《科学管理原理》读书笔记9篇.docx

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1、科学管理原理读书笔记9篇科学管理原理读书笔记1最近看了一本泰勒的科学管理原理这本书，大学三年一直都是学的管 理类的知识，直到看了这本书后发现自己学的知识远远不够，也因此在本书中 得到了很多的启示，我觉得这是学管理人士不得不读的一本好书，有“科学管 理之父”称号的泰勒就是一颗闪亮的星星，照耀和影响着后人。泰勒，他是一个影响了流水线生产方式的人，一个被社会主义伟大导师列 宁推崇备至的人，一个影响了人类工业化进程的人。一个由于视力被迫辍学的 人，一个被工人称为野兽般残忍的人，一个被现代学者不断批判的人。同时， 也是在管理发展史中最重要、最富有争议的人。在科学管理原理一书中，泰勒系统地提出了科学管理的

2、基本思想、基 本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专 业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰 勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培 训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管 理科学的方法方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用 第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。泰勒在本书中 立足于美国当时资源浪费严重，劳动生产率低下的事实，着眼于企业的基层管 理，提出了科学管理原理。他认为管理的主要目的是使劳资双方都得到最大限 度的利益，而实现这一目的的

3、方式只能是高的劳动生产率。即每个工人都下定 决心每天努力作出尽可能多的工作。然而，事实上绝大多数工人却有意识地反 其道而行之。泰勒认为导致这一情况的原因有三个：一是，工人中普遍流行着 一种谬见，认为如果他们全速工作，就会使大量工人失业，从而造成对整个行 业的巨大伤害。二是，目前通行的的管理体制缺陷甚多，以致“怠工”和“磨 洋工”成了工人为保护自身最大利益而必须采取的一种防卫手段。三是，凭效 率低下的经验法则行事，这是各行各业中普遍存在的情况，由于这种做法，浪 费了工人的很大一部分努力。因此，泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是建 立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业

4、的每一个成员充分发挥最高在现代的科学管理下，和他的许多老师协作的工人也一样有机会得到发 展，这比起全部问题由工人自己解决而没有任何帮助的工作来，至少效果一 样，而在一般情况下总是更好些。在科学管理下，工人在日常操作时，不允许他随便使用自己认为合适的工 具和办法。但是，工人提出的改进建议，不管是办法也好，或是工具也好，都 应受到各种形式的鼓励。试图通过老式的领班，以他的新武器一一精确的工时研究为武器，违反工 人们的意愿，驱使工人们去干更艰苦的活，却又不增加多少工资，而不是渐渐 教育和引导工人实行新的办法，并通过实物教学去说服工人们，使他们知道， 科学管理虽然意味着工人们多少要更艰苦地工作，但也意

5、味着带来更多的财 富。所有无视这种根本原则的后果就是一系列的罢工，随之而来的是试图作这 种变革的人们的垮台，整个企业的处境会比采取改革措施前差得多。人民的权利要高于雇主或工人的权利，而这个第三方也应从任何获利中分 享到合理的利益。事实上，看看工业历史就能发现，最终全体人民从产业进步 中得到了更多的好处。比如说过去几百年中，引进机器而代替手工劳动，是产 量趋向增加的最重要的要素，并因此极大地促进了整个文明世界的繁荣。毫无 疑问的是，从这些改变中得到最大好处的是全体人民一一即所有消费者。科学管理原理读书笔记6科学管理原理出版于1911年，标志着一个管理新时代的到来。至今, 这本书仍然带给管理人无穷

6、的启示，是不可不读的管理经典。我花了一些时间 大致读了泰勒大师的科学管理原理这本书，以我的观点来说，从内容上来 讲这不是一本书，而是泰勒大师的一篇科学管理智慧结晶的论文。泰勒对科学管理作了如下定义：“诸种要素一一不是个别要素的结合，构 成了科学管理，它可以概括成如下：科学，而不是单凭经验的方法；协调，而 不是分歧；合作，而不是个人主义；最大的产出，而不是有限制的产出；实现 每个人的劳动生产率最大化，富裕最大化，而不是贫困。”这个定义，既阐明 了科学管理的真正内涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。在这篇论文的结论里叙述科学管理是过去就存在的各种要素的“集合”， 即把原来的知识收集起来，加以分析、

7、组合并归类成规律和规则，从而形成的 一门科学。“它将为全世界带来最大的收益。”泰勒的管理理论看似简单，其实内涵极为丰富，需要我们不断研读，也需 要我们不断地实践，才能实现组织管理的目标一一“使雇主的财富最大化，同 时也使每一位雇员的财富最大化”。科学管理原理读书笔记7科学管理原理是我进入大学后第一本读完的学术性的书，它让我深深 地感受到学者对社会性问题思考的深奥性与严谨性。本书的作者一一弗雷德里克温斯洛泰勒是一位著名的经济学家与管理 学家，被世人称为“科学管理之父”，此书也是他的成名之作。泰勒在18岁那 年考入哈佛的法学系，不久，因眼疾辍学。但泰勒并没有放弃他的人生，一如 既往地坚定地朝着目标

8、走去。在科学管理原理这本书里有泰勒在米的韦尔 钢铁公司的描述。他写道：“我明确地告诉他们，我现在站在管理者一边，会 尽可能地让机床生产出其应该产出的工作产量。这立即引发了一场战争。”当 然这场战争自然是泰勒与工友之间的战争，当时的泰勒为了解决普遍存在的管 理问题，不惜让自己成为同事眼中的“敌人”。作为学生的我们应该像泰勒一 样，不管遇到什么困难都应该坚守信念，为社会、为祖国贡献出自己的智慧、 自己的力量。通过阅读，我们可以清楚地知道作者创造本书的目的主要有三：一是通过 一系列简单的事例来指明，由于几乎我们所有的日常活动中都存在低效问题， 导致整个国家遭受巨大损失。第二，使我们（社会上的所有人）

9、相信对这种低 效的补救方法在于系统性的管理，而不是去找才能超常的人。第三，证明最优 的科学的管理是一门真正的学科，科学管理的基本原理适用于所有人类活动， 而读完这本书后我觉得作者用他独特的见识与智慧让我相信科学管理魅力无 穷。科学管理原理用最简洁明了大众化的语言向像我们阐述了科学管理的 必要性与重要性及如何运用它。本书分为两部分，第一部分讲述了科学管理原 理产生的背景，而第二部分则具体讲述科学管理的本质、优越性以及如何实 践。我们先来讲讲第一部分的内容，关于科学管理原理产生的背景、原因，我想能大致分为下面的几个方面。第一：国家对人力资源的浪费尚未引起重视，旦造成了巨大的危害。人们 向来对于直观

10、的浪费感触颇深，例如实体物质浪费，但人们由于对人力资源浪 费的认识需要记忆力和想象力，尽管我们每天在人力资源损失大于我们在实体 物质上的损失，但我们却深为后者所用，对前者却丝毫不动心。第二：磨洋工。而出现磨洋工又有三大方面的原因：工人中盛行着一种 荒谬的说法，即某行业中每个人、每台机器产量的实质性提高最终都会导致大 批工人丢掉工作，这样就是把不公平带到整个行业。可是历史却告诉我们随着 工人效率的提高，生产力的提高，产品的生产成本下降，国外市场竞争力大幅 提升，将会产生更多的就业机会，同时拉动内需刺激消费。例如工业革命引入 机器生产后，鞋子的供给大量增加，而需求量也增加。从前人们认为穿鞋是一 种

11、奢侈的事情，五年才会买一双鞋子，而随着机谣的引进，鞋子的价格下降， 穿鞋的需求大量增加，所以鞋子产业中的人的就业人数不降反升。当时通用 的管理方法体系存在缺陷，以至于工人必须放慢工作速度以保护自己的最佳利 益。在这一点上我们又可以分为两种：一是人的本性一一懒散，即自然性磨洋 工；二是体制性磨洋工。而第二槿体制性磨洋工完全可以依靠科学的管理制度 改变。当时工厂大多按照统一的标准按天计酬，在这种方法下，那些比较优秀 的工人受到那些能力比较低下的工人的影响，优秀的工人会在内心想：“那个 懒家伙只做了一半的工作，却和我得到的工资一样多，为什么我就应该努力工 作”。所以这种情况下，“工人的效率普遍低下，

12、并会努力让雇主相信自己的 工作速度已经相当快了”。为了解决这个问题，作者支持进行改革的计件工资 制度，意思是按照工人的工作成果来发放工资，有点类似于我们现代社会主义 社会中强调的多劳多得，但同时作者也指出计件工资制也无法从根本上解决问 题，其根本原因在于所有的雇主都会为各种水平的工人界定一个自己认为合适 的最高工资额。也就是因为工资由雇主主观地界定，所以雇员则会总体放慢脚 步，好让雇主相信这己经是他们的全部水平了。另一方面雇主对某一特定的工 作量的认识一是来源于自己的经验，但随着时代的发展，工具的改进，工人的 可能工作量在上升，（显然雇主没有紧跟时代）；二是因为雇主没有对雇员进行 有体系的监督

13、，无法系统地得知工人的具体工作量。（并且雇员们害怕自己创造 的工作记录会成为雇主的新的工资标准，进一样的钱，做更多的事。）各行业 中工人会从老的工人们那获取有益的经验，并结合自身在实践中所学，形成自 己的工作方法，在这种经验法则下，一百个工人可能就会有一百种工作方法， 而由于工作方法未经过科学的验证，不是最优的工作方法，从而使工人们浪费 精力，这就好比学生在学习中掌握到好的学习方法便可以事半功倍。而为了让 工人们掌握科学的方法，管理者必须承担起一部分的责任。为了解决上述问题，泰勒花了数十年的时间研究得出了科学管理原理，告 别单纯的经验总结和智慧技巧，沿着伽利略、牛顿创立的实验科学道路，强调 管

14、理者在使用科学管理原理及知识必须结合真正的哲学。这说明他所说的科学 管理原理不是简单的体制机制，更多的是一种哲学观念，是可以应用于生活， 他可以成为指导我们普通人生活的世界观和方法论，思想性和实用性兼具，例 如如何与他人合作完成一件事等等。对于学生而言泰勒的研究方法也可以为我 们今后在学术研究上提供借鉴和帮助。在第一章开头的第一句便明确了管理的目标：“确保雇主的财富最大化， 与此同时也要确保每一个雇员的财富最大化。”这便于我们前面所讲的在大多 数人工人的眼中：“雇主与雇员在利益方面是敌对的关系”相悖。这种感觉就 好比我们在寻路时原本拿到错误的地图，他让我们在错误的道路上寻找新的生 路。我们在证

15、明自己观点优越性时，总会提出旧的观点的缺陷，并与之相比 较。泰勒也沿用了此方法。在第二章开篇时泰勒先向读者介绍了当时流行的最 佳通用方法。下面我将概括下泰勒侧重讲的几个方面：工人的行事、操作准则（工作方法）主要来自经验与观察，工厂没有统 一化的标准，管理者认为如何完成任务即寻找完成任务的方法是工人自己的 事，与管理者无关。最优管理方法的重点即“积极主动性”。学习技能努力工作全都要靠 “积极主动性”使之实现，首先要发挥出工人的积极主动性就必须为其提供超 出行业平均水平的特殊激励，而且只有管理者真诚和善意地关心工人的福利时 才会或多或少起作用。在最优管理方法中使用的是“激励主动性”，而在此方 法中

16、，现实的成功案例十分罕见。也许正是因为“激励主动性”方法的失败，泰勒才会努力探索出科学管理 原理。接下来我们将重点阐述分析科学管理原理的内容、实质以及优越性。科学管理原理的实质是工人和管理者之间亲近密切的彼此合作。这与泰勒 提出的管理目标不谋而合，这也说明了两点：一、原先认为工人与管理者（雇 主与雇员）的利益冲突的说法是错误的。二、管理者在工人生产中也会承担过 去的管理体制下的新负担。管理者的新负担有以下四个方面：针对工人工作中的每一道工序，都研 发出一门科学来代替之前的经验法则。管理者科学地选择、培养并训练这些 工人，并让这些工人成长。管理者衷心地与工人合作，以确保所有工作都符 合其研制的科

17、学原理。管理者和工人之间对工作以及责任有一个大致公平的 分担。一一摘自科学管理原理为了说明上述问题、观点，泰勒做了四项有名的实验：生铁搬运实验、铁 锹实验。女工检验试验、金属切割实验以及弗兰克吉尔布雷斯的砌砖实验。先来说说科学工作准则吧。其实我觉得这点十分好理解。因为活在21世纪 新时代的我们自然明白“科学”二字对我们生产生活的重要性，作为生物上的 人，我们掌握科学的作息时间以维持身心健康，作为学生的我们，应该掌握科 学的学习方法以达到最优的学习效果。泰勒认为以科学规划生产，成为生产工 序的一把标尺，让工人们掌握科学的生产方法就好比让他们智力得到开发，让 他们能更加“聪明”并且统一地进行生产，

18、以提高生产效率，并为后面的工人 工资平顶准则提供了一把标尺，使工人工资显得更加公平公正。说到科学准则是一把标尺，那它又是什么的标尺呢？是工人的任务标尺。 这是我们不得不提到一个名词：任务观念。任务观念其实就是把一件事看成一 个必须要完成的任务。就好比在学生时代，我们的老师会给我们布置作业，其 实也就是任务。当我们完成任务时，我们就会获得适当的和系统的进步。相反 如果老师只是单纯地告诉我们做得越多越好，而不是给我们以明确的任务，我 想我们估计会尽可能地拖延学习进度。同样地，如果我们每天都给工人科学的 任务量，并规定他们工作的时间，便有可能获得最高的效率。这样做有两大好 处：一是带动工人工作积极性

19、，影响工人动机，提高工厂工作效率；二是将工 人工作量明确，为工人发放公正公平的工资。并且我们可以明确的体会到科学 工作准则为任务观念所做的铺垫。而任务观念可以提高效率，使财富最大化。 可以说科学的工作准则是一系列措施的前提。管理者科学地选择、培养训练工人。何谓科学地选择，通过阅读，尤其是 在生铁实验中，我觉得其含义：是合适的人做合适的事情。放在现在也就是说 我们每个人都有自己擅长的事，都有适合自己做的事。至于培养训练工人也许 在当时是一件十分罕见的事，但是在现在却是一件十分常见的事。几乎每个公 司都有员工培训计划等。为了就是让员工学习工作技能，为工作、为公司、为 将来的自己服务。意思是即可以通

20、过员工自身能力的提高来满足企业的需求， 又可以使自己更有竞争力。第三点合作，其实我觉得整个科学管理原理都贯穿于合作之中。但我个人 认为，第三点所讲的合作更偏向于某一类型的合作，即指导性合作。作为人， 我们总是渴望得到他人的特科学管理原理读书笔记8在科学管理原理一书中，泰勒系统地提出了科学管理的基本思想、基 本内容以及科学管理的具体方法。在科学管理的基本思想方面，泰勒提出了专 业分工、标准化、最优化、等一些管理思想。在科学管理的基本内容方面，泰 勒对企业作业管理、组织管理等进行了全面阐述。其中包括对工人的挑选和培 训、标准作业条件、明确规定作业量、建立激励性的差别工资报酬制度。在管 理科学的方法

21、方面，泰勒提出了定额管理、差别计件工资制、挑选并合理使用 第一流工人以及如何进行标准管理的一系列具体的步骤与方法。本书主要由科学管理的基础和科学管理的原理这两章组成：第一章，作者主要讲述了，雇主与雇员的真正利益是一致的，可这种情况 很难达到。他说财富最大化只能是生产率最大化的结果。其实这就讲述了生产 率的重要性。作者认为，管理人员和工人亲密无间的、个人之间的协作是现代 科学或任务管理的精髓。也认为劳动生产率的下的原因有三个：1、谬论：在商业中，如果每个人或每台机器的产出增加了，那么最终将导 致大量工人的失业。2、不完善的管理制度“磨洋工”。3、单凭经验行事。因此，针对这些问题有一个较为科学的方

22、法，那就是通过消除工人作业中 不必要的动作并以快捷的操作代替缓慢而无效的操作，可节约大量作业时间， 进而提高产量。第二章，主要讲述了，科学管理的原理四个基本组成要素：第一，形成一门真正的科学。第二，科学的选择工人。第三，管理者与工人之间亲密有好的合作。科学管理的提出，是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理 的原则，又或者说是基本内容。包括以下四条：第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，替代老的单凭经验的办法。第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是 由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发展起来

23、的科学原则去 办。第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工 人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，几乎所有的工作和大部分的职责 都推到了工人们的身上。所以科学管理理论很明显地是一个综合概念。它不仅仅是一种思想，i种 观念，也是一种具体的操作规程，是对具体操作的指导。它们是：首先，以工 作的每个元素的科学划分方法代替陈旧的经验管理工作法；其次，员工选拔、 培训和开发的科学方法代替先前实行的那种自己选择工作和想怎样就怎样的训 练做法；再次，与工人经常沟通以保证其所做的全部工作与科学管理原理相一 致；最后，管理者与工人应有基本平等的工作和责任范围。管理者将担负起其 恰当的责

24、任，而过去，几乎所有的工作和大部分责任都压在了工人身上。从本书中可以了解到，泰勒的一系列工时研究所用的时间并非一两个月， 而是几年甚至十几年。这也启示我们，做研究要有一个平和的心态，不应急功 近利。这样，经过纵向与横向的比较、综合的比较后，我们得出的结论才会更 具有说服力。泰勒认为必须采用科学管理来代替传统的经验法则。科学管理是 建立在劳资双方利益一致的基础之上的。他要求企业的每一个成员充分发挥最 高的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内 涵，又综合反映了泰勒的科学管理思想。泰勒的管理理论看似简单，其实内涵极为丰富，需要我们不断研读，也需 要我们不断地实践，才能实现

25、组织管理的目标一一“使雇主的财富最大化，同 时也使每一位雇员的财富最大化”。管理，是一门博大精深的科学。人们总是 在寻找各种办法以希望找到最优的管理体系，殊不知这些仅仅是为管理理论的 升华奠定基石。我也只能在工作中慢慢摸索，希望能对管理之道有所提高。从 而可知科学管理原理是一本很经典的书。从词义上理解，管理通常被理解 为主持或负责某项工作。人们在日常生活上对管理的理解是这样。平常人们也 是在这个意义上去应用管理一词的。但自从管理进入人类的观念形态以来，几 乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问题的人都会对管理现象做出一番描述 和概括。并且顽固的维护这种描述和概括的正确性甚至唯一性。人类从来就不

26、曾取得对于管理定义的一致解释。但泰勒提出的管理问题依然存在，他总结的 管理经验依然有益，他研究的管理逻辑依然普遍，他创造的管理方法依然有 效。读完科学管理原理让我明白从每个工人的每项操作中，都可以归纳出 科学规律来。懂得了科学管理就是要预先制度任务计划并实施这些计划。感悟 到了泰勒所讲的同样的原理，也能以同样的效力运用到所有社会活动中，这些 活动包括家庭管理、农场管理、大小商人的商业管理、教堂管理、慈善机构管 理、大学管理以及政府各部门的管理，等等。在实际生活中也体会到用科学管 理的方法做事所带来得快捷与效率，更节约了时间。读了这本书以后，我在做 某些事的时候就会去想，有没有更为科学的方法让事

27、情做得更好一些。因为我 个人认为科学的管理方法比一般的管理方法的实用性更强。以前对管理的认识 面很窄，认为管理只存在企业、组织等人数聚集的多的地方。从来没想过在个 人生活中也是如此的重要，更不曾想到以科学的方法来管理是一种更完善的管 理制度。读了这本书让我对管理有了一个新的认识，也让我的知识面变得更加 的宽广了，真的是受益匪浅。科学管理原理读书笔记9科学管理原理是一本很经典的书。从词义上理解，管理通常被理解为主持或负责某项工作。人们在日常生活 上对管理的理解是这样。平常人们也是在这个意义上去应用管理一词的。但自 从管理进入人类的观念形态以来，几乎每一个从人类的共同劳动中思考管理问 题的人都会对

28、管理现象做出一番描述和概括。并且顽固的维护这种描述和概括 的正确性甚至唯一性。人类从来就不曾取得对于管理定义的一致解释。科学管理之“科学”。这里所说的科学，不是我们所理解的一般意义上的 自然科学。它是相对于“经验”来说的。科学管理之前，工厂中工人的工艺、 技能是通过前人继承，自己探索、积累，或者说全凭工人的经验得来的。在这 个过程中，没有统一的标准，没有规范的教与学。科学管理，则是通过对工人 工作的每个动作的研究，找出最高效的方法，也即是所谓的科学的工作方法。关于研究的对象。得说明一下，那个年代，世界是相对简单的。服务业的 概念可能还没时兴，因此科学管理主要说的是工业。那时工作内容也是以机械

29、劳动为主的，科学管理所要解决的问题，也无非是生产效率低的问题。在科学管理之前，劳资双方是对立的，甚至是敌对的。那时的管理体制， 是试图让工人们发挥最大程度的积极性，作为回报，则从他们的雇主那里取得 某些特殊的刺激。这种管理方式被称为“积极性加刺激性”的管理。科学管理的提出，是为了改变“积极性加刺激性”管理的现状。科学管理 的原则，又或者说是基本内容。包括以下四条：第一，对工人操作的每个动作进行科学研究，替代老的单凭经验的办法。第二，科学地挑选工人，并进行培训和教育，使之成长；而在过去，则是 由工人任意挑选自己的工作，并根据其各自的可能进行自我培训。第三，与工人们亲密协作，以保证一切工作都按已发

30、展起来的科学原则去 办。第四，资方和工人们之间在工作和职责上几乎是均分的，资方把自己比工 人更胜任的那部分工作承揽下来；而在过去，儿乎所有的工作和大部分的职责 都推到了工人们的身上。这里的第四点，我认为是管理意义上的重大进步。资本拥有者一一资方， 开始重视管理，参与企业的运作。当然资方是不大可能去进行具体的操作性工 作的，他们所进行的，就是我们所说的计划、组织、领导、协调、控制等管理 职能。再到所有权与经营权分离，管理一步步地在实现其价值。自从读完科学管理原理一书，我已从真正意义上了解了什么是管理, 让我感触颇多，收益匪浅。的效率，争取最高的产量，实现最大的利益。这既阐明了科学管理的真正内 涵

31、，又综合反映了泰勒的科学管理思想。看了泰勒的书，我觉得对我以后从事工作都有很大的影响，一个好的企业 一定是有一位好的管理者，而且我觉得不仅仅是团队的管理，还应从自我管理 开始，这样才能一步步发展下去。科学管理原理读书笔记2利用假期时间阅读了FW泰罗的科学管理原理（中国社会科学出版 社），主要分为计件工资制、工厂管理、科学管理原理三个章节以及泰罗在美 国国会的证词。阅读本书收获颇丰，也有许多从内心深处的感慨。初读时的印象，从“科学”“原理”两词散发，以为这会是一本布满一二 三四的序号，运用晦涩难懂的专业名词，运用于至少三四千人的大企业的管理 类书籍，做好了无论这本书多么乏味枯燥都要读下去的准备。

32、然而，在每天的 阅读中竟不知不觉地被泰罗书中的知识吸引，而且隐隐地感到书中讲解的一切 其实是与自己生活密切相关的。虽然本书中泰罗主要以搬运生铁、铲工、砌砖 工为例讲解关于劳资双方的科学管理，在阅读的过程里，结合自己在大学一年 的经历和感受，我能从中获得关于小组管理、部门管理、个人管理的启示和反 思。特别是在结尾中，书中附有的泰罗在美国国会关于“科学管理”的证词， 泰罗向我展示的不仅是他对科学管理倾注的心血以及科学管理的“硬核”，更 是他严谨的逻辑和说话技巧，所用实例贴近实际，一步一步将人说服。不得不 说的是，大师级别的人物能写著作让读者钦佩，更是对自己所从事的事业了然 于胸让听众信服的。在工厂

33、管理一章中提到，以前的管理还没被视为一项技术，具有像工程那 样的基本原理和规律。管理被看作是人的问题，你只要有好的人，那么一切都 可以交给他去办好。而对于管理技术的定义应该是“确切知道别人要干什么， 并注意他们用最好最经济的方法去干”，使得劳资双方都满意，表明他们的最 高利益是一致的，给双方带来彻底而诚挚的合作。在学校的大多数学生部门管 理、小组管理中，在挑选队员的过程中确是严格，可让人遗憾的是，选出来的 学生是好的人才具有好的能力和效率，但是由于各方面的原因，存在许多问 题。1 .指导老师或领导者只给出模糊的任务方向和截至日期，同时却又要求高 质量产出，缺少任务细致的指导和分配，缺少对每件任

34、务确切时间的估计。最 后的结果只会是双方都不满意，领导者责怪队员没有达到自己的要求，不断地 要求重做和修改（但仍然没给出具体的指导），队员责怪领导者任务不明确，浪 费自己的时间和精力。2 .同等回报的条件下，效率高的人反而需要做更多的工作来弥补效率低的 人造成的空缺。在这一点上，只要是我们对公平有需求，就必然对此事心生不 满。3 .对队员的个性、价值和福利漠不关心。在我看来，这个是普遍存在于学 校小组和部门工作中的严重问题。一味地以培养学生能力让学生们开展学生工 作，缺少平等对话、物质激励、精神关怀，是对学生“情怀”责任感”的压 榨，慢慢耗尽学生在参与最初的一点点热情。我认为以上问题我们都可以

35、用来反思为什么越来越多的学生不愿意留在部 门和班级中担任部长和班委，为什么小组工作中总是怨声满满、心生芥蒂。而我经常由于这些问题的存在而感到压抑，也无法抒发内心感受，在阅读 这本书的过程中，我竟收获到痛快！理解这些问题并接受它们。而如何解决这 些问题，必然是一个缓慢的过程，最宝贵的是勇气以及“建设性的想象力”， 及能够运用头脑中少量知识来克服前进中的障碍而有所建树的能力。需要的人 力物力经常让我产生无力感。对于问题一，可以引用泰罗在文中的一句话“老式管理员的一些想法是最 好让每个工人选用自己认为最合适的那些工具和方法，以便发挥个人的特长。 在管理制度允许每个工人愿意怎么干就怎么干，只要能对结果

36、负责的情况下， 这种论点有一定分量。但是工人虽然选择了自己的工具和方法，却不会严格负 责起来”。同样，如果没有细致的任务指导，工作推进困难，队员缺乏自觉 性，最后的结果也只会是得过且过。领导者需要帮助被领导者、鼓励他们、提 供方便，需要耐心等待乂能善于工作。领导者和被领导者之间的亲密、亲切、 协作，是现代科学或责任管理的精髓。换个角度来说，其实就是领导者的自身 懒惰，不肯花费时间和心血把方法与细节彻底加以规范化。对于问题二三，我想联系泰罗在书中提及的“磨洋工”这一现象。有两个 原因：一是人的天性趋向于轻松简便；二是人与人的关系造成的错综复杂的思 想和重重顾虑引起的。当然也有一些人具有异乎常人的

37、干劲、活力和雄心壮 志，自动选择最快的步伐，树立自己的标准而努力工作一一即使会违背自己的 最高利益。但是在同等回报的条件下，那些本来较好的人逐渐地必然地放慢他 们的脚步去向那些最差的、低效率的人看齐。因此，一个正直的工人被迫成为 伪君子，雇主成了他们的对抗者，那种他们是为了同一个目的工作和分享成果 的热诚化为乌有。在这里泰罗先生的观点印证了为什么我认为许多学生部门和小组合作中存 在的问题是对好的参与者的“情怀”“责任感”的压榨！如果我们允许少数没有适当安排的人存在小组中，但又与他人分享利益， 只会把把其他工作较好者也拖到与他一样的水平。缺乏公正基础，或者在模糊 和形式化的制度下，不论在任务开始

38、之前我们抱有怎样的热情和赤诚，怎能不 表示气愤，怎能不影响工作效率。而在很多小组合作中我们常听到这样的言论：“既然你们是一个团队，那 你们就应该互帮互助”“少抱怨多做，培养个人的独立自主，自力更生和推陈 出新的能力。”在我看来，无论是部门工作，还是小组合作，我们都是为了同一个利益目 标奋斗而集合的小团体，我们付出自己的情怀、时间、精力，完成一次次更高 更难的要求，在其中的人只要是尽力完成合理任务内的工作，就可以要求公 平，要求回报。我们不反对慈善事业，但是管理中不含有慈善的内容，科学管 理不是给人们一些不是他自己赚的计划。而过于的“慈悲为怀”对能力较差的 人产生了怜悯之心，没有明确的惩戒标准，

39、是对努力付出的不尊重，没有一个 有自尊心的人愿意接受施舍。长此以往，队员不愿坚持本分工作，逐渐懒惰成 性，磨洋工、搭便车的问题会越来越严重。结帮工作的结果，常使个人获得减少，最后导致不满。如书中提出的，需 要设计一种合作方式可以让每个人都发挥出他的才能，每个人的工作以本人完 成的数量分别计算，并且尽量让工作能力尽可能相等的人在一起工作，并分配 所得。以上是结合自己的读书感受和学校生活体验写出，仅仅是只有一遍的阅读 也让我受益匪浅，虽然学习的东西还只是皮毛，肯定还存在着没读懂或者对书 中内容有误解的地方，希望在日后的学习和阅读中不断丰富自己的知识储备、 扩宽眼界，回过头再来看这篇读后感时，相信又

40、是另一番体验了。科学管理原理读书笔记3最近认真看了科学管理之父一一泰勒的科学管理原理，总觉得要写写自 己的感想，哪怕只是个人小小看法。其实静不下来读书是一件很痛苦的事情， 更多的时候我是在想办法让自己静下心来。以前有所接触泰勒制，所以还不至 于十分陌生。泰勒的科学管理主张用科学的方法代替原来经验的方法，对工人进行科学 选择和教育培训，要求管理者和工人紧密合作，主要目的在于追求劳动生产率 的最大化，实质即追求财富（利润）的最大化。从经济学的角度来看，其思想 非常具有进步意义，对于管理学科的发展更是有跨越式的进步。在他那个时 代，美国工业化发展迅速，劳资关系紧张，他的思想其实很难得到人们的理解 和

41、支持的。而我之所以要讲到泰勒，是因为一篇文章中提到深圳富士康员工的十二连 跳引发的对企业员工的关注。富士康的管理中有泰勒制的影子，实行标准化管 理，以效率最大化为最高目标，以“经济人”假设为理论基础进行统一管理， 认为人是受经济利益驱动的，不关心人的社会需求、情感需求。中国正在飞速 工业化发展的进程中，难免会出现欧美工业化时代曾出现的诸多问题，会有一 些重蹈覆辙，但是，在现在这个重视人权的时代，在这个提倡以人为本的社 会，完全按照“经济人”假设进行企业管理，是不可能长久的。今天的我们， 应该在学习和借鉴历史的基础上，更加注重企业工人（员工）的各种需求，全 面看到企业经营者、员工和全体消费者各方

42、的利益，追求多方共嬴才是最佳 的！科学管理原理读书笔记4从科学管理原理的全部内容中可以体现出这样一些管理思想，如：专 业分工思想，一方面是工人的劳动分工；另一方面是管理的分工；最优化思 想，指企业生产过程的最优化，即在标准的生产条件下，寻求一种最优的工作 方法，以达到最优的生产效率；标准化思想，把科学的方法和条件形成管理的 要求，从而使管理得以顺利实施，这些专业化、最优化、标准化的思想都反映 了一切社会化机器生产普遍的客观要求。而对于人性的假设方面，则反映出 “经济人思想”，泰罗认为人的行为动机是为了追求个人的经济利益，企业主 的欲望是追求最大的利润，工人的欲望是追求最高的工资，同时他还认为“

43、人 的天性趋向于轻松随便，普通人（无论从事哪种职业）都趋向于不慌不忙的干 活”，泰勒认为，工人磨洋工的重要原因之一是付酬制度不合理，计时工资不 能体现按劳付酬，干多干少在时间上无法确切的体现出来；他认为，要在科学 地制定劳动定额的前提下，采用差别计件工资制来鼓励工人完成或超额完成定 额！从而提高劳动生产率。管理所一直追求的目标，是人们的自觉性、责任心和主动性的形成。可 是，管理似乎没有达成这样的目标，相反，物质生活不断提高的人们却对管理 中的各种刺激越来越麻木。管理自己进入了一个怪圈：用于刺激人们积极性的 投入越来越大，所产生的肌理效果越来越差。这也是泰勒当时就要解决的问 题，至今还存在着。管

44、理的手段与目的一直处于一种分裂境地，如今，我们必 须在手段与目的的统一中寻找管理的出路和真正的管理革命。人是万物之灵， 人天生就是主体而不是工具。在人们急功近利的动机驱动下，为了经济发展的 目标，将人异化成了管理实现目标的工具和整个企业运作的一个零部件。这是 违背人性的，也正如泰勒所说，这样的管理不是在解放生产力，而是反生产力 的。泰勒的科学管理思想并没有被当时短见的管理者完全理解和付诸行动，但 是心理的革命为行为科学的诞生播下了种子。泰勒的实际贡献是：用技术解放 了生产力，用思想为行为科学的诞生提前放起了 “喜炮”。泰勒的科学管理原理掀起了一场企业管理的革命，使得西方19世纪末 20世纪初的

45、早期工厂管理实践向科学管理迈进了一大步，泰勒在管理发展史上 做出了巨大的贡献。美国著名管理大师彼得杜拉克这样说道：“泰勒的思想 是及联邦宪法之后，美国对西方思想所作出的最之久的一项贡献。”科学管理原理读书笔记5过去，人是第一位的；将来，体制必须是第一位的。管理的主要目标应该是使雇主的财富最大化，同时也使每一位雇员的财富 最大化。雇员的财富最大化不仅意味着他可比其他同级别的雇员得到更多的薪酬， 更为重要的是，还意味着每位雇员的劳动生产率达到了最高。因此，一般来 说，如果给予他机会，他就能够从事与其天赋和聪明才智相适应的最高级别的 工作。工人中广为流传着一种错误的观念：在企业中，如果每个人或每台机

46、器的 产出量增加，那么最终会导致大量的工人失业。然而，各个行业的发展历史表明：每一项革新，不论发明了一种新机器， 还是引进了一种更好的工作方法，都会提高所在行业工人的生产能力，降低生 产成本，最终带来的是更多的工作岗位，而不是更多的工人失业。任何日用商品的减价，会立即引起对这种商品需求的激增。要按照科学原则工作，管理层必须接手大量目前在工人手中的工作；几乎 工人的每个动作，都应以管理层已准备好的动作为引导，以便他能比以前更快 更好地工作。每个工人每天都能从领导那里得到指导和友善的帮助，而不是要 么就被老板驱使和压迫，要么就完全放任自流，得不到任何帮助。这种管理层 和工人之间紧密、亲切、个人的合

47、作，是现代科学或责任管理的精髓。普通工人在实际工作中的主动性与管理者所期待的“主动性”相差甚远。 可以说，20个企业中有19个企、业中的工人认为，竭力为雇主积极工作完全违 背其自身利益；所以，他们非但不全力为雇主更好地完成更多的工作任务，而 且还有意尽量放慢工作速度，同时，还试图让他们的领导相信他们干得非常 快。广义上讲，通常所采用的最佳管理模式可以这样下定义：即工人们最大限 度地发挥其积极主动，旦作为回报，从其雇主那里取得某些特殊激励的管理模 式。这种管理与科学管理（或“任务管理”）不同，可称为“积极性加激励” 管理。管理者要承担的新任务可概括为以下四个方面：研发出一套工人操作中每一环节的科

48、学方法，以替代过去单凭经验行事的 方法。科学地挑选工人，并进行培训教育，使其成长。而过去是任工人自己挑选 工作、自我培训I。与工人们密切合作，以确保一切事务都是按照已形成的科学原则进行。管理层与工人在工作和职责的划分上应是大体同等的。管理层应该承担起 那些自己比工人更胜任的工作，而不是像过去一样，把几乎所有的工作和大部 分的职责都推给工人。现代科学管理中最突出的要素是任务观念。工人和管理者之间和睦协作的最大障碍，在于管理者对工人每天合理的工 作量的无知。以挫伤工人劳动劲头和积极性为例，这种情况一般发生在将工人们监管在 班组之中，而不是将其作为个体分别对待之时。仔细分析一下就会发现：当工 人们被分班入组后，工人的工作效率与工人作为个体受到激励时相差甚远；当 工人在班组里干活时，他们的个人工作效率几乎总是降到班组里最差劲的工人 的水平，甚至更低；把他们赶到一起工作，就会把他们的工作效率往下拉，而 不是提升。试验表明，对绝大多数人来说，富裕得太快是不行的。在任何行业中，应用吉尔布雷斯先生所称之为科学的动作研究和工时研 究，都可以将任何不必要的动作完全排除，慢动作也可以由较快的动作所替 代。对每个工人要进行个别研究和区别对待，在过去却是把他们圈在大集体里 进行处理的。不同的人“个人系数”有着很大的差别。有一些人天生感知迅速反应灵 敏，当眼睛看到某些信息之后立刻传送到大脑，大