2023年国考国家公务员面试真题和解析——海关系统.docx

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1、2023年国考国家公务员面试真题和解析海关系统2023国考公务员笔试成果将于1月上旬公布，河北华图面试培训供应国考国家公务员 面试真题和解析、国考公务员外交部面试真题和解析、国考公务员铁路公安面试真题和解析、 国考公务员出入境检验检疫局面试真题和解析、国考公务员海关系统海事局面试真题和解 析、国考公务员银监会面试真题和解析、国考公务员国税面试真题和解析等内容。2月23日上午海关系统1、广州在亚运会及亚残运会期间推行公共交通服务全民免费的政策，但实施后出现高 峰期爆满状况，一周之后，广州取消了公交免费，改为按户发放交通补贴。对此谈谈你的看 法？2、每年高校生毕业后，宿舍清理工作都是一个难题，假如

2、你是宿舍管理员，你会怎么 做？3、假如你是一名新入职人员，有的老同志认为你资格浅，常常刁难你，排挤你，你会 怎么办？4、武警对于我们海关工作有很多帮助，领导确定让你支配一次慰问活动，你怎么执行?2月23日下午石家庄海关1、近年我国大城市每到年底都会发生血荒，政府对此实行了一些措施，但是其次年血 荒现象仍旧存在。对此你有什么看法？2、假如你昨晚上在网上看到你的一位同事穿制服打人的照片。有网友说是暴力执法， 有很多人跟帖，引发争议。对此你怎么办？3、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年 领导让你来接管项目，让小李担当副手，但李某看法消极，不协作你的工作，你怎么办

3、？4、你们单位要聘请一些人员，现在有10个人通过了笔试，要进行面试，你怎么支配？2月24日上午广州海关1 .现在网络上常常用几个词语来概括最近热门的事务，熟称热词”，对于热词你有 什么看法？2 .亚运会期间，作为志愿者天中所须要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项 工作？3 .你是在职探讨生，一年须要2()天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你去学习有看法，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。第四，在他们实习的过程中我会常常到他们所在的部门，了解他们工作的感受，收获, 并向部门负责人了解这些高校生工作的基本状况。假如他们工作中遇到了问题，我要刚好与 他们沟通，并供应最刚好最有效的帮

4、助。第五，在实习结束后，我会让他们写一份实习心得，并对每个人的实习状况作出评价。 并实行简洁的欢送会，希望他们能够带着今日在这里的收获，去创建属于更好的明天。最终，我会针对这批高校生过程中遇到的问题和心得体会做出总结，上报领导，学习 使人进步，信任能就确定能胜利为以后信任能就确定能组织类似工作供应参考和借鉴。4 . 一项方案在执行过程中，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何 处理。2月24号下午海关系统5 .海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责这项工作的同事生病 了，领导将此工作交给你负责，你怎么做？6 .同事工作时间离开一会儿，领导指责了他，但是他特别不服，起

5、先懈怠，你作为他 的好挚友该怎么办？7 .你单位新来10位高校生，须要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么支配？2月25日上午海关系统1、农夫工小李想要查阅关于土地补偿的红头文件，但查看政府网站时发觉内容两年未 更新。这种现象被成为“休眠网站”，请你谈谈对这种现象的看法。2、你是一个旅馆的服务员，有一个客人说他忘带房卡，你怎么办？3、你刚到单位，就在言语上得罪了一个老同志，这位老同志工作上不给你指导，还常 常在别人面前指责你，你怎么办？4、单位要你组织一次义务献血，有的同志心存侥幸不愿参与，有的同志已经献过血， 有的同志很主动但是不符合要求，请你谈一下具体如何实施。2月25日下午海关系统1、

6、对于当前有些高校开设公务员培训课程等现象,有何看法？2、你单位新进一个文件收发的新同事，你工作很忙，新同事常常向你求助。你怎么办?3、你和一个同事在一个科室，他比较擅长表现自己，而你比较静默无闻，你怎么看？4、单位组织一次扶贫救困的活动，由你负责，你怎么开展？2月24日上午广州海关1 .现在网络上常常用几个词语来概括最近热门的事务，熟称热词，对于热词你有 什么看法？【题 型】综合分析类试题【留意要素】作答此类试题，考生切忌将申论里的提出问题、分析问题、解决问题的模式用到面试题 里，因为那样-来答案过于模式化，二来作答内容简洁所答非所问，三来答案不易入题、切 题而显得过于死板，形成了万能套式，而

7、要将自己的感受与实例结合起来阐述自己对热词的 看法。【参考答案】我对于网络上常常出现的热词并不算生疏，在工作中、生活中与同事或挚友沟通时也时 常用到这些流行的热词，例如：给力、浮云、李刚、你懂得、蚁族等。这些热词是网络对当 今社会影响的又一体现：第一，从政治角度来看，我认为网络热词一方面反映了一个时期的热点话题及民生问题, 反映了一个国家、一个地区在这个时期里人们普遍关注的问题和事物，它具有确定的时代特 征。例如，蛋形蜗居集装箱蜗居“，在苦涩自嘲背后反映的是“蜗居族”最深切的无奈，同 时也反映了我国目前房价过高的现状，这也正是目前我国人们普遍关切的话题。另一方面, 网络热词在确定程度上体现了互

8、联网的舆论监督作用。随着网络热词的流行，它许久的驻足 在人们的脑海中，取代了新闻标题，颠覆了获得新闻的传统方式。而这些热点词汇，正直指 时政热点、爆料趣闻新事、调侃民生百态，凭借其应有尽有而又风趣生动、简洁精准而又利 于相传的特性，成为人们茶余饭后不行或缺的组成部分，也在确定程度上由互联网的舆 论监督作用转向人民大众的监督。其次，从经济角度来看，蒜你狠“姜你军这些热词在确定程度上反映了特殊是去年国 内CPI指数的上升，今年各地方政府CPI调控数字都有确定程度的上调，大部分公布的是 4%o CPI的上升告知我们，我国经济增长方式的转变燃眉之急，经济增长的主要动力应是在 于科技进步，是在于扩大消费

9、，我们必需走内生增长、创新驱动的自主发展道路;而围绕 保障房、”三网融合、闲置土地”等今年经济生活中的热点词汇，更是有利于我们盘点热 点现象，解读国家政策，展品成就效应等。第三，从文化角度来看，网络热词也具有文化上的意义。很多死文字起先起死回生。如 “冏本义光明，但是在网络语言中，它是郁闷、哀痛、无奈”的意思;再如焚，原意也 是光明不过网友运用此字时没有完全遵照原意，而是给予它一种热血沸腾、永不言败的 精气神。其他的如给力浮云杯具”这些网络语言丰富了汉语词汇和人们的表达，这是在 网络快速发展的背景下网络文化对社会影响的一种体现。最终，网络热词并非都是具有主动促进作用，有一些网络热词并无实际意义

10、，而是网络 发展的产物或是相关机构炒作的结果。例如：贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”，这个网络热词 曾在网络上风靡一段时间，同时也出现了很多调侃的版本，如：“XX,你妈妈喊你回家吃饭, 而此类热词在人们视野里存活的时间不会很长，因为其是相关公司炒作的结果，没有任何实 际意义。对此，我认为针对一些网络热词我们要区分去对待。热词具有确定的时代特征，也是时代发展的一个必定产物，我想我们在利用热词进行调 侃或是沟通的同时，也要透过热词背后所反映的实质性问题进行细致的思索，学会辨别真假 信息，学会不误传一些对社会发展不利的热词，充分发挥网络热词成为重要文化现象的主动作用。2 .亚运会期间，作为志愿者一天中所须

11、要工作的时间较长，你将如何做好志愿者这项 工作？【题型】组织管理兼情景处理题【留意要素】本题考查两个重点，一是考生理解问题的实力，二是在有问题情境卜.如何解决问题的实 力。而本题考查的主要要素则是工作时间长，因此考生作答时须要留意此侧重点，切忌泛 泛而谈，排列一堆做好志愿者工作的种种措施与行为。【参考答案】作为亚运会的志愿者，能够为亚运会贡献自己的一份力气，我认为这是一次难得的人生 经验，虽然在亚运会期间会遇见类似工作时间长等种种挑战，但是我会克服困难，尽职尽 职地做好志愿者工作。首先，我将以主动乐观的心态面对各种工作。即使工作累也绝不埋怨、埋怨，在艰苦却 有意义的工作中枳累阅历，熬炼自己，把

12、这次志愿者工作看做是对人生的一次考验。其次，我会在工作中留意饮食，加强熬炼身体，保持良好的身体状态，心情愉悦的投入 工作中。避开自身由于压力过大，造成体力不支甚至生病等状况。再次，我会提高办事效率，留意团结协作，增加组织性纪律性。在志愿者工作中留意方 式方法，尽量避开做无用功，盲目无秩序的工作状态，比如我会依据一天的任务支配进行合 理的分类，不管工作有多少，总可以分成重要紧急、重要不紧急、不重要紧急、不重要不紧 急这四类，我要先做重要紧急的，最终做不重要不紧急的，对于重要不紧急和不重要紧急的, 我既可以恳求别人的帮助发挥团队的作用，也可以依据实际状况敏捷处理这样就能很好的 管理好时间，工作效率

13、自然提高。最终，无论工作时间多长，我想我都应当尽职尽责，绝不会出现离岗休息等现象，而是 切切实实的履行自己志愿者的职责，在仔细完成自己志愿服务工作任务的同时，帮助一些身 体比较弱的志愿者做些力所能及的事情，以更好的服务好亚运会。总之，我会本着仔细服务的精神，在做好本职工作的同时，真心的传递爱心，传播文明， 体现志愿者良好的精神面貌与服务的激情与热忱。3 .你是在职探讨生，一年须要20天的时间脱产学习，你到新的单位后，同事对于你 去学习有看法，认为你无法很好的进行工作，你将如何处理。【题型】人际关系【留意要素】考生回答此题须要始终把握一点，就是不能因为任何事情影响工作的开展。在此基础匕 与领导、

14、同事做好沟通沟通，消退误会。同时，考生要留意明确自己在单位中的地位，是一 个新人，这是考生在实行的对策方面所要考虑的问题。【参考答案】读在职探讨生离不开单位领导和同事们的信任和支持，也有利于自己综合素养和业务实 力的提高，其实最终还是为了能够更好的做好工作。在这个过程中我要做到学习工作两不误, 坚持在做好自己本职工作的基础上，采纳协作单位工作的敏捷、有效的学习时间和方式。坚 持以工作带动学习，以学习促进开展工作。首先，同事们认为我的学习影响了工作的开展，是对我目前工作和学习状况的正确看法, 我会虚心接受同事们的指责，仔细反思自己一段时间以来的工作和学习状况，合理安排学习 时间，坚持做到不因为学

15、习应影响工作。其次，尽快在新的单位和工作岗位上快速成熟起来，熟识新的环境和同事，主动主动的 与同事进行沟通，一方面让同事们了解我的工作和学习状况，使他们信任我不会因为学习影 响到工作；另一方面通过真诚的沟通消退我和同事们之间的误会，增进感情，与同事们做工 作上的好伙伴，生活中的好挚友。最终，我会主动向单位领导汇报自己的工作和学习状况，请领导对我接下来工作和学习 的顺当协调开展提出指导看法。通过这件事我必需相识到工作和学习是相互统一和促进的，在职探讨生的学习可以提高 自己的学问水平,在工作中学习符合实际状况的工作方式方法以及协调单位人际关系都是我 要留意的地方，我会依据领导的指示、同事们的看法和

16、我的实际状况，做出合理科学的工作 和学习支配，做到理论学问和实际操作相统一，学习学问和开展工作相统一。4 . 一项方案在执行过程中，很多部门反映有困难，领导让你负责这件事情，你将如何 处理。【题型】情境应变【留意要素】考生要从促进工作开展，提高方案执行力的角度提出具体的解决对策，坚持做到单位整 体利益与部门具体利益相结合，从实际状况动身，协调各部门工作。方案是单位整体利益和 工作顺当开展的代表，因此没有什么特殊状况，不能轻言修改原方案，或是进行较大的、变 更初衷的支配。【参考答案】一项方案是否顺当执行和实现既定目标，关系到单位的整体利益，因此必需确保方案的 高效执行力，所以我会本着单位整体利益

17、和各职能部门利益相统一的原则，结合各部门实际 状况，实行有效措施，在最短的时间内推动方案的顺当执行。首先，我会在最短的时间内，快速学习和了解方案的具体内容，从单位全局的战略高度 深刻领悟方案的精神和内涵，具体关注方案在执行过程中对每个职能部门的具体要求和所布 置的任务，这是我开展工作的前提。其次，没有调查就没有发言权，我会深化各个部门进行实际状况的调杳，具体了解各个 部门在执行过程中的实际困难，并与部门领导和同事就方案的执行和具体困难做好沟通和沟 通工作，尤其留意听取来自一线岗位同事的看法。在此基础上，召开各部门关于此方案执行 的沟通会，针对方案执行中的出现的各种问题核实困难，逐i探讨，并做好

18、会议记录。最终，我将总结整理各部门反映的实际困难状况，依据他们的看法以及实际状况，提出 相应的解决措施，并整理成具体的工作报告，汇报领导，听取领导的指示。2月24日下午海关系统1 .最近网络和媒体频频对富二代与”官二代的事务大肆报道，对此谈谈你的看法。【题型】综合分析的社会现象类试题【留意要素】留意在对某一社会现象谈看法的时候，不能片面偏激，而应当坚持全面、理性、辩证地 分析问题。留意审清题目，了解考官出题意图，明白考核重点，考生可以很好的把握答题的侧重。留意回答社会现象类试题时，不能仅仅围绕该现象泛泛而谈，那样略显肤浅，考生应当 透过现象看到其折射的本质问题。【参考答案】从两名富二代飙车相撞

19、，到事业单位限招“官二代，从“富二代”集体炫富到官二代“ 扎堆做官，社会上对“二代“群体的质疑和争辩也不断地升温。对于富二代“、官二代，我 们不能片面地说他们好或者不好，而应当理性全面地看待。首先，我们可以看到越来越多的官二代“利用父母职权、富二代利用金钱优势，胡作 非为，肆意破坏社会公允，违反社会的法制精神。校内选妃事务、驾车撞人事务等关于富 二代、官二代的负面报道频频见诸报端，这确定程度上使得“富二代、“官二代的形象 在群众心中固化，衍化成为“纨绮子弟、横行无忌”的代名词。其次，但是，我们也应当看到并不是全部的官二代和富二代都是不思进取或是靠父母立 足于社会的，他们当中也不乏主动上进的。父

20、母的光环没有成为他们的负累，他们中有不靠 父母独立奋斗的人，也有努力成为胜利的二代企业家的人。他们利用家庭富有了他们充裕的 资源、优越的学习和生活环境，努力奋斗，实现了自我的价值。如官二代毛岸英、富二 代”刘畅等。二代问题背后反映的是社会资源的公允安排问题，对于社会上富二代”和官二代” 的争论，政府及社会都应当引起重视。第一，社会教化要把精英训练和贵族教化”从学问 灌输向教化青少年做有责任的人上转移，不让他们在成长的路上迷失方向。家长、老师和社 会要运用优秀传统文化的潜移默化，引导他们主动向上。其次，要努力营造一个健康的社会 环境，清除各种潜规则，坚决打消官二代、”富二代中根深蒂固的有钱有权能

21、摆平一切的 念头。第三，政府确定要努力打消社会的仇富、仇官心理，用制度之手消解身份的隔膜，共 创更多公允的机会平台与更多公正的政策通道，保障社会公允。第四，媒体应起到一个很好 的舆论引导作用，尽量削减炒作，而作为读者的我们，也应当持一种冷静的心态理智看待媒 体报道。将来的中国属于官二代富二代，也属于穷二代。我们应当努力让他们共享经济社 会发展的成果，让官与民成为一家，让贫和富互帮互扶。2 .海关要组织一场解决群众困难问题的现场办公会议，原来负责这项工作的同事生病 了，领导将此工作交给你负责，你怎么做？【题型】组织管理类试题+情景处理【留意要素】留意题目情景设置，同事生病，领导要求你接着负责，此

22、时，你不能接到通知后就重新 组织支配，而应当先了解清晰相关的状况。留意会议要求，是解决群众困难的现场办公会议，现场办公会议有其特殊的工作要求和 特点，因此考生在答题的过程中要留意审题，结合具体要求进行作答。考生在答题的过程要留意详略得当，留意细微环节问题的处理，组织管理类试题，某些 细微环节性问题的处理更简洁获得考官的青睐，切忌泛泛而谈。【参考答案】主动主动为群众解决实际困难和问题，努力为群众排忧解难是我党和政府义不容辞的责 任和义务。单位此次组织解决群众困难问题的现场办公会议，有利于领导切实了解群众的困 难并予以解决，能够切实增加政府的执行力，全方位重塑政府的公信力。假如发生题中所说的状况，

23、领导将此工作交给我负责。首先，我会向领导请示，正确把握这次现场办公会议的精神以及相关的留意事项，同时, 也要和原先负责组织的同志进行工作交接，向他询问清晰当前会议筹办的进展状况，以期在 接卜.来的筹办工作中能合理协调各个筹备小组的工作，保障会议的顺当开展。其次，组织会议筹备小组各负责人召开一个简短的会议，与各负责人进行充分的沟通， 了解目前各项工作的进展状况，并做好相关的协调支配工作。各小组各司其职，分工协作。 秘书组负责起草工作会议的总体方案以及会议要求等;现场办公活动组通过发放现场办公事 项征集卜、开通征集热线电话、设立网上征集栏等方式，向辖区内的民众征集须要解决的困 难及问题，并依据工作

24、内容对这些问题进行分类梳理;联络组负责向参与现场办公会议的各 部门领导及人员代表发通知，告知其现场办公会议的具体时间和地点;宣扬组既要在会议前 期进行宣扬，让群众主动勇于提出问题，同时也要负货和各大媒体的联络工作以及会场横幅 的制作等，以期扩大此次现场办公会议的影响力。再次，在现场办公会议进行，秘书组要做好相关的会议记录工作，后勤组以及安保组也 要合理支配相关人员的接待工作以及现场秩序的维持工作，确保会议的顺当开展。最终，在会议结束后，我要仔细进行反思总结，并撰写具体的工作报告，包括此次组织 现场办公会议过程中的阅历与不足，上交给领导，以供备案，为以后组织类似的会议供应阅 历借鉴。3 .同事工

25、作时间离开一会儿，领导指责了他，但是他特别不服，起先懈怠，你作为他 的好挚友该怎么办？【题型】人际关系题【留意要素】明确角色。你既是他的同事，又是好挚友。所以你具有其他人所不具有的优势，就是 在沟通时能够与他更亲近，你的话更具有劝服力。所以你要把握好沟通的方式和原则。抓主要冲突，有条理解决。本题的关键在于同事对于领导对于他私自外出做出的指责不 满足，进而消极怠工。你要抓住问题的关键，他不满足是因为他没有意识到公务员私自外出 的利害关系，所以你在沟通时就要抓住这一点，给它摆事实，讲道理。【参考答案】近几年来，对于公务员的考核越来越严格，明确规定公务员工作期间不得私自外出。此 举是为了肃穆公务员队

26、伍的纪律，维护良好风气。作为一个公务员，确定要在平常的工作中 尽职尽责，严守纪律。假如我的同事真的发生/以上的状况，作为好挚友的我确定要刚好与 他沟通，让他以工作为重，尽快投入到工作中来。首先，我的同事因为上班时间外出，受到了领导指责，他确定会感觉委屈，这是可以理 解的，但是把这种心情带到工作中去，影响工作就是不对的。我作为好挚友，会找尽量在下 班后，请他吃饭，或者一起逛街，在此过程中，跟他进行沟通，安抚他的心情（应当具体些, 比如聊闲聊，让他放松点，问问他最近工作状态不好，是不是家里有事，看看自己能不能帮 助他。假如是因为对工作有心情，再跟他好好谈谈。），希望他能正确面对领导的指责。其次，我

27、会委婉地跟他讲明，领导对我们的指责其实是对我们的关切和爱惜。在没有跟 领导请假的状况下私自外出，是违反工作纪律的。对于这种错误的惩罚可大可小，现在还仅 仅是指责，说明领导还是希望他能够自己相识到自己的错误，给他改过的机会，是对下属负 责任的表现。假如领导对此束之高阁，客观纵容，那么这种事情接着发展，记过或者开除都 是有可能的。所以要正视领导的指责，化指责为动力，接着努力工作。再次，我会和他进行沟通，我们作为公务员就是要一心一意为人民服务，要尽职尽责， 不能有半点懈怠。因为领导的指责就消极怠工，不好好工作这是对自己更是对人民群众不负 责任，应当快速调整心情，尽快复原工作状态。信任通过我的劝慰和劝

28、告，他会尽快复原过来，以工作大局为重的。在以后的工作中， 我要多多关切同事，激励同事，刚好与他们沟通，与他们团结协作，更好地为人民群众服务。4 .你单位新来10位高校生，须要组织实习，领导让你来负责这件事，你怎么支配？【题型】组织管理题【留意要素】留意人数。本题设置的是十个高校生，所以考生确定要考虑到这十个高校生的不同的特 性特征和不同的需求，再进一步支配实习岗位。不能完全依据组织管理：事前，事中，事后的一般程序进行。组织高校生实习具有确定 的特殊性，须要依据不同的人支配不同的岗位，考虑到人与岗位的匹配性，并且在组织的过 程中要体现出人文关怀。【参考答案】现在很多高校生在即将进入社会之时都存在

29、这样的问题：理论学问与社会实践严峻脱 节。为了解决这个问题，很多企业纷纷向即将毕业的高校生开放，为他们供应实习机会。我 们单位很乐于接受高校生来单位实习，真正让他们驾驭实践技能，尽快熟识工作环境。此次 十个高校生的实习工作由我来组织，我确定会全力以赴组织支配好，让高校生们能够尽快熟 识工作流程。第一,我会在他们正式实习之前先带他们熟识各个部门，于各个部门的负责人打好招呼, 并在会议室给他们召开一个小型的欢迎仪式，让他们初步感觉到单位这个大家庭的暖和。其次，在支配实习之前，我会把他们召集到一起，了解他们所学的专业，以前是否有过 实习阅历，以及性格特征，希望去哪个部门实习，希望提升哪方面的实力等信息。然后就所 了解到的信息进行分类整理。第三，尽快与各部门的负责人进行联系，询问他们缺少哪方面的人才，是否有特殊要求 等，把各部门的要求进行统一整理，与我所驾驭的实习高校生的资料进行统一安排支配，尽 量依据物尽其用，人尽其才的原则，为他们选择最能发挥特长和最能得到熬炼的岗位。