【银行员工检讨书】.docx
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1、银行员工检讨书尊敬的各位领导:在此次工作中,由于我的疏忽,在办理换卡不换号的业务时,没 有检查客户是否在交接登记簿上签字,也没有对此进行提醒,给银行 工作造成了一定的影响。我对这件事进行了认真的反思,深刻自剖之 后,愈发感到自己的行为没有达到自己该有的职业素养,也为自己的 行为感到羞愧与不安。在此,我就这件事,向各位领导做出自己的深 刻检讨,并将思想反思结果向领导汇报。“没有让客户在交接登记薄上签字”这件事深深地警醒了我,如 今受疫情的影响,到店的客户不多,我还疏忽,没有做好最基本的业 务操作,真是让我万分羞愧。客户不签交接登记簿,在日后产生问题 时,我们无法拿出强有力的佐证,很容易产生不必要
2、的纠纷。这让我 深刻地认识到自己应该明白作为银行柜台人员,每天代表银行接触着 客户,我的行为和形象给客户留下的印象,代表着银行的形象。如果 我以不严谨的态度来工作,客户就会认为银行工作不到位不严谨,这 对银行的形象有所影响。身为银行柜台人员要严格遵守相关制度与规 定,要牢记自己的基本业务操作,维持自己基本的职业素养,这也保 障了银行工作的顺利进行,避免与客户产生不必要的纠纷。领导的批评和教诲,让我认识到这种行为违背了自己的职业素养, 辜负了领导对我的信任和认可,让我后悔万分。在今后的工作中,我 会更加严格要求自己,有始有终,做足百分百,正所谓千里之堤,溃 于蚁穴。我应该更加重视自己日常工作中的
3、细节,对每一个步骤细心 检查,确保自己的工作无误。不能因为是最基本的业务操作就放松警 惕,疏忽这些工作。此次没有让客户签名的事件已真实发生,无可挽 回,我唯有以此事件为警戒,以此教训为诫。借此次检查为契机,给 自己敲响警钟。我在此次事件后,回到家自己把银行服务内容和自己 的基本业务操作又从头到尾看了一遍,仔细回忆自己日常工作的时候, 还有哪些小细节没有做到位。之后疫情结束,我们到店办理业务的客 户会增加,所以我必须从现在起,及时提高对自身的要求,加强自我 约束,强化自身责任感。并通过这次事件,提高我的思想认识,强化 责任措施。最后,对于自己犯下的错误,在此感谢银行领导及时对我所犯错 误进行指正,我保证今后不会再有类似行为发生在我身上。请各位领 导继续监督、督促我的工作,你们的严格和严厉是我取得更大的进步 的基石。我深刻认识到此事的严重性,为了纠正我思想上的错误根源, 我在此进行了深刻的自我批评与反省,并向银行表达我坚决改正错误, 遵守纪律、完善自我的决心,也真心地希望我能够得到改正的机会。此致敬礼2022年6月21日检讨人:
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