2023年最新送货员的工作总结送货员的工作总结和工作计划(六篇).docx
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1、2023年最新送货员的工作总结送货员的工作总结和工作计划(六篇) 光阴的快速,一挤眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份安排。信任很多人会觉得安排很难写?那么下面我就给大家讲一讲安排书怎么写才比较好,我们一起来看一看吧。 送货员的工作总结 送货员的工作总结和工作安排篇一 烟草行业的快速发展使得各个岗位的任职要求也在不断发生着改变,虽然自己是一名一般的送货员,但是也已经明显感觉到了压力,感觉到假如不学习就有可能被淘汰。一年来,我始终把坚持学习作为检验个人实力和素养的首要标准,把学习、学习、再学习作为自己的座右铭,自觉养成了勤于学习、勤于思索的良好习惯。党的xx大的成功召开,使
2、我倍受鼓舞,工作中坚持学习政治理论学问,提高自己的思想觉悟,树立正确的人生观、世界观、价值观,严格遵守公司的各项工作规章制度,较好地完成了工作任务。坚持一切从我做起,实事求是。以工作力求细致、岗位坚决坚守为原则,主动主动做好自己本职工作,随时打算接受领导的检验与考核。 在工作方面,我兢兢业业、克勤克己、坚守岗位,一切以工作为重,听从领导支配,仔细完成领导交给的每一项任务;虚心向同事们学习业务学问,注意与同事们的团结协作,与同事们相处融洽;工作仔细主动,按时按质完成本职工作任务。 在自身建设方面,诚恳做人、扎实做事是指导我干工作的宗旨。我始终注意自身业务学问和专业学问的积累与完善,努力以不断更新
3、的学问理论武装自己,以期能不断以新的方式和理念适应工作中遇到的每一个问题,能够真正做到与时俱进。努力提高自身修养、完善自身素养建设。 我们的很多同行心存感谢,对他们的服务向他们表示小小的谢意,送瓶水、饮料什么的,都被他们微笑着婉言谢绝了,这是我们烟草人的职责,您不用太客气,您的满足就是我们的追求。他们说在他们的心中,在全部烟草人的心中,两个至上是他们的信念,两个维护是他们的誓言,选择了誓言,他们就选择了奉献,再苦再累,他们都无怨无悔。安排如下: 1、提高思想相识,增加勤劳意识。送货岗位是五大员中最辛苦的岗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路条件不好,还得当启动机。然而职业可以选择,但职业的责任
4、不能选择,因此,我们要培育送货员的勤劳意识,一是教化每个送货员要酷爱自己的岗位,在岗位要任劳任怨,甘于奉献;二是提倡艰苦奋斗的精神;三是要有成就感,懂得企业发展与自己的付出休戚相关,只有这样,每个人才会自觉在面对困难,克服困难,迎难而上,形成良好的勤劳意识。 2、专心学习,提高送货员的专业意识。送货员处于卷烟营销的前沿阵地,与市尝与客户紧密相联,因此必需具备较强的业务意识。简洁一点的,就是娴熟驾驭各种卷烟的品牌、产地、特点,对各客户的经营地点、规模等了如指掌,对各条线路的里程、路况熟记于心。深层次一点的,就是要培育送货员对市场的分析实力量、视察实力和综合实力,把自己变为市场信息的储存、分析器,
5、把有效的信息刚好精确地进行上传下达,以达到帮助客户经理限制市场的实力。同时,还要对送货员进行真假卷烟辩别、真假货币辩别、车辆、交通平安等学问的培训,让他们在送货的过程中能从容面对各种问题。可敬、可爱的烟草送货员以及工作在烟草一线的烟草人,像天使一样,把公司对我们卷烟零售户最真实、最热诚的服务刚好、精确的送到了我们千家万户,紧紧的把公司和我们卷烟零售户联系在了一起,为我们企、零关系的进一步和谐发展,静默的奉献着自己的青春。 3、抓教化,培育送货员的大局意识虽说送货员每天都是那一成不变的工作模式和方法,但是,由于他们和客户面对面的接触,是企业与客户干脆沟通的渠道,他的一举一动也就干脆关系到企业的声
6、誉,干脆关系到客户对企业的相识,干脆关系到消费者、客户对企业的诚信度,干脆关系到客户对企业的忠诚度。如有疏忽,客户就会认为这不是个人问题,而是企业的管理问题,干脆影响企业形象。所以,就要加大对送货员的教化力度,让每个送货员从内心深处相识到自己的责任,自觉履行职责,在工作中充分体现行业国家利益至上、消费者利益至上的价值观,站在行业、企业的大局,看待自已从事的这份工作,把大局意识提升到一个新的高度。 蚌埠烟草企业实文化思想体系的宗旨,增加了马健两个利益至上行业价值观和以实为核心的企业价值观意识,以剧烈的主子翁思想和主观能动性及创建性仔细履行自己的职责,奠定坚固了自己的思想。马健很同意国家局姜成康局
7、长的一段精辟论述:责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。全行业要进一步树立责随意识,在社会上树立负责任的形象,真正对国家负责、对消费者负责。责任又是详细的,不同岗位有着不同的责任。 对于国家局、总公司就是要对中心负责、对社会负责、对行业发展负责,从而实现对国家、对消费者负责这一神圣责任。从某种意义上说,责任是一种品质,一种追求,一种精神境界。讲责任,就要把手中的权力当作崇高的责任,恪尽职守,努力工作,切实做到对国家负责,对消费者负责,对零售客户和自己负责。在工作中马健始终如一地坚持求实、务实、扎实,始终如一地信任零售户、依靠零售户、敬重零售户,这是在践行以实为核心的企业价值观基础之上的思想跨
8、越和精神升华,作为企业改革及发展中必备的思想基点和动力,也标记着时代的进步和呼唤。 樊利军说:在许多人看来,送货员每天的工作流程都是一样的,但在我看来,每天的工作都是一个新的起点、新的挑战。我要利用好每一天,服务好自己的客户,对他们负责。 我是烟草服务的窗口,是企业形象的呈现,联系零售户的纽带,让每一个零售户满足是我工作的标准,优质服务是我每天的誓言,为促进烟草的发展,为共创胜利,为每个消费者的笑脸,我将用辛勤和汗水,迎接每一个明天。从抽出办理简易案件至今已有一年整,在思想上,我始终珍视现有的工作岗位和环境,以能为城市管理所做出应有的贡献为己任;在工作上,我勤恳努力,听从领导支配,主动主动工作
9、,以任劳任怨、按时按质按量完成工作为原则,确保本职工作尽善尽美;在自身方面,我仔细积累工作阅历,注意专业理论学问的完善,以期能使自己的业务水平不断提高。我深知,在工作中员工看法的端正、工作的细致和耐性是业务工作效率与质量的保证,员工工作环境的稳定及至行业工作阅历的精熟是业务不受损失的唯一法则,在以后的工作中,我将一如概往地坚持上述工作原则,努力把本职岗位工作做实,做细,为城市所的建设和行业的发展做出自己应有的贡献。 送货员的工作总结 送货员的工作总结和工作安排篇二 20xx年月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智实力的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月
10、的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是*人作为拓荒者的艰难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状况作一简洁总结。 在思想上,我深刻地相识到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的
11、工作实力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。 在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我醒悟地相识到,办公室是总经理室干脆领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来
12、,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了刚好、精确、无误。三个月来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在:1、初到公司,无论从业务实力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门
13、领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新学问、驾驭新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习方能
14、不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以肃穆的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供应满足的服务。再次,提高工作实力,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作实力,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变实力、协调实力、组织实力以及创建实力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地
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