2023年职场礼仪小故事感悟职场礼仪成功案例(八篇).docx

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1、2023年职场礼仪小故事感悟职场礼仪成功案例(八篇) 我们得到了一些心得感悟以后，应当立刻记录下来，写一篇心得感悟，这样能够给人努力向前的动力。那么我们写心得感悟要留意的内容有什么呢？以下是我帮大家整理的最新心得感悟范文大全，希望能够帮助到大家，我们一起来看一看吧。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇一 初试之后，又经过了三轮面试，最终确定由三人参与最终一轮面试。他们是：一个硕士毕业生，一个应届本科毕业生和另外一个有着五年相关阅历的年轻人。最终的面试由总经理亲自把关：跟三位应聘者逐个进行交谈。 面试的房子是临时腾出来的，设在人事部的一间小办公室里。等谈话要起先了，才发觉室内恰好少了一把供应

2、聘者坐下来跟总经理交谈的椅子。办公事人员刚要到隔壁办公室去借一把椅子，总经理挥手制止了他：“别去了，就这样吧!” 第一位进来的是那位硕士生。总经理对他说的第一句话“你好，请坐。”他看着自己四周，发觉并没有椅子，充溢笑意的脸上马上出现了些许茫然和尴尬。 “请坐下来谈。”总经理又微笑的着对他说。他脸上的尴尬显得更浓了，有些不知所措，略作思索，他谦卑的笑着说：“没关系，我就站着吧!” 接下来就轮到年轻人，他环顾左右，发觉并没有可供自己坐的椅子，也是一脸谦卑的笑：“不用了不用了,我就站着吧!”总经理笑着说：“还是坐下来谈吧”。年轻人很茫然，回头看了看身后，“可是. .” 总经理好像茅塞顿开，说：“啊，

3、请宽恕我们工作上的疏忽值得深思的求职礼仪的小故事值得深思的求职礼仪的小故事。那好，您就委屈一下，我们站着谈吧!不过，很快就完的。” 几分钟后，那个学优进来了。总经理的第一句话仍旧是：“你好，请坐。”高校生看看四周没有椅子，愣了一下，马上微笑着请示总经理：“您好，我可以把外面的椅子搬一把进来嘛?”总经理脸上的笑容伸展开来，温柔的说：“为什么不行以?” 高校生就到外面搬来了一把椅子坐下，和总经理有礼有节的完成了后面的谈话。最终一轮面试结束后，总经理留用了这位应届的高校毕业生。 总经理的理由很简洁：我们须要的是有思想，有主见的人，没有自己的思想和主见，一切的学识和阅历都毫无价值。 事实也证明总经理的

4、推断精确无误。仅仅半年之后，学优就做到了总经理助理得位置上，成为公司中最年轻的高层管理人员。 人生路上，思想和主见就犹如导航灯，指引着前进的道路。学生没有思想，就会变成死啃书的书呆子，即使满脑子是学问，也毫无用处。工作上没有思想，就会成为人云亦云的鹦鹉，何谈什么创建性地突破和成就，假如你想取得胜利，记住把外面的椅子搬进来，那把胜利之椅。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇二 我和小李合作的公司因双方看法不和，小李不辞而别，到外州求发展去了。我留在了纽约。生存的压力像巨大的铅板压得我喘不过气来，带来不多的钱起先像流水一样花去。我不得不放下架子，起先找寻工作。 与我相邻的上海人阿季来美一年多，

5、什么工都做，现在一家餐馆做炒锅，每天晚上12点才回来。他让我到职介所去看看。 位于曼哈顿中城的坚尼路唐人街是全美最大的华埠之一。华埠正中有孔子的一尊塑像，沿着塑像往东走，穿过铁桥，便是大大小小的职介所。这里每天都挤满了人，整整一黑板密密麻麻写满了聘请信息。也有的职介所服务员声音特亮，高声叫卖，也立刻有人应答，几句问答便成交。来此找职业的大都是来自中国大陆的机关干部和从福建偷渡来的“人蛇”。福建客对工作从不挑剔，只要有工，立刻就走。我去了3次，始终定不下来。 “你斯斯文文的，英语又不好，好工很难找。还是现实点吧，先打打工再说。”东方职介所一位女服务员客气地对我说。“我看你做做busboy(餐厅前

6、台服务生)吧，在前台工作，也不太累。这里有个工，在新泽西，刚开的店，月薪1100美元，包吃包住。”我委婉地拒绝了她。我听说餐馆太累，一天12个小时，不行，我得尝试到报社去碰碰运气。 我先打了一份简历，然后复印了几份，上面具体排列了自己曾任过什么职务，做了多少年时间的新闻，发表过什么作品等等。我想凭我这点实力，当个编辑还成什么问题? 纽约有3家大的华文报纸：世界日报、星岛日报、侨报，还有加州的国际日报、神州日报在纽约设的记者站。当然，也有一些小报。我打听到侨报的观点是倾向中国大陆的，便确定到侨报去试一试。 电话联系上侨报郑总编，他让我把简历传真过去。3天以后，我打电话问老总，对方回答：“刚收到，

7、我们探讨探讨再通知你。”一个礼拜后，我再打电话，郑总一听，立刻说：“编辑部人手够了，现在采访部有一空缺，到社区采访，但要会英文、粤语，还要有身份。”我一听，心凉了半截，我英语差，粤语又不懂，更重要的是我没有合法打工身份，即使编辑部有空缺，我也无法进去。这时，我联系的国际日报老总来信，叫我到加州总社去应试。我不敢冒这个风险，陪了钱不说，还得耽搁这么长时间，而且到头来很可能又是“竹篮打水一场空”。 我起先死了这条心，找寻另外的打工途径。 一天，在报上看到一则小广告：“工作机会：美国一大公司找寻人才，月薪高，有升迁经理机会。不需英语，只要勤劳吃苦即可。”我抓紧打电话到公司，接电话的是一位小姐，声音很

8、甜，她约我其次天中午3点与主管中国事务的梁姓经理见面。放下电话，我心里充溢了希望，但又有点纳闷：到美国大公司工作，不谙英语，行吗? 公司位于皇后区74街的一栋10层大楼里，年轻的梁经理接见了我，让我先填张表。填好后，梁先生说：“我们公司打算在华人市场打开渠道。你做过记者，我想你很适合这份工。3天后，你来培训，详细怎么操作，我们会在培训会上讲。”然后告知我底薪是跟业绩挂钩的。”我一听，知道是推销产品，忽然没了爱好。 如此的招工，我应试了几次，均无果。甚至有一次某中国公司打算招收我，结果又因我没有打工卡而告吹。 最终，我在人人介绍所，花60美元手续费，找了一份“跟车送衣工”。周薪240美元，早上8

9、点至晚上8点，12个小时。因为这种工是不须要身份的，同最苦最累的餐馆、衣厂工一样。 我起先了真正的打工生活。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇三 有两个年轻人同在一家车行里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了，每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不愿闲着，他一会儿扫地，一会儿擦玻璃，有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快，没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。 一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。车子没什么大问题，就是很长时间没修养过

10、了，于是他对那位先生说：“您放心地交给我吧，车子明天肯定能修好。” 客人听到这话，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修理好了汽车的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时，躺在一旁的弟弟讪笑他说：“老兄，别太傻了，不该干的活儿也干了，那么勤快有什么用!” 哥哥却笑了笑说：“反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等明天顾客来取车时看到车子面貌一新心里肯定很兴奋。” 其次天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后特别惊讶，连声感谢修车的哥哥，并对他说：“我是一个大公司的董事长，你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。我认为你是一个优秀的人，你情愿到我的公司去工作吗?” 哥哥的

11、命运从今发生了变更，不久，经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍旧在车行里做着他觉得枯燥的工作。 人生感悟： 纳西族有这样一句谚语：“好逸恶劳千金也能吃空，勤劳英勇双手抵过千金。”勤劳这种美德是恒久不过时的。哥哥的恳切和静默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识，比起弟弟的自作聪慧，勤奋才是大才智。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇四 北京林业高校的小刘毕业后在一家外企工作，这也是她应聘的第一份工作。和求职中屡屡受挫的同学相比，她几乎算一次胜利。当别人向她讨教阅历时，她说，细微环节确定成败的道理在找工作时也适用。 小刘应聘的第一家单位是美国一家保健品企业。那时，公司只聘请客服

12、助理一人。为顺当进入面试，小刘起先做简历打算。她说，现在许多高校生从网上下载简历，没有新意，简单被企业冷落。为此，她写简历时，结合聘请职位沟通实力要强的特点，强调自己食品专业出身，性格开朗，尤其突出曾任校内就业指导服务中心助理团外联部部长、副主席职位等诸多细微环节，表明自己沟通实力强，适合客服岗位。 一周后，小刘和20多名应聘者一道顺当过关。复试时，刘舒颜特意找件整齐的衣服穿上，穿衣问题虽是小节，却体现了对他人的敬重。她还特地提前半小时到达，守约不是大事，却能给人严谨的好印象。复试由总经理亲自主持，是一对一的交谈，刘舒颜刚起先也很惊慌，因为与她一起前来的应聘同学比，她的优势并不特殊突出。当主考

13、官要求她介绍下你自己有什么特点时，刘舒颜冷静下来。她拿实例回答考官：大三下学期，一边打算六级英语和期末考试，每天还要抽两小时到社团工作，由于合理支配工作和学习时间，在完成工作的同时，英语六级考试也顺当通过。 在学校担当社团工作期间，她负责联系用人单位来学校举办讲座和聘请活动，这对没有任何关系的她是一种挑战。她常常从网上选择、联系、邀请用人单位，在这个过程中，虽遭受挫折，却在很大程度上熬炼了她较强的抗挫折实力。 面试完毕时，她把椅子轻轻搬回原位。这时，主持面试的总经理脸上产生了微妙的改变，并热忱地说再见。 因为这个细微环节，她成为惟一被录用的。聘请经理后来告知她，面试时，考官都会视察应聘者是否迟

14、到。那天她不但没有迟到，还是应聘人员中唯一一个把椅子搬回原位的应聘者。这个小小的举动确定了她最终的胜出。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇五 有两个年轻人同在一家车行里工作，两个人关系很好，以兄弟相称。他们在这家车行已经做了两年了，每天除了修理汽车外什么也没有。哥哥总不愿闲着，他一会儿扫地，一会儿擦玻璃，有时还帮助别人干活儿。弟弟却不这么勤快，没有急活儿的时候他总是懒洋洋地躺着。 一天，车行里来了一位中年主顾，他说汽车出了点毛病，让他们给修理一下。弟弟刚刚吃完饭，正在休息呢，哪里肯干活。于是，哥哥走了过去，把弟弟手中的抹布接过来，给汽车做了检查。车子没什么大问题，就是很长时间没修养过了，

15、于是他对那位先生说：“您放心地交给我吧，车子明天肯定能修好。” 客人听到这话，放心地走了。哥哥一刻不停地忙了起来，他不但修理好了汽车的毛病，还把汽车里里外外擦得一尘不染。这时，躺在一旁的弟弟讪笑他说：“老兄，别太傻了，不该干的活儿也干了，那么勤快有什么用!” 哥哥却笑了笑说：“反正我也没事做，擦擦车我并没有受损失呀，等明天顾客来取车时看到车子面貌一新心里肯定很兴奋。” 其次天，那个顾客来取车了，他看到修好的汽车后特别惊讶，连声感谢修车的哥哥，并对他说：“我是一个大公司的董事长，你为我修车的这种勤快、细致、周到的精神，使我深受感动。我认为你是一个优秀的人，你情愿到我的公司去工作吗?” 哥哥的命运

16、从今发生了变更，不久，经过努力他当上了这个公司的部门经理;而弟弟却仍旧在车行里做着他觉得枯燥的工作。 人生感悟： 纳西族有这样一句谚语：“好逸恶劳千金也能吃空，勤劳英勇双手抵过千金。”勤劳这种美德是恒久不过时的。哥哥的恳切和静默无闻的劳动反而赢得了一个大公司董事长的赏识，比起弟弟的自作聪慧，勤奋才是大才智。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇六 这是一场艰难的谈判。 一天下来，美国约瑟先生对于对手中国某医疗机械的范厂长，既恼火又敬佩。这个范厂长对即将引进的“大输液管”生产线行情特别熟识。不仅对设备的技术指数要求高，而且价格压的很低。在中国，约瑟好像没有遇到过这样难缠而有实力的谈判对手。他断

17、定，今后和务实的范厂长合作，事业是能顺当的。于是信服地接受了范厂长那个偏低的报价。“ok!”双方约定其次天正式签定协议。天色尚早，范厂长邀请约瑟到车间看一看。车间井然有序，约瑟边看边赞许的点头。走着走着，突然，范厂长觉得嗓子里有条小虫在爬，不由得咳了一声，便急急的向车间一角奔去。约瑟惊诧地盯着范厂长，只见他在墙角吐了一口痰，然后用鞋底擦了擦，油漆的地面留下了一片痰渍。约瑟快步走出车间，不顾范厂长的竭力挽留，坚决要回宾馆。 其次天一早，翻译敲开范厂长的门，递给他一封约瑟的信：“敬重的范先生，我非常敬佩您的才智与精明，但车间里你吐痰的一幕使我一夜难眠。恕我直言，一个厂长的卫生习惯，可以反映一个工厂

18、的管理素养。况且，我们今后生产的是用来治病的输液管。贵国有句谚语：人命关天!请宽恕我的不辞而别，否则，上帝会惩处我的” 范厂长觉得头“轰”的一声，像要炸了。 评析： 人常说，大智不拘小节。但别人可以这样看你，你自己却不能这样宽恕自己，尤其是在社交活动中。因为有些小节，恰恰暴露出你礼仪修养上的差距。而又恰是对方所重视的，这就形成了影响合作的大障碍。医疗机械的生产，对环境和员工的卫生习惯要求很高，约瑟的“苛求”并不过分，完全是对企业和产品负责，对公众负责的表现。这也表现了他的科学管理及文明修养的水准。对比之下，范厂长的水平就差了，尽管范厂长有谈判的才能，但文明水准相差太大，又怎能实现和谐的长远合作

19、呢? 因此，在社会交往中，言谈举止中的礼仪是特别重要的。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇七 一家公司的公关部聘请一位职员，很多人参与了角逐。 公司的面试和笔试都非常繁琐，一轮轮淘汰下来，最终只剩下5个人。 5个人个个都优秀，都有较好的外表条件和学识，都毕业于名牌高校。 公司通知5个人，聘用哪个人还得由经理层会议探讨后才能确定。 于是5个人安心地回家，等待公司最终的确定。 几天后，其中一位的电子邮箱里收到一封信，信是公司人事部发来的，内容是：“经过公司探讨确定，你落聘了，但是我们观赏你的学识，气质，因为名额有限，实是割爱之举。 公司以后若有聘请名额，必会优先通知你。 你所提交的资料录入电

20、脑存档后，不日将邮寄返还于你。 另外，为感谢你对本公司的信任，随寄去本公司产品的实惠券一份。 祝你快乐。 她在收到电子邮件的一刻，知道自己落聘了，非常难过。 但又为外资公司的诚意所感动，两天后，她收到了寄给她的材料和一份实惠券。 她非常感动，顺手花了3分钟时间用电子邮件给那家公司发了一封简短的感谢信。 但两个星期后，她收到那家公司的电话，说经过经理层会议探讨，她已被正式录用为该公司职员。 后来，她才明白，这是公司最终的一道考题。 公司给其他4个人也发了同样的电子邮件，也送了实惠券，但是回信感谢的只有她一个。 她能胜出，只不过因为多花了3 分钟时间去感谢。 职场礼仪小故事感悟 职场礼仪胜利案例篇

21、八 某杂技团安排于下月赴美国演出，该团团长刘明就此事向市文化局作请示，于是他拨通了文化局局长办公室的电话。 可是电话响了足足有半分多钟时间，不见有人接听。刘明正纳闷着，突然电话那端传来一个不耐烦的女高音：“什么事啊?”刘明一愣，以为自己拨错了电话：“请问是文化局吗?”“废话，你不知道自己往哪儿打的电话啊?”“哦，您好，我是市歌舞团的，请问王局长在吗?”“你是谁啊?”对方没好气地盘问。刘明心里直犯嘀咕：“我叫刘明，是杂技团的团长。” “刘明?你跟我们局长什么关系?” “关系?”刘明更是丈二和尚摸不着头脑; “我和王局长没有私人关系，我只想请示一下我们团出国演出的事。”“出国演出?王局长不在，你改天再来电话吧。”没等刘明再说什么，对方就“啪”地挂断了电话。 刘明感觉像是被人戏弄了一番，拿着电话半天没回过神来。 评析： 在上述事例中，文化局的那位女同志在接听电话时看法懒散，语气生硬、粗鲁，给人以不可一世的感觉。这不仅影响到公务的正常办理，而且极大损害了国家公务员在人民群众心目中的形象和地位。