2023年最新学生顶岗实习周记大学生顶岗实习周记(5篇).docx
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1、2023年最新学生顶岗实习周记大学生顶岗实习周记(5篇) 在日常学习、工作或生活中,大家总少不了接触作文或者范文吧,通过文章可以把我们那些零零散散的思想,聚集在一块。写范文的时候须要留意什么呢?有哪些格式须要留意呢?下面是我帮大家整理的优质范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 学生顶岗实习周记 高校生顶岗实习周记篇一 对于我个人而言通过层层选拔能被列入实习的岗位是艰辛而又难而珍贵的,这是一次机遇也是一种挑战,我希望能通过自己的努力不断学习不断进步为实习生活画上圆满的句号。 在这几个星期以来,虽然一起先无论是从工作还是生活上都须要适应,但经过几天的磨合都能融入在实习生活的气氛中,这离不开带队老师以
2、及校领导的细心关注和付出。在此也要深深的感谢老师们的辛勤付出,定会谨记在心,我会以更加优秀的看法去努力学习工作。 经过理论的学习,我对平安操作意识更加剧烈,在这几天的上岗实习中肯定要留意平安,只有平安才能确保一切工作顺当的开展。 实习是坚持努力学习不断提升工作的实力。今日是实习后的其次个星期,通过真实的实习学习我在车站,信号楼中都学习到更多理论课上学习不到的技能,与师傅的跟岗操作学习,对各个设备的了解相识,如何在实际岗位中详细的绽开工作都是我所学习到的地方,对实物的工作才能将自己的理论学问与实际结合,才能更好的发挥自己的实力和同事间的合作精神对工作上也有更加深刻的了解与相识。 在车站的跟岗实习
3、中我学习到厅巡、站台、客值、行值等相关绽开的工作,我都仔细学习,以主动的看法工作每一天。在厅巡中要负责站厅的秩序和平安工作,帮助乘客解决疑问,在站台岗中要确保乘客乘车平安以及列车进站的平安。客值负责票务工作,对战台的各种自动票机,票岗起管理作用。在行值工作中要求对站台,站厅的人员调度以及工作支配,在信号楼中学习车辆段内车辆进出的信号限制以及各条线路列车的检修状况。通过实习时以上车站运行的限制有肯定的了解,加深车站的运作模式,对各个岗位都有很深的相识。 经过几个星期的实习岗位培训,对车站运作有肯定的了解。也对整个地铁行业的发展有所相识,在整个实习中主要先对最浅层也是最重要的车站进行学习,车站是服
4、务乘客的平台,能把现实学习放到理论相结合,更有助于学习学问和驾驭技术,不断学习,不断进步。 总结,这几个星期以来的实习成果,必需专心思索每一天的实习任务,温故而知新,有任何不明白的地方都须要刚好向师傅请教,每天回顾自己所做的工作,还有哪些地方须要改进,才能不断汗自己,做到每一天都能学到东西,因此要珍惜每一天的实习过程,把接下来的实习工作任务当作正式工作来完成。 感知每一天的体会,发觉存在的问题,解决困难怀疑,收获阅历与实力,信任在接下来的实习生活中无论是工作还是生活上都会以一个更加主动向上,仔细学习的看法去学习,不断进取,不断超越,为今后的实习工作打下良好的基础,以认知的看法去学习,以主动的看
5、法去工作,以平衡的心态去收获,懂得付出才有收获,仔细对待每一天的实习工作。 学生顶岗实习周记 高校生顶岗实习周记篇二 客服作为和客户沟通的主要渠道,客服部扮演着重要的角色。因为它是一个公司的核心,包括客户数据收集,潜在客户挖掘,服务,产品监查,客户关系的维系都是客户服务的工作。公司给了很好的平台,自己通过在以前的工作当中积累的阅历,让我在很短的时间内也熟识了集团的工作,对三季度工作做了个回顾与分析总结: 1、人员编制的完善;随着验收开业的接近,客户关怀工作的接连开展,客服专员已经完成聘请。 2、完善了客服内部流程,制定出相关的管理制度;包括客服部主要内容的描述;客服中心员工守则的制定;客服岗位
6、职责的制定;回访制度制定;客户埋怨/投诉制度的制定。 3、在第三季度并结合市场部门做了一些前期的工作打算。8月,举办了两次车友聚会、客户联谊;九月的老师节慰问,收集大量客户信息,其中含有换购意向车主、和转介绍车主,通过这几次活动使客户对我店有了极大地关注,我们与此同时还建立了_群,便于和客户沟通联络。9月的老师节慰问活动让_各高校院校都知道我店的存在,此外我们还利用短信平台向_的端庄车主进行节日慰问和建店信息传递。在详细的工作中形成了一个清楚的思路,使之能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。对后期进一步开展持续性的客户服务奠定了很好的基础。 十一月,随着店面的建成,店面验收,即将开业,后
7、续工作还须要大家加强协作,我本着把工作做的更好这样一个目标,正确仔细的对待每一项工作,有效利用工作时间,主动协作销售及售后的工作,开拓创新意识,主动完成工作。让盛美端庄的名字应当让广阔的唐山人熟识并知晓。以下为四季度客服中心工作内容: 1、做好培训:部门的基础培训,包括礼仪、电话回访及相关岗位的培训。另外结合销售与服务部门的培训,做好前期打算工作,熟识产品、竟品学问是搞好销售工作的前提。也是对客服工作的铺垫,自己的工作过程中同样注意产品学问的学习,要对端庄产品相关产品基本能驾驭。 2、客户信息管理:客户信息是最珍贵的资产,对我店进行售后跟踪,售后服务,新业务拓展,促销广告,客户关系管理工作供应
8、大资源。制定严格的客户信息管理制度及保密制度。包括销售档案和服务档案。 3、客户关怀工作:对基盘客户的维护和更新。建立良好的服务意识,处理和维护好与客户之间的关系。结合市场做好四季度市场活动,挖掘换购及转介绍车主及潜在客户信息。为新店开业做好充分打算,为销售工作打下扎实基础。 学生顶岗实习周记 高校生顶岗实习周记篇三 20_年七月我第一次真正的踏上社会,起先了两个月的工作实习体验生涯。时间不长,体会甚多。明白了那句读万里书,不如行万里路的深刻体会,或许在此时此刻的我,真实的将实习当做工作了吧。 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培育自己的业务水平、与人相处的技巧、
9、团队协作精神、待人处事的实力等,尤其是视察、分析和解决问题的实际工作实力,以便提高自己的实践实力和综合素养,希望能帮助自己以后更加顺当地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培育学生的学习实力和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务实力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参与工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体会一般公司职员的基本素养要求,以培育自己的适应实力、组织实力、协调实力和分析解决实际问题的工作实力。 实习在帮助应届毕业生从校内走向社会起到了特别重要的作用,因此要赐
10、予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,终归书本上的只是一个概念,详细操作并没有教你。难得的实习机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情,但的确体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业学问严峻不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强的工作,我们这些刚出来没什么工作阅历,而且本身就没好好学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时候感觉的确无从下手。虽然说这只是个销售化妆品
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