2023年法制工作总结法制工作总结会议(三篇).docx
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1、2023年法制工作总结法制工作总结会议(三篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以促使我们思索,我想我们须要写一份总结了吧。那关于总结格式是怎样的呢?而个人总结又该怎么写呢?下面是我给大家整理的总结范文,欢迎大家阅读共享借鉴,希望对大家能够有所帮助。 法制工作总结 法制工作总结会议篇一 为主动适应经济社会发展新常态,全面推动中华人民共和国消费者权益爱护法在全社会的认知度和执行力,实行20xx年携手共治,畅享消费的主题,3月9日召xx县消协四届二次理事会会上选举由县政府副县长王小武同志为县消费者协会会长及消费维权志愿者座谈会。通报县消协20xx年工作状况
2、,提出20xx年消费者权益爱护工作思路;听取消协理事单位及消费维权志愿者对3。15国际消费者权益日宣扬活动及20xx年相关工作的建议;对3。15国际消费者权益日系列活动进行动员支配。 各理事单位、消协各分会围绕携手共治,畅享消费主题,开展标语、板报、电子显示屏等多种形式的宣扬工作和消费维权五进活动(进超市、进市场、进社区、进农村、进学校)。3月12日,县政府副县长、消费者协会会长王小武同志发表纪念3。15国际消费者权益日电视讲话。 3月10日一3月15日县工质局组织开展实行送法律、送学问下乡的形式,分别在鄢家、新盛、略坪、金山、慧觉、御营、蟠龙、调元、等场镇及县城八景园等场镇开展集中宣扬活动,
3、开通消费维权直通车,对假冒伪劣商品进行展示并宣扬识假辩假学问,现场销毁部分假冒伪劣商品,。发放新消法读本500本,新侵害消费者权益行为惩罚方法20xx册,制作发放携手共治、畅享消费特刊及相关消费资料10000册。制作宣扬展板14块,宣扬标语4幅。3月13日四川日报第十版刊登了xx消协宣扬图片新闻报道,市、县新闻报道3条。举办了阳光政务热线节目1期,现场宣扬消法学问解答消费者提出的有关消费问题。通过xx县手机报发放相关消费学问收看人达6000余人次。通过一系列宣扬活动取得实效,营造平安放心的消费环境。 (1)我局按八个一标准,分别在2个村2个商场新增建12315消费维权联络站2个、消费维权服务站
4、2个,指导联络站和服务站建立和完善投诉和受理制度,刚好听取消费者诉求热点和对消费维权的看法建议,有针对性地改进工作,畅通诉求渠道,提高诉求解决实效。举办村社书记、主任一会两站培训1期。 (2)建立消费维权直通车机制。为切实解决好广阔消费者普遍关切的消费平安问题,真正做到便利维权群众,降低维权成本,我局开通消费维权直通车5台,定期将直通车开到工质所以外的偏远乡村,深化管辖乡镇现场受理、调解消费投诉举报。出动消费维权直通车57台次,接受消费者询问37人次,深受基层消费者好评。 (3)诉案对接机制。处理消费投诉过程中,注意发觉经营者或相关市场主体涉嫌违法违规行为,对情节稍微的赐予指责教化并订正,对情
5、节严峻的启动诉案对接立案调查。截止目前启用诉案对接机制查处案件1件,惩罚金额1万元。 (4)依据国家工商总局关于完善消费环节经营者首问和赔偿先付制度切实爱护消费者合法权益的看法,为仔细落实两项制度。加强自我约束,刚好受理和依法处理消费者投诉,主动和解消费纠纷。建立建全首问责任和赔偿先付制度经营企业4户 我局鄢家工质所胜利调解一起因投放鱼类药品造成农户重大经济损失的消费纠纷。xx市xx县某渔场农户蒋某投放了xx县经营者刘某配制的促进鱼类生长的药品后, 80亩渔场近7万斤鱼苗全部死亡,造成干脆经济损失30余万元。蒋某及家人多次来到xx要求刘某赔偿,刘某以药品和配制都没有问题为由拒绝任何赔偿。执法人
6、员了解到该状况后,马上启动了消费调处机制,对双方当事人进行了多次协调、沟通,最终蒋某、刘某和该药品的生产厂家(山西省xx市鹤翔生物制药有限公司)四川片区负责人樊某达成一样看法,由制药公司赔偿蒋某损失的30万元。鄢家所执法人员刚好高效的调解避开了到当事人双方鉴定机构进行专业鉴定和到人民法院起诉的繁琐程序。 20xx年,县消委在网络建设、消费纠纷调解、宣扬教化等工作取得了肯定成果,但与上级的要求、消费者的需求和形势的发展仍有肯定的差距,主要表现:消费者协会工作人员业务素养、协调实力有待于进一步提升; 一会两站工作作用发挥还不够明显;宣扬报道力度不够,刚好性、精确性不够;通过媒介披露问题力度不大。
7、1、抓好3。15宣扬活动。通过发放宣扬资料,展板、案例及实物展示的方式进行宣扬。 2、搞好消费教化培训。实行开办讲座、召开座谈会、法规综合培训等多种方式开展消费平安进万家活动,提高消费者自我维权意识和企业自觉履行社会责随意识,要充分发挥12315贴近基层、贴近群众的优势,进一步创新消费教化的形式,不断提高消费教化和消费引导工作实效。 3、针对消费者关注的热点问题,宣扬消费维权法律法规,适时通过各种媒体发布消费提示和维权信息,刚好通过消费提示、警示、简报等方式宣扬消费维权法律法规、报道消费维权动态,引导消费者文明、健康、节约资源和爱护环境消费,共同营造放心的消费环境。 4、发挥消协各理事单位的联
8、系协作机制,推动全县维权工作,形成全社会宣扬、教化、引导消费维权的合力。 1、建立健全消费投诉举报工作考核制度,通过检查、督促、考核等方式,确保12315、12365、12358、12331等投诉举报工作畅通、快捷和实效。增加申诉举报工作的贯彻力和执行力,提升申诉举报工作处理的效率。 2、强化12315数据分析,提升社会服务水平。每季度对全县的申诉举报进行分析,并与全市乃至全省的数据进行比对,找准我县申诉举报的重点和特点,切实发挥12315数据在加强市场监管、开展消费警示、服务经济发展等方面的主动作用。 3、加强投诉处理工作人员的思想教化和业务培训,切实增加工作的责任感和敬业精神,增加调处实力
9、。今年,消协各分会结合消费者权益爱护法及处理消费者投诉方法的学习培训不少于二次。 根据政府监管、行业自律、企业诚信、公众参加、社会监督的消费维权协同共治体系,狠抓五进维权网络建设,在扩大覆盖面和规范化建设上见成效,切实把消费纠纷和解在企业,化解在源头,真正让消费者满足。高度重视各职能部门的沟通协作,将消费者权益爱护工作落到实处,营造平安放心的消费环境;亲密关注全社会的监督,加强舆论引导,营造市场主体和社会各界自觉爱护消费者的良好氛围;主动提倡企业的参加,履行爱护消费者合法权益的社会职责,让消费者权益爱护工作事半功倍。 1、接着做好生产、流通和消费环节商品质量监测工作。各理事单位要针对消费者申诉
10、举报的热点问题,以与群众生产生活亲密相关的商品和农业生产经营的商品为重点,根据职责分工有针对性的抽检。对在抽检中发觉的问题产品,严格根据有关程序,依法查处,并按规定公示。 2、严厉打击制售假冒伪劣违法行为。以消费者投诉比较集中的商场、超市、市场等违法行为易发、高发地为重点区域,以农资、建筑装饰装修材料、家具建材为重点商品进行抽检,集中执法力气扎实有序地开展专项执法行动,严厉打击制售假冒伪劣商品违法行为。 3、实行有效措施,加大服务领域维权力度,营造平安放心的消费环境。针对服务领域消费纠纷的特点,综合运用各监管执法部门职能,依法严厉查处食品药品、产品质量、不符合卫生、平安标准的违法行为,严厉查处
11、利用虚假宣扬、虚假违法广告欺瞒和误导消费者违法行为,严格规范服务合同格式条款,依法查处合同欺诈违法行为,切实维护服务领域公允竞争的市场秩序,依法保障服务领域消费者的知情权和公允交易权,努力营造有利于服务业健康发展的市场环境和消费环境。 用,编制12315消费维权直通车现场受理、现场调处工作安排,全面覆盖管辖的区域,明确责任,抓好落实;要加强督促、检查、指导,发觉问题刚好探讨;要加强对基层人员的业务实力提升,把阅历丰富、责任心强的工作人员放在处理消费投诉工作岗位上来,以群众利益无小事的工作责任,全力维护消费者的合法权益。 爱护消费者合法权益是政府及社会各界的重要使命,各理事单位要以贯彻消费者权益
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