2023年销售业绩奖惩制度(三篇).docx
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1、2023年销售业绩奖惩制度(三篇) 每个人都曾试图在平淡的学习、工作和生活中写一篇文章。写作是培育人的视察、联想、想象、思维和记忆的重要手段。范文书写有哪些要求呢?我们怎样才能写好一篇范文呢?下面是我为大家收集的优秀范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。 销售业绩奖惩制度篇一 通过全员的销售,树立酒店的良好形象,增加全员的销售意识,加强整体的销售协作与协调,形成深厚的全员销售氛围,亲密员工与酒店的凝合力。 全部的全员营销业绩有标准可以遵循,维护员工的权益。 1、由财务部每月统一收发销售业绩卡,收卡的同时必需发放下月销售业绩卡,销售业绩卡员工本人保管。 2、有效预订: 员工接受预订:
2、 a、员工接到客人在本部门消费的电话预订或口头预订后,由接受员工向本部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录; b、员工接到客人在其他部门消费的电话预订或口头预订后,接受员工向相关部门预订台预订,预订台做好客户信息的登记记录; c、客人在营业现场,即时的首次预订消费,不作为员工的预订业绩。 酒店总台人员、酒店预订员接受预订: a、酒店总台人员、酒店预订员确认关系的客户,与员工同样享受营销嘉奖。确认关系须提前申请,经所在部门经理确认后视为有效预订。 b、客人干脆打如预订台座机的各类预订,一律不作为预订业绩。 3、二次推销预订: 客人在本部门消费以后,经员工的二次推销,到其他部门进行再消费的,
3、由推销员工干脆向其他部门预订台预订或干脆引领客人到消费部门,由消费部门记录该员工营销业绩,二次消费的预订,可不记客户档案的信息; 在营业当时,客人到有关部门的二次消费,无论有否预订,由其他部门的员工带客人到消费部门的,均作为有效预订,引领员工可记录营销业绩; 本部门员工在营业当时,现场接待客人的二次消费不作为员工的营销业绩。 (三)签字确认 1、餐厅: 预订者接到预订的当天,到预订处由预订员在预订单上填写日期、包厢号或桌号,并在预订单上签字确认。 预订接待部每日由预订员依据预订状况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名分别于12时(中午预订)、18时(晚餐预订)
4、交餐厅收银台确认。 收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣状况、付款方式,并签字确认。“餐厅预订单”每日和报表一起上交财务审核。 员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号和桌号后交客务部,由收款管理员依据“餐厅预订单”填写嘉奖金额并签字确认。 2、棋牌消遣: 消遣部预订员每日依据预订状况填写“餐厅预订单”注明包厢号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名,收银员在当天营业结束前填写“餐厅预订单”注明消费金额、折扣状况、付款方式,每日和报表一起上交财务审核。 员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、包厢号后由应收款管理员依据“消遣预订单”填写嘉奖金额并
5、签字确认。 3、浴场部: 浴场部内日由浴场大堂副理依据预订状况填写“浴场预订单”注明手牌号(或棋牌室号)、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名、预订时间及客人的入场时间。 收银员在当天下班前到鞋台依据“浴场预订单”将本班内结帐的预订在“浴场预订单”上注明相应的消费金额、折扣状况、付款方式、并签字确认。“浴场预订单”每日和报表一起上交财务审核。 员工在预定的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、手牌号(或棋牌室号)后交财务部,由应收款管理员依据“浴场预订单”填写嘉奖金额并签字确认。 4、客房部: 客房部预订员每日依据状况填写“客房预订单”注明房间号、单位名称、客户姓名、联系电话、预订人姓名。
6、收银员在当天营业结束前填写“客户预订单”注明销售金额、折扣状况、付款方式,交部门大堂副理或前厅经理签字确认。“客户预订单”每日和财务报表一起上交财务审核。 员工在预订的消费结束后填具业绩卡,注明消费日期、房间号后交客务部,由应收款管理员依据“客房预订单”填写嘉奖金额并签字确认。 (四)消费券、浴券的购买 1、员工推销的消费券、浴票一律到总台统一购买。 2、购买结束后员工填写业绩卡,注明购买券类品种及金额交预订员签字确认。 3、经过预订员签字认可的业绩卡再经财务部经理签字认可后方可作为领用提成的依据。 (五)审核的发放 每月26日各部门将员工业绩卡交财务部审核,逾期不交的不再记入提成。各部门的“
7、预订单”与每月26日统一上交财务部作为财务审核的依据,财务汇总后交客务总监审核签字后于10日发放。(全部预订必需是真实有效,发觉弄虚作假,取消本人当月全部提成,并按规定进行惩罚。) (六)其他 1、员工业绩卡财务核算日截止到每月25日,每月26日之后的业绩统一记入下月。 2、业绩卡确认签字的时间统一规定于每日下午24点到应收款管理员处办理。 3、酒店大堂副理、部门经理及以上人员(客务总监除外)全员营销嘉奖提成比例亦按全员嘉奖标准执行。 4、酒店客务总监提成比例按“管理人员工资奖金安排方法”执行,客务部其他人员营销提成比例按全员营销嘉奖标准执行。 销售业绩奖惩制度篇二 、销售人员薪资管理制度 1
8、、依据销售部销售员的营业实力、工作实绩、出勤状况、劳动看法等要素,将销售人员划分为一级、二级、三级3个等级。 1)一级:能够帮助上级工作,对其他员工能起到指导、监督作用的,具备优秀品行的模范员工;一级销售人员要有2年以上从事销售工作的经验,并且在近半年的销售工作中取得优异的成果; 2)二级:有半年以上销售工作经验,工作努力,阅历丰富,勇于担当责任的业务骨干;曾由于不当行为严峻损害企业利益者不能定为二级; 3)三级:经过短期培训的其他员工。 2.员工薪金为月薪制,由基本工资和津贴构成。 3、工资等级的确定和升降,依据考核的结果,在每年2月、5月、8月、11月进行。对业绩显著低下者,要适当降级。
9、4、销售津贴以班组成为对象,依据本公司考核方法,用下述方法支付: 1)对突破销售目标的班组成,每得一分增加元; 2)不属于上述状况的班组成,每得一分增加元; 3.)详细支付时间确定在次月薪金发放日;销售人员每人每月付给元销售津贴,凡旷工一日或迟到早退三次以上者,不发给津贴。假如是由于生病或其他难以避开的缘由造成迟到、早退或旷工,经过上级主管批准,可以照常发放。 5、薪金的支付时间和方法如下: 1)薪金的计算截止到每月20日。25日是发放日;发放日为节假日时,建设项目验收规范(13个doc)改为前一日或次日发放; 2)月中进入公司者和中途退职、复职的状况下,按实际工作日对月标准工作日所占比例计算
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