2023年经理助理述职报告简短经理助理述职报告优秀(13篇).docx

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1、2023年经理助理述职报告简短经理助理述职报告优秀(13篇) 报告材料主要是向上级汇报工作,其表达方式以叙述、说明为主,在语言运用上要突出陈述性,把事情交代清晰,充分显示内容的真实和材料的客观。那么我们该如何写一篇较为完备的报告呢？下面是我为大家带来的报告优秀范文，希望大家可以喜爱。 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇一 又是一年即将过去。20xx年是党的十八大成功召开的一年，是集团进一步提高精细化管理，各方面工作快速发展的一年。回顾即将过去的一年，在公司领导班子的正确指导下，抢修任务做到快速处置、供水服务保障标准得到进一步提升、经济技术指标圆满完成、管网管理水平再上新台阶。生产安排科全

2、体职工仔细学习了十八大精神，勤奋工作、上下一心，圆满完成各项任务和全年考核指标，取得了较好的成果。 以下是我个人就20xx年在政治理论学习、本职主要工作、科室建设、存在的不足和努力方向等方面对各位领导和同志们汇报，有不到之处望指责指正。 刚刚闭幕的党的十八大任务明确、思想深刻，提出了以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，对集团今后的改革发展具有重大现实的指导意义，为推动企业又快又好的发展，全面提升首都供水管理和服务水平，确保供水管网平安稳定运行指明白方向。 作为生产党支部书记、一名党员。20xx年，我在完成日常工作的同时，主动参与公司党总支组织的各项活动，带领支部党员、主动分子开展政

3、治理论学习和学问培训，在日常读书看报的过程中，自己都能够仔细去领悟，结合自己的工作实际进行思索。为了适应新形势发展和工作的须要，我始终坚持政治理论学习与业务学习相结合，努力提高自身的政治思想觉悟和业务实力。 作为一名首都供水企业的职工、干部，有责任，也应当扎扎实实的完成每一项工作。我们的工作正是通过不断的学习，使自己能够自觉的把平常的各项工作同党的要求，组织的要求结合起来。在工作中不断提高自己的政治觉悟和组织纪律性。特殊是在日常的工作中，我能够摆正位置，不论在什么时候，什么状况下都能主动主动的工作，自觉的维护领导的威信，协调各部门工作，工作中任劳任怨，坚决把领导交办的工作完成。 目前，生产安排

4、科19名同事，有12个岗位，作为经理助理、科长，除做好组织协调工作外，我能够在支配好自己工作的同时，调动全科室人员在完成本职工作，主动主动的完成一些临时交办任务。在日常工作中，我能够严格要求自己，始终坚持做到每天早一点到单位，下班晚一点再走。对待科室和自己经手的事情能够做到多分析、多请示，处理事情过程中，努力做到手勤、腿勤，全面了解状况，最好能够在现场得到第一手资料，为领导供应决策依据，和相关部门共同协商解决方法。 在工作中，我始终要求自己只要是大点的工程、大的抢修任务不论白天或者晚上必需刚好赶到现场，保证抢修关闸工作能在第一时间得到完成。在解决管线疑难问题时，许多状况都是处置时间长、协调部门

5、多，我总是提示自己，要有一种必需解决的毅力和决心，当一个疑难问题解决后，比较一下在严冬酷暑下辛苦，比较一下在现场几天来大家凝思苦想却不知所措的时候，胜利的喜悦和收获在心里总有一种兴奋的感觉。 20xx年，集团提出了“挖潜补能，强基精管，转型增效，乘势发展，为首都经济建设和社会发展供应优质的供水服务和保障”的工作目标，对公司的整体工作和各项考核指标也提出了更高的要求。生产安排科结合自身工作，我与科室全体职工一道，保证了各类报表统计、暗漏复核详实精确，数据上报刚好;多次开展业务流程的宣贯、生产平安、有限空间的培训，根据领导要求，制定了有限空间作业平安规范，主动开展安康杯相关活动;进一步强化了抢修任

6、务派发跟踪、安排停水方案的制定;在维护企业利益的基础上，仔细完成各项理赔工作;主动开展设备运行管理和各类管网隐患排查，刚好协调处置管线疑难问题的处置等工作。 截止到现在，20xx年各项供水服务保障多达25次,133天。生产安排科根据领导要求，从任务的下达，各项保障预案的汇总、手册编制、以及保障期间管线排查、问题协调处置、简报信息的报送等工作，全体职工都是以极大的热忱，不知疲乏的按时完成每一项工作。 在工作中，我能够自觉遵守集团党委和公司关于领导干部廉洁自律的各项规定，严格要求自己，以身作则，坚决不违反党纪国法，不违反企业各项规章制度，努力本科室全体职工做出榜样。在政治纪律方面，我能够始终保持敏

7、锐性和坚决性，自觉抵制不正之风。 (一)对专业技术学问学习不够深化，今后工作中应接着加强自身学习，不断提高业务技能水平。 (二)在系统的政治学习还不够深化，须要进一步加强政治理论的学 习，尤其要深化贯彻学习十八大理论学问。 (三)本职工作没有做到最好，有时还是有松懈思想，工作中有时不够细心，考虑问题不够全面，关切同事有不到位的状况，缺乏大张旗鼓的作风，今后有待进一步加强和改进。 20xx年，公司的整体工作仍旧是繁忙而又艰难，我将会更加的严格要求自己，踏实工作、求真务实、团结同志，以更好的精神状态完成组织交给的各项工作和任务。 以上是我的述职，诚意诚意接受同志们的审议。感谢大家! 经理助理述职报

8、告简短 经理助理述职报告篇二 分公司考核组的领导： 二0*年三月在分公司党委、总经理室的关切和爱惜下，我从支公司客户服务中心调到了支公司任经理助理，帮助经理工作，初来乍到，经理就支配我分管团险、银保、客户服务中心等三部门的各项工作，因为本人多年来始终在后勤上从事业务管理和客户服务工作，由部门领导走到了支公司经理室成员岗位让我倍感压力，特殊是由于以前对团险和银保少有涉足，担忧没有工作阅历，拖累了公司的发展，同时我也明白这是经理对我的信任和支持，这也坚决了我的信念，抱着学习的心态起先了新的尝试。 现本人就任职这段时间的工作状况从“勤、德、能、绩、廉”等五个方面对考核组作简要汇报。 首先我从“勤”方

9、面谈谈，我能做的就是努力克服独自由异地，生活上的诸多不便，工作上严于律已，每天按时到岗，按时完成领导交办的各项任务，适时了解和驾驭各项工作的进展状况，作好督促工作，发觉问题刚好向经理室汇报。切实当好经理的参谋，想领导之所想，急领导之所急，充分发挥经理助理的应有作用。 再从“德”上来看，我来到支公司后，谨言慎行，时时以公司的各项管理规定为标准，严格要求自己，努力学习、体会各级会议精神和省、地分公司党委、总经理室领导的讲话，以提高自己政治思想水平，将个人的思想与省、地分公司党委、总经理室保持一样。加紧改造自己的人生观和世界观，尽快向党组织靠拢。我用最快的时间熟识了公司状况渡过了磨合期，切实做好与同

10、事们的团结工作，与支公司的同事们打成一片，共谋公司的发展大计。工作中我不拘小节，不摆架子，主动参加各部门的实际工作，凡是力所能及的事，从不推辞，尽快做好，为公司的发展献上自己的一份绵薄之力。 在“绩”方面，来到公司后，经理室支配我分管团险、银保和客户服务工作，由于到现岗位上时间不长，我也不敢谈什么取得成果，贪他人之功为己有；假如要说取得了哪些成果，只能是讲在的领导之下，我尽力地把职责内的各项工作刚好做好做完善，把省、地公司党委、总经理室下发的各种文件、通知及支公司经理室的措施、方案等刚好传达；通过上传下达，督促实施到位。真正值好经理的助手，把经理从繁琐的日常事务中解脱出来，将更多的精力投入到公

11、司的发展大计上去。 在“能”方面，初走上领导岗位，换了一个角度来看，发觉公司是一个各个部门管理都比较规范的支公司，全体人员按部就班、各施其责，各部门的工作都向着经理室年初制定的目标前进。起先的时候我也是无所适从，对各项工作不知从何下手，特殊是团险和银保，我更是如狗咬刺猬般不知从何下口，是在经理的言传身教下，我才起先有了一点头绪，充分发觉了自己的不足之处，须要学习的东西太多，工作起来颇为吃力，为了早日变更这种不利现象，我不断向四周的同志请教、学习，特殊是在销售渠道管理方面，我从头起先学习，不光学习分管的团险、银保等部门的运营，还主动学习个险的相关管理方法以，从熟识基本法和各种管理方法起先，踊跃参

12、与各渠道的各种学习培训。然后充分利用所学学问，在工作中协调各部门工作，对出现的问题、好的阅历进行总结，为经理室作出决策供应牢靠依据。在实际工作中，利用自己在业管上对业务熟识的一技之长，针对以前团险销售保单存在处理时间过长甚至导致脱落的现象，我组织团险、柜面的同事进行沟通协调，对流程进行改进优化，使这一现象得到了有效扼制；并将柜面日常管理、岗位分工进行了规范化，使之符合内控管理的要求。 最终从“廉”上面看，本人对此有醒悟的相识，我之所以能走到今日，是因为得到了分公司党委、总经理室及各位领导、各位同事的关切和支持，决不能在这上面出现问题，辜负了大家的期望和苦心，为此我以公司的领导干部和员工廉洁自律

13、条例、十个严禁和五项要求等规定为行为准则，时时警醒自己，不只是要自己明哲保身，更主动做好四周同事的廉洁工作，随时驾驭他们的思想动态，确保公司的合规经营和风险防范。 总的来讲，本人走上现在岗位的时候还不长，许多事情处理得不到位不成熟，存在一些不足之处，如与同事在一些工作中进行沟通的过程中缺乏耐性，过于急躁，凡事都想一鞠而蹴，不考虑同事的感受；政治觉悟不够成熟，没有充分看到身边党员同志的模范带头作用。面对指导销售渠道的工作中，主动性差强人意，多少有些“大树底下好乘凉”的想法。 在业管条线上呆的时间长了，思想上难免受到一些禁锢，现在跳出业管条线再回头看自己当年在业管上时的所作所为，才发觉自己的许多不

14、足，同时已明白了自己将来前进的方向，我将在以后的工作中，通过不断努力的学习政治理论水平、提高自己的政治觉悟；学习先进的企业管理学问，尽快驾驭现代企业的运营规律；充分完善自己的思想道德修养水平。我将在今后的工作和学习中改正这些不足之处，希望各位领导、各位同事随时对我进行监督和提示，使我在现岗位上渐渐成熟起来。 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇三 一元复始，万象更新。在满怀喜悦辞别旧岁，迎来新年的曙光之际，谨向半年来赐予我关切、支持的各位领导及同仁致以亲切的问候和良好的祝福。 我是20xx2年6月加盟xx集团的一名新员工。在过去的半年里，集团公司在xx董事长和xx总经理的正确领导下，以及全

15、体员工努力工作下，各项工作都取得了长足的进步，经济实力得以进一步加强。过去的一年可以说是一个不平凡的一年，是集团不断改革、探究、思索、创新、开拓、奋斗，实干的一年。作为集团总经理助理，在集团总体经营理念和经营目标的要求和指导下，在xx总经理亲自领导下，立足于本职，以服务全局工作为己任，以当好领导助手和参谋、协调与服务作为工作目标，努力并主动主动有序地开展各项工作。现在，就我半年来所做工作重点总结如下： 一、20xx年半年所做的工作及履职状况 半年来的工作实践使我深刻相识到，因助理工作的多重性和多功能性，以及所应具备的职责和应尽的责任，其岗位角色定位是“参谋者、协助者、执行者、代理者”。因此，在

16、实际工作中简单产生兼职或者越位现象。对此，我认为只有把“位置”认准，把工作性质搞清，才能在工作中尽职尽责，不越权，不越位。严格要求自己，为人恳切、忠于职守，勤于职守，发挥自身地产行业从业阅历优势和管理阅历优势，努力扮演好总经理助理角色并切实履行职责。如此，必定要求从事该岗位的人员要面对繁而杂、精而细的各项日常工作应有严谨、高效、刻苦、任劳任怨的工作作风和具备娴熟的专业技能。 (一)xx项目前期立项工作 xx都市农庄项目是集团公司依据昆明市政府“昆政发20xx45号”文件精神而设立报批的项目。作为集团公司中长期发展战略的支撑点及将来35年公司旅游地产开发的重点项目，事关集团公司有效盘活土地资源和

17、盘活现有资产并充分发挥资产的融资杠杆的作用，是集团公司着力培育的一个长期经济增长点。该项目的顺当立项和实施，对集团公司树立地产品牌形象及增加集团实力都有其非同一般的现实意义。如此，针对此项目我们项目运作组在xx总经理亲自主抓下，以高度的责任感投到项目的报批立项工作中。为做好前期现场调研工作，同时为项目的精确定位和规划方案的设计供应有力数据支撑，我们先后对xx周边村落的林权、林相状况，土地属性状况，居民状况，山势地形态况等进行了8次现场踏勘，与xx村、xx村、xx乡干部及省森林中心领导进行11次沟通协调，落实相关的林权、土地等权属划分事宜。并带领规划设计人员、农林科研人员进行箐沟环境和地势地貌现

18、场调研5次。为了解相关政策及推动项目立项目的顺当开展，与相关职能部门如市、区农庄建设指挥部、市林业局、区农林局、区土地局、区规划局，以及市、区主管领导进行了23次走访、询问、协商与沟通，参与市、区两级政府组织的农庄方案论证会与协调会7次。在此期间，与xx设计公司正式签订农庄规划设计方案合同，与林学院签订了林果蔬种植技术支撑合同。先后对规划方案的调整、修改、完善进行了近20次的探讨会，甚至连续探讨至深夜，最终形成第9稿在市区政府规定的时间内上报农庄建设指挥部;在林果蔬种植技术支撑方案方面，先后进行了5次方案探讨会，最终形成第五稿方案，对农庄林果蔬种植技术及农业观光产业的建设与规划供应了强有力的科

19、技支撑，为农庄项目的报批立项供应了充分的可性行依据。同时，由于农庄在林果蔬种植方面独具特色的规划方案和xx箐得天独厚的自然景观环景，xx箐精品生态林果蔬种植产业示范园被政府列入“云南省昆曲绿色经济示范带” 重点扶持项目，相关报表及申报书已编写上报，有望得到政府开发扶持资金100元的支持。在农庄规划方案上报后，农庄开发项目组主动跟踪立项报批审核进展状况，先后4次与相关部门人员对接询问或电话沟通，并刚好填写和报送相关后继审核资料4份，编制农庄项目开发建设周期进度安排表1份，有力地支持了农庄的立项报批工作。若不出现大的政策改变和不行预见的因素，xx都市农庄的立项应当得以批准并实施正式启动开发。 (二

20、)xx市等其他项目的考察调研工作 房地产的开发已成为集团公司将来发展战略的主要产业。围绕其战略目标，尽快找寻与评估合适的项目并使其落地，成为企业增加实力、聚集资本和转型升级的重要保障，是实现公司“三三战略”的支撑点。为此目标，在我的工作中，主动发挥自身多年从事房地产行业工作的阅历优势，与xx总和各位同仁一道投入到项目的考察与评估论证工作中。先后参加了xx市xx项目的现场调查，就该项目的土地状况，林业、农业状况，以及村落分布状况等进行了客观细致的调查，收集汇总相关资料，为后续项目的深度可行性探讨供应了第一手资料;期间又对xx县xx镇小学项目地块进行现场踏勘、调查，并对xx县城区域内地产开发状况，

21、以及销售状况进行细致、客观的调查与分析，最终形成建议与报告供应给公司领导决策;对xx镇项目也参加前期地块现场踏勘，以及造价成本的评估预料工作，提出自己的见解与推断，供领导决策分析。这些工作都较好地履行了助理岗位参谋与协调的职责。 (三)xx项目开发协调工作 xx项目的开发是公司一个较新的代建开发模式，其政策性较强，地域经济与区域环境有肯定的局限性，尽管开发成本较传统地产开发成本低，但市场价位有限，产业价值链延长受到肯定制约，所以属典型的微利开发项目。运作或管理不当，会严峻影响项目开发的胜利率。据于此，为加强该项目的规范管理与技术协调支持，在集团领导的支配指示下，主动参加到xx项目的开发管理之中

22、。详细主要对项目进行了现场勘查工作，参加了项目总图及户型图、场平图的审核审查工作。在了解项目状况之后，对项目原桥涵和道路施工设计方案进行了大幅度的修改与调整，结合实际状况重新设计桥涵结构及等级，最大限度地降低了桥涵造价成本100余万元。期间对项目地勘补孔方案进行了审核，本着科学合理、符合规范、满意设计要求的原则，调整钻孔方案，在保证地勘质量的前提下，降低钻孔合同价格3万元。管理出效益，管理出成果，规范有序的管理程序、管理方法及管理行为，及以市场化运作方式来管理项目，必定产生高质量的效果。为加强项目施工管理，保障项目顺当推动，以制度来规范项目管理工作，制定了项目部管理制度及职责，并组织大家学习，

23、以期明确工程技术人员职责及规范施工管理行为。同时还拟订了该项目的开发进度安排。充分利用市场竞争机制，以成本核算为导向，以维护企业利益为目的，选择优质企业参加该项目的开发建设，先后对预结算公司、监理公司、建筑施工企业进行了考查，严格按评标议标流程对各单位进行合理评估，并拟定了项目施工招议标综合评分表1份，供评委评标之用，以便确定优质企业作为项目合作伙伴。目前已基本确定了可合作的公司，肯定程度内可保证项目的顺当实施开发。 (四)、日常事务工作 总经理助理工作事无巨细，涉及事务及所涉部门繁多，对助理工作人员的责任心，敬业精神、耐性和细心、专业技能要求较高，这就要求该岗位人员应始终立足并围绕岗位职责开

24、展工作，主动帮助总经理处理大量、繁杂的日常事务。因此，只有全身心地投入，才能把工作做好，做到位，才能真正为领导分忧，当好参加助手。 半年来协作相关部门参加了合同审查、修改5份，以及公司召开的各种例会、研讨会和活动，进行员工培训学习3次。在合同审查中，对合同、协议文字、条款做到精益求精，反复斟酌，敏捷应用法律条文及自身专业学问，将潜在的风险提出供领导决策，最大限度降低合同风险。在培训讲课中，无论参与人员多少，力争做到以饱满的激情仔细备课、讲课，较好地协作了相关部门员工培训工作的开展与推动。依据集团战略要求，结合企业实际状况，拟定和完成项目开发运营管理规划纲要。 二、存在的主要问题与不足 总结过去

25、半年，对总经理助理岗位职责履行比较到位，工作取得了肯定成果，对集团领导的指令及所安排的任务能全身心地投入并努力完成，以身作则，敬业勤业，厉行节约，廉洁自律，高效工作，这与集团领导和各部门同仁的大力支持是密不行分的。但是，与新形势下集团公司发展的要求相比还存在差距和不足。 主要有：(1)工作开展还不够深化，有些状况没有刚好地驾驭，以致为总经理参谋仍还有不到位的地方;(2)需进一步加强协调服务意识，不断提高办事效率和精确率;(3)应调整心态，大胆工作，加强学习，进一步发挥工作潜能，为公司建设、发展做出新的贡献。 三、20xx年工作的目标和建议 总结过去，是为了展望将来，确定成果和分析不足也是为了发

26、展将来。因此，以集团“三三战略”为指导，助理一职始终把要以地产项目开发、协调服务为中心，促进企业经营发展，帮助总经理建立科学规范的管理体系，提高工作效率和员工工作激情，服务于集团“三三战略”作为我的中心任务和工作目标。同时，主动参加到项目的开发运营中，做好服务和指导工作。在参加项目管理及协调事务中做到“立足质量促发展，规范行为求效益”。面对新一年的新机遇与新挑战，在全面推动实施集团“三三战略”之际，对公司工作建议如下： (1)、为高效有序推动集团战略的实现，应加强企业文化等基础性机制的建设与培训，树立员工主子翁意识和责随意识，让员工相识到企业的发展与自身职业的增进的辩证关系，在工作中应有压力、

27、有约束、有目标，从而最大限度地焕发出员工的活力和潜力，让激励的效用真正体现在那些爱岗敬业、兢兢业业、结果突出的优秀员工身上。杜绝那种低效、散漫、无序、无责任、无压力的不良工作作风，从而促使整个集团工作有一个大的改观。 (2)、提高执行力和加强成本效益管理，以及风险责任管理作为新一年的工作重点之一来抓好。没有执行一切等于空谈，再好的制度，再好的措施，再好的远景规划与决策或战略都将归于并流于形式和走过场。古人云：“法而不罚，空法也”。效益也须要执行力来保障，高效的执行必定会带来良好的效益。只有良好的执行，才能将安排、设想或战略变为现实。所以说，执行贯穿于整个战略实施过程之中即生产经营和企业管理活动

28、之中。 (3)、集团“三三战略”的实施，必定涉及到大量的合同、协议。面对风云变换的市场与错综困难的社会群体，应设立特地职能部分对公司的合同、协议进行管控，做到事前防范，事中监控、事后检查验收，最大限度地杜绝经营风险。 (5)机制是基础，制度是保障。力争建立起一套既适合企业经营发展须要又适合市场竞争需求的管理制度、管理规范和工作行为方法。 (4)、在集团“三三战略”确定以地产为主业的背景下，应尽快启动建立以房地产开发为中心任务并适应地产开发须要的组织机构和团队，以及运营管理体系、管理规章等，以应对日趋激烈的房地产开发市场，降低战略实施风险。 四、结 语 新的一年是企业充溢发展机遇的一年，是集团“

29、三三战略”接着推动的一年，也是任务更加艰难的一年。成果属于过去，新的挑战又将到来，新的成果须要我们去创建。“构大厦者，必资于众工”，企业的发展须要全体员工的共同努力。新的一年里让我们在集团xx董事长和xx总经理的领导下，以百倍的热忱、勤奋敬业的精神、开拓创新的志气、诚恳宽容的品行、艰苦创业的毅力，去细心谋划，明确方向，统一思想，更新观念，创新管理模式，有效整合资源，去迎接新一年的挑战，向“三三战略”目标迈进。 值此新年之际，向各位致以新年的问候，并祝各位身体健康、阖家华蜜，事业有成! 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇四 敬重的各位领导，各位代表： 治安保卫管理标准入手，狠抓制度的执行力

30、度。为此，我要求消防、治安管理专职依据消防管理标准、治安保卫管理标准的内容编制月度、季度管理标准检查提纲，依据提纲，每月对各部门实施监督、检查，这样，即保证了制度的实行，同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。 后勤管理方面，首先，为加强食堂成本管控工作，开展了月度餐饮选购支出与收入盈亏经济分析，依据月度选购成本和消耗量的差异状况，找出缘由，制定防范措施，为今后限制成本供应科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组与员工沟通，收集看法和建议，取得了比较好的效果。 2xxx年已经过去，尽管我做了一些工作，但离公司的要求还存在肯定的差距，主要表现在：治安保卫管理标准入手，狠抓制度的执行力度

31、。为此，我要求消防、治安管理专职依据消防管理标准、治安保卫管理标准的内容编制月度、季度管理标准检查提纲，依据提纲，每月对各部门实施监督、检查，这样，即保证了制度的实行，同时也使员工了解到了自己分管设备的职责。 后勤管理方面，首先，为加强食堂成本管控工作，开展了月度餐饮选购支出与收入盈亏经济分析，依据月度选购成本和消耗量的差异状况，找出缘由，制定防范措施，为今后限制成本供应科学的依据。其次，为了提高服务质量，主动到生产班组与员工沟通，收集看法和建议，取得了比较好的效果。 2xxx年已经过去，尽管我做了一些工作，但离公司的要求还存在肯定的差距，主要表现在进行完善，使其更具有充分性、相宜性和有效性。

32、要求消防专职依据标准加大对各部门消防管理工作的监督、检查和考核力度，使消防设施处于可控状态。在治安保卫管理方面，严格公司出入门管理制度，对挂临时拍照和外来车辆必需进行停车检查，对摩托车、自行车及人员进入公司必需检查证件，没有登记或没有证件不准进入公司，使保安工作更加规范化、程序化。 xx是xx有限公司的子公司，xx年工作的指导思想是： “以平安为基础，以优质服务为目标”。重点作好以下工作： 餐饮方面，为了提高饭菜质量，重点作好厨师满足度测量工作，综合管理部要每周不少于2次对厨师烧菜进行满足度测量，保证每位厨师每月不少于一次满足度测量，并将其纳入月度绩效考评内。车队方面，业务用车每出车后，要请运

33、用人填写看法反馈表。大客车每月每台车保证一次满足度测量，并将其纳入到员工月度绩效考评内。另外，与员工座谈、沟通制度化，争取每季度一次到生产班组调查、收集服务方面需改进的看法和建议，以提高我们的服务水平。 各位领导，各位代表，新的一年已经起先，xx公司工作的宗旨是为全体员工服务，因此，我们有什么缺点、不足也欢迎大家赐予刚好指责指正，我们将仔细对待您提出的每条看法和建议，并通过教化、培训、宣扬等手段，把我们的服务提高到一个新的水平。 以上是我的述职报告，请予以审议。 感谢。 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇五 敬重的酒店领导： 我特别荣幸能够成为*酒店的一员，承蒙各位领导的信任，对我委以重

34、任，我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历，但自从来到*酒店以来，感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持，我觉得自己还要不断学习，不断进步，不断充溢自己，才能够不辜负领导的期望与厚爱！ 客房部作为酒店的一个重要部门，其工作质量的优劣，将干脆影响酒店的外在形象与经济效益、此次感谢领导的信任，任命我为客房部经理助理一职，在感觉压力的同时也动力十足、 身为客房部经理助理其岗位职责就是：帮助客房部经理完成客房部的整体管理和督导，在客房部经理的授权下，详细负责某业务领域的工作、在客房部经理不在时，代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作状况;组织支配vip客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇

35、到重大问题刚好向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调，保证客房部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议，布置相关的工作支配、总结存在的问题、 在客房部经理的干脆领导下，协同客房部主管及领班，对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐性的赐予辅导与激励，督导员工的工作质量与服务质量，留意员工的工作看法及表现，发觉员工有任何心情问题刚好的与其进行当面协调沟通，并妥当解决;调动员工的工作主动性，降低员工流淌性，树立团队意识，增加凝合力，全力以赴、做的更好、争取用我们高质量，高效率的服务，为酒店赢得更多的客源、 依据我们*酒店的自身特点，针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点，不足之处，请

36、领导赐予指引： 1、提高员工服务质量，强化员工服务意识，对新员工和后进员工做好辅导工作，并协同各班组主管制作出培训安排，做好员工的定期培训工作，并督导落实状况、确保使每位员工驾驭工作所需技能的同时，并且对客服务做到：热忱，主动，礼貌，耐性，周到、此酒店服务业的“十字方针”、对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员，上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考、 2、提高客房的卫生质量：加大客房卫生质量的督导力度，务必保证每间出租房保持最佳状态，实行逐级负责制：员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工

37、清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查，坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉，影响酒店声誉，同时强调当日退客房务必当日清扫完毕、 并且制作出安排卫生表，有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护，提高客房卫生质量及客房设备设施的运用寿命，由于我们客房内出现部分不锈钢器件氧化问题、以及少量设施表层顽污顽渍等相关问题、已上报客房部经理协调选购部购买清洁养护所需物料，例如：省不锈钢水、金属上光济、洁尔亮、万能清洁济、玻璃清洁济、空气清爽济等相关保养清洁用品、 3、限制物耗、开源节流：强化员工节约意识，提倡限制水、电等能源奢侈的同时，实施物耗管理责任制：从9月1号起先，楼层

38、定员管理，白班每楼层固定一名服务员，依据其楼层开房数量核对其物耗状况，领班督导服务员每日盘点，客房仓管员每周盘点，月底客房部统一全面盘点、一旦损失、责任到人、对大量损失一经查处在追究当值员工责任的同时，对其所辖楼层领班将追究其连带责任、培训下属员工树立全员推销意识，（例：客房消费品、洗衣服务、加床、麻将出租等房费额外收费项目）增加酒店客房部的营业额、并且近期制作出客房部经营分析表，对客房物耗状况、客房消费品收入状况、洗衣房对外及客衣的收入、洗衣房水电气的消耗状况、pa组的物耗状况、全部上表上墙，提高员工的责任心及工作主动性、 4、客房部下属洗衣房：在客房部经理的领导下;协同洗衣房主管，确保洗涤

39、质量、对员工制服根据酒店客房部规定时间段收洗;对外客衣的洗涤应保质保量刚好的收洗、并尽快同选购部落实门市广告牌，天气渐渐转冷，应加大广告宣扬力度，提高广告效应，树立知名度、增加对外门市收入、 5、客房部下属pa部：pa部因工作须常常出入公共区域应强调其仪容仪表，礼貌礼节、督导其保证所辖区域的卫生质量，由于所负责区域人流量大，协同并督促pa主管、领班使行走动式管理，发觉问题刚好解决;对卫生间、大堂、酒店外围等要勤打扫区域使行签到制度，并制作出签到表格，每隔1020分钟巡察一次并签到，对重大宴会接待使行专人负责，确保服务质量、并且强调注意机械的保养维护、 6、客房部下属总机与房务中心的管理：做为酒

40、店幕后一线员工话务员，应提升其服务质量，培训一般话及礼貌用语，并强调其工作区域要保持宁静，确保话务服务质量;争取使每一位话务工作人员，对客做到一般话标准，声音宛转，服务热忱、并刚好与前厅部、楼层等相关部门班组做好协调沟通，满意客人服务须要，确保酒店整体服务水平得以快速有效的发挥、 以上报告，敬请领导赐予审议，欢迎对我的工作多提珍贵见意，并借此机会，向各位领导对我的关切和支持表示真诚的谢意！我将一如既往，不负众望、为*酒店的发展奉献绵薄之力！ 述职人： 20xx年xx月xx日 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇六 敬重的公司领导： 您好! 我于xxxx年12月15日进入公司，担当公司总经理

41、助理一职，转瞬之间我已经工作了三个月。因为刚来公司的时候是年底，有两件比较重要的事项跟进，一个是帮助总经理做好新店的开业打算，一个是做好年底年终总结会议的召开，对于刚入职的我是个不小的考验。在总经理的指导和公司其他同事的帮助下，顺当的完成了这两项重要任务，也使我无论在工作方法和工作实力上都有了肯定的提高，而且也较快的融入到公司的文化氛围。在此特别感谢领导和同事对我的关怀和帮助。 现就这三个月的工作，我做出如下整理和总结，请领导予以批阅： 1、主动仔细的熟识公司架构、企业文化和目前工作的操作模式。让自己快速的进入角色，打好开展工作的基础; 2、文件修订工作： 1)帮助总经理修订公司xxxx年提成

42、方案 2)帮助总经理修订公司xxxx年年度目标和各部门目标 拆分 3)修订目前运用的季度、月度和半月度会议用表格 3、会议组织和召开 1)从xxxx年2月起，全部业务和选购每月实行2次会议，分别是半月度和月度总结会议，截止目前已经胜利召开3次，效果比较志向，反响也不错; 2)每月的部门经理以上总结会议如期实行。 4、帮助新店开业 1)新店开业宣扬海报、宣扬单的制作印刷; 2)新店开业物料的打算和购买; 3)帮助总经理新店开业当天事项的跟进和人员支配; 4)帮助总经理跟进新店开业的各项事务跟进。 5、处理日常事务与总经理临时交付的工作。 作为公司总经理的助理，协作好总经理做好综合协调部门工作和处

43、理日常事务尤为重要，总经理的工作特别繁忙，如何很好的帮助总经理做好各项工作，完成公司的年销售目标，是工作的重点和核心，对于工作岗位的相识有以下几点： 1、作为总经理助理要刚好收集和了解各部门的工作动态，帮助总经理协调各部门之间的业务工作，驾驭公司主要活动状况; 2、帮助总经理收集各部门重要报表，并校对各项重要 数据; 3、负责召集公司办公会议和其他相关会议，做好会议记录，并检查督促会议决议的贯彻实施; 4、负责公司行政文书档案的管理存档以及各部门文书资料收集归档管理工作。 短短的三个月过去了，在领导和同事的指导帮助下，我努力学习了每项工作，努力提高自己的工作实力。但是在工作过程中，我还是出现了

44、一些问题和不足，幸好总经理能刚好的给与指正，这些也是我在日后的工作中须要不断总结和反省。我信任自己会在以后的工作中，充分发挥自己的优势，主动、主动、高效的完成各项工作，为公司的发展奉献自己的力气。 xxx 20xx年xx月xx日 经理助理述职报告简短 经理助理述职报告篇七 在过去的一年里，在州分行党委的坚毅领导下，作为行长助理，我始终把发展作为第一要务，风险防控作为第一责任，内强素养，外树形象，主动投入邮政储蓄银行改革、发展的大潮中，素养不断提升，实力不断提高，自我价值得到了实现。现将一年来的工作状况述职如下，如有不正之处，请指责指正: 主动参与党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，主

45、动参与省分行和*支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战略和策略、风险投资等。在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了学问，经营管理水平得到了明显提升。 坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满足。作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手。我与全部的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的看法，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决听从，从不搞特别化。对自己分管的工作，能主动主动地思索问题、解决问题，勇于担当责任，圆满完成了各项工

46、作。 依据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作。一月份推出了开门红竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基矗在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，主动拓展市常初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达100万元(含)以上的客户进行大规模、具体的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定详细的营销安排：对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，供应融智服务，提升营销层次，以此增加客户对我行的满足度和依存度;对一般客户，开展激活中小账户、提升账户贡献度特色活动，通过电话、走访等形式加强沟

47、通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量。在房地产金融业务发展方面，采劝调查细分市尝探讨整合资源、优化信贷结构的经营策略，大力发展优质客户，如营销了*房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展。在业务发展的同时，我们非常注意调整信贷业务结构、优化信贷资源配置。依据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模孝经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化。同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，主动拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理。 20xx年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作