管理工作计划范文锦集7篇.docx

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1、管理工作计划范文锦集7篇管理工作计划篇1一、公司文件体系初步规范更新公司员工手册V、0更新公司行政管理手册二、启动职业素养及管理培训体系开展新同事入职培训，内容涉及公司发展、组织架构、企业 文化、职业素养、有效沟通、商务礼仪等内容，为新同事迅速融 入公司环境起到了积极的促进效果。启动职业素质及管理培训体系，争取全员参加。进一步规范 了员工的职业意识，增强了管理人员的管理意识。三、完善公司的沟通机制1 .新同事入职反馈；2 .同事转正沟通；3 .同事合同续签沟通；4.同事离职沟通。以上各个关键点的沟通一方面让同事感受到了公司的尊重和 关注，另一方面沟通反馈也暴露了公司管理中有待改进的方方面 面。

2、相关信息的整理分析为各级主管的工作改进提供了最直接的 依据。(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接, 另外是受客观原因的限制，目前我们只能与后勤管理处达成协议, 适当的在校内承接力所能及的小型绿化。(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前，物业 管理公司对学生的有偿服务项目有两项，一个是全自动投币式洗 衣机；另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机，提供有偿饮水。 这样，不仅方便学生日常生活，还能为公司创收。除此之外，我 们公司领导班子集思广益，努力在为学生服务方面下功夫，尽量 做到社会效益与经济效益两丰收。管理工作计划篇3根据医院感染管理办法、20_省管理年检查标准的要

3、求及 我院工作的实际情况，制定20_年医院感染防控管理工作计划。一.根据国家最新法律法规规章的要求，完善修订医院感染 管理各项规章制度，修订20_医院感染检查考核标准。二.每季度召开医院感染管理委员会会议、医院感染专家组、 抗菌药物临床应用专家组会议，讨论决策相关问题。三.培训、考核1、制定培训计划。2、培训范围：医务人员、管理人员、工勤人员、新上岗人 员。3、培训内容：医院感染管理、消毒技术规范、新法律法规 和规章等相关知识。4、培训时间：按照人员分类将医院感染相关知识分别进行 培训，达到在职人员每年6学时、岗前3学时。5、除组织培训外，将以考试为重点，并给予适当奖励，达 到促进学习目的。6

4、、专职人员参加国家、省、市级的培训。四.监测工作：（一）医院感染病例监测：全面综合性监测1 .逐步取消回顾性调查，以前瞻性调查为主，通过医生自报、 专职人员对住院病人的运行病历、化验室结果、发热、使用抗菌 药物、介入性操作（如导尿、静脉置管）、危重病人、长期住院病 人、免疫力低下病人为线索，同时到病房检查病人，调查询问医 生、护士等，对病人进行跟踪调查，发现感染病例，得出医院感 染发病率。以往年回顾性调查的监测数据为参考依据，与现得到 数据对比分析。2 .目标监测：继续开展ICU目标监测，每月汇总，及时反 馈。3.通过以上监测及时发现医院感染病例，避免漏报现象，及 时发现爆发流行隐患。4、汇总

5、项目：每月汇总感染率、一类切口感染率、部位感染 率、医院感染病例标本送检率、阳性率等。5、反馈方法：每月给科主任、监控医生发邮件，利用质控 会、网上反馈等。（二）环境卫生学监测，消毒效果监测：1、每月一次对重点科室如手术室、供应室、妇产科、儿科、 透析室、ICU的空气、戊二醛、透析系统、高压灭菌器、内镜（每 季度由科室采样一次）进行监测，及对物表手、呼吸机、妇科儿 科物表沙门氏菌、致病微生物（由院感办采样）进行监测；院感 办负责统计汇总分析全部监测结果，并针对发现的问题提出整改 要求。2、与检验科协商，计划常规或对医院感染流行病学调查时 开展对ICU、NICU、手术室等部门空气、物表细菌分类监

6、测项目。（三）与医院感染有关的其它监测：1、医院感染易感人群、高危因素、感染部位的监测。对下呼 吸道感染的危险因素吸痰（20_年11月已经全部改为一次性用物, 避免了操作污染）、呼吸机消毒工作进行监督检查。2、加强静脉置管工作的监督管理，落实静脉置管管理措施， 避免血管相关性感染的发生。3、对输液、输血引起的发热反应剩余液体进行监测，对发生的输液反应进行调查，对发现的可疑情况采取预防措施。4、加强日常工作的检查，善于发现各科室使用的危险物品、 危险环节，对不能确定的消毒效果或可能的感染危险因素进行监 测。（四）监督临床药学制定抗菌药物监测制度，开展抗菌药物 相关监测，暂由院感办继续对抗菌药物合

7、理应用的进行回顾性调 查和合理性评价，并进行干预，达到规范临床合理应用抗菌药物 的目的。（五）由检验科细菌室开展耐药监测，并对监测结果进行汇 总分析，指导临床合理经验选药。院感办强调临床提高感染标本 的送检率、采集标本的正确率。根据耐药监测汇总结果社区感染 标本送检率低的现状，下一步要提高标本采集率，特别是治疗用 药病人的采样率。治疗用药的采样率进行检查，五.各项管理工作：（一）加强科室医院感染管理小组工作，要求每月召开一次会 议，对科内医院感染管理各项工作的自查、整改情况进行分析、 讨论，并有工作、会议记录，院感办加强监督检查。（二）落实“多重耐药菌感染消毒隔离措施”，每天查看细 菌室监测结

8、果，对MRSA、VRE等多重耐药菌感染病人临床消毒隔 离工作、用药进行检查进行监督检查。（三）推进“手卫生制度”的落实。洗手步骤、擦干方式、肥 皂、洗手液、水龙头、水池快干手消毒剂等。（四）全院各科室内镜、器械酶洗落实。（五）深入开展对一次性医疗用品和消毒产品审核，真正做到 先审核后进货。（六）医疗废物管理：严格执行医疗废物管理制度，加强分类、 收集等检查，督促医疗废物暂存点的规范建设，加强一次性医疗 用品的回收管理，控制非法买卖的监督检查。（七）重点部门管理：加强全院医院感染管理制度、消毒隔离 制度的落实检查，包括门诊、急诊、病房、医技、后勤，特别是洁 净手术室、血液透析、口腔、烤磁室、内镜

9、、泌尿外科、妇产科门 诊内镜、器械、高压灭菌器的管理。（A）加强传染病医院感染管理：加强冬季人禽流感防控工作, 定期检查发热门诊、肠道门诊、发热预检分诊处、挂号室及儿科、 急诊、呼吸科接诊发热病人流程、问诊、筛查程序是否正确等。（九）职业暴露防护：加强工作人员职业健康安全教育，加强 职业暴露防护的管理及发生职业暴露后的登记、检查、观察和应 急处理，与管道局CDC协商处理乙肝阳性暴露的免费应急注射。（十）关注医院新建、改建项目，适时提出有关医院感染控制 的合理化建议。（十一）负责医院感染管理工作咨询、指导;六.监督检查反馈：检查标准化、制度化、全面化、重点化。制定检查标准，每季 度对各科室进行全

10、面检查，不漏科，不漏项。对发现的问题反复 查，对新要求布置的工作连续查。对医院感染管理情况、监测结 果汇总分析，通过质控会、网上等形式向主管院长及相关科室反 馈。管理工作计划篇4企业要实现既定战略，就必须有胜任力的员工团队，这种具 有胜任力的员工队伍通过外部招聘和内部培养而聚集。人才供应链管理观点认为，当企业转型或发展升级的过程中， 在组织胜任素质模型和任职资格体系动态调整的同时，员工的胜 任力水平就需要相应提升，在人员适当流动的同时，通过小批量， 多批次的培训计划工作来提高团队胜任力显得尤为重要。在接触到的企业中，还没有人拍着胸脯说自己的企业培训计 划工作做的好，领导和员工都很满意的，即使标

11、杆企业也是如此。 绝大多数企业只能说是在努力完成培训计划，很多企业还在惯性 地沿用传统的培训计划工作习惯和方式，忽视社会、技术日新月 异的进步所带来的员工培训计划工作需求和学习方式的变化，特 别是在80、90后成为员工主体的今天。造成员工给企业培训计划工作点赞不多的因素很多，在此不 赘述，但未根据成人学习特点进行培训计划工作设计和培训计划 工作组织是一个很重要的原因，了解成人学习的4个特点会对培 训计划工作的针对性和培训计划工作绩效有所帮助。1、功利性对中国在职人员的调查表明，80%的成人学习是以职业发展为 动机的。社会和职场竞争激烈，员工参加培训计划工作就是希望 通过培训计划工作学习提升自身

12、的价值，达到胜任工作、职位晋升 或获得更好的职业发展，缩短现实与理想的差距的目的。这也是 学历和职业资格学习趋之若鹫的原因。由于劳动力的素质越来越 高，互联网时代学习资源和手段非常丰富，他们会在环境分析的 基础上、针对自身实际选择性的学习，对于不能满足他们需求的 培训计划工作课程或不足以提高他们技能的培训计划工作内容， 他们会选择应付和逃避。对此，作为培训计划工作负责人应该了解企业业务，了解员 工真实的培训计划工作需求，根据企业员工的实际能力情况，和 业务部门共同制定培训计划工作计划，而不是拍脑袋，追赶时髦 的概念或多少年都不更新的培训计划工作课程。当然，一个好的 培训计划工作学习氛围还取决于

13、员工是否有追求。2、实用性成人都有一定的工作经验和阅历，他们会依据过往的经验自 我判断“学什么？学多深”，培训计划工作如果能够将新知识和 其过去的经验结合，和实际工作相结合，唤醒和升华他们的经验， 培训计划工作内容能够落地到实际工作中，即学即用，提升他们 的工作和生活能力，才会让他们感觉到“学到了东西”。都说培训计划工作是提升学员的心态、知识和技能，但实际 上，一个人的心态取决于很多因素，仅仅依靠一场培训计划工作 是改变不了的，知识也是一生的积累，一场培训计划工作也是很 难大幅提升的，最多也是若干个感悟。企业培训计划工作真正要 做的除了通用培训计划工作外重点就是技能培训计划工作，而且 须是那种

14、能够实实在在的干货课程。这就要求培训计划工作组织者练就一双慧眼，知 晓企业员工技能短板，有的放矢，以用致学，采用有经验的实战 型的内外部讲师授课，形式也可以多种多样。3、自主性成人对自己的人生目标和习惯最了解，学什么，怎样学、什 么时候学都有自己的想法，喜欢在做中学，在非正式的环境中学 习最有效，喜欢借助不同的学习手段进行学习，机械式的学习他 们会排斥。作为培训计划工作组织者，除了要有专业的知识外，还需要 了解各种培训计划工作学习方法和工具，将这些方法和工具与本 企业实际情况相结合，因地制宜地丰富培训计划工作的形式和手 段，运用互联网平台搭建线上和线下相结合的混合学习体系，鼓 励员工业余时间学

15、习，灵活设计培训计划工作内容，让员工的学 习不仅限于公司组织的培训计划工作。4、合作交往性三人行必有我师，成人学习的过程并不仅仅是个体认识发生、 发展的过程，而是不断地与老师、同事和同行进行互动以达成共 识的过程。有经验的.成人都有分享自己见解的内在需求，也有进 入特定圈子的需求，只是这种需求很多时候被掩藏起来了，这个 特性在网络社区和社交产品中得到了充分的体现。培训计划工作中的热烈互动就是这种内在需求的反映，这种 需求不要让它仅限在课堂上，要利用这种特性，建立知识管理、 虚拟学习小组、师徒制等分享机制，让企业独有的经验和知识传 承下来，形成一种分享文化，这是一种很宝贵的资源。另外，也 要摒弃

16、封闭的内部社区而采用开放的社交学习平台来作为员工学 习的手段。企业培训计划工作被赋予了众多的责任和解读，但笔者认为, 培训计划工作的核心目的就是要保证员工的胜任力符合企业发展 战略的要求。提升员工胜任力不能仅仅只靠企业组织的培训计划 工作，还要从政策上鼓励员工的自主学习，广义的讲，凡是能够 提升员工胜任力的一切活动都应该属于培训计划工作的范畴。人才培养、员工胜任力提升的主角是业务部门，培训计划工 作部门只是搭建了一个学习的环境和平台，是服务者，但为了做 好这个服务者，作为培训计划工作组织者也应该学习，提升胜任 力，只有把握了员工学习的特点，只有充分了解培训计划工作的 各种资源、技术和方法，特别

17、是互联网学习产品，才能化繁为简， 经济、有创意地搭建好这个平台，相信这时，领导和员工都会为 你点赞。管理工作计划篇5为进一步做好应急管理工作，根据应急管理工作要求，结合 我乡实际，制定20_年度应急管理工作计划。一、基本思路和目标以可持续发展观为指导，坚持“以人为本、预防为主”的原 则，围绕“无急可应，有急能应”的目标，进一步完善突发事件 应急处置体系，提升应对突发公共事件的能力；强化应急队伍建 设，积极推进应急预案体系建设。深化危险隐患排查、应急资源 普查；抓好宣传教育，大力开展应急管理宣传教育，提高应急管 理工作队伍正题素质；完善应急管理工作制度体系，推动我乡应 急管理工作科学、规范发展。

18、二、具体工作（一）加强应急管理，完善工作机制。由专人负责，明确责5 .建立并完善公司沟通平台除了作为技术业务交流平台之外，也是人力资源部营造公司 文化氛围的阵地。四、打造规范刚性的管理环境规范了考勤管理机制，将公司中高层管理人员纳入考勤范围 并对基层同事不规范的考勤行为进行了严肃处理。规范宿舍管理规定和车辆管理规定规范公司薪酬体系并调整薪酬结构五、营造温馨和谐的文化氛围L郊游拓展活动（圣诞节前后）分别在全公司及市场部范围两次参与组织员工拓展活动，增 强了团队凝聚力，让同事们轻松之余对团队合作有了更近一层的 体会。2.策划组织羽毛球或篮球健身活动为拉近同事情感消除沟通隔阂，初步决定策划并组织健身

19、活 动，除此之外，在共享上准备奖励投诉信箱。我队本着“奉献、友爱、互助、进步”的宗旨，以建立优秀 志愿者团队为目标，结合以往经验和现实情况，对本学期工作做 出如下规划。内容主要分三部分:任，从而形成有效的工作机制，确保应急管理工作有序开展。 （二）完善应急预案，畅通信息渠道，强化应急演练。1、结合我乡实际，针对各种可能出现的突发事件，制定相应 的应急预案，对已有的.应急预案，要结合当前的形势，进行修订， 并进行编制、备案，进一步完善预案体系。实现预案的全覆盖。 制定相应的预案演练计划，针对可能出现的突发事件进行演练， 确保社会稳定。2、加强动态管理，畅通信息渠道。3、狠抓应急演练，提高应对能力

20、。（三）强化应急保障能力，提高应急处置效率1、组建应急队伍，进一步加强救援力量。2、进一步加强应急资源的管理。摸清人、财、物在内的各类 应急资源。普查资源进行登记造册，及时分类汇总。（四）加强监督检查，及时排查安全隐患，做好防范工作。1、加强安全隐患排查力度。2、完善信息报送机制。（五）加强宣传，动员全员参与的良好氛围1、要针对易发公共事件，经常开展应急知识宣传，提高干部、 群众的自救，互救能力。2、广泛开展应急管理宣传教育“五进”活动。结合自身实际,制定宣传教育计划，采用形式多样的宣传方式，面向社会群众， 企事业职工，学校学生进行集中宣传。3、结合实际制定计划，利用多种方式，深入开展应急管理

21、宣 传教育活动。三、工作要求1、按照乡应急工作安排部署，加强领导，积极开展应急管理 工作，以保障人民群众生命财产安全为核心，提高应急管理能力， 权利抓好应急管理工作。2、要健全应急管理机构，强化应急救援队伍建设。加强应急 预案体系建设，建立应急物质储备等工作。3、进一步做好应急管理工作的协调配合，强化协作，在预案 联动、队伍联动、物质联动、信息共享等工作中实现紧密衔接、 密切配置，形成推动社区应急管理工作。管理工作计划篇6一、活动目的：走向社会、接触社会、了解社会、学会做人、 学会做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、 分析思考、实践创新能力。二、活动主题：深入社会、了解社会、增

22、强社会责任感，尽情 展示“辽油一高”的风采。走进社区，开展社区服务活动，自主 参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、 自我服务”能力。三、活动时间：寒假。四、活动内容：1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传，进行清洁楼 道、拾捡垃圾等活动，清理绿化带内随意丢弃的垃圾；2 .清理社区内墙面上张贴的广告；3 ,为社区居民分发报纸；4 .服务孤老，为社区孤寡老人做家务事；5 .收集社区废品卖掉处理，将挣的钱用于社区公共建设.，为 社区买几盆花。6 .开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的 宣传活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本 地区水环境污染的调

23、查、分析和建议等。7 .开展读书学习互助活动，帮助和指导社区内的小学生开展 读书学习。五、活动心得：通过服务社区的活动，使我熟悉社区在地理 环境、人文景观、物产特色、民间风俗等方面的特点，继而萌生 亲切感、自豪感，并懂得爱惜、保护它们；留意社区中人们关注、 谈论的问题，并能学会综合而灵活地运用自己的知识加以解决, 从而掌握基本的服务社区的本领，形成建立良好生活环境的情感 和态度；在服务的过程中学会交往、合作，懂得理解和尊重，形成 团队意识和归属感，增强服务意识和责任感。自觉地从身边小事开始，关注周围、社区、国家乃至世界性 的环境问题，并养成随时随地保护环境的意识和习惯。管理工作 计划篇7一、指

24、导思想班主任是班级的组织者、领导者和教育者；是学校教育决策、 计划的执行者；是班级各科教育、教学的协调者；是学校、家庭、 社会的沟通者；是学生美的心灵、健康人格的塑造者。所以，拥 有一支热爱学生、爱岗敬业、具有高度的责任心，又懂得科学育 人的班主任队伍，是完成学校各项教育、教学任务的重要保证。 为此，以教育部关于加强中小学班主任工作的意见和中小 学班主任工作规定为指导，结合我校班主任队伍现状，有计划、 有步骤地组织实施班主任管理工作，建设一支结构优化，富有活 力的高素质、专业化的班主任队伍。二、领导机构组长：副组长：成员：三、工作目标：1、培养一支政治方向坚定，有良好品格、高尚情操和美好心灵的

25、班主任工作队伍。2、班主任应为人师表，堪称学生楷模。3、班主任要认真学习教育理论，并运用教育理论指导班主任 工作。4、做好班主任工作典型培养。做到有目标、有计划、有针对 性的培养认真总结经验，力争每年都要培养有市、县水平的优秀 班主任。四、工作措施通过班主任聘任、培训、考核、评优等形式开 展班主任管理工作，促进班主任转变教育思想和观念，掌握现代 教育理论，树立爱心意识、服务意识和责任意识，从而提高班主 任教师队伍的专业化水平，努力建设一支拥有较强的实践能力、 创新能力和教育研究能力的高水平班主任队伍。努力创设有利于班主任成长、成才的机制和环境。完善班主 任的激励机制，每学期举行一次优秀班主任的

26、,评选，在此基础上 每学年进行一次明星班主任的评选，鼓励班主任争当先进，促使 中青年优秀班主任教师脱颖而出。班主任要从学校工作计划和学生思想实际出发，抓好班级管 理工作，以提高学生道德素质，文化素质和身心素质为目的，以 学校开展的各项活动为契机，以树立良好班风和学风，增强班级 凝聚力为主要任务，努力完成学校交给自己的工作任务，是全班学生在德、智、体、美、劳等各方面都得到发展。下面是整理的班主任管理工作计划范本，希望对大家有所帮助！一、整理活动资源，改进完善工作，增强团队凝聚力；二、围绕新生开展招新、培训等一系列工作和活动；三、继承和利用上届积累资源，重点对品牌活动进行前期准 备和初步开展，打好

27、活动基础，逐步进行完善。我们本学期将围绕三条既相对独立、又相互交叉的主线开展 工作和其他一系列活动，一方面搞好团队建设，使青志队能规范 而扎实地发展；另一方面搞好活动，展示青志队的活力和志愿者的 优秀品质。第一部分青志队历来没有把整理资源作为一项基础性工作来做，有关 经验、资源、工作方法等没有文字载体，因此保存和交流不便；另 外团队凝聚力还较少地体现在队伍战斗力上，略有不足。鉴于此， 我们将在下面三部分下力气：一、我们在暑假期间建立了公共网盘（方便队内共享资源）， 并将在假期和以后活动中整理有关需要的资料，包括世博会志愿 者有关知识，策划、新闻稿等的写作，有关活动想法和已有活动 介绍等。二、以

28、文字的形式介绍一些好的工作方法和活动理念，从例 会、品牌建设、素质拓展等方面着手改进工作，从活动流程（如策 划和宣传）方面着手完善工作。同时，我们将在提高工作效率和执行力方面下功夫。三、对比其他部门，团队凝聚力对青志队有着更深的要求。 我们将关注队伍内部成员间的关系，如队长平时多给予干事指导, 借助公共记录本大家多交流等。这部分工作贯穿我们整个学期，也将贯穿以后青志队的建设。 我们将在虚心和扎实中前行，紧紧把握“青志队是我们的，我们 要一届一届地继承地发展”的信念，建成一支优秀的队伍，做成 几个有品牌的活动。第二部分本学期首先迎来的是新生。针对新生，我们的工作和活动分 为四部分：一、新生志愿者

29、注册和针对新生的宣传。注册表见“附录1”， 各个班的志愿者注册将通过临时召集人进行。宣传方面以小贴士 的,形式，介绍世博志愿者和我们的活动。二、书本传递活动。我们将在军训期间对大二同学的旧书进 行回收和整理，将其传递给大一新生，借此也可为两个年级的学 生提供一个交流的机会。三、帮助新生熟悉环境，引导他们关注校园。开学初，我们 将带领新生走进图书馆做志愿者工作，方便他们熟悉图书馆，早 日浸染图书馆的良好氛围；此外我们将联系学校后勤部，合作搞新 生帮助老工作人员的活动，引导他们去关注和了解校园里的其他 群体。四、招新后，面对新鲜血液的流入，一方面，我们要鼓励新 干事积极融入团队中，增进团结，用志愿

30、者的优秀精神品质去感 染他们，让新干事热爱志愿者活动和有关工作；另一方面，考虑到 新生特点，我们将对干事进行包括策划、新闻稿、资料整理等方 面的培训，促使其更好地适应工作。为此，我们将举行灵活的聚 会、请老队长介绍经历体会以拉近队长干事的距离，开轻松的讨 论例会帮助他们了解这个团队，整理有关资料并指导他们自学。新生是我队未来的活动主体，搞好有关针对新生的活动，意 义重大，对于新生和青志队而言是一种共赢。正副队长将做充分 准备，借助团委的力量，着手打造有特色的新生志愿者活动。第三部分老一届班子带领所打下的基础和积累的宝贵资源，这一届班 子的有力继承、创新和完善，都为特色、品牌活动的出现创造了 有

31、利的条件。本学期我们将组织不少活动，一边锻炼干事，一边 打下长期活动的基础。“世博文明站岗”地铁站活动上学期我队曾举行过此项活动，这学期继续搞此活动有几点 考虑：1.此活动受到地铁站方面的欢迎，可以将有关活动固定下 来，是可行的;2.此活动对志愿者有帮助;3.提供城市文明志愿者 岗位满足大家参与世博志愿者的愿望。地点：剑川路/东川路地铁站时间：中段前开始注：活动集合志愿者举行简单的宣讲会（或更简单的模式）， 活动规模不需要大，关键让每一个志愿者获得锻炼。“温暖社区”这一社区慰问活动曾有策划，曾搞过一次学生 和老干部交流活动。我队准备在本学期中，联系三两户空巢老人 家庭，定期拜访，以小的切入口进

32、行此活动。初期活动我们不求 大，而要注重细节，关注活动效果，等初期搞成功了我们再准备 后期的宣传，以及做些调整，形成一个班级与一户老人结对活动 的模式。“挂职”时间：节假日“温暖社区”：初期活动主要为队内人员参加（也可从团委中 招人），时间为中段前；活动进一步发展为中段后（暂定设想）。“迎世博”志愿者活动此活动分两方面，一方面来自校总队的安排，配合其进行有 关宣传、志愿者选拔培训等活动，此活动可在校总队和团委的指 导下进行，我们将做思想上和行动上的准备；另一方面我队将帮助社区举办有关活动，承担一部分工作。管理工作计划篇21 ,认真贯彻执行集团倡导的IS09000族贯标工作，做好日常 工作，提高

33、公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度，公司管辖范围大，人 员多且杂，所以说如果想找到物业公司的不足之处，随时随地都 能找到。尽管如此，我们仍有决心把服务工作做的更好，为学校、 为集团争光。2 .整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成，员工很多，公司成立 之初，干部上岗时没有进行竞聘，经过将近一年时间的工作，部 分干部能够胜任工作，一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究 决定，今年会在适当时候进行调整，完善干部队伍，选拔高素质、 能力强的员工为基层领导。3 .合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作，有不尽完善 的地方，特别是不能提高工作效率，提升服务质量。我们将基

34、于 第2点对公司部门进行进一步调整，合理划分部门，现暂确定为 五个部门，分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、 保安部、办公室。4 .积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的，从目前 学校的运行状况来看，物业公司的运行举步维艰。特别是现在物 业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象，这种 模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。方说一个“零修”的问题，“零修”的定义是什么，维修范 围多大？界限怎么分？现在还没有明确的说明。而我们的维修人员 按领导指示，所有有能力修好的项目都是尽快修好，不管是否在 我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的

35、.工作带来 了不小的困难，尤其是资金无法到位，让我们的工作进退两难。 所以，有必要积极推进“拨改付”，做到各负其责、各尽其职， 彻底避免推诿现象的发生。5,进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大，经费比较紧张，公司准备尽 量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来，不允许不敬业不爱岗 的人占据重要的工作岗位，以免影响我们的服务质量。6有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前，我们已经做了 5级岗到班组长的培训， 为期一个星期。培训之后，每个班组长都写了 1500字左右的心得 体会，大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公 司的领导看到现在这个现象，即集团，学校，

36、包括公司的任务下 达到班组长这一级或者到部门经理的时候，可能造成停滞。使得 下面的员工不理解上面的精神，上面的精神没有彻底传达到每一 位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑，我们已经进行了第一轮培训，接下来，我们 会有计划、有步骤地将培训普及，使每一位员工都有可能参与其 中。7.调动全公司员工积极性，多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中，论创收能力，我们公司恐怕是最 低的，因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的，创收 很难。但是尽管很难，我们也要想方设法创造收益，“能创收一 元钱，就决不创收一毛钱“，尽我们最大努力把创收工作做好。 我们设想的具体办法有：(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中，很大一批是保洁员, 也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做 起，比较符合我公司目前实际，也是创收的一个切入点。(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房，现只是为会议 提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源，在花房现有规模 能承受的基础上扩大业务，逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉 摆放在需要的地方，其一是做好服务，另一方面也能创收。