2023助理电子商务师复习资料.docx

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1、一、单项选择题: 1、企业开展电子商务的基础是（B ）。A企业前台的商务电子化B企业全面信息化C企业后台的商务电子化D企业经营流程的优化和重组2、网络时代的营销方式具有（B）的特点。A同质化B多样化3、在线商店每天通常的营业时间是（A 8小时B 12小时C大规模D ）oC 16小时D机械化D 24小时4、电子商务网站建设与维护方法分析不包括以下内容（ D ）。A支付方式分析C营销方法分析B内容设计分析I）平台技术分析5、以下哪一选项是世界上第一个真正的微机局域网操作系统？（ B ）A. OracleB. Net WareC. Windows NTD. UNIX6、WWW服务器（WWW Serv

2、er）通常也叫（B ）服务器。A.E-mail服务器B.Web服务器C.数据库服务器D.平安服务器7、21世纪信息时代开展电子商务的企业采纳双向（ D ）组织机构建制。A. 一对多C.多对一8、下面哪一个关于网站命名的表述是错误的（A域名是企业在网络上的地址体现C原则上域名的选择可随意9、电子商务的企业结构越来越趋向于（ BA树型B扁平化10、电子商务网站软件建设的核心是（DA客户定位B盈利模式11、下列不属于网络广告的特点的是（ DA交互性强C敏捷性和低成本12、美国的Wal-Mart、中国的上海书城属于（B. 一对一D.多对多D ）oB.域名相当于在网上的一种企业商标D.网络上可能存在两个

3、相同的域名C矩形化D垂直化）oC物流配送D内容设计）oB受众数量可精确统计I）受众面特别广泛A ）类型的B2c电子商务企业。A经营着离线商店的零售商C商品制造商13、进入网站商店前是毫无目的。此属于（A特地支配性购物C提示购物14、企业与企业之间的电子商务的英文缩写是B没有离线商店的虚拟零售企业D网络交易服务公司D ）网上购物类型。B 一般支配性购物D完全无支配购物（ C ）oA . B2GB. B2C15、电子支付是采纳先进的技术，通过（A现金流转B票据转让16、商品交易中心是以（A ）为基础,A因特网C计算机软件技术C. B2BD. C2CC ）来完成资金流淌的。C.数字流转D银行汇兑通过

4、虚拟网络市场进行的商品交易。B.通讯技术D.有形交易市场)o17、在网络商品中介交易中，下列哪两个机构不发生业务联系（A26、最常用的验证手段是数字签名。（V）27、EDI是通过计算机通讯网络进行的数据交换，因此，必需运用计算机专用的网线来建立双方的数据交换通讯。（X）28、INTERNET网的前身是美国国防计算机系统ARPANET网络，一个用于军事探讨目的的科学协作性网络。（V）29、市场引力的关系是：市场需求-新产品一新科技一新产业。（V ）30、从产业革命的角度而言，当前社会属于“工业革命”时代。（ X ）32、虚拟主机可以以满足企业的站点敏捷地进行组织变更。（V ）35、网站的域名会产

5、生“域名效应。因而域名是企业的无形资产。（V ）38、电子商务须要解决销售网点和配送网络的问题。建立一个完善的销售网络，是电子商务的基础。（V ）41、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势。（X ）44、身份认证是判明和确认贸易双方真实身份的重要环节。（V ）47、一种产品的电子商务市场的发展速度取决于两个方面的因素：即当前交易效率和买方的 成熟性。（V ）50、网上拍卖具有拍卖的实质特点，而网上竞价买卖只具有形式上的特点。（V ）53、要申请SET证书，必需通过电子钱包软件来申请。（V ）56、EDI与E-MAIL的区分之一是E-MAIL运用标准文本格式，而EDI则运用自由文本

6、格式。（X）60、企业信息化是基础，金融电子化是保证，电子商务是核心。（V ）61 Extranet对网络中的全部人开放。（ X ）62、在电子商务活动中，虚拟的货架是指没有可售商品的货架。（X ）63、网上零售是典型的电子商务在企业与消费者之间的应用。（V ）64、全世界第一家在Internet上成立的电子银行是英国的“平安第一网络银行”。（X ）65、目前国际上主要运用的EDI标准是ANSIX12。（ X ）66、在电子商务的平安保障方面，数字签名技术是解决未经授权擅自访问网络的方法。（X ）67、Internet的技术优势之一是快速高效的信息交换。（V ）68、SET协议是指平安电子交易

7、协议，适合于B2c模式。（V ）69、电子商务尚待进一步探讨的问题之一是法律方面。（V ）70、增值网是这样一种通信中介，它主要供应第三方权威机构的身份认证服务。（X ）72、在Internet上，典型的电子结算系统包括电子现金结算系统、电子支票结算系统、信用卡结算系统。（V ）76、万维网的英文缩写是WWW,其全文是Wide World Web。（ X ）77、可以24小时全天候向顾客开放是Internet给予企业的竞争优势。（V ）四、简答题 1、简述INTERNET的常见功能有哪些。 答：（1）电子邮件（E-MAIL）（2）电子公告板和新闻组（BBS,NETNEWS）（3）在线交谈（4）

8、文件传输（FTP）（5）远程登录（TELNET）（6）信息检索（阅读）（WWW）2、什么叫电子商务？它有哪些特点?答：（1）广义地说，电子商务是在计算机与通信网络基础上，利用电子工具实现商品交换和 行政作业的全过程。狭义地说，是指利用INTERNET网络和技术进行的在线交易或相关 作业活动的业务，包括为政府部门，企事业单位，金融机构，商家和个人等供应各种在 线服务。（2）电子商务的特点有：a.行销成本低b.经营规模不受场地限制。C.支付手段的高度 电子化。d.便于收集和管理客户信息。e.特殊适合信息商品的销售。f.具有战略意义。3、要使电子商务在我国快速，健康地发展，必需重视哪些关键问题。答：

9、（1）政府统筹支配和主动推动，是我国电子商务发展的保证。（2）加速企业信息化，促使企业进入电子商务（3）解决信息的平安问题（4）建立网络信息资源库，大力发展网络上信息服务。（5）加强与发达国家的合作，做好国际接轨打算。4、电子商务比较流行的平安手段主要有哪些？答：（1）电子商务系统防火墙。（2）电子商务信息加密（3）电子商务身份认证（4）电子商务信息签名5、在平安电子交易架构中，SET协议规定了交易流程，规定了交易各方购买和支付信息流 的传送流程。试绘流程图说明电子商务参加者（持卡人，商家，支付网关三者）的实现方式。 答：（1）持卡人确定购买时，验证商家身份，将订购信息和支付信息（信用卡号等）

10、平安传 输给商家；（2）商家验证持卡人身份，获得定购信息，支付信息对商家是不行见的，商 家验证银行支付网关身份，将支付信息传送给银行支付网关；（3）银行支付网关验证商 家身份，验证持卡人的支付信息是否有效，返回结果给商家，商家返回结果给持卡人。6、简述人类历史上商务活动变迁的三个阶段。答：（1）原始的物物交换（W-W）（2）以货币为媒介的简洁商品交换（W-G-W）（3）发达的商品的交换（G-W-G）7、从支付角度和采纳的技术标准角度，说明电子商务的分类状况。答：电子商务业务分为两大类（1）非支付型电子商务：税务电报、电子选举、证书发放、 在线报表公文传送业务。（2）支付型电子商务业务：A通用的

11、支付体系的电子商务应用：会员制系统、小额支付 系统、通过第三方面结算的系统等。B基于SET支付体系的电子商务业务：基于SET 的各种银行支付卡交易、现金帐号交易系统。8、一个电子商务系统是否平安，可以从它是否达到哪几个目标来推断。答：（1）数据保密性平安服务（2）数据完全性平安服务（3）防抵赖性平安服务（4）对象认证平安服务(5)访问限制平安服务9、什么是CA?它有哪些功能？请说明CA认证体系模型并加以说明。答：(1) CA是Certification Authority的缩写，意思是证书授权。(2)在电子商务系统中的全部实体的证书均由证书授权中心即CA中心分发并签名，而 CA是为网上交易的各

12、方进行身份证书的发放及管理的服务机构，负责给参加网上交晚 的各方(含商户、银行、个人或集团)发放电证书，并按设计者制定的策略管理电子证 书的正常运用。(3) CA认证分为体系从其功能模块来分，分为五个部分。接收用户证书申请的证书受理者RSoa证书发放的审核部门RAb证书发放的操作部门CP (通常称这部分为CA)c记录作废证书的证书作废表CRLod业务受理点。10、我国的电子商务实践在哪些领域得到了应用和发展？试举例说明(不少于5个)。答：(1)证券市场(3) BP机成交回报(5)网上银行银企对帐系统(7)电话银行系统(9)首都电子商务工程(2) 179电子商务系统(4)商品交易系统(6)网上银

13、行银企转帐系统(8) CA平安认证系统10简述网络商品中介交易的流程。11简述网络信息收集的基本要求。12简述传统营销渠道与网络营销渠道的联系与区分。13简述网络促销的分类和作用。14简述电子支付的几种方式。15简述电子商务物流的特点。16简述B to B交易流程?17简述网络信息收集的基本要求。18简述网络商品中介交易的流转程式?19简述网络广告定义及其有哪些种类？20简述电子支付工具的三种方式下分别包括哪些?21电子商务的内涵主要包括哪几个方面?五、论述题：1 .试述网络商品交易中介机构存在的必定性?2 .试述网站建设应考虑哪些方面的问题?3 .论述我国网上零售的现状和发展?4 .试述域名

14、争议及其解决?A认证中心与银行B.认证中心与网络商品交易中心C网络商品交易中心与配送部门D.买方与卖方18、在B2B电子商务中，（ A ）的水平确定了电子商务实现的水平。A物流B信息流C资金流D技术流19、（ A ）是当前企业参加电子商务活动的首要缘由。A降低交易成本B推断产品交易机会C考虑产品的市场份额和品牌知名度D比较选购量和供应量 20、下列网上拍卖四种形式中，符合拍卖法的是（B ）oA不进行集体议价B接受托付拍卖特定物品C个人竞价I）集体竞价21、目前，电子支付存在的主要问题是（A ）oA平安B便利C高效D经济22、网络教化使得人们足不出户就能同等地获得优质的教化和自我提高的机会，但在

15、（C ）上还不能完全克服传统教化的限制。C师生的相互沟通）oC现金D受教化年龄D电子现金A空间B时间23、下列以数据形式流通的货币是（DA电子支票B.支票24、。1是（ A ）之间的数据传输。A计算机应用系统C个人与应用系统25、互联网最初发展是始于（CA.教化B.商业活动B应用系统与个人D个人）oC.国防D新闻出版26、下列关于电子商务的公共政策不正确的是（B ）。A涉及信息访问权、隐私和信息定价等问题B电子商务的基本政策和立法已基本得到解决C公共政策是全部电子商务应用和基础设施的一大支柱D电子商务的基本政策和立法还没有得到解决27、下列关于TCP/IP的说法不正确的是（ D ）oA: TC

16、P/IP是一种双层程序B: TCP/IP包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则C: IP协议处理每个信息包括的全部地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的 地址标签D: IP限制信息在互联网传输前的打包和到达目的地后的重组28、下列不属于域名的是（ C ）oAB.C ecard ./love/flash29、www服务器的最基本的任务是（A.传输文件C处理客户机请30、检索引擎之间的差异在于（ BA检索引擎之间的检索方式不同C检索引擎之间的组成不同DD ）oB获得信息D处理客户机恳求并做出响应）oB.每种引擎执行任务的不同D.检索引擎之间的功能不同31、依据惯例，匿名FTP的用户输入下列

17、何种信息作为口令（ C ）。B.身份证号码A信用卡号码C电子邮件地址D. Anonymous32、电子商务的平安是指（B ）oA由客户机到通讯信道的平安B.由客户机到电子商务服务器的平安C由通讯信道到电子商务服务器的平安D.由通讯信道到WWW的平安33、下面关于计算机平安的叙述中，不正确的是（C ）。A计算机平安分为物理平安和逻辑平安B.计算机的平安中，人们最常说的是保密C即需是指未经授权的数据修改D.计算机平安可分为保密、即需和完整三大类 34、下面哪种行为侵扰了版权法（C ）。 A盗用别人密码B擅自修改别人密码C抢注域名D制造并传播计算机病毒35、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称

18、为（ A ）oA电子结算B支票结算C现金结算D信用卡结算36、近来的一些结算创新简化了消费者结算过程，其中电子现金、电子支票的运用影响到以 下哪一方的行为（B ）oA消费者B在线商家C企业D政府37、由银行或金融机构支持的数字结算方式，它按支付时间的先后可分为先付和后付两种, 这种结算方式被称为（B ）。A电子结算 B电子代币C电子现金D电子支票38、有一种可存放信用卡、电子现金、全部者的身份证书、全部者地址以及在电子商务网站 的收款台上所需的其他信息，功能和实际钱包一样的软件是（A ）oA电子钱包 B.电子现金C电子支票 D智能卡39、购物者已经意识到需求，但要在商店里确定购买哪家制造商的商

19、品来满足须要，这种消 费者属于（ B ）oA特地支配购买B.简洁支配购买C提示者购买D.完全无支配购买40、英式拍卖在有些状况下会有起拍价或保留价格。假如没人出价高地个价格，那么拍卖品 就（ A ）oA.停止拍卖B.重新定价拍卖C.以所出的最高价卖出D.以次高价卖出41、提高答卷率的一种很重要策略是（B ）oA供应现金B供应免费礼品C缩短答卷时间D细心设计答卷42、有效的网站指（ B ）oA只要能满足公司目标的网站就是有效的B能满足公司目标并且很有吸引力的网站C访问率很高的网站D只要有吸引力的网站就行43、公司WWW展示的一个重要因素是（ C ）oA同顾客建立联系B.同潜在顾客建立联系C同顾客

20、或潜在顾客建立联系D.目标受众识别44、反馈阶段可采纳的方法有（ D ）。A传统营销手段B在线方法C非在线方法I）在线方法与非在线方法45、以下关于销售链管理的说法不正确的是（C ）。A从客户初次联系到订货B以业务流程为中心C以职能部门为中心D包括营销管理46、呼叫中心的任务是（C ）oA提示生产部门刚好供货B向客户传达各种商品信息C通过有效地解决疑难和问题来使客户满足D协调企业各个部门的工作47、在进行电子商务的成本效益评价时，最重要的是要确定（A ）oA潜在效益B成本效益C投资回报D投资净收益48、信息服务商可向其他公司供应主机托管服务，它可表示为（A ）oA. ISPB. CSPC. R

21、O ID. IDG49、在计算机的平安问题中，泄密是指（ D ）。A未经授权的数据修改B数据传输出现错误C延迟或拒绝服务D未经授权的数据暴露50、大众媒体促销过程的最重要特征就是（ A ）。A销售是主动的，而购买者是被动的B销售者是被动的，而购买者是被动的C销售者是主动的，而购买者是主动的D销售者是被动的，而购买者是主动的51、网络顾客教化程度和文化素养的提高对于电子商务的发展（C ）oA没有必定的联系B具有确定性的作用C具有推动作用D没有联系52、电子商务网站软件建设的核心是（A ）oA内容设计B系统设计 C应用软件 D网页制作53、以下Internet接入方式中，费用最高的是哪一种？ （

22、B ）A . PSTNB. DDNC. ISDND. DSL54、网页的色调是为网站的主题内容服务的，因而一个网站应当有（B ）主色调。A两种B 一种C多种D没有55、通过（ A ）,可以实现订单的下载，实现B2B形式的电子交易系统。A网上交易管理系统B网上竞价管理系统C网上会员管理系统D网上谈判管理系统56、DELL公司和中国的青岛海尔集团属于（ C ）类型的B2c电子商务企业。A经营着离线商店的零售商B没有离线商店的虚拟零售企业C商品制造商D网络交易服务公司57、那些只在网上查看商品，而在网下购买的顾客属于（D ）oA网络参加型B价格折扣型C自动监控型D商品阅读型58、在电子商务的“四流”

23、中，（C ）处于领导和核心地位。A资金流B技术流C信息流D物流59、亚马逊网上书店是一家以（A ）业务为主的电子商务企业。A. B2CB. B2B2CC . C2CD . B2B60、目前，困扰电子支付发展的最关键的问题是（ B ）。A技术问题B平安问题C成本问题D观念问题61、网上旅游交易会是（ A ）的旅游交易平台。A . B2BB. B2CC. C2CD. C2B62、EDI网络传输的数据是（ AA EDI标准报文C用户端格式63、下列不属于网络基础设施的是（)oA电话B无线电视B自由文件D平面文件）oC无线通信D互联网64、以下说法不正确的是（C ）oABCDHTTP运行在TCP/IP

24、模型的应用层HTTP和FTP采纳的都是客户机/服务器模式SMTP协议负责从邮件服务器中检索电子邮件POP协议支持多用互联网邮件扩展)oA价格高C具有FTP服务器66、数字签名可以解决（ DA数据被泄露C未经授权擅自访问)oB对企业间商务的支持功能D具有域名服务器B数据被篡改D冒名发送数据或发送后抵赖65、企业级电子商务软件与中档、基本功能软件包相比的独有特征是（B67、有一种基于网络技术的电子计算机工具具有数字化带来的便利，而且具有纸制现金不具有的平安性和隐私性（A ）oC电子钱包D信用卡A电子现金B电子支票68、假如将互联网视为一个巨大的资料库，在网络上进行市场调查可看作是（ A ）。A搜寻

25、互联网上的信息资源B借助互联网对分司和消费者进行的市场调查C对互联网作为营销工具本身的特征进行调查D对互联网作为营销工具本身的效率进行调查69、从调查角度看WWW最大的缺点在于（70、71、A会有大量信息出现C信息太少电子商务网站胜利的关键是（A注意技术投入C注意双向接触渠道下列与网站的特征无关的是（A写作风格（正式、非正式）C文本信息所用的字体（随意的,B ）。B会有大量不精确信息出现D精确信息太少B注意信息传播I）将信息传播和双向接触渠道整合起来)o传统的）72、以下关于客户关系管理的说法不正确的是（B信息流量太小D字体和背景的颜色D ）oABCD73、企业实施客户关系管理的核心是（ BA

26、客户关系管理的软件支持C客户中心)oB客户关系管理的业务流程D组织结构74、在实施支配的人员中哪类型的人员最好由内部人员担当（ AA业务管理B应用专家C客户服务）oD系统管理公司在竞争中取胜的惟一途径就是仔细地了解客户需求 客户关系管理要求整个公司协同工作来满足客户的要求 客户关系管理是一种整体的业务战略以客户为中心就指要改善客户服务75、可以运用户在不同的计算机之间传输文件的是（ A ）。76、A FTPB IP 协议以下说法正确的是（ B ）oC MIMEI) TelnetA电子代币是由银行或金融机构支持的数字结算方式，它分为在线存储和离线存储B先付代币是在卖方和买方之间交换的，用户预先支

27、付肯定金额购买代币C先付代币是包括电子支票、加密信用卡和第三方授权机制D目前电子现金持有方法是先付代币（实时代币）和后付代币两类77、客户关系管理实施的核心是（ AA客户关系管理的业务流程C客户关系管理的系统软件支持)oB客户关系管理的组织结构D建立客户中心78、为避开冒名发送数据和发送后不承认的状况出现，我们可以实行的方法是（B ）。A数字水印B数字签名C访问限制D发电子邮件确认79、计算机的主机是由（C ）组成的。A、运算器和限制器C、运算器和限制器、内存储器80、下列哪种存储器停电后，存储信息丢失B、中心处理器加存储器D、主板、CPU、硬盘、各种扩展卡D ）。A、内存储器B、外存储器C、

28、ROM存储器81、下列软件中哪一个属于应用软件（D ）oA、操作系统B、编译软件82、存储器的容量为1MB的含义是（CC、数据库管理系统 ）字节。A、 1024B、 1000C、 1024K83、用来识别记录的数据项是（D ）。A、属性B、属性值C、实体84、网络0SI参考模型中第一层为物理层，其次层为（A ）oA、数据链路层B、网络层C、传输层D、RAM存储器D、实时限制软件D、 1000KD、关键词D、表示层85、用于传输层或传输层以上各层的连接设备，被称为协议转换器的是（C ）。A、中继器B、路由器C、网关D、网桥86、Internet 的前身是：（C ）。A、 NSFnetB、 Int

29、ranetC、 ARPANETD、 Extranet87 Intranet是指采纳（A、计算机技术B ）建立的企业内部专用网络。B、Internet技术 C、电子商务技术D、防火墙技术88、由于网络营销选购者可以干脆向厂商要求进货，营销渠道缩短，（C）的地位受到威逼。A、零售商B、批发商C、中间商D、代理商89、DES是电子商务中常用的（A ）oA、对称密钥算法B、不对称密钥算法C、公共密钥算法90、以下代表互联网信息供应商的是（B ）。D、私人密钥算法A、 ISPB、 ICP91、在阅读器中最常见的网络广告是（AA、 BannerB、 BBSC、ASP)oC、 E-MailD、I DPD、

30、Usernet News92、以下不属于电子商务活动的是（C ）A、网络营销 B、呼叫中心C、市场营销D、网上订购93、企业网上营销活动的一个重要课题是建立好数据库，目前我国企业在这方面存在的问题是（C ）oA、资料太多，更新迟缓C、资料太少，更新迟缓94、尽可能的扩大网站的影响面，可实行（A、设法增加站点的访问率C、将站点延长到其它站点B、资料太多，更新太快D、资料太少，更新太快D ）的措施。B、利用搜寻引擎推广站点I）、以上全是95、在电子商务的“支付过程”中，消费者们交付给卖方的是（A ）oA、为其认可的资金数额B、货币用卡96、CRM 系统是（B ）oA、网上订购系统B、客户管理系统理

31、系统97、以下不属于电子商务活动角色（C ）。A、大型超市B、信用卡公司98、HTML的正式名称是（B ）。A、制作语言B、超文本标定语言C、票据C、供应链系统C、因特网C、WWW编程语言D、电子信D、信息管D、持卡人I）、Internet编程语言99、公钥密码体系最主要的特点就是加密和解密运用（A ）密钥。A、不同的B、相同的C、公开的D、隐私的100、WWW是一种基于（A ）方式查询文件信息的工具。A、超文本B、纯文本C、阅读I）、链接101、以EDI方式进行报关是电子商务在（C ）的应用。A、企业对企业B、企业对消费者 C、企业对政府府102、SET 指（B ）oA、数字签名的设置B、平

32、安电子交易 C、一种加密算法D、政府对政D、加密技术103、调制解调器（Modem）的功能是实现（A ）。A、模拟信号与数字信号的转换B、数字信号的编码C、模拟信号的放大D、数字信号的整形104、假如想把一文件传送给别人，而对方又没有FTP服务器，最好的方法是运用（C ）。A、 WWWB、 GopherC、 E-mailD、 WAIS105、有些页面的装载速度比较慢，真正使WWW慢下来的因素是有些Web页中有许多图像。导航系统实行（C ）的设计以解决加速问题。A、只传送部分图像B、不传送图像C、先传送文本后传送图像D、先传送图像后传送文本106、在企业网站建设的解决方案中，除了完全由企业自己管

33、理和维护的WEB网站外，还可 以采纳（I）方式。A、虚拟主机B、服务器托管C、子域发布 D、以上方式均可107、电子商务的产生和发展是以（I）的发展为基础的。A、无纸贸易技术 B、加密技术 C、平安电子交易技术 D、计算机网络技术108、一台完整的计算机是由（D ）、存储器、输入输出设备等部件组成。A、硬盘B、软盘C、键盘D、中心处理器109、下列存储器中，访问速度最快的是（D ）oA、硬盘B、光盘110、下列软件中哪一个属于系统软件。（CA、文字处理软件B、财务软件111、数据库系统包括（A ）oA、数据库和数据库管理系统C、软盘D、内存C、数据库管理系统D、实时限制软件B、计算机软硬件和数

34、据库管理系统C、人员、计算机系统、数据库、数据库管理系统D、计算机系统和数据库112、电子商务包含三大流，即信息流、资金流、物流，其中（A ）起限制作用。A、信息流B、资金流C、物流D、平安性113、平安套接层协议SSL适合于（I）模式。A、B2BB、B2CC、C2CD、全部模式114、网络商品直销的最大特点是（B ）。A、交货快捷 B、速度快、费用低 C、产品质量好D、信誉好115、CA 中心指（A ）oA、电子商务认证中心 B、网络中心C、客户服务中心 D、物流配送中心116、将数据变为乱码传送到达目的地后重新还原的技术是（C ）oA、数字签名B、防火墙技术C、加密技术D、身份验证117、

35、数字签名用于（B ）。A、确认发送人身份B、确认接收人身份C、确认主机名D、确认IP地址118、下面哪项不是网络硬件设备（D ）。A、集线器B、交换机C、路由器D、硬盘爱护卡119、1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行平 安电子交易的（C ）协议。A、SSLB、IPSECC、SETD、数字签名120、内部网是（B ）。A、 INTERNETB、 INTRANETC、 EXTRANET D、 TCP/IP121、一般状况下，从中国往美国发一个电子邮件大约多少时间内可以到达？（A ）A、几分钟 B、几天C、几星期I）、几个月122、和通信网络相比

36、，计算机网络最本质的功能是（B ）oA、数据通信B、资源共享 C、提高计算机的牢靠性和可用性D、分布式处理123、以下哪个类型的文件属于压缩文件？（ C ）A、 JPGB、 AUC、 ZIPD、 AUI124、电子邮件与传统邮件相比最大的优点是（A ）。A、速度快 B、价格低 C、距离远D、传输量大二、多项选择题 1、电子商务的主要模式有（ABC ）。A、 B2BB、 B2CC、 B2GD、 B2B2C2、电子商务的社会基础包括（ABCD ）oA、企业信息化B、金融电子化 C、完善的配送体系D、健全的法制环境 3、依据电子商务的一般框架，电子商务有两大支柱（BD ）。D、技术标准D、经济D、电

37、子支票C、局域网 D、内联网A、基础设施B、政策法规C、电子支付4、网络商务信息收集的基本要求是（ABI）。A、刚好B、精确C、大量5、电子支付的方式许多，主要有（ABCD ）oA、智能卡B、电子现金C、电子钱包 6、广域网互联技术是（AB ）。A、数字数据网（DDN）B、公共分组交换网（X. 25）7、电子商务下物流的特点是（ABCD ）oA、信息化B、网络化C、智能化8、网络商务信息的特点（ABCD ）oA、时效性强B、精确性高9、网络旗帜广告的特点是（BCDA、经济性B、广泛性10、网络预约服务包括（ABD）。A、火车定票B、预约饭店C、便于存储）oC、交互性C、网络交友D、柔性化D、检

38、索难度小D、实时性D、旅游预约11、电子商务的英文缩写有：（B ）。A、EDIB、ECC、ERPI）、EB12、以下域名中（BC ）为国际顶级域名。A、 yahooB、C、D、13、络银行对传统银行冲击较大的是（ACD ）oA、众多储蓄所B、投资业务C、众多的银行工作人员D、中间业务14、务能给社会带来（ABC ）效益。A、社会增值B、促进学问经济的发展 C、新兴行业出现D、削减投资15、子商务的社会环境（ABCD ）oA、企业信息化B、金融电子化 C、完善的配送体系D、健全的法制环境三、推断题 1、电子商务也就是商务电子化。（X ）2、为了更好地为客户服务，开展电子商务的厂家不得不探讨消费者

39、的特性需求，“顾客是上 帝”成为企业营销行动必需遵循的准则，小批量、多品种将成为新的营销模式。（V ） 3、电子商务B2C形式基本等同于电子化的零售，它随着Internet的出现快速地发展起来。（X ）4、WWW服务软件与WWW阅读器无须协作运用。（ X ）5、虚拟主机服务供应独立的IP地址，每个域名独占一个IP地址。（ X ）6、包含了全部信息和功能的电子商务网站，才是一个优秀的电子商务站点。（ X ） 7、要建立一个胜利的网站最重要的是取决于是否选用了最先进的网络技术。 （V ） 8、网络的互动性使网络广告产生了互动性，互动广告是网络广告发展的趋势。（V ） 9、网页的设计越美丽、越美观、

40、越吸引上网者，因而在网页中色调选用得越丰富越好。（X） 10、开展电子商务可以使企业传统营销业务快速发展，提高经营效率并获得丰厚的利润。（X ）11、针对一般性购买，要供应便利的商品书目检索。（X ）12、B2c网站页面栏目不宜过少。（X ）13、网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通讯技术和计算机软件技术，将商品供 应商、选购商和银行紧密地联系起来。（V ）14、在买卖双方签订合同前，网络商品交易中心不能帮助买方对商品进行检验。（ X ）15、物流在电子商务的“三流”中居于领导和核心地位。（X）16、物流是电子商务交易过程中最薄弱的环节。（X）17、合法用户可以访问系统的全部资源。（X）18、SET是供应公钥加密和数字签名服务的平台。（X）19、电子商务交易中，中介限制方向买方收取肯定的交易费用，卖方则不需为此付费。（X ）20、利用网络商品交易中心进行交易可以降低交易费用。（V ）21、网上拍卖使传统拍卖的环境和手段发生了变更。（V ）22、在网络教化中，最具发展前景的是高等教化。（X ）23、电子现金是一种利用数字化方式将钱款从一个账户转移到另一个账户的转移支付形式。（X）24、在SET中，消费者必需对订单和付款指令进行数字签名。（V ）25、网上拍卖与传统拍卖的最主要的区分仅仅是拍卖环境和手段的变更。（ X ）