2023年最新医药公司年终总结开头医药公司年终总结通用.docx

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1、2023年最新医药公司年终总结开头医药公司年终总结通用 20xx年的丰收年已过，迎来了新的一年，我信任在新的一年里，我们公司的业绩会越做越大，在过去的一年里我对金华、丽水、我负责的部分区域做一下年终总结和明年的安排。首先是公司把我们调到金华，开发新的市场，由于种种缘由又从金华撤回丽水，回丽水后首先是熟识客户、了解市场、对有潜力的客户做了分析，提高销售量，同时毛利率也增加了。有些客户发展空间还是比较大，下半年的销量上不去，主要是医药行业市场的竞争力压力、另外与我公司医药品种的缺少也有肯定的关系。在丽水工作的这段时间，客情关系有了一个很好的提高。20xx年丽水区销售逐步在提高，而且客户流失限制的还

2、是比较好的;中药、器械的销售也是逐步在增量、京丰、总代的销售也是逐步在增加，而且11月份销售达到了新高。 总之，20xx年我觉得我还是得到了一个很好的熬炼，在销售技巧和销售方法我都得到了一个比较大的提升、承压实力也较之前更强、处理好和同事之间的关系，责任心也更大。 20xx年新的一年也是一个很具有挑战性的一年，我想在新的一年我应当要从以下几点动身，争取把丽水我所负责的区域业务更上一层楼: 1 、市场细分化管理，把丽水有潜力的客户加强探望，做好厂家的分销，刚好处理退货跟进品种的推广，提高个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。 2、客户细分化管理，依据客户的合作状况，对客户进行分层管理，对潜力

3、比较大的客户重点关注和最大化的支持，极力培育成我们的忠实客户，对忠实客户，我们要进一步维护，使我们成为丽水市场的主流供货单位。 3 、努力找品种，加强和选购的双向沟通，针对丽水比较畅销的品种重点关注，多做市场品种调查，力争做成丽水市场的最佳服务商。 4 、加强个人的业务学问学习，提高个人的销售技巧和销售实力。 20xx的成果已经属于过去，20xx年已经来临，让我们用最大的激情来迎接20xx的到来，我们已经打算好了，信任20xx年将是一个更加丰收的一年。 鼠年的丰收已过，迎来了鼠年的升腾。我信任在明年的业务中肯定会有一个好的收成。一年里我对丽水我负责的区域做一下总结; 一. 首先说是我们丽水调动

4、幅度比较大，领导换的太勤快，我信任一个团队没有一个好的领导者带不出来一个强的队伍，一句话说的好将强强一窝，兵熊熊一窝。 二. 在负责的客户刚培育出来客户关系，人员已经调走。丽水大部分客户反应业务员换的太勤，给客户留下不好的影响。 三. 对有限客户的销量比去年有做增加，但销量不是很大比较平稳。毛利率增加比较多比去年已经挣到了钱。有限客户发展空间还是比较大，下半年的量上不去对与市场和青田的人又关系，欧元在与人民币的兑换在不断的嫌少差价，青田出国的人员在削减，首先说下青田有非常之一的药品都是出国的人员带出去国。所以导致销量下降，当然了也不解除我对工作的不上心，出现的问题。 四. 在我负责的区域开票员

5、在不断的更换，导致终端客户与开票员会有一段时间的隔膜，对于销量有所下降。 五. 在我负责的区域对与维护客户克勤关系处理的还好，但是与客户的关系还是不是很铁。终端客户由于下半年鸿汇给与客户的政策比较大还有仁翔医药公司的返利。导致客户流失还是存在。 六. 今年一年里对于客户开发还可以，不是很突出，流失客户不是许多，但是流失客户找回做的不是很好。 上面是我对今年的总结。但是还有一些不足。有待提高。下面是我对明年的安排; 一. 青田的有限客户发展空间还是蛮大，主要是品种做进去后面要跟进。对于客户的维护要加强。 二. 青田的区域开发也有很大的开发空间，东源，舒桥，小口几个乡镇有待开发。加强乡镇下面的业务

6、明年情景还是蛮好。 三. 对于人员的固定要公司好好支配不能常常的调动。主要是开票员固定。 四. 明年过来首先在青田县租好房子，对于终端客户的维护要加强。 在明年的一年里我规划好了我的一切，对于明年我充溢了激情。 时间飞逝，岁月如梭，20xx年不知不觉已经过去，20xx年已经来临。回望过去，我们在过去的一年我们取得了肯定的成果，也存在肯定的不足，展望将来，我们信任我们会在新的一年有一个更大的突破和挑战。下面是我对我20xx年的总结和对20xx年做的一个规划。 20xx年是一个奔波的一年同时也是一个收获的一年，在这一年里，我先是由丽水调往宁波，然后又由宁波调往丽水。由于从乐清调往宁波是公司当时的一

7、个战略安排，宁波市场对于温州公司是一个空白市场，之前没有任何基础，所以主要是过去开发新市场，后来由于种种缘由，公司还是放弃了宁波这片市场，在宁波的这段时间没有做出很好的成果。下面我主要就我在丽水工作的一段时间做一个总结。 自从5月份从宁波调往丽水，已经在丽水待了7个月。刚来丽水的时候，丽水的业务正处于最萧条的状况，业务销量一度降到了20xx年的状况。由于人员调动过于频繁，客户对我们也产生了质疑，形势相当严峻。在这期间，我也好几次想过放弃，我我们的激情和信念也极度受挫。针对这种状况，张总给我们丽水区的全部人员做了思想工作和悉心指导，我们丽水区人员的激情再次被点燃，团队氛围也很融洽，大家紧密团结同

8、心协力，业务最终起先有所提升，到了11月份，我们最终突破丽水，销售达到了历史新高。 在丽水工作的这段时间，我们的客情关系也较之前的一段时间有了一个很好的提高。我们丽水区不仅销售达到了一个新高，我们的客户开发，客户流失限制的还是比较好的，中药器械也是增量了不少，京丰总代销售也是比较好，这跟我们丽水区的每个业务精英是离不开的，正是他们把客情关系做的比较融恰才有的成果。 总之，20xx年我觉得我还是得到了一个很好的熬炼，我的销售技巧和销售方法得到了一个比较大的提升，承压实力也较之前更强，团队建设和管理也有所进步，责任心也更大。 20xx年新的一年也是一个很具有挑战的一年，我想在新的一年我应当要从以下

9、几点动身，争取把丽水的业务更上一层楼。 1 市场细分化管理，把丽水的市场重新划分，让丽水市场做到最大化的精细化管理，提高每个人的人均效能和争取市场最大化的销售份额。 2 客户细分化管理，依据客户的合作状况，对客户进行分层管理，对潜力比较大的客户重点关注和最大化的支持，极力培育成我们的忠实客户，对忠实客户，我们要进一步维护，使我们成为丽水市场的主流供货单位。 3 努力找品种，加强和选购的双向沟通，针对丽水比较畅销的品种重点关注，多做市场品种调查，力争做成丽水市场的最佳服务商。 4 加强办事处业务人员的监管和指导，对办事处业务人员的日常出勤进行严格管理，提高办事处业务人员的销售技巧和销售实力。 2

10、0xx的成果已经属于过去，20xx年已经来临，让我们用最大的激情来迎接20xx的到来，我们已经打算好了，信任20xx年将是一个更加丰收的一年。 上半年，市医药综合公司在市委、市政府及市工业经济发展服务局的正确领导下，在公司全体干部职工的共同努力下，能够结合单位实际，坚持以邓-理论和 三个代表重要思想为指针，仔细贯彻党的xx大和xx届三中、四中全会精神，紧紧围绕全市改革、发展、稳定的工作大局，结合公司工作实际，求真务实，开拓创新，较好地完成了上半年各项工作目标。 一、主要经济指标完成状况 截止六月份，医药商业销售总额完成1183万元，占年初目标任务的50%，比去年同期增长7%，实现税金6.2万元

11、。 二、注意政治理论学习，不断提高思想素养 从三讲到三个代表重要思想及保持共产党员先进性教化活动的学习，使我们深刻相识到只有理论水平提高，才能有政治素养的提高。为此，我们把学习、贯彻党的xx大作为武装头脑、沟通思想、提高素养的重要形式，制定了严格的学习制度，实行多种措施，狠抓落实。确定每周六上午为集体学习日，坚持进行政治学习。在学习中，我们以保持共产党员教化活动读本为重点，注意把学习理论同实行，市委、市政府的重大决策，解决医药经济发展中的问题，紧密结合起来，提高了全员的政治理论素养，增加了实际工作中的原则性、系统性、预见性和创建性，有力地促进了工作的开展。 通过三个代表重要思想及保持共产党员先

12、进性教化活动的学习，全体干部职工的政治意识、大局意识、责随意识明显增加，政治敏锐性和政治鉴别力不断提高。同时，工作中大家能够主动转变思想观念，自觉找位置，团结协作，不搞无原则纠纷，维护了单位整体形象，呈现了团结协作的良好氛围。 三、加强思想政治工作，推动医药经济发展 今年以来，我们始终把加强思想政治工作作为推动医药经济发展的一项重要工作来抓，我们的详细作法是： (一)凝合人心，鼓舞士气，使干部职工以良好的精神状态投入到经济建设的主战场 思想政治工作服务于经济建设，就是要把干部职工心中隐藏的巨大热忱激发出来，把他们的主动性、创建性充分调动起来。我们坚持做到：一是以目标激励人。没有目标，就没有奋斗

13、方向，就没有前进的动力。二是以形势警醒人，我们要求广阔干部职工特殊是业务经营部门负责人，时刻关注医药经济的发展改变趋势，精确市场定位，时刻保持头脑醒悟。 (二)解放思想，转变观念，与时俱进，为医药经济发展奠定强有力的思想基础 今年以来，我们坚持把帮助干部职工解放思想，与时俱进，更新观念作为思想政治服务于经济建设的一项重要任务，通过集体政治理论学习，参与培训等多种途径，持之以恒抓好邓-理论、三个代表、两个务必、xx大及法律法规的学习教化，从而使广阔干部职工树立了发展意识、竞争意识、效率意识，为医药经济发展奠定了强有力的思想基础。 四、求真务实抓管理，开拓创新谋发展 强化企业管理，提高科学管理水平

14、，是建立现代企业制度的内在要求，也是国有企业扭亏为盈，提高竞争实力的重要途径。今年以来，我们坚持从树立公司形象，确立经营新理论，创建公司新业绩三新动身，求真务实，开拓创新，实行多种行之有效的措施，取得了显著成效。 一是狠抓企业管理，促进经济效益不断提高。今年以来，公司重点加强了成本管理，全面发展了学习邯钢阅历和挖潜增效活动，全方位、多层次、多环节节能降耗，削减各种不合理开支，降低经营成本。 二是主动推行内部改革，走规模经营之路。xx年年初，公司对12个零售部、12个乡镇医药购销部进行了资产重组，组建#市医药零售连锁有限公司，大而既减轻了公司的经营负担，又引进了激烈的竞争机制，大大激发了员工的主

15、动性，使公司经营业绩大幅攀升。 三是全力实施gsp认证工作。gsp认证是医药经营企业向现代化、科学化、规范化迈进的重要手段，不仅关系到药品经营企业的前途与命运，而且是提高药品质量、大力调整结构、促进医药经济发展的良机，是规范药品经营行为、提高企业综合素养和市场竞争力的治本之策。为确保医药零售连锁有限公司顺当通过gsp 认证，公司成立了gsp认证领导小组，要求大家统一思想，提高相识，全员参加，切实增加认证工作的紧迫感和责任感，树立发展是第一要务的观念，在此基础上列出时辰表，实行倒计时，比照药品经营质量管理规范，仔细查找存在的问题和不足，并进行仔细整改，在库房改造、人员培训、软件整理等方面做了大量

16、深化、细致的工作，投入资金30余万元，增设了微机、空调、药柜以及办公用品和其他的配套设施。在大家的共同努力下，xx年2月一次性顺当通过了河南省认证评审中心的验收，取得了gsp认证证书。 五、高度重视、仔细抓好党风廉政建设、稳定安排生育等各项工作 今年以来，公司党总支非常注意党风廉政建设工作和两个条例的学习贯彻。相对集中一个月时间，实行专题学习、辅导讲座、上党课形式，组织干部职工特殊是党员领导干部仔细学习中国共产党内监监督条例(试行)和中国共产党纪律处分条例，并仔细开展探讨，结合公司实际制定了xx年党风廉政工作支配看法、效能监察工作实施方案、关于党风廉政建设责任制职责范围分工的通知等文件，进一步

17、规范了医药干部职工的言行，防止了滥用职权、权钱交易等腐败现象的发生。为严格纪律，明确责任，公司党总支本着谁主管，谁负责，违纪必究的原则，逐级签订了党风廉政建设目标责任书，并实行效能监察、跟踪问效，收到了良好的效果。同时，公司进一步修订完善了值班、考勤、车辆管理、来客接待、财务等各项规章制度，班子成员以身作则，仔细执行市委提出的七项制度、六个削减、八条禁令及公司各项规章制度，廉洁自律，克己奉公。在班子的影响带动下，全体干部职工遵纪遵守法律，组织纪律观念明显增加。 稳定是发展的基础和保证。在社会治安综合治理及稳定工作中，公司充分发挥党组织的领导核心、战斗堡垒以及党员的先锋模范作用，注意思想政治工作

18、，着力将一切担心定因素消退于萌芽状态之中，公司全体干部职工讲大局、 六、存在的问题 虽然工作取得一点成果，但还存在有不足之处，一是企业管理方面还需接着加强;二是服务质量还需进一步提高;三是进一步规范医药零售连锁有限公司的药品购销渠道，严把药品质量关，确保人民群众用药平安有效。 七、下半年工作的主要准备 xx年，市医药综合公司将以邓-理论、三个代表重要思想为指导，全面实行xx大和xx届四中全会精神，深人改革，加强管理，与时俱进，开拓创新，努力做到三个确保，即确保人民群众用药平安有效，确保经济效益不断提高，确保医药经济持续健康发展，为我市领先在中原地区实现全面建设小康社会的雄伟目标做出新贡献。 (

19、一)加强管理力度，搞活商业经营。进一步大胆探究经营方式的变革，主动推广批发企业搞总代理、总经销的阅历，逐步建立高效的物流、商流、信息流及资金管理系统，促进企业形成总代理、总经销，大批发的规模化优势。xx年，医药商业总销售额力争突破2380万元，税利25.8万元。 (二)为了扩大国有医药的市场覆盖面，下半年安排汲取符合条件的五家社会药店，归纳到医药连锁有限公司，使他们逐步走上国有医药的轨道。 (三)逐步完善目标责任，搞好其次轮经济目标责任制。 随着我国医药零售连锁业的迅猛发展、零售药店的市场比率越来越高。 市场体系的发展和调控等给药品零售业带来发展机遇。20xx年是零售市场挑战机遇的一年，下面，

20、我代表公司对去年的工作进行简洁总结： 1、 规范管理，深化考核，成效明显。 过去的一年，公司监督加盟店严格根据gsp规范合法经营。并在5、6月份派专人对加盟店进行了检查和监督，加盟店自身的经营状况总的来说良好。20xx年未出现重大的、严峻的不良事故。 2、 专心经营，扩大规模。 20xx年公司加盟店从20xx年的 家，发展到 家总数达到了 家，网点遍布合川城区。对公司20xx年的扩大化经营打下了坚实的基础。公司的综合实力及品牌影响力大大提升。 3、加盟店与公司的沟通、协作状况不佳。 公司加盟店 家。完成任务的 家，其完成任务的比例 %。其缘由种种，当然有各种不利因素的影响，但加盟店本身占主要缘

21、由。让我们看看完成任务的 吧。他们既然能够完成任务，为什么在座的其他同事们不行?是我们公司管理不到位，还是未完成任务的各位主观意识未重视。这是个值得深思的问题，请各位扪心自问，20xx年公司为大家做了什么?大家又为公司尽了什么义务。 4、 加盟店的经营力度有待提高 20xx年公司个别的加盟店经营状况不佳，如： ，面对这些状况。加盟店应当变更自己的经营思路，不要追求短期效益。多寻求公司的支持，把经营做好。 总之，20xx年公司加盟店在规模上提高了，在经营上不太志向，对公司下达的任务不重视，在与公司的协调发展上还有待提高。 20xx年零售连锁经营面临新的挑战，我们将通过细化关键业绩指标来指导经营;

22、今年主管连锁的就与加盟店的业绩挂钩，公司变更原来不定期检查的做法，调整为专人定期管理，随时发觉问题解决问题，希望通过加强管理，20xx年加盟店的业绩有明显提高。现将20xx年加盟店的管理支配如下： 1、 强化管理，狠抓执行力度。 今年有专人管理，定期督查。对完成任务好的，能与公司协调发展步调一样的，公司将从各方面赐予支持。 2、 抓大放小，好钢用在刀刃上。 20xx年公司将重点对加盟店的gsp和经营业绩进行管理，做到公正、公允、奖罚分明。 3、 调整品种，增加经营实力。 20xx年公司将结合自身状况为加盟店找寻适合的品种，增加公司加盟店在市场的占有率。 4、 接着完善加盟店的gsp管理 随着20xx年的接近，完善gsp资料，严格根据gsp管理规范经营是各加盟店的首要任务。是加盟店的生存之道。 20xx市场环境正在发生急剧改变，是加盟店发展和创新的一年，希望加盟店在公司的支持下，各加盟对各自的经营思路进行更为合理的调整，进一步完善了门店的管理制度。增加与公司合作的主动性和主动性。特殊是留意人才的培育。真诚投入与辛勤工作，才能硕果累累。 盘点过去，我们颇有收获;展望将来，我们任重道远。20xx年，是医药稳健发展之年。我们将接着不断提高经营管理水平，发扬双赢精神，实施人性化、规范化、精细化管理，共巨安达鑫20xx年新的辉煌。 最终，祝各位同事身体健康，家庭华蜜，新年进步!