2023年社区服务活动策划方案10篇.pdf

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1、2023年社区服务活动策划方案10篇2 0 2 3年社区服务活动策划方案1 0篇 下面是我为大家整理的2 0 2 3年社区服务活动策划方案1 0篇，供大家参考。社区服务活动策划方案1 0篇工作能无误进行，方案起到至关重要的作用，而方案是在案前得出的方法计划。下面给大家带来一些关于社区服务活动策划方案，欢迎阅读与借鉴，希望对你们有帮助！根据市纪委关于纠风工作的部署和全市2 0 _年纠风工作要点，结合全市物业管理行业实际，制定本工作方案。一、指导思想专心贯彻落实市纪委全会精神，坚持以人为本、执政为民理念，围绕全市物业管理行业存在的实际问题，扎实开展物业管理纠风治理工作，专心解决损害群众利益突出问题

2、，为促进物业管理事业科学进展提供有力保证。二、工作目标根据市纪委届次全会精神和物业管理纠风调研汇报会的指示，全市物业管理纠风工作将专心贯彻落实上级部署，在市纪委统一领导和相关部门的通力协作下，实现以下目标:一是将优化经济进展环境与物业管理纠风工作相结合，结合行业存在的问题，将物业服务企业的管理服务行为上升到全市优化经济进展环境工作上来，提高物业服务企业对优化经济进展环境的重要性熟悉二是专心落实我市环境建设的工作重点，严 格”工作人员五条禁令”，加强学习，提高熟悉，严格落实各项规章制度，特殊是考勤制度、请销假制度等，严禁工作中的“吃、拿、卡、要”现象，树立部门良好形象三是加强监管手段，树立服务为

3、民的思想，进一步规范行政行为，强化服务意识，解决百姓关注的热点难点问题，拓宽群众投诉渠道，广泛接受社会各界监督，准时办理群众的询问和投诉。三、主要任务和责任分工（一）重点加强物业管理法制建设。在市纪委支持下，拟定 关于加强物业管理工作的实施意见，报请市政府颁布实施。加强物业管理关键环节监管。规范物业市场准入、退出流程，紧紧抓住物业服务企业资质管理、前期物业管理招投标、前期物业管理备案、物业项目竣工（承接）验收、物业管理用房落实、物业服务企业退出项目管理“六个”关键环节，依法加强行政监管，依法维护物业管理各方当事人合法权益。在强化监管的同时，形成各部门联动，齐抓共管的工作局面，为构建和谐社区形成

4、联动合力。完成时限：20_年6月底。牵头部门：住房保障局责任部门：市政府法制办、各区政府、建设局、规划局、工商局（二）切实加大行业监管工作力度。严格订正任意降低服务标准或只收费不服务行为，促进物业行业规范服务，保障群众基本权益。一是开展业主委员会培训工作。结合推行社区物业服务站工作，举办社区、业委会专题培训，指导业主委员会切实发挥作用，促进业主自我管理、自我约束机制尽快形成，切实发挥业主委员会依法维护权益的功能。二是严格执行物业管理招投标制度。督促房地产开发与物业管理分离,激励有实力、信誉好的物业服务企业参加竞争，扶持其做大做强。三是严格规范物业服务收费行为。加快对住宅小区开展物业服务分等定级

5、标准工作，执行优质优价，体现质价相符，进一步推广物业服务“菜单式”模式，切实提高服务收费透明度。完成时限：2 0 _年12月底。牵头部门：住房保障局责任部门：各区政府、物价局（三）开展创建业主满意的物业公司活动。今年市物业办将组织成立物业管理行风监督员队伍，同时开展创建业主满意的物业公司评议活动。通过以上载体，完善物业管理监督运行机制。指导行业内部处理好以下五个方面的关系：一是要处理好社区和物业的关系，建立社区与物业的良性互动机制二是要处理好业主与物业公司的关系，提高物业服务企业的服务意识和技能三是要处理好新区和老区的关系，通过有关制度和激励措施，妥善处理好协调进展的关系四是要处理好日常管理和

6、应急管理的关系，提高处理应急问题管理的能力五是要处理好公共管理与物业公司的关系，梳理有关水电热气等公共服务与物业服务的界限，明晰物业管理范围。完成时限：20_年12月底。牵头部门：住房保障局责任部门：市纪委环境办、各区政府（社区、城管）、建设局、规划局、环保局、供排水、供热、供电、供气、通讯等单位（四）在保障性物业管理工作上实现突破。针对老旧小区物业管理存在的问题，进一步探究保障性物业管理工作，通过组织贴心人行动、好邻居行动、新管家行动等多种措施，推动弃管楼房管理工作，计划成立社区物业服务站40个。完成时限：20_年12月底。牵头部门：住房保障局责任部门：各区政府、财政局、民政局四、工作措施和

7、保障措施（一）工作措施市物业办以推动物业管理纠风工作为契机，深入解决影响和制约行业进展存在的问题，严格处理侵害百姓权益的违规企业。重点从以下三个方面入手，一是重点讨论解决如何规范服务行为问题。20年要从规范管理和服务方面出台有关规范性文件，明晰物业管理与公共服务单位的职责范围，解决好供水、供热、排水等维修管理责任划分问题。在市纪委的支持下，将物业管理服务与公共服务的责任进行界定。二是要规范入住收费工作。针对物业公司收取装修保证金及进户不合理收费问题，要会同价格主管部门共同讨论规范收费行为的详细工作措施。建立收费价格公示制度，将企业等级、小区等级、服务标准、收费标准全面公示，服务成本也要定期公示

8、，既是约束物业公司按标准提供服务，也能督促业主按标准履行义务。三是要开展常常性培训。现在的服务水准层次过低、服务程序、流程、职责不清晰，特殊是一线人员缺少与服务标准对应的岗位培训。对此，我们将全面开展物业管理培训工作，开展多层次的岗位培训工作，提升服务水平。四是强化物业投诉调查、协调、调解措施，探究调解纠纷速裁平台，对业主的合理诉求提供法律支持，维护业主合法权益。（二）保障措施一是加强组织领导。物业办高度重视物业管理纠风工作，为专心贯彻落实市纪委届次全会和全市优化经济进展环境工作会议精神，成立物业办纠风工作专项推动领导小组，狠抓落实。二是强化责任意识。各科室要专心履行职责，围绕纠风工作重点和百

9、姓投诉热点，切实解决好百姓反响强烈的问题,明确责任，抓出实效。三是加强协调和协作。不定期与有关部门沟通，讨论解决问题的措施和方法，对重大问题准时与纠风办请示汇报。为提升我市老旧小区全面整治后的物业管理水平，巩固各类改善工程成果，改善人民群众的居住生活品质，决定在市区范围内实施老旧住宅小区物业管理改善工程。现制定如下实施方案：一、指导思想以为统领，围绕共建共享与世界名城相媲美的“生活品质之城”的目标，坚持解放思想、敢为人先，根据政府主导、企业和市民共同参加的要求，推动老旧住宅小区物业管理“扩面提质”，构建与杭州经济社会进展水平相适应的住宅小区物业管理服务模式，着力提升人民群众居住生活品质。二、主

10、要目标总体目标：力 争 到 20年年末，杭州市区（包括上城区、下城区、江干区、拱墅区、西湖区，以下简称五城区）实施庭院改善和危旧房改善后的住宅小区（共约3000幢房屋，建筑面积约1000万平方米，涉及住户约13.2万户）基本实现物业管理全掩盖，未列入庭院改善和危旧房改善的住宅小区根据实际条件开展物业管理改善，逐步建立老旧住宅小区“低收费、广掩盖、有补贴”的物业管理长效机制，提升物业管理服务水平。详细目标：在整治完善老旧住宅小区硬件配套设施的基础上，建立物业管理机制，争取实现“八个有”，即有物管用房、有公共保洁、有秩序维护、有停车管理、有设施维保、有绿化养护、有道路保养、有维修管理。三、实施范围

11、杭州市区五城区范围内同时符合下列条件的老旧住宅小区和零星住宅：1.19 9 9 年以前建成2 .房屋标准成套3 .尚未开展专业化物业管理。四、基本原则1.坚持属地管理。要根据“条块结合、以块为主、属地管理”的原则，充分发挥属地街道办事处（乡镇政府）和社区居委会的组织指导作用，因地制宜建立长效管理机制。2 .坚持突出重点。主要针对已完成庭院改善和危旧房改善,且目前尚未推行专业化物业管理的住宅小区，重点是在已完成庭院改善和危旧房改善工程的老旧住宅小区建立日常物业管理长效机制。3 .坚 持“软”“硬”共建。在开展住宅小区基础设施改造完善的同时，建立健全日常物业管理工作机制，实现建管并举。4 .坚持项

12、目结合。物业管理改善工程应与危旧房改善工程和庭院改善工程紧密结合。实施危旧房改善工程和庭院改善工程的老旧住宅小区，要结合物业管理改善工程的要求，对住宅小区的硬件设施进行改善，做到危旧房改善和庭院改善完成一个、物业管理改善推动一个，避开重复施工影响居民生活。5.坚持业主参加。要重点突出业主、居民共同参加，在工程中切实落实“四问四权”，确保业主、居民的“知情权、参加权、选择权、监督权”，明确业主、居民共同管理小区的义务与职责。五、实施步骤1.调查计划阶段。2 0 _年6月底前，完成机构组建、五城区住宅小区物业管理现状调查、相关政策标准制订及计划安排等工作。2.全面推动阶段。2 0 _年7月-2 0

13、 _年年底，全面推动五城区物业管理改善工程，主要针对已开展庭院改善和危旧房改善的住宅小区，根据庭院改善和危旧房改善完成一个、物业管理改善工程推动一个的原则组织实施，其中2 0 _年完成100万平方米，20年完成500万平方米，20年完成400万平方米，累计完成1000万平方米。对未列入庭院改善或危旧房改善计划的其他老旧住宅小区或零星住宅，每年根据财政预算安排和住宅小区实际情况因地制宜地实施住宅小区整治和物业管理改善工程。六、改善措施（一）完善硬件配置。1.已列入庭院改善和危旧房改善计划的住宅小区，除完成原定改善任务外，还要根据物业管理改善工程的要求同步完成住宅小区物业管理所需硬件设施的配置完善

14、。本方案出台前已完成庭院改善和危旧房改善工程的住宅小区，市庭改办或危改办要通过“回头看”进行查漏补缺，根据物业管理改善工程的要求进一步完善硬件配置。详细新增硬件配置任务如下：(1)划定物管区域。在住宅小区设置围墙，形成相对封闭独立的物业区域零星住宅和小规模住宅区，可因地制宜归并为一个物业管理区域执行管理。(2)建设特种设施。包括小区房屋单元防盗门和小区内电子监控器安装，小区消防等设施设备检查和修缮。(3)配备物管用房。补充配置小区物业管理用房，有条件的要争取按总建筑面积5%。的标准配置，临时不能配置物业管理用房的可临时执行租赁、借用等方法过渡。2.未列入庭院改善或危旧房改善计划的住宅小区和零星

15、住宅，由财政每年安排一定的资金实施物业管理改善工程,详细由市物改办根据住宅小区实际，因地制宜、有选择性地组织实施。小区整治和硬件配置主要内容如下：(1)新增配置。同列入庭院改善和危旧房改善计划的住宅小区新增配置内容。(2)环境整治。包括小区道路平整、汽车停车位划定、自行车棚(库)整饬、绿化整理、公共照明配置完善等。(3)房屋整治。包括屋顶等共用部位维修整理(含平改坡)、立面整治、楼道刷白、管线序化、危房修缮等。公用事业管网整治。包括小区内自来水、电力和燃气等公用事业管线和设施的基础改造。（二）建立物管机制。在对住宅小区开展硬件设施整治改善的基础上，根据居民意愿引入物业服务企业实施专业化物业管理

16、或由当地街道办事处（乡镇政府）委托社区公共服务工作站组织实施社区化准物业管理，建立住宅小区物业管理长效机制。1.确定管理模式。街道办事处（乡镇政府）应在硬件设施整治改善项目竣工并接收后一个月内完成居民意见的征求工作，确定小区管理模式。部分老旧小区（或零星住宅）因特殊原因未开展整治或硬件配置改善未全部完成的，经当地街道办事处（乡镇政府）确认同意后予以接收。征求居民意见以户为单位（一个独立产权单位为一户），执行书面形式进行，公示告知居民专业化物业管理和社区化准物业管理的组织形式、服务内容和相应收费标准。小区内1/2以上户数居民选择执行专业化物业管理的，由街道办事处（乡镇政府）委托社区居委会，在两个

17、月内组织小区居民召开业主大会并成立业主委员会，指导业主委员会通过业主大会选聘物业服务企业选择专业化物业管理的居民户数达不到总户数1/2以上的小区统一采纳社区化准物业管理模式，由街道办事处（乡镇政府）委托社区公共服务工作站在两个月内组织建立日常物业管理机制。2.实施物业管理。(1)社区化准物业管理。社区化准物业管理由社区公共服务工作站组织开展。可以分别聘请保洁、秩序维护等工作人员负责小区日常管理，或统一委托一家物业服务企业负责管理，或组织居民自治管理，为小区居民提供基本服务，包括公共区域保洁、小区内平安秩序维护、停车秩序维护、共用设施维保、公共绿化养护、小区内道路保养、房屋共用部位维修管理等服务

18、，并由社区公共服务工作站根据杭州市社区化准物业管理服务收费管理方法向住户收取一定的服务成本费。小区内公共路面停车、物业管理用房等的经营性收入由社区公共服务工作站统一收取和使用，作为小区物业管理资金，以弥补小区管理经费不足。(2)专业化物业管理。专业化物业管理由专业物业服务企业组织实施。业主委员会通过业主大会选聘专业物业服务企业进驻小区开展专业化物业管理，双方签订物业服务合同。受聘的物业企业应根据 物业管理条例等的规定和 物业服务合同的约定，提供专业化物业管理服务并按合同约定向住户收取物业服务费。七、资金政策1.硬件配置工程列入庭改和危改工程实施的，其硬件配置项目费用列入庭院改善和危旧房改善工程

19、专项经费。2.硬件配置工程列入物业管理改善工程实施的，其硬件配置项目费用列入物业改善工程专项经费。经费承担方式如下:(1)环境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口设置、照明及休闲设施设置、环卫设施改造、绿化改造等纳入工程招标范围内的内容以及电力“上改下”工程的土建费用，由市、区两级财政根据工程决算结果按1:1配套解决。(2)房屋整治涉及的平改坡、外立面和楼道等房屋公共部位的整治费用，根 据“谁家孩子谁家抱”的原则，由产权单位承担承担确有困难的，由产权单位向区政府提出申请，经区政府审核并报市物改办同意后，由市、区两级财政根据工程决算结果按1：1配套解决。直管公房、房改房和无产权单位的房屋整治

20、费用由市、区两级财政根据工程决算结果按1：1配套解决。(3)弱电杆线“上改下”和合杆序化梳理所需费用根据“谁家孩子谁家抱”的原则，由各产权单位承担电力杆线“上改下”的电气配套费及一户一表改造经费由市电力局承担管道煤气的建设(改造)费用由市燃气集团承担自来水一户一表改造费用，除居民按规定需缴纳的相关费用外，其余由市水业集团承担。(4)物业管理改善工程原则上免缴工程涉及的绿化补偿、占道挖掘以及因市政工程需要迁移综合管线等费用。工程实施单位必须根据相关部门的要求，根据有关标准做好绿化恢复和路面修复工作。3.住宅小区日常管理长效机制建立后，困难群众物业服务费用减免补贴和社区公共服务工作站物业管理人员岗

21、位补贴所需经费由市、区财政按1：1配套解决。社区是城市管理的基础和依托，加强社区工作是提高城市管理水平的核心问题。当前，随着我县城镇化建设进一步加快，城市管理与城市建设的冲突日益突出，社区工作面临的管理体制问题亟待改善。为切实加强社区的服务管理工作,营造良好的社会治安稳定环境，促进各民族共同团结进步、富强昌盛，结合我镇实际，特制定本方案。一、工作目标根据构建社会主义和谐社会的总要求，以服务社区居民为宗旨，以强化住宅小区治安综合治理各项措施为主线，社区长治久安为核心，全面推动社区服务管理体系建设，进一步落实社会治安防范措施、化解冲突纠纷、完善公共服务，确保我镇居民生命财产平安、社会稳定、各民族团

22、结进步，营造和谐、稳定、文明、平安的人居环境。二、管理体系和职能职责为保证社会服务管理做到横向到边、纵向到底不留死角，在不打破原有层级的基础上，充分发挥社区网格化管理，在原有基础上提档升级，在启动社区网格化管理的同时，动员一切皆可参加的部门和社员共同来完成社区的服务管理工作。（一）成立镇社区管理工作领导小组，由分管工作的副县级领导担任组长，镇党委书记担任副组长，各相关部门的主要负责人为成员。在镇成立社会服务管理办公室，落实专人2 3名负责社区管理工作（公益性岗位人员），办公室设在镇政府，由镇党委、政府的统一领导下，在镇分管 工作副书记的详细指导下开展工作。主要职责：领导社区服务管理工作，安排部

23、署社会治安综合治理，社区环境整治，冲突纠纷排查调处，外来人口管理，落实重点人员的管控措施和收集整理核实社区上报的情报信息等工作。解决下级管理部门无法解决的社会冲突纠纷化解、惠民政策的贯彻执行工作。并对综治成员单位、社区办公室、网格员、安保人员进行目标考核。主要责任人：镇党委书记、镇长。（二）成立社区服务管理站，配备工作人员2名，由社区干部兼任。其工作在镇党委政府的领导下，开展本辖区工作的详细安排部署和网格员的管理指导，负责解决网格内群众的冲突纠纷排查调处工作和社情民意的收集整理、上报工作组 织“网格员”和各机关单位信息人员开展工作，负责指导“网格员”和机关单位信息人员的开展相应的社会管理和各项

24、安保工作。成立县镇保安公司，主要负责社区各单位和居民居住区保安人员的招录、培训和管理。主要责任人：两个社区大党委书记、社区主任（三）网格化建设所划分的1 7个网格配备网格管理员2 7名（公益性岗位），“网格员”在社区服务管理站的领导和指导下，负责对各个网格的巡查巡逻工作，外来人员的登记和情报信息的收集上报、群众临时事务的处突工作。每个社区配备片警2名，共4名干警。协作网格员开展治安巡逻和治安执法工作。主要责任人：公安局负责人、网格员（四）小区管理1、单位门卫制度。各单位根据需求，由保安公司派出保安人员，保安人员负责本单位进出人员、车辆的登记、夜间巡逻等工作。负责向单位报告平安隐患，乐观提出整改

25、意见。各单位主要领导是该单位的社会治安综合治理工作主要责任人，单位信息员协作门卫向本网格人员报告本单位的相关情况和工作开展情况。主要责任人：各单位主要负责人、保安公司。2、居民居住区。小区根据单位管理，实现门卫制度其他居民居住区，划分为17个居民自治小组，选配小组长17名，承担本小组的治安巡逻、社情民意收集上报和外来人员登记等工作，实现居民自治。主要责任人：社区居委会、保安公司三、工作目标通过关注民生、提高服务群众满意度、提升居民的幸福指数，准时把握人口情况、治安情况、情况、生活质量等情况。帮助协调解决群众关心的热点、难点问题带领和发动群众乐观开展平安创建工作，维护本辖区社会政治稳定。四、工作

26、要求各综治成员单位、派出所、社区和业务公司要充分熟悉社区管理工作的重要性，切实加强组织领导，把社区管理工作作为确保稳定和进展的重要基础性建设工作来抓，把解决严重影响居民平安的问题作为管理工作的重点，作为解决社会治安问题，实现长治久安的战略任务，有针对性的制定近期整改措施和长期工作规划，常抓不懈，抓出成效。社区大党委在镇党委领导下，组织领导本辖区各支部，安排部署本网格的社区管理工作组织党员服务队为社区居民提供科技、法律、医疗卫生、培训等方面的服务。五、经费保障为使工作得以顺利推动，整合公益性资金和其他资金，适当提高“网格员”补助标准，配齐社区管理队伍所需的服装和装备等必需品，要做好经费预算，严格

27、把关，确保社区管理队伍的相对稳定。六、强化监督考核1、明确责任。细化单位部门、民警、网格、小区等不同层面责任主体的职责及任务，尽量优势互补，工作不留空档,把“软任务”变 成“硬指标二2、狠抓落实。要强化日常工作和督查。作为每一个责任主体，要根据方案的要求以及自身的任务，有条不紊地付诸实施。各网格、小区、街道要通过社区管理工作，进一步加强制度建设，强化社区治安管理，完善硬件设施建设，建立长效工作机制。3、强化考评与奖惩。要制定切实可行、操作性的社区管理工作考核奖惩方法，通过考核奖惩这一有效杠杆，达到改进工作、实现既定目标的任务。为深入贯彻落实 中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建

28、设的若干意见精神，充分发挥学校现有的各种实践基地的育人作用，全面提高我校小学生的创新精神和实践能力，特制新华小学小学生社会实践活动实施意见详细实施如下：一、指导思想：深入贯彻落实 中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见精神，全面落实 爱国主义教育实施纲要 公民道德建设实施纲要根据实践育人的要求，遵循学生成长规律和教育规律区分不同层次未成年人的特点，把道德实践活动作为学生思想道德建设的载体,引导学生在家庭生活、学校生活、社会生活和大自然中，通过亲身经历和真情实感的实践体验，学会做人，学会做事，提高道德素养。二、基本原则：1、坚持与学校培育“四有”新人目标相全都与中华传统

29、美德教育相承接的原则。2、坚持知行统一的原则。即要重视课堂教育更要留意实践教育体验教育的有机结合。3、坚持贴近实际，贴近生活，贴近未成年人的原则。既要遵循学生思想道德建设的普遍规律，又要适应学生身心成长的特点和接受能力。4、坚持实践教育与道德教育相结合的原则。不断完善实践教育的规范与管理的运行机制。三、实践内容1、要充分发挥教育基地的作用，要定期地、有目的、有计划地组织学生到现有的社会实践活动基地，参加社会实践活动或进行素养教育拓展训练。要组织学生有计划地分期分批地果园基地、香菇基地等素养教育基地进行素养拓展训练,培育学生自立、自理、自救、自护的能力。有时间有必要每年要组织学生开展12次参观工

30、厂、农村、社区的社会实践活动。2、要充分利用各种法定节日，传统节日，历史人物和重大历史事件纪念日，以及未成年人的入学、入队宣誓等有特殊意义的重要日子，整合教育资源，参观新华社旧址、图书馆等教育基地，对学生进行爱国主义、革命传统教育，培育学生热爱祖国、热爱人民的作风提高为建设祖国而努力学习信心。为了进一步创新服务方式，健全服务网络，激活社区（村）资源，强化服务功能，改进社区管理服务，提高工作效能,根 据 区 关于印发蜀山区社区（村）网格化管理实施意见（试行）的通知（合蜀力、20_77号）文件精神，结合我镇实际，制订以下实施方案。一、总体目标通过社区（村）管理体制机制的创新和实践，建立科学的分工协

31、作机制、高效的工作运行机制、规范的监督考核机制，实现社区（村）管理的扁平化、精细化、信息化，社区（村）服务的全掩盖、全天候、零距离。二、指导原则条块结合，以块为主上下联动，整体推动重心下沉，夯实基层以人为本，突出民生一岗多责，一专多能优化流程，高效便捷公开公正，规范透明。三、成立组织成立由镇党委、政府主要领导任组长，分管领导任副组长，机关各部门、各村居、开发区主要负责同志为成员的实施社区（村）网格化管理工作领导小组（文件另发），领导小组下设办公室，办公地点设在镇社会事务办，详细落实网格化管理工作。镇党政领导班子成员及机关部门负责人执行包联制度。四、划分网格、明确网格责任人1、根 据“任务相当、

32、便利管理、界定清晰”的要求，考虑居民的认同度、社区工作人员状况等因素，根据自管小区、物管小区、单位小区等分类，依据户籍人口、流淌人口和管辖面积，合理设置社区网格。原则上每个网格以300-500户、人口 1000-1500人为宜。如有村民组的，可按村民组划分。网格责任人一般由社区两委成员担任。2、坚持城乡统筹进展，同步推动农村地区的网格化管理工作。一般以村民组为单位划分网格，村庄经整治后集中居住的村，也可以参照社区的方式划分网格。网格责任人一般由村两委成员担任。3、制定网格划分的网络图，各网格制作公示牌。各社居委（村）于2 0年1月2 5日前完成划分，并将结果上报镇社会事务办。五、工作职责网格化

33、管理执行“人员、职责、任务”三落实。社区网格责任人承办民政、计生、就业、社保等社会事务，协办党建、创建、综治、平安生产等工作任务村网格责任人的管理和服务内容要贴近农夫的生产生活实际，重点做好进展生产、民生保障、_、综合治理、教育培训等服务管理。网格责任人负责信息收集、便民服务、简易问题处理等成立社区（村）受理中心，由社区（村）负责人和有关工作人员（可轮值）组成，负责社区（村）事务的综合、分析、初审、公示、调处问题、窗口服务等镇行政服务中心（相关办公室）负责业务范围内的审核、公示、上传下达、执法、处置等。六、工作程序一般性工作：网格责任人现场处理，登记备案需要协调处理的工作：网格责任人现场受理，

34、带回社区（村）受理中心商处，处理结果报镇相关部门，反馈服务管理对象突发性工作：网格责任人立即上报，镇、社 区（村）相关部门紧急处理，网格责任人现场跟踪需要审批的工作：网格责任人把握信息，社 区（村）受理中心受理界定，镇行政服务中心审核，报区行政服务中心审批,同时执行镇、社 区（村）公示。七、工作要求1、岗位要求网格责任人要强化责任意识，做到脑勤、腿勤、手勤、嘴勤、笔勤，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。启动 阶 段 网 格 责 任 人 执 行“双岗双责”，要尽快熟悉相关政策和工作流程，过 渡 到“一岗多责”。能够发现问题，擅长处置问题，准时报告问题推行“错时工作制”坚持每日至少到网格巡查

35、一次主动与社区居民沟通沟通、增进感情，准时了解把握社情民意专心填写网格责任人工作日志，做到工作日清周结、动态信息准时录入留意自身形象，严格保守服务管理对象的个人隐私和不便公开的个人信息。2、加强宣传多渠道、多形式宣传，营造深厚的舆论氛围，提高居（村）民群众的知晓率、支持度、参加率。在小区（村民组）宣传栏、公共活动场所、各个楼栋等张贴宣传材料，向每个住户发放一封信在醒目位置设置网格化图谱，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和管理服务职责等信息，向每个住户发放网格责任人服务联系卡。3、完善功能要强化以下五种功能：一是信息联通功能。正确、快速、完整的猎取和反馈信息。二是处置快速功能。调节、

36、执法、处置环环相扣、运转快速。三是资源配置功能。对党的基层组织、行政资源、社会资源和市场资源擅长整合利用。四是便民服务功能。社区（村）居民能够就近、准时、便捷的获得多样化、高质量的服务。五是社会保障功能。为社区（村）居民尤其是弱势群体提供社会救助、制造就业机会。4、整合资源立足自身与借助外力相结合，与辖区单位共驻、共建、共享，合理分割各自的责任和义务。引导和吸纳物业管理机构、社区自治组织、居民（村民）组长、“4 0 5 0”人员、楼栋长、热心社区（村）工作同志以及社区（村）志愿者等作为义务信息员、监督员，视情给予适当的精神、物质嘉奖。八、考核奖惩对网格责任人的的考核纳入千分制考核，考核方法另行

37、制定。对长期不能适应工作要求的，按有关规定予以转岗、辞退。网格责任人要自觉接受上级监督、内部监督、社会监督、群众监督，对以权谋私、玩忽职守等行为将依法依规严格处理。一、指导思想：以党的教育方针为指导，牢固树立，正确的教育观，体现及质量观。把社会实践活动纳入校本课程，放在应有的位置，切实纳入学校教学工作中，树立素养教育的基本观念，严格根据教学大纲的要求，开好劳动课，开足课时，提高教学质量。要面对全体学生，使每个学生得到生动活泼，主动的进展，为学生获得终身学习的能力，制造能力以及生存与进展的能力打好基础。二、工作思想：1、充分师资力气，提高教学水平。要保证综合实践课的正常开展，充实配备师资力气是关

38、键想方设法建立一支强有力的劳动课老师队伍，并要求老师严格根据教学大纲和教材要求进行教学。切实做到教学有计划,上课有教案，课时有保证，平进有考查，学期有总结。同时加强对综合实践课教学的讨论，组织老师相互听课，开展教改实验，探究教学规律，不断提高教学质量，使综合实践课教学不流于形式，不被其他学科所占用，真正落实处处。2、提供社会实践场合，提高实践能力。实践是综合实践课的基本特点，是学生把握知识，形成技能的主要手段是教学的中心环节。为了达到教学目的，在教学过程中加强劳动实践，不断完善考核方法，我校设立了学生基地综合实践一一拉链厂、蔬菜博览园基地、洛城农贸市场等。新世纪有新的机遇，新的挑战，人才的培育

39、必须德、才、智、勇兼备。因此，不仅应让学生学好基础知识，把握基本技能，而且应加强少年儿童国防教育，提高少年儿童整体素养。通过开展以爱国主义为核心的国防教育、纪律教育,进一步提高学生的政治思想觉悟，全面激发学生爱国热忱,泓扬革命英雄主义和集体主义精神，培育学生树立牢固的共产主义信念，为立志为祖国、为人民、为人类做贡献打下良好的基础。3、留意家校长协作，共育合格人才。上综合实践好课，培育学生爱劳动的情感，光靠学校不够,还需要家庭、社会的合作和支持。学校通过各种不同形式向家长宣传党的教育方针和素养教育的重要性。逐步转变家长只看孩子的分数。忽视对孩子全面素养的培育的偏见。与家长乐观协作，督促学生动脑筋

40、做力所能及的事，使学生养成自己的事自己做，家里的事主动做，集体事学着做的好习惯。4、寓综合实践课于丰富多采的活动之中。新奇多样最能吸引学生，丰富多采极易打动学生的心灵,上好综合实践课，单凭课堂上的说教是不够的，只有执行熔多样性、趣味性、思想性、知识性于一炉的实践活动，才能激发学生的爱好，收到良好的效果，如组织课外劳动爱好小组开展不同层次的各种劳动等三、工作安排：20_ 年九月份：制定计划十月份、十一月份：拉链厂实践十二月份：到农贸市场捡垃圾20 年一月份：期末综合实践知识技能测查。二月份：开 展“新学期、新风貌”卫生大扫除。社区为了更加科学、严谨、细致、有效的对辖区进行管理，保证管理的灵敏、精

41、确和高效。结合辖区实际，特制定本管理方案：一、指导思想以构建社会主义和谐社会为动身点，以将经济技术开发区（河区）建设为首善之区为目标，以数字化社区系统平台为载体。转变过去传统、被动、定性和分散的管理方式，转变为现代、主动、定量和系统的管理方法，从而使社会管理科学合理、高效有序，全面提升社区管理的本事与水平。二、工作任务执 行“网格化”管理的工作机制，要求社区工作人员更加深入走访群众，关心群众，加强社区与群众之间的联系，了解把握社会管理工作中的各项动态信息，帮忙群众解决实际困难，促进社会秩序稳定。详细任务：（一）负责本区域网格单元内全部社会管理工作的巡查、监督，对出现的问题做到准时发现、准时处置

42、、准时上报。（二）向群众宣传党的路线、方针和各项政策，宣传国家各项法律法规，教育群众增强法制观念和自我平安防范意识。（三）详细把握社会治安、计生、平安生产、流淌人口等状况，以及社会各类冲突纠纷和不稳定因素等社会管理工作中的动态信息，调处化解各类冲突纠纷，落实重点人员的帮教和管理。（四）关心群众的生活和生产状况，组织开展各类活动，帮忙群众解决生活和生产中的实际问题和困难，引导群众创办经济实业、进展经济。（五）加强舆情信息的收集，准时汇总群众的意见与提议并准时上报，为社区更好的开展工作供给参考依据，便于社区安排或调整工作计划，提高工作效率。三、工作要求（一）执 行“网格化”社会管理工作是社区工作人

43、员进一步深化细化社区管理工作的延长载体。根 据“属地管理”、“谁片区、谁负责”的原则，将职责进一步完善和细化，分解到人，全面构建横向到边、纵向到底，一层对一层负责的工作格局。社区工作人员要充分熟悉到执行“网格化”社会综合管理工作的重要性，乐观主动参加，切实发挥能动作用，切实做好辖区内的社会管理工作。（二）相互沟通，取长补短。执 行“网格化”社会管理是新时期做好社区综合管理工作的新思路、新方法，在“网格化”社会管理工作过程中，每一个工作人员之间，各网格包户工作人员之间要加强沟通，亲密联系，加强相互沟通合作，相互学习切磋，不断完善“网格化”社会管理的详细操作步骤、方法，提高工作成效。（三）专心总结

44、，逐步提高。执 行“网格化”社会管理工作是社区在新形势下推出的社会管理工作新举措，需要努力探究，不断改善，逐步完善，全体社区工作人员要以此为契机，乐观参加，专心探讨，总结好的做法和阅历，使之构成社会管理工作有效的工作模式，使社区管理工作真正做到小事不出社区，大事不出街道，冲突不上交，为经济技术开发区（头屯河区）的跨越式进展和长治久安发挥作用。一、组织机构1.领导小组组长：_成员：2 .工作小组组长：成员：二、实施过程L班主任培训：召开班主任大会，培训社区服务活动的有关内容，安排工作2 .学生培训：班主任按培训内容向高一各班学生宣读社区服务活动方案的书写和实施要求3.学生打算：学生自愿组队，组长

45、负责到班主任处领取有关材料，书写社区服务活动方案并填写 社区服务登记表4.活动实施：学生在春节寒假期间进行活动实施，班主任或指导老师负责学生过程指导及平安5.开学后一周内上交完整活动方案和登记表到班主任处,班主任填写活动意见上交德育处德育处填写学校意见并存档三、安排时间：201x春寒假期间时长：5天地点：学生所在社区和乡镇人员：小组形式（3-6人）或单独完成四、活动项目推举：拟定活动方案：由老师、学生、社区机构相关人士共同拟定计划，内容包括：服务（实践）活动主题，服务（实践）活动目标，服务（实践）活动的时间、地点及对象，执行步骤与进度，分工情况，经费预算，预期成果，评估方式，相关人员的责任规定

46、及平安留意事项等其他附件。如有必要，学校还可制订书面的服务（实践）活动指南。一、指导思想以结合党的群众路线教育实践活动，坚 持“平安第一、预防为主、综合治理”的方针，根 据“加强领导、分类指导、强化措施，全面推动”的思路，推动村（社区）平安生产管理标准化创建，提倡村居平安防范新举措，构建现代村居平安管理新机制，健 全“市、县（区、管委会）、乡镇（街道）、村（居）”四级联动、城乡一体化的平安监管体系。二、工作目标2 0 年，全面推动村（社区）平安管理标准化创建工作，全县1 0 0%的村（社区）实现三级以上达标，其中实现一级达标的村（社区）不低于2 0%,实现二级达标的村（社区）不低于3 5%。各

47、乡镇（街道、管委会）要细化实施方案，明确详细责任人,制定详细的工作时间表，确定各级达标的村（社区），以表格式体现在创建工作实施方案中，要依据辖区的实际情况，确定村（社区）创建工作的重点，即仿古家具主产区应以消防火灾防范为重点国、省、高速路经过的区域以交通平安防范为重点山区旅游乡镇以旅游平安和火灾防范为重点（钟山镇、菜溪乡等）。三、工作内容（一）加强组织机构。村（社区）委员会的主要责任人是平安生产的第一责任人，对本辖区内平安生产工作负全面责任其他负责人分管业务内的平安生产工作村（社区）成立平安生产领导小组，由村（居）委会主任、相关负主任、平安生产协管员和有关人员组成，负责辖区内平安生产工作村（社

48、区）必须 明 确1名以上经过培训的专职平安生产协管员详细负责,并保障办公条件。（二）加强规章制度。建立平安生产责任制度，明确村（社区）委员会主任、副主任、平安生产协管人员和其他人员平安生产职责建立平安生产例会制度，每月至少召开一次平安生产专题会议，落实上级工作部署，分析、布置本辖区平安生产工作建立平安生产检查制度，定期检查辖区内重点生产经营单位，每月检查不少于一次建立隐患排查治理制度，对发现的平安生产隐患和违法行为应当场予以订正，无法当场订正的应准时报告所在乡镇（街道、园区）安办或负有平安生产监督管理职责的部门建立事故报告制度，明确专人负责,依法依规照实上报本辖区内发生的除一般道路交通事故外各

49、类亡人事故建立举报制度，受理群众对事故隐患、非法违法生产经营建设行为的举报。（三）加强基础台账。健全生产经营基本情况台账，摸清辖区内生产经营单位底数，分类建立生产经营单位的平安生产基本档案，专心记录生产经营单位名称、生产类型、经营收入、从业人员数量、法人及联系方式等内容健全平安生产会议台账，专心记录每月平安生产工作专题会议、平安生产突出问题讨论解决会议等平安生产相关会议内容健全平安生产检查台账，专心记录每次检查时间、参加人员、发现问题以及问题整改情况等内容健全平安隐患管理台账，对排查出来难以当场整改的平安隐患，逐一登记造册，落实整改责任人、整改措施、整改时间和销案时间等内容。（四）加强宣传教育

50、。乐观宣传开展村（社区）平安管理标准化创建活动的意义，努力得到群众关注、支持和参加组织开展“平安生产月”、“n.9消防日”、“1 2.2道路交通平安宣传日”等主题宣传活动，有针对性地进行活动策划在本辖区显要位置设置一处固定平安宣传阵地，内容一年至少更新4次，宣传平安生产法律法规和常识在举办莆仙戏演出时，要求剧团加演平安小戏，在群众中传播平安意识。（五）加强应急救援。根据本辖区内最容易发生的事故，制定相关应急预案，与相关部门做好连接建立专（兼）职应急救援队伍，每年至少组织一次应急预案演练，准时总结演练成果，修订和完善预案，提高快速反应能力和应急救援能力。（六）加强典型引路。树立2个县（区、管委会