2023年最新商场保洁主管岗位职责商场保洁主管的工作流程3篇(精选).docx

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2、留意事项、员工岗位职责、员工考勤管理制度、岗位操作流程、员工基本礼仪、礼节、员工岗位基本技能、客户特殊要求事项、员工奖、罚规定等。 3、负责保洁部门员工的聘请、录用、辞退等管理的详细工作,特别工种人员必需持证方可录用，招收录用员工必需符合劳动法规定的对象，且体检健康合格，员工入职按办齐手续。员工离职（辞工、开除、辞退），按办齐手续。建立健全档案资料。 4、仔细探讨保洁部门的重点区域、工作难点、工作时段，依据实际状况提出合理的定岗定员建议、人员的增减建议及须要特殊支持的理由，经批准后并严格执行。 5、组织突发事务预案演练，若遇突发事务第一时间处理。 6、制定每月、每周、每日工作安排并确保工作安排

3、的完成，检讨安排未完成的缘由并找出解决方法，撰写部门文件报告及工作总结。7、在职权范围内审核批复员工的各类假期，合理按排员工调休。仔细审核、真实上报项目员工考勤。严格落实绩效考核制度。8、对表现优秀的员工和违纪员工在职权范围内实施奖罚或建议奖罚。9、团结同事，听从公司、经理支配和调动。擅长化解工作中遇到的困难和冲突，刚好了解员工的思想动态、工作心情，关切员工的生活状况确保人员稳定。 10、每月至少主动向经理汇报工作一次，真实反应部门状况。 11、精确驾驭保洁人员的流淌规律和信息，提前做好补充人员的聘请工作，以保证项目的人员配制。 12、每月至少与客户单位相关领导汇报或沟通工作一次，主动了解他们

4、的服务要求及工作看法，并妥当处理。在保证日常工作完成的前提下，客户单位若有合同之外的要求视工作量尽量想方法完成。13、自觉接受公司、当地政府有关职能部门和客户单位的监督与检查，对存在问题刚好整改，若遇客户投诉或埋怨必需第一时间进行处理或化解。 14、按月发放和收集客户满足度调查表，刚好传递客户对公司满足状况的信息。按月组织召开保洁部门员工会议，做好会议记录并存档。15、加强自身素养的提高，不断学习行业的新技术、新方法，并培训员工尽快驾驭。定期对员工进行平安工作教化，培育员工的平安意识和自我爱护意识，确保在工作岗位上的人身平安。 16、做好保洁部门的成本限制，并确保工资、物耗费用的开支在预算的范

5、围内。做好机械设备、工具、物料的申购、运用、管理工作，并教化员工疼惜运用机械设备、工具、节约物料耗费。17、按时参与公司有关会议和培训，完成公司支配的其他任务。 商场保洁主管岗位职责 商场保洁主管的工作流程篇二 .商场保洁保洁主管职责 一、保洁工作的现场管理，刚好了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实现工作的量化、细化，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。

6、四、坚持每天巡察住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。六、负责保洁内务管理工作的支配和实施，每月组织召开保洁状况分析会，总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。 八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导支配的临时任务。九、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作状况.十、制定合理绩效考核制度,对好的员工赐予激励和嘉奖,同时对表现不好的员工赐予指导、指责、惩罚,对情节严峻者解雇. 此文档可自行编辑修改，如有侵权请告知删除，感谢您的支持，我们会努力把内容做得更好

7、精选文档 商场保洁主管岗位职责 商场保洁主管的工作流程篇三 商场保洁保洁主管职责 一、保洁工作的现场管理，刚好了解保洁员的思想和生活动态，解决疑难问题，并定期向服务中心主管汇报。 二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准，实现工作的量化、细化，实行工作检查制度，包括：自查、互查、主管检查、抽查、定期检查等检查制度，考核结果切实与员工工资挂钩。 三、合理配置区域内保洁和清扫工具的数量，合理配备保洁人员，确保住宅区内不留卫生死角。 四、坚持每天巡察住宅区2次，有效制止各种违章现象，现场督导保洁工作。 五、常常检查商场、店铺，落实“门前三包”责任，严禁摆摊设点，占道经营。 六、负责保洁内务管理工作的支配和实施，每月组织召开保洁状况分析会，总结一周保洁工作。 七、负责保洁员的岗位技能培训工作(清洁剂,清洁工具,清洁设备等)。 八、带领保洁各班完成服务中心或公司领导支配的临时任务。 九、完成上级领导交代的任务,定期向上级领导汇报工作状况. 十、制定合理绩效考核制度,对好的员工赐予激励和嘉奖,同时对表现不好的员工赐予指导、指责、惩罚,对情节严峻者解雇.