公司培训总结汇总11篇.docx

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1、公司培训总结汇总11篇 短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些举荐。培训第一天，7月8日早上，一群充溢朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序.下面是我收集整理的公司培训总结汇总11篇，仅供参考，大家一起来看看吧。 公司培训总结 篇一短暂的一周培训结束了，然而留给我们的启发及思索却刚刚起先。借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些举荐。培训第一天，7月8日早上，一群充溢朝气活力的新员工相聚在院办公楼13楼第一会议室，至此拉开了培训的序幕。从大家的自我介绍中，我们相互了解了对方，并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展

2、做贡献的决心;从吴院长的讲话中，我更加深刻的相识了院发展历程以及光辉业绩，从中看出武汉院蓬勃的生命力及完备的前景，从吴院长的期望和要求中，我们明白自己身上的职责及发展的方向，这也必将激励我们在以后的工作中更加努力，为院作出更大的贡献。从余主任的对院发展战略规划的演讲中，我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中，我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己休戚相关的事情。培训其次天，无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的，从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性，加深了对设计工程及设计理念的理解，更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本，无形中向我们

3、敲响警钟：在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在第一位。培训第三天，全天资料为揭老师讲授的项目管理，从中不但使我们学习到一些简洁的项目管理学问，也让我们明白项目管理人才培育的迫切性和重要性。使我们明白要成为一个复合型的人才，只懂得设计是远远不够的，还要在工作中培育自己项目管理的潜力。所以透过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授好处重大。培训第四天，从周总的讲解中，我们更加明确了学生与职业人士的不同，明确了如何从“学生时代”尽快走上工作岗位，适应工作岗位，最重要的是他提出树立目标的重要性，有了目标才有了努力的方向，工作的激情，这些都将牢记于心。另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向，这

4、些都使我们更快地适应院工作环境。培训第五天，从财务部的王主任的讲解中，我们了解了财务管理的基本学问及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中，我们明白党群工作的重要性及与自己休戚相关的结婚、生子等问题。从中建三局有关人员关于消防平安的讲解中，我们明白如何在突发性灾难中的自救与救别人，这些讲解都很重要且必要。更值得一提的是优秀员工刘红英工程师与大家的沟通及所提的举荐，让我们明白了想成为一名优秀的员工务必努力工作，看法踏实，树立一个目标，坚持不懈为之奋斗。总之，此次培训必要且好处重大。公司培训总结 篇二我公司XX年的培训工作依据市公司人力资源部指导，本着“利用内部资源、实行多种手段、注意好

5、用技能、逐步提高素养”的原则，委派我公司内部培训师晏继东同志参与省公司统一组织的培训，取得全省排名其次的好成果。同时主动响应市公司人才资源部下发的工作通知单，组织培训师和业务骨干，结合本单位经营工作重点和工作实际，具体制定了内训安排，分班次集中授课和现场沟通相结合。取得了良好的培训效果。同时组织社区经理，客户经理及营业一线人员进行案例征集活动。上交营销服务案例。最终我公司制定了培训效果评估考核，发放课后培训试题答卷，员工培训调查表及培训考核登记表。培训对象及培训内容本次培训人员范围主要有：全体营业人员10人，全体社区经理（包括城区和农村片区）10人，农村统包人员5人（覆盖全局农村网点），商业务

6、客户中心5人，大客户中心4人，共计培训78课时主要培训内容严格根据市公司下发通知精神，同时结合杨凌实际状况组织如下：（1）基础业务及流程（含宽带业务基础学问、最新资费、疑难解答），因我局宽带维护设立特地的数据维护，宽带安装学问不没有在本次培训组织范围内。共计培训课时。（2）新业务培训：因我局市场部设立有固话产品经理、数据产品经理、和小灵通产品经理，针对不同的业务，组织产品经理及内训师共同进行培训，主要对固网彩铃、商务彩铃、一呼双响、农家乐等增值业务、近期我局新的营销政策等进行培训，培训方式实行集中统一培训。（3）营业厅服务营销技能培训，结合省公司统一组织培训，主要有服务礼仪，优质服务意识，服务

7、沟通技巧，营业投诉处理技巧、主动营销以及主动的心态与团队建设内容。培训方式结合现场培训、在互动中进行学习。同时课后采纳现场评估方式加强学习效果。（4）农客经理营销与服务技巧培训：主要有农客经理心态调整，收集信息方法，客户探望前的打算工作，客户投诉处理7部步法，如何进行有效的促销及如何预防在销售中遇到的风险。（5）实际营销中遇到的实际问题及解决方案培训：零次户营销、拆机挽留政策。（6）crm系统业务培训：前台综合受理、号线系统，工单处理系统等。培训小组成员及人员分工培训工作我局领导特别重视，特成立主讲人员小组：内训师-晏继东、数据产品经理-陈育龙、业务支撑-张彩梅、小灵通产品经理-樊鑫、营业员培

8、训-辛元。各培训人员结合各自业务特色进行弧形互动培训，培训小组分为3组：营业组、社区经理及商业客户组。活动过程总结进度本年度培训与安排进度相比，因为业务营销工作的影响。总体进度与实际进度有肯定的差距。我分公司在以后工作处要进一步加强执行力。工作量我局今年由于新业务，新政策较多：春蕾行动、存赠实惠、百宝盒、话务量签约，我的e家等业务更新很快，培训为不影响公司的正常经营和生产，把全部的培训都支配在晚上及周六和周日进行，培训主讲人员加班加点坚持进行，各社区经理特殊是农客经理因家里县城较远，克服困难主动参与培训，工作量较大。培训过程中存在的问题培训工作结合公司实际，采纳了一些新的培训方法，如分组探讨、

9、互动共享培训心得过程中，在培训过程中出现以下问题：（1）课堂学习气氛不够活跃，有些学员回答问题和分组探讨发言时惊慌不知说什么。（2）理论学习与实际营销过程所做的结合不好，如培训师花2个课时具体说明如何促销搞活动的相关学问，但是实际在村子中组织在农家乐营销中，农客经理好多因素没有顾及到，首先安排营销的当天下小雨，活动场地和活动场所也没有提前布置好等等问题，因此本次培训后，应注意培训理念和方法在实际工作中的详细应用。（3）有个别员工对培训工作不重视，不参与培训、迟到早退的现象时有发生。（4）培训工作后评估和跟踪不到位。培训效果评估通一系列培训，全面提升了一线人员营销服务技能，加强了用户服务的理念，

10、加强了企业文化，主要表现有：（1）、通过营业人员营业厅服务营销技能培训，营业人员的精神面貌有很大的提高，以前有个别人员没有化淡妆，通过服务礼念的培训，使营业员相识到假如没有化妆就是对客户的不敬重，同时通过营业服务礼仪培训，营业人员在站姿、坐姿、接用户票据等小思节上留意问题。另外在营业厅接待用户投诉处理方法上，通过培训也有很大改观，采纳用户投诉处理七步法，把大部分用户的对电信服务及其它资费的不理解歼灭在萌芽状态。（2）、社区经理（含农客经理）通过”农客经理营销与服务技巧“的培训学习后，首先明确了自己的职责，做为一个社区经理除了正常维护工作外，在营销上还应干什么？如信息收集、客户探望、客户营销三部

11、曲、投诉处理技巧、促销相关学问等方面有了初步的相识。（3）、强化学习型组的企业文化理念。公司培训总结 篇三20xx年7月19日，我有幸参与了明阳天下拓展公司组织的拓展训练活动。说实话，在公司多年了，参与了许多次这些素养拓展活动，这对我来说一点也不生疏，唯一觉得不同的是这一次是在公司的新礼堂里举办。不过每次参与之后我都会有所发觉，有所体会。这拓展训练看起来挺简洁，带点消遣性，但是让我学到了许多东西，我很感谢公司组织的这次活动。吃完早餐后，我们就集合到公司的新礼堂，换过训练服之后，大家就起先一天的训练。第一项就是团队建设，这是最能体现一个企业的精神面貌。经过一番分组后我被分在三组，当我们组站上台上

12、宣读自己的队名和口号时，我不由自主的就喊的很大声，而且带有一种骄傲的口气，之后就快速的调整到状态。这时我对今日的训练充溢决心和信念。我们玩的第一个嬉戏叫“挑战150秒”，这要求我们在150秒内完成三个小活动。三个活动是连在一起的，时间短，每个小项目都须要我们相互协作，大家都须要同心协作，每个人都要参加进来，要信任自己的队友。这项活动把我们的实力发挥到了极致，我们没有想过放弃，大家的目标都是一样的，争取在最短的时间里完成它。这使得我明白到，没有我们做不到的，只有我们想不想做而已。后面进行的嬉戏活动许多，说下让我印象深刻之一的“盲人建房”，这嬉戏规定我们我们每个队员，除队长外，都须要遮住眼睛，我们

13、都是看不到的，须要通过对长的指挥来建立一间房间，要极大又美丽，建好房子后全部队员都须要站在房子里面站一个事情说好的字母。因为我们大家都是看不到，这就须要我们要全部听清队长的现场指挥。这个嬉戏给我有许多的感受，首先是对于队长的话我们必需要严峻的执行，考验我们的执行实力；其次是沟通，我们看不到，只能通过沟通来建房子，沟通得好，我们建起来就轻松了。最终就是它交给我们一种归属感，因为最终须要大家在自己建好的房子里展出一个字母，这些字母都有它的含义，让我们有主子公的感觉，只有团队成员同心同德，鼎力相助，才能最终完成团队的目标。公司培训总结 篇四有机会参与集团组织的两天一夜的爱与才智培训，通过几个看似简洁

14、的“嬉戏”，却让我的生命经验了新的历程。整个培训过程给我感动许多、感受许多、感悟也许多。一、没有完备的个人，只有完备的团队。个人再强大，实力都有限，只有融入到团队里面来力气才是无穷的。要形成优秀的团队，团队内首先必需团结，因为大家是“一家人”，最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子，哪怕卑微也值得傲慢，因为多数卑微的目标积累起来就是宏大的成就;其次相互之间要学会学习，学会包涵、谅解。团队成员间要多为对方变更，不能包涵，就兼容，不能理解就谅解，这样才会将伙伴们的潜能激发，才会发觉每个人原来可以做得更好。事实上，每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃，反之，假如大家都漫不经心，换

15、来的则可能是整个团队的消亡。二、生命须要激情，看法确定一切。每个人都应当拥有主动主动的心态，做人、做事都要全力以赴。生活中，每个人要面对的人、事都太多太多，或许你的激情不在，或许你的看法有些消极，但对人要寻求双赢的长远目光，要多站在对方角度考虑，少对别人出“红牌”。另外肯定要明白自己的责任，勇于肩负责任，主动主动投入并全力以赴，这次我是这样去做了，我也得到了我要的结果，培训结束的时候，我才知道原来生命是如此的轻松，什么才是真心英雄。三、生命须要爱，心要永存爱，要学会珍惜与感恩。光阴如白驹过隙，或许你已错过了许多，虚度了太多青春年华，但肯定要懂得珍惜剩下的日子，珍惜现在和将来，珍惜身边的人和事，

16、珍惜企业给我们的工作机会和展示平台。用爱心去对待身边的人，其实我们的生命里并不缺乏爱，只是没有被唤醒。当你真心付出、传递爱的时候，你会发觉自己是那样的欢乐。要学会感恩，感恩身边全部的人，感恩企业、社会。感恩我的父母给了我生命，感恩我的老师给了我学问，感恩我的挚友给了成长的经验，感恩我的领导给了我工作的支持与信任，感恩我的同事给了我帮助，感恩我的竞争对手让我相识了自我，也让我知道了如何去面对人生的坎坷，感恩企业给了我工作的机会与展示平台，感恩那些生疏的行人和全部与我擦肩而过的人，是他们让我觉得我不孤寂，让我必需走得更快我知道我的感悟或许不是最深，但我深深知道自己的生命已被唤醒，我会这样走下去，我

17、信任我的生命会有新的、更高的起先，我会走得更加从容、更加欢乐!公司培训总结 篇五回顾XX年培训工作，我们xxxxx持之以恒实行建设学习型公司、培育学习型员工的精神，坚固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”，推动公司产品向更高目标发展作出了主动贡献。一年来，做了以下培训工作总结：一、培训工作状况XX年共实行内训24项，分别质量管理意识培训占46%，专业技能培训占50%，规章制度与职业道德培训占4%，共计57：85课时，参训27人次。培训课程主要集中为以下几类：1、员工必修类： 企业文化培训、职业道德规范、管理制度；2、重点培训：软件测试、开发及管理、cmmi3；3、新

18、员工岗前培训二、培训费用XX年培训费用总计为22397.50元，费用均为下半年，因上半年没有做培训成本这一项。三、培训工作分析（一）取得的成果：1、XX年度的培训工作与XX年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，取得了肯定的增长。2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展非常困难。今年质量管理部投入大量精力,在总结了以往公司培训阅历的基础上，优化培训管理流程，完善教化培训制度。重点加强了培训需求分析和培训项目审批流程，在多次征求各单位看法后，全面提升公司培训工作的制度化管理。3、在XX年

19、公司通过iso9001：XX标准认证和cmm认证的基础上，引入iso10015、gb/t19025-XX和mqms体系学问，逐步驾驭与国际接轨的培训管理制度和工作程序，建立和完善职工培训教化的质量保证和效果评价体系。4、不断改进培训方式，主动探究新的培训模式。（二）存在的问题和不足1、培训工作考核少，造成培训“参与与不参与一个样，学好学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动。2、培训形式缺乏创新。只是一味的采纳“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的爱好，导致学员留意力不集中，影响了培训效果。3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这

20、是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要缘由。4、在年中所做培训中我们还不难发觉，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题，作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训层面的不均衡，更是须要XX年去大力改善。5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程实力有所欠缺，所以，以上须要改善，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍。三、改进措施（一）有利条件1、公司改制后，改制企业的机构、人员做完调整后，改制企业员工的综合素养

21、和工作技能的提高，以及企业文化的再建，必定是下一阶段的工作重点，培训工作的任务必将增加，良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。2、随着mqms体系培训管理程序文件的发布，公司教化培训体系正在初步建立，培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于以后工作的绽开。（二）详细措施1、作好培训基础工作培训管理程序文件虽已发布，在详细执行过程中肯定还会遇到各种困难，还须要我们的不断总结和刚好调整。在详细工作流程上还须要进一步理顺，在管理制度上还须要多方面补充。还要进一步加强培训资料的收集和培训器材的配置，加强相关工作人员的专业素养培训。2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的

22、广泛性也确定了公司各部门培训需求的广泛性。为了较好的满意公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，配置合适的培训资源，我们必需要取得大量刚好、精确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特殊是要主动与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，刚好驾驭前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些详细项目达成合作协议。3、重点建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的冲突，已经越来越突出。建立一支富有实践阅历，熟识现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培育起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公

23、司有限的培训经费，其次，为公司培育了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，培育员工的自主学习思想。以往的实践表明，听过公司内部领导讲课的员工都能觉出，企业高级主管对企业经营相识之深刻、说明之透彻更简单让大家接受和理解，应当主动提倡高级主管都为培训工作做出良好的表率。在详细措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。公司培训总结 篇六(一)了解了集团的文化透过半个多月的课程学习，了解了出版社的发展历史，企业文化。对传承文化，传播学问，传递华蜜有了更进一步的相识。(二)员工职业

24、素养的生成这一段的学习，无论是工作中的小习惯，工作技巧甚至是人生中的感悟，都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀员工的就应是具有以下特点：1、以好用为导向的职业学问。学问是前人阅历的积累，它有空间时刻上的局限性，学问之多，浩如烟海，人毕其终生而不能穷尽，只能以好用为导向，取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业，专业技能是职业技能的保证。事情做得专业，工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念确定看法，看法确定行动，行动确定结果。在众多观念中，价值观念是核心，价值观念确定了评判标准，员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注意过程，

25、但工作要注意成果，生命的过程是由众多个结果连接而成，工作中没有好的结果，过程是没有多大好处的。以成果为导向的思维方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业看法。只有把工作当成事业来干，才能许久，才能卓越，对待工作不是一般发奋就能够，而是虔诚，不是尽力而为，而应全力以赴，没有敬业的看法，就不会有优秀的业绩。(三)团队合作意识的提高在拓展训练中，无论是一起先的分组，设计队名、队旗、对唱还是之后的过河、背摔，以及高空断桥等，几乎全部的项目，每个成员都在专心的出谋划策，都在为完成一样的目标而发奋。大家没有任何的隔阂而是相互帮忙和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结？正因大家的目标完全一样，才能

26、够在团队的中突出了大家一样的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的才智才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们找寻到欢乐，在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中，我们都自始至终都在为自己的顺当过关而满意，为同伴胜利而欢呼。全部的一切，是那么真实，是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后，大家都很累，可每个人都兴致勃勃地争论着训练中的事情，都感到回味无穷。参与拓展训练使我们加深了了解，增进了友情，强化了团队意识。两天的活动给大家带来了许多感悟和启示，留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。(四)个人职责意识的提高职责感的修炼是一个长期的过程，也是一个自我意识觉

27、醒的过程。在工作中，我们要有一种凡事必做到最好的干劲，要有一种履职尽责的看法，坚持从一点一滴做起，把握每一个细微环节，才能使自己的工作卓有成效。工作就是职责，职责重于泰山。在工作中担当一份职责，坚守一种信念，成就一番事业，这是每个职业人的追求，“不因位卑而消沉，不以责小而松懈”。在工作的道路上，我们就应恒久葆一份职责心，才能向着胜利前进。以上就是我在培训中的收获。透过培训，我提高了自己的业务潜质，调整了自己的工作心态，基本完成了从学生到员工的主角转变。最终感谢领导们给我们支配了这么完备的一个培训，感谢同事们带给我的收获与感动！感谢大家！公司培训总结 篇七回顾20xx年企管处培训工作，我们持之以

28、恒实行建设学习型公司、培育学习型员工的精神，企管处共组织了2次大型培训活动，组织了20余次各处(室)6S代表培训，并取得了圆满的成效，为集团公司管控模式的强力推动做好基础，推动集团公司健康发展作出了主动贡献，公司培训年度总结。一年来做了以下培训工作总一、企管处组织的培训在4月XX日组织了绩效专管员与6S专管员培训，共计200人参与了此次培训。在6月27日组织了自救互救培训，共计有200余人参与了此次培训。每月进行1-2次的6S专管员、6S代表培训共计20余次，共计培训160人次。二、企管处职员参与的培训在工作中3月1日3人参与了警示教化培训;4月计10人参与了纪委警示培训;9月5日1人参与了平

29、安管理处的平安管理培训;9月10日8人参与经济师培训;10月10日4人参与探讨生考前培训。总之，在组织培训与参与培训中我们感言收获颇多。我们将把在培训中学习所获运用于工作，更会以这次学习为契机，强化学习，扎实工作，尽职尽责做好本职工作，为公司的发展不懈努力，做出应有贡献。培训是企业给员工最好的福利，员工学习到的学问在自我提升的同时，更帮助员工更好的完成工作，完成自我实现的须要，而公司为员工供应培训也是为了企业持续发展，为企业供应源源不断的人力资源，培育更多的优秀员工，创建企业和员工双赢的局面，然而要真正让培训发挥这样的作用，目前的成果还远远，下面将结合本年度培训工作的内容，分析目前培训工作存在

30、的问题及差距。20xx年3月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训)，培训的数量已超过年度课时要求。下面对各项培训详细状况进行总结及分析：一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11期，参训855人次。新员工培训的课时已固化，涵盖企业文化、阳光心态与职业化修炼、职业礼仪、企业发展概况、OA学问、职业认知等。从7月起先，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从11月起先由以往单纯的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团队建设后渐渐增加、创新，在12月的

31、新员工培训中启用新受聘的内训师，增加忠诚、责任、感恩的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%，小班培训不合格率为7.1%，下降两个百分点。今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，刚好对新入职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，对于留住新员工是远远不够的，各单位在今年也起先新员工入职后的“传、帮、带”制度实施，新员工入职后由各单位对其进行专业培训。全年新员工培训49课时，参训855人次，但全年入职1013人，其中100人为车间普工及团风基地员工，不参与新员工培训，新员工覆盖率仅93.6%，究其缘由，每期新员工培训，均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是

32、干脆批准请假，但是作为新进员工，入职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参与新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，20xx年的新员工培训必需更规范，更制度化，每位新员工入职，必需修满6个以上课时的培训课程，且修满课程后须要通过考评，达60分以上，如以上两条未达到，不允许其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之一，年度工作总结公司培训年度总结。二、公开课培训方面，本年度共组织了15场公共课培训，培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训形

33、式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民之家”的培训，一场学习沟通党的“十八大”精神宣讲培训，一场内训师拓展培训，全年参训1653人次，涵盖面广，多针对心态及管理学问等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量满意大部分员工的培训需求，为员工供应多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少，但质量仍是始终以来的问题，员工没有学习的主动性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾，目前已通过内训师培育及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法很好的满意集团公司公开课培训需求。20xx年公开课培训更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研

34、讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人说多人听，改为变多人说、多人听、多人探讨、多人问的模式，即可以解决课题和师资力气缺乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。三、部门培训方面，20xx年度全年部门培训安排388场，实际完成了378场，完成率为97.2%，已超过了年度目标任务，部门培训是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进入工作状态，提升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初起先在部门培训工作中实施小组旁听制，将各单位按职能分为4个小组，相互旁听，此举规范了部门培训的流程，便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的

35、部门培训质量如何提高，是全部培训负责人都在摸索的，盲目的提报培训安排，员工没有学习主动性，内训师的授课实力，都是部门培训的拦路虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有奖罚。各单位的部门培训过于依靠集团公司，但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员，因此20xx年部门培训需从培训负责人抓起，提高部门培训负责人的培训管理技能，驾驭专业的培训需求调查、安排制定、培训考评、培训记录的实力，由部门培训负责人担当起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部门，起帮助、监管的作用。四、建立师培训，20xx年度，二级建立师培训报名70人，到10月底考试时，在职56人，二建培训班本年度共计教授培训1

36、0课时，由人力资源部组织的模拟考试3场，组织晚间自习及视频学习33常十月底进行了考试，目前成果还未公布。二建培训从报名至考试，全程由公司支配，但从学员日常表现及模拟考试成果来看，学员的学习成果并不优秀，3场考试，达到合格线的人不足5人。一级建立师培训班今年在报名人数上有所突破，共报名140人，由于人数较多，今年一建采劝分班管理、集中培训”的模式，对学员的管理也非常严格，无故不参与培训者，一律视为旷工，并实行每场培训后将各班级的到课状况、违纪状况进行排名公布的方式，让每个班级有所比较，以提高学员到课率，考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训，公司投入大量的人力物力组织建立师培训班

37、，但一建成果却不尽人意，110名学员参考，通过全科3人，通过3科3人，通过两科6人，通过一科17人，全部通过率仅2.7%，究其缘由，与学员学习主动性普遍不高有亲密关系，详细表现为：培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试，及格人数不足5人。而其缘由有三点：1.部分学员并非自愿报名参与 2.学员自身基础底，对专业学问无法理解 3.学员未付出学习成本，不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4科，这给20xx年建立师报名造势起了很好的宣扬作用，因此，20xx年度二建报名于日前启动时，报名人数达160余人，但20xx年的建立师班需变更以往的模式，让员工自主报名员工才有学习主动性，并且20x

38、x年度将建立师学员的考试成果、日常表现均纳入绩效考核中，甚至是个人年度考评中，以激发员工学习激-情。五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过发布通知、张贴海报、办公室动员、单位举荐等多种方式，由人力资源部组织了4场内训师培训，2场试讲考评，有16人受聘为集团公司内训师，为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力气，目前持证内训师已达21人，内训师驾驭的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题，但内训师的培育和选拔是长期工作，因此，20xx年内训师团队建设将接着进行，内训师选拔常态化，每月进行一次(视报名人数敏捷调整)。同时制定并完

39、善内训师管理方法，规范内训师管理制度，每月对已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培育课程系统化，分为以下层次：1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)2、内训师表达实力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学实力训练(案例教学法、嬉戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)4、培训课程设计和开发实力训练(课程设计流程、课题精彩元素的运用)本年度的工作已接近尾声，20xx年培训工作照旧任重道远，须要更多的创新，更多的提高。员工培训是一项全员性的工作，在人力资源部发挥主导作用的同时，还须要得到各层面管理人员，尤其是各单位/部门负责人的支

40、持。20xx年将培训工作与每位员工职位晋升、薪资晋级挂钩，激励全员主动、自发学习，为保证20xx年员工培训工作的顺当开展打下基矗。公司培训总结 篇八5月26日，XX股份南京公司在溧阳南山竹海实行了以厉兵秣马、决胜将来为主题的首次户外团队拓展活动。本次活动旨在促进跨部门沟通协作，在团队组建初期，打破部门壁垒，进一步磨合队伍，提升全员的团队凝合力，打造更具战斗力的团队，为实现南京公司年度经营目标而不懈努力。本次活动以武林争霸为创意动身点，融合了地图夺宝的主线任务，以及隐藏关卡、支线任务等多种元素，活动项目丰富，内容精彩纷呈，项目把人生、事业、团队紧密联系到了一起。系统的训练模式、新奇的训练方式让每

41、位参加其中的队员，在享受嬉戏的过程中放开心扉;直观通俗的体验式学习，熬炼和提升了同事间的沟通、协调、决策、执行、反馈等综合实力;更为重要的一点是，大家对凝心聚力的团队精神有了更深的理解。在活动结束后，南京公司常务副总经理对此活动在总结发言中指出，在今后的工作中遇到的困难将比这次拓展所遇到的困难大得多，希望大家也能够发扬在这次拓展中互帮互助、携手共进、砥砺前行的精神，共同为南京公司20xx年经营目标的达成贡献自己的一份力气。户外拓展活动过后，来自南京公司各部门的同事在市场营销部的组织下，进行了一场意义非凡的“头脑风暴”活动。各部门“才子”和“才女”们就每个人心目中志向的公寓具备哪些特质、情愿为哪

42、些特质接受高于周边同类产品的价格主动为营销出谋划策，并分组探讨，最终从产品硬件、社区服务等进行了总结归纳，在各小组分别将各组观点进行陈述后，刘总就每组发言进行点评，并评比出当天的最强大脑奖，同时，此次活动也充分确定了这次头脑风暴对G29公寓产品的营销扩大了视野，打开了思路。此次拓展活动，不仅增加了南京公司同事之间的团队凝合力，还加强了各部门之间的沟通，也为今后工作中的各同事、部门之间的团结互助打下了坚实的基础。公司培训总结 篇九经过了漫长的煎熬等待，最终来到了期盼已久的公司报道，公司派车将我们接到公司后，在师兄师姐们带领下，我们顺当的办理完相关的入职手续和体检后，一切算是正式起先了，到车间去报

43、到之后，领导带领我们参观了12部的整个车间，经过亲眼目睹和领导的介绍，令我称赞不已。感觉着公司的实力实在是雄厚。接下来我们就进行了为期三天的公司级培训。在我们的大礼堂，我们和王总、刘总、廉总、叶子经理等领导进行了沟通。他们的热忱而又具体的讲话，赢得了一阵阵热情的掌声，我们全部人都全神贯注地听讲，受益匪浅.在培训中我们了解到了公司“技术为王，创新为本”的发展理念，也是我们对于有了进一步的相识，我们发觉公司有这年轻充溢活力的员工，而且通过了解发觉公司发展速度很快。对于我们应届生而言有很大的发展机会，所以我们肯定要把握好，这样才有助于我们今后的发展。从这次的培训中我们还了解了公司的各种制度，而且公司

44、的领导也对于我们提出了要求和期望，因为他们有这丰富的阅历，也给了我们一些如何从校内人变为职业人的建议，这些都有助于我们更好更快的适应这里的工作和生活。特殊是叶子经理讲话，让我记忆犹新，他把我们人生简单范错的时候分成了三个阶段。人生的第一阶段为怒，总想把事情做好，但往往事与愿违，到处得罪人，事倍功半，心情心情化比较简单怒，而怒则误事;人生的其次阶段忍，到处当心让自己难受，压抑不欢，忍着淤气，第三个阶段燥，自以为是，目中无人，好高骛远。这三句话不长，但对刚初来乍到的我来说是多么的重要，寓意深长耐人寻味使我受益匪浅总给我们介绍了的过去、现在和将来的发展状况，总的激情演讲让我们热血沸腾。介绍了如何从当

45、时只有二十几个员工的工厂发展成如今资产三百多亿员工有将近二十万的大型企业。介绍了如何创建一个又一个的神话。介绍了的三大幻想。让我们对将来充溢了无比的希望，让我们更加坚决了选择是无比的正确，它的理念“同等、务实、激情、创新”让我们生活在这个大家庭下得到展示自己实力和才华的平台上展示自己的才能，发昏自己的潜能。短短的三天培训很快就结束了，但通过这次培训我们明白了团队合作的重要性，因为我们是一个大公司，很多事情不是靠一个人就能完成的，须要我们相互合作才能完成，这也就告知了我们必需要处理好同事间的关系，因为人脉等于钱脉。这全部的一切都不是靠嘴上说说，还有听听这个培训就能行的，须要我们去踏踏实实的实践。

46、恰恰廉总对于我们新人说道，我们必需给自己一个合适的定位，多动手，少说话，能吃苦，要能沉淀下来，把自己的潜能发挥出来，才能有所作为。这是我牢记于心。我们将一起生活在这个大家庭中，为公司，更为我们自己，让我们共同携手，努力奋斗，成就幻想!公司培训总结 篇十怀着空杯的心态，20xx年4月16日，我有幸参与了xxxx保险股份有限公司为期两天的新人班岗前培训，回首培训过程中经验的点点滴滴，感慨颇多。下面我从以下四点浅谈一下我的个人心得体会。一、课程惊慌而有序，氛围肃穆而活泼第一天上午的培训，是银保的xxxx总和合规的xxxx总授课。授课中，xxxx总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲解并描

47、述中，我对公司历史有了深化的了解：xxxx目前正处于高速发展阶段，是保险行业中第三兵团的佼佼者他还谈到了他自己，在短短十余年时间里，怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今日，成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经验，激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、才智、执着折服了现场的每一个人。激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转瞬下午的培训又到了，xxxx总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深化的分析和讲解。从他的讲解中，我们相识到了现在保险行业的发展位置、将来的趋势以及保险销售的基本理念。正所谓：微小之处见风范，毫厘之优定乾坤。胜利就是从点滴到点滴的过程。所以，良好点滴的养成对胜利是至

48、关重要的。这一点也是我在培训的其次天，xxxx总在讲解并描述xxxx的企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌，决不是偶然，决不是一朝一夕的事情，而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点，总比别人多努力一些，总比别人多学习一分，离胜利总会近些再近些。二、看法确定一切，理念产生力气。“做保险就是做事业，我为胜利而来，我为志向而来”。从培训班一起先我就把它当作我的座右铭，时刻牢记在心，把端正看法作为胜利与收获的起步。米卢曾说过：“看法确定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性，才能使行动变自发为自觉，才能产生良好和主动的效果。课程的第一天我仔细思索这样的一个问题：在培训班过程中如何学习，想学到什么，学