2023年销售员上半年工作总结销售上半年工作总结及计划表(13篇).docx
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1、2023年销售员上半年工作总结销售上半年工作总结及计划表(13篇) 销售员上半年工作总结和下半年工作安排(1) 一、xx年工作总结 (一)个人成长 xx年7月2日,我有幸进入了中技这个大家庭,在公司领导和同事的支持和帮助下,不断的熬炼和提高自己。眼看xx年即将成为过去,回顾与中技同行的这半年时间,感慨颇多。 我是今年6月份毕业的,刚走出校门就干脆来到了上海。来之前我还很迷茫,不知道做什么工作,没有给自己一个明确的定位。因为毕业之前我也做过两份工作,都是销售,但最终都因为各种缘由没能坚持下来,可能是受这两次失败的打击吧,当时我对销售没有多少好感。 可命运总是这么惊奇。不知道是我选择了销售,还是销
2、售选择了我,最终我还是来到了中技,再次回来到销售的第一线。来中技的第一天,是胡总给我面试的,他当时问了我几个问题,但我回答的都很不好,特殊是让我用英语做自我介绍时,我支吾了半天也没表达清晰,结果出乎意料的是,胡总还是给了我一次机会,让我能在这里与中技一起成长。 刚起先接触国际物流,什么都不懂,对dhl、ups等国际知名快递公司都闻所未闻。那时候公司人还不多,每周六都在会议室探讨一周以来的成果与问题,当各位同事分析渠道优势与劣势,以及一些操作流程的时候,我更是听得云里雾里。我进公司的时候,正好上一批的系统培训已经结束,胡总和郭经理让小叶做我的师傅,给了我一本培训教材,让我先自己熟识一下相关学问,
3、由于缺乏实际阅历,当时看起来很吃力,常常看的昏昏欲睡的感觉。一个星期之后,起先了学打电话,那时候一天打70多个电话,但效果不是很志向,也常常遇到客户的刁难和不屑,将近一个月都没有任何进展,当时心情相当懊丧,不知道是接着坚持下去,还是另谋出路,领导也多次找我谈话,给我激励。结果,在7月份的最终一天,最终开单了,接到了我来中技的第一票货。接下来的几个月里,我接连新增了一些客户,但跟其他同事比起来,进步还是慢了许多。 在中技的这半年,是很充溢的半年。在这里,我不仅仅是单纯的做业务,而是更加注意自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一边学习,一边提高,同时能把所学的东西快速运用于实践中,遇到
4、不懂的或者是自己无法解决的问题,都可以随时请教领导和同事,而他们都会坚决果断的帮助我,这也是我在这里感觉最欢乐的地方。在这里,我有一种求知的欲望,比学生时代更剧烈,因为这些东西都是我所急需的,是我在这里工作的价值。物流行业,特殊是国际物流,从来都是有风险的。我始终在努力追求自身专业学问的提高,以寻求各种问题件的解决方法,提高自己的风险防范意识。在中技的这半年,我谈不上胜利,但工作磨练了我的毅力和耐性是我最大的收获。艰难困苦,玉汝于成。虽然我目前的业绩还不是很志向,但我信任后面的路程我会走的更好。 (二)业绩增长与客户分析 我分析了一下从7月份到现在每月业绩的增长状况。7月是进公司的第一个月,这
5、个月对我来说相当的漫长,因为开单比较迟,整个月才出了一票货,利润150元。8月份新增3个客户,其中利纳服饰公司只走了0.5kg的普货就再也没有合作过,可能是因为清关问题延误了很久的原因,这个月总业绩813元。9月份没有新增客户,业绩主要靠威胜体育和盛丽光电两个客户支撑,总业绩3063元。10月份新增3个小客户,货量都不大,威胜体育和盛丽光电发货量也削减,整个月业绩低迷,才1766元。11 月份新增5个客户,月业绩7046元,但由于一票报关件缘由,盛丽光电一票货折腾了近一个月才到达目的地,估计以后合作的可能性不大。虽然11月份货量有所增长,但客户量还是偏少,常走货客户单一,总有一种危机感,所以以
6、后还是要把开发新客户放在第一位,只有有足够的客户资源做支撑,货量才有保障。 我的客户量不多,下面我对现有的客户做一简略分析。 义乌市康柏进出口有限公司,是我进公司开发的第一个客户,由于当时急于开单,给他报的价格比较低,现在都很难把利润加上去。该公司是由老板自己发货,对价格相当敏感,而且喜爱比价格,最近在我这里走货很少。 丹阳市威胜体育用品有限公司,是我的一个优质客户,我给他的价格也不高,现在快递基本全部由我在做,部分海运也是由我负责的。该公司以经营体育击剑用品为主,目前正处于旺季,相对而言,出货量比较可观。 上海盛丽光电科技有限公司,这也是我在8月份开发的客户。该客户主要生产led灯具,主要出
7、口英、德等西欧地区。前期合作比较开心,很有开发潜力,但 11月份因为一票报关件出了问题,弄得很不开心,虽然主要责任不在我们,我们也尽力帮助处理,但最终还是没赢得客户的理解和认同。据了解,该公司目前全部的报关件都是干脆交给dhl官方,不敢交给代理走。估计以后合作的可能性不大,等问题处理结束后,我打算再到那边探望一下,争取挽回。 鑫丰泰科技有限公司,是张玉军离职时转给我的,该客户发货类型单一,都是纯电池。考虑到该公司位于深圳,竞争激烈,利润一般。但该客户付款喜爱延误,总是以各种理由延迟付款,以后如有发货,必需严格做到先付款再发货。 元丰玩具、华夏塑业、林新游乐、恒璟易得贸易公司最近始终保持联系,但
8、对方货量不多,间或发些小样品之类的,但自认为给他们的服务还不错,没有因为货量少而另眼相看。 利纳服饰,是较早开发的一个客户,第一票到罗马尼亚的货因为清关问题延误了十几天,虽然客户始终很理解很协作,但后来很少找我询价,也始终没出过货。于汝江,是一个私人客户,常常来回于宁波、广州、深圳三地,货量不稳定,11月份连续发了4票到沙特的货,之后又没有什么音讯。 翱云体育、英特玛电器、爱生太阳能科技都是最近新建客户,货量还不是很大,我始终在保持联系,尽量争取其更多的订单。 (三)工作中的不足与改进 跟其他同事相比,在中技,我所取得的成果是微乎其微的,通过反思这段时间的得失,我认为自己在工作上还存在很大不足
9、。 1、来到公司这么长时间,一共才开发了14个客户,这是很失败的,在客户的跟踪与维护上也做得很不到位。好不简单打电话留下几个qq,因为没有刚好去跟踪与联络,让他们始终处于沉睡状态,或许这是我开发客户速度缓慢的缘由之一。 2、最近事情比较多,没有合理规划时间,工作条理性不强,就这样奢侈了许多时间。有时候许多事情集中到一块了,感觉手忙脚乱,不知道从哪里下手,结果东一下西一下,什么都没做好,还没有效率。 3、在客户询价方面,没有引导客户去看报价表。自己在这方面也存在很大惰性,没有依据客户类型,制作具有针对性的报价表,而是过分依靠现有的apl系统,每次都要花许多时间在跟客户讨价还价上。 4、客户询价之
10、后,没有刚好跟进。常常是客户一个星期或更长时间之前询价,由于没有整理这些记录,结果客户要出货都不知道,没有刚好主动联系客户,这样就跟许多机会失之交臂。 5、工作抓不到重点。有时候为了完成公司规定的电话量,放下许多原来安排好的工作,结果预定的工作没完成,电话效果又不好。在这一点上,感觉是在被动的工作。 针对以上不足,我决心从下面这几个方面去改进: 首先,加强与客户的沟通与联系。电话量还是要接着保持,但也要抽出一部分时间联系意向客户,随时驾驭其最新动态,缩短与客户之间的距离。针对有过询价的客户,可以实行电话回访的方式,增进与客户的沟通与沟通。 其次,尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于电话,
11、还可以尝试网络推广,或者是通过扫楼等方式。 再次,坚持今日事今日毕,并在下班前做好明天的规划。在上一份工作的时候,公司要求我们每天都要写工作总结,其中有一项就涉及“昨日安排完成状况”和 “明日安排”,这样总结就具有针对性,哪些事完成了,哪些事还有待改进,都一目了然,纵然其次天事情多,也不会找不到头绪。 第四,针对不同客户类型,制作一份合理的价格表,引导客户自己查价格。这样一来便利客户,也节约了我们自己许多时间。 最终,增加自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他因素的干扰。同时,还要多与同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足。 二、xx年工作规划 凡事预则立,不预则废。xx年立刻
12、就要到来,应公司及个人发展的须要,我对自己在新的一年的目标和任务做了具体的规划。 (一)业绩规划 xx年元月份,国外圣诞节刚结束,节日性产品货量可能会有小幅下降,但其他工业品还有发展的空间,估计还可以赶上年底最终一波出货高峰,这个月要主动找寻货源,争取业绩达到8000-10000元。2月初是中国的春节,国内大量厂商都已放假,发货量回落,业务也慢慢进入淡季,业绩要尽量做到5000以上。3-7月份应当是相对比较悠闲的,应抓紧时间通过电话、邮件、网络以及生疏探望等方式积累潜在客户,每个月至少新增4个新客户(也就是每周新增1 个),每月业绩至少增加1000元。8月是一个过渡期,物流行业将再次进入旺季,
13、此时应把前几个月积累的客户再逐一回访一遍,增加与客户之间的沟通与联系,尽最大努力将潜在客户转化为成交客户。9月和10月是俗称的“金九银十”,是外贸公司发货的高峰时期,也是我们做业务的黄金阶段。这两个月一方面要集中精力做好对老客户的维护工作,把服务做到位,另一方面,要利用前几个月积累的资源,厚积薄发,实现业绩上的突破,平均月利润达到1xx以上。11-12 月份国外又接近圣诞节,在中国的选购量势必大增,这又是我们业务开发的大好时机,作为一名老员工,业绩应稳定在15000左右。 考虑到受假期、淡旺季等季节性因素的影响,我将xx年的各项指标分解到每个月中,如下表所示:(略) 随着快递市场日渐饱和以及竞
14、争的与日俱增,快递行业的普货利润率已呈下降趋势,为适应市场需求和公司发展方向,xx年我们不应仅仅局限于快递市场的开发,空运和海运必将成为新一轮市场争夺战的焦点。从目前我公司空运和海运业务来看,利润还是比较客观的,而且还有很大的发展空间。 到目前为止,我还没接过空运业务,海运学问也相当匮乏。我安排在新的一年要渐把工作的重心向空运和海运方面转移,主动利用一切可利用的资源完善自己的业务学问、提高自己的业务水平。详细到实际操作上,可以参与公司组织的系统培训,多向领导和同事请教,同时还可以通过相关书籍,使自己的学问储备有进一步提升。 (二)自我实现规划 除了对工作方面所做的要求和期望外,在自身素养方面,
15、我认为自己还有很大的提升空间。做业务,就要性格开朗一点,多与外界接触沟通,而这也是我目前所难以突破的障碍。xx年,我要更加开放自己的思想,把自己真正融入到集体生活之中;工作之余,多到外面去走动走动,开阔自己的视野,丰富自己的社会经验和阅历,这样对我自己的成长是很有帮助的,也是很有必要的;更为重要的.是,要学会独立自主的处理各项事情,不能什么都过分依靠于别人,在这一方面各位领导和同事都是我学习的榜样。 当然,在新的一年中我还有许多要改进和提高的地方,我将不断总结和反省自己,努力适应公司的发展要求,实现更大的突破。 销售员上半年工作总结和下半年工作安排(2) 时间荏苒,20xx年很快就要过去了,回
16、首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望望走过的一 年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司给我供应这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,渐渐的提升自身的素养与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢,有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,在工作上,围绕公司的中心工作,比照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。 在没有进公司之前我是一个没有销售阅历缺乏专业学问的人,仅凭对销售
17、的热忱,到公司之后,一切以零起先,一边学习产品学问,结合销售学习,通过不断学习和努力,收取同行之间的信息和积累市场阅历;转瞬20xx即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经快2年了。 这段时间,在公司领导的关切支持下,我仔细以岗位职责要求,以饱满的热忱投入到工作中去,以虚心的看法虚心向其他同行学习,开拓创新,扎实工作,转变思想,主动投入到实践中去。特别感谢选购部主动支持和领导的支持与关切,现将这一年是以来的工作总结如下: 一、存在的缺失: 1、对市场了解得不够深化,主要是冬装的备货不刚好,没有细心留意天气突变,以至于引起一连串的反应,令业绩位能达到最佳状态。 2、一年来我做了肯定的工作但跟
18、领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不够,影响整个买场形象。 3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到合理的处理看法。有时候看问题看得不够通彻,简单把问题志向化,简单导致和实质状况产生一些偏差。 二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的其他一些做法也有很大问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导致许多顾客未能刚好得到一些实惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想发和意图,对客户提出的某个建议不
19、能做出快速的反应,老员工的流失,新员工的专业学问有待加强。 明年安排: 1、建立一支熟识产品,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。 2、完善会员制定,建立一套明确的专人管理方法。 3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标安排到个个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的发展与员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的,提高执行力的标准。 新的一年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充溢自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑
20、战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身四周的小圈子,要着眼于*局,着眼于今后的发展。我也会向其它同事学习,取长补短,相互沟通好的工作阅历,共同进步。 销售员上半年工作总结 销售上半年工作总结及安排表篇九 转瞬20年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。 1、销售指标的完成状况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,xx市场完成销售额xxx万元,完成年安排xx
21、x万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。 2、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。根据公司对商超、酒店及零店产品陈设的要求进行产品陈设,并动员和帮助店方使产品保持干净整齐。
22、在店面和柜台干净整齐、陈设产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣扬的目的。 3、市场开发状况 上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家xx是成县规模最大的xx购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是xx大酒店和xx大酒店,其中xx大酒店所上产品为52的xx大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品。 4、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“xx酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及
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