2023年电话销售的5种开场白怎么说电话销售开场白话术(3篇).docx

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1、2023年电话销售的5种开场白怎么说电话销售开场白话术(3篇) 在日常学习、工作或生活中，大家总少不了接触作文或者范文吧，通过文章可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？下面是我为大家收集的优秀范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 电话销售的5种开场白怎么说 电话销售开场白话术篇一 顾客朱：还好，你是？！ 营销员：是这样的，我们公司主要是销售羊xx产品，您在半年前给我们打过询问电话来购买，我们曾供应给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想询问下对我们的产品还有什么珍贵的看法和建议？ 顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。 营

2、销员：不会吧，莫非是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前运用是什么品牌的美容产品吗？ 顾客朱：我现在运用是xx品牌的美容产品 电话销售的5种开场白怎么说 电话销售开场白话术篇二 在初次打电话给客户时，必需要在30秒内做公司及自我介绍，引起客户的爱好，让客户情愿接着谈下去。要让客户放下手边的工作，而情愿和你谈话，销售员要在30秒钟内清晰地让客户知道下列3件事： 1、我是谁/我代表那家公司？ 2、我打电话给客户的目的是什么？ 3、我公司的服务对客户有什么好处？ 王经理，您好，我是的，您在前段时间给我们拨打过询问电话询问企业建站和网站优化的价格，我们也供应给您一个建站推广套餐，很久没

3、有和您联系了，也没有多征求您的看法，这是我们的疏忽，我想打电话给您，询问您是否是对我们有什么珍贵的看法和建议？ 王经理，您好，我是的，您的好友经理是我们的大客户，他介绍我打电话给您。他认为我们的服务比较符合您王经理工作的需求，也想请您了解一下，请问您目前是否在用其他的宣扬推广产品？ 您好，是李经理吗？是的。我是的挚友，我叫，是他介绍我相识您的，前几天我们刚通了一个电话，在电话中他说您是一个特别亲善可亲的人，他始终特别钦佩您的才能。在打电话给您之前，他务必嘱咐我要向您问好。客气了。事实上我和既是挚友关系又是客户关系，一年前他运用了我们的产品之后，公司业绩提高了20%，在验证效果之后他第一个想到的

4、就是您，所以他让我今日务必给您电话。 您好，李经理，我是的，有件事情想麻烦一下您！或有件事想请您帮忙！一般状况下，在刚起先就恳求对方帮忙时，对方是不好意思断然拒绝的。电话销售人员会有100%的机会与接线人接着交谈。 您好，是张经理吗？我是的，我们是长沙专注于网站建设、网站改版、网络优化的一家充溢朝气的it公司，与长沙多家知名企业合作过，今日我打电话过来的缘由是我们的服务已经为行业内许多挚友所认可，能够为他们供应目前最高效的宣扬推广服务，快速提高企业的知名度，快速打开和拓展销售市场，降低销售成本，干脆给企业带来经济效益和利润增长点，为了能进一步了解我们是否也能为您服务，我想请教一下贵公司是否有网

5、站呢？ 销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打搅你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？ 顾客朱：没关系，是什么事情？ 顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他缘由拒绝。 销售员必需立刻接口：那我一个小时后再打给你吧，感谢你的支持。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必需营造一种很熟识的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的） 销售员：朱小姐/先生，我是某某公司顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗？ 顾客朱：可以，什么事情？ 顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他缘由拒绝。 销售员必需立刻

6、接口：那我一个小时后再打给你，感谢。然后，销售员要主动挂断电话！ 当一个小时后打过去时必需营造一种很熟识的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的） 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠好用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。 顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？ 销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他缘由，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。 顾客朱：没关系的。 销售员：那真不好意，我向您简洁的介绍一下我们的产品吧 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问

7、李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！ 顾客朱：推销产品，专搞欺瞒，我最厌烦推销的人了！ （顾客也可能回答：你打算推销什么产品。若这样就可以干脆介入产品介绍阶段） 销售员：那我还真的要当心了，别让您再增加一个厌烦的人了，呵呵。 顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，打算推销什么产品，说来听听。 销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于市场调研，不知您对我们产品有什么看法？ 销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗？ 顾客朱：还好，你是？！ 销售员：是这样的，我们公司主要是销售羊产品，您在半年前给我们打过询问电话来购买，我

8、们曾供应给您一些试用产品。这次打电话给您，就是想询问下对我们的产品还有什么珍贵的看法和建议？ 顾客朱：你打错了吧，我用的不是你们的产品。 销售员：不会吧，莫非是我的顾客回访档案记录错了。真不好意，能冒昧问下你当前运用是什么品牌的美容产品吗？ 顾客朱：我现在运用是品牌的美容产品 营销员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？ 顾客朱：还好，您是？ 营销员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要留意身体的。对了，您运用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感爱好？ 顾客朱：你可能打错了，我并没有运用你们的产品？ 营

9、销员：不会是我搞错顾客回访档案了吧。朱小姐/先生，那真不好意思！我能否为您介绍一下我们的产品，来供应一些服务吗？ 顾客朱：看你们对用户挺关切的，你介绍一下吧。 营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，我们公司是专业从事抗衰美容产品销售的，我打电话给您的缘由是因为目前我们产品胜利帮助了很多人，快速达到延缓苍老的效果（如张曼玉、林青霞、木村拓哉等等），我想请教一下你在抗衰美容产品方面运用的是哪个牌子的产品？ 顾客朱：是吗？我目前运用的是品牌的美容产品。 营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？ 顾客朱：是的，什么事？ 营销员：您好，朱小姐/先生，我是某公司的医学顾问李明，今日给您打电话最

10、主要是感谢您对我们公司始终以来的支持，感谢您！ 顾客朱：这没什么！ 营销员：为答谢老顾客对我们公司始终以来的支持，公司特打算一次实惠酬宾活动，我想，朱小姐/先生肯定很感爱好的！ 顾客朱：那说来听听！ 营销员：您好，请问是朱小姐/先生吗？ 顾客朱：是的，什么事？ 营销员：我是某公司的医学顾问李明，我打电话给您的缘由主要是不少顾客都反映现在的美容产品多是治标不治本，一旦停止运用，立刻就会反弹，想请教一下您对这种问题的看法。 顾客朱：是的 顾客也可能这么回答：不好意思，我不清晰。 营销员要赶快接口：那请问朱小姐/先生目前运用的是什么品牌的产品？） 有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话营销员感

11、爱好，对谈话内容感爱好，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。 电话销售的5种开场白怎么说 电话销售开场白话术篇三 一、货代电话销售开场白： 1、是前台接电，不知道联系人的。“你好！请帮我转一下出口部负责船务的同时” 请问您找他有什么事吗？ “是的，是有关于出口方面的一些细微环节要跟他沟通一下”。 2、是前台接电，知道联系人的。“你好！请帮我转一下*经理” 您找*经理有什么事吗？ “是呀，想跟他请教一些关于出口的事情呢” 3、假装拨错电话：“请问是*进出口公司吗？” 不是，你打错了！ “哦？我这边是*船公司深圳这边的代理，请问贵公司有用到海运这些服务的吗？” 有的 “

12、太好了，真是有缘分啊，请问是哪位同事负责船务的呢？” 4、是业务员接电话：“您这里是出口部是吧？怎么称呼你呢？”姓* “李，您好，早就关注你们公司了，呵呵，你们的货大部分出口到东南亚，对吗？” 假如客户委婉要拒绝时，该怎么办呢？正面是应付这些状况的货代电话销售话术。 二、货代电话销售反对看法： 1、“我们不须要”-是没有做出口业务还是有固定的合作伙伴呢？ 2、“我们有固定的合作伙伴”- 哦，没有恒久的挚友，也没有恒久的敌人，您告知我一般出口到哪些点，我给你报个价格看看，如何？ 3、“不用报价了，我们合作的货代会给我协作的”-呵呵，先生，那是肯定的，像我也有许多客户也是特地协作给我走货，市场上一

13、有什么行情改变，我立刻就会告知他。所以也都合作了很久，取得了他们的高度信任。象我现在报价给你，假如你觉得贵，可以立刻撕掉，假如你觉得很棒的话，你也可以走我一小票货试试看呀！没关系的，就当你帮我完成一个报价的任务好了。 4、“我们的货出口都是客户指定的，用不着了！”-哦？这样啊我们公司定期会有周刊免费赠送，您能告知我船务负责人，以便于我寄点周刊或者免费杂志给他呢！ 5、“我们的货全世界都有，你把报价都发过来吧！”-很不好意思，我不能立刻把全世界的运价都供应给你，但现在我手头有几个区域的价格特别好，肯定可以降低贵司的运输成本，请问您有出口到日本吗？美国呢？欧洲呢？东南亚呢？确定几个点后，向对方说：我先供应这些点给你参考。这样可引出对方说出真正的出口点。接下来持续跟踪！ 6、“我们刚刚开展外贸业务，还没有什么单！” -没关系的，万事开头难，正因为这样，才更须要我尽力为您供应些参考和帮助呀！