2023年电脑销售的社会实践报告电脑销售总结(6篇).docx
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1、2023年电脑销售的社会实践报告电脑销售总结(6篇) 在现在社会,报告的用途越来越大,要留意报告在写作时具有肯定的格式。报告对于我们的帮助很大,所以我们要好好写一篇报告。下面是我给大家整理的报告范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 电脑销售的社会实践报告 电脑销售总结篇一 寒假期间,我来到北京鼎好电子城,做起了电脑销售的实习!主要是卖神州电脑。 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,
2、而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较轻易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一学生说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 其实在这期间我也去了明华的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每
3、天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了许多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题:(1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,干脆影响工公司的较好运转;(2)销售业务工作治理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱;(3)市场信息反馈较慢,对发展新客户的工作作得不够细;(4)售后服务太差,有时候会出现欺瞒消费者的行为,缺乏有利的监管。 20xx年2月22日 小丫 电脑销售的社会实践报告 电脑销售总结篇二 电脑销售技巧和话术
4、,销售是一门技术更是一门艺术,懂得销售的人,再难卖的东西也变得很简单出售,不懂得销售的人,再简单卖的东西也卖不出去。我整理了电脑销售业务员的实习报告,希望对你有所帮助。 随着时间的推移,不知不觉,上来高校已经两年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里原委学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一 跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充溢规则 的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的.要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将
5、来走进 社会有所帮助。 想通了这点,觉得是时候用实践来充溢自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的实力,所以这个暑假的到来给了我一次熬炼的机会,让自己去体验社会 生活,也了解社会的需求,但同时自己也是特别担忧受骗上当,终归这种事情也是常常发生在身边的,所以我和几个同学一起参与实践,这样就削减了上当的可能, 也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照应。 经过一番找寻和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是 不错的选择,同时也想着这是另一种生活的起先,心里充溢期盼的同时,也有点担忧自己的实力不够,但
6、自己却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会 有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的实力范围内做事,这样恒久也学不到新的学问,所以自己也没有多想什么,就起先投入工作的思想打算了。 虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点惊慌胆怯的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学 的是软件学问,但对于电脑的硬件学问同样是充溢爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有 什么惊慌的感觉,心情慢慢安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了也许的电脑安装依次,到这我才知道,原来电脑安装主
7、要是主机的安装,各个部件的 安装也是要求依次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,终 于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是起先,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细微环节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,肯定要够细心才可以。 培训之后,正式起先接触销售了,起先几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些产品的信息接着记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个学生配电脑上 学,我们就给他介绍了款性价比比较
8、适合学生用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了自己的第一单销售,心里也有点满意感,终归是起先,要沉 住气。之后工作慢慢上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让我知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求 多高,都要尽量满意顾客。在实习的过程中,看法要求也很高,首先就是自己的仪表必需要整齐,给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是要有礼 貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细微环节都是必需要留意 的,细微环节确定成败,这是一句老话了,但至今仍
9、旧适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让我对社会有了个基本的了解,也同时对自己的适应实力有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进 步是全体人类的共同努力结果,并不是个人可以做到,所以我必需尽快提示自己。通过这次实践,让我懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失 败,但是假如你不去接触,你连失败的机会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次胜利供应难能珍贵的阅历而已。实践让我们成长,我也从实践中有所收获, 做事要注意细微环节,即使很小,就像我的这次实践的一个微笑,也会变更许多,连锁效应经常出乎我们的意料。当拿到自己的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,
10、想要生活,尤其是想得到好好的生活,须要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人许多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就确定了这个社会上胜利者并不多,胜利也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压实力也很重要。 电脑销售的社会实践报告 电脑销售总结篇三 陈孟华 20xx级1班 学号:202310140103 作为一名高校生仅仅通过学校的学习是不够的,又同时作为一位师范生,驾驭肯定的师范技能也是必需的。这就须要我们驾驭肯定的实践实力、语言沟通实力、以及管理实力。为提高我的实践实力,更好地运用所学学问,我于20xx年7月中旬至八月下旬,在四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电
11、脑经营部进行了我的实践工作。现将我的实践状况介绍如下: 一、 实践目的: 实践是专业教学工作的重要组成部分,是全面实施素养教化、提高我们综合素养的一个重要途径,对我们相识社会、适应社会、了解专业工作、培育分析和解决实际问题的实力有重要作用。于此同时,有针对地熬炼自己视察问题的实力,促进理论与实践的有机结合,培育脚踏实地、扎实工作的作风,主动向上的工作看法,为顺当走上工作岗位打下基础。 二、 实践时间 20xx年7月中旬至八月下旬 三、 实践单位 四川翔硕安防科技有限公司下的泸州市江阳区宏翔电脑经营部 四、 实践内容 我进行了四个阶段的实践: 第一阶段搬运以及相识主要部件。搬运,完全是做劳动力,
12、归类各种产品并放入库房。接下来就是相识主要部件: 1、cpu是英语“central processing unit/中心处理器”的缩写,cpu一般由逻辑运算单元、限制单元和存储单元组成。在逻辑运算和限制单元中包括一些寄存器,这些寄存器用于cpu在处理数据过程中数据的短暂保存。cpu (核心部件)主要功能:运算器,限制器。cup就是通过这些引脚和计算机其他部件进行通信,传递数据,指令。目前主流的cpu供应商有intel公司和amd公司的cpu。 2、cpu风扇:cpu工作的时候要散发出大量的热量,如不刚好散热,可能将cpu烧坏。所以加上了风扇达到散热目的。 3、主板是安装在机箱内的一块矩形电路板
13、,上面有计算机的主要电路系统,主板上的扩充槽用于插接各种接口卡,扩展计算机的功能,如显卡、网卡等。 4、内存条:是用来存放计算机正在运用的(即执行中)数据或程序。我们平常据说的动态内存(即dram),指的是当我们将数据写入dram后,经过一段时间, 数据会丢失,因此须要额外设一个电路进行内存刷新操作。也就是说它只是一个临时储存器,掉电后数据会消逝。 5、硬盘:硬盘是计算机的数据存储中心,我们所运用的应用程序和文档数据几乎都是存储在硬盘上,或从硬盘上读取的。它包括存储盘片及驱动器。特点是储存量大。硬盘是计算机中不行缺少的存储设备。 6、软驱:平常可以插入软盘,用以存放数据(逐步将被淘汰)。 7、
14、电源:对电脑供电的主要配件,是将ac沟通电流转换成直流电压的设备。电源关系到整个计算机的稳定运行,其输出功率不应小于250w。 8、显卡:显卡也叫显示卡、图形加速卡等。主要作用是对图形函数进行加速处理。显示卡通过系统总线连接cpu和显示器,是cpu和显示器之间的限制设备。事实上是用来存储要处理的图形的数据信息。 9、网卡:是将计算机与网络连接在一起的输入输出设备。主要功能是处理计算机上发往网线上的数据,根据特定的网络协议将数据分解成为适当大小的数据包,然后发送到网络上去(目前多是主板集成)。 10、声卡的主要功能是处理声音信号并把信号传输给音箱或耳机,使后者发出声音来。 其次阶段是对公司里的电
15、脑的有关学问进行培训主要熟识其主要功能及其型号的独特功能及其优势。对于一些我不曾了解到的东西我也特别喜爱这些东西,故主要功能熟识的很快但特点却须要我多费一些功夫。 第三阶段则进入实训阶段,也就是促销各种型号的电脑。当消费者路过时会发觉这些电脑以特别实惠的价格出售时,会特别的惊喜并驻足观赏,还不停的问价格为什么那么便宜。当看到顾客脸上的表情改变快速,我心里充溢着淡淡的失落感,但是我还是笑脸盈盈面对路过的人群。 几天之后便进入了第四阶段,销售“笔记本电脑”和各种配件。每次销售都是“身”“心”的考验。 一次完成交易,送走客人之后,店长特地走过来问我:“你现在感觉怎么样呢?”我思索了一下,便跟他说:“
16、我觉得自己胆子变大了。”店长他听到后,嘴角上扬,留下一个意味深长的笑容后便走开了。说起店长这个人,听其他同事说他已经有三四年销售电脑的阅历了,曾经以每台净毛利一至两千元销售出不少的电脑,是一个神话般的人物。我很佩服和敬重咱们店面的店长,虽然他有时候给人的感觉比较正式和肃穆,让人感觉不易接近,但是其实他是一个外冷内热的人,外表看上去比较酷,事实上内心是会关切人,照看人的,至少他在一些细微环节上表现出他其实很照看我,帮助我,是一个名副其实的好店长。 下班回家的路上,我始终在回想今日店长问我的话,我发觉自己的确有了一些改变:第一,我的胆子变大了。之前几天有客人来时,我总在心里挣扎,是让其他店员去接待
17、客人还是自己主动去迎接客人,大胆自信地向客人推销呢?由于胆怯自己推销得不好而使店面白白丢失一个客人,所以通常在我挣扎的时候,客人通常都会被其他店员接待了,自己又奢侈了一个熬炼自己的机会。后来在我对店面各种产品的具体配置有了肯定相识的,我确定不再迟疑了,主动迎接光临店面的客人,自信的向他们推销产品的卖点。其次,我的脸皮变厚了,这让我想起我刚去店面上班时,一位被称为特别高调的电脑高手的男同事跟我说:“做我们这一行啊,脸皮肯定要够厚,不要说羞涩啊什么的。”我听后,觉得他说得很对,很有道理。于是,我便起先学会在店面门口叫卖着。“thinkpad专卖,随意到里面去看一下”、“欢迎光临,thinkpad专
18、卖”等口号,还学会在推销产品时,如何不顾面子地对客人“死缠烂打”,最终劝服他心甘情愿地买下我推销的电脑产品。最终,我还发觉自己对电脑产品的熟识程度有了进一步的加深。店长在开会的时候跟我们说:“推销胜利的关键就是要对产品熟识,并把它们应用在推销产品上,让客人感觉你们很专业,那么他才会心甘情愿地掏腰包去买你的产品。”没错,店长说得很正确。所以我之前几天便利用一些空余时间先熟识一下店面内几种热卖机型的配置详情,之后再渐渐熟识其他机型参数。 在对产品有了具体的相识后,我发觉有客人推销时才不会那么惊慌和不知所措,推销产品也会更简单些。而我这几天里推销出去的两台电脑都是我熟识的机型,这正正证明白只有对产品
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