2023年最新网店营销策划书网店营销策划书论文优质(十三篇).docx

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1、2023年最新网店营销策划书网店营销策划书论文优质(十三篇) 范文为教学中作为模范的文章，也经常用来指写作的模板。经常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。那么我们该如何写一篇较为完备的范文呢？下面是我帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 网店营销策划书 网店营销策划书论文篇一 我有一个小小的网店，目前有一钻的信誉。在我上大一的时候，受王小凡老师的影响，开了一家网店。我将我所玩的网游里的物品拿来出售，包括q币、qq会员、甚至qq牧场里的牧草等各种网络虚拟物品。刚起先的时候，由于我卖的东西新奇，客户有许多，但是后来由于跟风者众多，我的产品不在具有优势，生意冷淡了下来。

2、现在，我准备改头换面，尝试一下销售服装。 将店开到网上去，是一件并不简单的事情，须要考虑多方面的因素。涉及的范围也是相当广泛，包括网店的建设，网店的宣扬，进货，销售，物流等诸多环节。为了对网店的建设做到统筹兼顾，必需有一份完整的，可执行性强的营销策划书。这次网络营销策划的目的完善我的网店的建设。 网络营销环境可以从以下几个方面来分析： 1、人力资源 2、个人实力 3、客户资源 4、其他 1、网络环境 2、物流环境 3、网络信用 4、市场环境 5、其他 首先，分析一下网络营销环境中的个人状况。 这个店面将作为我将来一年内的主要事业，因此我是主要的人力资源。我即将升入大四，空闲时间较多，有足够的时

3、间打理店铺。我的女挚友也很熟识网络，空闲时间可以帮我打理店铺，因此人力资源这一块还是没有多大问题的。 我的姐姐干服装这一行已经六年了，对这一行比较熟识。（）当时就是因为她自己给自己的服装店找到了好的市场定位，再加上自己在进货这一方面的阅历才使她的店铺经营的很好，我可以从她身上学到不少相关阅历甚至和她绽开进一步的合作。这些年我做股票也积累很可观的一笔资金，完全可以满意开网店的资金须要。我社会阅历也比较足。因此在这一块没有问题。 客户资源是开网店一个很重要的筹码，我的劣势就在于我刚刚涉足这一行，没有稳定的客户群以及人脉。我姐姐的服装店由于商品的质量牢靠，款式新奇，售后服务也很周到，因此积累了一批忠

4、实的顾客。因此我自己的店开到网上去，可以与我姐姐绽开合作，以汲取并扩大她的客户群，达到双赢。进货方面我和我姐姐都有许多的渠道，也可以称为自己的客户。以前我姐姐进货的商家，现在仍旧可以接着合作。这样虽然避开了重新找寻进货渠道的麻烦，但会使我的店铺沦为我姐姐的实体店的一个附庸，我不想看到这样的状况。因此，我还要通过我的关系，另外找寻一条合适的不同风格的进货渠道。 现在的网络比以前喧闹很多，一方面各种各样的网上购物网站如雨后春笋般冒出来，这样给我的网店建设带来了许多便利。但是另一方面，俗话说：林子大了，什么鸟都有。网络上也出现了许多担心全的因素。比如说网络病毒，网络诈骗。这些都会对我网店的建设造成威

5、逼。 现在国内的物流环境还是比较好的。虽然说中国邮政还是老样子，但是令人欣慰的是最近几年国内出现了好几个比较出名，值得信任的私营物流公司。再加上国外一些顶级物流公司的加入，物流这一块还是没有多大问题的。我初步选择的合作物流是申通快递，因为无论其速度还是价格都是比较合适的。 在网上购物，面临的首要问题便是商家和顾客之间的一个信用问题。由于在虚拟的网络中进行交易，这增加了商家和顾客之间的信用风险。好在随着支付宝等一些第三方支付公司的发展，信用问题得到了比较好的解决。而我之前积累的信用也已经达到了一钻，算是有了肯定的基础。 虽然说网上开店竞争比较激烈，但网上开店，自己的市场也扩展到了全国范围。因此，

6、只要自己能做好，还是有利可图的。 由于淘宝在国内的影响力名列第一，网店管理也比较便利，而且我的基础也在淘宝，因此我选择接着在淘宝上开设自己的服装店。 网店装饰是一个比较重要的环节，因为这将确定一个阅读者对网店的第一印象，装饰精致的网店往往能将更多的潜在顾客转化成实际顾客。因此，我确定请一个设计学院的同学帮我设计网店的整体形象。以便吸引更多的顾客。 我确定先将我姐姐的库存商品上架到网店上，进行强力打折销售，这样可以作为新店开张的一项重要的促销活动，增加网店的人气。然后逐步引进、上架一些新的、有特色的服装。商品上架也要留意：不能一味以库存商品上架，这样有损网店形象，让人以为这就是一个卖廉价衣服的网

7、店。 网店宣扬时这次策划的肯定重点，也是一个网店生意好坏的重要因素。再好的店没有宣扬也是难以取得好的业绩的。网店的宣扬主要采纳以下几种方式： 网络广告宣扬。选择一些网站，挂新店开张广告宣扬，也就是采纳网络广告的形式。这样网站的选择就显得特别重要了。网站首推淘宝，因为淘宝日访问量原来就很大，再加上是在淘宝开店，可信度就很高，点击广告的都是准备在网上购物的有需求的潜在顾客，效果应当很明显。但是费用的问题会比较突出。其次应当选择一些为人们供应新店开张，商品打折信息类的网站，这些网站原来就须要新店开张的信息来充溢他们网站的内容，因此价格上会比较实惠，而且通过这些网站链接到淘宝，顾客转化率也比较可观，作

8、为网店的推广很合适。 通过阿里旺旺宣扬也是一条很重要的途径。这一个应当留意的环节。宣扬内容要突出重点，就是新店网址和新店开张的打折活动，前多少名购买商品的顾客应当供应肯定价值的礼品。要留意内容的真实性和可信性。另外不宜发送过多，以免遭人反感。 通过qq中的群聊功能进行宣扬。这也是一种不错的宣扬方式。加入购物类的qq群，然后在群里发布新店开张的信息，这样也能起到比较好的宣扬效果。在群里发信息的时候要留意礼貌用语，语气真诚。获得群内好友的信任是关键。 可以在猪八戒等一些xx网站发布任务，任务的内容便是要求威客们到国内各大购物类网站的论坛中发布新网店开张，商品强力打折的帖子。根据目前的价格，发布一个

9、这样的帖子价格在1元钱左右。因为发布帖子要注册之类的，而且每个威客不能在同一个论坛里发两个贴，很麻烦。或许你认为500块钱是不是只能发500个贴呢，这是错的。按每个威客发5贴算，500块可以召集100名威客。但实际状况是，或许有200名威客去做了你的任务，也就是发了1000个贴。因为威客都是先做任再交的，只有任务通过的威客才能得到赏金。假如运气好的话，可以发更多的帖，所以是很经济实惠的一种宣扬方式。但不能保证宣扬质量。 网上购物的一个特有流程就是须要通过物流公司把商品送到顾客手里，物流费用也是一项不小的开支，因此很有必要和物流公司建立长期的合作关系，达到降低物流成本的目的。同时，物流公司也很乐

10、意和这种大的客户合作，在价格方面也情愿做出让步。因此，这因该不是一件很困难的事情。但是要留意，不要一味贪图便宜而忽视物流公司的服务质量。由于物流公司的过失而导致丢失网店信誉，失去顾客信任将是一个很严峻的问题。 做好以上工作后，基本上就可以进入网店的运营阶段了。网店的运营过程中肯定要讲诚信，不能言而无信，更不能出售假冒伪劣产品，应当具备长远的眼光，精确把握市场潮流，找准网店的市场定位，擅长和顾客保持长期联系，有可能的话建立自己的内部邮件列表，定期向顾客发送一些商品打折，新品上架之类的信息。让顾客觉得自己受到重视，这样才可以建立起顾客的忠诚度，让自己的网店蒸蒸日上。 开一个网店，不能只满意于眼前的

11、利润，还应当有网店长远的规划。在淘宝开店，终究要受到许多淘宝规则的约束，比如说网店很大程度上要根据淘宝的模板来建设，这样就会限制网店的发展。因此，当积累了肯定规模的客户群体后，就可以考虑建立自己的网络商店站点了。甚至可以扩展销售商品的范围，不再是单一的销售服装。 开网店一件既简洁又困难的事情。它的简洁之处在于网络给我们供应的便捷，它的困难之处在于实施过程中的不确定因素太多了，这给我的网店之路设置了诸多的障碍。但是，我信任，只要有一颗不怕困难，不怕的失败，敢于创新的心和诚恳守信的品质，我肯定可以乘风破浪，在竞争激烈的网上购物市场中杀出一条血路。赢得事业的大丰收！ 网店营销策划书 网店营销策划书论

12、文篇二 为了有规划的，有目标，有安排的，更好的经营网店，为网店做推广，最大限度地实现网店的社会价值和其产品（服务）的市场价值。 1、网购的发展 在互联网的强势冲击力影响下，越来越多的消费者起先接受网络购物的消费观念，如淘宝网的发展越来越快速，网购的大军也越来越壮大。网购交易总额在逐年攀升，人们对网络购物的认可程度越来越高，网络购物的前景异样广袤，市场潜力特别巨大。假如可以加强挖掘网购市场潜力并充分利用网购资源，网络商家便能以迅猛之势发展壮大，并树立品牌形象，抢在外资巨头大规模“入侵”以及其他国内网店之前尽快占据市场。 我国c2c网购交易规模扩大趋势相当明显，几乎呈直线上升的态势。可见随着我国网

13、络购物渗透率的扩大，中国c2c网络购物市场必将有一个长足的进步，网购市场的潜力巨大。 2、问题的分析 1）、针对产品目前营销现状进行问题分析。一般营销中存在的详细问题，表现为多方面： 产品质量不过关，功能不全，被消费者冷落。 产品包装太差，提不起消费者的购买爱好。 企业知名度不高，形象不佳影响产品销售 产品价格定位不当。 销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻。 促销方式不务，消费者不了解企业产品。 服务质量太差，令消费者不满。 售后保证缺乏，消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 2）、针对产品特点分析优、劣势。从问题中找劣势予以克服，从优势中找机会，发掘其市场潜力。分析各目标市场或

14、消费群特点进行市场细分，对不同的消费需求尽量予以满意，抓住主要消费群作为营销重点，找出与竞争对手差距，把握利用好市场机会。 3、社会的需求高 随着互联网的发展，网上购物越来越普及，是一只实力强大的潜力股，越来越多的人选择网上购物，淘宝更是一个相对比重很大的平台。在国内c2c网络购物网站中，以淘宝网发展最为迅猛。我国网民的大部分网购商品网络购物交易集中于平台式购物网站的首选购物网站是淘宝网。淘宝网的运营模式可以代表国内c2c网购市场的一个重要发展方向，具有较高的社会需求。 优势： 开店成本以及运营费用低。 店铺风格多变。 网店的覆盖面广，您面对的顾客是全国甚至是全球。 网店时效性好，便利、快捷。

15、 交易方式稳妥，尤其是一些商品，完全可以做到先运用后付款，退货也特别的便利。 对于顾客而言，私密性强，尤其是一些敏感商品。 商家信誉，一眼便知劣势。 货物表达方式无法直观、生动，不真实。 物流问题多，运输途中发生各种状况。 客源不稳定 网络平安问题 信誉的评定，不利于新人新店的发展。 要注意店铺的装修，店铺的第一感觉是很重要的，可能因为感觉好，而拍下你是商品。 价格的定位上要更加的留意，要与实际做对比，找到适合自己店铺的价格，在新开的店，可以短暂不考虑利润，不惜成本，打开自己销售的市场，因为刚起先还没有信誉，要先把人气提起来，也是为了扩大竞争；要多听听买家的看法，完善自己的店铺。渐渐的一步一步

16、来，不要一起先就急功近利，那样反而适得其反。 拍鞋网依托网络平台，通过精准化营销，与用户群体建立特色的互动沟通关系，实现更精准、可衡量和高回报的营销沟通。此外，拍鞋网还通过整合优质货源、拓宽销售渠道等行销模式，由开放平台到渠道品牌形象的树立，相辅相成，为消费者供应更刚好更到位的创新服务营销理念。 拍鞋网作为鞋类b2c新锐平台,其最为强势的地方在于其组织的营销活动众多,承诺每日更新海量的鞋类资讯,每天都有特价活动会、定期联合品牌鞋企们推出折扣鞋，特价鞋，会员鞋等让利消费者的活动，“特卖会”,“每日必抢”，“团购”,“拍卖大厅”等齐上阵，聚集了人气的同时，也达到了产品德销的目的。 推广策略： 1、

17、签名档。店铺开张后，客源从何而来？在论坛上发帖，是一个切实可行的、实惠的方法。在发帖的同时，记得要把自己用户名的签名档，设成店铺的介绍或者链接，在全部的信箱里设置签名，把店铺地址放上就可以了，再用文字描述一下。这样，当发信给别人的时候，广告也就随之散发了。 2、友情链接。店铺开了一段时间后，可以和别人的店铺联系，交换友情连接。通过交换店铺链接，形成一个小的网络，能增进彼此的影响力。尽量选择和你不是相同类别的，一方面不存在竞争，另一方面，还能很好地相互促进。 3、联合促销。单纯的友情链接，作用是有限的。而假如几个卖家合作，搞联合促销就能起到不一样的效果。尽可能找互补性质的店。比如摄影书籍专卖和数

18、码相机专卖店合作。 4、学会抓住一切机会宣扬。有些买家喜爱用求购的方式，可以多去看看求购集市，无论在哪里看到别人求购的东西，正好和卖的是一类的，那么可以给对方留言或者发信使。 5、做个细心人，多参与活动。许多的c2c网站不定期的就会有一些促销类的活动，随时发觉这些相关活动，多留意最新动态，努力争取好好利用这些活动，如：征文，义卖活动，可以赞助奖品，或者捐赠，让更多的人知道自己的网店。 6、加入商盟。有许多好处，能相识许多卖家，盟主会定期组织聚会或者培训沟通，对提高自己的知名度也很有帮助。 7、利用比较购物网站。比较购物，对网上店主来说，又是一个展示自己商品信息的机会平台，这种比较购物网站增加了

19、比较的功能和垂直搜寻技术，能够让我们的商品增加曝光机会，而我们须要做的，只是向这些网站提交我们商店的相关产品信息列表。 这就是我为网店做的策划书，还有许多地方须要完善，渐渐的让网店上升起来，信任有付出就会有收获的。 网店营销策划书 网店营销策划书论文篇三 早在1999年以前，中国互联网的先知们就起先建立b2c网站，致力于在中国推动网络购物的发展。据20xx年有关统计显示，我国网上购物发展快速，在以北京、上海、广州和深圳为代表的全国中心城市，网上购物用户在网民中的渗透率达到了42.5%，网上购物用户总数超过1000万人，网上购物金额超过人民币250亿元。在以武、成都、沈阳和西安为代表的四个区域中

20、心城市，网上购物用户在网民中的渗透率也达到了29.3%，网上购物用户总数253万人，网上购物金额50亿元。可见，中国网 络购物的春天已经到来，发展前景非常广袤。目前在淘宝，拍拍，易趣等网店平台上开办网络快充业务的网店也不少，但仍旧有许多人接连开店，网上快充平台正是以其便捷的服务和实惠的价格吸引着多数的买家和卖家，因此我们成功团队也顺应网购风潮，打算进军电子商务市场，在网上开一家供应各种快速充值服务的网店。 高校生课余时间较为足够，接受新事物的实力也相对较强，对网络应用也不生疏，所以开网店不是什么难事。近几年，淘宝、易趣、拍拍等c2c网站发展快速，还供应个人网店平台，而且有许多是免费供应的，这就

21、更为我们在网上开店供应了便利。可以说，开网店已经成为了高校生创业的一条捷径。 1、网店产品与服务 以虚拟产品为主，包括如下几个产品： 移动，联通，固话小灵通10-100元的话费充值服务 q币充值服务，qq增殖业务 各大网络嬉戏充值点卡 (4)捷易通自动快充系统软件 2、产品介绍 本店营业初期将代理目前国内最先进的自动快充营业系统软件捷易通，该软件适用于各大b2c网络平台，包括淘宝，拍拍等网站。并且支持国内外各大网络嬉戏， 各大通信运营商的充值服务，入门费用低可操作性强。其自动充值系统也为我们节约了许多的时间，让我们有更多的时间用于客户沟通以及对网店的维护。 3、网店宗旨 诚信求生存，服务求发展

22、。 网上开店，信用是最重要的，只有良好的信用才能赢得消费者的信任，才能使网店许久的存活下去。现在网店的竞争相当激烈，除了要以质优价廉的商品去吸引买家外，还要有热忱耐性的服务，这样才能让自己的网店在众多店铺中脱颖而出，才能让自己的网店有较好的发展。 我们成功团队成员都是在校高校生，有充裕的时间与客户进行沟通，定期对网店进行维护，不断更新产品与服务，为吸引新顾客和留住老顾客而仔细耐性诚信服务。 4、网店目标 本网店前期主要面对在校高校生。因为我们成功团队本身也是由高校生组成的一个团体，在南京本地高校也有肯定的号召力，高校生对这些产品的需求也很大，而且部分学生充话费或者嬉戏点卡都选择去各大营业厅和网

23、吧，造成了时间上的奢侈。所以我们团队想在各大高校普及网上充值业务，既能满意高校学生的充值的需求亦能节约时间去做更多有意义的事。我们首先从虚拟商品各大网络嬉戏点卡，q币，qq增值业务，各大通信运营商话费充值业务做起。并用一年的时间在各大高校学生中普及网上充值业务，积累肯定的信用度，同时树立肯定的知名度和品牌形象。 有了信用度、知名度和品牌形象后，网店的阅读量就会成倍增加，进而就加大了成交量。后期我们将加强团队工作，一方面除了做好网上充值服务，另一方面我们也将着力于发展捷易通代理，以赚取更高额的利润。 1、网店分析 网上开店对成本的要求低，它占用资金少，也基本不须要水、电、管理费等方面的支出；这样

24、就解决了我们在校高校生没有创业资金的问题；网店经营方式敏捷，基本不受时间、地域等因素的限制，只要有时间、能上网就能正常营业，所以也可以随时更换经营其他商品；网店的客户范围非常广，只要是上网的人群都有可能成为商品的阅读者与购买者，这个范围可以是全国的网民，甚至是全球的网民。以上也是网上开店创业的优势所在。 2、调查结果分析 通过搜集查阅大量统计数据发觉，中国网民数量浩大，但网购人数在全部网民中所占的比例距发达国家还有很大差距，这从另一个角度也可以说明中国网络购物有着巨大的发展空间，事实也证明白这一点中国近几年网络购物发展非常快速，网上购物的人数快速增长，而且这种势头从现阶段来看只有增加而不会有丝

25、毫减弱。尽管网络购物的飞速发展给开网店带来了不小的竞争，但在肯定时间段内，机遇还是大于竞争的，所以网店创业的潜力还是非常大的。 网店营销策划书 网店营销策划书论文篇四 据了解，与往年相比，今年网络民族服饰市场上出售的服饰无论是在花色品种上，还是在质量上，都有增多和提高。 一般人的印象中，民族服饰不过是少数民族的一种手艺，历史悠久但无经营价值和市场前景。其实不然，民族服饰作为一种具有深厚民族特色的手工艺术品正在渐渐的被越来越多的现代人所接受并喜受。 民族服饰的魅力如此之大，它的市场究竟怎样？这里我们也就有关问题做一个简洁分析，业内人士分析：民族服饰是民间极为盛行的民俗产品，市场潜力相当大。近年，

26、一些公司的广告也采纳民族服饰。新近出现的造型、图案新潮的民族服饰也令人耳目一新，大受欢迎。在抓住民族服饰市场这个重点后，我们同样不放弃作为协助市场的手工艺品市场。 网上店铺 要有一个明确的目标市场，通过我们的调查，我们彝人坊店铺所面对的市场是青年。而这一市场是一个很大的消费群体，而这正好符合现代青年人的须要，同时这一群体也是网上购物的主力军。通过调查问卷我们驾驭了一部分有购买意向的客户及相关信息；同时，我们也应当明确，一般传统意义上的服饰只是一个方面，我们还将拓展饰品的其他方面，如礼品等。这将有助于拓宽我们市场消费群体的范围，实现目标市场与潜在市场的双重开放，争取更多的利润空间。 在不断的经营

27、发展过程中我们会刚好的调整产品策略，刚好依据市场的需求状况和需求层次差别调整经营产品的层次与方向，在首饰、挂件、刺绣、民族服装、手工艺品、纪念品中不断的择优销售，同时加强对单一产品不同档次的市场开发。 网上商店 与实体店铺有一个很显着的差别就是全部店铺在瞬息间就能显示在顾客面前，顾客比较的空间特别的大，而要吸引住顾客的眼球除了显明的产品信息外，价格是一个特别重要的因素。 我们将产品的价格定价为中高价位、高品质。在这里我们要强调的是中价位肯定不是低档次，这才能加强我们产品的市场竞争力。 当然这样做并不意味者抛弃了利润，恰恰相反这样做的价格能打开市场，限定销量，实现利润最大化。 无论是产品策略的定

28、位还是产品的服务，市场的安排归结与一体就是实现产品的销售，网上商店 的销售与实体店铺是有很大差别的，我们将依据实际状况制定不同的销售宣扬策略，集现代化的网络营销手段，实现利润的最大化。我们将通过论坛、淘宝等多种沟通平台提升店铺的人气，有了大的人气就犹如实店选择了一个黄金地段。 促销无可质疑是一种重要的快速增加销量，实现利润的手段，我们将通过自己的参赛博客、网店空间以及淘宝组织的各项活动刚好实现促销信息的发布，这一种信息的发布要求我们要做到专业与广泛，及自己所能的向顾客展示，无论是干脆顾客还是简介顾客，促销活动的开展有助于将潜在顾客转化为干脆顾客，实现促销真正目的。 网店营销策划书 网店营销策划

29、书论文篇五 1、选择国内顶尖的品牌商进行品类合作，限制好促销的用户数量，能够带动其他产品销售。 2、主推产品与其他协助的搭配，例如鞋子与袜子的搭配，增加客户订单量。 3、品牌选择后须要针对性进行文案推广，通过将主打产品干脆送至消费者眼前，可起到促销的作用。 免费是一种商业模式，360通过免费策略赢得了网络广告的收益，腾讯通过免费策略赢得了用户，再依据用户的属性推出产品，因此免费好像成为了一种永恒的商业模式，因为这种模式最能够吸引消费者的关注，电商在促销时候就能够运用到这样的方式，例如双十一的时候天猫各种红包以及返还的赠送就是基于此。 分析例子森动网此次双十二的促销模式也有这样的，例如：xxxx

30、x 方案一：3元现金，注册就送，即刻到账。 方案二：满就送100，全场无限制。 方案三：全场1折起, 超低价来过双12。 方案四：全场10款产品免费送，主机，建站，软件等。 以上三种方案在双十一时候几乎除了第一种之外其他都有相关的案例，这三种方案都是出于以下几个方面的考虑，一方面是如何获得更多的用户，例如一个用户刚想购买某样东西，突然看到注册还能够省下多少钱，这样激发其注册。另外一个方面是针对中小型用户，这方面的用户购买力度不大，因此满多少减免运费以及赠送多少是普遍关注的问题，这方面的用户量是最大的。最终一方面全场的多少折是参考了天猫主流的五折实惠促销，包括上述我们讲到的唯品会也是针对某个商品

31、多少折的销售模式，因此这三个方案都是循环并且针对性很强的。 从上述三种营销方案中我们能够看到包括了各种促销方式，从营销角度方案来看的话主要还是采纳了常见的几种方式，目前电子商务促销已经成为常见的方式了，各种创意的方案的出现都是为了获得更多的订单以及发展更多的客户。 上述几波疯狂促销模式是常见的循环模式，通过捉住消毒费获得更多赠送的心理，将获得奖品条件不断提升。 网店营销策划书 网店营销策划书论文篇六 店铺介绍 我们的店铺是个新开张的小店铺，资金可能不雄厚。可是我们有我们自己独到的优势，我们热心且产品多样化，迎合市场，符合广阔人民的需求以及满意他们的新奇心。让他们随时都能感觉到簇新。目前经营的人

32、数不是许多，所以前期可能会有些服务不是很周到，但是我们会接着努力的。 产品介绍 我们的宗旨就是打造最潮、最有特色的食品铺，所以我们的产品当然是多样化的，极具特色的。符合各个阶层群众的需求。主打产品就是零食、特色食品、以及一些可以供取买家自己diy的一些产品，你可以依据自己的喜好、自己的口味，最符合自己的感官形态来制作你自己的独门手艺。在这里我们慎重的说下，假如有哪些买家对自己制作的食品充溢信念，觉得自己制作的最有特色，最有新意，那么你们可以把你们制作的视频或者是流程图发送给我们，这样可以更加便利广阔的买家收益，在此表示感谢！ 客服中心 在这里重点介绍下我们的客服吧。我们的客服人员不是许多，不过

33、只要是在工作的，我们保证会是仔细负责的，不会怠慢任何一位买家。同时我们的客服也会接受一些买家给我吗的看法以及建议，并且刚好的处理。让客户买的快乐，我们的卖的放心！听说淘宝上最难处理的就是退换货的问题，我们可以承若，有质量问题的，或者是影响了口感的问题发生，我们肯定刚好给买家退换。只要你快乐！我们的客服人员会尽他们的所能，尽量为客户排忧解难。 流行趋势 12月4日消息，日前，中国互联网络信息中心(cnnic)发布了20xx年中国网络购物市场探讨报告(以下简称报告)。数据显示，截至20xx年6月，我国网购用户规模已达8788万，同比增加2459万人，年增长率为38.9%。专家指出，随着购物类互联网

34、平台的渐渐成熟，以及人们生活习惯的变更，如今越来越多的人起先利用网络进行购物，“逛网店”已经成为时下一种流行趋势。 网购受到越来越多人的青睐 据了解，与传统购物模式相比，网络购物在时间、地域以及商品选择等方面都具有很大优势。网购用户只须要登录相关网站，就可以随时随地享受购物的乐趣。随着人们生活节奏的加快，网络购物以其便利快捷的特点，也受到越来越多的人青睐 网购用户整体满足度较高 潜在用户群体浩大 cnnic报告显示，我国网购用户对网购经验的整体满足度较高，有近80%的用户对自己的网购过程表示满足。我国存在着浩大的潜在网购用户群体，只要进行必要的引导和培育，这部分用户将为网购市场带来广袤的发展前

35、景。 从上面的分析可以看出越来越多的人已经接受网络购物，网购已经慢慢的成为我们的生活习惯，并且我国存在浩大的潜在网购用户群体。所以我们有浩大的客源，这个就须要我们自己如何去把握这个机会了。 客户定位 就目前来看，网购的多为青年上班族和在校高校生，结合食品类网店的商品状况，我们为此作了精确定位。 (1) 情愿或习惯网上购物的人群 (2)喜爱吃但是不喜爱出门的人群 (3)在校的青年学生 (4)青年上班族 （5）喜爱自己diy食品的年轻女性。 市场主要竞争者 我们在市场上的主要竞争者就是一些新兴起的卖家以及和一些仿照者，他们会抢夺大量市场份额。还有就是现在卖的好的一些皇冠卖家，跟这样的大卖家抢夺客户

36、，无疑是虎口拔牙，不过我们也有我们自己的优势所在，我们的人性化服务和我们的价格可能会比他们的要低那上那么一些，我们都可以好好利用这些。 市场预料及分析 当我们走进超市就会看到果脯、话梅、松子等休闲食品琳琅满目包装新奇、时尚而消费者的购买更是川流不息休闲食品已悄然成为今日的消费新宠。休闲食品德业是从食品德业中分别出来综合形成的一个新兴产业。休闲食品的网络营销作为新经济的增长点发达国家已逐步走向成熟。而在内地这一行业尚处于初期发展阶段。随着休闲食品的快速发展、网络经济复苏、网民消费升温柔网上购物支撑条件的日益改善传统的营销方式已越来越难引起客户的购买欲望因此网络营销成为休闲食品发展的另一个全新的突

37、破口。 有关部门数据显示20xx年我国休闲食品市场容量虽然已高达400亿元以上但人均消费量仅为23.6g远低于发达国家每年人均消费3.2kg的水平。随着我国经济水平的提高及人们消费水平、购买实力的不断提高休闲食品市场仍将会以20%以上的速度增长 宏观环境分析 在过去两年里随着网络平安体系的健全支付手段的丰富、信用评价体系的完善、以及网络硬件的发展等客观因素以及消费者对网络购物接受程度及网购习惯培育等主观因素的渐渐完善电子商务形成了井喷之势越来越多的网民起先认可、习惯、热衷于网络购物、网络消费。 微观环境分析 现在消费者均追求健康、养分、实惠、新奇又符合潮流的食品。通过分析我们发觉他们正随着生活

38、条件的提高，对零食的需求也大幅增长。 竞争优势 1.差异化经营，以明显区分竞争对手。 2.相对竞争对手，我们的理念追求时尚、特性和欢乐。 3.产品多样化，而不影响品牌的建立，可以满意市场多样需求。 4.我们营销方案贴近市场。 5.对所呈现的产品有肯定的标准要求，并严格执行 竞争劣势 1.新进入者由于休闲食品市场是一个比较活跃的市场，进入者的壁垒较低及进入者的数量也不断的增加。 2.供应商的讨价还价实力这样会增加我们的成本，不利于我们销售。 3.购买者的讨价还价实力由于在市场上该类产品比较多，购买者的讨价还价实力比较强这对于我们刚刚进入的网络营销是一种很大的不利 4.各大买家之间的抢夺客源由于我

39、们的店铺刚起步，所以我们在这边比较处于劣势地位。 价格策略 由于食品价格凹凸不等，价格参差不齐，价格不行以定的过高或过低。过高的价格会令消费者望而却步，而过低的价格商家无法产生利润。因此，我们确定个别产品会适当提高一些价格，但是所赚取的利润肯定不会太多，我们承诺把顾客的利益放在第一位。而有些进货成本高的食品。我们确定的价格只会高于成本的5%10%。保证店铺的客户回头率 促销策略 促销它作为店铺扩大销售，增长业绩一种不行或缺的方式，是一种始终贯彻整个销售活动的营销手段。促销方式的优劣干脆和销售额挂钩。所以，拥有一个好的促销策略就相当于拥有一个胜利的起先。 (1)周末推出实惠服务。每到周末，为了使

40、更多新的食品上架，这时候就不得不使一些食品快速下架，这时本店将推出每周实惠策略，不但可以让顾客享受到实惠还可以减清货物囤积。 (2)节假日实惠活动。节假日本店会赠送一些精致小礼品送给那些常常光顾本店的客户 营销策略 1.网站推广安排 网站推广安排是网络营销安排的组成部分。制定网站推广安排本身也是一种网站推广策略。推广安排不仅是推广的行动指南，同时也是检验推广效果是否达到预期目标的衡量标准。所以，合理的网站推广安排也就成为网站推广策略中必不行少的内容。 2.网络广告推广 我们会将我们店铺的地址、产品及服务在一些大型的网站放上自己的广告，呈现给大众，从而推广自己的产品。 3.网络文章推广 一篇很好

41、的文章很可能拥有数万计的阅读量，而在文章中附带我们店铺的信息。名字、产品等。这样对我们的店铺进行了一次宣扬和推广。这些文章可以写在各空间、博客、贴吧里。 4.搜寻引擎推广 我们将通过搜寻引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等搜寻引擎形式和在分类书目合适的类别中进行网站登录分类的书目方法。日前，搜寻引擎在网络营销中的地位依旧重要，并且受到越来越多企业的认可。搜寻引擎营销的方式也在不断发展演化，因此我们会依据环境的改变选择搜寻引擎营销的合适方式来推广我们的产品。 5.电子邮件推广 以电子邮件为主要的网站推广手段，包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。 基于用户许可的em

42、ail营销与滥发邮件的不同。许可营销比传统的推广方式或未经许可的email营销具有明显的优势。比如可以削减广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的精确度、增加与客户的关系、提高品牌忠诚度等 风险应对 在从事生产销售活动中，风险是不行避开的。就因为如此，同时也带来了更多的机会，我们应当擅长把握机会，有效的规避风险，从而达到预期想要达到的结果。所以，要了解我们现存在的风险才能更好的规避它。 1、客观因素 自然灾难我们网店是不太可能发生的，一般都是产品本身带来的经济损失，比如说产品受潮、腐坏、过期等。 2、主观因素 在销售过程中，因为决策依据信息不完全、决策手段不完善、决策执行不刚好和不充分、以及竞争的

43、加剧等缘由而蒙受经济损失，形成经营风险。还有就是竞争对手带来的风险。比如说就是市场上众多的仿照者还有就是新兴的小商家可能会削减市场份额，并且客户都喜爱去新开的店铺去尝鲜，这些都会给我们带来冲击！ 货源及配送 在货源及库存的问题上，我们是不须要担忧的。客户所担忧的产品受潮、过期。我们都是每天刚好选购以及补仓的方法的，就算出了质量问题，我们也可以立即跟厂家联系退货。我们最主要的问题可能就是配送问题了，因为产品在运输过程中由于配送员的不疏忽操作有可能会导致产品挤压变形，影响口感之类的等等问题。这样的问题，我们有考虑过。我们会为产品进行二次包装，然后嘱咐配送员，尽量削减损失，削减客户的不便。 建立客户

44、看法统计 这个应当是一个特别须要留意的一个地方了。许多卖家都疏忽了这个问题。但是我们确定重点留意抓这个方面。我们会让顾客购买完产品之后有什么看法或是建议的可以干脆填写在给我们的评论上，这样也便利我们的收集，也便利顾客观看，这样顾客看了也更觉得我们店铺更加人性化。假如这样还没有达到他们的需求，他们还可以跟我们的客服联系。我们会细致每天查阅看法簿，并短信回访顾客，因为考虑到有些客户不喜爱电话来访，这样可能会影响他们的一些日常生活，所以我们就实行短信回访的方式。这样可以改进我们做的不足的地方，这样下次顾客来的时候也可以见证我们的改进。 纵观整个网络市场，每天都有团购网站的关闭，所以现在网店的成活率也

45、是低得可怜，每天都会有许多的网店由于经营不善导致关闭。我们的网店也像一叶孤舟在海洋中奄奄一息，稍有不慎，就可能被海浪打翻，所以怎么样让我们在这股浪潮中存活下来并且航行的越久越远是我们的首要问题。我们前期便须要增加阅读量并且要有一些客户订单。其实有许多的网店不是由于产品质量不好，而是客服看法不好，所以客户的流失，我们在这方面会加强留意，尽量让客户买的放心，我们卖的快乐。食品类网店最大的劣势便是食品平安，以及在运输过程中会不会由于挤压变形，影响口感及给客户带来其他的不满。还有就是客户胆怯食品过期等等缘由，这也是食品类网店不易存活的缘由。我们必需给店铺持续的注入一种簇新感，无论是新老客户光临本店都会有一种眼前一亮的感觉，牢牢的抓住客户爱尝鲜的特性。随着市场经济的发展，我们不仅要利用现有的资源占有尽可能多的市场，而且在规避风险的同时取得较好的收益。 以上种种的问题，我们都会想尽方法去克服，给我们的网店找出条存活之路，发展的更大更强！ 网店营销策划书 网店营销策划书论文篇七 随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，变更了很多企业传统经营的模式，也促生了很多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也渐渐走入人们的脑海中。 而目前该