提升课后服务质量方案.docx

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1、提升课后服务质量方案提升课后服务质量方案为了规范课后服务收费工作，突出资金使用效益，促进教师 全心全意为学生服务，推动课后延时服务工作高质量、高效率， 充分体现课后服务中教师多劳多得、少劳少得、不劳不得的按劳 分配原则，根据市全面推进中小学课后服务工作实施方案、 区全面推进中小学课后服务工作实施方案等文件精神，结 合学校实际情况，指定本方案。一、收费管理（一）收费办法。课后服务费按学期收取，每周5天，每天 不少于2小时的收费标准最高限额为每生每学期350元。学生因 故缺席课后服务连续一周以上的。学校应当根据实际情况，退还 部分课后服务费。对家庭经济困难学生参加课后服务的要减免费 用。严禁以课后

2、服务名义乱收费。严禁以任何形式强制或变相强 制学生参加课后服务并收费。（二）收费公示。严格执行教育收费公示制度，将课后服务 收费标准、收费依据及投诉举报电话等内容在醒目位置设立固定 公示牌、公示栏予以公示。每学期末学校要主动向家长公示课后 服务费的收支情况。由用餐学生家长通过用餐配送公司提供的公司收款码收费。每天 每餐大约15元，具体价格按原定协议或协商改按上级招投标中标 价格，另行确定。2.课后托管服务坚持公益惠民原则。根据本校参与校内课后 服务的学生人数、服务内容、服务时间、设施设备损耗、维修成 本及教职工、安保人员劳务报酬等因素制订收费标准，暂定上午 放学后课后服务费为不超过3元/人/课

3、时（具体价格根据参加午 托的班生规模按实核算），专项用于课后服务开展期间所发生的本 校教师、后勤管理人员劳务费、外聘人员劳务费，以及学校因开 展课后服务增加的水费、电费、保洁费、设备、安防费用等。课后 托管服务费用由上级财政部门拨付后，不足部分由学校向自愿参 加课后服务的学生家长每月收取一定服务费，每学期末按实结算, 多还少补。加强收费管理，单独设账，专账核算，保障学生校内 课后服务合理支出。主动向家长公布收支情况，主动接受家长监 督。严禁以课后服务名义开展盈利性活动。对借校内课后服务进 行违规乱收费的行为，依法依规追究相关责任人责任。八、放学后延时服务保障措施1 .高度重视。各班主任及值班教

4、师要高度重视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织好，服务好，真 正让延时服务成为学校的实事工程。2 .健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度， 包括学生看管申报审批制度、家校衔接制度、学生管理制度、志 愿服务制度、检查考核制度、安全管理制度、风险评估和预警机 制，以及学生意外伤害等突发事件的应急处理机制等，确保放学 后延时服务工作有章可循、有规可依。3 .规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：（1）坚持家长自愿、公益服务原则，严禁以任何方式强制或 变相强制学生参加。（2）严格规范办学行为，不得将看管服务工作作为学校教学 的延伸，不得进行集体补课或举办各种兴趣

5、班。（3）不得与社会机构合作进行有偿服务。（4）自愿参加延时看管的学生须由家长为其投保人身保险。（5）看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况，出 现紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。提升课后服务质量方案为切实做好我校学生放学后延时服务工作，促进学生健康、 快乐、幸福成长，帮助家长解决无法按时接送孩子的难题，根据 教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工作的指导意见和 省教育厅、省发改委、省财政厅、省人力资源、社会保障厅关于 全面推进小学生课后服务工作的指导意见，结合我校实际，经校领导班子会议研究后，特制定济南市鲁矿第一小学课后服务工作 实施方案。一、目的意义针对我校下午放学

6、后存在接送难问题开展课后延时服务，是 利用学校在管理、人员、场地和资源等方面的优势，在学校规定 的课程教学之外开展的便民性服务措施，是坚持以生为本育人理 念、促进学生健康成长，更好地办人民满意教育的重要改革举措， 更是主动回应家庭需求，回应社会关切，进一步增强教育服务能 力、使人民群众具有更多获得感和幸福感的民生工程。二、工作原则我校在课后服务工作中应坚持以下原则：1、坚持学生自愿原则。在家长学生自愿的前提下，由家长根 据家庭所需向学校提出书面申请。2、坚持公益服务原则。学生延时服务应充分遵循公益性、服 务性原则，不以营利为目的。3、坚持安全至上原则。各班、小组加强安全教育，强化安保 工作，做

7、到有人监管、有安全措施、有统一组织，确保师生安全。三、组织机构为确保放学后延时服务工作能够扎实有效开展，成立放学后延时服务工作机构。组长：副组长：成员：四、具体要求（一）课后服务对象课后服务工作主要针对放学后家长接送困难、在家无人照料 的学生。（二）课后服务时间课后服务时间为学校工作日早上上课前、午间休息和下午放 学后（周四教师学习除外），一般情况下冬季到17:00,夏季到17： 30o（三）服务形式早间以巡视看护为主，组织早到校学生开展晨间诵读；午间 以午间配餐和午休为主；下午放学后以有组织的社团活动及其他 学习活动为主。（四）课后服务内容主要内容有辅导学生有效完成作业，并进行重点、难点的指

8、 导和辅导；带领学生观看具有教育意义的优秀影片和学习资源； 在各个开放书架、班级图书角或是图书馆进行自主阅读；带领学 生参与各类科普、体育和娱乐游戏、社团等活动，也可以安排其它适合学生身心发展的活动育人课程。(五)课后服务程序我校充分利用在管理、人员、场地、资源等方面的优势，积 极开展课后服务工作，坚持学生家长自愿的原则，学校事先向家 长告知服务方式、服务内容、安全保障措施等，建立服务内容公 示、学生选择、家长申请、班级审核、校长审定、学校组织实施的 工作机制。由家长向学校提出托管申请，学校审核申请并与家长 签订相关协议书，明确双方权利义务和责任分工。五、保障措施1、高度重视。学校高度重视课后

9、服务工作，成立专门服务工 作机构，并将其作为重要的民生服务事项，纳入学校工作常规， 加强领导，精心策划，认真实施。各班主任及值班教师要高度重 视，认真负责，切实将放学后延时服务作为一项分内工作，组织 好，服务好，真正让延时服务成为学校的实事工程。2、健全制度。建立健全放学后延时看管服务工作相关制度, 包括学生看管申报审批制度、学生管理制度、检查考核制度、安 全管理制度，以及学生意外伤害等突发事件的应急理机制等，确 保课后延时服务工作有章可循、有规可依。3、规范管理。放学后延时服务工作必须做到以下几条：(1)坚持长自愿、公益服务原则，严禁以任何方式强制或变相强制学生参加。(2)严格规范办学行为，

10、不得将看管服务工作作为学校教学 的延伸，不得进行集体补课或举办各种学习兴趣班。(3)不得与社会机构合作进行有偿服务。(4)看管教师要做好看管记录，详细记录每天看管情况出现 紧急情况时及时救助并通知学生监护人，确保学生安全。4、考评表彰为提高课后服务的管理成效，学校将制定有关课后服务工作 考核办法，将管理人员、教师参与课后服务工作纳入绩效考核范 围。（三）使用范围。课后服务费必须专款专用，由学校根据开 展课后服务的实际支出列支。严禁将课后服务费用于学校的其他 支出，严禁任何部门、单位或个人以任何理由截留、挪用、挤占 课后服务费。二、分配办法（一）分配原则。参与校内课后服务的教师劳务报酬，按每 课

11、时不高于60元的标准，由于我校学生少，学校结合实际，确定 本校课后服务岗位劳务报酬执行标准，合理发放。（二）分配对象1、全校教职工（包括门卫、保安以及勤杂人员）全员参与。2、根据岗位不同，以按劳取酬为原则。（三）具体办法1、管理服务补助费（1）课后服务安全管理：按实际参加人数，体现差距，值班 领导以每人每天0元计，保安每人每天30元计，勤杂人员每人每 天0元计。（学校学生少，用于参加课后延时服务老师的费用不足， 值班领导及勤杂人员不要补助。）（2）行政值班管理：每人每天补助0元。2、课后服务辅导补助，按每月实际上课节数计算，学期汇总。计算公式:（课后服务费总额管理服务补助费校外人员劳务报酬支出

12、消 耗品购置、场地维护支出）divide；全校本学期总课时数教师本学 期实际上课节数。（四）绩效考核学校成立课后服务考核领导小组，以月为考核周期，从所有 课后服务参与人员的服务态度、服务质量、工作总量等方面进行 考核。1、正常完成教育教学工作，有效推动课后延时服务工作健康 发展，领取100%延时服务费。2、有事要请假，经校长批准安排替班老师，若无故空堂一节， 扣除当节延时服务补助服务费，同时，按学校的有关规章制度进 行处理。3、迟到、早退或私自调课一次，扣除当天当节的延时服务补 助费，当月出现迟到、早退或私自调课达到三次以上（包含三次）， 扣除当月50%延时服务费。4、最后一节课的老师负责整队

13、送队，做好与家长交接，无家 长接送的学生及时与家长联系，确保安全。违规一次扣除当月10% 延时服务费，若当月出现三次以上（包含三次），扣除当月50%延 时服务补助费。5、教师课后服务期间不负责任，虚应故事，敷衍应付。经查情况属实，视情节轻重可扣除当月10%100%延时服务费。6、在校延时服务期间发生重大安全事故，不能妥善及时处理, 视情节、责任轻重，可扣除本月50%100%延时服务费。7、为倡导先进，表彰优秀，学期底，对延时服务期间表现突 出的老师进行评选和奖励。提升课后服务质量方案为切实做好我校学生课后延时服务工作，帮助家长解决无法 按时接送孩子的难题，促进学生健康、快乐、适性成长，我校根

14、据教育局关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导 意见、关于进一步推进中小学（幼儿园）课后服务工作的实施 意见文件精神，结合我校实际，经校务会议研究后，特制订20_ 年春季课后服务实施方案：一、指导思想深入贯彻落实教育部办公厅关于做好中小学生课后服务工 作的指导意见、关于做好小学生放学后延时看管服务工作的通 知、关于进一步推进中小学生放学后延时服务工作的指导意见 系列文件精神，以服务好家长、学生为宗旨，把开展好放学后延 时服务作为一项重要工程来抓，切实增强教育服务能力。有效整 合学校、家庭等方面资源，着力破解学校放学后、家长下班前我 校学生无人看管的社会性难题。二、组织领导学校成立课后服

15、务领导小组，制定工作方案和管理措施，根据家长和学生自愿需求落实责任教师，安排活动场所，规范作息 时间，加强管理措施，确保参加课后服务的每一名学生在校期间 安全。组长：副组长：成员：三、工作原则1 .坚持规范原则杜绝集体教学、补课行为，坚持课外阅读、兴趣小组、作业 辅导、答疑解惑等工作原则，学校加强监管检查力度。2 .坚持自愿参加原则开展学生校内课后服务工作应遵从家长意愿，充分征求家长 意见，主动向家长告知服务对象、服务时间、服务内容、服务收 费、安全保障等，不得强制或变相强制学生参加。3 .坚持公益惠民原则开展学生校内课后服务应坚持公益性、非盈利性。4 .坚持循序渐进原则从实际出发，根据场地、

16、设施等资源配置情况，以及学生、 家长对放学后学生活动的实际需求，建立健全工作机制，扎实稳 妥、分步推进学生校内课后服务试点工作。四、服务对象小学在校学生（上午正常放学后有课后服务需要的学生）。优 先保障进城务工人员随迁子女、单亲家庭子女、留守儿童、家庭 经济困难学生和低年级学生等群体。五、服务时段及安排1 .时间安排每周一至周五上午放学起至下午上学前午托服务按3课时（2 小时）计算，起止时间:11： 1013： 30o2 .地点安排原则上安排在小学本班级教室。3 .编班安排根据家长申请及班级审核确定的参加学生数量，30人及以上 以原班级编成一个班；年级不足30人，按照相邻年级跨年级调整 混合编

17、班。六、服务内容基于课后服务不少于2小时的规定，加上学校下午放学时间 一般在5点左右，如果晚托大概7点才能结束，这样违背了课后 服务的初心，所以学校决定实行午托服务，并保证每天不少于2小时，根据学生和家长自愿申请，结合学校办学条件实际情况, 在中午这一时间段内开展下列课后服务内容。1 .在校午餐服务：由教育行政部门会同学校、国有企业或社 会力量建立便捷、质优、安全的集中配送午餐机制，或根据上级 教育主管部门集中招投标确定服务机构。餐费由学生家长承担。2 .课后托管服务：课后托管活动形式及内容由学校会同家长 委员会协商确定。在不加重学生课业负担和做好疫情防控的前提 下，组织学生午间休息、自主阅读

18、、完成作业，教师进行巡视指 导。（1）把课后服务与书香校园结合起来，开展课外阅读活动。 课外阅读活动打破班级单位，根据实际申请人数组织学生到学校 阅览室开展课外阅读，落实责任教师与管理措施。（2）把课后服务与巩固学习成果结合起来，开展作业辅导、 答疑解惑活动。作业辅导、答疑解惑活动，根据实际申请人数， 以班级为单位开展活动，落实责任教师与管理措施，杜绝集体教 学、补课行为。（3）把课后服务与兴趣小组结合起来，开展兴趣小组活动。 由于我校综合科教师配备较齐全，可以组织美术兴趣小组、音乐 兴趣小组。兴趣小组根据学生报名人数以校为单位开展活动，并 落实责任教师与管理措施。七、组织实施（一）认真做好宣

19、传。学校召开行政会议、教职工会议和家长会，传达上级工作精 神，公布学校实施方案，确保全校师生及家长知晓。（二）组织自愿报名。坚持自愿参加原则，由家长书面申请，有序组织学生报名， 经学校和家长委员会审核通过后，与家长签订课后服务协议书。 参加课后服务学生名单确定后在全校进行公示。（三）落实课后服务管理。学校按照校内课后服务实施方案，按规定落实配备参加课后 服务的教师、管理或教辅人员，细化工作分工安排，做到服务方 案详细具体、措施有效有力、保障切实到位，确保课后服务工作 安全有序开展。（四）具体参与课后服务人员安排及职责，由学校统一安排 并认真做好以下服务工作：1 .上午第三节课结束后，该节课科任

20、老师负责清点需要留校 课后服务的学生，清点好人数交接给当天的课后服务看护教师。 如有学生请假，科任老师要及时通知到看护教师。2 .看护教师每天看护时要核对好名单后，和当天最后一节课 科任老师做好交接工作，组织师生做好签到工作，保证不遗漏一个学生，确保学生的安全。3 .看护结束后，由各班看护教师负责各班学生整队返回原班 级，清点好人数交接给当天的导护值班教师。4 .值班领导要做好各班看护时间的巡视工作，看护结束时值 班领导配合看护教师做好各班学生有序返回。其他教辅人员要按 照职责做好本职工作。(五)加强安全管理。加强对师生卫生安全意识教育。强化活动场所安全检查和门 卫登记管理，制定并落实严格的考勤、监管、交接班制度和应急 预案措施。对入校参与课后服务的志愿者在教育资质和身体条件 等方面进行审核，并将相关材料报属地教育主管部门备案。建立 健全校内课后服务安全管理制度，制定校内课后服务安全管理工 作规范，强化学生活动场所、应急救护、消防设施安全检查，做 好安全预案。要落实考勤、监管、交接班、门卫登记等制度，切实 保障学生人身安全。七、服务经费及收支管理1.经费来源(1)课后服务经费来源由上级拨款，不足部分向家长收取相 结合。(2)在校午餐餐费每月结算一次，于当月初的五个工作日内