电商打单员岗位职责.docx

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1、电商打单员岗位职责篇一：打单员岗位职责 打单员岗位职责 一、对工作仔细负责、不断进取，完善服务意识。 二、娴熟驾驭公司商品流转流程和商品规格、价格、数量及特点。 三、刚好接听电话，为客户具体讲解产品规格、价格、产地及特点， 精确合理建议客户的订货数量，语气温柔具有亲和力，思维敏捷、 刚好了解客户的需求。 四、学会统筹支配，根据发货单先后合理支配发货依次以及发货时间， 协调车辆调度安排，保证车辆行驶路途合理，刚好把订单所需 货物发出。发货时与送货司机约定货物到达时间做下记录或记在 送货凭证上。 五、每日不间断的查询公司系统开单状况，刚好沟通库管了解库存数 量。 六、打印单据时需刚好打印或匹配门店

2、送货订单。 七、常常保持与财务和业务沟通，如遇到单据有疑问的之处刚好与 财务和相关业务联系沟通，确保单据的精确，确保当日单据正 常发（退）货。 八、发货时仔细核对发货清单，核实商品名称、规格、条码及数量， 客户收货人电话及地址，不得发错货，漏发、多发，造成不必要 的损失。 九、打单员在单据交接时需与交接人办理相应的交接手续。 十、依据工作量做到日清日结汇总票据刚好传递到库管及财务处，发 货凭证刚好交到财务处，以免丢失。 十一、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放，便利查询。 以上岗 位职责需不断完善和改进，总体从实际状况动身，确保公司开 据的发（退）货都能刚好完成，开票金额精确无误。 篇二：打

3、单员工作职责 1、着装整齐，有礼貌，守时，听从指挥。 2、正确驾驭电脑的运用方法，熟识软件操作流程。 3、输单后要进行二次确认。 4、严格遵守财务部和洗浴部各项规章制度。 5、上岗前检查电脑的运转状况，核对单据，避开漏输，错输现象。 6、精确上报每日营业报表，上交主管和财务部。 7、坚守岗位，严格遵守交接班制度，严守公司机密。 篇三：电商公司仓库各个部门的职责 岗位：打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责： 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品； 2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存； 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货； 4.协作其他部门工作

4、。 5.谁出错谁负责。 二、主管主要职责：（刘兵） 1）保持账目清晰，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一次；（每月5号之前提交上月数据） 2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月5号之前完成） 3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期接近或者不生产的产品要刚好通知运营，协商应对措施，尽量避开库存过多或者断货； 4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反馈给上级主管，一月一次反馈。 5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数量明细后对接财务）； 6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续； 7）负责仓库每项工作的正常

5、、有序、准时、高效的完成； 8）刚好监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级主管和运营部门，一周一次。 9）协作运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并刚好订正。 10）记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。 11）严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。 12）仓库的卫生、平安保证。 三、审单、打单员职责：（郭、马） 1）快速审单、整理并打印订单 （每天保持4点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员刚好通知补货员）； 2）协作售后、售前客服、F5审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服须要打印及修改的订单并核对信息是否一样）； 3）整理底单并分类；协作售后、售前

6、客服追件查单（韵达查件）； 4）线下订单出入库（例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工自购订单、漏发补发等）、借货还货。 5）刚好联系快递取货，空闲协作仓库打包。 四、补货员职责：（钟丽） 1）统计前一天的未发货订单，做好补货打算； 2）监控各产品的库存，断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记； 3）与配货员协调尽量保证当天4点前的订单当天可以发出； 4）明确断货、缺货商品的供应时间，并协作其他部门做好相关后续推广通知； 5）协作本部门做好仓库统计及备货； 6）空闲协作打包整理货架。 五、配货员职责：（王荣梅、徐天建） 1）整理订单并分类，第一时间做好配货打算； 2）细致核对订单信息、协作售

7、后、订单客服跟单； 3）第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应的补货打算（保持当天4点之前的订单可以当天完成发货）； 4）协作其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。 5）空闲协作打包整理货架。 六、打包员职责： 1）负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产品和装包的实物是一一对应的； 2）负责包装后称重、扫描快递单记录到表格汇总 七、ERP专员职责： 1）依据E店宝的库存和实际仓储库存，结合各个店铺的上架比例，定期调整产品在各个店铺的上架库存，配个运营做产品上下架管理。 2）产品的组合套装 3）二姐货品送还，后台发货状况的监控 4）退货件处理。须要优化（运用E店宝实现） 5）协作运营完成各个店铺产品的促销设置。 第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页