银行竞聘零售客户经理演讲稿5篇.docx

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1、银行竞聘零售客户经理演讲稿5篇银行竞聘零售客户经理演讲稿1 尊敬的各位领导、同志们：大家好！我很高兴能参与邮政储蓄银行零售客户经理竞 聘，对此感到非常幸运，真诚感谢领导通过竞争择优的方式 为我们搭建了一个锻炼参与的平台，这对调动员工的积极性 和主动性，具有十分重要的作用。对我个人而言，这也是一 次难得的学习良机，更是一次积极的锻炼过程，在此我愿意 接受领导和大家对我的考验和挑选。尊敬的领导，同志们，我们知道邮政储蓄银行零售客户经理这个岗位，主要是针对我们的零售业务进行营销，目前 主要是针对高端客户，提高我们的活期储蓄占比，还有对商 易通的营销，管理，和宣传。今天参加金融业务局新增加的 这一岗位

2、竞聘我想除了具备这个岗位的基本素质外外我还 具备以下三点优势：、我具有较为丰富的一线工作经历。参加工作几年来，我在农村支局干过邮政营业员，储蓄 塔头村、永和的周坑村都设有一个信用社，而每个信用社存 款都超过了亿元，最高可达到L8亿.可是两个村在我行开 立的客户极少，业务基本都被村信用社占有，我行在此处发 展的空间很大。因此，可以把两村作为营销的重点，以点带 面，提升我行的营销业绩。具体情况如下：1、东石与英林的交界的塔头村，该村主业是钢材及汽 车配件的生产，经济实力强大。如晋江立新汽配汽车有限公 司所生产的球头，专供一汽、马自达、江淮。据该企业的财 务人员介绍，该企业年纳税85万元，开户行在信

3、用社； 经过多次沟通协调，目前个人客户已于4月在我行开立，并 教会了使用农行的网银；另外，经过协商，预计5月底该企 业将户头转移到我行。同时，该村也是我国生产螺丝的主要生产地，经实地调 查发现，共有中小型加工企业42家.信用社现在个人网银已 在内部使用.因此我们可以充分发挥农行网银的优势，积极 开展营销工作，提供特色服务，整合客户资源，让客户归我 所有。2、永和与东石与英林三镇的交界处的周坑村，也设立 信用社.该村是重要的石材原料市场，企业主要从事石材加 工与销售.经实地调查，共中小型加工石材企业38家.该村的福建富邦石材有限公司，个人客户与4月份在我 行开立，下一步我们加大公关力度，力争将集

4、体帐户转移到 我行。由于石材加工企业较多，该村空气污染严重，水质也 受了影响，很多客户纷纷到厦门等地购买套房。因此，我们 可以进行两手公关，一是争取更多的企业和个人在我行开户 存款；二是进行个人贷款营销，满足客户购房需要，促进我 行存贷业务双向发展。二创新工作方式，转变身份角色，积极争取新客户。俗 话说：“知己知彼，百战不殆”。面临着激烈的市场竞争，我 们可以改变传统的工作方式，转变我们的身份和角色，积极 探求新的客源。可以组织一批员工，每周到工行、建行等进 行存折存款，一方面实地考察学习同行的操作技巧，积极借 鉴其先进经验、做法；另一方面及时观察了解其大客户的信 息，特别是在他行是贵宾客户而

5、在我行非贵宾的客户，准确 掌握信息，进一步与客户沟通，加大营销，力争将他行的贵 宾户转化为我行的贵宾户。上个月就发现了到我行办理业务的洪美莲客户，却是建 行的贵宾户。这类客户应该为数不少，因此我们可以抓住其 在我行有一定业务的良好时机，加强交流、联系，把其开发 升级为贵宾。同时，对于收集整理好其他客户信息，争取更 多的贵宾客户。谢谢大家!银行竞聘零售客户经理演讲稿4尊敬的各位领导、各位评委、同事们：大家好！我叫19年出生，学历，经济师职称。 我现在担任建设银行分行公司业务部七级客户经理，今天 竞聘的岗位是六级客户经理。首先，我要由衷地感谢领导和同志们给我提供了这样一 个展示自我、公平竞争的机会

6、。记得大哲学家苏格拉底曾经 说过：“世界上最快乐的事，莫过于为理想而奋斗。”今天， 我正是为了追求与建设银行共发展，在勤奋工作中在实现人 生价值的理想，才义无返顾地走上了这个挑战自我的讲台， 此刻我最想对大家说的就是，请相信，我能行！我为什么这样自信呢？因为我觉得凭借以下优势，自己 完全可以胜任这一工作：第一、我非常热爱金融事业我19年走出校门后，就来到建行工作，至今已有一 个年头。一年来，在各位领导的悉心培养下，在同事们的热 情帮助下，我由一名不谙世事的大学生，逐渐成长、成熟起 来。一年来，我的青春在这里激扬，我的梦想在这里实现， 我深深热爱着建行这片沃土，这份热爱激励着我在工作中牢 记责任

7、、执着事业、无私奉献，为建行的发展尽全力、做贡 献！第二、我具有丰富的工作经验“经验是一笔最宝贵的财富”，是做好工作的基础和前 提。入行一年来，我先后从事过信贷及资金管理、信贷调查 综合管理、综合及中间业务产品管理、客户关系管理(OCRM) 系统开发、对公中间业务产品管理等多项工作，积累了丰富 的工作经验，取得了良好的工作业绩。特别是去年3月接手 对公中间业务管理以来，我加强了对对公中间业务各项指标 计划的监测和控制，加强了业务的组织推动，带领大家全面 完成了各项对公中间业务指标计划，受到了领导和同志们的 好评。第三、我具有较全面的专业理论知识我19年毕业于学校，并于19年至20_年参加了 大

8、学一系本科的函授学习。系统的学历教育和一年来的工 作实践，使我对计划财务、资产、负债、中间业务、系统的 开发和运用等方面均有了较为深入的了解，并具有一定的理 论水平和实务水平，为我做好六级客户经理工作奠定了坚实的基础。第四、我具有较强的工作能力在长期的客户经理工作实践中，我接触到了各种各样的 客户，遇到了许多新情况、新问题，在工作实践的磨练中， 特别是在组织谈判，参与大项目营销策划等极具挑战性的工 作的锻炼中，我的沟通能力、协调能力和营销能力都得到了 很大加强，并具备了分析、判断和处理复杂问题的能力；另 外，我内控意识较强，在工作中善于学习、敢于创新，这些 都为我做好工作提供了可靠的保障。工作

9、以来，由于工作成 绩突出，我连续多年获市分行先进工作者称号，20年至 20年在总行抽调开发0CRM系统期间又被项目组评为年度 先进工作者，20_年荣获市分行系统先进和全省第一名等 项殊荣。这些荣誉从一个侧面说明了在工作能力方面我是值 得信任的。银行竞聘零售客户经理演讲稿5各位领导、评委、各位同事：大家好！ 今天，我很荣幸参加行里举行的客户经理竞聘大会。这是一次难得的锻炼、提高自己的机会。我叫，现年 35岁，大专文化程度，1990年进入建行工作。先后从事对 公出纳、电子联行、银行汇票、储蓄柜员等工作。现任东风 所大堂经理。16年的工作实践，让我精通许多银行业务，也 积累了许多从事客户经理的经验和

10、关系。今天，我竞聘东风 所客户经理一职。如果说两年前参加客户经理竞聘是一次浅薄认识和参 与的话，那么两年来带给我的是：更激发了我对客户经理的 认识和了解。为此，在东风所这两年，我在办理业务中时刻 关注大客户，模拟客户经理，搜集大客户信息、资料，与他 们勤联系，常走访。并且，同周围单位：法院、电厂、妇幼 院、国家粮食储备库的领导、财务人员保持很好的关系和联 系。同时私下给自己、家人、亲戚制订理财计划，也给几个 大客户做购买股票、基金、利得盈、国债等业务的参谋和分 析，使他们在今年这波股票、基金行情中有不菲的收入。同 时，自己在网上也对股票、权证、纸黄金等交易进行参与和 关注。这些使我对参与东风所

11、客户经理一职增加了经验和信 心。如果组织和领导聘任我担任客户经理一职，我将从以下 几个方面开展工作：、认真学习，与时俱进，树立市场观念、营销观念,为全方位对客户服务打定坚实的基础。我要在以下几个方面加强学习：一是认真学习政治理论和金融政策法律法规，明确方 向，领会精神，提高政治和业务素质。二是认真学习行里的工作安排，按全行的工作思路，创 造性的开展工作。三是取人之长，补己之短，学习借鉴同行、 同业的有效经验和做法，拟定符合实际的工作思路。二、认真履行客户经理的职责，积极拓展个银营销，发 展客户。根据我所实际，广泛宣传建行的金融服务政策、内容、 特色，热情向客户介绍、推荐行里的新业务，使客户在了

12、解 我行的金融政策和服务的基础上优先考虑采用；挖掘客户， 为客户提供咨询和理财服务，行使金融顾问的职责，密切与 客户的关系，更好地把银行产品和为客户服务两方面职责紧 密结合起来。营业员，副支局长，年调入县城工作至今。工作经历丰富, 工作中表现优秀，多次被县局评为先进工作者，优秀劳务工, 曾两次被省公司评为“优秀营业员”，获得青团委“技术能 手”称号，在省局组织的星级柜员评定中，取得专业技能满 分，评定为四星柜员，获得“高级工”称号。并经过自己在 工作之余的学习取得了 “银行从业资格证”“基金销售资格 证”这期间我坚持不懂就问，不会就学，向领导学，向同事 学，向书本学的好习惯，这使我对如何有针对

13、性的开展工作, 有了自己的想法，工作这么多年来，我尊重领导，团结同事, 注重积累，能够虚心学习他人的长处，吸纳他人处理工作事 务的好方法、好经验，能够做到思路清晰，行止有度，头绪 分明，恰到好处。我爱岗敬业，工作踏踏实实，一丝不苟， 不管干什么从不讲价钱，更不怨天忧人，干一行，爱一行， 努力把工作做得最好。我信奉诚实待人、严于律己的处世之 道，多年的工作经历养成了我雷厉风行、求真务实的工作作 风，养成了我遇事不含糊，办事不拖拉的工作习惯，造就了 我不唯书、不唯上、只唯真、只唯实的工作态度。二、具有虚心好学、开拓进取的创新意识。爱因斯坦说过：热爱是最好的教师。我热爱自己的工作, 平时酷爱学习，具

14、有强烈的事业心和责任感，能严肃认真地 对待自己从事的每项工作，从工作的成功中享受人生的快 乐；具有较为扎实的邮政储蓄银行知识储备，专业对口，业务熟练，敢于剖析自己，具有虚心好学、开拓进取的创新意 识。三、我沉着稳重，年富力强，善于沟通，具有较强的协 调管理能力。我身体健康、精力旺盛、敬业精神强，多年的邮政储蓄 银行工作的锻炼，使我非常善于与人沟通，善于分析问题、 处理问题；同时还能够积极完成领导交付的任务。十多年不 仅锻炼了我的组织协调管理能力、判断能力、办事能力，也 加深了我对邮政储蓄银行方面的认识，提高了工作意识，树 立了良好的工作作风，在工作中能够拓展思维方式，用发散 式思维打开工作局面

15、。这些都为今后在新岗位的工作奠定良 好的基础。银行竞聘零售客户经理演讲稿2各位领导、各位同事：大家好，首先作一个自我介绍，本人朱，现年X岁， 在工行营业部工作，中共党员，大专文化，助理会计师。我 竞聘的岗位是个人客户经理。我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。 今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次 竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的 机会。随着改革不断的发展和推进，对我们每一位员工提出 了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经 理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知 领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。 勇敢

16、地去接受未来营销活动中的每一次挑战。工行要生存要 发展，靠的是我们每一位热血青年，因此，我决定来参加此 次竞聘，展示自己。一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式，以市 场为导向，以客户为中心，从客户需求出发，营销银行产品, 为客户提供全方位的金融服务，实现客户价值最大化的同时 实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益 的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了 行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作 为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察 力，去挖掘市场，不负众望。二、我的竞聘优势。1、有着较强工作责任心和进取心

17、。进行以来先后从事 出纳、会计等岗位的工作，做到干一行爱一行，对待工作认 真负责，出纳点钞获省行级能手，所办理业务无一重大差错, 98年被评为支行“优秀行员:我总觉得作为年青人总该有 点追求，改革的浪潮迎面而来，想回避是不可能的。历史的 重任已经落在我们肩上，我们只有迎难而上，苦干实干，全 面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题，但我相 信我自己的能力。如果我能走上这一岗位，我将认真学习、 虚心请教不断地调整自己，争做一名出色的客户经理。2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格 比较谦和，但从不畏首畏尾，具有较强的独立处事的能力。 在自己生活中，处了不少的朋友，证券公司办公室主任

18、X、 如皋市X中心主任X、一局分局局长X等等，和我都 是很铁的。还有我的在镇政府分管招商引资工作，这也 是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱是我家的老本 家，关系相当不错。我的舅舅X现任县X长，曾在如 皋工作，有时还是能提供一定的帮助的。我深信，在自己努 力和多方面的支持下，我能出色了做好这项工作。三、目标和任务。这次竞聘如果成功，我将竭尽所能搞好优质服务，挖掘 市场潜力，争取优质客户源，全力拓展个人住房贷款及个人 消费贷款市场。我的目标是：一年中个人类贷款X万。四、具体措施。1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键，不能够熟悉业务知识，任何的服务和营销将无从 谈起。更谈不上客户

19、的开发。其次是营销的技能。在客户经 理岗位上不单纯是优质的服务，更重要的是一种营销。我们 每天都会面对许多形形色色的客户，要善于和他们进行广泛 的沟通与交流，洞察客户的想法，为其提供满意的服务。“客 户经理与客户的关系不仅是业务关系，更是一种人的关系； 客户经理的服务要有创意，要走在客户的前面然后在这 一理念的指导下，通过对业务的学习和对市场行情的准确把 握，为客户提供合理建议。而不能将与客户的合作停留在的 “饭局公关”上。客户关系营销，是一种经营理念上的超越, 反映了一种新型的营销文化，从本质上体现出了对“以客户 为中心”理念的认同，而不是骨子里仍残留着“以自我为中 心”的优越感，要真正体现

20、银行对客户的一种人文关怀和对 银企鱼水关系的爱护。这种营销，既立足当前，更着眼于未 来。善待客户，就是善待自己；提升客户价值，就是提升自 我价值。2、积极主动营销、挖掘客户源。一是主动积极寻找信 誉好，实力雄厚的开发商作为按揭合作伙伴，通过优质服务, 抢占个人住房货款市场，加强与开发公司联系。如城虽然拆 迁改造了部分城区，但是尚需改造的地段还有相当一部分。如皋市人民政府为创建文明城市，今、明两年旧城改造力度 会进一步加大。我们要善于抢抓机遇。现代房产开发公司X 有意向参与跃进东路北侧改造。我和他是老熟人，有合作的 可能性。二是重视二手房的贷款发放工作。目前，我市二手 房贷款市场需求还处于旺盛时

21、期。三是将营业用房抵押作为 个人贷款的突破口，寻求量的迅速扩张。3、积极与房改办沟通。对部分有财力但尚未办理住房 公积金企事业单位加大宣传力度，力争早日到我行开户归 集。并对归集比例不足12% （有条件的18%）的单位，逐户 宣传，动员单位汇缴到位。4、加大新、老产品扩张力度。各行之间激烈的竞争， 促使我们在做好现有产品营销，不断推出新产品，以适应市 场的需求。（1）加大对风险小的存单质押货款的宣传力度，确保 随到随办。（2）走访行政事业单位，摸清具有贷款需求而又有还 款能力人员情况，主动出击。扩大信用货款市场。（3）目前，我市的汽车消费贷款方兴未艾，中行已捷 足先登，我们应迎头赶上，加强汽车

22、销售商的联合，打出我行的品牌。5、加强客户关系的维护。客户分类管理是客户经理从 事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不 同的客户实施不同的管理策略，有的放矢。当今金融市场的 竞争尤为激烈，各种不确定因素的存在，要求我们不断加强 与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，只有这样，才 能保证营销工作旺盛的生命力。我们的事业才会发达。各位领导、各位评委，我参加竞聘的岗位是个人客户经 理，但其它类客户经理只要有需要，我愿意全面奉献自己。 我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与 否，我将一如既往为工行的发展发挥自己的光和热。谢谢大家！银行竞聘零售客户经理演讲稿3尊敬的农行领导：

23、你好！首先感谢行领导在百忙之中审阅该自荐书。我叫，男， 年进入农行工作，本科学历，现任会计 主管。自进入农行以来，在领导的培养教育下，扎扎实实工 作，勤勤恳恳做事，认认真真学习，不断提高业务素质，因 此也获得了一些荣誉。年、年连续获大市优秀员工并获 金质奖章；年获市开门红综合营销第一名，同时获全省农 行贷记卡营销标兵荣誉称号；年考取理财规划师的资格。 长期在#农行工作，拥有一大批客户，平时注重客户资料信 息的收集，积累了较为丰富的营销经验，对客户经理一职非 常感兴趣，自信完全能够胜任某某分行客户经理职位，因此 特自荐做客户经理。近年来，在行领导的正确部署下，我行存贷款业务和其 他方面得到了全面发展，整个机关显示出欣欣向荣的发展景 象。但由于市场竞争的日益激烈，在客户开发与维护方面也 存在着一些不和谐现象。我行年第一季度存款有所下降， 分析其原因，主要是短板客户单一，中型的客户较少，导致 存款波动过大。如何做好市场营销，如何开发与维护客户， 如何改变这一被动局面，成了摆在当前的一大任务。以下是 一些具体的思路和粗浅的认识，请领导参考，不足之处敬请 批评指正。一确定营销重点，将目光转向镇域交界的农村。在我行 的周边地区，有许多经济发达、潜力较大的村镇，特别是镇 与镇的交界处，只有信用社的营销点，充分挖掘客户群，可 以带动营销业务的发展。据我的调查了解，英林周边的东石