《地铁安检员实习》.docx

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1、地铁安检员实习报告一、实习公司介绍我本次大学经历的一个实习工作是A市地铁集团有限公司的地铁站当一名安检 员。让我在一点一滴的工作中一步步地成长成熟。（-）公司经营简介A市地铁集团有限公司前身为A市地铁有限公司，经国务院批准成立于1998年 7月31日，于2009年更名为A市地铁集团有限公司，注册资本29.9亿元人民币，经 营范围为城市轨道交通项目的建设运营、地铁资源和地铁物业的综合开发。地铁集团成立以来承担的A市地铁一期工程罗宝线东段和龙华线南段建设项目 全长21.866公里，共设20个车站，总投资115.53亿元，是A市第一个国家级重点工 程、A市历史上投资最大的市政工程和国家地铁设备国产化

2、依托项目，也是备受社会 关注的民心工程。2004年12月程日,地铁一期工程“如期、安全、顺利、高水平、 高质量”建成通车。地铁集团在一期工程建设中积累了宝贵的经验，队伍建设和管 理工作不断加强，为集团可持续性发展打下了良好的坚实基础。在地铁线路工程建设方面，规划期内将建成线路99.20公里，完成工程总投资 716.9亿元，其中罗宝线续建工程121亿元，蛇口线首期工程70亿元，蛇口线东延段 工程113亿元，环中线工程200.5亿元，7号线工程86.3亿元，9号线工程59.1亿元， 11号线工程67亿元。其中，7、9、11号线目前在做前期策划和研究工作，相关投资 额需根据政府下达新线建设任务后再正

3、式确定。在枢纽站工程建设方面，将建成两个 综合交通枢纽站，总投资84.9亿元，其中A北站43.6亿元，前海湾站41.3亿元。在 大铁及城际线投资方面,将代表A市积极投资建设部分广东省境内的大铁及城际线路, 合计投资108亿元，其中广深港客运专线参股27%投入32亿元，厦深铁路广东段参 股16%投入27亿元，穗莞深城际一期参股11%投入13亿元，深惠城际铁路投入36 亿元。（二）实习具体地点本次工作的具体实习地点是地铁1号线（罗宝线）购物公园站。购物公园站是一个 很忙很特殊的换乘站!购物公园站是A地铁1号线（罗宝线）和A地铁3号线（龙岗线）的 一个换乘站,位于中心区商业圈，附近有城建购物公园，星

4、河CoCO PARK.天虹商场， 君上百货等大型购物中心:中心商务大厦，华融大厦，国际商会大厦，投资大厦等大 厦;五星级的好日子马可波罗酒店，时代广场，卓越广场等。购物公园是个很繁忙的 地铁站，由车站站务人员统计的每天购物公园站的客流量是八到十万人次。除了客流 量大这个站还是个很特殊的站:购物公园站是一个像世界之窗那样的换乘站，但并没 有世界之窗那么大，而是分为两个小站;每天有像车公庙站那样的客流量，但车站并 没有车公庙站那样合理的布局，这样一个很忙很特殊的车站，给我们地铁安检工作带 来了很大的挑战！二、个人实习总结（-）实习过程安检员有两种种不同的工作岗位，分别是执机员、手检员，由安检员轮班

5、担任。1 .执机员职责在担任执机员的时候主要负责如下工作任务：（1）在指挥员的领导下开展安检工 作；（2）负责填写违禁品登记簿；（3）熟练掌握图像识别、易燃、易爆等危险品 的外部特征，及时准确观察、识别可疑物；（4）发现可疑物品，及时向指挥员报告并 进行妥善处理。（5）负责x光机、显示器、键盘的保管。2 .手检员职责在担任引导员的时候主要负责如下工作任务：（1）在指挥员的领导下开展工作。 2.对乘客携带超长、超高、超大的物品（体积大于x光机检测通道）；易碎物品（例如： 玻璃器皿、工艺品）；易损物品（食品、药品、电脑）；金属类工具及尖锐类等不宜机 检的物品，及时进行手检；（3）遇特殊群体，包括残

6、障人士、孕妇以及不良于行的乘 客主动进行手检；（4）发现可疑物及时向指挥员报告；（5）负责各类安检设备的摆放 及保管（手检设备选择安检桌的空白位置摆放整齐，防爆毯选择安检机周围不阻碍乘 客的地方摆放，防尘罩叠好放入安检亭或放入安检机底部的适当位置）o在为期三个月的实习中本人认真尽责、恪尽职守，以优异的表现完成了三个月的 实习，期间从未迟到、早退，努力学习成为一名合格的安检员。（-）安检现状分析安检漏洞目前表现在两个方面，一是地铁安检人员造成的。在进行人体检查时, 往往存在检查不规范，检查不彻底，检查有松懈的情况，造成随身携带违禁物品进入 地铁站；还有就是人工在观测x光机时，长时间的观测人易疲惫

7、，存在较大的漏检 风险。二是安检设备设施造成的，比如目前大多数城市的地铁闸机出入口处，有1米 多高的围栏，未安检人员与已安检人员可以通过这个1米多高的围栏传递物品。也 就说，地铁站厅层数百米的栏杆可以随意传递物品。本人认为可以从以下两个方面来优化漏洞：一是明确检查步骤与内容，合理配置 人员。把检查的步骤和内容在考虑各种可能出现的情况下不断进行细化、细分做到有 备无患，对于人群流量较多的地铁站应该适当增加人手。二是加强地铁视频监控系统 建设，地铁环境空间狭小、相对封闭，为实施视频监控提供了有力优势，通过全方位 监控系统，获取图像识别信息进行管控。（三）实习体会过去，虽然自己知道自己有可能从事地铁

8、的相关工作，但是，仅仅限制于脑子里 的想象。当我带着憧憬开始我的第一次实习的时候，才知道具体的工作并不像自己 想得那么简单-给乘客指引，让乘客和所携带的物品过安检，检查可疑物品。原来的 想法不就是这么几件事情嘛，真到做的时候才发现，这些仅仅是我的工作，是工作中 要做的事情。但是，把事情做好，我需要的不仅仅是做事，更是做事情时候的态度。安检人员是和乘客首先接触的人员，需要第一时间去发现乘客中的可疑行为，同 时，运用自己的影响力和制度赋予我们的职责，让乘客顺序安检、主动安检。因此, 我在工作中注意到了和乘客的眼神沟通，用眼神来示意和影响乘客。对于那些步伐匆匆 没有对视的乘客，我会用声音提醒。说话的

9、时候注意不催促，而是让对方收到提醒和 关心。当对方坚持不予检查时候，我才会加上身体动作，保证所有乘客的安全是我追 求的目标。同时，使用机器也需要很多的历练。在这里我要感谢教我这些技能的老师 们，“多谢几位带你实习的师傅”，是您们的教育让我提升了自己的能力，获得了专业 的工作精神。您们的工作态度，将会是我未来工作和生活中学习的榜样！总的来说，这次的地铁实习经历让我收益匪浅，让我收获了许多在平时课堂上学 不到的东西，让我见识到了地铁是如何运行的，要怎么样维护地铁的运行，并且每项工 作我们都要有安全意识，切不可盲目行事，这些都是在学校里无法感受到的，在学校里也 许有老师分配说今天做些什么，明天做些什，但在这里，不会有人会告诉你这些,你必须 要知道做什么，要自己地去做，而且要尽自己的努力做到最好。在学校，只有学习的氛围, 毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工 作,都存在着竞争，在竞中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人, 以提高自己的能力。这是我人生中一笔宝贵的财富。