商演元旦活动策划方案.docx

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1、商演元旦活动策划方案有目标的生活远比犹豫的生活幸福，为了确保工作取得实效。我 们要开始做相关的方案了，制定方案要结合多种技术，尽量防止 可能出现的问题。电商节活动策划方案篇1一、明确活动目的不论什么类型的促销活动，都要制定当前活动的目的。我们 可以粗略地将目的划分成品牌宣传型和销量促进型。1、品牌宣传型活动玩法更多，可以通过多种创意形式吸引眼球，打出品牌知名 度，间接提升销量。2、销售促销型活动目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。确定了活动目的的大方向之后，就可再细分此次促销活动的 次级目的。比如：树立企业环保慈善理念、提升客单价、提高客单量、 推出新品爆品、清库存等。二、确

2、定活动时间活动目的应配合活动时间设定，以获得最佳传播效果。结合节日热点、社会热点是电商卖家经常使用的手段之一。 咨询的压力，我们决定在活动当天将所有售前转为售后，售前服 务通过自动回复和自助购物来实现，售后客服再分为几个小组， 下单、查件、电话接听、投诉处理、催款，并统一对他们进行活动 商品的培训，同时在9月份联系服务公司，另行招募了 10名人员 作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开 放平台进行对接，对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进 行了复核，并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造， 使之能完全匹配。电商节活动策划方案篇3电商七夕活动策划方案1想要做好电商，就

3、一定要懂得借势营销，即将到来的七夕情 人节就是一个很好的促销时机，七夕情人节如何策划网店活动? 一起来看下七夕电商促销活动攻略。一、背景_月一日是我们一年一度的七夕情人节了，如果商家对这样的 节日把握不到位，容易错失销量爆发的机会。二、七夕节日营销的价值任何一个成功把店铺做起来过的掌柜，都应该能感受到“爆 发点”的重要性。有时是选对一个好款，有时是市场需求突然增 长，有时是抓住一次活动机会等等。而对于一个节日来说，最大的亮点就是“流量短期内爆炸式猛增”。为什么那么多卖家销量 一直不温不火?流量太少了呀！我们先来看一下“七夕情人节礼物”作为关键词被搜索的次 数数据吧：淘宝指数(PC)：数据魔方：

4、直通车流量解析：搜索次数的上涨清楚地证明了七夕礼物是商家暴增流量和销 量的好机会。三、七夕节日营销前的内功优化时间已经非常紧迫了，大家要快速反应，准备好产品迎接流 量的大爆发。1、哪些类目的产品适合做七夕礼物？因为礼物的选择范围比较广，很多产品都可以往上靠。这里 涉及淘宝60个大类目，比如项链、鲜花、巧克力、智能手表、毛 绒玩具、个人护理用品、内衣、健身器材、小家电等等。2、产品选择建议挑选这样的产品：有一定的基础销量，节日礼物就只有一次机会送，谁也不想试错。没有中差评，评价太差，谁愿意选择送人呢？包装上档次的，买桂还珠的故事人人皆知，在这个先看“颜 值”的时代，包装必须给力。能玩概念的，比如

5、送个“杯子”，可以说是要一辈子跟你 在一起。3、营销活动无论什么节日，商家都挖空心思想着法子搞活动聚集人气， 目的就是希望更多的顾客前来购买。建议可以拿出店铺内一两款产品作为特价款，超低折扣，限 时限量抢购，吸引新老顾客眼球。然后其它合适作礼物的产品搞 满就减、满就送、抽奖发红包等活动。4、视觉氛围七夕有个浪漫的故事，让天下有情人向往。我们要让消费者 一进店就能充分感受到节日购物刺激。店铺氛围很重要，从店招、 首页装修、详情页海报等方面，全面深入做好细节。尤其是先做 好无线端，因为无线店铺是流量最大的地方。5、服务支持首先是代写卡片、情书以及各种合理要求。把你能做的服务内容列出来，你不写别人以

6、为你不能提供，那么顾客就去找别家To另外是关于物流配送。选择合适的快递很重要，比如顺丰、 同城特快。在接下来的日子里，如果条件允许，可以与物流公司 商议，晚上延迟发货，确保当天的订单最快速发出。这样有助于 提升店铺转化率，因为着急的顾客确实很多。四、七夕节日营销的流量引入1、免费搜索流量与付费搜索流量（直通车推广）这个地方主要是关键词的寻找和卡位，节日前十天大部分关 键词都已经出来了。我们可以通过数据魔方、直通车流量解析、 T0P20万词表、搜索下拉框等方式找到尽可能多的关键词，放到主 推的宝贝标题上，和直通车推广关键词里。比如说：淘宝首页搜索下拉框：数据魔方全网关键词查询2、钻石展位流量引入

7、玩好钻展最主要的就是看推广素材是否给力，大家可以百度 搜索与七夕相关的图片，有很多往年的图片可以加以利用。另外 站酷、昵图网、素材中国等地方也能找到不少素材。3、老顾客唤醒我们每个店铺或多或少都有一些老顾客积累，可以通过短信 群发通知大家再次光顾。举个例子一一“七月初七，一个古老的 约定，一段永恒的爱情，一个你我的世界，不是因为特别才珍惜,而是因为珍惜才显得特别。一路走来，唯有您最珍贵。淘宝店 /天猫店为您准备了一份现金红包，联系旺旺领取。”还有微淘可以利用起来，毕竟是免费的。即日起，可以每天 发一条店铺活动、产品相关信息，吸引老顾客回购。4、站外渠道流量引入很多人买礼物之前，会到百度上去搜索

8、，参考别人的意见。 只要有人去的地方，就是我们可以营销的地方。百度贴吧、百度 知道、礼物论坛等都值得我们去运作。商刻总结：利用好特殊的日子有机会做到流量爆发，进而形 成销售量的爆发。站内的引流推广手段大家都很熟悉了，所以商 刻导师准备了另外课程，教你怎么通过百度知道引流。电商七夕活动策划方案2活动目的：以七夕情人节为契机，密切公司与客户之间的关 系，树立公司口碑，增强客户对公司的认同。参加活动主题：20年七夕情人节活动心动party活动内容：1、拍档（情侣站报纸）主题：爱情的聪明魔力 所获奖项：最聪明爱情奖组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，首先情侣或夫妻双方站于报纸之上，然后不断将报纸对折，

9、报纸面积越来越小，但 站在报纸之上的夫妻双方的任何一只脚都不能着地，且不可以借 助外力、外物，否则视为违例，自动退出比赛，最后所剩的一个 为优胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均可获得最聪明 爱情奖。2、女士盖上红盖头为男士打领带主题：我们的爱如此默契所获奖项：默契情人奖组织方式：随机抽取4对情侣或者夫妇，女士用红盖头盖住 头部，蒙面为男士打领结，有偷看者算为违例，取消比赛资格速 度最快、打的的为胜者。本比赛分为两轮，每轮四对，获胜者均 可获得默契情人奖。3、情侣（夫妻）游戏类：吸乒乓球表演赛（面向家庭）主题：“吸引力”的秘密所获项：吸引力奖组织方式：随机从现场全体人员中抽取幸运家庭四户，

10、每户 选择一人负责用吸管将乒乓球从一处吸起放到另一处，一人负责 用手拿好乒乓球，最后一人负责拿着托盘或者小篮盛放吸起的乒 乓球，时间三分钟，吸的最多家庭为胜者。本比赛分为两轮，每 轮四户，获胜者均可获得吸引力奖。4、合作猜字游戏主题：心有灵犀一点通所获奖项：最灵犀情人奖组织方式：随机抽取或者自愿报名四对情侣，一人背对屏幕， 一人面对屏幕，面对屏幕者用动作表演屏幕所示，也可以用语言 提示，但在提示语言中若涉及到具体的屏幕所展示的图片或文字, 则视为违规；背对屏幕者说出屏幕所示内容，时间一分钟，说出正 确的最多的为胜者。本比赛分为四轮，获胜者获得最灵犀情人奖。电商七夕活动策划方案3一、活动目的1、

11、把握520促销网店策划商机，让顾客有新鲜感，刺激其消 费欲望；2、提升网店浏览量，吸纳新客源；3、打造网店的信誉度，提升顾客忠诚度；二、活动时间月一日（提前十天）一一月一日（一日结束）三、活动主题我爱你，丝丝心动四、活动对象针对20到三十岁的女性客户。五、活动内容“我爱你，丝丝心动”特惠活动买家真人秀，分享美丽赢好礼！1 .分享即有奖：上传宝贝试穿的真人图，写下内心的感受， 秀出你的美腿来。（人人有奖）2 .幸运降临奖（每月1名）3 .忠诚客户奖（年终1名）六、活动宣传1 .宣传重点时间：活动前2天;520后1天；2 .宣传手段：目标对象确定了，再用通过合适的途径传播， 比如淘宝旺旺消息，签名

12、档，宝贝题目，公告，QQ,博客，微博， 贴吧，帮派，论坛，微信等等。七、促销前工作1 .货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商 品要采取不同的促销方式，再者就是关于打折的物品要选择例如 大的商品作为促销品。促销期间，货品销售会比平时快，因此， 充足的备货就是保障。2 .做好售后服务工作：订单量的上升，随之带来的就是大量 的售后服务方面的问题，充分与顾客沟通协调，力保每一为客户的满意3 .顾客人群的确定：找对消费人群，针对性的制作促销方案。电商七夕活动策划方案4活动主题：幸福情人节，只赚信誉不赚钱。活动准备工作：1 .店面装修：整体要突出节日的气氛，促销区、店招等可以 适当的加入节日

13、元素，这里不追求太大的改动，只要整体风格的 协调，不然会给人杂乱无章的感觉。2 .宝贝描述：这一点很重要。好不容易把客户带进店里，就 应该让客户知道我们还有哪些促销活动，让客户感到实惠。而且 不是客户一进来发现不合心意就关掉页面。可以在宝贝描述的最 上面、中间、下方。选取2处，来强调我们的优惠性。内容可以 一样，但表达方式最好可以不同。3 .单纯的特价，全场包邮，这样会显得毫无特色，因为这些 很多店铺平常都在做。这里可以来个2环促销：第一步：客户一 进店，我们就提供2-3样产品，客户10元以下就可以购买。用这 步先锁住客户的脚步，让他多逗留，他自然会看看店里还有没有 其他的一起买了。第二部：满

14、元包邮。上面10元以下超值优惠 是不包邮的，再来这一步，就加强了第一步对客户的诱惑。这时 我们设置的包邮条件最好在买少量就可以达到的价格。4 .搭配套餐：将首页的几种商品组合在一起，设置成套餐销 售。提升店铺销售业绩，提高店铺购买转化率，提升店铺曝光率。 需要了解产品的合理搭配，设置优惠套餐店铺购买转化率。给特 色的地方加上描述，如，衣服最特色的是什么，穿上去给人什么 感觉，衣服适用什么场所，衣服的意义等。5 .金币，可以分为2种：第一种，比如本来是100. 14元，我 们可以设置98元+214积分购买。第二种，买家买了东西我们送 积分，超过100元送100积分。推广方式：1 .对我们以前的老

15、客户进行维护，对活动的时间，产品，进 行通知。通知的时候，尽量不要写得太广告，可以写，“亲，上次 你买的那款衣服感觉怎么样呢？现在有另外一款风格类似的在做 促销。”带上链接。2 .社区发帖宣传，带上我们的连接，帖子可以以软文形式， 也可以以当下比较热门的话题，或者用以产品的属性为话题都可 以。通过发贴ID引流到店铺，报名参加社区促销活动，争取社区 首页免费广告位。加入促销帮派，争取免费帮派推广资源。促销 帮，促销频道（官方）等帮派，关注帮派最新活动，提交报名方案， 并参与报名。在每年年初，卖家都应该制定促销活动时间表。节日主要非 3种类型，如下：1、店铺纪念日（如店庆日、会员日、上新日等）2、

16、购物节（双n、双12、年货节等）3、节假日（国庆节、春节、端午节等）三、预估活动目标预估活动目标是后期评估活动效果的基础。制定活动目标，可以使得运营人员、营销人员更有针对性地 发力，及时调整当前执行力度，努力实现预期目标。可以综合如 下几个维度评估活动的目标：1、与同一平台、同一店铺以往的活动结果对比预估2、与同一平台不同店铺（但店铺类型相似）的同类型活动结 果对比预估3、与同一店铺不同平台上的活动结果对比预估依据如上三方面制定目标应以合适可行性为主，防止制定太 高的目标而打击执行的积极性。四、策划活动内容策划活动的主体内容需要充分发挥成员的创意，可以召集所有成员进行半个小时的头脑风暴搜集点子

17、。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快最好达到活动目的为考量标准,3 .站外引流，官网活动。据情况修改宝贝，增加活动选 中机率。现在我们很多活动已经不来及参加了，宝贝销售记录都 是需要10件，30件以上的。4 .设置VIP会员，购买产品即可加入会员。会员在以后购买 可以享受9.5折优惠。5 .买就送，不要全场包邮，设置一定量就包邮，可以设置低 点，让买家在基本购买上再加上其他产品。6.让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到邮箱， 如，照片和描述做得很好的可以有奖励，奖励根据店家做决定。 一来，到时候，图片可以加在描述里，二来，鼓励了顾客的积极 性。电商七夕活动策划方案5一、促销

18、活动注意事项促销时限;有促销时限是目前比较流行的做法，比如促销的第 一天，节日的消费时段，限定消费时间来鼓动消费，在固定的时 间里面满足促销的需求。促销量化；把要销售的产品规定数量，这也是常规的做法，但 在促销活动当中，这样的做法不是很好，容易被竞争掉。促销特点；有自己的促销特点，比如民族特点，那么在赠送、 包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗帜，把特色促销做到底，区别七夕的统一的格局。促销目标;促销目标的要求是将促销规定在一定的范围内，便 于消费者选择，同样也是对销售梳理的一个过程，找寻自己的， 选择自己的，才是促销的最佳效果。促销氛围；控制好促销的氛围是很重要的，一般在节日中间,

19、 氛围比较统一，以喜庆为代表，但在不同的场合或者不同的产品 上可以有所区别，要表现出主动的促销氛围，主要展示促销氛围 中的个性，比如重促销手段，而轻产品功能，重促销礼物，轻促 销承诺等。二、促销小技巧1、为网店只做主题logo想必稍微细心的人都会发现，、每逢节日或大事都会制 作专门的log。，即使你的网站充满了节日特色，也引起更多人关 注，所以第一步，你可以像大网站一样，设计情人节的节日log。2、开设情人节专题在网上搜集一下情人节相关的文章，并进行一定编辑，最重 要的是自己多创作一些原创文章，当你的情人节专题内容足够丰 富，原创内容足够多的前提下，一定带来巨大的流量。比如网 在春节的时候也制

20、作专题，异曲同工，收到了很好的效果。3、网店推广a.巧用自定义表情这算是节日网络营销的一个小技巧，自定义表情做成gif的 动画图片，留下自己的网站名称或者网址，同样也通过qq、msn等 即时通讯软件传播。b.贺卡来传情情人节给你的用户发送贺卡是一件很有意思的事情，注意组 织好贺卡内容，包括称呼、署名等非常重要，新颖的内容能给你 带来意想不到的效果。c.情人节祈愿传播网页这是节日网络营销中最常用的一种形式，也是效果最快最直 接的形式，需要注意的是网页需要生成别人的姓名及祝福语，效 果很好，此网页可通过qq、msn等即时通讯软件传播。4、论坛推广少不了在国内比较知名的情感类社区，包括一些综合性娱乐

21、社区， 比如等等，找准目标群，制作好主题贴，并定能引起网友的共 鸣，带来流量。三、促销方案促销方案一：降价。这是最实用，也最能吸引买家眼球的一种促销方案， 当然降价也是有技巧的。首先，我们在自己的热卖产品中找出一款人气极高的产品，当然如果适合情侣用，那更好不过。定价技 巧我们可以这样来展开。1、如果你的单品卖30-50元之间，价格可以设置成13. 14元， 代表一生一世的意思，加上限购，每人限购2份。2、如果你的单品价格在30元左右，可以按照情侣装来促销， 也就是52.0元或者53.0元情侣装1份，代表我爱你，我想你的 意思（注：1份情侣装包含2份单品哦），如果你的情侣装套餐在 包装的时候能买

22、一些彩带回来好好包装的话，我相信那就很完美 To3、如果你的单品价格在70-80区间。可以设置成131. 4元情 侣装包快递。4、100元以上可选择131. 4元的方案。促销方案二：搭配减价。也是目前很火的一种促销方案。比如，买满60元统一减价至52. 0元或者53. 0元。买满150元，统一减价至131. 4元。促销方案三：神秘礼物。礼物一定要新颖，代表情人之间的感情的意思， 礼物最好是2份，男女各一份。至于神秘礼物的话，还得各位卖 家都小商品批发市场去淘情侣的小礼物。也可以送塑料的玫瑰，如果买家购买的数额巨大的话，可送 卖的很火的镀金叶子的玫瑰哦或者相思豆、魔豆、巧克力等等。促销方案四：情

23、人节礼物包装。这个方案需要卖家好好学习产品的包装技 巧，买一些彩带和礼品盒进行产品的精装，精装好之后外面还必 须用5层纸箱包装好，以免在路上把你精心包装的宝贝压坏。这 么精美的包装，买家收到后拿去送人也是很有面子的哦。电商节活动策划方案篇42月14日是西方的情人节，由于国人越来越珍视民俗节日和 西方文化，再加上商家每年大张旗鼓的宣传炒作，情人节已经成 为情侣的节日之一。珠宝行业作为情人节主力商品之一，借情人节的巨大商机给 钻饰节带来一个好的开端。2月6号一2月14号爱你一世真爱相伴凡进店购物者送玫瑰一支，成交顾客送一个红包1. “爱你一世缘定今生”倾力为您打造不用您操心花钱的高 雅且浪漫婚礼凡

24、在本店购买情侣对戒第二件半价凡在本店购买其它钻石饰品3700元定制婚纱一套凡在本店购买其它钻石饰品5700元送浪漫结婚照一套凡在本店购买其它钻石饰品17000元送元蜜月双人游（这是 针对结婚的礼品，如果觉得不合适也可以把礼品换成传统的送黄 金，银饰等等）2 .“爱我、你敢承诺多久？”见证你们的爱，让爱俣值、让爱 升华。凡活动期间来店购买钻石饰品，均可参与“爱的承诺”活动, 写下爱的誓言。并签下双方的真实姓名及盖上手印。珠宝公司承 诺：四年后可凭相关证件我公司按原价回收所购产品，如不愿回 收，可赠送一件价值饰品。可续签承诺书，六年后来店，可得到 原产品价格一半的钻石饰品3 .“浪漫佳节金玉良缘”

25、活动期间黄金冰点价0利润惠动全城4 .“情人节抢购会”活动期间，每天13点14分到下午2点14分举办一场特价金镶玉抢购会，抢购，售完为止。建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出最 佳者，将创意转变成完整的活动方案文档。五、推广渠道备战活动内容清晰后，还需调动所有推广渠道共同作用，让活动 效果最大化。1、免费渠道卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播 等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动 的不同环节发挥不同的作用。2、付费渠道可根据卖家当前的活动预算选择是否投放。例如：淘宝中钻 展、直通车，搜索平台的竞价搜索广告，还有团购网站或者广告 联盟等。

26、六、活动执行复盘促销活动结束之后，总结本次活动中的缺陷与不足，为以后 活动的策划与开展累积经验是必不可少的。总结复盘可以有如下 几个步骤：1、数据分析数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的 数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。2、用户回访对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最 能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近 与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。3、回望重申回头审视整个活动从策划、准备、执行到复盘的整个过程， 可以看出流程中存在的问题。对于往后的活动可以：(1)精简环节，提高效率(2)优化活动方向(3

27、)找出参与人员的优点与失误，对员工进行培训和教育, 减轻后期活动执行的阻力。电商节活动策划方案篇25 .序言之所以策划本次活动，是为了在天猫商城活动中分一杯羹的 同时，宣传我们的品牌，挖掘潜在的客户。6 .营销俯瞰2. 1.光棍节的由来光棍节是一种流行于单身青年的娱乐性节日。光棍节发源于 校园，通过互联网网民传播开来，逐渐发展出一种叫光棍节的文化。1月1日是小光棍节，中光棍节是1月n日和11月1日， 因为11月11日有4个1,所以叫做大光棍节。而n月11日是 大光棍节。国家统计局调查显示为，目前男女出生人口比例将近 120:100,全世界。据推算，到20年，中国处于婚龄的男性将比 女性多出30

28、00万到4000万。光棍节的起源有多种说法，广为认可的一种是说它起源于 1990年代南京高校的校园趣味文化。11月11日，光棍节，源于这一天日期里有四个阿拉伯数字1 形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有单身的意思，所以光棍节 是单身一族的一个另类节日，这个日子便被定为光棍节 (One1sDay) o于上世纪九十年代初诞生于南京高校，是校园趣味 文化的代表产品之一。大光棍节是：11月11日，小光棍节是：1月1日，中光棍节 是1月11日和n月1日。2. 2所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2. 3购物节促销实际成果20_年11月11

29、日零点，人们开始疯狂了。刚开始一小时，淘宝商城交易额已达4.39亿元，截至12日零点结束，淘宝商城 支付宝交易额突破33.6亿元，为20年同日交易额的近4倍， 淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民 的购物狂欢日，据统计，G_G、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销 售额破4000万元，杰克琼斯超3000万元，B2C网站名鞋库、富安 娜、真维斯、水星家纺4家超过20_万元，另有38家过1000万 元、75家过500万元。同样创造奇迹的还有支付宝（微博）。魄天列举了三个数据： 3000万笔一天，1分钟5. 5万笔支付成功。无线支付超过171万 笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。当天

30、不单单是淘宝平台， 还有是商家、卖家，支付宝体系也经受住了考验，这是第三个创 新高的。2.4宣传传播途径不仅在线上，更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒 体，从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一个促销活 动打造成为一个新闻事件，使信息落地，引发媒体的主动报道， 使成为了一个真正的节日。3.产品市场定位分析3. 1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算，在H日进行促销活动，买家手中拥有更多可支配资金，提高买家的购 买积极性和购买量。b.每年n、12月为大多数卖家进行尾货处理，回笼资金，进 行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作，因

31、此对于达 到或增加整体本年营业额以及利益的实现，11月的销售是一个较 为重要的销售时段。C.随着电商这一行业的不断壮大扩展，作为一直一家独大的 淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的 电商平台，因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适 应的促销活动，而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作，让 淘宝网也加大了对淘宝商城购物节的重视。d.电商与线下实体商 户之间与日俱增的竞争，致使电商企业需要通过各种更为直接的 降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案，获取更多的客 户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20年进行最为疯狂的 5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不

32、二选择。3.2产品在市场上的优劣势随着天气的转冷，消费者对家纺产品大量的需求，家纺市场 开始进入旺季，此时正适逢、双十二圣诞、元旦等一系列节，正 是做促销活动的大好时机，提高这段时间的销售额。家纺是加 拿大的一个品牌，进入中国市场有一段时间了，得到了中国消费者的一定认可，一家纺天猫商城做到现在刚好有一年的时间，但 是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差 距。在中国纺织之乡南通设有工厂，依靠工厂设在纺织之乡的 优势，其在做品牌宣传时还是相对较容易，能够较快得到消费者 的认同。因为直接向生产厂商进货，所以在价格上有了一定的优 势，产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的

33、代 理权，是一家纺在天猫商城指定的代理商。但是其做工和质量相 较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是 产品薄利多销，赚足人气，赢得消费者好的评价，谋求在电子商 务这个新市场的更长远发展。4.目标设定可能有人会问，这种大活动如何来设定目标？这的确是一个比 较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的：去年的业绩、淘 宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及 淘宝今天对的期望和市场投入力度；最终我们通过多次的讨论，估 算了一个区间值，6万至10万，前者作为我们的保底目标，后者 作为我们的冲刺目标，所有的推广费用和活动投入按6万来计算, 商品规划、物流配货发货能力、客服

34、人员配备按10万来准备。由 于当天是全场5折的活动，各项基础准备资源再以_2要求来计算。5.商品准备兵马未动，粮草先行，对于这场战役，商品的重要性不言而 喻，因为家纺的生产周期基本上在2个月，所以我们的商品准备 工作在8月中旬就开始，在8月下旬完成商品规划及下单，同时 敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详 细的分类，按热销、主推、引流三个维度进行了划分，选择有深 度的商品（200件以上）进行单独的策划包装，做成明星商品，同时 还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品，定 义活动当天的首页陈列商品及替换商品，以保证当流量进来时， 化的拉动销量。6.系统准备6. 1物流此次活动淘宝商城非常强调用户体验，明确规定参与的商家 必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货，七天内发完 全部的货。去年我们一共是1000单，500平米的仓库面积，7天 发完。今年根据5万的发货要求，预计将产生1200-1500单，我 们在500平米的仓库里安排了 10条流水线，按每天可发500单来 设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成，在10 月下旬完成一次盘点，以再次确定实际的仓库库存。6. 2客服我们现有客服12名，分为售前售后二个部门，考虑到当天的