2023年美容美发卫生管理规范美容美发业暂行管理办法(四篇).docx
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1、2023年美容美发卫生管理规范美容美发业暂行管理办法(四篇) 在日常的学习、工作、生活中，确定对各类范文都很熟识吧。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的范文吗？下面是我为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 美容美发卫生管理规范 美容美发业暂行管理方法篇一 第一宗罪：胁迫办卡进了金沙的店，除非你有超人一样钢铁般的意志，否则里面的员工会想尽一切方法，胁迫你办消费卡，从洗头的起先、到理发师、接着是总监，就始终跟唐僧一样没完没了地在你耳边唠叨，办卡如何实惠，能把他们的消费卡说成花一样，而且说你确定是有钱人，这点钱不算什么，让你下不了台，一旦你办了卡，你就完蛋了！你迈出了被
2、骗的第一步！知道为什么吗？办卡的钱是里面员工奖金的唯一来源，靠着你的钱来养活他们，而且一旦办卡不利，店就会很快关闭，你以后要消费，就麻烦跑远一点的店吧！ 其次宗罪：误导消费进了金沙的店，从洗头的起先、到理发师、再到美容师、总监，会从你身上挑出多数的毛病，头发干枯须要保养啊、颜色不好须要染色啊、发路不直须要拉直啊、脸上皮肤不好须要保养啊、有个痦子可以给你点掉啊、头发稀疏可以给你养发生发啊等等等等、一切承诺得特别好，你会发觉你原来是去理发的，结果又做了美容，又做了烫发，少说也得花个七八百，办卡可以打折哦，那就办张卡吧，但是办卡一次性至少冲1000哦，那就冲1000吧，你已经迈出了被骗的其次步！ 第
3、三宗罪：天价服务在你意志不坚决，被劝服选择某项美容美发服务时，他们的员工就会拿出价格表，而且会告知你，我们不办卡的都是980，你办了卡只要480，其实哪项服务顶多就值480,980根本没人来，既然你都已经答应了，就忍痛挑个最便宜的吧，这时你已经迈出了被骗的第三步！ 第四宗罪：绑定充值当你第一次去完，发觉自己稀里糊涂地办了一张卡之后，回来被老公一骂或许就有点醒悟了，但是里面还有钱啊，怎么办，一切似乎都是自己选择的，没方法，消费完算了。卡里余值100块，你做了个保养200块，你心想扣掉卡里100块，再掏100现金好了。那你就完全想错了，卡里钱不够，你就要按全价付款哦，也就是说扣除卡里100块，剩余
4、的100块，你要付200块现金，那你反问我再往卡里冲100块不就行了吗？那你又错了，充值一次最少1000！要是充吧又要被绑死，不充吧多付这100块现金心有不服。这时的你已经完全被他们限制了，身不由己。 第五宗罪：概不退卡我不乐意到你家来了，我退卡总可以吧！对不起，本店概不退卡，只能消费，你没望见卡上写的是消费卡吗？里面的员工可以义正词严地告知你，根据我们公司的规定，不能退，这时的你，是不是已经出离生气了呢？ 第六宗罪：店大欺客你跟他们吵了半天，发觉一点用都没有，人家根本忽视你，怎么办？向金沙总部投诉？向消费者协会投诉？向工商部门投诉？向派出所投诉？告知你，金沙的这一套欺瞒模式，早就试验过多数次
5、，在手续方面已经弥补得完美无缺了，你投诉他们都能有应付的一套，这时的你只能认宰吧！ 第七宗罪：假装门面进店的时候，是不是发觉店里贴着什么“自律公约”啊、诚信阅历啊，那全是狗屁，钓你上钩的，号称跟工商部门签了“自律公约”，你可以查查那个约定，简洁几条，就是放点钱在行业协会，行业协会就是美容美发店的爪牙，不信你可以打打美容美发店的那个投诉电话，看人家能不能帮你解决问题，会告知你跟对方去协商，我们没方法解决，那个保证金估计都是个形式，交没交鬼知道。 大家不信的可以去试下！ 美容美发卫生管理规范 美容美发业暂行管理方法篇二 美发师是一个入行门槛很低的职业，几乎无学历、性别、以及年龄的限制。其工作时尚迷
6、人，深受现代年轻人的青睐，使得越来越多的年轻人进入到美发这一行业。当然，也有许多年轻人正处于职业的迷茫期，他们在对美发行业有了一部分了解后，对美发产生了爱好，却又没有下定决心。那么，学美发好吗?美发师有前途吗?做美发师能赚到钱吗？ 美发师人才缺口 行业在不断发展，市场在渐渐扩大，美发师队伍却慢了一拍，没有跟上发展步伐，虽然如今美发培训学校特别多，但每年输出的人才仍旧无法满意须要，呈现出巨大的人才缺口。 美发师发展方向 1、自己找工作：学完备发后，可以去一些理发店应聘工作，作为理发师，工资是有提成的，自己付出得多，待遇也会不错。 2、自己开店：假如想自己当老板，完全可以自己开家理发店，自己剪发也
7、行，或者聘请一些学徒帮忙。 3、作培训班讲师：假如自身的理论与实践学问都比较齐全，可以去理发培训班应聘讲师，作培训班讲师，培训学员，也是不错的。 4、作美发顾问：也可以作理发店或个人的美发顾问，适时把握市场动态，指导新的发型，这个适合做兼职。 5、作名人的专职理发师：也可以作明星或名人的专职理发师，跟着名人或明星混，日子自然不会差。 如何选择一家好的适合自己的美发学校 一.学校的办学时间，时间是检验一所美发学校是否好的最好标尺。 二.要看这个学校办学资质，现在美容美发学校不是谁都可以办的，许多学校都是无照经营； 三.要看这个学校的教学环境。不要被表面的装修给迷惑了，要看的还是学校拥有的设备；
8、四.就是要看学校老师的实力，可以跟老师进行交谈，看看他们的讲课是否专业； 五.学费透亮； 六.看学员反馈，大家说好才是真的好。 纤手人生美发学校位于漂亮的浙江宁波，是浙江省内最专业的一家美发进修学校。 美容美发卫生管理规范 美容美发业暂行管理方法篇三 上海市美发美容行业经营和管理技术规范 2023年9月25日上海市质量技术监督局发布 自2023年12月1日起实施 前 言 为进一步加强对本市美发美容行业的管理，规范本市美发美容业的经营行为，提高服务水平，为顾客营造良好的消费环境，促进本市美发美容行业的健康发展，依据上海市人民政府批转市整规办关于整顿和规范与治安相关的消遣、服务行业看法的通知（沪府
9、发（2023）第3号）精神，结合上海美发美容行业的实际状况，制定本标准。 本标准由上海市经济委员会提出。 本标准主要起草单位：上海市经济委员会。 本标准参加起草单位：上海美发美容行业协会、上海市标准化探讨院。 本标准起草人：王国彪、陈伟、张晓玲、石恒喜、马娜。 本标准于2023年9月首次发布。 范围 本标准规定了美发美容行业的定义、网点开设的程序和条件以及开业应具备的经营服务场所、设施、卫生、环保、经营管理和业务技术的基本要求。 本标准适用于本市的美发店、美容店、美甲店、美体瘦身店和综合性美发美容店。 规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其
10、随后全部的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，激励依据本标准达成协议的各方探讨是否可运用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。gb 7916 化妆品卫生标准 gb 9666 理发店、美容店卫生标准 gb 10070 城市区域环境振动标准 gb 12348 工业企业厂界噪声标准 gb 13271 锅炉大气污染物排放标准 gb 17790 房间空气调整器安装规范 db31/199 污水综合排放标准 中华人民共和国消防法 中华人民共和国广告法 卫生部公共场所集中空调通风系统卫生管理方法 3 术语和定义 3.1 美发店 本标准所称的美发店是指运用专业
11、技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者供应理发、饰发、护发、修面、肩部以上按摩等相关服务的经营企业和个体工商户 注：美发店也可称为理发店、美发厅、美发沙龙、发型设计中心等。3.2 美容店 本标准所称的美容店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者供应护理美容、修饰美容、文饰美容等相关服务的经营企业和个体工商户 注：美容店也可称为美容院、美容中心、美容会所等。3.3 美甲店 本标准所称的美甲店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者供应手、足部按摩和皮肤护理、指甲修整、人造指甲、艺术美甲等相关服务的经营企业和个体工商户 注：美甲店也可
12、称为美甲沙龙等。3.4 美体瘦身店 本标准所称的美体瘦身店是指运用专业技术技艺、专业设备仪器、专业用具用品等手段，为消费者供应健康美体、塑身美容等相关服务的经营企业和个体工商户 注：美体瘦身店也可称为瘦身店、美容健身会馆、spa馆等。3.5 综合性美发美容店 本标准所称的综合性美发美容店是指含两项服务内容以上的经营企业和个体工商户 注：综合性美容美容店也可称为美发美容中心、美容城、美发美容公司等。4 开业要求 4.1 行政管理要求 4.1.1 网点开设应符合由区（县）商业主管部门会同规划和房地等部门提出的服务网点设置规划，各街道、乡镇依据本地区实际，详细设置落地。4.1.2 网点的物业运用应当
13、符合规划要求或房地产权证书上载明的用途，具有符合运用性质的房地产权证书或其他合法权属证明。 4.1.3 网点开设应向环保主管部门申报环境影响评价文件，并通过受环保行政主管部门托付的所在地街道、乡镇综合治理办公室组织的评估程序。应向卫生行政主管部门申办卫生许可证，并到工商行政管理部门办理注册登记。4.1.4 服务网点在装修改造时，应同时落实环境影响评价文件及其审批部门在审批看法中提出的环境爱护要求；并经原审批环境影响评价文件的环保行政主管部门验收后，方可开业经营。4.2 行业管理要求 网点开设应取得上海美发美容行业协会依据本标准所列的专业条件、从业人员岗位技能要求、经营管理要求等项内容的评估看法
14、书，并与行业协会签订行业自律承诺书。5 专业条件 5.1 经营服务场所 5.1.1 营业面积和席位应符合下列条件： 美发店面积不少于20m2，理发席位不少于三个； 美容店面积不少于50m2，美容席位不少于四个； 美甲店面积不少于20m2，美甲席位不少于三个； 美体瘦身店面积不少于60m2，美体席位不少于四个； 综合性美发美容店面积不少于80m2。 5.1.2 洗头区、顾客等候区等其他协助服务设施区域不得低于5m2。不得设暗间服务。 5.1.3 行业标记明显，店招店牌等服务标记按规定设置，完好整齐，且应与执照核准的名称相符合，工商营业执照、卫生许可证等均要明示。5.1.4 室内整齐，通风良好，光
15、线足够，温度相宜。排水设施畅通。5.1.5 新建美发、美容店周边5m范围内不得有公用的厕所、垃圾箱、粪池以及产生有毒有害气体的污染源。 5.1.6 布局合理，根据服务流程设计各服务功能区，休息区域应占营业面积的10%以上。 5.1.7 美容店、美体店和十个席位以上的美发店应设厕所。 5.1.8 污水应当经预处理后纳入城市污水管道集中处理，不能纳管的应自行处理达到db31/199标准的规定。 5.1.9 中心城区不得安装运用燃用非清洁能源的炉灶。锅炉大气污染物排放应符合gb13271标准的规定。 5.1.10 边界噪声应符合gb12348标准的规定；如有振动影响的，应符合gb10070标准的规定
16、。 5.1.11 空调安装运用应符合gb17790标准的规定。 5.1.12 安装、改装店招店牌应符合市容环卫管理部门有关规定。5.1.13 建构筑物外立面保持完好、整齐、美观。5.2 经营服务设施 5.2.1 与经营服务项目相适应的设备仪器和用具用品齐全。 5.2.2 经营服务中所运用的各种专业设备仪器、用品用具应符合国家有关标准。 5.2.3 上下水道畅通，营业用水温度相宜、稳定，供应有保证。5.2.4 经营场所层高不得低于2.6m，采光良好。 5.2.5 备有必要的消防平安设施，符合中华人民共和国消防法等消防法规要求。 5.3 服务卫生要求 5.3.1 烫发、染发应设单独的操作间或操作区
17、域，并有排风设备，空气质量应符合国家有关标准；运用集中通风空调系统的应符合公共场所集中空调通风系统卫生管理方法的规定。 5.3.2 毛巾定期更换，保持干净；理发、烫发、染发的毛巾和用具应分开运用，清洗消毒后分类存放。 5.3.3 美发美容工具应做到一客一换一消毒，美发工具应采纳紫外线消毒，美发刀具和美容工具配备的数量应满意消毒周转所需。 5.3.4 消毒箱和消毒设备齐全，并有相应的保洁措施。美发店应有供头癣患者专用的理发工具箱，并有明显标记。 5.3.5 干脆为顾客服务的从业人员应每年进行健康检查，并持健康合格证上岗，操作符合卫生要求。 5.3.6 供顾客运用的化妆品应符合gb7916的规定。
18、 5.3.7 落实市容环境卫生责任区制度，做到内外环境整齐。室内配有垃圾箱（桶）。 5.4 人员职业资格要求 5.4.1 上岗人员符合国家职业标准要求，具备由国家认可的发证部门核发的相应职业资格证书，持证上岗。 5.4.2 供应美发服务的店应配备2人以上具有国家劳动部门颁发的美发师职业资格证书的从业人员。 5.4.3 供应美容服务的店应配备2人以上具有国家劳动部门颁发的美容师职业资格证书的从业人员。6 从业人员岗位技能要求 6.1 经营管理人员 了解国家和行业主管部门有关美发美容行业的各项法律、法规和规定，规范经营。驾驭企业管理、经营项目的有关专业学问及专业技术。6.2 美发技术人员 6.2.
19、1 能独立进行理发、饰发、护发等技术操作。 6.2.2 驾驭头部、面部的皮肤结构、骨骼、经络和穴位、按摩程序和按摩手法。 6.2.3 驾驭本企业所运用的各种发用品的成份、性能、特点和运用方法；并依据消费者的发质特点选择发用品。 6.2.4 熟知专业设备仪器，用具用品的性能、特点和运用方法，并驾驭其检查、排障、消毒和保养的方法。6.3 美容技术人员 6.3.1 驾驭皮肤结构、皮肤种类、头部骨骼、肌肉构成、身体经络和穴位，以及多种按摩手法。 6.3.2 能鉴定各种皮肤类型，并依据鉴定结果制定合理的护肤安排。6.3.3 能独立进行护理美容、修饰美容、文饰美容、健康美容、塑身美容等操作。 6.3.4
20、驾驭生活妆、职业妆和晚妆的基本化妆技能。 6.3.5 驾驭本企业所运用的各种护肤品的成份、性能、特点和运用方法；能依据不同的皮肤特点，选择适合的护肤品。 6.3.6 能正确运用设备、用品和用具，并驾驭其维护、保养、清洗、消毒方法。 6.4 美甲技术人员 6.4.1 驾驭手部和足部的皮肤结构、皮肤种类、指甲基本构造及穴位状况。6.4.2 能独立进行手足部按摩、皮肤护理等技术操作。6.4.3 驾驭干脆修整、人造指甲技法。 6.4.4 驾驭手绘、镶嵌、浮雕等指甲基本彩绘技能，并能独立进行设计制作。 6.4.5 能鉴别常见的手、足指甲的疾病，并驾驭其消毒方法。 6.4.6 能驾驭本企业所运用的各种专业
21、用品的性能、成份、特点和运用方法；能依据不同的皮肤特点和指甲特点选择合适的护肤品和美甲用品。6.4.7 能正确运用美甲设备和用具，并驾驭其维护、保养、清洗和消毒方法。 6.5 美体瘦身技术人员 6.5.1 驾驭皮肤结构、头部骨骼、肌肉构成及经络、穴位的一般常识，了解一般化妆、美容、护肤的操作规程、操作要求、操作方法和质量标准，能依据顾客的不同皮肤选择合适的护肤用品。 6.5.2 熟识各种用品的性能、成份、特点和运用方法。 6.5.3 能正确操作有关的美容、美体仪器设备，并能进行一般的维护、保养、清洗、消毒等工作。6.6 其他服务人员 6.6.1 身体健康，定期进行健康检查，个人卫生符合专业服务
22、要求。6.6.2 了解本单位的经营管理制度、职业道德规范和接待服务礼仪。6.6.3 熟知本岗位的服务项目、服务流程、质量标准、岗位责任和规范要求。 6.6.4 熟知国家对该行业的卫生要求，严格做好各项卫生工作。7 经营管理要求 7.1 严格根据政府的有关法律、法规和行业的规定组织经营和管理，有健全的规章制度和各工种的操作程序、质量标准、服务规程。7.2 广告宣扬应符合广告法，不得夸大、虚假和欺诈。7.3 有完善的财务制度、营业结算制度和爱护来宾财物的制度。7.4 各工种服务人员的配置应与经营项目相适应，上岗人员应着装整齐，并佩带服务标记。 7.5 卫生消毒设施设备保持齐全完好，有检查和修理制度
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