酒类销售上半年工作总结及下半年工作计划2023.docx
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1、酒类销售上半年工作总结及下半年工作计划2023转眼20xx年上半年已经结束,为了更好地开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而翔实的总结,目的 在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做得更好, 完成公司下达的销售任务和各项工作。一、上半年完成的工作1、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切 关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,x市场完成销 售额XX万元,完成年计划XX万元的XX%,比去年同期增长 XX%,回款率为XX%;低档酒占总销售额的XX%,比去年同期 降低5个百分点;中档酒占总销售额的XX%,比去年同期增 加2个百分点;高档酒占总销售额的XX%,比去年同期增加 3个
2、百分点。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市 场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督, 督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发 生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司 的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签, 使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店 及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使 产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的 与人都是有感情的,只有跟客户之间建立了感情基础,提高 客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。主动协助客户做工作,比如帮忙查找资料,帮忙做方案, 做预算,这
3、都是让客户对我们增加信任度的方式之一,也是 推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交,但是 他们会一直记得你的功劳的,往后有用到的都会主动找到我 们的。三、做好售后服务不管是多好的产品都会有次品,都会有各种各样的问题 出现,如此售后就显得尤其重要,做好售后是维护客情的重 要手段,是形成再次销售的关键。当客户反映一个问题到我 们这里来的时候,我们要第一时间向客户详细了解情况,并 尽量找出问题的所在,如果找不出原因的,也不要着急,先 稳定客户的情绪,安慰客户,然后再一定能帮他解决问题, 让他放心,再把问题跟公司的技术人员反映,然后再找出解 决的方案。在我成交的客户里,有反映出现问题的也不少,
4、但是经 过协调和帮忙解决以后,大多客户都对我们的服务感到很满 意。很多都立刻表示要继续合作,有项目有需要采购的都立 刻跟我们联系。四、坚持学习人要不断地学习才能进步。首先要学习我们的新产品, 我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的 业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点,并跟 我们的做个比较,从而能了解到我们产品的优势,从而做到 在客户面前扬长避短。五、多了解行业信息了解我们的竞争对手我们的同行,了解现在市场上做的 比较好的产品,了解行业里的相关政策,这些都是一个优秀 的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界 才不会成为坐井观天的青蛙,才能对手中掌握的信息做出
5、正 确的判断,遇到问题才能随机应变。六、后半年的计划在半年销售总结会议上,我的数据跟同部门的同事XX 的数据差距很大,她半年的销售额是XX万多,回款是X万 多,而我只有两万多的销售额,远远地落后了,所以我要在 下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司,但是大家 面对的同一个市场,手中也是同样多的客户,这之间的差距 只有人与人之间的差距,往后我要多向她和其他同事学习销 售技巧,要努力提高自己的销售量,争取赶上他们。我要给自己定一个明确的目标,在后半年里争取做到XX 万,即每个月要做X万左右。同时要制定一个销售计划,并 把任务分配到手中的客户里面,大方向从行业分,小到每一 个客户。这样才能每天都
6、明确地明确地知道自己的任务,才 能明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。由于我上半 年工作计划做得不详细,拜访客户比较盲目,对产品也不是 特别熟悉,以致销量比较少,所有在后半年要改变办法,要 努力提高销量,要努力完成公司分配的任务。最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工 作的支持和帮助,希望往后通过大家一起努力,让我们能够 在下半年再创佳绩。终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌 宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终 端13家。新开发的1家商超是成县规模的x购物广场,所 上产品为52。系列的全部产品;2家酒店是分别是x大酒店 和x大酒店,其中x大
7、酒店所上产品为52的四星、五星、 xx年,x大酒店所上产品为42。系列的二到五星及原浆。新 开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中 低档产品区,并大部分是42系列产品。4、品牌宣传、推广为了提高消费者对“x酒”的认知度, 树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司 规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意 比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其他形式的广告 牌6个。5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类 销售数据管理工作,建立了经销商拉货台账及经销商销售统 计表,并及时报送销售周报表、销售月
8、报表和每月要货计划, 各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析, 使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月 及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方 面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指 导以后的销售工作。二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但 由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验 和技巧,使得有些方面的工作做得不到位。鉴于此,我准备 在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务 能力,做好各项工作,确保XX万元销售任务的完成,并向 XX万元奋斗。1、努
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