总结 如下：1、服从上级领导。作为公司的一位安保人员，服从领导、顾全 大局，坚守岗位，认真对待自己所做的工作遵章守纪是合格员工的根本要求，是各项工作

2、顺利开展的前 提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并以实际行动，严格遵守公司 的劳动纪律。目前，社会上部份人对安保从业人员有某种偏见，这多少给工 作带来一些困扰，因此，作为安保员我能够正确对待，树立严谨、 认真的效劳意识，为公司的安全防范尽己之责，将本职工作做好。要想做好安保工作，必须了解掌握安保工作的职责、要求和工 作内容。对于上岗不久的我来说，在这些方面还比较欠缺，为了做 好安保工作，我一是通过书籍学习安保工作应有的工作内容和要 求；二是向有工作经历和知晓安保工作的同志们学习，力争将工作 做得更好；三是认真按照领导的要求去做，认真履行职责。通过各 种方式的学习充实自己，使工作能力有所提高。物业

3、保安队负责整个小区的治安防范、消防安全工作，一年 来，在公司领导的指导下和各部门的配合下，保安队认真开展各项 工作，落实完成为了 20xx年度的各项工作任务。现将一年来详细工 作情况总结如下：1、将安全管理工作列为第一重点，了解小区和周边安全动态， 抓好日常安全管理工作的落实、检查、监视工作，确保小区的安全 与秩序。2、与员工建立良好的沟通渠道，提高管理能力，加强与员工的 沟通，掌握员工动态，及时采取措施，以促进保安队伍的进一步稳 定。3、提高安全意识，保安队每天定时组织训练，还每周召开一次 安全工作会议，讨论和排除安全隐患。4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认 真盘查并通

4、过内线及可视对讲和业主核实来访情况。5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内发展推 销的现象，在队伍里设置巡逻岗发展跟踪，监控可疑对象，有效保 证了辖区内正常的工作和生活秩序。6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每 个岗位增配对讲机，做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况，有效地 稳固治安防范工作。7、全力配合公司开展需要，加强保安管理工作，确保现场保安 管理工作有序开展，对外将积极树立保安形象，效劳与管理窗口。对新入职员工发展常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。1、认真执行停车场管理规定，指引车辆按指定位置停车，罗列整齐。2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严

5、禁进场。3、严禁闲杂人员进场，并提醒车主离车前关好门窗，带走车上 贵重物品。4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调 和指挥车辆进出与停放，制止了车辆乱停乱放，保证了车场的安全 和良好秩序。一年来，保安队都能按照市局的通知精神，不定期选派人员到 保安基地发展培训，虽然在15年由于人手紧张，未能参加技能竞 赛，但公司仍根据竞赛要求、内容对员工发展了训练，通过训练有 效地提高了员工的整体素质，队伍形象有了较大的改变。在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取，逐项落实好 20xx年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保 安队各项工作更加扎实。20xx年的工作已经完毕了

6、，回顾一年来的工作，安保部认真贯 彻xx商场工作会会议精神，按照总经理提出职能管理精细化的要 求，以20xx年管理承包责任书为工作总目标，全力以赴的做好安全 保卫工作，充分发挥其职能作用，加大管理力度，确保各项指标的 完成。在总经理、主管副总经理的正确领导下，在各部室的大力配 合下，经过全体安保人员的努力，未发生火灾事故、治安事件、甲 方重大交通事故，为全店经营工作的开展起到了保驾护航的作用。 综上所述，详细总结如下：1 .安全生产工作积极推进安全生产工作制度化、标准化管理，稳固成果，抓好 落实，坚持依法管理，严格落实XX号令规定，主要落实好以下工 作：(1)抓好员工培训教育，加强应急疏散演练

7、。为提高员工的平 安意识及能力，安保部上半年组织员工培训X次，结合实际主要加 强了灭火器使用方法、报火警、疏散、如何处理火灾及消防安全 “四个能力”等，组织员工安全知识答题X次，组织应急疏散演练 X次，有效的提升了员工的安全意识及能力。(2)抓好安全检查及时消除不安全隐患。强化全店的安全检 查，严查用电设备设施，严查消防设备设施、严格管理火源、严查 安全通道、严查死角明面上不易发现的部位，认真检查，落实整 改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关职能部室人 查，落实整改，每逢重大节假日，由主管安全领导带队，组织相关 职能部室人员开展全店安全检查，按照规定，落实好营业前、营业 后，卖场两

8、小时巡查，发现问题及时解诀，并做好记录，确保平 安。2 .治安内保工作由于超市人员流动密度较大，容易被不法份子作为创造和社会 不良影响的目标，造成对顾客生命财产和超市员工及财产的损失， 创造一个安全、良好有序的购物环境是一切工作的前提，结合实际 工作情况有针对性的开展工作，重点部位采取重点防范的措施，加 强了汇款室、押送款、营业秩序的监控以及我店的夜间安全防范工 作，加强对员工安全教育，提高安全意识，开展群防群治工作，完 善各种突发事件预案，做到了有演练、有措施，在全体安保人员的 努力下，顺利完成为了元旦、春节、五一、国庆等重大节假日促销 期间的安全保卫工作，确保了超市安全然定。3 .停车场管

9、理工作停车场自实行内部自管以来，岗位人员落实工作认真，运行正 常，到达预期目的，切实把为方便驾车顾客车辆停放工作落实到实 处，全年办理保险理赔x起，截止到20xx年x月x日，车场收取停 车收入xx万元，后车场收取租金xx万元，合计xx万元，即为驾车 顾客提供了良好的停车环境同时又为企业创造了经济效益。4 .现场管理工作为做好商场现场管理工作，解决现场管理工作中存在的问题及 缺乏，商场于x月x日至x月x日对现场管理工作发展专项整顿， 成立了以总经理助理为组长，各部室负责人为组员的现场管理专项 整顿领导小组。明确各部室现场管理负责人员，依据企业规章制 度，对本部门员工加强管理。整顿期间，店级检查处

10、分违纪人员x 人，对各相关部门均扣部门当月管理考核分。通过努力有效的推动 了商场的现场管理工作。安保人员担负着整个商场财产的安全保卫工作，责任重大，因 此需要一支从思想、责任心、业务技能上以及人员相比照拟稳定的 安保队伍来完成企业的安全保卫工作，适应经营工作的需要，重点 强化了队伍的管理，从根抵抓起，做好传、帮、带，新到岗的安保 员先培训后上岗，从日常养成、礼节礼貌抓起，加强思想教育，组 织业务学习，结合各岗位职责尽快熟悉业务，倡导文明执勤，对安 保职能定位准确，本着为顾客创造良好安全的购物环境，为经营部 室创造良好安全的经营环境，做好本职工作，通过努力，安保队伍 的综合素质有了提高，业务能力

11、得到了加强。1 .效劳台需加强管理；2 .安保队伍的流动性较大，收入低，招工难，整体水平有待提iWj;3 .防盗工作需进一步的狠抓落实。20xx年的工作即将开始，安保部认真分析20xx年工作的缺 乏，结合安全工作中面临的新问题，新要求，决定重点做好以下几 个方面的工作：1 .要把稳定安保队伍，提高整体水平，作为重点，思想教育跟 得上，管理力度跟得上，激发安保人员的工作热情，思想统一，树 立以超市为家的大局观念，做到有力，有礼，有节。把开展岗前培 训落到实处。做好传、帮、带，提高整体工作水平。2 .根据xx号令精神进一步做好安全生产工作，稳固成果抓好落 实，推进完成安全生产管理标准化达标工作。严

12、格排查整治安全隐 患，确保不浮现安全、火灾事故。3.总结以往的防损经历教训，实施人机结合，对防损工作深入 研究探索新思路，继续以打击内盗，防范外盗为主，充分调动安保 人员工作积极性，加强后货通道、无购物通道、及重点部位的管理 力度。同时改变思路，时时防，日日防，加强对安保人员防盗业务 培训，提高业务能力，随时与商品部领导沟通情况，防止工作盲目 性。加大打击力度，发现一起处理一起，决不手软。安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消 防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着 “业主至上，效劳第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班 岗，确保了小区的安全并通过日常的效劳与

13、沟通赢得广阔业主的一致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏，下面就一 年来的工作做一下简单汇报：针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变 观念。，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气 神、物业的管理效劳不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人 的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对 管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取，在完成工程给的管理工作和效劳工作的过程中 表达自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员 思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格 要求自己加强各门岗严

14、格监视，对出入人员、车辆严格检查登记。为了更好的控制外来人员以及车辆管理。凡在小区租住人员， 必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部 开据的标准证明材料，需有人事部领导签字、人事部 、盖公章前 方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细 致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更 有效确保小区人生财产安全。截至到20xx年12月31日小区内共办 理业主卡53张。租房人员办理出入证157张，搬走（退卡）84人。 现小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆 辆，进入的 外来人员共计 人次。巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查

15、力 度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一 失。针对特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查 作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护 效果，巡查所属区域责任到人，加强每一个人的责任心，发现问题 及时上报监控室并赋予相应处理方法。(1)加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统O(2)加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对 重大参观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。对新招聘的保安员发展上岗前岗位的根本知识和操作技能培 训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应 急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体

16、素 质；强化效劳意识，树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的 效劳职责，保安人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种效 劳，形成为了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作发 展 总结，方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以 及布置下一周的工作方案。通过例会要让每一个队员学法、懂法, 遇有特 殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞 同。1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩顽耍。严格杜 绝成年人在河道内游泳。2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控，(特殊是下雨天) 确保及时泄洪。3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。1、进入冬季冰层未冻，制止人员在冰

17、面顽耍及溜冰，特别师大 学生。2、橡皮坝防冻工作，根据厂方提供参数，适量加注氯化钙保护 坝体无损。3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的维护。进入冬季后，除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点，根 据天气情况，认真开展除雪工作，制定安保队冬季除雪工作规定， 有雨雪天气浮现，全体安保队员将自行发展除雪工作。冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边巡查，确保无火灾发 生；防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到，也 是盗窃案件的顶峰期，要求物业公司所有人员群防、群治发现问题 及时上报，确保无盗窃案件发生，确保小区安全。以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工 作，客观的自我剖析，我们在

18、以下几方面存在缺乏之处，肯请领导 的指正与批评，以待在今后的工作中进一步加强和改正。（一）门卫工作不严格，有时浮现根据人际关系的亲疏远近做 出一些不符合程序的事件（二）工作中时有松懈。（立岗敬礼）（三）查卡力度不够、不认真。（四）形象问题。（五）工作经历和相关管理知识需进一步学习、积累。（河道储 水工作）20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来20xx年，新的一年 意味着新的机遇，新的挑战。我坚信在公司领导的英明决策和运筹 下，物业公司的明天会更好。安保部在明年的工作将一如既往，全 心全意的为公司效劳，竭力做好本职工作，为公司的开展奉献一份 微薄力量。20xx年即将过去，我们将满怀信心地迎来2

19、0xx年，值 此辞旧迎新之际，对一年的工作发展回顾，总结经历、查找缺乏， 以利于在新的一年里扬长避短，再创佳绩。在商场这一年的安保工作也完毕了，我想这对我来讲费擦汗个 的珍贵，在工作之中一定要有一个意识，那就是尽心竭力，一切的 事情都要有一个度，这是无庸置疑的，把这些都做好，做安保工作 是需要非常大的责任心的，把自己的一些东西完善好，才是最关键 的，一年来我尽心竭力做好安保工作，配合同事们完成每一件事 情，把自己的工作质量提高上去，也在同事们的的匡助下，我们团 结在一起做好了这一年的安保工作。在商场每天的人流量都是非常大的，对我们每一个安保工作人 员都是一个非常大的挑战，保证日常的工作秩序这是

20、非常难的，但 是这是职责所在，一年来我们所有安保人员都是在用心维持秩序， 尽量不让商场毫无秩序，乱的一团糟，这是最不允许的，保持一定 的工作秩序，让每一个人都有工作的动力，在商场人多的时候，造 成一洗拥挤也是常有的事情，每当这个时候我都是非常用心在维持 秩序，不让拥挤造成什么安全事故，日常的工作秩序需要长期且 有效的维持下去，在工作之中保证这些非常的关键，这些都是非常 有必要的，保证商场的秩序这向来都是一年来我的主要工作。加强商场日常的巡逻，保证商场各方面的安全，发现有携带平 安隐患的物品及时的清理，保证日常商场的安全，在按安全方面的 工作，主要也是分为几点，商场的设备，比方电梯，人多的时候是

21、 要非常在乎电梯事故的，及时的维护个设备的正常运转，保证让所 有消费者有一个好的购置环境，还有个消防工具的维护，检修，这 些都是会定期有一个专门的工作，一年来我在安保工作方面，非常 用心，我也非常细心，我深深地知道自己的职责所在，每天商场这 么多的人流量，所以在我身上也是背负着很大的职责的，我也知道 这些都是非常关键的工作，加强个区域的巡视，保证所有监控设备 正常。我非常清晰自己在工作之中是有一些缺点，不少时候自己做到 的还是不够好，在处理事情的时候不够果断，暂时的一个安保工作 反响不是很快，这是一个工作缺点，我也非常清这会给我带来怎样 的一个后果，我知道这些都是非常关键的，在工作之中我非常在

22、乎 自己的缺点会带来哪些隐患，我会把自己的缺乏好好的纠正的，把 工作做到更好。1、确保了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚塌实地抓好小区日常安全管理工作的落 实，加强小区日常安全巡检和巡检监视管理，做好时常性的安全大 检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区 正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充 分豫备，对元旦、春节、清明、五一、及雨季期间出具详细管理方 案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全 有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期豫备工作。保安部在上半年与各相关部门配

23、合积极跟进停车场收费前期预 备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区 交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已根本完成。4、保安管理工作顺利开展。根据公司开展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻， 负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由在工作之余，部门还给我们发展了安保员岗位职责，消防安全 专业知识的培训与掌握，做到熟练的运用到工作中去，让我们在实 践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自救的方法，怎么报火警和 报火警时应注意的事项。在应对突发事件的处理方面，做到把事态 大化小，不给酒店带来负面影响。在工作之余，部门还给我们发展了安保员的体能训练，队列

24、的 训练。各岗位职责，消防安全专业知识的培训。酒店也组织了几次 的消防演练，让我们在实践中掌握灭火器的使用方法、疏散逃生自 救的方法，怎么报火警和报火警时应注意的事项。本人工作中还存在不少缺乏之处，如沟通、协调能力还有所欠 缺，执行力还有待加强等。在以后的工作中，我将继续遵从公司领导的安排，塌实、认真 地做好自己的工作，努力确保所管辖区域内的财产、物品安全。同 时，在工作中尊重他人、积极沟通、尽职尽责、加强巡逻，为自己 所防范区域的安全而继续努力工作。XX年年，我局（公司）的安保工作在市局（公司）业务部门的 正确指导下，不断解放思想，更新观念，从人的不安全行为和物的 不安全状态两方面，加大事故

25、隐患排查整改力度，经过全局（公 司）干部职工的共同努力，安全生产工作形势平稳，在省局（公 司）春季安全生产大检查中，受到好评，被市安监局评为“安全生 产示范企业”。详细工作中，我们始终坚持了 “安全第一，预防为 主，综合管理”的方针，努力营造“安全开展，国泰民安”的良好 的安全气氛，切实做到六个到位：今年以来，局（公司）党委始终把安全生产管理工作列入全年 工作的重要议事日程，想在心里，抓在手上，实行“一岗双责”，刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工作的顺利 开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理工作的同时，不定期地对小区公共 区域和楼宇

26、发展全面巡检，对各类存在问题发展记录汇总，清洁绿 化公共设备设施，报各部门发展整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送 煤气到配合各部门的巡检、监视及暂时工作等，在保证本职工作的 同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已 根本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门 所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的开展，保安部对现有的管理制 度和操作流程发展了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操 性，为保障工作顺利有序开展奠定了根抵。7、内部管理方面的进步。(1)

27、保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制， 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部 管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用 650元摆布，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开 支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差异，对部份治 理制度发展了适度调整，以确保在工作质量与标准不下降的前提下 实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20XX年上 半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的 沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高管理人员的治 理技巧，使人员流

28、动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相比照 降低了近6个百分点。(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍 的整体形象、礼节、效劳意识，以及工作主动性、原那末性与灵便 性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与 “礼”相结合，“原那末性”与“灵便性”相结合，取得了一定的 成效。1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律 意识的淡薄及处理问题时原那末性与灵便性结合的严重缺乏，导致 工作由主动变为被动状态，给公司造成为了极大的损失和影响，这 对保安部是一个惨重而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强 制性的意识灌输和实操培训，在整体上有所好转，但部份员工在 实

29、操能力上仍比较欠缺。2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效 落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工 作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原那末性与灵便性是决定 一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳 定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进 步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅， 根抵不扎实，营造的气氛仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决 这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果。一期的智能化系统仍处于彻底瘫痪状态，二期的智能化系统非 但凡可视对讲门禁系统未能

30、如实得到使用，小区仍处于依靠人防治 理状态，这是下一步保安部需协同工程、客服共同跟进解决的问 题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严 重，虽经屡次维修整改，但仍未得到切实的解决。1、确保了小区上半年无安全管理事故。保安部在上半年继续脚塌实地抓好小区日常安全管理工作的落 实，加强小区日常安全巡检和巡检监视管理，做好时常性的安全大 检查，确保了上半年无偷、盗、消防等安全管理事故，保障了小区 正常的工作和生活秩序。2、季节性和阶段性工作得到有效落实。针对每阶段的情况，保安部对季节性和阶段性工作提前做好充 分豫备，对元旦、春节、清明、五一、

31、及雨季期间出具详细管理方 案和方案，严抓详细工作的落实，使各季节和阶段性工作得到安全 有序的开展。3、积极跟进车辆收费的前期豫备工作。保安部在上半年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预 备工作，出台停车场管理制度，制定停车收费管理方案，跟进小区 交通道路经营许可证和收费行政批复工作，现已根本完成。4、保安管理工作顺利开展。根据公司开展需要，我部在3月13日开始安排保安人员进驻， 负责所属区域的保安管理工作，并根据现场情况增减岗位，现已由 刚开始进驻时的4人增加到12人，确保了现场保安管理工作的顺利 开展。5、在做好本职工作的同时，努力发挥“管理员”职能。保安部在做好日常安全管理工作的同时，

32、不定期地对小区公共 区域和楼宇发展全面巡检，对各类存在问题发展记录汇总，清洁绿 化公共设备设施，报各部门发展整改，并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作，从物品搬运、送水送 煤气到配合各部门的巡检、监视及暂时工作等，在保证本职工作的 同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。保安部实际上已 根本担任了一个“管理员”的职责，在安全管理工作外配合各部门 所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。6、管理制度的调整和修改完善。为适应管理情况的变化和形势的开展，保安部对现有的管理制 度和操作流程发展了大量的调整，以使制度和操作流程应具有实操 性，为保障工作顺利有序开展奠定了根抵。

33、7、内部管理方面的进步。(1)保安部在4月份将8小时工作制调整为12小时工作制， 有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出，解决了长期影响保安部 管理的严重缺编、缺岗、积休多问题，单个岗位每月可节约费用 650元摆布，实行12小时工作制的4至6月份可为公司节约人事开 支超过5万元。同时我部针对12小时工作制与8小时工作制的差 异，对部份管理制度发展了适度调整，以确保在工作质量与标准不 下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。(2)队伍稳定性增强，保安人员流动率稳步下降。20xx年上 半年，保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓，积极加强与员工的 沟通及引导工作，转变员工的心态和思想，同时提高

34、管理人员的治 理技巧，使人员流动率稳步下降，与去年上半年人员流动率相比照 降低了近6个百分点。(3)上半年，保安部调整培训思路，培训的重点侧重放在队伍 的整体形象、礼节、效劳意识，以及工作主动性、原那末性与灵便 性的应用上，促进员工在处理岗位问题时能逐步到达“理”与 “礼”相结合，“原那末性”与“灵便性”相结合，取得了一定的 成效。1、元月事件，它反映出保安部在以往管理中存在的误区、法律 意识的淡薄及处理问题时原那末性与灵便性结合的严重缺乏，导致 工作由主动变为被动状态，给公司造成为了极大的损失和影响，这 对 保安部是一个惨重而深刻的教训，在事件后，虽经过一系列强 制性的意识灌输和实操培训，在

35、整体上有所好转，但部份员工在 实操能力上仍比较欠缺。2、作为安防管理部门，在确保首要职责“安全保卫”得到有效 落实，保障小区的整体安全秩序的前提下，队伍的形象、礼节、工 作与效劳态度，以及处理问题的主动性、原那末性与灵便性是决定 一支队伍整体形象与口碑的要害所在，保安部在上半年队伍全面稳 定后的5月和6月份在这些方面做了大量的工作，虽有一定的进 步，但离目标与要求仍相差甚远，员工在实际操作中不是很顺畅， 根抵不扎实，营造的气氛仍不坚固，而做好培训与绩效考评是解决 这些问题的要害所在，这对于保安部来讲是一个长期的工作。3、智能化系统的实际应用效果. 一期的智能化系统仍处于彻底 瘫痪状态，二期的智

36、能化系统非但凡可视对讲门禁系统未能如实得 到使用，小区仍处于依靠人防管理状态，这是下一步保安部需协同 工程、客服共同跟进解决的问题。4、地下停车场工程问题仍未得切实得到解决。二期各地下停车 场前期所存在的渗水、漏水、排水问题仍较严重，虽经屡次维修整 改，但仍未得到切实的解决。各单位主要负责人切实担负起安全工作第一责任人的责任。局（公 司）及时调整充实了安全工作委员会，主要负责人任主任，其他负 责人任副主任，各科室负责人任委员。局（公司）设保卫科，配备 专职安全员X人，营销科配备专职安保员X人，各基层烟站配备兼 职安全员X人，真正做到了层层有人抓，级级有人管。切实做到平 安管理工作与两烟生产经营

37、工作“五同时”，即同方案、同布置、 同检查、同总结、同评比。由于领导重视，工作深入扎实，使“平 安第一，预防为主”的方针深入人心，使安全生产“责任重于泰 山”的观念深入人心，全员安全意识不断提高，为安全生产状况好 转提供了思想保证和精神动力。没有安全就没有XX烟草局（公司）的今天，安全管理工作认识 是前提，制度是保证。因此，我们始终把建立健全制度作为大事来 抓。一是年初，我们就着手制定了XX年年安全保卫工作方案、 安全管理工作细那末、XX年年安全风险抵押考核奖惩方 法、签订了XX年年安全工作目标责任书、车辆驾驶安全责 任书、摩托车驾驶人员安全责任书、XX年年加强社会治安 综合管理，深入开展“安

38、全xx烟草”建立责任书，制定了安全 单位建立实施方案等一系列规章制度，从而使安全工作有章可 循，有据可查。二是制定完善了全局（公司）各单位、各类人员安全管理责任制，使全局上下人人都明确安全生产工作责任，形成为了全员抓安全的大格局。三是建立安全例会制度，每月召开一次安全生产工作例会，调 度分析安全生产情况，查找问题和薄弱环节，研究制定防范措施， 安排部署下步工作；四是落实应急预案制度，按照县安监局统一部署。从组织指 挥、人员分工都制定了相应的应急预案。由于制度健全，责任到 位，使安全工作逐步纳入制度化、标准化的轨道。针对年初制定的工作方案，我们利用多种教育形式及时组织全 体干部职工系统地学习了中

39、华人民共和国安全生产法、中华 人民共和国道路交通法、中华人民共和国消防法山东省平 安生产条例及行业安全生产工作管理规定等法律、法规。各单位 负责人、兼职安全员采取多种形式，利用业余时间对本单位人员进 展培训，并开展了安全知识竞赛考试。针对全局（公司）车辆多、 驾驶员比较分散，我们于X月份邀请交警大队工作人员来我公司对 驾驶员发展培训。组织观看交通事故警示片和图片展览。通过学习 培训，进一步增强全员安全意识，使“安全第一、预防为主”和平 安生产”责任重于泰山”的认识深入人心，促进了行业安全管理法 制建立，为创立安全生产示范企业打下了强有力的根抵。四、加大 力度，检查到位安全管理工作贵在领导重视，

40、重在检查督查，惟独 坚持时常抓，抓时常，切实做到：警钟常鸣，常抓不懈，严防死 守，才干确保安全。随着全国安全生产工作建立的不断深入，我们 与时俱进，建立健全了安全检查机制，不断加大安全生产工作的检 查密度、力度，并做到了 “四个结合”，即定期检查与袭击检查相 结合；部门自查与局（公司）复查相结合；普查与抽查相结合；白 天查与夜间查相结合。每月一大查，半月一小查，I一n月份共组 织安全生产大检查X次，下发检查通报X次，夜间 抽查X次，我 们对安全检查中发现的隐患，跟踪追究，严肃处理，及时提出整改 意见，特殊是在烟叶收购期间。及时的、不定期的检查、督查，强 化了由对付检查向主动自查的转变，使各单位

41、对安全管理工作的重 视程度不断提高，切实做到了 “警钟常鸣，常抓不懈”。在详细工作中，局（公司）领导认识到位，达成共识，特事特 办，舍得花钱买“安全”。在去年对基层单位及职工家属院电源线 路发展全面改造的根抵上，我们又新购进部份干粉灭火器、消防带 等消防器材。对烟站消防用油及时补给，消防泵发展普查及维修， 做到了对消防器材谁使用，谁保养，谁维修。同时对部份烟站院墙 发展加高，对两处烟站墙内墙外树木发展清理，并对三处烟站及公 司办公楼、家属楼的避雷设施发展了监测及维修，为全年安全无事 故打下了坚实根抵。切实抓好“预防为主、防线前移”，确保安全生产示范企业目 标的实现，把一切不安全因素泯灭在萌芽状

42、态。防火，加倍警觉，常抓不懈，切实做到“防患于未然，始 终绷紧防火这根弦，坚决杜绝火灾事故的发生。防盗抢。针对烟草系统点多面广，现金、物资等数量大的特 点，我们始终把防盗抢做为工作重点。各烟站首先把防盗抢列入平 安管理工作重点，特殊是收购期间的货款和垛位仓储都要引起足够 注意，紧抓不放，确保万无一失；为解决收购资金支付存在的风 险，我们与金融部门协作，由他们代支收购资金，防止了现金支付 风险。访销配送中心，始终把防盗抢做为大事来抓，从制度上、标 准上、措施上确保万无一失。工作中，我们始终把防盗抢做为整个 局（公司）安保工作的重中之重来抓，确保了国家财产的安全。防交通事故。针对我局（公司）车辆多

43、，业务繁忙的特点， 我们切实加强了道路交通安全管理。年初与驾驶员签订了车辆驾 驶安全责任书，突出抓好对驾驶员的安全教育和车辆维修，严格 派车制度，坚持驾驶员持证上岗，开展了 “安全行驶百日赛活动” 效果良好，对基层包线人员及客户经理、户管员等摩托车驾驶人 员，纳入重点管理，提出明确要求，严禁私自出车，严禁酒后驾 车，开疲劳车和违章超车、超速、超载驾驶。认真落实交通安全措 施，防止各类交通事故发生。总之，今年以来，我们的安全生产工作自己与自己比，现在和 过去比，有成绩，有进步，但离上级要求还相差很远，与当前安全 生产工作的严峻形势还很不适应，还存在不少问题：一是抓安全管理工作认识上仍然不能适应新

44、的严峻形势要求， 存在观念和做法相对滞后的问题；二是部份消防器材设施老化、失修；三是专职安保人员少、业务生，远远不能适应新形势、新任务 的要求；四是部份烟站工作人员少，看护任务重，很难确保安全到位。我们决心在新的一年里，认真总结经历，认识再提高，领导再 加强，措施再落实，确保全年安全管理目标的实现，安全生产工作 争创全市第一安保队是物业公司的重要管理部门，肩负着小区的治安、消 防、监控、车场管理等多项安防工作，在这一年中，我团队本着 “业主至上，效劳第一”的企业宗旨作好每一件事，站好每一班 岗，确保了小区的安全并通过日常的效劳与沟通赢得广阔业主的一 致好评，在这一年里保安队对工作有得有失、有好

45、有坏，下面就一 年来的工作做一下简单汇报：针对安保队的实际情况，引导队员与时俱进、提升素质、转变 观念。，安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气 神、物业的管理效劳不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人 的主观能动性和责任心，是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对 管理与效劳内涵的真谛的理解及运用。安保队通过树立优秀标兵， 激发大家积极进取，在完成工程给的管理工作和效劳工作的过程中 表达自身价值，并感受人生乐趣。通过思想教育工作，提升了队员 思想道德品质，通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员，并严格 要求自己加强各门岗严格监视，对出入人员、车辆严格检查登记。为了更好的控制外来人员以及

46、车辆管理。凡在小区租住人员， 必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部 开据的标准证明材料，需有人事部领导签字、人事部 、盖公章前 方可办理，做好存档备案工作，在办理车辆通行证同时，严格、细 致核对并索要相关证件存档备案，有效控制闲杂车辆进入小区，更 有效确保小区人生财产安全。截至到XX年12月31日小区内共办理 业主卡53张。租房人员办理出入证157张，搬走（退卡）84人。现 小区居住租房人员482人.小区西门进入的外来车辆辆，进入的外来 人员共计人次。巡查时严格要求班长现场检查值班情况，加大各区域检查力 度，巡查、严密防控，实行群防、群检、群治，以确保小区万无一 失。针对

47、特殊区域实行重点监控。巡查过程中能够更好的发挥巡查 作用，夜巡队照明所用强光手电，全部自购，有效起到自爱、保护 效果，巡查所属区域责任到人，加强每一个人的责任心，发现问题 及时上报监控室并赋予相应处理方法。加强各门岗值勤立岗形象，严格按照规定动作标准、统一。加强参观车辆的交通秩序安全，确保参观路线畅通。对重大参 观做到秩序井然，安排妥当、措施的力。对新招聘的保安员发展上岗前岗位的根本知识和操作技能培 训，加大对在职保安员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应 急处理能力等多项培训，从而增强保安员的工作责任心和整体素 质；强化效劳意识，树立“友善与威严共存、效劳与警卫并在”的 效劳职责，保安人员

48、在做好治安管理职能外，还为业主提供各种效 劳，形成为了一道亮丽的风景线。每周例会班长要将一周的工作发 展总结，方面要及时提出并改正，好的方面大家要借鉴学习。以 及布置下一周的工作方案。通过例会要让每一个队员学法、懂法, 遇有特 殊情况不要盲目的去处理，多方位考虑。得到了全员的赞 同。1、巡查人员要密切关注河道有无人员散步及小孩顽耍。严格杜 绝成年人在河道内游泳。2、对橡胶坝及河道水位情况要24小时监控，（特殊是下雨天） 确保及时泄洪。3、培训队员防洪知识及橡皮坝的操作使用知识。1、进入冬季冰层未冻，制止人员在冰面顽耍及溜冰，特别师大 学生。2、橡皮坝防冻工作，根据厂方提供参数，适量加注氯化钙保护 坝体无损。3、橡皮坝周边破冰工作，对橡皮的维护。进入冬季后，除雪工作是确保小区人员、车辆安全的重点，根 据天气情况，认真开展除雪工作，制定安保队冬季除雪工作规定， 有雨雪天气浮现，全体安保队员将自行发展除雪工作。冬季草树枯干，加强绿篱墙及小区周边巡查，确保无火灾发 生；防盗工作小区周边施工区域较多进入月末完工停工期已到，也 是盗窃案件的顶峰期，要求物业公司所有人员群防、群治发现问题 及时上报，确保无盗窃案件发生，确保小区安全。以上是安保队在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工 作，