2023年最新咨询员年终工作总结咨询师年终总结(7篇).docx

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1、2023年最新咨询员年终工作总结咨询师年终总结(7篇) 工作学习中肯定要善始善终，只有总结才标记工作阶段性完成或者彻底的终止。通过总结对工作学习进行回顾和分析，从中找出阅历和教训，引出规律性相识，以指导今后工作和实践活动。什么样的总结才是有效的呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇一 根据投资公司承包责任制的要求，分解任务、落实责任，力争通过全体员工不懈的努力，超额完成投资公司下达的净利润150万元、年销气量150万立方米、开发居民用户3500户的任务目标。一是充分发挥中石油的品牌优势，大力做好宣扬工作，安排在xx电视

2、台、政府网站等媒体通过包版面和连续报导的形式开拓专栏，专题宣扬自然气的优点和实惠政策，提高当地居民的认知度和安装主动性。二是根据优先发展规模较大小区、优先发展离管网较近小区、优先发展管理水平较高小区、优先发展收入水平较高小区的四优先原则，优化市场开发结构依次，变全面开发为滚动开发，降低资金占有率，降低居民用户开发成本。三是根据规划局的统一规划，做好新城区居民区的xx管网规划启动连接，主动做好打算工作，为xx进入新城区创建条件。四是利用资源优势，为当地经济发展主动做贡献，帮助当地政府引进用气量较大的工业用户，实现公司与政府合作双赢。五是把锅炉、餐饮用户做为开发重点，同时着力发展lng等可中断用户

3、，拓宽销气渠道，培植新的用气增长点。 根据迎奥运、保平安的要求，坚固树立平安就是政治，平安就是稳定，平安就是市场，平安就是质量，平安就是效益的观点不动摇，进一步强化措施、细化管理，为公司圆满完成各项任务目标供应强力平安支撑。一是接着实行平安例会制度，每周召开一次平安生产例会，总经理每月至少主持召开一次平安形势分析会议或平安领导小组成员会议，每季度召开一次qhse体系建设会议，对各类平安隐患刚好探讨解决。二是强化应急值班，加大岗位值班人员的责任，加倍巡检密度，在确保日常检查不放松的状况下，领导带队，组织平安员、工程技术、运营、巡线人员不定期对输气管网和施工现场进行检查，确保运营不出事故。三是进一

4、步完善qhse管理体系，对值班、学习、巡检、平安教化内容、外来人员进站流程等进行进一步规范完善，修订门站应急抢险预案、城区管网抢险预案和反恐应急预案，不定组织人员进行演练，熬炼广阔干部员工的应急实力，确保出现问题队伍能拉的出、冲的上、打的赢。 根据标准化党支部建设要求，扎实推动四好、五型、五创等活动的开展，增加班子执行力、掌控力和创新力，推动党建工作制度化、规范化建设，促进党支部工作与生产经营工作紧密结合，为公司做大做强供应坚毅的政治和组织保证。根据党员常常性教化要求，定期组织干部员工进行学习，使每位干部员工刚好了解上级的方针政策，使广阔干部尤其是党员干部树立起发展的紧迫感、相识的危机感和剧烈

5、的使命感，思想上始终与公司、投资公司保持高度一样，自觉遵守公司的各项制度。依据上级公司和地方政府的培训安排列出切实可行的公司干部员工培训安排，把政治理论和业务培训作为首要任务，全面加强干部、员工政策法规、业务学问、文化素养培训和技能训练;把干部教化培训的普遍性要求与不同类别、不同层次、不同岗位干部的特别须要结合起来，大幅度提高公司干部员工的素养水平，充分调动干部员工的主动性和主动性。支持工会组织开展丰富多彩、健康向上的业余文化生活，活跃气氛，凝合力气。 开展企业文化建设，努力构建让政府放心、让社区和谐、让居民满足的和谐局面。一是坚持以人为本，细心体察用户需求，切实为用户供应特性化服务，通过细致

6、的服务，赢得客户、赢得信任、赢得市场。二是与地方政府加强协调沟通，尽最大努力争取地方政府的支持，创建和谐融洽的工作氛围，为企业争取宽松的发展环境。三是主动协作铁嬥乡陶瓷工业园搞好前期调试服务，争取早日用气，实现用气量的重大突破。四是工作坚持民主集中制，会前交换看法、沟通思想，听取党内外员工的看法和建议，对会上提出的问题，刚好落实整改措施，对员工普遍关切的问题，将整改措施向员工公布，接受员工监督，增加员工企业的归属感，稳定队伍。四是邀请地方电视台记者和报社记者对我公司的管理理念、业绩、实惠政策进行专题宣扬报道，进一步提升公司的知名度。五是力所能及的参加地方的公益活动，履行社会责任，进一步展示中油

7、xx旗帜形象。 仔细实行投资公司三条红线不能闯的要求，坚持增效节支两手抓，两手都要硬，确保公司效益稳步增长。一是坚持对用户初装费全额收齐后再施工原则不动摇，确保资金回收率。二是根据八统一的要求，仔细做好工程投资、物资选购、财务管理等规章的落实，大力压缩管理、运营、工程成本。三是仔细学习探讨税收政策，合理避税，削减不必要的税务交纳。四是主动做好xx年已开发居民用户第三期初装费的收取。五是加快工程建设，已开发小区争取尽早完成安装，尽早通气，尽早见效益。询问员年终工作总结 询问师年终总结篇二 时间飞逝，xx年就要过去。回首过去的一年，在中心财政的干脆资助下，在自治区民政厅和自治区妇联的支持和指导下，

8、在全体志愿者的共同努力下，广西绿荫妇女询问中心（简称“绿荫”）所做的工作和所取得的成就，令人欣慰和鼓舞。这一年年初胜利申请到了中心财政支持项目之妇女及农夫工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目（简称“中心财政项目”），绿荫在实施项目安排过程中取得了专业服务上的突破性成长。现将今年的主要工作总结 中心财政项目的胜利申请促成了办公室内各项设施的到位和完善，主要体现在以下几方面 1.5月，绿荫运用中心财政支持社会组织参加社会服务示范项目的专项资金购置项目办公和服务设备。包括台式电脑3台、投影仪1台、激光打印机1台、照相机1台、录像机1台，档案柜以及有关办公用品，绿荫热线的录音软件已安装完成并投入运用

9、。 2.重新布置办公室、询问室、档案室。制作项目档案176卷。 3.为正在绿荫服务的志愿者购买了人身意外损害保险，由于年龄限制的因素，已购买保险的29人。 4.绿荫严格遵守国家法律法规，听从有关管理机关的依法管理，踏实开展服务和机构建设，顺当通过了年内民间组织管理机关、组织机构代码管理机构、财务审计部门和银行账户的年审，到目前为止，各项审查合格。 xx年，绿荫坚持走专业化规范化的道路。在中心财政项目的支持下，“抚平心情、避开损害、整合资源、助人自助”的专业定位，包含提倡公益精神、对妇女与青少年的权益爱护和心理疏导服务、运用社会工作方法的专业发展方向更加清楚和确定。 1.5月，为保证中心财政项目

10、顺当实施，确保分工明确，职责到人，绿荫成立项目实施机构，有办公室、督导组、宣扬与信息组和各子项目实施小组。其中农夫工子弟学校子项目组又分为3个小组，由12名志愿者组成，其中11名是心理学、社会工作专业的探讨生或本科生，他们担当了长乐学校学生心理疏导服务子项目，任务完成的很好。 2.为实现成熟志愿者组织向社工组织转型，绿荫激励志愿者参与社工师考试，并组织志愿者备考、集体学习6次。在xx年的全国社会工作师资格考试中，绿荫取得了5考4中的好成果。目前绿荫已有2名社工师，3名助理社工师，还吸纳了一批社工专业的志愿者。今年绿荫还担当了南宁市兴宁区北宁社区社工站的督导工作。全部这些都促进了机构的专业化建设

11、和机构转型。 3.为坚持公开公正原则和保证机构正常运转，绿荫今年在项目实施前、期中评估和期末评估前共召开理事会3次。 xx年，绿荫一如既往坚持传统业务：公益询问、公益调解、公益讲座，同时启动新的社会服务，即学校社会工作服务。今年绿荫申请到中心财政支持社会组织参加社会服务发展示范项目（a类）立项名单的第a010项：广西绿荫妇女询问中心妇女及农夫工子弟心理疏导社会工作服务发展示范项目，立项资金为30万元。项目工作内容包含购置办公及服务设施、社会工作服务、农夫工子弟心理辅导、心理热线、公益讲座、社工志愿者培训、公益面询及婚姻冲突调解等8个子项目。除心理热线、公益面询和婚姻冲突调解等服务接着到12月底

12、外，其余的项目都已经顺当完成。各子项目的开展状况详细 1.今年绿荫热线服务时间每周8次24小时，年内服务1128小时、接听电话443个。（数据截止12月31日） 2.今年绿荫接待面询个案45人次，其中面对贫困和优待人群，接待公益面询42人次。（数据截止12月31日） 自xx年8月31日南宁市江南区人民法院的诉前联调中心成立后，绿荫就成为了江南区法院的联调单位，也是目前的民间团体联调成员。绿荫每周三都支配志愿者到江南区法院值班，对有冲突纠纷的当事人供应询问调解服务。今年绿荫志愿者已调解的个案有148件，其中在法院调解125件（数据截止12月31日）。原来只针对婚姻情感冲突进行调解，由于调解效果良

13、好，法院逐步将绿荫的调解工作范围扩展到各类案件，绿荫志愿们也不负所托，取得了较大的法律和社会效果。其中影响力的两起案件为：一是纠缠十多年的涉诉信访案，一是涉及一千多人的群体业主与开发商的维权纠纷案。绿荫志愿者专心理询问的专业方法进行调解，以法律确认为保障。做到了抚平心情和避开损害，引导当事人理智地解决冲突。 今年绿荫总共开展了11次公益讲座，都是由绿荫志愿者完成的，分别针对有情感困惑的女性、更年期人群、乙肝人群及服务者、志愿者、军队官兵等群体。详细有：苏雪军主任的相约华蜜夫妻沟通；硕士生导师、雷湘竹教授三八节女人，怎样把华蜜驾驭在自己手中讲座；苏雪军和莫文冰图书馆公益-修练女性的心灵体操；宋超

14、硕士为南宁市翡翠丝带志愿者做的如何预防乙肝和乙肝人群心理调适；苏雪军为北海民间志愿者协会的从关注自己的内心起先做才智欢乐的志愿者和志愿者的角色定位与压力应对；硕士生导师、主任护师黎荔为中国石油公司西南石油局中心基地做的女性更年期心理辅导；苏雪军对空军124旅官兵的3场军人心理压力应对和有效沟通技巧等。 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇三 在大力提倡素养教化的今日，学校除了给学生传授学问外，更应是一个帮助学生相识自我、发展潜能、学习解决问题和提升人际沟通等实力的地方，学校心理询问室作为学校的一个部门将致力于支持、协作学校、老师、家长帮助学生适应、改善及解决在学校、家庭、或成长方面的心理问题，

15、让学生能发展潜能，尽显所长。 本学年，从总的状况来看学生心理工作已经开展起来，大体态势良好，学生心理普遍得到大水平的提高。但是，由于心理健康教化开展时间不久，心理健康教化的阅历不足，相当一部分学生的心理仍旧处于亚健康水平。现就本学年，心理询问室在这方面的工作状况做出如下总结。 一、心理询问室得到学校领导的大力支持，室内环境优雅、温馨、舒适。在这里，学生可以放开心扉，吐露心声，把来时的郁闷一网打尽。 二、心理询问室由赵小玲老师（国家二级心理询问师）、姜玉华老师、王同菊老师、孙国红老师等成员组成，这些老师不仅具有肯定专业学问，她们也都是学校中优秀的班主任，对学生心里特别了解，具有丰富的工作阅历，而

16、且工作仔细细致，视察缜密，擅长发觉学生中存在的问题，刚好作好学生的心理疏导工作。 三、心理询问室支配了面对全校家长、班主任的心理健康学问讲座，以便于家长、班主任刚好了解学生的状况，从而使学生健康欢乐成长，讲座的内容不同，各自具有肯定的针对性。 四、开放心理询问室，进行心理询问活动。每逢周一至周五课外活动心理询问室准时开放，接待学生来访。在询问过程中，能做到以下几点： 1、以坦诚、信任、激励、同等、接纳的看法对待学生，使学生接纳和信任自己。形成一种和谐、相互信任的气氛，使学生毫无保留地吐露真情，反映真实思想和状况 2、对学生的详细状况和问题，实事求是地进行分析，引导他们明辨是非，帮助他们调整看问

17、题的角度，变更看问题的方法，建立新的思维模式，从而解决心理问题。 3、对单亲家庭学生进行个别的心理辅导工作，帮助他们克服心理障碍，使他们进入正常学习。通过询问，学生的心理问题有所缓解，心理健康水平大大提高。 4、争取家长、老师、同学等各方面的有力协作支持。 目前，我校心理健康教化有了肯定的发展，但由于缺乏阅历，全员参加还存在差距。今后，接着深化和发展心理询问辅导工作，加强对心理辅导，询问技术的学习实践和探讨，使学校心理健康教化真正发挥它的教化功能。 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇四 心理询问中心面对广阔学生开展心理询问工作，本学期工作重点主要在上学期基础上，接着进行询问工作，同时，对学生

18、心理询问中心的各项制度进行完善。 (一)出现的主要心理问题 通过这学期的询问活动，我们发觉我校来询问的学生的问题主要集中在以下几方面，一是因为环境适应不良而陷入心理逆境，此种状况依旧以大一学生为多。二是因日常生活小事产生心理冲突或一时心理不适;三是因男女交往障碍或恋爱受挫而产生心理冲突;四是对自我成长的关注而产生的心理困惑;五是来与心理询问员请教或沟通心理学学问。 同时，在询问过程中，发觉以下两方面的问题应当引起我们的关注： 第一、竞争加剧所带来的心理问题：烦躁、脆弱。学问经济时代一个重要的表现就是社会竞争日趋激烈，适者生存，不适者被淘汰。竞争上岗，竞争择业，整个社会始终处在竞争中。在这种激烈

19、竞争的社会背景下，有的人就会感到茫然无所适从，这对那些刚走出校门踏入社会的高校生来说尤为如此。特殊是有些即将毕业的高校生，面对激烈竞争的社会，连对自己要选择什么样的职业都不知道，其心理承受的压力可想而知。在询问过程中遇到多名因为就业压力及考研问题产生心理问题，给自己的生活带来极大的苦恼。 其次、人机交往所带来的心理问题：孤独、愁闷。在学问经济时代，网络技术的发展，网上对话、网上沟通、网上交友等成为普遍的现象。由于办公自动化，教学网络化、工业自动化等，使各行各业都与电脑紧密联系在一起。这种长期的人与机器的交往冲淡了人与人之间的联系，师生之间、同学之间缺乏感情沟通。无论是华蜜还是哀痛、忧虑、苦恼还

20、是不平，都无法向别人倾诉，只能独自闷在心里。机器终归是机器，它只能给人带来工作和学习上的便利，但无法给人以感情上的安慰和心灵上的震荡。长此以往，孤独、愁闷就会自然产生。这种孤独、愁闷的心理状态假如不能刚好变更，就极简单引发心理疾病。不行否认，学生工作应当主动引导高校生参与社会活动，供应人际接触的机会，增加沟通与沟通的渠道。外部环境的创设对于学生心理健康是特别必要的。同时，应当加强辅导员管理工作。 (二)实行方式 对以上几类状况，我们询问员采纳不同的方式来加以辅导询问。从方法上来看，多数以交谈为主。询问员运用自身所学的心理学学问(特殊是认知心理学和行为心理学)，结合来询者供应的个人感受，针对结症

21、所在，加以剖析讲解，以较为现实的方法，帮助来询学生确立一个较为正确的认知看法。有时则实行以来询学生为中心，倾听为主，适量地提出一些问题或赐予必要的指导，给来询学生有一个充分表达内心感受、找寻真正自我的空间。来询问的学生大多数能从我们的询问工作中获得启发与帮助。然而，在详细的询问个案里，仍旧有不少不尽人意的地方。询问环境较为单调与询问手段相对贫乏，在肯定程度上也往往影响到我们询问效果。目前，心理询问中心正进行硬、软件的建设，以适应我校心理询问工作的须要和满意广阔学生的要求。 除以面谈为主的个别询问过程，网上询问也接着开展。张日升教授督导全体探讨生进行询问工作，并通过心理空间亲自为河北高校广阔学生

22、解决心理怀疑与心理问题。在网络为主的互联时代，这也已成为一种主要的询问方式，并充分发挥出它的作用。 (三)存在不足及遇到困难 本学期心理询问主要面对主动前来求询的来访者，这些来访者相对来说已经相识到自己的心理状态不佳，试图寻求改善的，但还有大部分学生没有能走入心理询问中心，如何让心理询问工作更好的深化学生群体，为更多学生解决心理问题，这是我们急需着手的问题。针对这个问题，我们可以在新生入学和老生毕业之际可以有针对性地进行辅导询问。如新生入学时可就入学后的心理适应问题开展心理健康讲座、心理询问指南，而毕业之际可以进行就业指导询问。同时，我们也建议各院系应适当支配肯定的心理询问课时，把心理健康学问

23、教化渗透到日常的教学活动和学习生活之中。 同时，在询问过程中也遇到这样的状况，许多来访者第一次受理面谈的时候就想做询问，有的甚至从很远的地方赶来特地做询问，而原则上规定，第一次只能进行受理面谈，不能进行询问。在处理这个问题的时候许多询问员选择考虑来访者的状况，为其进行了询问。那么导致别的值班人员无法接待别的来访者，造成来访者等待的局面。在新学期，对询问人员值班的支配应充分考虑这一点，切实为广阔学生解决困难，带来便利。 最终，在与来访者沟通时，由于阅历不足的原因，询问者易于对来访者产生怜悯、怜悯，因此将自己家里、宿舍的电话留给来访者，尽力给她以帮助。这可能给询问者带来一些不必要的麻烦，以后询问的

24、过程中，在进行询问训练时，应着重强调这一点。询问工作与生活区肯定截然分开。 心理询问中心的一个重要工作目标，就是要求询问员充分利用所驾驭的心理学学问，发挥自己的角色优势，解答学生在学习生活中所遇到的心理疑问，指导他们以一种健康的心态去看待并化解这些心理冲突或心理冲突，避开踏入心理误区，使之走出心理逆境，促进心理平衡与心理健康。因此，询问人员的素养必需不断得到提到。我们实行的方式是定期共同探讨，进行案例分析，将询问中无法解决的问题、存在的困难拿出来大家共同协商，以此弥补阅历与学问的不足，并请导师作出专业指导。同时加强专业课程的学习，扩充心理询问学问。这是心理询问软件的建设。 关于硬件设施，本学期

25、将未完善的设施进行了部分完善与更新，在接待室进行心理学问的板报宣扬，并对学生心理档案与心理询问记录进行归类整理。购置部分心理询问书籍，打印相关切理询问学问资料，为来访学生了解心理学学问供应了相应材料。 同时，依据学生日益增多的状况，增加询问受理时间，每星期设置一、二、三、五询问员值班，为来访者支配询问者约定询问时间。 本学期初同时拟订完成已收集的新生心理档案的分析工作，但由于软件没有购置，二、三年级探讨生打算开题与论文答辩，同时询问学生特别多，没有足够的时间，因此这项工作打算在新学期进行。 新学期工作主要从以下几点进行： 1、询问内容上要扩大询问内容，询问方法上变更在询问室坐等的状况，尽力走入

26、学生中去。 2、定期举办关于学习压力、考试焦虑、人际关系、情感心理、就业等方面的心理健康系列讲座。主要由二年级探讨生负责。 3、通过宣扬栏、广播等介绍心理健康学问，主要目的增加学生自我心理调试实力，帮助学生分析心理异样现象，了解缘由。 4、帮助学校筹建全校新生心理档案。 在心理询问过程中我们深切的感受着大家对心理询问工作的需求与认可，也体会着帮助苦闷中的学生走出苦恼苦痛的喜悦。询问过程是来访者成长的过程，同时也是我们成长的过程。我们也将接着通过我们的努力，为广阔学生供应力所能及的心理救济。 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇五 培训研修总结 我们带着忐忑的心情来参与教化技术实力调高研修班的学

27、习。可是李主任亲切的开班演讲让我们放下了包袱，并且重新充溢了冲劲，原来学习可以是“欢乐进行时”的。 我们了解到，老师须要做一个思想活跃的人，多读、多实践、多思索，并养成思索的习惯，以自己活跃的思维，迸溅思想的火花，从而在课堂上也点燃学生的思维。 老师还要擅长开拓多种学习途径。老师自己必需是一个具备学习实力的人，才能带动学生使之成为终身学习的人。 老师同样要较全面地驾驭教材内容和相关资源，要有“一桶水”。 但是，老师要成为助学者，应当是在学生有困难时，总能赐予帮助的人。这种“赐予”不是纯粹地赐予所谓“答案”，而是一种启发，在不愤时不启，不悱时不发。师不必贤于弟子，这种帮助可以是一种心理支持和激励

28、，可以是一种相互提高，可以是一种共同进步。 所以，助学者应当是学习共同体中的首席。他与学生是同等的，他不代替学生思索，不给学生结论，在生生、师生的合作探究中扮演“主持人”的角色。而且这个助学者应当有“慈航普渡”的菩萨心肠无论是如何后进的学生，都能一视同仁，或者是更多地倾注心血在这些后进生身上。 学生都是先“亲其师”，后“信其道”的。所以助学者首先应当是具有个人魅力，是个受学生欢迎的人，他的“帮助”才能好心有好报。我有这样的阅历： 身上有痞气的学生，我都先收伏他们的心，或正气凛然地震慑，或温言婉语地设身处地地劝解，或“软”“硬”兼施，从心理上抓紧他，再供应后续的帮助。 我任教毕业班的语文课，但曾

29、兼任初一级的历史课，虽然只是短暂地接触，但是这些小孩子很信服我，所以我的并不专业的历史课，他们却学得欢乐，学得兴致勃勃。 一个好的教学设计，是很能帮助学生学习的。 当然，我们的设计，是一种比较志向的设想。而我们的学生、我们的考试制度，我们的教化设备和环境，就是说从软件到硬件，都对我们的教学形成掣肘，这是现实。所以我们就是处于志向与现实的夹缝中的状态。当然，空谈志向是没用的，但是，不谈志向是没有发展的。所以，在教学设计上，我们还是应当想一些方法，让我们为现实的变更作出一些努力。教学设计最重要的就是三维目标的设计，如何在课堂中实现这些目标呢？ 我想，就要在我们的课堂中引进21世纪技能了。 看了“d

30、idyouknow?”短片，还是有启发的。 其实孩子是很热衷于qq、电脑嬉戏的，他们一些人的技术，远超我们这些当老师的。为何我们没教，他们却能学得比我们还好？因为他们喜爱，他们有主观能动性，肯下功夫去“泡”，去探讨。假如我们在课堂上也能调动他们的自主探究实力，我们就不会太累，他们也会比较欢乐了。或者，在硬件环境支持的状况下，我们可以利用他们喜闻乐见的qq、电脑嬉戏等工具，让他们一起来学习，建立生与生、师与生的学习共同体，在团队合作中去完成学习目标。 那么，21世纪技能怎么进课堂呢？从三个案例中我们学到了，21世纪我们须要的技能有“生活与职业技能”、“学习和创新技能”、“信息媒体和技术技能”。案

31、例中的主子公所具备的技能，就是我们现在要对学生进行培育的。可是，反观我们的课堂现状，真正能有如此远瞻性的教学还是比较少，包括我自己。我们能培育高分学生，也以此为荣，我们少有，也少敢花时间去培育学生的“21世纪技能”。等到学生们结束学业学习，走上社会，我们发觉他们在沟通合作、解决问题的实力、社交既跨界、跨文化技能以及敏捷性和适应性等方面进步很大，是“社会”这个高校校“逼迫”他们学的，他们学到了，进步了。为什么我们在自己的教学中不能创建犹如“社会”一样的课堂，更早地培育他们的这些实力呢？还是回到原点：我们都不敢。这是大环境造就的吧，可能我们也只能以此为借口了。 可是，尽管不能把课堂变成“社会”，或

32、者说不能照搬“社会”，我们仍旧可以想一些方法，既有观念的更新，又不脱离实际，可以在我们的课堂上来小小地培育一下孩子的“21世纪技能”的。比如激励孩子有更多的主动性和独立性去解决问题，更多地供应沟通与合作的机会。 我们不敢，很大程度上是我们的评价制度确定的。我们要中考，要高考，家长、校长他们并不认同你，认为你“乱搞”，这就是对我们新做法的评价。 我们阅读了杨老师进行创新评价的案例。觉得在小班制、有专业评价电子模板、有专业老师参加的状况下，的确对学生能起到促进学习、促进实力的作用。但是，冷冰冰的现实横亘在我们面前，我们学校人数最少的班级有62人，人数最多的有79人。而我们缺编的老师达22人，占在职

33、在岗人数46人的近一半。我教一个毕业班的语文课，同时兼任七年级两个班的历史课、两个班的读写课，还要负担八年级的每周一节的课外辅导课，还兼任毕业班班主任、学校教务处副主任，主持该处工作，的确是分身乏术。幸亏我们学校领导创建了一个和谐的工作氛围，才不至于让我们“苦”倒。 我们还和老师学习了评价量规的制定。我们了解到，有的评价是为了促进教学的，有的评价是为了促进学生学习的。在制定评价量规时，要考虑它对被评价者的导向作用。他们可能会参考这个量规的各项指标，来实施他们的学习活动。假如指标定得太粗，他们会无所适从，要是定得太细，则有可能束缚了他们的创建力。在定评价等级时，第一等级的描述要尽量完备，这是为了

34、让老师在操作时更加清楚该怎么评价。 我们还学习了探究型学习这种活动形式。我们发觉，很多老师在中级培训时递交的作品很优秀，但是在详细探究方法的操作上缺乏实实在在的描述。很可能是因为一些老师没有去实际操作，而是“纸上谈兵”，所以有一些能“借鉴”的，就显得优秀，那些没做的就写不出来了，就只能模糊其辞了。这不能怪我们的老师。因为如前所述、众所周知，大环境很少有宽松的氛围让我们去尝试。试过，碰壁；再试，在碰壁，我们还能再试多少次呢？ 虽然有些悲观，但是，学习期间，我们还是跟老师一起完成了一件件好像不行能完成的习作，虽显粗糙，却很有成就感，这就是学习的欢乐吧！ 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇六 心理

35、询问师的工具是询问师本人，心理询问是一门专业，它有自己的理论、方法和技术，但最大的特点是询问师本身是应用的部分。这使得对心理询问师有了要求，要求询问师本身的健康水平至少要高于他的咨客。“工欲善其事必先利其器”，询问师的理念，对人生的理解，即人生观与价值观的表达对询问的效果至关重要。时刻沉下心来，仔细整理自己，反思自己的人生道路，才能使自己接近“利器”，以下简要对自己从起先接触心理学到现在工作学习的一些感想和启发做总结。 心理健康可以促进高校生全面发展健康的心理品质是高校生全面发展的基本要求，也是将来走向社会，在工作岗位上发挥智力水平、主动从事社会活动和不断向更高层次发展的重要条件。充分相识德智

36、体美劳等方面的和谐发展，是以健康的心理品质作为基础的，一个人心理健康状态干脆影响和制约着全面发展的实现。 进入高校之后，我才起先接触心理学。那时候我们以为心理学家是一看就知道别人心理在想什么，抱着这份新奇心去上课，我们发觉，心理学要学习统计、测量，还有一大堆枯燥的发展心理学学问须要背诵，完全不是我们想象的心理学。大二的心理健康课堂，那是我第一次接触心理学，课堂上老师带着我们做了一个简洁的嬉戏，要求全部同学起立，然后向右转，为自己前面的同学按摩肩膀，在我后面的同学为我按摩，他当时动作很轻，按的有点痒，让我很不舒适。轮到我为他按摩时，为了报复，我有意挠他痒痒，还用力捏他肩膀。 嬉戏结束后，老师引出

37、了人际交往中的心理学“黄金法则（像期盼他人对你那样的去对待他人）”并对我和我同学进行案例分析。他当时指出：我同学在很仔细的为我按摩，手法也很正确，而我并没有感受到好意，因此在后续的按摩中只是很随意的按按。当时，给了我很大的触动，我为自己的卑劣行为感到愧疚，懊恼自己曲解了他人的好意，指责自己太自我。课堂结束后，我对心理学产生了极大的爱好，惊异心理学的奇妙力气，一个小试验就能直达人的内心，发觉自己的不足，更好相识自己，帮助自我成长。经过这次课堂试验，我始终期盼着能够真正地接触心理学。直到高校快毕业的时候，学校为了给我们熬炼的机会，给我们联系了一些小学，让我们给学生做心理询问，来询问的同学都是老师或

38、家长认为行为有些异样的孩子。我印象特别深刻，有一天下午，我们接待了两个小学生，其中一个是家长带过来的，小孩子沉溺于网络，一个是老师举荐的，有自伤行为，常常拿小刀割自己的手腕。这是我们第一次亲身接触心理询问，那时候心理很胆怯，我们都很惊慌，只问了孩子一些表面的问题，没有深究缘由。 后来这个问题询问老师该如何解决，老师告知我们，去问问孩子父母的关系，平常对孩子的关切程度，后经询问，果真问题出在家庭，网瘾孩子的父母平常忙于工作，无暇顾及孩子，孩子只能上网消磨时间，在嬉戏里面找到了自己的欢乐，不情愿面对现实世界。自伤的孩子父母长期不合，感到受到忽视，以自伤引起父母留意。知道缘由之后感到很痛心，也从今明

39、白每个人身上反映出来的问题或多或少都反映出了家庭的问题，父母的问题这是第一次让我意识到我的心理询问，还有太长的路要走，我须要积累许多的阅历，须要从不同的角度去看待事物。 目前，我在一家人力资源公司上班。在工作过程中，我发觉心理学的理论与方法特别有用，几乎每天都会用到。 坦诚地说，我学心理学的初衷并非是想成为一个心理询问师，而是希望自己能生活得更轻松、更欢乐，更能坦然面对生活中的种种压力。通过学习，视察，思索，自己的心理健康水平的确得到了很大提高，但同时又发觉四周的许多挚友在心理上都存在着这样那样的问题，甚至还有挚友由于不堪忍受心理负担过早结束了自己的生命。这让我切身感受到一个人的心理问题是怎样

40、残忍地毁坏他们的生活、消磨他们的意志、降低他们感受生活乐趣的实力。我希望四周的每一个人都能发自内心地感受到生活的美妙，都有实力去创建自己想要的生活，都能成为一个完整意义上的人，由此慢慢萌发了做一个心理询问师的愿望。 当然，要成为一个优秀的心理询问师，我还有很长的路要走。心理询问既是科学，也是艺术。要想真正学好心理询问，特殊是要想很好地驾驭心理询问的技能，创建性地绽开工作，有效地帮助他们解决问题，没有什么捷径可走，只有在实践中边学习，边领悟，逐步提高与完善。 真正确定心理询问进程的，不是理论、也不是技巧和方法，而是询问师本身的人格，只有一个健康、稳定的人格，才是心理询问师取得询问效果的根本保证，

41、心理询问师人格的健康度和完整度，确定和限制着心理询问取得疗效的程度。所以说，心理询问师对自己的了解和分析，心理询问师的自我成长，才是心理询问中最为关键的因素。 报了心理询问师的培训之后，我坚持不懈地去学习、实践，为了更好地将所学学问运用于实际，我将自己的所学运用到工作中。在学习工作中，我不仅阅读了培训机构所发的教材，还自己购买并阅读了西方心理询问经典案例集、自卑和超越、大众心理学等书刊，均有肯定的收货。心理询问师的自我相识和自我成长是永无止境的，将来的道路坎坷而漫长，我将怎样去面对？有句话说得好：“我们已经起程，还怕路远吗？” 一路走来，跟心理学的联系从来没有间断过，我希望我能成为一个自我完善

42、，同时帮助他人的人。苏晓波说过，每个对心理治疗感爱好的人，无一例外的是想探究自己，在帮助别人的时候自己也成长起来，在自己成长时候更好的帮助别人。 心理询问师职业在我心目中，正是一项能让我思想走向成熟、心理走向健康、人格趋向完善的高尚职业。而想成为心理询问师，第一是将来哺育孩子的须要。从孩子降生的那刻起，便被自然地给予了母亲的角色，在哺育孩子的过程中可能会常常处于迷惘之中，不知所措，却只能从书本、电视、长辈等途径寻求帮助，并在不断地摸索中提高自己的哺育水平，但每个孩子都是一个特别的个体，孩子的每个年龄阶段也具有不同的特征。其次是为了将来能较好地经营婚姻，因为美满长久的婚姻会造就华蜜的家庭，而华蜜

43、的家庭有利于为孩子创建良好的成长空间。第三是工作的须要。我想要从事教化类的工作，在教化过程中必定会遇到各种各样的问题，帮助孩子们健康欢乐成长是我的职责。第四是出于对心理学的爱好，同时认为自己的性格适合从事心理询问工作，特殊是我的真诚、和善，乐于助人的特性更是心理询问工作者必备的品质。 心理询问的目的是“助人自助，完善自我”，作为心理询问师新手，我真诚的期盼求助者能放开胸怀，对心理询问有肯定的信任度，而我将不断地接着充溢自己的理论学问，主动参与社会实践，增加自己的社会阅历和阅历，常常进行内省，促进个人成长，为自己的询问师之路打下坚实的基础。 500字 | 600字 | 700字 | 800字 |

44、 900字 | 1000字 | 1500字 | 2000字 询问员年终工作总结 询问师年终总结篇七 依据学工部本学期工作要求和我院本学期工作安排，我院第八届“525高校生心理健康活动日”活动月各项活动已圆满落下帷幕。各项活动围绕本届525活动主题“危机理性成长高校生心理压力与应对”，有序开展，朋辈辅导员的工作职责、工作方法进一步得到了提升。现将近阶段我院心理健康教化工作总结如下： 1、2、4月5月，为契合本届525活动主题，了解我院高校生（含探讨生）心理压力及应对方式特点，我院设计了高校生、探讨生生活压力及应对方式调查问卷，在全院各年级本科生和探讨生中发放了550份，回收466份。同时为对比工

45、科学生与文科学生在心理压力及应对方式上有何不同，特在外国语学院发放问卷250份，回收208份。具体报告内容正在分析中。 3、4、5月24日，我院在图书馆东广场开展筹备已久的了525高校生心理健康日特殊活动，主题是“释放压力，轻松面对”。此次活动目的是通过嬉戏引导同学们运用合理的方式宣泄压力，保持良好心态。 此次活动引起了不少同学深厚爱好。第一个嬉戏是“枕头大战”。参与同学自由组成4队，每队10人，2队一组，每人在身上绑一个气球，手里拿一个枕头，嬉戏规则即用手里的枕头打对方的气球，同时爱护好自己的气球，3分钟后，剩下气球多的一队获胜。这个嬉戏充分调动大家的主动性，活动现场时常的发出阵阵笑声与喊声

46、，同学们在得到欢乐的同时也释放了压力，而且获胜的小组也得到了汽水、棒棒糖、薯片等同学们喜爱的小零食奖品。接下来的其次个嬉戏是“宣泄涂鸦墙”，同学们看到各色的颜料早已兴趣盎然。这个嬉戏是同学拿装在保鲜袋里颜料用力扔到墙板上的白纸上，在此过程中大家得到了各色的涂鸦作品而且也将自己的压力释放了出来。嬉戏结束后许多同学仍旧意犹未尽，反映这样的嬉戏很好玩，也学习到了释放压力新方式。 5、6月，我院在“心情驿站”成长辅导室开展了525心理健康日系列活动之一“考研路上不孤寂”的主题心理沙龙，活动由院心理辅导员、主持，三位作为嘉宾的07级优秀学长和在考研过程中感到有压力和困惑的部分08级同学参与。首先老师介绍

47、了三位学长，然后向大家说明白这次沙龙的目的，即希望同学们通过这次沟通学会在以后考研路上合理应对所面临的压力。接下来三位学长分别介绍自己的考研经验，向大家共享他们的阅历，帮助大家分析困难，解答怀疑。沟通中，同学们提出了许多问题，学长们一一作了说明，还共享了许多自己以及身边同学的好的阅历，如要尽早的确定好自己想要考取的学校；在复习的过程中最好找几个同伴一起复习，大家可以相互帮助，取长补短；复习的进度要适合自己，但一般不宜过快或过慢，合理安排各科的时间，注意劳逸结合，等等。其中老师也共享了自己的阅历来帮助大家解决怀疑。 活动结束时，大家都写下了自己在这次活动中的收获及感想，信任这次心理沙龙活动为打算考研的同学解答了许多怀疑，也增加了大家的信念，能够帮助大家在以后考研的路上更加轻松、从容应对。 依据学工部心理健康教化中心活动支配，我院主动参加学校“525高校生心理健康日”活动月各项活动。在校第三届高校生心理健康学问抢答赛中，我院有27组共76人参与初赛，比去年增加了5组20人。依据校优秀朋辈辅导员评比通知我院选送了7位优秀朋辈辅导员参与校级评比，同时评出了18位院级优秀朋辈辅导员。5月19日23日，依据学校下发的关于开展优秀心理健康主题班会评比活动的通知，我院主动部署相关工作，设计了班会