2023年营销人员的工作总结(20篇).docx

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1、2023年营销人员的工作总结(20篇) 总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它可以促使我们思索，我想我们须要写一份总结了吧。那么我们该如何写一篇较为完备的总结呢？以下是我细心整理的总结范文，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。 营销人员的工作总结篇一 自xx年开业以来，服装商场时刻以发展为前提，进行了三次大规模的经营布局调整，提升服装品牌结构，合理利用平效使得商场能够快步、稳定地发展。 今年，我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作安排开展工作。商场领导班子走出去考察、调研，反复推敲升级改造安排与实施细则，学习先进的经营理念，合理利用平效，成果特别明

2、显。特殊值得确定的是，今年的升级改造中，我们实行了经营面积扩大，品牌升级，货位调整，店堂改造，加强管理等一系列强有力的措施，全体员工团结一心，共同努力，取得了肯定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象，而且销售业绩不断攀升。 回顾xx年的工作，可以概括为以下几大方面： 适应市场需求升级改造，整体经营布局调整合理，品牌结构日趋成熟，经营成果喜人。 服装商场全年安排任务4400万，实际完成万元;毛利安排330万，实际完成万元，费用。 今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩，我们实行了如下做法： 1、紧跟商厦各种大规模促销活动，不放过任何销售机会。

3、 依据商厦总体部署，在多次大型促销活动中，我商场都能围绕活动主题，主动协作，以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段，取得了良好的销售业绩和经济效益，最高日销超百万。协作商厦的活动，我们做了大量的打算工作，主动与厂家联系货源，增加适销品种，敏捷促销，保底扣点，力保双赢。 2、扩大经营面积，合理利用平效，提升经营品牌。 品牌经营实行抓大放小的原则，调整引进了大小品牌80余个，年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。 升级改造时，冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析探讨、细心策划，扩大了男装和运动休闲的经营面积，将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼

4、，整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家，引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花花公子、哈雷纳金狐狸等知名男装品牌30余家，国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家，顺当完成了今年升级改造任务，受到了商业同仁及消费者的一样好评。 升级改造后，男装、运动调整扣点，平均增长了2%xx3%。租金、管理费、员工资等增加纯利润11万余元，为提高销售业绩打下了良好的基础。 为适应商厦整体形象发展的须要，在兼顾本次经营布局调整重点的同时，采纳末位淘

5、汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个，并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺当地完成了今年的升级改造任务，为安排明年女装品牌的再次升级奠定了良好基础。 改善不合理的经营布局，利用一切可利用的空间出平效，服饰区进行了小规模的调整，新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜，商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理，得到了供应商和顾客的一样好评。 3、管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细微环节的补充安排和实施方案。 我们将实际工作中遇到的问题进行探讨，寻求解决方法并予以实施，逐步完善了商场的管理制度。今年

6、升级改造后，商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发觉，每天中午和晚上5：00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一状况，我们调整了收银员和导购员的作息时间，将早班下班时间由原来的下午1：30分调整至12：30。要求早班员工12：30分后去吃午饭，杜绝了因吃饭空岗现象。既避开了中午顾客购物交不上款，又因下午焦急上班而跑单的现象，又避开了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象，进而提高销售业绩。 要求柜长各负其责，每天记录本柜组的销售状况，月末进行汇总，计算出柜组本月的销售利润及费用状况，做到心中有数，商场无论须要哪个数据，柜长都能刚好精确地供应出来。做到人人懂经营、会算帐，个

7、个会管理。 4、全方位培育人才，关切员工生活，增加凝合力和核心力。 我服装商场现有自营职工86人，厂方员工300余人。一年来，提高员工素养、增加服务意识、加大管理力度，向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲竞赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中，获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示其次名。增加了员工的凝合力，焕发了员工的工作热忱和干劲。 、增加员工素养，向管理要效益。 本次升级改造，在不闭店不影响正常营业的状况下，商场领导班子成员们以身作则，不怕脏不怕累，献工献时，事事起到模范带头作用。仅用了40余天，就完成了三层楼的升级改造任务

8、。 从提高自身素养做起，柜长精通导购员和收银员的业务，现在无论是哪个专柜人员短缺，还是大型活动中顾客排队交款，每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在便利顾客的同时，提高商场的经济效益。 柜长素养的提高，带动了柜组成员。随着员工素养的整体提高，树立品牌意识，销售业绩不断攀升，取得了利润比去年翻一翻的好成果。 、全方位培育人才，各项工作领先其他部门。 发觉每一名员工的闪光点，并善加利用，使她们都有“用武之地”。培育出了一支高素养可以参与各种竞赛的员工模特队，培育出了多名优秀报道员，并常常有文章见于今日欧亚。 商厦无论下达的是促销任务还是举办活动，我们都能超额完成或取得领先的成果。目前我商场已培育

9、出一支不计得失，不计酬劳、过得硬的员工队伍，多次受到了商厦领导及相关部门的表扬。 、建立员工档案，了解员工家庭状况，关切员工生活。 通过建立员工档案，了解了员工的第一手资料。对家里特别困难的员工予以照看，动员员工关切和帮助他们。主动从家里拿不穿的衣服和生活必需品给特困员工;员工家里盖房子，我们发动员工利用 个人时间去她家帮忙;员工的弟弟出了车祸，我们问长问短尽量解除员工的后顾之忧。在我们的带动下，我商场目前已形成了有困难，大家帮的好风气。 5、发扬“勤俭善持”的企业精神，降低费用，节约挖潜，压缩不合理开支。 我商场在勤俭善持上，人人有责。以节约为前提，削减小后勤人员，压缩人头工资。原一层楼四个

10、清洁员，现每层楼两名清洁员，洗手间的清洁员应一层楼两名，现两层楼两个清洁员。在人头工资上每人年节约近万元。 因商场大，费用高，我们将可利用的东西修修补补，凡是能用的，可修补的绝不花一分钱。由于我商场托管的专柜多，长途电话及传真较多，费用较高。我们与厂方沟通。动员各厂家自己安装电话，降低商场管理费用。 20xx年的工作已近尾声，我们会把今年取得的工作成果当作明年工作的新起点。总结工作阅历，针对不足，在求实、做细、落实上下功夫。我们将接着在商厦领导的带领下，严格根据20xx年的工作安排开展工作： 1、20xx年，在经营管理中，紧紧围绕商厦的工作部署进行工作。在续约20xx年新合同的同时，将部分专柜

11、基础扣点提高2xxx3个百分点，初步预料增加年租金15万余元，调整人员工资3万余元。 2、主动协作商厦做好1月15日和“415”两个店庆的打算工作，我们将把两次店庆作为20xx年上半年工作的重点。为了能在店庆期间有良好的销售业绩，给20xx年的工作开个好头，我们将提前组织货源，仔细布署店庆期间工作的每一个细微环节，现场管理人员加大力度。力争在店庆期间取得了可观的经济效益，刷新我商场自开业以来日销的最高销售记录，成为20xx年的工作的良好开端。 3、5月份，我商场将全面调整女装的经营布局及品牌结构。本着以名优商品为主、完善品牌结构为原则进行升级改造。目前依据商场的经营面积，初步拟定借鉴国商的经营

12、格局，将以往的中岛改建为侧边厅。我商场将以淑女装和仕女装为主打商品，接着培育米茜尔、柯蒂娜等一些知名女装品牌的忠实顾客群，并组织新品牌，调整10xxxx15个有竞争力、有影响力、有特色的女装品牌，确保商场品牌组合的科学性、合理性。 在调整女装的同时，不忘兼顾男装和运动休闲的经营状况。实行末位淘汰的原则，淘汰一些效益差的男装和运动休闲中小品牌，合理进行调整，在不影响销售的.同时，确保明年区域划分整体规划的完整性，保证20xx年的升级改造的顺当完成。 4、在经营环节上，要求商场管理人员定期考察调查市场，具备预知市场行情改变的实力，娴熟业务学问，探讨商品流行趋势，驾驭第一手资料，分析知名品牌的经营规

13、模，仔细学习其他先进企业的管理方法，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细微环节的补充安排和实施方案等，提高商场领导的综合实力，向商厦领导供应合理化建议。加大管理力度，向管理要效益。在总结今年阅历与不足的基础上，拓展新思路，努力挖掘创建利润的新途径。 加强员工培训，提高员工的整体素养。通过组织丰富多彩的活动，增加员工的凝合力。力争在经营和管理方面，明年能够再上一个新台阶。 5、x年的工作重点是抓销售，提高利润。将明年的销售安排落实到各柜组，并由柜长落实到各专柜及个人，增加全员的紧迫感和责任感。每月按安排任务考核各专柜的销售状况，对销售前五名的专柜和后五名的专柜予以公布，激发员工的竞争意识，激励

14、员工提高销售业绩;对销售排名后五名的专柜，与专柜人员一起查找缘由，实行相应措施，进而提高销售业绩，对确无提高的专柜将予以淘汰。 针对货品不实和卖场空的现象，我们将在充溢货品种类和数量上下功夫，以柜组为单位，实行分片包干的原则。柜长主抓货源，有针对性地与货源不足的厂家和供应商进行沟通，充溢货源，协作导购员做好销售的打算工作。凭借多样化，多品种的商品留住各种层次的消费人群。 6、节约挖潜，压缩不合理的开支。降低各项费用，杜绝奢侈现象。能省一分钱，绝不多花半分钱。 老百姓离不开“衣、食、住、行”，可见服装在人们心目中的重要性。服装是引领时尚的必需品。新发的市场定位是品牌时尚店，我们深感自己的责任重大

15、。虽然目前我们的销售还不是最志向的，但我们深信服装商场是欧亚新发最有潜力最有发展的商场，为此服装商场的全体员工向着这一目标共同努力。信任随着经营和管理的不断深化，在20xx年的工作中我们将以更加扎实有效的措施，更加合理高效的方法，将明年工作真正落到实处，协作商厦领导超前完成明年的工作安排。 营销人员的工作总结篇二 房地产项目营销策划的工作比较零散，把自己在公司的主要工作细致梳理一下，我参加了如下几个部分的工作：广告跟进、价格表、推广安排、会议纪要以及项目重要节点的工作如内部关系户选房，外部客户认购等。 广告跟进是我在这个阶段的核心工作，它不仅包括跟催广告设计，还包括对设计文案的校对等。作为一个

16、校对人员，不仅要仔细细致，还要对整个工作的流程以及当前的工作内容等特别熟识，否则就很难找出错误。在校对之前，我原来对项目操作思路不够清楚，但经过一遍遍的校对之后，我已经对操盘策略和操盘思路有了很深的相识，这是我没有想到的。 在多数次的文件修改的过程中我发觉了追求完备的乐趣，在细微环节上去追求完备，不放过任何一个的错误。尽管这个过程中我遇到了许多挫折，也有许多次产生了不耐烦的心情，但是经验之后，我发觉了追求完备的充溢与欢乐，在追求完备中成长，在追求完备中成熟。因为不断的追求完备，我们才能把工作做得更好，才能更快的成长。 在广告跟进的过程中，我也曾被骂过，被误会过，同时也犯了许多错误，但这些对于我

17、来说都已经不重要了，重要的是我已从中学到了许多许多，不仅仅是专业学问上的，还有做人的道理和原则。我发觉人与人之间的相处，总会有一个磨合的过程，无论是生活还是工作，可能一起先在磨合中争吵，但最终会在磨合中相互理解，甚至在磨合中成为挚友。 记得一起先我跟进广告的时候，曾和设计师产生过摩擦，他认为我们老是改来改去，我认为他做设计不动脑筋，不按我们的要求做。后来，我针对设计师的实际状况(工作地点不在xx，文件修改比较麻烦)，将须要设计的文件细致校对，严格审查之后，再传给设计师做设计，这样就不会因为改来改去而耽搁了制作，工作效率也可以得到提高。这样，几次之后，我们相互之间已经有了一些默契，工作开展也顺当

18、多了。 关于价格表，我起先只是对其进行简洁的核对面积、户型等。随着接触次数的增多，我发觉做一个价格表真的.是件特别困难且浩大的工程。一个价格表不仅仅是简洁的加减乘除，有时候会考虑到各因素之间的关系以及公式等的套用，这些都要慎之又慎，否则修改起来是很麻烦的。假如基础工作做的好，后续的工作就是简洁的加减乘除运算了。另外，做价格表的时候还要考虑到后续运用的可行性，比如对于楼层标注来说，一般应根据实际楼层的依次标注房号，以便利客户查看等等诸如此类的细微环节问题，在建基础表的时候不留意往往会影响到后续工作的推动。这些问题肯定要牢记于心，以防以后自己做价格表的时候犯同样的错误。 刚起先，我始终认为做推广安

19、排不是件简单的事，没有阅历是做不出来的，也从来没有想过自己有一天会做推广安排。记得刚起先做的时候，我觉得我是根本不行能做出来的，但是再难也要硬着头皮上啊。我尝试着调整自己的心态，告知自己肯定能够做出来，熬了几个晚上之后，终于出了点成果。后来在xx经理的指引下，经过多次的修改之后，发觉这个推广安排专业了很多，我都不敢信任这是自己做出来的安排。真是世上无难事，只怕有心人! 营销人员的工作总结篇三 20xx年即将悄然离去，20xx年步入了我们的视野，回顾这一年的工作历程，整体来说有酸甜苦辣。回忆起我刚进公司始终到现在，已经工作有了1年多。今年完全的工作状态步入进了正轨，并且对于我所从事的这个行业防伪

20、标签有了一更加全面的了解，胜利合作的客户也是日积月累，同时每次胜利合作一个客户都是对我工作上的认可，并且体现了我在职位上的工作价值。但是整体来说我自己还是有许多须要改进。以下是我今年总结工作不足之处： 第一：沟通技巧不具备。每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁，说话比较繁琐。语言组织表达实力是须要加强改进。 其次：针对已经合作的客户的后续服务不到位。看着自己胜利客户量渐渐多起来，虽然大的客户少之又少，但是自己还是在不遗余力的维护每一位意向比较好的客户，并且达到从意向客户到真正客户为目的。 第三：客户报表没有做很好的整理。对于我们这个行业来说有旺季和淡季，对于淡季或者接近放假的.时候

21、问候客户这些应当做一个很好的报表归纳，而我这方面做的不够好。的确报表就是每天辛苦劳作的种子，日积月累，须要自己专心的去经营，否则怎么结出成功的果实呢。 第四：开拓新客户量少。今年我合作胜利的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户，而自己真正找的客户很少，这点值得自己好好的深思一下，有一些大部分缘由是为了不错过任何一个主动联系我司的意向剧烈客户，因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上，而忽视了自己联系上的意向客户。 第五：当遇到不懂的专业或者业务学问时候，不擅长主动请教领导，并且未在当天把不懂的变成自己的学问给汲取。 综合以上几点是我在今年的工作中不足之处表现，我会在今后的工作当中加以

22、改进，有句话说的话：聪慧的人不会在同一个地方摔倒两次。当然谁都情愿做一个聪慧的人，所以同样的错误我不会再犯，并且争取做到更好。望公司领导和同事共同监督我。一个人有错误不怕，怕的是不知道改正，而我就要做一个知错就改，并且从中把缺点变成自己的优点。 接近放年假之前我也要好好的思索一下来年的工作安排，如下： 第一：每周每天都写工作总结和工作安排。一周一小结，每月一大结。这样工作起来有目标，不会盲目。并且把今日工作思路理清了，工作起来更加顺畅。同时看看工作上的失误和不懂，要刚好向公司领导和同事请教，并且加以改进。多加以动脑思索问题。 其次：每天做好客户报表。并且分好a、b、c级客户，做好具体而又明白的

23、客户跟进状况，以及下一步的跟进安排。同时每天早上来公司，第一先也许阅读一下昨天的客户报表，然后对于今日的客户电话探望有针对性，有目的性的进行沟通。把a、b、c级客户做好一个很好的归纳和总结，并争取把a级意向客户变成真正的客户。把b级客户变成a级客户等以此类推的进行跟进和不断跟踪。 第三：每周给自己订一个目标：争取每天至少联系一个意向剧烈客户，每个月至少合作胜利6个客户。每天不断反思和不断总结。 第四：加强业务学问和专业学问。在跟客户沟通沟通的时候，少说多听，精确驾驭客户对防伪标签的需求和要求，提出合理化的建议。 第五：每周跟进重点客户，每天不断开拓新客户，每半个月维护好每一个老客户。列出报表里

24、的重点客户和大客户，投入相应的时间把客户关系弄好。并且有什么苗头刚好跟领导反映。 我信任通过自己在工作上的努力，并且饱满热忱的迎接每一天，终究会见到彩虹，并且信任在明年公司会更好，自己的业绩量也会比今年更加有前景。也希望信任通过这一年的工作实践，从中吸取的阅历和教训，经过一段时间的反思反省之后，在年后更长一段时间里，能让我在各方面有一个新的进步和提高，从而把工作做到更好更细更完善。望明年自己的业务量能够达到质的飞跃。 营销人员的工作总结篇四 转瞬毕业数年，承蒙领导们的谆谆教育，在工作岗位中历练、学习、成长。积累了许多，学到了许多，收获了许多。公司给了年轻人一个大的舞台，在这个舞台中，可以自由的

25、舞动、成长。公司是个炼丹炉，有的炼出火眼精金，有的炼成灰烬，有的百炼成钢，有的羽化飞仙。不同的人，不同的心态，有了不同的结果。和公司一起成长，磨练心智，发展自己。总结这几年的心得，有以下几点： 作为营销的一员，最重要的责任有： 1、完成销售目标; 2、推动库存及滞销机型清理; 3、时时计算投入产出比。 肯定要有看到仓库的存货，就有一种想把它卖掉的冲动，就有必需把它换成现金的冲动。这是对整个销售体系最基本的要求。 乱世出枭雄，斗争年头才有将军辈出。有不少新同事进入公司或者新部门后，常常说的一句话是，怎么那么混乱。反过来想：公司为什么要你存在?正是因为混乱，才须要你过来将它整理有序。每个人在公司里

26、面都有他存在的价值。并且换而言之，或许这个世界无序的状态正是它的一种存在方式，乱而有序，曲折却不断前进，只要方向对。 世界的变更是由一群肯做实事的愤青起先的：日本的高杉晋作等青年不满日本的落后，才有了明治维新;民国的孙文、陈天华“以死荐轩辕“的志气换来社会的巨大变革。安静的湖水总是感觉缺少韵味，唯独湖心水纹荡漾，风清日和才有魅力，将埋怨转为动力，领导交接的任务作为自己熬炼的.基石，基石原来越多，自己也就站的越高看的越远。 感谢历届公司的信任，给我平台让我自己规划自己的工作。这里把之前领导对我的要求与大家共享：工作必需做得到风生水起，个人必需做到独挡一面。在我回到深圳的第一个月工作的时候时候，就

27、确定了一个目标：1、将数据处理实现自动化;2、带出来可以替代自己的员工。每个人都是得经验磨练才能拥有自己的领域，通过学问的专业，实力的勤业，看法的敬业，成长为有用之材。 作为公司的一员常常得节假日甚至过年的时候都得抽空加班，支配物流发货，这是我们的本职工作。必需完成和做好。每个人只要多努力一点，公司就能更进一步。工作是由若干环节组成的。假如每个人只拿出80%的努力在工作，那么三道工序的工作结果就是80%乘以80%再乘以80%。最终就只有51.2%的整体完成率，答案就是不及格。所以只有每个人拿出这是我自己生意的看法来做事，并且帮助自己的同事很好的达成的话，才能最终整体好的结果。并且公司发展了。自

28、己才有机会做更多有意义的事。 营销人员的工作总结篇五 光阴似箭，岁月如梭。伴随着新年钟声的接近，我们依依惜别了惊慌，劳碌的xx年，满怀热忱和期盼的迎来了光明绚丽，充溢希望和激情的xx年。 一转瞬，来到xx平安门分公司也快半年了，回顾这一年来的工作，心里颇有几分感受，在过去的这5个多月来，首先我要提到x总和欧经理，首先感谢曾总赐予我们这样一个发展的平台和专心培育；感谢欧经理赐予工作上的激励和督促，在二位领导的引领下，我们这个团队学到了许多业务谈判学问和商谈技巧，并顺当的为下一步公司业务发展迈出了第一步。 其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上相互激励和协作，他们全部人都有值得我学习的地方，我从

29、他们身上学到不少学问，让自己更加成熟。5个月里不断与公司业务模式进行磨合，我为自己能成为xx公司的一名销售人员深感荣幸和骄傲。我也更加相识到了，一个销售人员的学问面，社交实力和商务谈判技巧确定了销售人员的销售实力。 这半年以来，我先后到过河南、贵州两个省出差。不同的区域、不同的销售状况，经过这两个省的差旅工作、我发觉xx平安门的市场不太乐观，尤其是近段时间、就好比贵州，5月份之前的销售额都是排名第一的，而后、10月份的销售额还不到1万，这是多么大的差别啊、作为一个区域经理、我的责任很大。但相对于其他省、贵州还是很有潜力的、xx的影响力大，之所以会出现这样销售额这么大差别、存在一些客观因素，其根

30、本缘由有以下几点： 在我们业务员销售过程中，对经销商打保票，保证产品质量。把产品吹的天花乱坠，客户动心了，下几套样板。样板回去后、客户信念满满的打开包装，看到的却是门板凹凸不平、甚至油漆掉色等等，这样公司就只赚那几个样板的的利润，而没有回头单。就做死了一个客户，做死客户简单、开发客户难啊。 但终归这类问题还是比较少，公司这么大、客户这么多，质检抓质量方面，难免会有漏网之鱼，而这些漏网之鱼就“咬”死了业务员好不简单开发的一个客户，久而久之，小问题变成大问题。 我觉得质量和生产应当分成2个部门，而不是质检听生产厂长的。产品不合格，质检部门说不许出货就不许出货。2个部门相互牵扯，这些漏网之鱼会大大削

31、减。 在外面出差以来，其他门公司客户反映相同的问题，就是经销商反映或反馈某某产品什么什么问题，却得不到满足的答复。经销商确定是遇到了自己解决不定的事情才会为得不到好的解决而愁眉苦脸的。离公司这么远，公司的人电话里跟经销商解决问题又解决不了的话，只能把门给退回来，而退回厂家，经销商又嫌麻烦，而且经销商给客户的交货期又不能按时。这样经销商就对我们xx有点心寒。 我觉得公司售后服务这一块应当重视起来，有时候经销商个人解决不了的时候，公司可以出钱给他修理，或者在货款不超过长期定金时可以先给客户发门，不影响经销商装门的日期，总之，舍小家为大家，以大局为重。把售后服务做到位。 公司要发展，就要有创新。目前

32、公司产品的定位，以及针对的市场，是国内中高档市场。在很多建材市场里的中高档产品，其中不乏大品牌，高质量、另类的产品，也就是说xx平安门在中高档市场的位置很尴尬，xx也是大品牌，可说实话在当地许多小品牌都很出名，门市场竞争激烈，我平安门的确有许多不如一些小厂家的门。 xx平安门公司成立也一年多了，各方面条件也成熟了，公司应大胆的创新，敢于挑战和探讨更高更深的技术。开发市场上没有的产品，占据了国内平安门的市场，乃至垄断。 企业要发展，就要有创新。xx公司在众位领导的带领下走到这一步已经很不简单，但创新是永无止境的，下面本人不才，为公司提几点看法、希望能对公司有点帮助。 首先、出台“管人”的营销部业

33、务人员考核方法，对业务人员的工作重点和对象作出明确的规范；对每一项详细的工作内容也作出详细的要求。 其次、出台“管事”的销售部业务管理方法，该方法在对销售部进行定位的基础上进一步地对出差、开发客户、下单、实惠、市场规划业务开展的基本思路作出细化，做到“事事有要求，事事有标准”。 第三，形成“总结问题，提高自己”的日、周两会机制。每天早晚到部门集中简洁分布工作，每周六下午召开例会，刚好找出工作中存在的问题，并调整销售策略，敬重业务人员的看法，以市场需求为导向，大大提高工作效率。 目前，销售部所畅销的市场有广西、江西、湖南、贵州等。我们因根据其客户带来的利润和对公司的忠诚度，制定相应的销售政策；如

34、促销、返利等。而公司生产部也应做好大量库存，确保经销商能随时买到公司产品，而杜绝因时间拖延影响客户的交货期所造成的损失。 现在的国内市场上、门业竞争激烈，新奇的款式、花样百出的花形，陆接连续的出现在市场上。现我平安门公司共有19款款式，这19款款式虽然有些是新款，殊不知、有些款式在市场上早已淘汰，或过时。消费者更追求与压花面积大，跟别人不一样的另类的产品。乃至锁、公司目前l013大锁，在市场上这种古铜色大拉手和双环锁体已经很一般了，许多浙江的小厂家的门都配这种锁。而我们xx门这么响的品牌、这么贵的门配上这种锁，就显不出贵的理由来了。所以这样一来我们的卖点哪里算卖点呢？ 公司应依据市场的状况来规

35、划产品，企业只有不断的创新、才有不断的销路，xx钢木门做到了钢木门行业领先品牌，钢木门发展的时候、市场上门业少，而且在不断的创新下、走到今日这一步。我们平安门也应当大胆的去创新。不是我们跟着市场的步伐走，而是市场跟着我们的产品走。 新的一年快到了，在两位领导的带领下、我对明年的工作从以下几个方面开展。 要加强熟识平安门的生产工艺和材料特点，规格型号（包括钢板和产品等），生产周期，付货时间，了解平安门的安装方法，保养及修理学问；了解本行业竞争产品的有关状况。 ： 了解平安门经销商（包括潜在客户）消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。 ： 了解平安门市场的动向和改变，经销商的销售状况，进行不

36、同区域的市场分析。 ： 进一步了解平安门有关的其他方面的工艺技术学问，便利能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的沟通。了解不同平安门厂家在新的一年里的设计思维，以便跟着市场创新的步伐走。 ： 了解接待和会客的基本礼节、细心、仔细、快速地处理客户的需求，有效运用身体语言（包括姿态语言、动作等）传递信息是获得信任的有效方式。 ： 我管辖的区域有贵州、河南、西藏、吉林，现初步的对这些区域作明年的安排。 1、贵州省：贵州这个省是我区域最好的一个省份、也是全部片区里较有实力的一个地方。明年我将把重点放在贵州、贵州现在的销售额一落千丈、明年要去客户那里一一的探望，督促经销商把xx平安门重视起来。在每个地

37、级市要有个平安门经销商或者总代理。 20xx年，是我公司各项改革快速发展的一年，管理工作有条不紊的开展，为我们搞好财务工作供应了有力保证。财务部在公司领导及全体员工的支持下，以求真务实的工作作风，较好地完成了各项工作任务，现就二0xx年度财务部工作简要总结 参加制定了公司材料管理/资金管理及相关规章管理的若干项，为公司进一步规范目标化管理、提高经营绩效、统筹及高效地运用资金，规范经济行为，铺下了良好的基础。使财务工作进一步走向法制化、制度化和规范化。 2、在公司各项规章制度改革的同时，进一步明确财务工作人员的职责和权限。使财务工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导决策供应依据。 3

38、、调整人员的学问和年龄结构，阅历丰富的老同志和主动上进的年经人相互沟通、相互学习，以老带新、新老结合，形成了一支学问结构和年龄结构较为合理的，充溢朝气和活力的财务队伍。 单位预算是公司完成各项工作任务，实现企业盈利的重要保证，也是单位财务工作的基本依据。在现有条件下，在国家政策允许范围内，挖掘潜力，多渠道主动筹措资金，本着“以收定支，量入为出，保证重点，兼顾一般”的原则，建立了成本费用明细分类书目，使预算更加切合实际，利于操作，使成本费用核算、预算合同管理，有了统一归口的依据。在实际执行中，严格根据预算执行，不得随意调整预算，确因特别状况，需经公司领导者探讨确定，充分发挥了资金的运用效益，确保

39、了公司各项业务的顺当完成。核算工作是本部门大量的基础工作，资金的结算与支配、费用的稽核与报销、会计核算与结转、会计报表的.编制、税务申报等各项工作开展都能有序进行、按时完成。 2、重视日常财务收支管理。 收支管理是一个公司财务管理工作的基础，加强收支管理，既是缓解资金供需冲突，发展公司业务的须要，也是贯彻勤俭办事的体现。为了加强这一管理，财务部建立健全了各项财务制度，这样财务日常工作就可以做到有法可依，有章可循，实现管理的规范化、制度化。对一切开支严格按财务制度办理，对一些创收主动进行催收。通过财务部仔细落实执行，收效特别明显，在经费相当吃紧的形势下，既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺当开

40、展，又使各项收支的支配运用符合公司发展的要求，极大地提高了资金的运用效益，达到了增收节支的目的。 3、主动做好对应收款的清理工作(应收帐款：xx所元，xx部元)。 应收款主要是员工出差和购物所借款项，这部分借款如不刚好进行清理，就不能够真实反映经济活动和经费支出，甚至会出现不必要的损失，为此我们实行主动措施加以管理和清算。一是要限制应收款的资金额度。二是要缩短应收款的占用时间。三是要刚好对应收款进行清理、结算。针对一些始终拖欠的员工，实行见面打招呼，让其刚好结账清算。若仍不能进行清还，则每月从工资中扣还一部分，直至把借款清完。虽然这样做，有些同志不太理解，但对于工作，我们是尽职尽责的。由于实行

41、了这些有力措施，应收款的清算工作还是有成果(xxxx公司元，xxxx公司元现已全部追回) 4、加强对流淌资产的管理(材料管理) 流淌资产是公司开展业务及其它活动的重要物质条件，其种类繁多，规格不一。在这一管理上，许多人长期不重视，存在着重钱轻物，重选购轻管理的思想。为加强这方面管理，财务部在平常的报销工作中，对那些该记入固定资产而没办理固定资产入库手续的，督促经办人刚好进行固定资产登记，并定期与校产科进行核对，确保帐实相符。通过清查盘点能够刚好发觉和堵塞管理中的漏洞，妥当处理和解决管理中出现的各种问题，制定出相应的改进措施，确保了固定资产的平安和完整。材料(存库商品)占销售成本比重较大，同时也

42、是保证产品质量的重要因素之一。有时为了确保业务顺当进行，协作销售部门调整选购结算方式，由原来的先收款后提货改为先提货后收款。 5、税务政策及纳税申报。运用税务政策，向税务机关申报财务报表，经北京市地方税务局检查审核于20xx年*月*日下文批复同意我公司接着适用于高新技术企业资格，按高新技术企业资格规定，当年销售收入元的5、5 %即流转税元获得免税20xx年度，我公司从8月份起先在工资核算上进行相关调整，一是企业可在税前列支;二是员工可减轻税赋。 6、对20xx年养老保险进行清算，一方面增加公司员工的福利待遇，另一方面提高公司员工的凝合力，主要还是有利于接受税务与社保的检查。 7、仔细做好年终决

43、算工作。对会计报表进行梳理、格式作相应的调整，制订了会计报表管理方法。使会计报表更趋于管理的须要。 年终决算是一项比较困难和繁重的工作任务，主要要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映公司财务状况和收支状况的书面文书，是财政部门和公司领导了解状况，驾驭政策，指导预算执行工作的重要资料，也是编制下年度公司财务收支安排的基础。所以财务部特别重视这项工作，仔细细致地搞好年终决算和编制各种会计报表。对一年来的收支活动进行分析和探讨，做出正确的评价，通过分析，总结出管理中的阅历，揭示出存在的问题，以便改进财务管理工作，提高管理水平，也为领导的决策供应了依据。 不定期举办财务学

44、问普及，提高员工综合素养和实力对非财务人员，财务部针对高新技术企业的新形势和出现的很多新状况、新问题，为了提高公司员工的协调合作，不定期实行了财务基础学问普及，通过财务基础学问普及，可以提高了大家的综合素养和理论水平，增加分析问题和解决问题的实力。 2、会计学问的研讨及培训对于专业财务人员我们从三方面考虑培训内容，一是会计法，要了解会计学问，首先要了解这方面的法律学问;二是会计基础学问，专业人员学习这方面学问的目的要明确，帐务清晰明晰，基础是关键;三是财务数据分析，这是会计学问培训的重点。并每年支配财务人员进行再接着教化培训。 总之，本年度全体财务人员在繁忙的工作中都表现出特别的努力和敬业。虽

45、然做了许多工作，还有许多事情等待着我们。在新的一年里，我们将更加努力工作，发扬成果，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作看法，为公司的建设和发展贡献我们的力气。 营销人员的工作总结篇六 作为一名销售业务员，自己的岗位职责是： 1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款; 2、努力完成销售管理方法中的各项要求; 3、负责严格执行产品的出库手续; 4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导; 5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度; 6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感; 7、完成领导交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位

46、职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条 款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域 业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的 前提下按时完成任务。 总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于陕北系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 工作中自

47、己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。 销 售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自 己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门， 在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。 熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销