办公室行政人员年终工作总结范文3篇.docx

《办公室行政人员年终工作总结范文3篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公室行政人员年终工作总结范文3篇.docx（14页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、办公室行政人员年终工作总结范文3篇【一】 20xx年的工作即将告一段落，回顾行政办 公室这一年来的工作，在公司领导及各位同事的支持与 匡助下，认真履行部门的工作职责，全面提高了部门人 员的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成为了 各项目标任务。现将部门年度工作情况总结如下：一、办公室的日常管理工作 办公室是公司的综合管 理机构，是承上起下、沟通内外、协调摆布、联系四面 八方的枢纽。办公室的工作千头万绪，文件起草、文书 处理、档案管理、文件批转、会议安排、党、工、团、 建设、信息报送、接待、后勤及用车管理等，面对繁杂 琐碎的大量事务性工作，我部门强化工作意识，注意加 快工作节奏，提高工作效率

2、，镇静办理各项事务，力求 周全、准确、尽量避免疏漏和差错，至今较好的完成为 了各项工作。（一）加强部门人员自身学习，提高业务水平 办公室 作为公司的综合协调部门，工作任务繁杂而艰巨，而办 公室人员的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离， 所以都不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围 的领导学习，向同事学习。部门经过多次培训教育活动， 包括司机行车安全、办公室礼仪、接待礼仪等培训，以也有了更进一步的进步。首先，在专业知识、工作能力和具体工作方面：我在学校担负学院行政秘书，协助办公室主任做好工作。 行政工作琐碎，但为了弄好工作，我不怕麻烦，向同事 学习、向领导请教、自己摸索实践，在具体的工作

3、中构 成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的展开工作并熟 练 美满地完本钱职工作。在这一年，我本着把工作做的 更好这样一个目标，开辟创新意识，积极美满的完成为 了以下本职工作：1 .做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好办 公室主任顺利地完成为了 20xx年报刊杂志的收订工作。 为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛劳天天按时取信 取报，把公函，便函及时分发到部份及个人。2 .协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、 下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按种别整理 好放进贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很 慷慨便。3 .做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登 记，按需所发，做到

4、不浪费，按时盘点，以便能及时补 充办公用品，满足大家工作的需要。4 .做好公章的管理工作。公章使用做好具体登记， 严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的事情。5 .协助好办公室主任做好学院的财务工作。我认真 学习学校各类财务制度，理清思路，分类整理好各类帐 务，并认真登记，年底之前完成为了学院20xx年办出差、 接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报 销工作。为了学院工作的顺利进行及部份之间的工作调和，除做好本职工作，我还积极配合其他同事做好 工作。1 .工作态度和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作， 能够正确认真的对待每项工作，工作投进，热情为大家 服务，认真遵守劳动纪律，

5、保证按时出勤，出勤率高， 全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需 要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。2 .工作质量成绩、效益和贡献。在展开工作之前做 好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作， 到达预期的效果，保质保量的完成工作，工作效力高， 同时在工作中学习了不少东西，也锻炼了自己，经过不 懈的努力，使工作水平有了长足的进步，首创了工作的 新局面，为学院及部份工作做出了应有的贡献。3 .思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够 认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书 籍积极学习政管理论;遵纪遵法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，

6、积极主动认真的 学习专业知识，工作态度端正，认真负责。总结这一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩， 但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路 还不是不少，个别工作做的还不够完善，这有待于在今 后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工 作总结，在新的一年里，我将认真学习各项政策规章制 度，努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平， 为学院的发展做出更大更多的贡献。【三】 一年的时间很快过去了，在一年里，我在院 领导、部门领导及同事们的关心与匡助下圆满的完成为 了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本 年度的工作总结主要有以下几项：一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德

7、能 够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、 书籍积极学习政管理论;遵纪守法，认真学习法律知识； 爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真 的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。 二、专业 知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作，担任学院行政秘书，协 助办公室主任做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工 作，我不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、自己摸索 实践，在很短的时间内便熟悉了学院的工作，明确了工 作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形 成为了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟 练圆满地完成本职工作。在这一年，我本着把工作做的更好这样一个目标， 开辟

8、创新意识，积极圆满的完成为了以下本职工作： 协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发 等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放 入贴好标签的文件夹内，给大家查阅文件提供了很慷慨 便(2)做好了各类信件的收发工作，20xx年底协助好 办公室主任顺利地完成为了 20xx年报刊杂志的收订工作。 为了不耽误学院、大家的工作，不怕辛苦每天按时取信 取报，把公函，便函及时分发到部门及个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学 院的一项重要工作，需要认真负责，态度端正、头脑清 晰。我认真学习学校各类财务制度，理清思路，分类整 理好各类帐务，并认真登记，年底以前完成为了学院 2

9、0xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗 等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善 规范，我会在新的一年再接再砺把工作做的更好。(4)做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行学院公章管理规定，不滥用公章，不做违法的 事情。(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便 能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主 任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，我还积极配合 其他同事做好工作。三、工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作, 能够正确认

10、真的对待每一项工作，工作投入，热心为大 家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高， 全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需 要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。四、工作质量成绩、效益和贡献在开展工作之前做 好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作， 达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高， 同时在工作中学习了不少东西，也锻炼了自己，经过不 懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的 新局面，为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但 在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还 不是不少，个别工作做的还不

11、够完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学习各项 政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一 个新水平，为学院的发展做出更大更多的贡献。及组织到其他项目实地学习，不断积累，办公室工作一 年来也有了明显进步，能充分发挥办公室职能作用，从 容地处理日常工作中浮现的各类问题，在组织管理能力、 综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方 面，经过一年的锻炼都有了一定的提高，保证了部门各 项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任 务，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高部门各项 业务素质，争取工作的主动性，努力提高工作效率和工 作质量。（二）理顺关系，办理公司有

12、关证件。公司成立伊始， 各项工作都是从头开始，需要办理相关的手续及证件。 在公司领导的指导和匡助下，积极其公司办理了各类证 件，通过努力，用了月余时间，办好了公司营业执照、 税务登记证，组织机构代码证证书、刻制好了公司所需 印章及备案，使公司后续工作得以顺利开展。（三）建章立制，完成为了项目公司行政管理制度的编 制工作。年初，公司一切工作逐步进入正轨化工程中, 公司各项规章制度的建立势在必行，在时间紧迫，相关 参考资料较少的条件下，办公室顶着艰难重重，边摸索， 边修改，在领导的指导和匡助下，共制定了 9套行政管 理办法：公司普通管理规定、会议管理制度、公文处理 管理办法、固定资产管理办法、办公

13、用品管理办法、车 辆管理办法、印章管理办法、食堂管理办法、治安保卫 管理办法，这些制度基本上满足了公司目前的管理需求， 从而使公司的各项管理有章可循，员工有法可依，使公 司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。（四）文件管理工作实现了制度化、规范化。建立了 各种内、外文件的管理流程，使文件的收、发、送、阅、 审、存、借有了严格的管理程序，确保了文件传送的及 时性、执行的有效性及使用的安全性，对文件的存档采 用分级、分类、编号登记管理，并实行了纸质版和电子 版同时保存的管理方式，确保了档案管理的安全性及延 续性，从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本 年度公司共收文131份，发文65份，内

14、部文件77份，签 订的合同协议文件20份（房屋租赁、办公区域有形化建 设、酒店协议等）。（五）公司会议安排布置。年内，我公司共召开了大 小会议约30次，以及配合其他单位召开了大型会议有* 高速公路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银 团贷款信息发布会、项目申请报告咨询评估会议、全线 征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议，办公室从 会前准备到会中服务及会后跟踪，会议接待、会场布置 都能较好地完成，以及重大会议的信息报导，保证了各 项会议的成功召开。（六）印章管理工作基本规范。严格按照项目公司管 理手册中的印章管理办法执行印章使用审批制度，对印 章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理，确保

15、了 印章使用的合法性和安全性。（七）认真及时地做好文字工作。文字工作是办公室 的一项重要工作，草拟综合性文件和报告等文字工作， 负责办公会议的记录、整理会议记要。随着项目不断进 展和总公司领导、政府领导对项目发展情况的关心和重 视，项目公司文字工作量也逐渐增长，公司信息简报， 项目发展汇报、请示、计划、报告、总结、讲话稿及会 议记录等文稿在数量和篇幅上都有增加。办公室共完成 大型会议领导讲话稿5篇，项目发展情况汇报13篇，完 成项目公司信息简报18期，并在xxxx网站发布3条简报 信息。完成工作例会记录、会议记要共24份，共起草文 件7份。在文字工作方面办公室人员也是不断学习，努 力提高写作水

16、平，较好地完成为了任务。（八）后勤管理工作1、车辆管理工作在随着车辆管 理制度建立后不断加强，对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用 控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了 派车审批制度和出车登记，达到了有效地使用车辆的目 标。 2、食堂管理工作规范化。在上级领导的重视 下，办公室对食堂管理工作严格要求，厨师带健康证上 岗，蔬菜和肉类产品实行了专人检查质量、数量及单价， 办公室人员定期抽查。食堂账务做到了日清月结，月终 盘点库存核对账目，发布账目，保证食堂费用的公开透 明，并随时接受公司领导的检查和监督。确保了公司全 体人员的饮食健康。（九）人事管理工作1

17、、人事档案管理，现项目公司 员工24人，项目总经理部19人，项目总经理部第二标段 20人，对所有员工姓名、性别、户籍、学历、婚姻状况 等相关资料做了采集，并建立了花名册进行归档管理。 2、劳动合同，在与员工自愿、平等、商议一致的前提下， 签订了劳动合同、借调合同、暂时合同、及实习协议， 其中项目公司12位员工与项目公司签订了正式合同;3位 员工与公司签订了借调合同;2位员工与公司签订了暂时 合同；1位员工与公司签订了实习协议;项目总经理部共 与7位员工签订了劳动合同：4份暂时活动，2份实习协 议。 3、五险一金办理，依法办理了 10位与公司签 订正式劳动合同员工的五险一金，并给项目公司5位员

18、工办理了意外伤害保险，项目总经理部2位员工办理了 意外伤害保险。4、制定、完善人事制度，进一步做好公司人事管理工作，年前完成为了项目公司各项人事 管理办法:招聘管理办法;离职与资遣管理办法；员工考勤、休假、请假制度;社会保险管理办法;员工福利管理办法;效能考核管理办法及公司薪酬管理办法。5、薪酬发放，本着公平、公正的原则，以考勤为依 据，完成为了项目公司20xx年xx月至20xx年全年度的 工资、过节费和特殊奖金的计算，并按时准确发放。（十）做好公司宣传栏工作，以文化、生活、工作为 主题，建设企业文化宣传栏，让员工了解公司近年来的 发展状况。在娱乐、工作中抓住精彩瞬间，感受快乐工 作，愉悦生活

19、。对每月工作重点，会议简报上墙发布， 让所有员工了解公司工程发展。（十一）公司党建工作，完成普法学习和汇总工作， 采购书籍各部门学习、考试。完成党、团委的申报工作 和中交投资公司党委下发的各项工作。（十二）认真做好了接待工作，本着接待无小事的原 则，办公室根据接待对象，拟定好接待计划，注意接待 细节，顺利完成为了项目公司所有接待任务。（十三）团结协作，密切配合，加强沟通，形成合力。 1、7月14日，*市遭受百年一遇的洪涝灾害，给项目公 司也带了严重损失。洪水当天晚上，办公室接到保安电 话，迅速组织人员赶赴项目公司，参加抗洪抢险，搬运 工程资料及固定资产，向来奋战到深夜，把公司损失降 到了最低，

20、并在第二天的清洁工程中，办公室人员也是 不畏辛苦，积极投入到清理工作中去，并迅速联系当地 防疫部门，对公司范围内进行全面消毒处理，对损坏的 物件进行维修和更换。办公室人员连续三天的辛勤工作， 为公司进入正常化办公加快了步伐。在这次洪涝灾害中， 我部门刘辉表现突出，以公司为家的精神得到了公司领 导的充分肯定，并为其颁发了突出员工奉献奖。2、在公司搬迁新办公楼的工作中，办公室积极主动 与各部门沟通协作，做好搬迁前的所有工作，安排好了 新办公楼的装修布置，桌椅配置，网络、电话线安装， 以及相关有形化建等重要工作。搬家工程中，办公室顶 着时间紧，人手少，在分管领导的指导下，排好搬迁计 划，落实责任，明

21、确分工，细分任务，顺利完成为了这 次重要工作，并未浮现办公推迟、物品遗失等现象。二、20xx年工作中存在的不足与艰难20xx年以来, 办公室工作方面取得了一定的成绩，这与公司领导和其 他部门的关心支持密不可分，也是办公室全体同仁共同 努力的结果，但细究起来，距领导的要求还有不少的差 距，仍然存在不少不足的地方：（一）工作不够子细，公司会议记录及发文中多次出 现低级错误，导致浮现了不该发生的错误。（二）对于项目的进程情况，以及重大会议的报导不及时，没有做到第一时间上报投资公司。（三）办公室人员对自己要求不够严格，导致车辆经 常浮现清洗不及时，没有按要求停放，文件存档不及时, 人员上班不许时的现象

22、浮现。（四）目前项目公司工会还在筹建中，办公室组织的 文体活动相对较少。针对本年度的办公室的不足，在下一年度中要注重 实现制度管人，促使办公室人员水平有更大的提高。三、20xx年工作计划与努力方向工作中存在的以上问题需要通过不断的学习，总结 经验，努力提供办公室人员综合素质，为此我部门对下 一年度的工作方向有了清晰的思路，针对20xx年工作情 况的优势与不足，我部门认为20xx年工作重点主要在以 下几个方面：（一）不断完善公司行政管理制度：没有规矩，不成 方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求，办公室必须 是一个制度健全、管理严格、纪律严明的战斗集体，根 据项目公司规章制度运行情况及总公司的相关

23、要求，继 续完善公司行政管理各项规章制度，确保制度的健全完 整，办公室管理工作将严格按制度来执行。（二）加强学习，沟通，拓宽知识面。努力学习行政 管理专业知识和相关常识。增强学习的主动性和自觉性， 提高个人综合素质，不能仅仅满足于目前会的、已掌握 的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政管理论知 识、管理知识、礼仪知识，涉猎更为广泛的文化知识领 域，使办公室工作更上一个台阶。（三）注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结 一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进 办公室对其他部门的支持能力、服务水平，力争取得更 大的工作成绩。（四）开展形式多样的文体活动，既能极大的丰富员 工的业余生活

24、，也能为公司营造良好的文化氛围。（五）定期召开部门会议和培训，每月召开一次部门 会议，通过会议，做到部门人员之间相互沟通、了解， 总结个人工作情况，吸取好的工作经验，以及工作中存 在的问题。并加强办公室人员培训工作，进一步提高办 公室整体素质。在20xx年的工作中，我部门将继续努力，提高部门 文化素质和各种工作技能，完成好领导交办的各项任务。 最后，感谢公司领导和所有部门对行政办公室的匡助和 支持，我们将会更加用心，把各项工作做得更好。【二】 站在窗口看着稀稀落落的小雪，忽然意识到 这一年就要结束了，又到了做办公室行政人员年终工作 总结的时候。在这一年里，我在院领导及同事们的匡助 与关心下圆满的完成为了各项工作，并且，在思想觉悟 上