2023上半年工作总结正规模板（7篇）.docx

《2023上半年工作总结正规模板（7篇）.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2023上半年工作总结正规模板（7篇）.docx（19页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2023上半年工作总结正规模板（7篇）2023上半年工作总结正规模板（篇1）在馆党委的正确领导下，饭店管理公司以市场为导向，以宾 馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，积极开展外营业务。 经过分管老总的直接领导，公司在20年上半年取得了显著的成 绩。下面是我们的工作总结：一、上半年的工作回顾1、全心全意为业主服务，让业主满意是我们责任。我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党 校签定了委托管理合同，在委托管理期间，饭店管理公司坚持“让 业主满意”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为 业主作想，“用心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地 税培训中心、农业发展银行党校

2、的经营理念、管理水平，以及服 务质量和服务品质，获得了业主的充分的肯定和赞扬。2、稳定现有委托项目，提升假店管理公司的知名度。为了提高坂店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭 店管理公司的生存和发展的需要。目前，我们饭店管理公司委托 项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校，我 们将努力做好现有委托项目，提升现有项目知名度，让我们现有 的三个委托项目精益求精，成为我们代店管理公司的饭店管理标 加强；三是有的部位的安全防范工作还有待改进和加强；四是培训 工作没做到位，导致队员和领班执勤的灵活度欠佳。这些问题在 20_年下半年的工作中要加大力度，争取克服困难，为酒店再创 辉煌。20

3、23上半年工作总结正规模板（篇4）在回顾上半年的工作时，我们医院打破了以往的护理模式， 始终坚持以病人为中心，注重满足病人的生理、心理和社会需求。 我们在人性化服务方面做了很多工作，以下是具体总结：一、创造温馨舒适的就诊环境，体现人性化服务。1、导诊人员仪表端正，举止文明，对待病人热情周到，对危 重病人，及时送到相应诊室诊治，达到病人从入院一检查一住院 的全程陪护。2、实行便民服务制度，门诊免费为病人提供平车、轮椅等行 动工具，门诊导诊服务站，免费提供针钱、胶水、纸笔、老花镜、 一次性水杯、纯净水等便民措施，对外省市患者，免费帮其邮寄 检查单、报告单。3、注重患者及家属意见，每月召开一次座谈会

4、，吸取意见, 不断提高服务质量。4、导诊医护向病人宣传科普知识，提高病人对疾病的认识。 二、抓护理管理，确保护理安全。1、提高护士法律意识，做到知法、懂法、守法，及时查找护理工作中的隐患，大家讨论制定防范措施。2、护理记录准确及时，字迹工整，无涂改，观察病情及时, 报告及时，护士长每天检查督促。3、按规章制度和护理操作规程工作，各班及时完成周日程, 保证抢救室内物品五定，确保抢救的及时无误。4、严格执行消毒隔离制度，防止医院内感染。三、加强业务学习，提高护士业务素质。1、每周一次小讲课，学习门诊常见病、多发病的诱因、表现 及治疗方法、护理要点。2、每月练习一项操作并考核，使护士真正按无菌操作和

5、操作 规程工作，提高业务水平。3、学习抢救仪器的使用，熟练掌握操作方法，及抢救药品的 药理、作用、使用方法。4、鼓励护士发明创作，使护理工作更上一个台阶。为了使下半年的工作顺利完成，我们会更加努力，发扬优点， 改正以前的不足，为患者提供温馨、舒适、如家的就医环境。2023上半年工作总结正规模板（篇5）光阴似箭，时间如梭。转眼间上班已经半年多了，回首过去 的上半年，内心不禁万千。在各位领导的帮助带领下，以及和同事的共同奋斗，和经过了自己的积极努力，我顺利地做好自己的 工作，这也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。非常感谢企业给 我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢 慢的提升自身的

6、素质与才能。以下就是我上半年的工作总结。一、工作态度、思想工作我热衷于本职工作，严以律己，遵守各项厂规制度，严格要 求自己，摆正工作位置，时刻保持“谦虚、谨慎、律己”工作态 度，在领导关心培养和同事们帮助下，始终勤奋学习，积极进取， 努力提高自我，始终勤奋工作，认真完成任务，履行好岗位职责， 坚持理想，坚定信念，不断加强学习，牢固自己工作技术！二、设备操作，工作领悟每一个好的员工都应对自己的工作认识清晰，熟悉和熟练自 己的工作。勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成本职工作。反 应简单，操作同样需要严谨细致，这要求我要对设备及操作过程 情况熟悉与理解，还应有较强的理论知识。不但要有对机器工作 操作

7、的了解，也要有对发生故障的应变能力，完成领导给予的各 项任务。但由于自己的能力有限，不能做到一丝不差，所以自己 在工作过程中也有许多不足和缺点，对机器的原理和工作技巧还 稍欠缺，但这些会让我更加努力的工作，谦虚谨慎的向别人学习， 尽可能提高自己的工作能力，使自己在自己的岗位上发挥到的作用，更快更效率的完成自己的本职工作，和其他同事的人际关系 也很重要，因为一个人的能力有限，每件事的成功都是靠集体的 智慧，所以和同事们团结在一起才是成功完成领导交给的工作任 务的前提，这一点不仅仅事工作，平时的生活中也事如此，所以 团结其他同事不仅是个人的事也是一种工作的义务！三、回顾过去，展望未来对于过去得与失

8、，我会吸取有利因素强化自己工作能力，把 不利因素在自己以后工作中排除，上半年工作让我在成为一名合 格职工道路上不断前进，我相信通过我努力和同事合作，以及领 导们指导，我会成为一名优秀员工，充分发挥我个人能力。也感 谢领导给我这一个合适工作位置，让我能为企业做出自己该有贡 献。半年来我做得虽然还不够，但我相信在今后工作中，我还会 继续不断努力下去，我相信，只要我在岗位上一天，我就会做出 自己努力，将自己所有精力和能力用在工作上，相信自己一定能 够做好！2023上半年工作总结正规模板（篇6）今年上半年，护理部在医院领导下仅仅围绕“提服务、控制 量、抓落实、保安全”等中心重点工作，更新管理模式，创新

9、服 务理念，凝聚护理队伍，深入推进各项护理工作。以下是护理部 上半年的工作总结。、提高服务质量按照三好一满意要求，护理部要求各护理根据自己特点制定 不同特色的护理服务目标：病房红灯零呼唤、入出院护士全程陪 同，门诊全程快准、无忧，手术室温馨、无惧，供应室收送及时， 根据上述目标高标准、严要求，力争实现护理服务零投诉。开展 优质护理服务满意度调查，三个病区每月进行一次，护理部每季 度进行一次，每次调查有总结有分析，针对调查中反应的突出问 题护理部及时提出整改意见，协调解决。二、严格护理质量控制，保证护理质量持续改进针对护理一级质控相对薄弱问题，护理部及时召开护士长会 议，确定护理质量的目标、任务

10、及发展方向，重新制定重点科室 护理质量标准，护士长参照护理质量控制标准周检查、月总结， 护理部每月对重点科室进行质控大检查，并在护士长会议上进行 反馈分析，及时拟定整改措施进行改进。做到有执行标准，有检 查落实，有总结分析，有信息反馈，有整改措施，有详实记录。体 现护理质量持续不断改进。三、监测护理质量相关标准，落实风险防范措施重点制定患者身份识别、治疗、用药、手术、预防感染、预防 跌倒等重点环节的安全工作程序和措施。每月监测院内跌倒、坠 床、压疮、择期手术并发症、管道滑脱的质控指标及防范措施的 落实，上半年全院无一例上述事件发生。建立全院统一的抢救车 管理制度，高危药品和备用药品分开存放，标

11、示清楚。有院内紧 急意外事件的护理工作应急预案和处理流程。有全院统一的护理 不良事件上报制度及上报流程。对过去工作的总结和分析，是为了在下半年我们的脚步走的 更扎实更稳健，我们的工作目标更清晰，更有的放矢。上半年我 们有很多不足，也暴露了很多问题，希望在下半年里，有意愿的 坚强领导，有全院护士的团结努力，我们的护理工作能跃上一个 新的台阶。2023上半年工作总结正规模板（篇7）今年，是本人在参加财务工作的第二年。按说，我们每个追 求进步的人，免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是 对自己的一种鞭策吧。在一年的时间里，在领导及同事们的帮助 指导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、思想境界

12、,还是在 业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作 成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作，以勤 勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应 有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，现将20-年上半 年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下几个方 面：1 .加强学习，注重提升个人修养。一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，积极参加政治学习，遵守劳动纪律，团结同志，热爱集体，服从分配，对后 勤工作认真负责，在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情 的心态去完成园里安排的各项工作。积极参加园内各项活动，做 好各项工作，积极要求进步加强

13、政治思想和品德修养。二是认真 学习财经、廉政方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程 序办事。三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种 业务技能的培训，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐 得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则；始终把增强服务意 识作为一切工作的、基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求 实上，脚踏实地工作；四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在 工作中学习，在学习中工作“，坚持学以致用，注重融会贯通， 理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富 综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。2 .爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑

14、重担，热情服务，在 本职岗位上发挥出应有的作用。1）、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据园内的工作 安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动 的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团 结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务， 与全员同志一起做好财务审核和监督工作。2）、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负 责财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则， 在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执 行财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范

15、化的要求进 行财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合 法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销；对记载不准确、不完整的 原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审 核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我园会 计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督 的作用。3）、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于教育系 统财务规范化整改工作，财务工作的力度和难度都有所加大。除 了完成报账工作，本人还同时兼顾园里的后勤工作及其他业务。 为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬， 牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃

16、苦、 甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽 责。在完成报账任务的同时，兼顾后勤工作，出色地完成各项工作任务。4）、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在财务战线上，本人始 终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。在工作过程中， 不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予 报销；对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率 和服务质量，以高效、优质的服务，获得了园内教职工的好评。3 .努力学习，增强业务知识，提高工作能力。为了能够适应建设现代化文明幼儿园和实现我园会计电算化 的目标，20-年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间, 加强对财务业务知识

17、的学习和培训。通过学习会计电算化知识和 财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力; 通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求， 使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的 工作要求，并为将来的工作做好准备。4 .遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民教师和财务工 作者的良好形象。本人作为教育系统的一名财务工作者，具有双重身份。因此， 在平时的工作中，既以一名人民教师的标准来要求自己，学习和 掌握与幼儿教育有关的教育教学知识，做到教学相长，为人师表。 又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育 和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会

18、计制度，树立 了幼教教育工作人民教师和财务工作者的良好形象。5 .在工作之中也存在很多不足，主要表现在：1）、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。2）、在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方 做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些 存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高 思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑 战，我决心再接再厉，更上一层楼。tb3；杆，为今后委托项目奠定良好的基础。3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率。饭店管理公司现有员工29人（其中办公室2人、代管国际旅 行社1人、干部

19、学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银 行党校6人），20年上半年，饭店管理公司管理费为：30. 96万 元，其中干部学院为：19. 95万元，梅岭地税培训中心为5.01万 元、中国农业发展银行党校为6万元（另外，员工工资一块；因要 发给个人，在此就不作说明）。我们还将继续努力，做好后勤保障 工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。4、认真做好市场调查研究，努力开拓新的合作项目。20_年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的 客源市场，加大了自身的宣传力度，以及个人业务素质方面的提 高和修练。同时，我们还做了许多的市场调查，详细分析市场的竞 争形势，积极寻找了新的

20、合作项目。上半年我们以江西省军区、 北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交 流和项目洽谈，取得实效。5、做好本职工作，热诚为外派人员服务。饭店管理公司的员工，在认真做好本职工作外，还积极配合 宾馆发放外派人员的福利待遇，特别是每逢“三节”发给外派人 员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如 有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到 家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。二、存在的问题20_年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处： 如：1、市场的发展趋势和市场调查不细。

21、2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善。3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完 善和改正。2023上半年工作总结正规模板（篇2）20年的上半年已经过去了，从今年元月份以来，积极响应 公司号召，积极配合专卖管理员、送货员、电访员，任劳任怨，扎 实做好辖区的工作，基本完成各项考核指标,各项指标与去年同期 相比都有所提升。现将20年工作总结汇报如下：一、主要工作1、紧抓卷烟结构调整，努力提高省外卷烟所占比重。在平时 走访中，有侧重点地对省外烟进行了上柜，对新投放市场的“兰 州（软珍品）、兰州（软飞天）等，着重进行卷烟包装、口味、价 格等方面的宣传，不但让零售户进一步认识这些省外烟的

22、特点,同时还让消费者更多的了解省外的品牌卷烟，以提升省外烟的销 量比重。2、加强零售终端建设。从接受新片区以来，积极向零售户宣 传“零售终端”建设，一户一户的帮助客户拜访卷烟专柜，设计 并帮助摆放客户的整条出样；换增加卷烟整条出样面积和数量、 增加了卷烟广告，切实提高了卷烟的宣传效果。3、客户投诉热线宣传到位。同时将我们自己的手机告知辖区 内每一位零售户，以便和零售户沟通，及时发现问题，解决问题。4、积极做好卷烟商定工作。坚持卷烟供应合理定量，在商定 数量商定、服务上一视同仁，经常性地提醒零售户做好订货前的 准备工作，以提高订单的准确率，并巩固卷烟明码标价。5、与广大守法卷烟零售户经常联系、沟

23、通，以取得他们的信 任，从而更深入的了解市场行情，为公司业务开拓经营提供决策。二、存在的问题1、业务知识薄弱。日常疏于对业务知识的学习，学习意识淡 薄，在六月份市局组织的客户经理技能大比武中成绩很靠后；日 常工作中，疏于对业务知识的学习，认为自己所学的基本能满足 工作现状，不主动去学习相关的业务知识和技能知识来提高自己, 致使工作开展的不是十分理想，出了很多的缆漏；2、疏于自身管理。在日常的工作中趋于形式化，不思创新; 工作态度不认真，疏于对自己的管理，没有高标准、高要求的的 严格要求自己，工作不认真，不仔细，致使日常工作出现了很多 的错误。3、零售户卷烟订单出现差错较多。现在片区主要是以网上

24、订 货为主，而大部分客户是农村客户，所以，从三月份开始，订单 不成功的客户一直比较多，分析主要有以下几种状态：(1)、不及时存款，分析主要原因是部分客户由于农忙，没 有及时的存足货款，导致订单失败。(2)、存款金额没有满足订单所需金额，分析主要原因是部 分客户由于不是本人才操作，导致没有存足货款，导致订单失败。(3)、电话订货的客户没有及时接听电话，由于部分客户电 话号码变化频繁，没有跟我及时联系，导致部分资料没有及时的 维护，导致订单失败。作为客户经理的我没有及时、主动的收集客户的基础资料， 及时在系统里面维护，导致客户订单失败负主要责任。4、对零售户的经营指导不到位。从元月份开始以来，对卷

25、烟 零售客户的卷烟经营指导存在不全面的现象。从元月份之六月底, 共召开经营户座谈会4场次，培训面达到了 98%,但针对客户新 品培育方面做的比较差，上柜率比较低，偏远客户上柜品牌个数只有7、8个，上柜品牌个数没有达到公司的要求。三、下半年的工作计划1、加强自身业务知识的学习。利用一切空闲时间加强业务知 识的学习，并做好学习笔记，变被动学习为主动学习，提高自己 的业务知识和业务技能，提高自己的素质。同时，加强对自身的 管理，高要求、高标准的严格要求自己，端正自己的工作态度， 认真仔细的完成每天的各项事务。2、加强对基础资料的维护。从本月开始，我要求自己坚持每 天市场拜访回来就对发生变化客户的基础

26、资料进行维护，维护完 之后坚持最少复查一遍，杜绝基础资料维护错误的现象发生。3、进一步做好电子结算工作，提醒卷烟零售户主动订货，及 时的存足货款，对频繁出现问题的客户，加强沟通，使得电子结 算率和订单成功率能够上一个新台阶。4、做好零售户的卷烟标价签的更换工作。目前零售户的卷烟 标价签新品牌增加比较多，在下月的市场拜访中，需要及时更新。5、加强对经营户的卷烟经营指导，对下半年公司新引进的卷 烟品牌做重点介绍，详细介绍卷烟的特点，同时对卷烟的“卖点” 向客户做介绍，同时，要求客户向消费者“复制”。6、加强对客户的拜访，利用周末、节假日时间拜访客户，和 客户面对面坐下来沟通，帮助客户做好卷烟的陈列

27、和经营指导，推荐适合辖区的卷烟品牌上柜销售，增加卷烟品牌的上柜率。以上就是我20年上半年的工作总结，我明白，自己说的再 好也要付诸于行动才算，今后的工作我告诫自己必须干好。2023上半年工作总结正规模板（篇3）20_年，酒店保安队伍本着一切服从、服务于酒店的利益， 狠抓队伍的基本建设，抓好教育和内部管理，建立健全各项规章 制度，注重思想作风和工作作风的培养，加强了治安、消防安全 防范工作，圆满完成了年初制定的工作计划，确保了酒店内部的 安全稳定。具体工作总结如下：一、健全充实保安队伍，狠抓队伍的基本建设。1 .建立编制、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中，因 编制不合理，直接导致员工工作情绪

28、低下，人员流动率高。在此 严重的形势下，保安部及时调整工作岗位编制，使员工工作积极 性得到极大的提高，劳动强度在原有基础上有了很大的降低，人 员流失率得到了很好的控制，逐步形成了岗位确定、职责分明、 工作有序的良好局面，并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店 的安全保卫工作。2 .强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的 要求，对新招队员进行了严格的军事训练。今年以来共组织各类 技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍基本达到了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。二、建立健全了各项制度，严格按规章制度办事。1 .以规章制度规范保安队伍建设，是我们建设和管理保安队 伍的原则。保安

29、部组建以来，以法律法规为依据，以酒店服务标 准为准绳，先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训 制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、 外来施工人员管理制度、车辆安全管理制度、各类消防安全管理 制度等。2 .狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定治安、 消防安全责任书；二是建立健全消防档案；三是明确分工、 责任到人；四是重大活动随时总结讲评，以利于工作的提高。三、抓好治安、消防安全，注重防患于未燃。酒店面积大、出入口多，再加上外包单位多，管理上的复杂 性，直接导致酒店的安全管理工作任务很重。1 .抓好安全工作硬件建设。一是注重队员对酒店监控系统的 熟悉掌握和使用；

30、二是加强“技防”建议以弥补“人防”的不足， 今年来在原有的基础上增加监控镜头3路，填补了多数监控盲区 的空白，将原来不合理的监控镜头重新调整位置，将贵重物品室 的监控位置调到到消防中心；三是定期检查酒店所有区域的治安、 消防安全隐患，并及时要求整改；四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。2 .组织消防演习，提高员工疏散逃生能力。今年是落实社会 单位消防安全“四个能力”最重要的一年，保安部共组织各类消 防演习、实战灭火等演练8次，使酒店全体员工和外包单位员工 在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的能力有了明显的提高。在 酒店全体员工的共同配合下，为酒店赢得了 “社会单位消防安全 4A

31、级”证书、“合肥市消防安全工作先进单位”、“包河区消防 安全工作先进单位”等称号。3 .抓好重大活动的安全保卫工作和其他工作，今年以来酒店 先后4次接待星评人员，保安部所有人员每次都是全体上岗，有 的是带病坚持工作，不少队员都是连续工作16小时以上，但都无 怨无悔，恪尽职守，圆满完成了安全保卫任务，树立了酒店保安 的良好形象。4 .多次组织队员为酒店各部门义务劳动，今年来公差勤务共 计约80余人次，队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益，从不计 较个人得失。四、存在的问题及努力方面上半年来保安部的工作虽然取得了一些成绩，但存在的问题 也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象，有的工作缺乏连续 性、系统性；二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待