2023年最新护理部的年度工作计划护理部年度工作计划血透的(篇).docx
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1、2023年最新护理部的年度工作计划护理部年度工作计划血透的(篇) 光阴的快速,一挤眼就过去了,很快就要开展新的工作了,来为今后的学习制定一份安排。写安排的时候须要留意什么呢?有哪些格式须要留意呢?下面是我给大家整理的安排范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 护理部的年度工作安排 护理部年度工作安排血透的篇一 1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理服务品质,确爱护理平安 2、强化优质护理服务内涵,深化开展优质护理服务,提高服务质量。 3、加强护士长、护士的培训,切实提高护理队伍整体素养。 1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。 2、护理人员培训率达95%
2、。 3、基础护理合格率100% (合格标准85分)。 5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。 6、急救物品完好率100% 。 7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。 8、一人一针一管一用灭菌合格率达100%。 9、病区管理合格率95% 。 10、患者对护理服务的满足度95% 。 11、年度工作安排完成率达95%。 (一)加强护理质量与平安管理,确爱护理平安 1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需提高护士长发觉问题、解决问题的实力, 同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增加全员参加质量管理的意识,提高护理质量。 2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思
3、想心情的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,切实做好护理平安管理工作,削减差错事故,保证病人就医平安。 3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危急 的病人要重点督促检查。 3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如 果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必需严格执 行查对及巡察制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的责任追究制管理,防 止意外事务的发生。 4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进行一次院感学问培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,
4、监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。运用后的物品按处理原则进行消毒、灭菌。 5、做好医疗废物的环节监控:仔细组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物收集、运输、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及 紧急处理专业学问培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。 6、护理部要不定期的进行护理平安隐患检查,发觉问题,解决问题,分析缘由,吸取教 训,提出防范及改进措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严峻 差错事故的发生 (二)转变护理理念,提高服务质量: 1、培育护理人员树立以“
5、病人为中心”的观念,提高护理人员主动服务意识。把病 人的呼声作为第一信号,把病人的须要作为第一须要,把病人的利益作为第一考 虑,把病人的满足作为第一标准,在培育护士日常礼仪的基础上,进一步规范护理操 作用语、护患沟通技巧,将微笑服务贯穿始终;培育护士树立良好的职业形象。特殊 加强导医及窗口部门护士服务形象及服务意识教化,将病员入院的.全程导医服务落实 到位。 2、收集护理服务需求信息,护理部要通过了解回访看法,与病人的交谈,发放满足 度调查表等获得病人的需求及反馈信息,要常常与门诊医生沟通,听取她们对护理 上提出的问题及看法进行改进措施,同时对护士工作最优者给与激励,调动她们的 工作主动性,从
6、思想上,行动上做到真正的主动服务,切实做到“专心服务,创建 感动 (三)加强护士长、护士工作实力培育,切实提高护理队伍整体素养 1、护士长要提高自身素养,以身作则,每天提前15分钟到岗,查看夜班工作质量, 危重病人及新入院病人的状况。 2、护士长要每周提前排班,合理排班,弹性排班,要留意年资与实力搭配,确爱护 理平安。 3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度基础理论考核两次三基及专科学问,技术操作考核一次五十项技术操作。 4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 四加强护理质量的管理 1、抓好各科护理质量和护理平安的管理,每周进行护理质量及平安
7、检查一次,严格执 行护理操作规范,确保医疗护理平安。 2、要求每个护士对一级护理和危重病人驾驭八知道:床号、姓名、诊断、症状体征、协助检查、治疗护理、病情改变、心理状态等。 3、抓好“四个特别”:特别人员(新护士、工作责任心不强及思想心情有波动的护士),特别时间(中午、夜间、节假日),特别病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特别操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。 护理部的年度工作安排 护理部年度工作安排血透的篇二 20xx年度已经过去,新的一年即将到来。09年是巩固二甲成果,抓好护理质量与持续改进的一年,为了切实加强护理质量管理与持续改进,
8、搞好整体护理工作,使病人满足在我院,特制定09年工作安排。 以中国特色社会主义理论为指导,坚持依法执业、科学发展、以人为本的观念,一心一意为患者服务,患者的满足就是我们恒久的追求为服务宗旨。以护理人员三基三严培训、护理质量管理,把我院护理队伍建设成一支服务素养高、业务实力强、团结协作精神好、深受患者欢迎的护理团队。 1、工作质量指标: 器械消毒合格率100% 抢救器械完好率100% 基础护理合格率90% 整体护理开展90% 危重患者护理合格率90% 护理技术操作合格率95% 年褥疮发生数1% 护理文件书写合格率95% 护理事故0 卫生管理:病室走廊干净、整齐,玻璃光明,厕所无异味。 2、护理服
9、务: 患者对护理人员满足度95% 被服管理:实行护理员专人管理,被服干净无破损,刚好更换。 取药管理:护理人员集中取药。 3、床护比达到1:0.4(按床位的实际运用数计算) 4、护理人员参与接着教化100% 5、护理人员具备大专以上学历35% 1、把改善服务看法、提倡主动微笑服务做为护理工作重要内容之一,抓紧抓好。 随着条件的改善,各项护理措施都要跟上,特殊是护理服务方面:要变被动服务为主动服务,主动服务为满足服务,满足服务为感动服务,09年力争实现护理服务零投诉。 提倡一般话。各护理单元首先在晨会交接班中运用一般话交接;在为病人供应护理服务过程中,要尽量运用一般话。 2、接着抓好护理工作质量
10、与持续改进,把好环节质量关,严格执行“三查、八对、一留意”,把细微环节管理作为09年护理质量管理重点内容之一,仔细落实各项规章制度,严格技术操作规程,强化护理人员平安意识,杜绝护理事故发生,把护理差错降低到最低程度。 严格执行护士长巡查制度,每周巡查,发觉问题刚好解决。 科内每月组织业务学习、护理查房、质量考评一次,对存在问题,召开质量分析会,查找缘由,刚好解决。 护理部每周召开护士长例会,每季度组织护士长、质控员,对全院护理质量进行一次考评,并召开质量分析会,探讨解决工作中存在的问题,使护理质量不断得到持续改进。 护理部每季度组织护士进步行一次业务查房,与护士长、护士共同进行病历探讨,以提高
11、专病护理学问。 每季度对各科的各种资料进行检查。 每季度对手术室、供应室、产房、口腔、胃镜室等重点科室进行一次质量考评,发觉问题刚好解决。 提倡科内实行护理质量与效益挂钩制度,以促进护理质量的不断提高。 3、强化护理人员的素养以及基本技能训练。 加强护士长技能培训,使护士长对22项技术操作娴熟驾驭,以点带面,带动全科同志,重点科室根据护理部支配组织科室人员进行技术操作培训,使她们娴熟驾驭本科室常用技术操作技能,努力做好科室工作,详细内容详见业务学习培训安排。 护士长组织科内人员进行技能培训(中医技能培训),并考核。 7月进行一次技术操作考核,护理部组织实施。 年度组织护理人员理论考试1次。 4
12、、加强平安管理 危重病人管理:特护病人要设立专护,制定护理安排并实施;一级护理病人要记特护记录单,病情危重者制定护理安排,每班记录病情;二级护理每周记录2-3次。 压疮管理:对长期卧床病人,要定期翻身、按摩,实行相应措施预防压疮的发生。 防止跌伤:对行动不便的病人,帮助患者进行各种医技检查,烦躁担心者,加床档并留陪人,实行爱护性措施,防止跌伤。 每月上报差错一次,并组织分析探讨,制定改进措施。 5、加强消毒灭菌工作,防止院内感染 定期对消毒、灭菌工作进行督查。仔细落实院内关于“限制院内感染督查实施方案”的内容,对不严格执行消毒隔离制度的科室,按院内有关规定执行。 仔细做好医疗垃圾的分类管理与登
13、记,做好一次性医疗用品运用毁形管理工作,杜绝一次性用品流入社会,危害人民群众的健康。 6、接着做好人力资源管理工作,执行护士聘任制,严格执行持证上岗,接着对无证人员加强管理,不能单独值班,督促尽早拿到上岗证。 7、搞好网站建设,特殊是护理园地的建设,09年安排护士长每人为网站攥稿2-3篇;副护士长每人1-2篇。 1、各科室要组织本科人员仔细学习护理部09年工作安排支配,护士长对全年工作任务要做到心中有数。 2、各科室要具体制定09年护理工作安排,护理人员分层培训安排,逐条落实护理部工作安排支配。 3、对安排的执行状况半年进行一次总结评价,并将评价结果作为年终先进科室评比条件之一。 4、对工作任
14、务落实不到位的科室,在护士长会议上进行通报指责,科室及负责人不能评为先进科室和先进个人。 xx年是巩固二甲成果的关键年,也是抓内涵建设的关键年,我们将不断加强护理质量管理,特殊是细微环节质量管理,接着对全院护理人员进行三基三严强化训练,特殊是新上岗的护理人员,通过强化训练使我院护理人员业务素养有一个明显的提高,使护理质量得到持续改进,护理服务进一步人性化,为患者创建一个优雅、舒适的就医环境。 护理部的年度工作安排 护理部年度工作安排血透的篇三 20xx年护理部根据“二甲”医院标准要求,结合医院的总体工作目标。紧紧围绕“质量、平安、服务、管理、绩效”新标准开展工作,现将详细安排制定如下: 1、健
15、全护理质量、平安、服务、管理等项目管理制度,各项工作做到制度化、科学化、规范化。 2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。 3、完善与落实各级护理人员业务培训和三基考核(内容包括:法律法规、规章制度、专业理论、操作技能等)落实分层次培训,提高护士三基理论与操作水平。 4、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近群众,贴近社会,不断满意人民日益增长的医疗服务需求,创优质护理效益。 1、基础护理合格率90% 2、专科护理合格率90% 3、分级护理合格率90% 4、危重病人护理合格率90% 5、急救物品完好率100% 6、常规器械消毒灭菌合格率100% 7、护理文书书写合格率95% 8、病人
16、对护理工作的满足度90% 9、“三基”考核合格率100%(得分90) 10、护理技术操作合格率90%(含中医操作) 11、护理差错发生率“0”、压疮发生率“0” 12、医疗废弃物处理合格率100% 13、一人一针一管一用灭菌合格率达100 15、一次性注射器、输液(血)器用后毁型率达100% 15、健康宣教覆盖率100% 16、健康宣教成效率95% 17、优质护理服务覆盖率50% 18、责任制整体护理合格率100% 护理质量管理是护理管理永恒的主题,是护理管理工作的核心内容。在20xx年的护理工作中,护理部将比照各项质量考核标准遵循pdca循环模式进行考核、分析、评价、整改、追踪、再评价,体现
17、持续改进,实行目标管理。 1、重新调整护理质量管理委员会小组成员的分工,每月进行护理质量督查,各护理单元每周进行护理质量自查,对存在的问题刚好整改追踪,适时修订护理质量标准,完善制度,提出改进措施,促进护理质量的持续改进。 2、加强重点环节,重点时段,重点人群,重点部门(消毒供应室、手术室、急诊室)的护理质量管理,护理部将不定期下科室根据二甲标准要求进行监管,确爱护理平安。 3、进一步加大感染限制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员平安,做好一次性物品、医疗垃圾的管理、运用、处理。 4、健全、完善患者风险评估制度,加强紧急重症病人及护理不良时间的管理,对上报的危重患者和不
18、良事务护理部刚好下病区进行查看,提出合理化建议,避开医疗纠纷的发生。 1、加大对护士长工作的考核力度。加大对基础技术、专科技术、中医技能技术培训;护理部每月对护士长考核中西医操作各一项,不断提高护士长操作实力,加强正确指导护士的实力,从而使各科护理技能操作达到规范化。 2、护理部每季度组织全院性的业务学习一次,每月组织技能考试一次,每年组织全院性技能考试两次、共八项(中西医技能操作各四项)。科内每月组织业务学习一次。 3、依据护士分层培训安排,修订护士分层管理及考核手册。 4、加强护理管理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。 5、护理部定期和不定期组织护理查房、教学查房、护理睬诊、疑难病例
19、探讨。科内每月组织一次护理查房,支配座谈探讨分析,找出工作中薄弱环节,制定出整改措施,护理部每天深化病区对日常工作进行实地指导,定期召开护士长管理阅历沟通会,提高病区管理水平。 6、加强专科护士培育,支配外出进修学习,20xx年拟支配骨干护士进修中医、手术室和急诊专科护理,加快专科护理的建设和发展。 7、激励护士、护士长参与各种形式的学习并提高学历层次和管理水平,安排今年解除5-10名业务骨干、护士长,外出进修学习。 1、加强患者院内各科转运途中平安管理,配备必要抢救器具,严格交接程序,做好交接记录。 2、对于易发生意外损害及不良事务如:压疮、烫伤、坠床、跌倒、紫外线灼伤等,要加强宣教及告知。
20、评估危重病人可能发生的危急因素,刚好正确运用床档、约束带、热水袋等,加强巡察与护理,一旦发生压疮及意外损害事务要马上实行紧急补救措施。 3、加强住院病人的管道护理与运用,规范管道标识,标明植入日期,妥当固定,保持通畅、防止滑脱,严格执行无菌技术操作规程和消毒隔离制度,防止交叉感染。 1、严格根据标准落实各项工作。 2、加强服务意识教化,提高人性化主动服务的理念,并于周二定为健康宣教日,责任班随时做好健康教化指导及平安防范措施。 3、规范护理行为,护士精神饱满,着装整齐,佩戴胸卡和发网,淡妆上岗。推动优质服务新举措,使每个护理单元都做到“三驾驭”:驾驭病人病情、治疗和检查结果;驾驭病人医疗费用状
21、况、驾驭病人及家庭状况。“四个不”:不直呼床号姓名;对询问不说不知道;对难办的事不说不行;患者主诉不说不知道。“五主动”:主动起立、接物、问候、自我介绍、入院介绍。“六个一”:一声问候、一个微笑、一壶热水、一张整齐的床铺、一次热忱的入院介绍、一日内护士长到床前与病人沟通。 4、为病人供应一个舒适、宁静、整齐、平安便利住院环境。病区的设施到处体现“以人为本”满意病人多层次的须要,疾病学问健康教化等供应全方位的指导。 5、夯实基础护理,每周五下午定为全院基础护理日。 1、落实加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化他们的学习意识,护理部安排上半年以强化基础护理学问为主,增加考核次数,直至
22、达标。 2、加强专科技能培训,各科制定出专科理论与技能的培训与考核安排,每月组织考核考试12次,理论考试各科护士长组织进行闭卷考试,要讲究实效,不流于形式,为培育专科护士打下基础。 3、基本技能考核,按岗位需求举办护理技能培训班。如:心肺复苏、吸痰、无菌技术、静脉输液、氧气吸入、拔火罐、穴位按摩、艾灸、耳穴埋豆,不断提高护士岗位技能,属于规范化培训对象的护士,在年内12项基本技能及8项中医技能必需全部达标。其他层次的护士,护理部每月按安排,支配操作考试一次,全年理论考试四次。 4、强化相关学问的驾驭与学习,组织一次全院护理人员法律、法规、规章制度的培训与实际考核,理论与临床应用相结合,并检查遵
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