电子商务专业人才需求调研报告.docx

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2、是企业和社会各单位第一线须要的学问面宽、实践实力强、具有创新精神和创业意识的高素养全面发展的电子商务技术应用型及管理型特地人才急需。这就为技工院校电子商务专业的创建和发展供应了良好的契机。为了深化了解市场，获得社会对电子商务方面人才需求的状况，明确电子商务专业的学生培育目标，我们对电子商务专业人才需求进行了专向调研。现将调研结果总结如下。（一）技术类人才岗位方向细分：1、电子商务平台设计（代表性岗位：网站策划/编辑人员）：主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台平安设计等工作。2、电子商务网站设计（代表性岗位：网站设计/开发人员）：主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管

3、理与技术维护等工作；3、电子商务平台美术设计（代表性岗位：网站美工人员）：主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。（二）商务类人才岗位方向细分：1、企业网络营销业务（代表性岗位：网络营销人员）：主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。2、网上国际贸易（代表性岗位：外贸电子商务人员）：利用网络平台开发国际市场，进行国际贸易。3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位：网站运营人员/主管)：频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位：网站推广人员)：负责销售电子商务系统和供应电子商务支持服务、客户管理等。5、电子商务创业

4、：借助电子商务这个平台，利用虚拟市场供应产品和服务，又可以干脆为虚拟市场供应服务。（三）综合管理人才岗位方向细分：1、电子商务平台综合管理（代表性岗位：电子商务项目经理）：这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的相识，而且又具备项目管理实力。2、企业电子商务综合管理（代表性岗位：电子商务部门经理）：主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。调查对象从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在IT企业和商贸企业（分别占534%和190%），由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也兼顾了其他与电子商务亲密相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要需求特征。

5、3.问卷调查题目结果分析（1）电子商务活动在单位中开展状况通过调查，目前社会对电子商务在单位工作的开展非常重视。在有效问卷中，有53家单位选择“重视”，3家单位选择“不重视”，2家选择“不清晰”，重视程度达到91.4%。结果如图2。但在这些单位中，目前电子商务岗位上的工作人员质量参差不齐。其中只有29家电子商务在岗人员为专业人才，至少有19家单位电子商务在岗人员为非专业人才。以上数据说明：电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商务该岗位用人不专，就这点来看，学校培育电子商务专业人才是必要的，而且前景看好。（2）社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会须要什么样的电子商务

6、专业人才进行着重探讨。问卷中，设计者特地设计了学历、学问结构、实力素养三方面的问题，期望从中获得社会对电子商务专业人才详细要求的相关信息。调查结果如表2所示：从表2中，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学历在本科和本科以上的占55.1%，在大专包括高职的占27.6%，中专的占17.2%。所以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培育电子商务专业人才与本科院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的。其次，社会对电子商务专业人员的学问结构要求上注意于技术与商务并重（73.4%）在实力素养方面用人单位普遍喜爱综合素养良好的工作人员（60.3%

7、），但在专业素养与工作看法上，更侧重于工作人员的专业素养（29.3%比19.0%）。本次调查还就单位怎样运用刚毕业的电子商务专业学生做了探讨，调查结果表明：单位对这类毕业生支配方面侧重于系统修理（32.8%）、网络营销（27.6%）、信息管理（19.0%）、经营管理（19.0%）这四方面，如应用开发类，几乎没有单位考虑采纳高职院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电子商务专业后培育何种类型的人才指明白方向。3）单位毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表3所示：从表3中我们可以看出，就引进人才方面，持确定看法与谨慎看法的不分上下，各占51.7%与46.6%，这充分说明社会起先或已经相识到电子商务对单位发展的重要作用，这也为我校电子商务专业学生在实训、实习及就业各个方面都产生了主动作用。第5页 共5页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页第 5 页 共 5 页