2022年当好一名领导艺术学习材料.docx
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1、2022年当好一名领导艺术学习材料 当好一名领导的艺术学习材料 自20世纪90年头起先,教练技术被移植到 2.发问实力。只有会问才能了解到问题的实质,只有会问才能看到更多的事实,否则,只凭别人主动说、主动汇报,不从更深、更宽、更广的层面来了解问题,这样作出的决策肯定是不科学的,肯定会付出惨重的代价。发问,要知道该问什么类型的问题及何时发问,这是卓越领导者的核心武器,是赛过吩咐与布置任务的有效管理方式,是一种特别重要的教练技巧,是教练帮助学员的法宝,是帮助教练更有方向性地倾听的一种工具。调查数据显示,企业中执行效果不佳,50%以上的缘由是任务接受者与任务发布者对于任务的理解不一样,领导人明明布置
2、的是a,接受者却认为任务是b,而且自认为对任务的理解是精确的。教练型领导特别重要的一个特质就是擅长发问。通过发问了解员工对事情的理解、做事的方式、对工作任务的看法与处理模式。只有知道员工的真实想法,才有可能达到好的管理效果。要提升发问实力,首先要明白发问的目的,其次是作有效沟通。 3.区分实力。要成为一名教练,很重要的是要具有一种敏锐的区分实力。教练施教的过程是区分的过程,区分实力越强,教练的实力就越强。教练区分的目的是反映真相,帮助对方看到自己的盲点。教练区分的方向是有利于受教者看清自己。教练通过区分要达到如下目的:帮助对方提高对自己的了解;帮助对方了解自己的位置;开拓对方的信念范围;支持对
3、方改善心态。教练要区分事实与真相、事实与演绎。教练要令对方看到事实并不是他所讲的那样,看到他自我演绎的方法,教练还要区分出对方的渴望与障碍。区分目标和成果也是教练区分的重要方向。教练的区分有两个方面,一是自己区分,二是帮助对方区分。 4.回应实力。回应,就是将自己对他人的想法、看法真实、客观地反馈给对方。回应实力的运用是对教练的一个挑战。回应实力作为最干脆反馈学员真实状态的一种实力,最能体现教练作为一面“镜子”的作用。教练要敢于即时给出学员当下的真实状态:一是把当下的事实客观地告知当事人,令学员看到真相,看到自身的盲点,引发更多思索, 做出有效变更。二是反映现状,令学员清晰目前的位置。三是令学
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