2023年最新物业服务业务协议书(3篇).docx

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1、2023年最新物业服务业务协议书(3篇) 在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。写范文的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？下面是我帮大家整理的优质范文，仅供参考，大家一起来看看吧。 物业服务业务协议书篇一 (示范文本) 甲 方(业主大会)： 乙方(物业管理企业)： 物业名称： 重庆市国土资源和房屋管理局制定 重庆市工商行政管理局监制 甲方(业主大会) 组织名称： 业主委员会代表人： 地 址： 联系电话： 乙方(物业管理企业) 企业名称： 法定代表人： 地 址： 联系电话： 依据中华人民共和国合同法、物业管理条例、重庆

2、市物业管理条例等有关法律、法规的规定和本物业区域业主公约的约定，甲方通过招标、议标等方式选聘乙方，在自愿、同等、协商一样的基础上，就(物业名称)实施本物业区域的物业管理服务的相关事宜，订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 第一条 物业基本状况 物业名称： 物业类型：_ 座落位置： 占地面积： 平方米;建筑面积： 平方米 四至： 东至： 南至： 西至： 北至： 其他： 。 其次条 详细物业构成明细及所配置的共用设备设施明细详见附件一和附件二。 其次章 托付服务事项 第三条 甲方托付乙方供应的物业服务的主要内容为： 1、物业共用部分的日常修理、养护和管理。物业共用部分详细包括：房屋的承重结构(包

3、括：基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)，非承重结构的分户墙外墙面，屋盖、屋面、大堂、公共门厅、走廊、过道、楼梯间、电梯井、垃圾通道、污水管、雨水管、楼道灯、避雷装 置、。 2、物业共用设施、设备的修理、养护、运行和管理。详细包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、垃圾道、共用照明、天线、中心空调、高压水泵房、楼内消防设施设备、电 梯、 。 3、市政共用设施(不属市政部门管理的)和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、水池、井、停车场、路灯_。 4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护与管理。 5、附属配套建筑和设施、设备的修理、养护和管理，包括商业网点、文化体育

4、消遣场所、公厕、_。 6、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生，垃圾的收集、清运，排水管道、污水管道的疏通。 7、交通秩序与车辆停放的管理。 8、帮助做好物业管理区域内的平安防范工作。 9、物业档案资料管理。 10、物业项目运用专项修理资金的预算和安排。 11、装修管理。 12、物业服务费和本合同规定的其他费用的收取。 13、法律政策规定应由乙方管理服务的其它服务事项。 第四条 在物业管理区域内，本合同特殊约定的物业管理事项为： 1、接受业主托付，对其物业的专有部分进行修理养护(服务价格由双方另行商定); 2、 3、 第三章 物业服务质量 第五条 乙方供应的物业管理服务应达到约定的标准(详细服务标

5、准见附件三)。 第四章 物业服务费用 第六条 本物业管理区域的物业服务收费选择以下第种方式： 1、包干制(物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业管理企业的利润) 依据本物业管理区域的实际状况和重庆市物业服务收费指导价格确定的原则，双方约定物业服务费用按月、季、年收取，其收取的标准如下(按建筑面积计算)： (1)住 宅：_元/月平方米 (2)写 字 楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/月平方米 业主向乙方按约定的标准交纳物业服务费，乙方按本合同约定的服务内容和标准供应服务，盈余或亏损由乙方享有或担当。 2、酬金制(酬金制是指在预收的物业服务资金中

6、按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者担当的物业服务计费方式。物业服务资金的构成包括物业服务支出和物业管理企业的酬金) 本物业管理区域的物业服务资金预收标准如下(按建筑面积计算)： (1)住 宅：_元/月平方米 (2)写 字 楼：_元/月平方米 (3)商业物业：_元/月平方米 (4)其他物业：_元/月平方米 乙方选择以下第种方式对物业服务资金提取酬金： (1)乙方每月/每年按_元的标准从物业服务资金中提取; (2)乙方每月/每年按预收物业服务资金数额_%的比例提取。 预收的物业服务支出为所交纳的业主全部,由乙方代管，并

7、由乙方按已公示的预算方案主要用于以下开支： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; 3、物业管理区域清洁卫生费用; 4、物业管理区域绿化养护费用; 5、物业管理区域秩序维护费用; 6、办公费用; 7、物业管理企业固定资产折旧; 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; 9、_。 预收的物业服务支出应当全额用于本合同约定的支出。物业服务支出年度结算后结余部分，转入下一年度接着运用，物业服务支出年度结算后不足部分，由业主担当。 第七条 共用的专项设备运行的能源消耗，应独立计量核算，实行_方式向业主分摊计收。 第八条

8、业主应于 之日起交纳物业服务费用或物业服务资金。 已纳入管理服务范围的，开发建设单位未出售或未按时交给物业买受人的物业，物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主的空置房(经乙方与业主双方认定，其水、电、气表起止数均未走动的)，其物业服务费用或物业服务资金由业主按50%的比例交纳。 业主与物业运用人约定由物业运用人交纳物业服务费用或物业服务资金的，从其约定，物业运用人不根据约定交纳的，业主负连带交纳责任。业主与物业运用人之间的缴费约定，业主应当自约定之日起书面告知乙方。 物业服务费用或者物业服务资金按 (年/季/月)交纳，业主或物业运用人应在(每年/每季/每月)前 日内履行交纳义

9、务。 第九条 物业服务费用实行酬金制方式计费的，乙方应向全体业主书面报告物业管理年度安排和物业服务资金年度预决算，并每年次向全体业主公布物业服务资金的收支状况。 对物业服务资金收支状况有争议的，甲方或乙方可以托付双方共同认可的专业审计机构对物业服 务资金年度预决算和物业服务资金年度收支状况进行审计，审计费用由 担当。 第十条 停车收费分别实行以下方式： 1、停车场属于全体业主的，运用人应根据物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，该项停车费中_元/个月的停车管理服务费归乙方全部，其余停车费为全体业主全部，可依据业主公约或业主大会的确定用于业主委员会的办公经费支出或纳入修理资金管理; 2、停车场属于

10、开发建设单位全部的，业主享有优先运用权，车位运用人应根据物价部门核定的标准向乙方交纳停车费，乙方从停车费中按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准提取停车管理服务费; 3、车位权属系业主的，应按露天车位_元/个月、车库车位_元/个月标准或按占地面积(包括公摊面积)_元/m的标准，向乙方交纳停车管理服务费。 第十一条 乙方应与业主或物业运用人签订书面的停车协议，明确双方在停车位运用及管理服务方面的权利义务关系。 第十二条 本物业管理区域内的会所属全体业主或开发建设单位全部，托付乙方经营管理，业主或物业运用人运用会所，应按下列标准支付运用费： 1、_ 2、_ 3、_ 第十三条 乙方经营管理睬所

11、，可按 标准提取管理服务费;乙方经营配套商业设施，可按标准提取管理服务费;乙方经营管理其他共用部位、共用设施设备，按标准提取管理服务费。 第十四条乙方利用属于全体业主全部的停车场，会所及其他共用部位、共有设备设施进行经营(如：设置商业广告招牌)，应当征得甲方相关业主的同意，所得收益扣除乙方管理服务成本和佣金后剩余部分的本金和利息归全体业主全部，可依据业主公约的规定纳入物业专项修理资金进行管理。 第十五条 乙方接受业主托付，供应专项服务的，专项服务的内容和费用按其约定执行。 第十六条 其他约定 _。 第五章 双方的权利义务 第十七条 甲方的权利义务 甲方享有以下权利： 1、监督业主和物业运用人遵

12、守业主公约和物业管理制度; 2、审定乙方拟定的物业管理方案、年度管理安排、修理养护安排、年度财务预决算报告和大中修方案的财务预算和决算，监督检查乙方各项方案安排的实施; 3、制订物业共用部分和共用设施设备的运用、公共秩序和环境卫生的维护方面的规章制度; 4、审批物业修理资金的运用项目和运用预算，负责组织对物业设施、设备和共用部分的大中修及更新、改造的竣工验收; 5、定期听取乙方关于物业服务合同履行状况和物业修理资金的运用状况的报告，并定期向业主公布报告; 6、代表本业主参与因物业管理活动发生的诉讼; 7、对乙方违反法律、法规和政策规定的行为，提请有关部门处理; 8、监督乙方实施物业服务的其他行

13、为; 9、实行酬金制物业服务收费方式的，有权与乙方共同托付双方认可的专业审计机构对年度财务收支状况进行审计; 2 10、依据法律、法规规定享有的其他权利。 甲方应履行的义务： 1、甲方应向乙方移交下列资料： (1)竣工总平面图，绿化图，单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、地下管网工程竣工图等竣工资料; (2)规划设计资料; (3)设施设备的安装、运用和维护保养等技术资料; (4)物业质量保修文件和物业运用说明文件; (5)物业管理所必需的其他资料。 2、帮助乙方督促业主或物业运用人依约按时交纳物业服务费; 3、帮助乙方因修理物业或者公共利益，需临时占用、挖掘道路、场地的，协作做好相关业主的工

14、作，并帮助乙方在约定的期限内复原原状; 4、听取业主、运用人的看法和建议，协调业主、运用人与乙方的关系; 5、负责本物业区域内的物业专项修理资金的归集和续筹; 6、帮助乙方做好物业管理工作和宣扬教化、文化活动; 7、帮助乙方对业主和运用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理; 8、协调、协作乙方共同处理本合同生效前发生的相关遗留问题; 9、法律、法规规定的其他义务。 第十八条 乙方的权利义务 乙方享有的权利： 1、根据国家和本市有关物业管理的技术标准、行业规范以及本服务合同进行管理，供应专业化的服务; 2、根据本合同和有关规定向业主或物业运用人收取物业服务费用和其他费用; 3、可以依据业主或

15、物业运用人的托付，供应本合同约定以外的服务项目，服务酬劳由双方约定; 4、可以将物业管理区域内的专项服务业务托付给专业性服务企业，但不得将该区域内的全部物业管理一并托付给他人; 5、自主开展各项经营管理活动，但不得侵害业主、物业运用人的合法权益，不得利用管理事项获得不当利益; 6、对欠费业主停止约定服务或进行法律诉讼，直至其履行交费义务。 7、依据甲方授权，制定必要的规章制度，并以有效方式督促业主和物业运用人遵守; 8、依据甲方授权，实行指责、规劝、警告等措施制止业主和物业运用人违反业主公约及公众管理制度的行为; 9、依据甲方授权，在物业管理区域内公布违约业主的姓名及其违约情节; 10、依照法

16、律、法规规定和本合同约定享有的其他权利。 乙方应履行的义务： 1、履行合同、供应物业服务; 2、刚好向全体业主通告本区域内有关物业管理服务的重大事项，刚好处理投诉，接受甲方、业主和物业运用人的监督; 3、在承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验,并做好书面记录和签认工作; 4、在物业管理区域内公示物业服务合同约定的收费项目和标准以及向业主供应特约服务的收费项目和标准; 5、结合本物业管理区域的实际状况，编制物业管理方案，年度管理安排，修理保养安排，年度财务预决算报告(仅适用酬金制收费方式)，经依法议定后组织实施; 6、制止本物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和运用等方

17、面规章制度的行为， 物业服务业务协议书篇二 本合同当事人 甲 方： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 乙 方： 法定代表人： 公司地址： 联系电话： 资质等级： 依据国家、地方政府有关物业管理法律、法规和政策的规定，根据物业管理条例(中华人民共和国国务院令第504号)第十一条、第十二条的规定， 被业主从应聘的三家企业中选聘为 物业服务企业。双方在自愿、同等、协商一样的基础上，就 供应物业管理服务事宜，订立本合同。 第一章 物业管理区域概况 物业管理区域基本状况 物业名称： 物业类型： 坐落位置： 占地面积：方米; 总建筑面积： 平方米，其中高层住宅建筑面积 平方米，多层住宅建筑面积 平方米

18、，商业建筑面积 平方米; 总户数： 户。 经甲、乙双方协商一样达成以下协议： 一、甲方的权利与义务(一般性条款) 1、 遵守物业管理法规及规章制度，遵守小区管理规约的各项规定。主动支持、协作乙方搞好本小区卫生、治安、绿化、规费收缴等物业服务管理工作。 2、 有权制止和监督违反物业管理规定的行为，对因乙方缘由造成损失的有权要求合理赔偿。 3、 甲方业主按规定停放车辆;不饲养超出0.35米以上犬只和禽类，违反规定饲养造成后果的，由该饲养业主负责。 4、 按物业管理规定向乙方供应物业用房,面积 平方米。 5、 主动协作辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。 二、乙方的权利与义务(一般性条款) 1、

19、 乙方依据有关法律及物业管理条例和小区管理规约，按遂宁市三级物业服务标准供应服务，可以制定物业服务实施方法及相关制度，但必需征得小区业主大会或业主委员会同意。 2、 必需旗帜显明且有措施、有方法、有效制止小区內违反物业管理规定和业委会明文禁止的行为，对造成损失的责任业主有权要求赔偿或予以惩罚。 3、 对楼道、走廊、电梯、院坝、花园等公共区域随时保持清洁卫生;对公共照明做到必要的路灯夜夜灯亮，节假日室外及花园全面亮化;对电梯做到定期检修，突发性故障处理刚好快速;对公共排污管道沟渠隨时清理保持畅通;对绿化花木做到浇灌、修枝、治虫、换季除草刚好;按时清运垃圾。 4、 帮助做好区域内的平安防范工作，发

20、生突发事务时，应刚好实行应急措施并快速报告有关行政主管部门。 5、 对秩序维护人员做到上标准岗，交标准班;防范得力，巡更到位;穿着军警化，语言标准化、服务文明化;确保车辆放置规范;非小区人员及车辆进入小区，须先盘问登记后放行。 6、 除电梯、消防、红外线周界、录像监控、门禁对讲、道闸等专业性较强的系统可对外托付修理外，其他服务内容未经甲方同意不得对外托付。 7、 对业主提出的合理问题做到整改有成效，信息有反馈。 8、 主动协作辖区行政主管部门和社区搞好小区共建工作。 三、物业修理及公共设施的管理 1.修理基金专款专用。所提修理基金必需依据建设部、财政部联合制定的住房专项修理资金管理方法并由甲方

21、和2/3业主同意方得运用。在所提修理基金不足运用时，由小区业主或该栋受益业主按产权面积续筹(按附件一电梯、二次加压、配电等设备修理费续筹项目执行)。修理基金在详细运用实施过程中，甲方应当与乙方各自选派专人负责质量监督或托付有资质人员进行质量监督、验收，修理方必需建立修理档案资料，并将修理资料移交给甲方保管。 2.小区业主的公共资产资源和房屋等，除甲方或业主大会确定运用的外，剩余的可按实际状况由业委会租赁给业主运用或对外租赁(乙方无权作出上述确定)，但所收费用应为全体业主或该栋业主共同享有。 四、甲、乙双方的事前约定和承诺是签订本合同的前提条件。 (a)甲方于选聘前 日向应聘各方公告了“一个制度

22、和三个条件”： 一个制度是： 对聘用的物业公司实行保证金制度，须向业委会交保证金人民币贰万元。保证金由业委会专户存储，合同期满交接双方园满完成物业交接后，在撤离本小区前，由业委会连本带息退还;若有人为毁损业主资产行为等问题则从保证金中扣抵。 三个条件”是： 1.小区物业收费标准：住宅多层 元/平方.月;住宅电梯 元/平方.月;营业商铺：业主支持物业公司随市场和本区域价格而调整;小区场地清理费： 元/辆.月(一次性交年费 元/辆.年)(托付物业或业委会自收);自有车库仃车清理费： 元/辆.月(托付物业或业委会自收)。 2.小区物业岗位一线人员配置要求：保安不少于人，水电工不少于 人且持(技术)证

23、上岗，绿化不少于 人且持(技术)证上岗，卫生保洁工不少于 人。上述人员必需日常在岗并接受业主监督，其余行管人员由企业自定。 3.服务质量及标准：该企业向业主所报资料作为今后的合同附件执行并考核(遂宁市一般住宅物业服务等级标准作为政策依据)。(即 日业主大会上乙方当众开封并由业主代表现场签字的应聘资料，作为本合同附件三以及物业管理服务标准简明条款作为双方检查、执行依据) (b)乙方于应聘前向甲方承诺的收费标准并提出了如下要求：“多层住宅 元/平方米.月;高层住宅 元/平方米.月;商业门面依据同区域市场水平作相应调整。按此条件服务 个月后，接受业主考核，可以与业主再进行物管费价格协商”。 综上所述

24、，依据双方上述亊前约定，在本合同中应执行的结论性看法为： 1.依据乙方事前承诺并同意甲方提出的“对选聘的物业企业经双方协商，可签订35年合同，但必需每年考核一次，若平常接受业主监督后工作改进不力或不改进四次，或年终超过半数业主对全年服务的综合测评不满足，业委会可于警示，警示无效的，业委会可视状况单方面中止其合同” 的条款，本合同有效期自 日起至 。 2.合同签订后的物业服务费按多层住宅 元/平方米.月;高层住宅 元/平方米.月;商业门面依据同区域市场水平作相应调整。半年后接受业主考核，今后可以与业主再进行物管费价格协商。 3.商业门面物业费的收取，甲方支持乙方按隨行就市的市场价格，提出方案经甲

25、方同意后实施。 4.乙方应自签订合同后180个日历天数内(六个月內)向甲方缴清保证金。 5.住宅、商业门面收费按产权建筑面积核收，每月1-15日收缴上月物业服务费。 五、违约责任 1、乙方如违反物业服务合同，造成甲方经济损失，应当担当赔偿责任和相应的法律责任; 2、乙方服务质量及标准不到位，按本合同笫四条(a)款笫三项考核执行; 3、甲方在履行物业服务合同时，对不按规定交纳物业服务费的个别业主，乙方有权要求限期交纳，并按合同约定收取每月3%的违约金，经多次催收接着无理拒交的，乙方可针对该业主向人民法院提起诉讼; 六、本合同未尽事宜，按相关法律条文由双方另行协商。 七、本合同一式 份，甲、乙双方

26、各执一份，主管部分备案一份。双方签字后于年 月 日起生效。此合同须与全部附件组成方为有效并具同等法律效力。 甲方(盖章)：_ 乙方：_ 代表人(签字)：_ 身份证号码：_ _年_月_日 _年_月_日 物业服务业务协议书篇三 甲方：_ 乙方：_ 为了扩大市场，提高经济效益，塑造物业品牌，实现共同发展之目标。甲乙双方经坦诚、友好协商，就物业管理服务事宜达成如下合作协议： 一、甲方同意乙方以甲方名义对外承接_物业管理服务业务。业务范围包括物业项目全委管理服务、单项物业服务及基于物业项目管理开展的多种活动; 二、甲方全力协作乙方基于业务开展而进行的参观调研、投标活动、发票开具、劳动合同办理等企业业务;

27、 三、甲方同意条件具备的状况下设立分公司，自主经营管理乙方开展的物业相关业务。 四、双方协商同意由甲方指派_为乙方开展物业业务总协调人，授权其决策和处理乙方物业业务有关的全部事务。双方同意依据业务须要由甲方派驻项目经理及财务人员，所派驻人员由甲方指派总负责人协调支配。 五、甲方负责“分公司”工商注册、帮助收费审批及行政部门手续办理，办理手续的相关费用由乙方支付。 六、在协议有效期内，乙方： 1、负责所开展物业服务(分公司业务)的收支经营并自负盈亏; 2、负责支付所开展业务(分公司业务)向税务、工商等各类部门缴纳的税费和其他各类费用; 3、负责处理并担当所开展业务(分公司业务)物业服务有关的全部

28、经济纠纷、员工劳动纠纷和其他全部纠纷导致的经济责任; 4、甲方指派总负责人费用由甲方自行担当，甲方派驻参加乙方管理人员及财务人员的工资等费用由乙方干脆支付。 七、本合同签订后乙方自行承接本合同所述物业项目;乙方就详细物业项目服务内容及标的额自行决策，前期运作所需费用由乙方自行担当。 八、投标后签署物业服务合同所约定期限内，乙方每年向甲方支付物业服务管理服务费_，支付方式：物业服务合同签订之日起十日内乙方向甲方支付管理服务费用，甲方开具内部收据。 九、甲方为乙方服务项目独立设立财务账目，物业服务方将物业服务费支付甲方账户后，乙方需持与物业服务相关的正式发票向甲方支取其账户费用。 十、本合同双方严格按合同内容担当相应权利义务，不得擅自违约。本合同未尽事宜双方协商解决。本合同双方业务存续期间除以甲方名义同第三方签署的合同废止缘由外任何一方不得随意解除，擅自解除本合同方需向另一方支付物业服务费总额违约金。 十一、本协议的生效日期为_年_月_日，双方业务存续期间有效。 十二、本协议一式四份，甲乙双方各持二份，具同等法律效力。 甲方(公章)：_ 乙方(公章)：_ 法定代表人(签字)：_ 法定代表人(签字)：_ 时间：_ 时间：_