2023年药店收银员岗位职责收银员岗位职责和要求十篇(优秀).docx
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2、好收款前的打算工作,检查收款机当前状态是否能正常工作,发票、找零打算工作是否做好,搞好卫生; 5、能够维护计算机常见问题并娴熟操作; 6、做好领导支配的临时事项。 药店收银员岗位职责 收银员岗位职责和要求篇二 一、优质高效热忱服务 1、对顾客有礼貌,欢迎顾客光临运用礼貌用语。例如:您好、 欢迎光临、感谢您、早上好。 2、 顾客离开时要帮助顾客将商品装入购物袋内并运用礼貌用语。 例如:欢迎再来。 二、收银员在结算时必需唱收唱付,不要将钱扔给顾客,应将钱和 收银员在结算时必需唱收唱付,不要将钱扔给顾客, 小票一起交给顾客。 小票一起交给顾客。 1、 唱收唱付, 收顾客钱款时, 要唱票 “您的商品多
3、少钱”, “收 您多少钱”找零钱时唱票 “找您多少钱”。 2、对顾客要保持亲切友善的笑容。 3、耐性的回答顾客的提问。 4、在营业高峰时间,听从当日负责人支配其它工作。.例如:查 价格,清理手推车,对换零用金。 三、顾客供应购物袋 食品非食品分开,生熟分开放置,如硬重的放在底层,易碎品,膨 化食品放在最上放,冷冻品,豆制品等简单出水的商品单独放置,装 入袋中的商品不应高过袋口,避开顾客提拿不便利。 四、确保商品 1、超市在促销活动中所发的广告或赠品确认后放入袋内。 2、 装袋时避开不是同一位顾客的商品放在同一购物袋中的现象。 3、对体积过大的物品要用绳子捆好,便利顾客提拿。 4、提示顾客带走全
4、部商品,防止遗忘在收银台上的事情发生。 五、保持收银台时刻整齐干净。 保持收银台时刻整齐干净。 六、细致检查特别商品。例如:皮箱、提袋、盒子(铅笔盒)家电 细致检查特别商品。 用的纸箱,带包装商品等。 药店收银员岗位职责 收银员岗位职责和要求篇三 商场 1. 负责商场的统一收银工作,收取现金时须当面点清; 2. 识别假钞,对假钞予以没收; 3. 负责商家的电费、单据购买费等费用的收缴,每日刚好将所收现金交给市场出纳; 4. 负责登记所收商家各类费用的台账,做到帐实相符; 5. 随时接听总台电话,仔细、热忱地接待顾客的询问,热忱为顾客进行导购; 6.做好商场各类企划营销活动的销售订单审核,相当于
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