保健品销售人员岗位职责(共20篇).docx
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1、保健品销售人员岗位职责(共20篇) 篇:保健品销售岗位职责保健品销售岗位职责 1、保健品购销人员岗位职责1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策,遵守企业各项质量管理的规章制度,特殊是购进和销售方面的管理制度2、选购人员应依据企业的安排按需进货,择优选购,严禁从证照不全的企业或厂家进货。3、对购进的保健食品应根据合同规定的质量条款,仔细检查供货单位的卫生许可证,工商执照和保健食品的批准证书,检验报告证书,对保健食品逐件验收。4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,并应定期检查在售保健食品销的外观性状和保质期,发觉问题马上下架,同时向质管部报告。5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用,
2、相宜人群,运用方法,食用量,储存方法和留意事项等内容,不得夸大宣扬保健作用,严禁宣扬疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣扬。6、营业员应常常留意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、有障食品卫生的疾病的,应马上停止工作并向主管负责人报告。7、营业员应热心为顾客服务,随时听取顾客的看法和建议,刚好改进工作并向上级领导反馈信息。2、保健食品购销人员岗位职责1、严格遵守国家有关保健食品的法律法规和各项政策,遵守公司各项质量管理的规章制度。2、选购人员应依据公司的安排按需进货、择优选购,严禁从证照不全的公司或厂家进货。3、对购进的保健食品应根据合同规定的质量条款,仔细检查供货单位的
3、卫生许可证或食品流通许可证、营业执照,保健食品生产企业还应供应保健品GMP,保健食品的批准证书、检验报告书和合格证4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内,负责收集保健食品在销售中的质量信息,发觉不良反应,应马上停止销售,同时向保健食品平安负责人报告。5、销售保健食品时应正确介绍保健作用、相宜人群、运用方法、食用量、储存方法和留意事项等内容,不得夸大宣扬保健作用,严禁宣扬疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣扬。3、保健品销售内勤岗位职责1.产品月、季度销售安排及安排落实统计,并制作月度销售统计报表。2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。3.客户管理:刚好响应客户询问和服务要
4、求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。4.合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。5.招投标管理:帮助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。6.负责办事处日常业务工作信息(工作安排、报告)的管理。7.负责办事处资产管理(建立台账、半年核査、刚好维护)。8.兼地区办事处内务管理及服务。第2篇:保健品人员岗位职责人员岗位职责一、企业法人(负责人)岗位职责1、对企业保健食品的经营负全面责任,保证企业执行国家有关保健食品的法律,法规和行政规章。2、负责建立,健全企业质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教化,保证企业质量管理方针和质量目标的落实和实施。3、负责签发保健食
5、品质量管理制度及其他质量文件,负责处理重大质量事故,定期组织对质量管理制度的执行状况进行考核。4、负责对保健食品首营企业和首营品种的审批,对企业购进的保健食品质量有裁决权。5、负责国家和上级主管部门有关保健食品的法律法规及各项政策在企业内部的贯彻实施。6、负责选拔任用各方面的合格人员,定期开展质量教化和培训工作,每年组织一次全员身体检查。二、食品卫生管理员岗位职责1、仔细学习和贯彻执行国家有关保健食品的法律,法规和行政规章,严格遵守企业的质量和卫生管理的规章制度,对保健食品的卫生管理工作负干脆责任。2、按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,保持内外环境整齐,保证各种设施,设备平安有效。3、每年
6、负责支配企业经营人员的健康检查,建立并管理员工健康档案,监督检查员工保持日常个人卫生。4、保证保健食品的经营条件和存放设施平安,无害,无污染,发觉可能影响保健食品质量的问题时应马上加以解决,或向企业负责人报告。购销人员岗位职责1、严格遵守国家有关保健食品的法规和各项政策,遵守企业各项质量管理的规章制度,特殊是购进和销售方面的管理制度。2、选购人员应依据企业的安排按需进货,择优选购,严禁从证照不全的企业或厂家进货。3、对购进的保健食品应根据合同规定的质量条款,仔细检查供货单位的卫生许可证,工商执照和保健食品的批准证书,检验报告证书,对保健食品逐件验收。4、销售人员应确保所售出的保健食品在保质期内
7、,并应定期检查在售保健食品销的外观性状和保质期,发觉问题马上下架,同时向质管部报告。5、销售时应正确介绍保健食品的保健作用,相宜人群,运用方法,食用量,储存方法和留意事项等内容,不得夸大宣扬保健作用,严禁宣扬疗效或利用封建迷信进行保健食品的宣扬。6、营业员应常常留意自己的身体状况,当患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病、有障食品卫生的疾病的,应马上停止工作并向主管负责人报告。7、营业员应热心为顾客服务,随时听取顾客的看法和建议,刚好改进工作并向上级领导反馈信息。第3篇:销售主管岗位职责(保健品)1.负责公司产品在负责区域的销售工作。2.支持经销商的销售工作,提高公司产品的市场占有率及形象。
8、3.负责市场推广工作,分析竞争对手和调査g标市场。4.协作公司市场部做好产品卖场陈设布置及专卖店门面设计等,提升公司品牌形象。5.负责公司货物在北京销售的商务合同及物流处理。第4篇:销售内勤岗位职责(保健品)1.产品月、季度销售安排及安排落实统计,并制作月度销售统计报表。2.负责区域市场商业流向、终端销售数据的采集与分类录存。3.客户管理:刚好响应客户询问和服务要求,建立客户(商业、医院、员工)档案数据库并有效管理。4.合同管理:收录购销合同和经销协议、建立合同管理台账。5.招投标管理:帮助做好招投标资料管理、招投标信息管理及服务。6.负责办事处日常业务工作信息(工作安排、报告)的管理。7.负
9、责办事处资产管理(建立台账、半年核査、刚好维护)。8.兼地区办事处内务管理及服务。第5篇:保健品QA人员岗位职责保健品QA人员岗位职责:1、车间生产现场监控;2、中间体监控;3、批生产记录复核;4、干净区环境监测;5、中间体和成品取样;6、清洁验证、工艺验证、纯化水取样和物料取样。任职资格:1、高校药学、食品或化学等相关专业专科及以上学历;2、至少一年保健食品或中药生产企业现场监控阅历;3、对保健食品GMP或药品GMP关于生产和质量方面有较好的理解;4、了解制剂生产的过程;第6篇:销售人员职责 岗位职责 销售销售人员职责一、经理岗位职责(一)、相互关系1、干脆上级:销售总经理2、干脆下级:区域
10、省经理(二)、工作职能1、对所辖市场市场进行宏观任务安排,责任到人。2、定期组织所辖市场销售例会,并参与企业有关所辖市场销售业务会议。3、制定所辖市场年度工作目标和工作安排,按月做出预算,及年度工作安排,报批通过后执行。4、依据统计报告和市场反馈信息,预料市场销量。5、制定所辖市场销售和增加量的发展战略。6、收集有关市场动态和市场信息的资料,刚好调整销售策略。7、深化调查确保经销商的信誉度。8、组织建立客户档案,定时探望客户,与客户保持联系。9、依据业务须要有策略的发展经销商,并对原经销商进行考察和筛选。10、参加所辖市场重大销售谈判和签订合同。11、开展按安排的推销活动。12、依据须要对所辖
11、市场大型销售活动进行现场指挥。13、向营销中心提出广告宣扬和开展促销活动的申请报告。14、按工作程序批准干脆下级上报的工作安排。15、定期听取干脆下级述职,并对其做出工作评定。16、向干脆下属授权,并布置工作。17、了解所辖市场工作状况和相关数据。(三)、工作权限:1、有对本区域所属员工及各项业务工作的管理权。2、有向上级报告权。3、对下级上报的销售方案、报告有批准权。4、有对干脆下级岗位调配的建议权和任用的提名权。5、对所属下级的工作有监督检查权。6、对所属下级的工作争议由裁决权。7、对所属下级有嘉奖的建议权。8、对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权。9、对限额资金有支配权。10、草
12、签协议的权利。11、肯定范围内的客户投诉赔偿权。12、肯定范围内经销商授信额度权。13、肯定范围内的退货处理权。(四)、上岗基本条件:1、了解该行业特点,驾驭该行业的市场竞争状况,了解行业的销售特点。2、开创性思维强,具有较强的组织策划实力极敏感的市场洞察力。3、有制定战略和决策的实力,又指挥、协调实力。4、思维活跃,能主动地汲取先进的管理阅历,有较强的语言表达实力。5、客观、公正、公允、无私、能吃苦耐劳。(五)、检查与考核:1、营销中心依据大区经理的评估考核标准及责任状中的条款进行考核。2、根剧相关的制度对其分管的工作进行考核。二、省区经理职责(一)、相互关系:干脆上司:大区经理。干脆下属:
13、本区内的销售代表及相关工作人员。(二)、工作目标:负责本区域的销售运作,以实现区域的销售目标(销量、利润等),同时保证本区域市场的健康发展。(三)、工作职责:1、依据区域的销售安排,负责对分解到本区域的各项销售指标细化到每个地区、人员、客户,并确保执行到位,对本区域的各项销售指标的完成负全责。2、负责管理并限制区域销售费用预算,审核各项报销费用。3、负责对本区域的人员进行培训、指导、提升、考核、管理和监控,确保所辖区域销售队伍的数量和质量。4、协调并理顺区域内分销渠道,依据区域销售网络发展安排,开发并保持当地最佳经销商最佳的合作伙伴关系,加强二三级市场的建设,加强零售网络的建设,确保本区域零售
14、网络建设的数量和质量,并对本区域渠道及零售网络的维护和发展负全责。5、负责本区域市场一线信息的刚好收集、分析与于反馈,并依据分析的结果提出本区域三个月滚动销售预料,对此信息的真实、精确、刚好、有效性负全责。6、负责对本区域内的目标库存管理工作,定期收集并统计分销商及零售终端的库存。7、贯彻执行全国统一的市场推广安排及监控区域的推广安排,并对本区域的执行效果负全责。8、对本区域的货款回收负全责。9、监督、反馈、评估各项服务工作,以达到100%的客户满足度(对于接到的每一个客户投诉要求在24小时之内处理)。10、定期主持具有激励作用的销售会议,确保有效刚好地开展工作。11、严格贯彻和执行营销中心下
15、达的市场及各及货品六项管理制度,确保本区域市场环境的有序管理。12、定期探望重要零售及批发客户、巡查区域内零售、分销市场。13、负责本区域的公共关系,搞好与当地政府、新闻机构及社区等的良好关系,树立良好的企业形象。14、负责与上级横向的协调机沟通。(四)、须要协调的关系:1、公司内部:销售部、配送中心、销售财务。2、公司外部:所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣扬机构。(五)、工作权限:1、具有对本区域月度及年度工作安排的申请权及指导执行权。2、具有对本区域销售资源投入的申请和安排权。3、具有对本区域内部的人员管理权,对所属员工的运用与任免有建议权,报上级审批。4、具有对下属人员的工作
16、执行的培训、督导的权力。5、具有对本区域分销商的选择、撤销的建议权。6、具有对货物流向的指导、监控权。7、具有对本区域销售订单的审核、协调权。8、具有对本区域退货申请审批权及对客户投诉处理权。9、极有所辖区域零售商网点的审核、建立的权力。三、业务代表职责(一)、职责1、接受上级主管支配、安排的各项要求及工作任务;2、负责区域内的全面的业务及产品的招商;3、负责帮助上级主管对销售部工作的安排、构思及协调按排;4、负责维护市场一样形象及对客诉埋怨的现场处理;5、接受上级主管的业务督导和业务培训;6、主动与总部协调沟通,对设定期间内区域销售指标与销售成果的达成负责;7、对区域商品销售、产品陈设、存货
17、管理、客户服务等日常销售管理工作的执行负责;8、对收集回馈销售数据、顾客资料、厂商动态、市场讯息、商品信息等情报负责,并参加应对策略的拟定;9、负责把公司的销售政策宣扬到位。(二)、月每月 5日前,必需把工作总结交到销售部,内容包括1、本月地区完成销售额。(各经销商、各品种、所占比率)2、完成本月(没有完成)任务的缘由是什么?3、你在本月做了哪些工作?效果如何?4、下月工作目标是什么?5、同品类商家的销售排行状况,并分析缘由。6、各商家有哪些值得学习和借鉴的地方。(三)、报表1、业代日报表2、业代周报表3、月初工作安排表4、月末总结表第7篇:销售人员岗位职责销售人员岗位职责销售业务员岗位职责:
18、1.仔细贯彻执行公司规章制度、销售管理规定和实施细则。 2.主动完成规定或承诺的各项销售指标。3.负责与客户签订销售合同,促进合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。4.主动拓展新客户,做好老客户的维护工作。 5.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。6.协作综合部或其他部门完成公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。7.收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等市场信息资料,提出分析报告,为部门人员、领导决策供应依据。 8.负责客户、顾客的投诉记录,帮助有关部门妥当处理。 9.学习相关产品资料、销售技巧,努力提高自身推销业务水平。 10.严格遵
19、守公司相关技术、产品的保密规定。 11.其他。第8篇:销售人员岗位职责天津市朝晖化工有限公司销售人员岗位职责一、岗位职责要求:1.爱岗敬业,熟识销售业务及业务的管理。 2.搞好客户联络、开发、建立畅通的联络网。 3.较好的帮助质量部门做好售后服务工作。 二、岗位工作要求:1.参加销售合同(即订货合同)的制定,应对已识别的顾客要求及本厂确定的附加要求与以前要求不一样的地方得到识别和解决,并将信息传达到相关部门。 2.协作厂有关部门驾驭合理定价,保证合同的合理性,有效性,合同分为书面合同和电话订货合同,应进行具体的记录(合同台帐)并记录合同完成状况。 3.接到顾客订单后刚好与成品库联系,若没有现货
20、刚好下达生产安排,通知技术和生产部门,下达配方,支配生产,保证按时交货。4.从产成品库提货时,必需填写提货单(出库单)并签字后方可提货,严格禁止无单据提货或先提货后补单的状况发生。5.紧急生产产品,干脆从车间提货时,必需督促库管员先由车间办理产品入库后,再办理出库手续,杜绝成品账的物账倒挂。6.刚好与客户沟通,了解客户的需求,协作技术和生产部门,最大限度满意客户需求。7.妥当解决客户的投诉,并做好具体的记录,刚好与其他部门共同探讨提高产品质量,使客户达到满足。8.做好样板、样品的保管工作,做好标识,按品种和客户的需求量制定保存期限,保证样板样品的有效性,为技术和生产部门供应技术服务和生产的依据
21、。9.产品销售原则上是现款现货,对于长期客户可实行定期结账和批次结账的方式。结账时开具交款单,由客户到财务部门交款,开具发票,财务部门开具收据,依据财务部门返回的收据刚好登记台帐。10.依据客户状况建立销售台帐,由专人负责依据送货单逐日逐笔登记入台账,做到日清月结。11.刚好与欠款客户联系,催收货款。三、销售的记账和对账工作1.必需依据有关单据每日登帐,要求字迹清晰数字精确。2.每月与成品出库单核对台帐,填报产成品销售报表,要求做到表账一样。 3.做好应收账款的统计,按月报财务部门。 4.全部单据按月整理,装订成册备查。 第9篇:销售人员岗位职责销售人员岗位职责1、仔细执行兽药管理条例、兽药经
22、营质量管理规范等有关法律法规,依法经营,平安合理销售兽药;2、负责对陈设的药品按其药理性质分类摆放,做到清洁整齐;对效期不足3个月的品种,必需将药品的名称、数量、有效期等逐一登记并刚好上报质量负责人;3、正确销售兽药。对客户正确介绍药品的性能、用途、用法、用量、禁忌和留意事项,依据顾客所购兽药的名称、规格、数量、价格核对无误后,将兽药交与顾客;4、仔细执行处方药分类管理规定,按规定程序和要求做好处方药的配方、审方、发药工作;5、收集兽药产品市场信息。对缺货兽药要仔细登记,刚好报告,货到后刚好通知顾客购买;6、收集用户、经销商的兽药不良反应信息,毒副作用信息,报告质量管理人员;7、兽药销售应定时
23、定期将资金回笼,门市销售的应现卖现付。8、做好相关记录。字迹端正、精确、记录刚好,做到帐款、帐物、帐货相符,发觉质量问题刚好报告质量负责人;保存销售记录至该兽药有效期后一年(无有效期保存三年);9、了解本公司用户兽药运用状况。应供应询问服务,为消费者供应用药询问和指导,指导顾客平安、合理用药。10、负责对营业场所环境卫生的清洁与保持,每日班前、班后应对营业场所进行卫生清洁。服务公约营业环境清洁 无灰尘积聚 商品摆放整齐 无杂物堆放 质量严格把关 无假劣药品 服务用语规范 无粗言秽语 待客热忱周到 无冷落怠慢 解答通俗易懂 无模糊不清选购人员岗位职责1、树立“质量第一”的观念,严格执行兽药管理条
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