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2、一个月的社会活动实践活动中,通过实践和自己不断的学习,在很多方面有了显著的进步。 早就听毕业的学长们谈过,现在整个社会的就业形式比较的严峻,工作不好找,工资待遇底,对技术型人才的要求越来越严等,在出去开展社会实践之前,自己就做好了足够的思想打算,同时给自己定了要求:只求工作实践的机会,不去管工资待遇和工作的辛苦。 我来到沿海经济比较发达的省份浙江,借住在亲戚家。从当地报纸、杂志中收集了相关的求职信息并细心打算了个人简历,最终通过亲戚的引见来到了嘉善创诚机械厂担当市场销售工作,这正好与我在学院辅修的市场营销专业对口。 在正式起先工作前,厂里组织了一周的培训。销售经理给我们讲了当前的市场状况,市场
3、营销观念及其不断的演化,重点讲了产品相关的状况,使我们了解了产品从生产到运用维护、修理等多方面的;介绍了企业的状况,如企业发展史、经营目标、方针等;介绍目标顾客和竞争对手的状况;讲解了销售技巧;讲解了推销人员工作的程序及应有的责任。 培训完后我们就走上了工作岗位。由于是第一次从事销售工作,心情不免惊慌。在惊慌和兴奋中迎来了第一位顾客,我努力使自己镇静,脑海中不断回顾着在课堂上所学的学问和销售经理给我们传授的销售经念,细致端详和揣摩了顾客之后心里便有了准备。问候之后,我们就起先交谈,依据顾客的要求我镇静而流畅地介绍着各种型号的产品,给顾客讲解各种型号产品的特性最终向顾客举荐了一种中等价格的产品,
4、由于产品品质较好,在确定好产品型号后价格问题很快就谈好了,当我把发票递给我的第一位顾客的时候。心中充溢了骄傲。 我们销售的产品属于机械类产品,属于产业市场范畴,其顾客的购买行为有其自身的.特点: 1.购买的目的性。顾客购买产品的目的是为了生产出市场须要的产品。要依据自己的需求进行选购。 2.购买的理智性。顾客在购买时特殊看重产品质量、品种、规格、价格、供货期和售后服务。 3.购买的组织性。大型机械一般是由肯定的组织机构购买的,在购买的过程中应遵守组织内部的相关程序。 4.购买的集团性。 在销售工作中,我牢记产业市场购买行为的这些特性,结合自己在销售工作中渐渐积累起来的经念,销售工作开展的越来越
5、顺当。 销售工作是最能够熬炼人的交际实力和口才的工作。通过近一个月的工作,我和很多购买产品的顾客打交道,感觉自己的交际实力和口才有了明显的进步。在与顾客交谈的过程中,我学会了倾听,在顾客讲解并描述完自己的观点之后我们再接着商谈,现代的市场销售不是以前的销售产品的过程了,企业与顾客的利益并不冲突反而更加紧密,顾客在获得商品的同时也为企业创建了财宝,企业与顾客是一种双赢的关系。销售人员的任务也不仅仅是销售产品,现代的销售人员在销售产品的同时也在开拓市场发觉市场机会;在销售产品的同时也在传递企业形象,同时也在推销自己;同时从顾客身上收集有关本企业产品、竞争者及整个市场的信息,为企业产品的研发、销售策略的制定供应相关的信息。 在实际工作中,做人和开展工作同样重要。当今社会是个物质的社会,在工作开展的同时,各种利益也在不断地冲突,如何处理好与上司、同事的关系就显得尤为重要。只有建立了良好的人际关系,工作的开展才会得到上司和同事的支持,才会更加便利。 通过一个月的实践,使我在许多方面有了明显的进步,同时也了解自己在学习上有那些学问学习得还不到位,在今后的学习过程中,还得加倍努力,在学好专业学问的同时,努力拓宽自己的学问面。 s(content_relate);
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