2023年档案管理制度制定档案管理制度及流程(十篇).docx

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1、2023年档案管理制度制定档案管理制度及流程(十篇) 在日常的学习、工作、生活中，确定对各类范文都很熟识吧。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？接下来我就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇一 1、档案实行一题一档制度。 2、每个课题必不行少的材料（开题报告、论证书、立项书、批准书、中期成果鉴定、结题报告、验收鉴定书等）。课题探讨过程中全部纪实材料及主卷的佐证材料。（现象记录、调查问卷、访谈记录、教案、教学实录等） 3、课题档案材料要留意原始性、真实性。 4、每卷档案都要有卷首页，便于查找。 （一）、课题档案 课题档案是在课题探讨过程中形

2、成的全部资料，它指文字资料、电子资料、音像资料等。 1、前期档案：包括课题实施方案、开题报告、论证报告、课题立项、申报材料、立项批准书等。 2、中期档案：中期档案是课题的核心部分。包括课题实施过程的原始材料（试验数据处理、组织培训记录、召开会议记录、课题探讨实录等），中期探讨成果（阶段总结、论文、获奖证书等），阶段检查记录等。 3、后期档案：包括课题探讨总结、申请验收报告、结题报告、最终科研成果、课题验收鉴定书，成果应用等。 （二）、教学成果档案：论文、创新、教具制作 （三）、试题：试卷档案 （四）、综合档案 包括： 各级教化行政和科研管理部门印发的有关科研工作的文件、法规、制度； 科研规划、

3、安排、科研工作总结； 有关会议材料、领导讲话； 科研信息资料； 老师培训材料； 科研工作检查记录； 获得的各种嘉奖材料等。 1、原则上每学期进行一次科研档案的收集归档。依据工作性质，相关探讨人员于期末将本学期资料交科研办。 2、归档工作实行签字制度。 3、对于个人有关资料，个人须要保留原件，应将复印件交档案室留存。 4、课题档案实行结题统一上交（或分阶段上交）。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇二 对客户资料进行有效管理，刚好对顾客需求与信息进行沟通，确保顾客满足，客户档案管理制度。 适用于顾客的信息管理、产品质量跟踪、顾客投诉、顾客满足度管理等。 3.1营销总公司负责客户档案管理、产品

4、质量跟踪、顾客投诉处理、顾客满足度调查等组织工作； 3.2各部门、各矿负责帮助销售部完成各项顾客相关的工作。 4.1.1客户信息资料的收集整理 销售部通过市场信息的收集、顾客探望销售人员统计，过程中收集客户的资料，并汇总 4.1.2客户档案的建立与管理 a)销售部、人事部联营办负责建立各自客户档案，客户档案应包括以下内容： 1.客户联系方式，包括电话、联系人、网址等； 2.客户信用状况描述； 3.客户以往交易记录等。 b)客户档案设专人管理，并依据客户的交易状况对档案内容进行刚好更新； c)客户档案由销售总监进行审批确认。 5.1.3客户档案的运用与保密 a)客户档案是公司市场管理重要参考内容

5、，尤其是在与顾客签定合作关系是，相关人员应查阅客户的档案资料； b)客户档案资料公司的重要保密资料，未经公司总经理授权，任何人不得查阅及外传，否则公司按保密管理制度进行责任追究，管理制度客户档案管理制度。 5.1.1公司办公室负责客户关系维护管理； 5.1.2客户关系维护管理的方式包括： a)定期（节日或其他重要活动）与不定期（日常）的客户探望与沟通； b)客户产品运用状况的看法与建议调查； c)顾客满足度调查等。 5.1.3相关业务部门负责客户关系维护的详细管理实施； 5.1.4客户关系维护管理应形成记录，并作为客户档案内容进行保管。 a)营销总公司每年至少进行一次全面的顾客满足度调查； b

6、)公司办公室向顾客发放顾客满足度调查表，满足度调查的内容应包括、服务质量、套餐价格价格、公司评价等； c)公司对反馈回来的调查表进行汇总、分类，并进行统计分析，编制“顾客满足度调查分析报告”，经总经理审批后发放到相关部门； d)当顾客满足度未能达到公司规定要求时，由办公室组织，针对顾客满足度较低方面提出订正预防措施进行改进。 7.1相关业务部门是客户投诉的接收部门； 7.2客户对服务质量的不达标投诉，由相关业务部门组织，报请公司生产处协同处理，处理结果公司总经理审批后，由办公室反馈到客户； 7.3客户对服务过程中的不满足投诉，由相关业务部门负责组织处理，处理结果经公司总经理审批后，由办公室反馈

7、到客户； 8、相关/支持性文件 8.1市场信息管理制度； 8.2保密管理制度。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇三 第一条 为了规范合同的签订和管理，维护公司及用户合法权益，保障用户资料及档案信息的平安，制定本制度。 其次条 本制度适用于自然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。 第三条 用户合同详细包括：自然气用户工程安装合同、燃气报警器安装合同、城市燃气居民用户供气合同、城市燃气商业用户供气合同及大用户照付不议合同，可依据业务调整状况增减合同类别。 第四条 符合正常业务流程的零散居民用户安装合同由业务人员与用户签订即可，对于商业用户安装合同、集体用户安装合同应由市场部经理审核

8、签字，分批付款的安装合同由经营副总签字审批；供气合同由业务人员干脆办理，未结清安装费用须要送气的由总经理审批签字；照付不议合同由经营副总草拟，总经理审核签订。 第五条 合同内容要按规定填写，主要条款必需清楚完整，权责要明确。集体用户必需有联系人姓名和电话，有工期要求的要经过规划建设部测算后予以明确；分批付款合同肯定要明确交款期限和工程安装内容步骤，大型用户涉及产权归属争议的由经营副总审核确定。 第六条 自然气安装合同要严格根据物价部门确定的标准及预算部门测定的金额进行收费，业务人员不得违反公司规定擅自调整收费标准，不得多收或少收任何款项，严禁任何有损公司利益和声誉的.行为。 第七条 业务人员要

9、严格根据规划建设管理部供应的自然气用户送气通知单和安装验收图纸办理开户手续，签订供气合同。 第八条 用户开户后，要刚好完善表务信息、地址信息、燃气具信息等，并打印用户信息。 第九条 照付不议合同适用于上游自然气供应商和年用气规模在300万立方米或日用气规模在1万立方米以上（含）的工业用户、大型商业用户（集中采暖锅炉、大型中心空调）等，照付不议合同由市场部、财务部供应相关信息和数据，由经营副总经理草拟，总经理审核、签订。 第十条 业务人员应定期将履行完毕或不再履行的合同及有关资料（包括有关的信函、图表、批件、预算及通知单等）按编号整理，交档案管理人员存档，用户档案的建立要全面、刚好、精确，不得将

10、用户档案和信息随意处置、销毁、遗失。 第十一条 各类用户资料的查询要履行必要的手续，严禁泄漏公司和用户信息，详细规定由部门制定。 第十二条 计算机上的用户信息由业务人员填写备份，后台管理由综合管理部网络管理员负责，要严格设置分级管理和查询运用权限，保障信息平安，保全公司利益。 第十三条 本制度从二o一一年十月一日起执行。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇四 第一条为了规范合同的签订和管理，维护公司及用户合法权益，保障用户资料及档案信息的平安，制定本制度。 其次条本制度适用于自然气安装合同、供气合同及大型用户的照付不议合同。 第三条用户合同详细包括:自然气用户工程安装合同、燃气报警器安装合

11、同、城市燃气居民用户供气合同、城市燃气商业用户供气合同及大用户照付不议合同，可依据业务调整状况增减合同类别。 第四条符合正常业务流程的零散居民用户安装合同由业务人员与用户签订即可，对于商业用户安装合同、集体用户安装合同应由市场部经理审核签字，分批付款的安装合同由经营副总签字审批；供气合同由业务人员干脆办理，未结清安装费用须要送气的由总经理审批签字；照付不议合同由经营副总草拟，总经理审核签订。 第五条合同内容要按规定填写，主要条款必需清楚完整，权责要明确。集体用户必需有联系人姓名和电话，有工期要求的要经过规划建设部测算后予以明确；分批付款合同肯定要明确交款期限和工程安装内容步骤，大型用户涉及产权

12、归属争议的由经营副总审核确定。 第六条自然气安装合同要严格根据物价部门确定的标准及预算部门测定的金额进行收费，业务人员不得违反公司规定擅自调整收费标准，不得多收或少收任何款项，严禁任何有损公司利益和声誉的行为。 第七条业务人员要严格根据规划建设管理部供应的自然气用户送气通知单和安装验收图纸办理开户手续，签订供气合同。 第八条用户开户后，要刚好完善表务信息、地址信息、燃气具信息等，并打印用户信息。 第九条照付不议合同适用于上游自然气供应商和年用气规模在300万立方米或日用气规模在1万立方米以上（含）的工业用户、大型商业用户（集中采暖锅炉、大型中心空调）等，照付不议合同由市场部、财务部供应相关信息

13、和数据，由经营副总经理草拟，总经理审核、签订。 第十条业务人员应定期将履行完毕或不再履行的合同及有关资料（包括有关的信函、图表、批件、预算及通知单等）按编号整理，交档案管理人员存档，用户档案的建立要全面、刚好、精确，不得将用户档案和信息随意处置、销毁、遗失。 第十一条各类用户资料的查询要履行必要的手续，严禁泄漏公司和用户信息，详细规定由部门制定。 第十二条计算机上的用户信息由业务人员填写备份，后台管理由综合管理部网络管理员负责，要严格设置分级管理和查询运用权限，保障信息平安，保全公司利益。 第十三条本制度从20xx十月一日起执行。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇五 为保证本单位政府信息

14、形成、审核、发布、应急处置等工作规范化、制度化、科学化，符合中华人民共和国国政府信息公开条例和自治区以及贵港市政府信息公开相关规定的要求，进一步提高公开信息工作的质量和效率，特制定本制度。 第一条 本制度所称政府信息包括： 1、机构职能； 2、法规规章； 3、领导动态； 4、工作动态； 5、决策信息； 6、规划信息； 7、统计信息； 8、财政管理； 9、人事信息； 10、行政职权； 11、信息公开指南； 12、信息公开工作报告； 13、应急监察； 14、其他依照法律、法规和有关规定应当让公众知晓的政府信息。 其次条 本制度所称信息形成和发布包括信息采集、内容审核、保密审查、公开审核、形成信息、

15、录入和录入审核、应急处置七个阶段；前四个阶段属采集信息，后三个阶段属政府信息。 第三条 政府信息发布渠道： 广西壮族自治区人民政府或政府信息公开主管部门指定的平台； 贵港市政府信息公开书目平台；其他合法渠道。 第四条 信息发布遵循合法、刚好、真实、“涉密信息不公开，公开信息不涉密”、“不审核不公开”和“谁主管谁公开，谁公开谁负责”的原则。 第五条 各科室依据实际工作状况采集、加工、整理信息。信息采集、加工、整理工作由各科室详细业务负责人员负责，专人管理。 第六条 信息采集的内容应当符合国家的法律、法规及其他有关规定，内容全面、信息真实、表述规范、结构严谨，并有时效性和内部限制。 第七条 各科室

16、负责人对已采集的信息进行审核修改，保证信息内容和数据具有真实性、客观性和完整性。 第八条 各科室负责人应对已采集的信息提出公开或不公开看法。 第九条 指定具备定密学问、有相关行政业务工作阅历的人员对各科室负责人已审核的已采集信息进行保密审查。 第十条 保密审查工作应当依据中华人民共和国国保守国家隐私法和中华人民共和国国政府信息公开条例相关规定进行。 第十一条 保密审查工作应在公开审核工作之前进行。 第十二条 业务主管领导担当信息公开与储存审核人，明确已采集信息公开属性。 第十三条 信息公开的属性包括：主动公开、依申请公开、不予公开三种。 第十四条 属于“三密”信息或涉密特殊敏感信息为不予公开信

17、息，应注明不予公开的缘由。 第十五条 公开审核后的已采集信息经局领导批阅、修改、确认信息属性、签发即形成政府信息。 第十六条 签发日期为信息的生成日期。 第十七条 属于主动公开的政府信息，指定专人在信息形成二十个工作日内完成信息录入工作，确保信息录入正确、完整、刚好。信息录入完成后，录入人对信息的.内容再次确认没有错误方可发布，属于重大或紧急事务处置的政府信息需通过新闻媒体向社会公布公开的，按其他管理方法执行。 第十八条 主动公开的信息第一发布渠道为指定的网站，其次渠道为合法的媒体，第三渠道为合法报栏等。 第十九条 以下两种状况应当实行应急处置： （一）公开的信息造成公众错误理解或影响社会稳定

18、、扰乱社会管理秩序； （二）公开突发公共事务相关信息，包括突发公共事务预料、预报、预防和实际灾情、应急救援、善后处理等方面的信息。 其次十条 应急处置工作应当遵循刚好、精确、客观、全面的原则。应成立常规化的应急处置机构，特地采集和处理信息发布后公众和社会的反应程度以及提出应对措施。 其次十一条 应急处置工作应当在第一时间向社会发布精确而简要信息，随时发布初步核实状况、应对措施防范措施等，并依据事务处置状况做好后续发布工作。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇六 第一条总则为加强公司文书档案、声像档案资料的管理工作，保证文书档案、声像档案的刚好归档和妥当保管，特制度本规定。 其次条行政助理负

19、责档案的归档监督和日常管理工作。对档案资料必需按年度立卷，各系统和部门在工作活动中形成的各种有保存价值的档案资料，都要按本制度规定分别立卷归档。 第三条坚持部门收集保管、定期、刚好归档制度。各系统和部门负责人均应制定专人负责收集保管本系统或本部门的档案资料并监督其刚好归档。名单报总经理办公室档案室备案，如需变动应刚好通知档案管理人员。因工作变动或离职时应将经办或保管的档案资料向接办人员交接清晰，不得擅自带走或销毁。 第四条利用好计算机记录和管理，实现房地产档案信息收集、整理、查询、利用管理现代化，提高档案的管理水平和利用质量。利用已建立起来的房地产档案信息库，来进行档案的编目、标引，建立自动检

20、索系统，由计算机协助进行档案的接收、整理、鉴定、库房管理、借阅利用、统计等。编制完善的检索工具和提高系统的平安防范，做好防病毒工作，抓好用户权限管理。对电子档案要定期进行备份，防止数据损失。 第一节 第一条文书档案立卷归档法文件资料的收集管理凡公司缮印的公文一律由总经理办公室统一收集保管。 其次条一项工作由几个部门参加办理在工作活动中形成的文件资料，由主办部门收集保管。会议文件由会议召集部门收集整理后交总经理办公室统一收集保管。 第三条公司员工外出培训、学习、考察、调查探讨、参与上级机关召开的会议等公务活动在核报差旅费时，必需将有归档价值的文件资料向本部门档案人员办理交接手续，档案员签字认可后

21、会计部才可交予核报差旅费。 第四条各系统部门档案员的职责： （一）了解本部门的工作业务，驾驭本部门的文件资料的归档范围，收集保管本部门的文件资料。 （二）仔细执行定期归档制度。对本部门承办的文件资料平常收集归卷，每月的10日前应将归档文件资料归档完毕，并向总经理办公室档案员办好交接签收手续。 （三）承办人员借用文件资料时，应主动地做好服务工作，并办理临时借用文件资料登记手续。 其次节归档范围 第五条重要会议资料，包括会议的通知、报告、决议、总结、领导人讲话、典型发言、会议简报、会议记录、会议纪要、人事档案、工程图纸、技术资料、固定资产清单。 第六条上级机关来的与公司有关的确定、决议、指示、吩咐

22、、条例、规定、安排等文件资料。 第七条第八条公司对外的正式发文与有关单位来往文书。公司的请示与上级机关的批复；公司反映主要工作活动的报告、总结。 第九条公司内部的各种工作安排、总结、报告、请示、批复、统计报表、重要工作记录（表单）及工作简报。 第十条来人来访及信访工作资料。 第十一条公司于有关单位签订的合同、协议书等文件资料。 第十二条公司管理人员任免的文件资料以及关于员工嘉奖、处分的文件资料。 第十三条公司的各种规章制度、实施细则、程序文件。 第十四条公司的历史沿革、大事记及反应公司重要活动简报、照片、录音、录像等。 第十五条公司保密制度中规定的保密范围材料。 第三节 第十六条平常归卷各个部

23、门都要建立健全平常归卷制度。对处理完毕或批存的文件资料，由档案管理员集中统一保管。 第十七条各个部门应依据本部门的业务范围及当年工作任务，编制平常文件资料归卷运用的“案卷类目”“案卷类目”的。条款必需简明准确，并标上条款号。 第十八条公文承办人员应刚好将办理完毕或经领导人员批存的文件资料，收集齐全，加以整理，送本部门档案员归档。 第十九条总经理办公室档案员应刚好将归档的.文件资料，根据“案卷类目”，存放平常保存。文件卷内“对号入座”，并在文件处理登记薄上。 第四节 其次十条立卷工作由相关部门档案员协作，总经理办公室档案员负责组卷、编目。 其次十一条案卷质量总的要求是：遵循文件形成的规律和特点，

24、保持文件之间的有机联系，区分不同的价值，便于保管和利用。 其次十二条齐全完整。 其次十三条在归档文件资料中，应将每份文件的正件与附件、归档的文件种数、份数以及每份文件的页数均应草稿与定稿、请示与批复、转发文件与原件、多种文字形成的同一文件，分别立在一起，不得分开。文电应合一立卷；绝密文件单独立卷，少数一般文电假如与绝密文件有关亲密联系，也可伴同绝密文电立卷。 其次十四条不同年度的文件一般不得放在一起立卷，但跨年度的请示与批复，放在复文年立卷；没有复文的，放在请示年立卷；跨年度的规划放在针对的第一年立卷；跨难度的总结放在针对的最终一年立卷；跨年度的会议文件放在会议开幕年，其他文件的立卷，根据有关

25、规定执行。 其次十五条卷内文件应区分不怜悯况进行排列，密不行分的文件资料应依依次排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；草稿在前，定稿在后；其他文件资料以其形成规律与特点，应保持文件之间的亲密联系并进行系统的排列。 其次十六条永久、长期或短期案卷必需按规定的格式逐件填写卷内文件书目。填写的字迹要工整。卷内书目放在卷首。 第一节 第一条档案查阅、借阅及批准权限本公司内部人员借阅档案。本公司内部人员借阅档案。经部门领导批准后，可干脆到档案室借阅，档案保管人员应刚好供应。其次条内部各公司、各部门因工作须要查阅档案时，必需经本公司或部门领导批准证明，负责人批准，方能查阅。 其次节第一条外

26、单位人员因公须要查阅档案。外单位人员应持有单位介绍信、查阅人身份证件，经负责人批准，报经理批准，方能由档案管理人员接待查阅。同时，档案管理人员应具体登记查阅人的工作单位、查阅时间、档案名称及查阅理由。 其次条档案一般不得带出室外。如有特别状况，须要带出室外复制或借出本公司的档案，必需办理借出手续，经负责人批准，同时在档案借阅登记簿上进行登记，注明借阅用途、归还时间。 其次条逾期未归还档案者按违纪处理。借阅者要爱惜档案，不准在档案上涂改、圈划、折叠等。 第三条档案利用者必需严守党和国家的机密，借阅档案不准转借，不得丢失，不得将档案内容向无关人员泄露。借阅和归还档案时，双方要当面点清。如发觉损坏、

27、遗失等状况，除主动追查补救外，应刚好向领导报告，并视情节轻重进行惩罚。 注：由立卷人填写卷内文件数及文件页数等状况，案卷立好后发生或发觉的问题由有关档案管理人员填写并签名标注时间。 立卷人：由组成本卷的负责者签名。 检查人：由对案卷质量进行审核的责任者签名。归档时交送卷内备考表纸质版一份，同时交送电子版。 档案管理制度制定 档案管理制度及流程篇七 1为规范档案管理，充分发挥档案作用，更好地为公司各项工作服务，依据中华人民共和国档案法、中华人民共和国档案法实施方法企业档案管理规定和国家档案局颁发的有关规定，结合公司实际状况，特制定本制度。 1.2本制度适用于公司系统各单位，公司下属单位可结合实际

28、，制定本单位的档案管理制度。 1.3公司档案工作实行统一管理、分级负责的原则。公司档案室负责集中管理全公司各种类和载体的档案，各部门负责本部门资料的归档和管理工作，人事部负责人事档案的管理工作。 1.4公司档案工作应纳入公司管理程序及各部门有关人员岗位责任制。各部门及有关人员根据其岗位职责，负责本岗位在工作中产生的各类载体材料的归档工作。 1.5部门文书负责对本部门形成的各载体材料进行收集、整理，填写档案移交清单后按要求向公司档案室移交。 1.6公司全体干部员工都有爱护档案的义务和维护档案完整平安的职责，任何人不得拒绝归档，对私自损毁档案和不按要求归档的,应当追究有关部门和责任人的责任。 2文

29、件材料的归档 2.1归档范围 凡公司在各项工作活动（包括筹备、成立、经营、管理及产权变动等）中形成的具有保存价值的文字、图表、声像等各种载体材料应列入归档范围，包括但不限于以下内容： 2.1.1发文、收文(上下级单位和外单位的来文)。 2.1.2会议材料：由公司及各部门负责组织召开的各种重要的综合、专业、专题会议材料，包括会议指南、会议讲话、报告、会议沟通或探讨材料、会议记录、录音、录像和照片等，以及外出参与会议带回的与本单位有关的文件材料。 2.1.3各类统计报表、统计资料，生产经营简报、月(周)报。 2.1.4公司规划、经营分析、财务分析等专题材料。 2.1.5合同协议文本包括合同协议（正

30、本）、合同审批（会签）表、授权托付书、招投标文件、履行状况记载、纠纷或争议的处理状况记载及有关材料。 2.1.6调度运行材料包括调度运行报告、图表等文件材料。 2.1.7科研课题材料包括调研、申报立项探讨、试验总结、鉴定报奖、推广应用等材料。 2.1.8基建项目材料包括公司基本建设项目前期材料、设计、施工、监理、竣工和验收文件图纸等材料，以及运用、修理、改建、扩建等材料。 2.1.9会计档案包括公司总部财务报表、账簿、凭证、财务移交清单等。 2.1.10上级视察、对外沟通、工作组调研、党政工团等各项业务管理与活动中产生的文件(沟通)材料、报告、录音录像及照片等。 2.1.11上级或其它单位颁发

31、、赠与的奖状、奖杯、奖牌、证书、锦旗，以及上级领导或名人的题词、书画、签名留念册等。 2.1.12公司及各部门负责印制的对外宣扬材料、印刷品、音像制品等。 2.1.13依靠传播媒体呈现的、有保存价值的，以特别载体或电子形式存在的有保存价值的网站文件、电子邮件、多媒体文件、程序文件、结构性文件等。 2.1.14电力营销过程中形成的具有保存价值的各种资料和记录。 2.2归档文件材料来源 2.2.1公司内部形成的文件材料。 2.2.2公司所属单位和派出机构（包括境外机构）应报公司的文件材料。 2.2.3公司引进项目、外购设备等带来的文件材料。 2.2.4公司投资的全资、控股、参股企业应向公司提交的文

32、件材料。 2.2.5公司参加的合作项目，合作单位按要求应向公司提交的文件材料 2.2.6公司执行、办理、接收的外来文件材料及各种载体材料。 2.2.7公司在营销工作中产生的各种与客户有关的材料等。 2.3归档文件材料载体 归档的文件材料载体主要包括纸质、光盘、磁带、照片及底片、胶片、实物等各种载体形式。 2.4归档时间 2.4.1管理性文件材料一般应在办理完毕后的其次年上半年归档。 2.4.2科研课题、基建项目、信息化项目文件材料在其项目鉴定、竣工后或财务决算后三个月内归档，周期长的可分阶段、单项归档。 2.4.3外购设备仪器或引进项目的文件材料在开箱验收或接收后即时登记，安装调试后归档。 2

33、.4.4公司职工外出参与公务活动形成的文件材料应在活动结束后刚好归档。 2.4.5会计文件材料在会计年度终了后由会计部门整理归档，保管一年后向档案室移交。 2.4.6审计(纪检)档案由审计和纪检部门负责收集整理，在工作结束后的次年6月前向档案室移交归档。 2.4.7合同(招投标)文件在合同办理完毕后三个月内向档案室移交归档。 2.4.8磁带、照片及底片、胶片、实物等形式的文件材料应在工作结束后刚好归档。 2.4.9电子文件逻辑归档实时进行，物理归档与纸质文件归档时间一样。 2.4.10下列文件材料应随时归档 2.4.10.1变更、修改、补充的文件材料。 2.4.10.2公司内部机构变动和职工调

34、动、离岗时留在部门或个人手中的文件材料。 2.4.10.3公司产权变动过程中形成的文件材料。 2.4.10.4其他临时活动中形成的文件材料。 2.5归档要求 2.5.1 整理归档的文件材料应遵循文件材料形成规律，保持其有机联系，并符合有关标准、规范要求。 2.5.2归档的文件材料应为原件，因故无原件的可归具有凭证作用的文件材料，文件材料归档后不得更改。 2.5.3非纸质文件材料应与其文字说明一并归档。外文（或少数民族文字）材料若有汉译文的应与汉译文一并归档，无译文的要译出标题后归档。 2.5.4具有永久、长期保存价值的电子文件，必需形成一份纸质文件归档。 2.5.5归档文件材料的载体和字迹应符

35、合耐久性要求。 2.5.6归档的文件材料一般一式一份。重要的、利用常见的和有特地须要的可适当增加份数。反映同一内容而形式不同的文件材料应保持其一样性。 2.5.7公司与其他单位合作完成的项目，公司作为主办单位的保存全套文件材料，公司作为协办单位的保存与担当任务相关的正本文件。有合同、协议规定的，按其要求执行。 2.5.8各部门文书人员应检查本部门归档文件材料的齐全、完整与精确状况，整理完毕并编制移交清册，由部门或项目负责人签字核准后向档案室移交。重要项目的文件材料移交时应编写归档说明。档案室接收时应全面检查归档文件材料的质量。 2.5.9交接双方应仔细核对移交清册，并履行签字手续，移交清册各留

36、一份以备查考。 3归档文件的分类和定义 公司档案分为：a文书档案、b生产运行档案、c会计档案、d工程建设项目档案、f审计档案、g照片档案、h合同档案、k科研档案、r荣誉、实物档案、s传媒电子档案、x信息化项目档案、y营销客户档案、z招投标档案。 3.1文书档案 文书档案是指企业在各项生产、经营、管理活动中干脆形成的有保存价值的各种形式的历史记录。 3.2生产运行档案 生产运行档案是指企业在电力生产、调度运行中形成的有保存价值的历史记录。 3.3会计档案 会计档案是指会计凭证、会计账簿和会计报告等会计核算专业材料，是记录和反映单位经济业务的重要史料和证据。 3.4工程建设项目档案 工程建设项目档

37、案是指从建设打算阶段到项目竣工验收以及运行维护技术改造过程中形成的、具有保存价值的历史记录。 3.5审计档案 审计档案是指在各类审计活动中干脆形成的，具有保存价值的以纸质、磁质、光盘和其它形式存在的历史记录。 3.6照片档案 照片档案是指企业在社会活动中干脆形成的以静态图像为主的有保存价值的历史记录。 3.7合同档案 合同档案是指企业在各类活动中与自然人、法人或其它组织就设立、变更、终止民事权利义务关系而形成的合同、协议、意向书及其过程纪录。 3.8科研档案 科研档案是指在科学技术探讨与管理、学问产权管理活动中干脆形成的，具有保存价值的文字、图表及声像等各种形式的历史记录。 3.9荣誉、实物档

38、案 荣誉、实物档案是指企业在工作活动中形成的具有保存价值的荣誉、纪念品、印信类等实物形式存在的档案。 3.10传媒电子档案 传媒电子档案是指企业或者个人在社会活动中形成的、依靠传播媒体呈现的、具有保存价值的，以特别载体或电子形式存在的历史记录。 3.11信息化项目档案 信息化项目档案是指电力企业信息化项目建设过程中形成的具有保存价值的资料和文件。 3.12营销客户档案 营销客户档案是指在电力营销过程中形成的具有保存价值的历史记录。 3.13招投标档案 招投标档案是指在企业招投标活动中干脆形成的具有保存价值的各种文字、数字、符号、图表、声像等各种不同载体的历史记录。 4归档文件整理 公司各种类档

39、案依据公司分类表进行分类,根据公司档案基础业务作业指导书进行整理。 4.1文书档案的整理 文书档案由公司总文书和部门文书在每年的第一季度将次年的文件材料向档案室移交。档案室汇总后根据公司文书档案分类规定进行分类，再根据归档文件整理规则dat/22-20xx的相关规定，以件为单位进行规范整理。 4.2生产运行、工程建设、科研、信息化项目档案的整理生产运行、工程建设、科研、信息化项目档案由各职能部门负责收集，保证齐全完整精确后向档案室移交。生产运行、工程建设、科研、信息化项目档案根据科学技术档案案卷构成的一般要求和国家重大建设项目文件归档要求与档案整理规范的有关规定进行整理。 4.3合同、招投标档

40、案的整理 合同、招投标档案由合同、招投标主管部门负责收集汇总后移交档案室。合同、招投标档案可归入工程的,根据科技档案进行整理。单独归档的根据归档文件整理规则dat/22-20xx相关规定，以件为单位进行整理。 4.4会计档案的整理 会计档案由财务部门根据财政部会计档案管理方法（财会字199832号）的规定整理，保管一年后，连同会计档案移交清册一并向档案室移交。 4.5照片档案的整理 照片档案由各形成的职能部门（包括新闻中心）汇总后向档案室移交，照片档案参照照片档案管理规范的相关规定进行整理。 4.6荣誉、实物档案的整理 荣誉、实物档案由有关部门或个人在接收到荣誉、实物档案后向档案室移交。荣誉、

41、实物档案按件为单位整理保管。 4.7审计(纪检)档案由审计和纪检部门负责收集汇总，在工作结束后的次年6月前向档案室移交，审计(纪检)档案按归档文件整理规则和纪检监察机关案件管理方法的相关规定整理。 4.8传媒电子档案由形成部门或个人汇总后统一向档案室移交，根据分类不同分别编号进行整理。 4.9营销客户档案由形成的单位收集、整理、保管。 5档案的保管及利用 5.1公司设立特地的档案库房作为档案的保管场所，档案库房应符合有关规定，达到“八防”要求和温湿度标准，并有特地人员管理，定期检查。 5.2档案库房建立统一的台账，做到账物相符。档案人员应熟识库藏档案状况，依据利用者须要，通过各种手段主动开发档

42、案信息资源，开展如文件汇编、大事记、组织沿革、深层次编研等各种信息服务工作。 5.3凡本公司的职工，均可在档案室或公司网络上查阅与本部门业务有关的档案信息资料。 5.4查阅机要档案、重要档案、重要会议记录必需经部门领导批准，专人负责查阅。会计档案需经财务部门领导批准由财务人员查阅。 5.5公司各种类档案原则上只能在档案室查阅运用，不得外借，如确因工作须要，需经部门领导批准。借出的档案不准擅自复印，经批准同意借出或复印的档案，不准转借他人和擅自拆卷、私自摘抄，不得带出公司外，更不得划道、填字，涂改、损坏档案。 5.6外单位人员查阅档案，一律凭单位介绍信，经部门领导批准方可查阅。 5.7利用档案的

43、人员要填写档案利用效果登记表，主动供应档案利用效果，刚好反馈档案利用信息。 5.8档案管理纳入办公自动化系统，利用信息化系统和各种现代化手段，做好档案信息资源的开发利用工作，努力实现档案信息资源的共享，为公司各项工作供应高效与便捷的服务。 6档案的鉴定和销毁 6.1依据国家有关部门的规定，公司的各类档案可分为永久、长期、短期三种。会计档案分为3年、5年、10年、15年、20年、25年等。 6.2文件材料一经立卷归档后，未经批准和办理正式手续，任何人不得擅自销毁。 6.3对到期档案的鉴定工作，应在公司分管档案负责人的领导下，由档案部门和有关业务部门的人员共同组成鉴定小组，对档案进行鉴定，提出鉴定看法。 6.4经鉴定须要销毁的档案必需填写销毁档案清册，由公司领导审查批准后到指定场所由两人以上进行监销签字。销毁会计档案，公司负责人要在会计档案销毁清册上签署看法。 7监督指导 7.1制定公司档案管理标准、制度和规定等。 7.2对公司各部门文件材料的归档整理移交工作，进行业务指导。 7.3对公司所属各单位的档案管理工作进行业务指导和监督检查，组织开展业务协作、沟通活动。 7.4组织公司所属各单位的评估工作，促进公司系统档案工作管理水平的提高。 8附则 8.1本制度由公司行政部(办公厅)负责说明。 8.2本制度自颁布之日起施行。