2023年营运主管的岗位职责(十篇).docx

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1、2023年营运主管的岗位职责(十篇) 范文为教学中作为模范的文章，也经常用来指写作的模板。经常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是我为大家搜集的优质范文，仅供参考，一起来看看吧 营运主管的岗位职责篇一 2、负责针对商场促销活动进行组织、实施，并对效果进行评估; 3、刚好跟进店铺仓存状况，帮助货品部进行有效货品调配;依据陈设指引，检查店铺陈设完成状况，提升品牌形象; 4、竞争对手及相关品牌业绩调查及分析; 5、督导店长提升管理水平，带动分店内部专业学问、基础管理培训，发掘培育分店内部人才; 6、帮助人力资源部门实施分店人员聘请、调配、考核、

2、奖惩; 7、日常检查、指导分店运作，改善存在问题; 8、以团队精神提高公司专业形象及顾客服务标准，引导分店供应优质服务; 9、定期检查分店货品、财产平安、监督实施定期盘点; 10、处理客户投诉，解决顾客纠纷 ; 11、对突发事务刚好做出适当处理; 12、与商场保持良好的协作关系 营运主管的岗位职责篇二 帮助总经理制定年度销售指标，负责带领营运部全体员工，共同完成公司下达的各项指标。 负责制定并完善营运管理制度及相关流程。 负责监督并巡察门店、物流各项日常工作，对顾客服务看法、销售技巧等，调整并改进门店、物流的工作流程及运作体系，确保运营顺畅。 针对门店、物流出现的问题应即时汇报总经理，赐予解决

3、方案和建议，进行调整、完善、解决。 对公司下达的工作支配、活动、整改进行落实和跟进，使制度、体系更加健全。 整合其他渠道、平台，调整并改进门店、物流现有的运营模式，完善运营模式，提升门店、物流销售业绩。 帮助人事部聘请、面试营业员，并赐予新员工相关营运系统的培训及指导。 定期组织营业员培训，并不定期的抽查员工驾驭状况。 主动调动员工主观能动性，营造良好的工作氛围。 10. 若有顾客投诉，细心倾听、查明因由，刚好解决问题及投诉，保持公司之信誉及形象，并汇报给总经理。 11. 负责与洗护中心就洗护质量，洗护时间等做相关有效的沟通，提升服务质量。 12. 负责制定各项促销活动方案，指导员工切实执行，

4、并实时监测，刚好完善调整。 13. 负责新店的拓展及开业筹备工作。 14. 协调各部门之间的关系，协调商户关系，保障正常的运营。 15. 负责每月与财务核对门店销售，保证销售业绩的正确性。 16. 微信工作群的管控。 17. 完成上级领导交办的其他任务。 营运主管的岗位职责篇三 1、全面负责公司日常生产和运营的管理工作; 2、制定和实施公司年度经营目标安排，发掘市场机会，独立带领团队开拓市场; 3、制定/限制合理的生产安排，提高工作效率，削减企业运营成本; 4、主持、推动关键管理流程和规章制度建设，建立健全公司统一高效的组织体系，建立现代公司机制; 5、领导建立公司外部良好的公共关系和沟通渠道

5、，协调好内部各部门关系，树立良好的企业形象; 6、负责组织公司文化和品牌的建设与推广，推动公司经营良性发展，塑造和强化公司价值观; 7、负责公司员工队伍建设与培育; 8、主持召开总经理办公会，对重大事项进行决策; 9、完成总经理临时交办的其他工作。 营运主管的岗位职责篇四 职责： 1、负责公司各品牌门店的运营管理工作。 2、树立及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的达成; 3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动; 4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案; 5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚力，工作实力等; 6、与公司各部门的协调协作工作

6、任职资格： 1、中学以上学历，有良好的职业操守，品德优秀，综合素养高 2、5年以上连锁餐饮管理阅历，2年以上营运管理阅历 3、具有指导与培训下属的实力，坚持质量和标准，确保业务的正常运作实力; 4、具有较强的时间管理实力; 具备解决突发事务实力; 5、较好的沟通协调实力、领导力和统筹实力; 6、工作细致仔细，谨慎细心，责任心强; 营运主管的岗位职责篇五 1、熟识ehs相关管理要求; 2、熟识公司装修管理流程，参加租户二次装修施工方案、图纸的审核; 3、监督、协调物业公司二装管理规范及相关对接工作，负责做好二次装修施工中的现场管理工作，确保施工期间的平安; 4、帮助租户进退场验收工作; 5、客户

7、关系维护，对全部租户的经营状况刚好驾驭，对客户履约行为的把控; 6、欠费催缴、对客户违约行为的执行; 7、 对标行业内优秀园区运营管理水平，提升现有项目的运管能级; 8、 对公司运营管理sop的精确、娴熟驾驭及运用; 9、 做好项目数据报表更新，确保刚好、精确; 10、其他外围关系的梳理维护工作; 营运主管的岗位职责篇六 职责： 1、与公司一道，参加新项目的开发、构建、探讨，含项目整体形象设计、模式设计、设备开发、市场定位等; 2、代表公司，全面对新项目进行跟进、落地，参加店面项目施工、设备购置、设备制作等; 3、负责新项目团队的架构设置与成员组建; 4、负责新项目的市场推广与前期导入，运用公

8、司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。 任职条件： 1、基本要求：专科及以上学历，专业不限;真诚、开朗、感恩、责任心、有幻想有追求;具备实干精神，具有空杯心态，具有学习心态和实力，喜爱儿童项目，喜爱儿童教化。 2、阅历要求：对儿童和体验消费市场有肯定的了解和爱好;对顾客消费心理有肯定探讨，有项目构建、团队组建、品牌连锁企业营运管理阅历者优先。 3、实力要求： 较强的组织实力、沟通实力、协调实力、安排实力、执行力、发觉并解决问题实力。 营运主管的岗位职责篇七 职责： 1、 负责vr店铺营运模式规划、营运架构及管理体系搭建;

9、2、 负责vr运营管理制度规划与应用检查，营运及店铺员工的培训、考核及晋升评估; 3、 负责vr项目日常运营管理工作，包括团队管理、店铺现场管理、日常经营管理、对外业务关系维护; 4、 参加策划并协作项目日常推广和促销，带领团队达成公司下达的各项经营管理目标; 5、 负责监控各区域及店铺的经营状况，竞争对手及市场调查，并进行经营状况分析工作，协调并解决区域与店铺资源和运营问题，为项目业态调整和升级供应参考依据; 6、 参加制定vr项目的年度经营管理预算并分解和执行。 任职要求： 1、 基本要求：男女不限，大专以上学历; 2、 品质要求：性特别向、热忱、主动阳光心态、勤奋好学、吃苦耐劳，较强的责

10、任心，喜爱从事零售服务行业工作; 3、 实力阅历要求：三年以上店铺运营管理阅历，较强的总结及分析实力，较强的组织协调、沟通表达实力。 营运主管的岗位职责篇八 1) 制定营运工作目标，监督及管理卖场日常营运工作，指导营运专员工作; 2) 负责商家租费的收缴; 3) 帮助并管理各项促销活动，对商家经营予以指导; 4) 现场突发事务的处理; 5) 巡场过程中发觉问题并刚好予以处理; 6) 商家平安管控、现场经营品质管理，并就商户服务规范、陈设卫生、平安防范制定营运标准并监督执行; 7) 负责购物中心经营状况的分析和营业员的培训、考核; 8) 负责与物管方及公司保洁、保安的工作对接与指导; 9) 负责

11、购物中心开、闭店管理; 10)负责营运部各种款、物、票等物料管理工作; 11)协作上级领导完成相关工作。 营运主管的岗位职责篇九 1、 帮助建立和健全营运管理手册、制度、流程，并组织实行; 2、 帮助制定并执行各项年度经营管理目标;依据项目业态规划及物业价值，编制商业项目运营的近期及长期收入预算; 3、 负责商家管理工作，包括商家销售管理、商家活动管理、数据分析、坪效沟通、投诉处理; 4、 协作企划团队在运营过程中的各种活动的组织，促进商业氛围的提升; 5、 协作与工程部、招商部紧密沟通和协作，保证商户顺当装修，按时开业。 6、 对接商户进场装修管理工作，包括商户装修手续办理、装修图纸审核、装

12、修过程管控、装修验收管理等; 7、 负责商户租金、管理费等费用收缴; 8、 针对各项目运营方案执行状况，进行持续的跟踪、指导和监督，依据经营状态提出招商调整、营销策划活动、经营环境改善和提升建议。 营运主管的岗位职责篇十 职责： 1、依据项目的不同经营时期制定各项运营指标(能耗限制、现场管理、会员增幅等场内工作)及重点工作安排并仔细监督完成，提出相应的解决方案; 2、精确驾驭周边商场市场租金及市场走势，对项目租金定价、物业收费及市场定位做出合理的调整方案，并付诸实施 3、负责协调环境管理、物业服务工作，管理客户服务工作，确保项目各硬件设施顺当运行 4、依据项目销售数据，分析项目经营状况，找寻利

13、益增长点，并做出相应的工作指导 5、驾驭不同级别租户的营业状况及合同内容，综合评估商户，建议公司实行相应的措施以确保项目利益最大化 6、监督管理各项能耗指标，合理利用资源，杜绝能源奢侈 7、依据租户的需求提出相应的策划推广促销活动方案并协作策划部门实施 8、组织月度经营分析会议，项目营运、物业、服务台的客户满足度进行分析，确保服务品质不断提升 9、维系处理消防、工商、城管、消委等相关检查部门的公共关系 任职资格： 1、本科及以上学历，经管类专业优先。5年以上商场管理相关阅历; 2、良好的口头表达及书面汇报实力; 3、娴熟运用常用软件(word/excel/ppt/project等); 4、具备专业的业务学问，营运管理、物业、工程、机电等相关学问。 5、具备良好的专业技能和实战阅历，性格沉稳，有较强的数据分析实力和商业敏感度，擅长沟通及协调。