2023年项目帮办服务工作方案.docx
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1、2023年项目帮办服务工作方案为进一步优化营商环境,建立健全项目帮办服务工作机制, 助推全区项目早审批、早开工、早投产,现就项目帮办服务工 作制定如下方案:一、总体要求坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入 贯彻习近平总书记对工作重要指示精神,锚定“强富美高”宏伟 蓝图,高质量建设“创新、开放、精致、幸福坚持一切围绕 项目转,一切围绕项目干,以“围墙外的事政府包办、围墙内的 事政府帮办”为工作目标,建立“1+14+N”帮办服务组织架构, 构建全流程帮办、全链条保障、全生命周期跟进的项目服务体 系,打造优质高效的营商环境,打响“帮办”的工作品牌。二、工作架构建立“1+14+N”帮办服
2、务工作体系,为全区招商引资项目及 重大产业项目的手续办理及公共服务保障做好统筹、帮办、落 地工作。力”即区项目帮办服务工作领导小组,负责统筹推进全 区帮办服务工作;“14”即高新技术产业开发区、张家港工业园 区、生态化工科技产业园、电子商务产业园区帮办服务中心以 及各乡镇(街道)项目帮办服务中心,负责落户园区、乡镇 (街道)项目帮办服务工作;即各个要素保障部门和项目招 引单位,负责全生命周期跟进项目推进工作。三、工作职责附件2项目帮办服务实施流程拟申报达开工考核项目(区招商办)重大产业项目(区重大产业办)其他需重点跟进项目信息推送项目帮办服务工作领导小组办性室呦判高新区张家港园区生态化,工园区
3、电商园区各乡镇(街帮办服务中心帮办服务中心帮办服务中心帮办服务中心道)帮办服务过程反馈排定帮办服务工作方案手续办理代办公共服务帮办A.督查问效涉及项目用地、注 册、备案、环评、安 评、能评、施工许可 等全流程手续涉及项目用水、用电、用X、用热全生命周 期公共服务各帮办服务中心负责具体落实各要素保障部门负责业务指导和审批各招引单位负责全程跟进各帮办服务中心建立帮办服务档案1011(一)项目帮办服务工作领导小组办公室职责:负责统筹、指导、考核各帮办服务中心落实帮办服 务工作,对接协调各要素保障部门,及时解决项目手续办理和 公共服务保障等工作中存在问题。(二)各帮办服务中心职责:负责做好项目注册、备
4、案、环评、安评、能评、施 工许可和水电气热公共服务保障等全生命周期帮办服务工作。1 .实行“项目经理”制度,一个项目明确一名帮办服务专 员,统筹整个项目的全过程推进;2 .按照“一企一策”制定项目帮办服务方案,明确帮办流 程、申报进度和责任主体,及时将服务方案报送至帮办服务工 作领导小组办公室进行研判和备案;3 .主动对接项目招引单位,帮助项目投资主体分阶段准备 申报材料,提供审批事项申报材料清单和需填报的表单,指导 填写各类表单,并对材料进行初审;4 .将审核后的材料报送至相关审批服务窗口进行实质性审 查,审核无误后进行受理登记;5 .对审批过程进行跟踪,及时向招引单位和项目投资主体 反馈项
5、目办理进展情况,做好与审批部门及相关单位的沟通工 作,及时解决帮办服务工作中出现的问题;6 .按照排定的时间节点,及时向项目帮办服务工作领导小 组办公室反馈办理进度和存在问题;7 .将项目过程性资料进行收集汇总,归档备案;8 .落实项目帮办服务工作领导小组办公室交办的其他工作。(三)各要素保障部门职责:负责做好用地、注册、备案、环评、能评、安评、 固投入库和水电气热保障等工作的指导、协调和推进。1 .指导帮办服务中心针对项目定制最优办理流程,提前告 知申报重点和难点,并提出工作建议;2 .指导帮办服务中心做好申报材料准备工作,确保材料一 次齐全、一次受理、一次审批;3 .与帮办服务中心共同做好
6、要素保障和对上协调工作;4 .落实项目帮办服务工作领导小组办公室交办的其他工 作。(四)各招引单位职责:全生命周期跟进项目,关注企业需求、紧盯项目进 度、聚焦存在问题,配合各帮办服务中心做好手续办理和公共 服务工作,落实项目帮办服务工作领导小组办公室交办的其他 工作,推动项目尽快落地达产。四、保障措施(一)加强组织领导。成立区项目帮办服务工作领导小组, 区政府主要领导任组长,各乡镇(街道)、园区、各要素保障 部门主要负责同志为成员,下设办公室、综合保障、用地保障、 手续办理保障、公共服务保障、督查考核一办五组。领导小组 办公室设在区招商服务局,负责统筹推进项目帮办服务日常工(二)健全工作制度。
7、一是“闭环管理”制度,建立全区 帮办服务项目动态管理库,落实“推送一受理一反馈一办结” 闭环工作机制,明确责任主体、办理流程和完成时限,全过程 跟踪问效,办结一项销号一项;二是“会办推进”制度,针对 项目手续办理过程中出现的难点和堵点问题,不定期召开工作 推进会,必要时提请区领导高位统筹,形成帮办服务工作合力; 三是“定期培训”制度,组织各要素保障部门对帮办服务人员 进行定期专项培训,不断提升人员的业务素质,提高帮办服务 队伍的专业化水平。(三)强化督查问效。帮办服务工作领导小组办公室会同 政府督查室对项目帮办服务工作进行不定期督查和全过程跟进, 突出过程管理,全力压实责任单位和帮办人员责任,
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- 2023 项目 帮办 服务 工作方案
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