2023年销售培训方案设计销售培训方案培训计划和方案(三篇).docx
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1、2023年销售培训方案设计销售培训方案培训计划和方案(三篇) “方”即方子、方法。“方案”,即在案前得出的方法,将方法呈于案前,即为“方案”。那么方案应当怎么制定才合适呢?以下是我细心整理的方案策划范文,仅供参考,欢迎大家阅读。 销售培训方案设计 销售培训方案培训安排和方案篇一 销售团队在埋怨,搞销售培训这帮人讲得有滋有味,怎么用起来就变味; 决策者在埋怨,投了那么多人力、财力、物力、时间,不见几个进步,进步的还都跳槽了,气死我了;销售培训方案经理在埋怨,我们怎么像“救火队员”,没急事我们就是摆设,搞次销售培训方案像唱大戏,听几声销售人员喝彩就卷铺盖完事。 这些表象背后隐藏着什么? 第一,一位
2、优秀的销售培训师先要是资深询问师,假如销售培训师没有到受训人员工作现场亲身体验,倾听销售人员提出的问题和自己发觉销售团队的潜在需求,企业决策者、受训者的期望与课程定位南辕北辙、舍本逐末现象屡见不鲜。 其次,销售培训预热工作不到位,销售培训的时间,地点、人员、目的、课件、要求,假如没有提前若干时间到达销售人员手中,明确要求预习思索,那么,临阵磨枪现象不会少,销售培训方案现场互动效果难免会看到人心惶惶,顾左右而言他。 第三,销售培训方案全程缺少实操场景布置、销售培训方案科目无模拟演练,互动探讨,实操考核。销售培训结束后,受训者实际操作中难免执行偏差,众人怨声载道,销售培训方案结果竹篮打水的结局十有
3、八九。 第四,受训者受教化程度、工作履历、性格差异会导致思维方式不一样,互动探讨时扯皮内耗。一些简洁好用的营销思维工具,如鱼骨图、5w1h、pdca、abc分类法受训者不驾驭,会缺少团体思维平台,导致彼此间思路接轨耗时费劲。 第五,受训者对接受学问与实操过程的“半衰期”缺少把握,方案的导入期、成长期、成熟期、衰退期每个阶段没有针对销售培训策略、配套方案,销售培训方案最终结果在所难免会事倍功半。 第六,伴随销售培训方案后绩效提升状况产生,销售人员综合实力增长和与之配套的薪资、职位、工作环境的缺阶梯、少系统、不匹配,那么,鸡飞蛋打、人员流失是板上钉钉的事。 “培”“训”分拆,梯次渗透 不谋全局者,
4、不足以谋一域。 作为销售培训师,销售培训方案的前期打算工作做到了庖丁解牛,销售培训方案的现场才会游刃有余,销售培训方案结束后受训者才会悉心回味,专心实施。其间,销售培训方案方案的系统化设计至关重要,笔者归纳了几个环环相扣的环节,屡试不爽,尝试着抛砖引玉如下: 销售培训方案实施前期,先做询问体验到位、销售培训方案纲要传播预热到位。在销售人员的工作现场眼观、耳听、笔记,专心体会出的教案提早与企业决策者、员工领袖沟通,及早送达每个人手中,让大家预习到位,这样会收到“春种一粒粟,秋收万颗子”的效果。 销售培训方案筹备时间,要做销售培训方案场景布置与糖果、饮料配备。如企业内训,最好大家共同动手、自由发挥
5、,营造一个舒适的销售培训方案氛围,此间,销售培训师也可初步视察出每个销售人员的组织实力、执行实力,以及整体团队协同实力。 此环节可放大实施,也可成为专项的销售培训方案,题目叫“我们共同的家”活动,通过自由分组,竞标设计方案与实施,此环节可考量每个人(临时团队)对公司的向心力、个人公德心。 销售培训方案伊始,用随机分组与“破冰”嬉戏开局。通过抽签的方式将全员打乱分组,自行选举负责人,起队名、选队歌、定本队格言。这样,很快会看到全员竞合状态。 小组成员彼此介绍自己的细化履历、人生目标给伙伴听,有利受训者彼此间深度认知。 在壳牌公司的10余人客户关系销售培训方案中,此环节历时1天方会结束,缘何如此?
6、该公司的一位职业经理告知笔者:“哪一次销售不是先搞定人再搞定事的,合作伙伴的家庭、事业、人员、特长、专业没有细腻了解,厂商双赢从何谈起。” 明显,“关系”作为第一生产力,这些看起来非正式沟通,隐藏着深度正式行为。 在分组销售培训方案时,民选或指定现场督导人员,负责细化评估受训人员全程表现,与小奖(礼)品对应激励,多会营造出其乐融融的场景。 因为,一场销售培训方案,每个受训者的仪容仪表、语言表达实力、文笔实力、思维实力、组织管理实力、公共关系实力、策划实力、财务实力等每天的单项表现与综合得分,会让受训者明晰自我,刚好调整自身受训状态。 销售培训方案中,概念阐述首先以对应案例故事讲解起步,更有利将
7、销售培训方案诉求到位,为受训者现场理解与后期执行铺平道路。 精彩的实例描述,有助于提升受训者的留意力,激发思索、分析实力,为下一个销售培训方案环节作好铺垫。 紧扣第五环,分组用“头脑风暴”方式起先探讨我们设计的问题,如: 客户档案记录应有哪些项?如何搜集信息,偏重分类?如何精确应用于服务,形成深度客情?(头脑风暴20min,由小组代表按abc偏重分类论述。) 每组其他探讨结果。(头脑风暴10min,由小组代表按abc偏重分类论述。) 每组探讨结果按abc偏重分类,现场记录在众人面前,选一组的论述书写或投影在众人面前,让其他组分别发表评估看法。 此时多可看到“同心同德”攻坚或“自由搏击”争辩的场
8、景,教学相长,愈争愈明的场景体现颇佳。 这个环节会让每个人的iq、eq成长更快速些,也是视察出“员工领袖”的好机会,销售培训师把握好火候,调整好大家心情即可。 接上一环节,全员对顾客档案管理和运用的探讨思路,归纳和总结在众人面前,用模拟实操来检验将来执行正确性,毋庸置疑会规避潜在隐患,每人(组)的执行效果由他人(组)评估,其中优劣全员点评、现场整改,让销售培训师认可的细微环节得到大家的重复确认,加深每个人认知。 课程即将结束时,布置一些能够发散思维的作业,予以课后考评,可激发受训者深度思维。 如:有哪些进取精神值得我们吸取?他从产品、顾客群等方面他都体会到了哪些商机?您是否有更好的适用公司的营
9、销策略?(嘉奖方式:本论述前3名,销售培训方案期间,分别支配担当公司总经理1分钟。) 课程收尾,销售培训方案课程全员的需求程度、理解程度、对销售培训方案的满足度可以细化后通过问卷反馈给销售培训师和企业决策层,以求下次销售培训方案目的性更强。 提示一点,销售培训方案全程有高潮和低谷,间隙时间适当地用一些奖品激励优秀人员、励志格言或故事激励个人内心、拓展嬉戏加强团队协同实力,无疑会起到良好润滑剂作用。 小结销售培训方案初级阶段,纵观一场的“培”与“训”全程,是渐进性对每个受训者的视察力、留意力、记忆力、思索力、想象力、分析力、执行力按梯次管理和考量的历程。一名精彩的销售培训师,将整体节奏把握好,现
10、场效果自然会好。 系统扶助、精益成长 不谋万世者,不足以谋一时。 销售培训方案是执行的导火索,执行力是企业核心竞争力的爱护伞,笔者视察受训者回来工作岗位后的表现,喜忧参半,自律者,多会将销售培训方案内容融会贯穿到工作中去;惰性者,一暴十寒现象并不少见。 笔者数年跟踪,销售培训方案作为无形产品,同样存在导入期、成长期、成熟期、衰退期规律,不同阶段须要不同策略予以针对维护,销售销售培训方案成果方可常青,个人“五步修炼法”可以帮助您建立单人系统扶助体系、帮助每个人精益成长。 第一步“拆分互动销售培训方案法”,有利于将每个人销售基础夯实。 黛安芬,作为内衣业全球领导品牌,各级职员销售销售培训方案,首先
11、将产品在大家手中按结构拆分为肩带、背袱、旁中、罩杯、脊心多个部位,共同探讨出每个部位的“顾客利益点”,将产品不同位置的面料细分出棉、丝、粘胶纤维、莫代尔、毛、氨纶、锦纶、超细纤维等多个部分,解析出每个结构中每种面料的“顾客受益点”,然后对产品卖点做出条理归纳。 这种其大无外、其小无内的分析结果,会深植每个员工内心,使公司产品销售力常年领先。 其次步“强化复制记忆法”,有利于销售人员尽快发挥自身实力。 cav音响,作为家庭影院领军品牌,习惯将业绩最佳的销售人员全程服务的口语讲解,文字记录下来,结合音响操作手法,归纳出最易产生绩效的行为举止,快速复制到销售全员,管理层逐一考核全员模拟效果。 这种强
12、化复制最优销售行为的方式,终端杀伤力由此产生。 当一场课堂销售培训方案结束后,受训者自律要求,自我提升起先,成长期随之到来。 第三步“自我考量提升法”有利于让每个销售人员学会归因于内,锁定目标成长。 孔子“每日三省吾身”,所以成圣人,笔者也看到很多成长良好的销售人员,在上级指导下,每天盘点当日自身工作时的客流量、自身成交量、销售均价、同期对比、目标达成百分比、在团队中绩效整体占比和排名,分类采集。凭数据分析,反思服务顾客时的言谈举止,来提升自己的发展空间。 手机有录音功能的销售人员,多会将自己服务顾客时的话语录下来,事后将自己的讲解细微环节、语音、语速、语气回放自析,让个人每天进步一点点。 此
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