2023年行政助理实践总结报告通用(五篇).docx

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1、2023年行政助理实践总结报告通用(五篇) 随着个人素养的提升，报告运用的频率越来越高，我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。大家想知道怎么样才能写一篇比较优质的报告吗？下面是我给大家带来的报告的范文模板，希望能够帮到你哟! 行政助理实践总结报告篇一 行政管理指一切社会组织、团体对有关事务的治理、管理和行政管理学执行的社会活动，高校实习生之所以会选择这个工作职位，与其对人的熬炼性是成正比的。 2023年12月17日，作为一名实习生我进入了重庆恒冠物流有限公司，担当行政助一职。回顾自己在实习期间的时间，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通

2、过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。作为助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。同时，我还要帮助行政经理做好公司人事的工作，做好聘请，新员工入职及物品发放工作和各项支配，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于人员的合理支配及月末的考勤工作。此外，办公用品的选购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的

3、管理都在我的职责范围内。主管说过，在人力行政部，我们的客户就是员工，只有是员工满足，才是对工作是否做好的标准。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯会奔波各处，支配面试，入职及简洁的培训，间或还会要去劳保局等相关单位办理一些公司的手续，星期天还会额外加班整理公司的各种文件，由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些

4、惊慌，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。主管更是情愿教我，把一些事情交给我自己去处理，熬炼我的实力，每次我有问题都会耐性解答，谆谆教导。在工作的间隙，我也会更多的关注其他同事的工作方法，思维方式，让自己里理念能和他们他们靠近，就能提高我的工作效率。 在实践学习中，我学到了许多学问，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力，我从探讨已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建

5、议，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我主动动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮助把关，削减了出错的几率，保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数，知道助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里，我始终要保持精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种

6、挑战。迟疑不决的工作作风是应当坚决反对的，即使是常规的机械的事务性工作，也应当一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，须要认仔细真地对待才行。 实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。 涉外事务管理是一门实践性很强的专业，在三年的学习中，假如没有仔细学习，在以后的工作中都会造成很大的困扰。必需学习每一门课程有些课程看似和本专业没什么联系，但是存在即是合理的。一些看似无关的课程所学习的内容也会帮助你在日后

7、的人际交往和学学识谈吐中体现出你本人的魅力！ 行政助理实践总结报告篇二 实践报告 通过在半个月的时间，我了解公司的主要开展业务及业务开展状况，公司的工作流程。通过实习使我更多地接触社会，实践于社会，从而培育了严谨的工作作风、初步的实际工作实力和基础的专业技能，为将来走上工作岗位打下良好的基础。 在实习中，我主要负责的职务是公文的写作、复印、接受、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌，不知道该怎么办，是同事们友善的微笑

8、缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。 助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在面对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当

9、然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会乱。实习期间，正好赶上公司要培训，须要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一 张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。 刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，始终都是叫别的同事接听

10、。从实习起先到两个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关切，他们不但没有讪笑我的错误还主动帮助我，指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的面对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽

11、的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。 慢慢的，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的轻松欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。通过这次实践，我学会了如何去仔细负责的完成领导交给的任务，同时学会了如何在工作上具有肯定的基础，从而让我能够更好的面对将来的工作。 行政助理实践总结报告篇三 顶岗实习报告 一、概述 回顾自己在xxxx有限公司的实习经验，心中有许多体会。通过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了自己的定位，更重要的是通过实践提高了解决实际问题的实力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，主动完成

12、主管交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。 二、实习内容 作为一名实习生我进入了xxxx有限公司，担当其人力资源行政部门行政主管的助理。作为行政助理，我主要负责的职务就是协助主管完成一些行政方面的事情，文件的管理、复印，档案的收集、整理，管理公告及规章制度的制作和通知，对员工住宿状况的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如复印机、打印机等，并驾驭了这些机器的基本操作，也对办公软件的运用起先敏捷起来了，并且了解了公司办公的基本状况以及公司人员的支配状况，同时也学到了更多有用的东西。 刚起先实习时，对于生疏的环境，我竟然不知道该怎么办，也不知道该做什么，

13、只好坐在电脑跟前随意的点一点鼠标，没有人告知我该做什么事情。只是作为一名新员工，每一个来办公室的人员都会对我行注目礼，我只是觉得生疏，也没什么工作上的往来，所以只好以微笑回应。这个公司的员工大多是本地人，年龄整体状况也比较大，所以，对于我这个刚毕业的高校生来说，我与这里员工之间的差别还 是比较明显的，许多人都觉得我还像个小孩子，也都只是跟我开开玩笑，并没有什么工作上的事情。实习以后第三天，主管便交给我一些简洁的事情，这是我工作以来第一次做事，我自然要细心、当心，尽可能做到最好。 助理的工作性质杂乱、繁多，虽然工作强度并不是很大，但有时候会使我忙的不行开交。有时候对于电话中的事情，我也尽量解决，

14、一般状况我解决不了的我都会用笔登记来，然后刚好告知主管。有人来找主管谈事情的时候，假如主管不在办公室，我也只能自己来处理了，这时候，我并不清晰该怎么做，只能非常礼貌的先听来者讲明来意，然后我再回答他。我说话必需非常谨慎，不能想当然，即使很小的事情也要三思而后行，不能自作主见，不懂的都要问清晰之后才做出回应。这就要求思维谨慎、应变实力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每天要接收信件、复印文件、打印文件、制作表格、修改信息、发布公告等，还有后勤上的很多事情须要完成，有时候临时会有一些急需处理的事情，事情都有轻重缓急，这时侯就要主次分明，保持冷静的头脑，

15、有条不紊的去完成每一件事情。平常，也总会有其他部门的来让我帮忙，比如，人事部让我帮他们复印几百份合同或者给报到员工打电话询问状况，工会主任让我帮他们做一些文件排版、数据统计等，虽然这些事情并不在我的职责范围内，但我还是欣然答应，所谓“应人事小，误人事大”，既然答应了别人，就必定要尽快完成，并且保证质量。我们科室的人都经常为我打抱不平，认为这些并不该我来做，我也因 此搞得忙乱不堪。但是谈不上吃亏不吃亏，我总是想着：反正我年轻，有的是精力，生命就在于折腾嘛！所以也就平衡心理接着做事。 刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许

16、多都还是要重新再返工才能算真正完成。好在我工作的环境比较和谐，都是年龄比较大的长辈，在大家眼里，我还是个小孩。所以平常都比较照看我，有时候工作中出现一些问题，主管也只是指岀我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，从来没有对我大声呵斥或者指责我，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事，要主动的面对直到解决。虽然我没有什么工作阅历，不能帮助解决什么大问题，但在办公室里，作为年龄最小的晚辈，一些力所能及的事情我都会主动去做，我信任“勤能补拙”，我会每天把办公室打扫的干干净

17、净的，这样至少可以保证我能在一个舒心的环境中工作，可以保持一个好的心情。大家都说，自从我来了以后，办公室的环境好了许多。对待每一个人，我都会很有礼貌。既然在一起工作，那么大家就都是同事，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮助、教育下，我充溢信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的，我感觉到压力没那么大了，工作也变得游刃有余，并且渐渐的轻松欢乐起来。主管总是很放心的把事情交给我，这让我感到了前所未有的踏实与自信。 在这三个月的实践学习中，我学到的许多东西，不仅仅是学问，更多的是处理事情的实力，还有与人交往的问题。这在我以后的工作中都会起到很大的指导作用的

18、。助理工作要求有很较强的文字表达实力和逻辑思维实力。为了提高自己的写作实力，我从探讨已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和建议，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我主动动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和权威性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行仔细的核稿和校对，反复修改，并请其他同事帮助把关，削减了出错的几率，保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。 三、收获与体会 实习是我步入社会的第一课，它教会

19、了我怎样待人接物，如何处理各种事情。我总是告诫自己：该做的就要做好，虚心谨慎，严格要求自己，好好做人，做不到的事情就不要说出来，更不要轻易替别人确定任何事情。其次，也要善待四周的人，不要以自我为中心，要认清自己的位置，好好充溢自己。我原来是个粗枝大叶的人，所以行政助理这个工作，对我来说无疑是个挑战，虽然在短短的三个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是特别重要的。 四、不足与努力方向 这次实习还让我明白了，在社会这个高校堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。我必需抱着虚心谨慎的看法，首先要学会做人，诚恳守信，应当作为做人的基本准则，凡事都本着实事求是的看法去

20、做，然后成为一个品行高尚的人，一个有素养的人；其次要“取人之长，补己之短”“则其善者而从之”，从而提高自己的实力；再次，要多关注一些事情，每一种经验都是一种财宝，增加社会阅历，为自己积累各方面的阅历，从而来完善自己。无论大小事情都要仔细踏实的去完成，打下坚实的基础，才能够有光明的将来。 行政助理实践总结报告篇四 毕业实习报告 一、实习单位及岗位简介 同业公司是一家民营企业，属于中小企业范畴，而且是一家生产型的企业，拥有大约500名员工。企业内部实行的是中西式管理方法，管理比较敬重员工，重视员工的看法，而且特殊重视员工的工作质量和员工的需求。这家企业始终是当地民营企业，因为这家企业每年的业务都会

21、有季节性的改变，并且在寒暑假期间业务量尤其繁重，因此寒暑假期间该公司会接收大量的外地人员和放假的学生作为车间生产工人，减轻了当地的就业问题并减轻了公司的人力资源任务。 我应聘的是行政助理一职，主要工作如下： 1、负责帮助行政部经理完成公司行政事务工作。 2、帮助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理。3、4、5、6、各项规章制度监督与执行。参加公司绩效管理、考勤等工作。参加嘉奖方法的执行。 帮助行政部经理进行内务、平安管理，为其他部门供应刚好有效的行政服务。7、8、9、会务支配，做好会前打算工作，会议记录和会后内容整理工作。负责公司快件及传真的收发及传递。参加公司各部门办

22、公用品的领用和分发工作。 10、公司行政、选购负责事务管理。 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作。 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听电话、解答询问及传递信息工作。 13、帮助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与支配，节假日慰问等。 14、帮助行政部经理做好公司各部门的协调工作。 二、实习收获及体会 实习的将近两个月的时间里我在同业公司担当行政助理一职。这里的环境很好，上司特殊能理解我们员工，对我们这些实习生也特殊照看，什么事情都情愿放手让我们去做，而且不懂的地方他都乐意教育我们。有时候公司还会不定期的举办一些消遣活动，增进员工之间的感情。我每

23、天都按时上下班，仔细地完成自己的工作任务，凡事都当心翼翼。从学校到社会大环境的转变，身边接触的人也完全转变了角色，老师变成老板，同学变同事，相处之道完全不同。环境往往会影响一个人的工作看法，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，心情低落导致工作效率不高，所以我学会了主动营造轻松融洽的气氛，让大家每天到公司来工作都能拥有一个好的心情，在工作之余多帮助别人提升心情，例如赠送一些小的桌前植物，一个美丽的杯子等，不但可以营造好的工作气氛，还能让自己的人际关系有了大大的提高。 踏入社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在利益关系，工作繁忙，许多时候同事并不会像同学一样对你嘘寒问暖。这让刚出校

24、门踏入社会的我们许多时候无法适应。但通过两个月时间的努力，我不但能很好的完成工作，也学到了许多做事、做人的学问。实习期间，我明白了客服所要承受的压力有多大，做业务的脸皮要有多厚，做文职的工作要有多细心。一切都不是想象中的那么简洁。或许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易，而且要起先有意识的培育自己的理财实力。我们刚毕业工资水平不高，除掉房租餐费和日常开支，经常已经所剩无几，一不留神就会入不敷出成为月光一族，因此我们要珍惜自己父母用汗水换来的今日，也要更加努力的工作，让自己早日能更好的孝顺父母。 “在高校里学的不是学问，而是一种叫做自学的实力。”参与工作以后才能深刻的体会到这句话的含义。除了

25、英语和计算机的操作外，课本上学的理论学问用到的很少很少。工作上除了跑跑腿，复印一下文件等小工作，我也学会了许多新的有用的学问。例如行政人员要记好员工的出勤工作，还有去银行拿支票进账的工作，而且有时候还要跨部门的送收文件，消遣活动的策划等，每天都在接触新的事物。在我脑海印象最深的是帮忙对产品拍照和效果处理，我自己渐渐地摸索软件的运用方式，一边上网看教程，动手渐渐琢磨，最终完成了工作任务。这件事告知我，我们不能满意于现状，要不断的依据工作的内容及要求更新自己，主动去学习更多的学问。正所谓书到用时方恨少，要提前为工作做好打算，这样任务来临的时候，我们才不会显得那么的手足无措。没有自学实力的人迟早会被

26、社会淘汰。在这个信息发达的社会里立足，我们只有不断的学习新的学问，接触新的事物，才能更好的适应社会发展的须要。 三、实习总结 我是学管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但我们从没有付诸实践，或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大。我们在老师那里或书本上看到许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的缺乏和学问的匮乏。实习的两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。在此，我总结了这段时间里体会深刻的事情：1、2、3、社会是现实的； 人际交往很重要，

27、你恒久要与人打好交道，挚友多了路才好走。做事要虚心请教，不懂的多问几次，不怕丢脸。4、5、6、做什么事都要细心，多留几个心眼。不怕一万，就怕万一。对别人说的话只能信五分。多干事，少说话，实践才能出真知。 行政助理实践总结报告篇五 书目 一、企业概述.1 二、实习基本状况.1 1、岗位职责描述.2 2、工作职责.2 3、工作流程.2 培训阶段.2 实践阶段.3 三、在工作中存在的问题.3 1、遇到的问题.3 2、应对方法.3 四、心得体会与感言.3 五、对学院的看法和建议.3 1、开展模拟教学，使学生设身处地地进行模拟操作.4 2、运用多媒体，提高教学效果.4 六、致谢.5 西安易胜启汇有限公司

28、行政助理 一、企业概述 西安易胜启汇资产管理有限公司是一家专业为客户供应投资理财询问服务的4s级金融机构，作为一家金融行业服务型机构，公司注册资本100万人民币，座落在西安高新区旺座国际，公司秉承国内外的先进投资理念，超前的专业学问，温馨的服务意识，以培育地区理财投资环境为准则，用全方位、高深度的理念，为本地以及陕西地区投资人士量身打造稳定其收益颇丰的金融理财询问服务，树立中国最前沿的金融4s店。金融产品销售（sale）、科学理财观（scientific financial）、售后服务（service）、信息反馈（survey）。 由于国内的金融市场日益开放，广阔投资人的理财观念日益增加，为了

29、适应日渐增多投资人的更多金融产品需求，西安易胜启汇资产管理有限公司除了保留传统的投资产品，同时也先后与国内新兴现货商品交易所-天津贵金属交易所，以及国际大型金融集团ecn trade(澳大利亚投资控股有限公司）签署合作协议，将现在国内外最先进且经久不衰的投资产品现货合约差价买卖，供应给广阔投资者。让客户到这里可以体验一顿丰富的金融大餐，从而达到，只有客户想不到，而没有我们做不到的无微不至且全方位的金融询问服务。ecn trade 于2023年2月24日，正式携手中国最大媒体合作方cctv旗下证券资讯频道，全面推展相关金融业务。2023年公司为了更好的发展集团化管理，正式成为澳大利亚ecn tr

30、ade成都分公司。 公司企业文化：唯情所系，唯理所教，做人性化名企； 唯才是举，唯能是用，图发展之大计。公司投资理念：分析趋势，找寻指标，顺势逆价 公司员工警语：青春不要荒废，人生没有懊悔，只有时刻打算，才能把握机会。 二、实习基本状况 1.岗位职责描述 我每天到公司后首先拿出出勤表记载员工出勤状况,主要就是记载同事们的工作时间和加班时间,然后对公司各种文件和档案进行整理、归档.传达通知、分发文件,处理和维护经理的日程支配,并且要提前打算和完成各类文件报表考核计算扣假工资和加班工资.并且还要帮助主管审核、修订行政管理规章制度.2.工作职责 2023年底，通过聘请渠道我与西安易胜启汇资产管理有限

31、公司达成顶岗实习协议，作为一名行政助理，我主要的工作是公文的写作、复印、接收与传达、对一些相关客户投诉的支配处理以及对经理指示的传达，接听电话接待客户来访。因此，我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等。在这里，我渐渐驾驭了这些机器的基本操作，渐渐了解到了公司办公的基本状况和公司的业务范围，同时也学到了我在学校所学不到的许多有用的东西。与此同时，我还要帮助公司的行政经理做好公司人事方面的工作，分类整理公司人员请假，辞职，工作方面的资料，便于公司人员的合理支配以及月末的考勤工作。此外，办公用品的选购，工作餐的订购，快递邮件的收发，劳保用品的管理以及公司文件的制发和档案的管理都在我的职责范围内。

32、刚起先实习时，由于刚刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌的心情，不知道该怎么办是好，值得庆幸的是，我遇到了一个好领导和一群好同事，每当我遇到不明白的问题或者处理错了什么事情，都是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，而且对我这个刚刚到来的实习生特别友善，这样的环境与氛围对于我这个很少跟生疏人打交道的学生来说，是给我上了一堂很好的礼仪课。主管更是情愿赐予我谆谆的教育，乐意把一些事情交给我自己去单独处理，以熬炼我的实力，每次我有问题，主管都会给我耐性的解答，谆谆教导，让我很简单的明白。 3.工作流程 1.培训阶段 通通过培训了解单位的基本状况和机构设置，人员配备，企

33、业文化和公司的平安保卫等。 1.学习驾驭基本的理财学问和方法，了解外汇市场以及外汇市场的交易类型和机制。2.学习理财产品以及交易的基本方法，主要包括以下方面：理财产品的品种如银行理财产品,证券，基金，股票，现货黄金白银，外汇等。交易方法如t+1交易机制和t+0交易机制等。 3.学习分析外汇市场的改变以及操作方法，了解想想外汇市场的基本因素，区分各种理财产品的异同以及不同理财产品的优缺点。 4.学习外汇英语以及金融理财产品的营销技巧与服务礼仪。并进行一些综合性的操作测试。 2.实践阶段 1.跟大客户经理（kam）学习相应的理论基础学问以及和公司相关的各种文件材料。2.跟公司老同事（fc）学习金融

34、理财基本与物的操作方法以及技巧，学习团队的组建和维护。 3.跟行政经理（sfc）学习办公室内勤，文件资料的收发打印传送工作以及人员的管理和人事调查工作。 三、在工作中存在问题与不足分析 1.遇到的问题 刚起先进入行政部工作学习的时侯，其实应当说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百岀，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，始终都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的实力产生了怀疑。并且一

35、起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。 2.实例及应对方法 首先应当从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，最重要的是从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，改内心的压抑状态，以求身心的轻松，从而让目光面对将来。在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸

36、，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。助理工作管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。新人上道，自然简单多犯错。我仔细做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会刚好与部门里的同事沟通，刚好获得他们的帮助！ 四

37、、实习体会与感言 作为在校生,我们不管到哪家公司,一起先都不会立即给工作我们做,一般都是先让我们熟识公司的工作环境,时间短的要几天,时间长的要几周,或是更长的时间,在这段时间里许多人会觉得无聊,没事可做,便会产生离开的念头,在这个时候我们肯定要坚持,不能轻易放弃.能明确学习目的和方向,虚心向经理学习行政管理的操作模式和管理理念.针对不同的需求做出相应的调整,从系统到现场不断学习、反思、总结,把真正有用的东西学到手.可以说在这个团队学到的学问是我们在学校都无法比拟的,学习笔记.心得,总结阅历等等,也是记录最多的.无论是系统还是现场都能很好的融入当中,从不同的角度动身,视察学习员工的工作方式与其中

38、存在的关联,领悟其中的精髓,不断的积累阅历.而不仅仅是简洁的重复!有安排叫做“透过现象看本质”阅历总是在不断的实践总结得来的.不管是哪个岗位它都有学问，擅长发觉其 中的奥妙，举一反三，便能学到学问，充溢自己。把自己定位为一张白纸，来这里我就是要把它写满字的！在这段时间里，我能每天坚持在岗在位，工作学习主动主动。办事不拖沓，工作不打折扣，对上传下达的指令能按部就班的执行并坚决完成。强化责随意识，把自己真正融为集体中的一员。在工作学习上尽量不给大家带来累赘感，把学到的东西牢记心中，不重复询问，导致大家厌烦。对领导交代的工作按质按量的完成，不给不给工作留死角，不给大家带来麻烦。在学习过程中，为人低调

39、，把自己定位成一个零，以后的每一笔都有自己填写。每一名员工都是非常和善的人，是他们的和善和主动接纳给了我一个良好的学习工作环境。他们每一个人对工作的热忱，对岗位的酷爱，员工间的协作，工作中的默契都深深的感动着我，让我也不由自主的融入进来。让我意识到我已经是集体中的一员，从而更增加了我的集体责任感和荣誉感。在短短的不到半年工作时间，我不仅对理论学问有了更深的理解，还有了娴熟的操作，在学习专业的基础上，我还学到了更多关于做人的道理。 五、对学院专业设置及课程教学方面的看法和建议 通过两年多的学习，我发觉所学的金融管理专业在课程设置上主要采纳的是模块式结构，主要分为文化基础课和专业课。专业课分为专业

40、基础课，专业方向课与实践课。文化基础课与专业基础课突出了专业的基础性，体现了计算机及应用专业类的统一性原则，二专业方向课则突出专业特地特地化特征，体现了敏捷性的原则。 在专业教学支配上，有专业理论课程教学，也有上机实践教学，同时还有特地的实践性教学环节，突出了陕邮职院的技能性特点。 但由于近半年时间的工作，无通过对目前工作的总结及与之前在学习的相结合，对于学院教学方面，我有以下两个建议： 1.开展模拟教学，使学生设身处地地进行模拟操作。 就金融管理专业本身而言，老师主要是传授给学生各项金融学问，如金融理财、企业管理、统计学原理、金融职业技能、商业银行综合柜员业务、保险理论与实务、企业会计实务及

41、实训等等。尽管在介绍完各项学问以后，我们也进行了案例介绍，但是学生仍旧普遍感觉难以理解，学生对于怎样与客户开展实际业务，怎样进行实际操作仍旧不甚清晰。因此，在学完各项专业学问的基础上开展计算机模拟操作，让学生身临其境地模拟操作，进行仿真练习是特别有必要的。老师在此阶段主要起指导作用。这种方式教学效果良好，大家普遍认为经过实训后的学生能很快地驾驭物流操作的主要技能。 2.运用多媒体，提高教学效果 据调查统计，现代多媒体技术协助教学的教学效果从总体上看完全优于传统教学方式的教学效果。缘由在于运用多媒体教学能够使学生在学习时眼、口、耳、鼻等多种器官同时感受到外界信息的刺激，在大脑中留下深刻的印象，使人难以忘怀。多媒体技术能够在传播信息的同时，以图形、图画、动画、视频画像、声音等形式全方位地展示教学内容，使学生身临其境，从而获得生动形象的感性材料。特殊是在进行案例教学时，可以采纳多媒体教学手 段，将声音、动态图像与案例探讨充分地结合起来，一方面加大信息输出量，另一方面充分带动学生的学习主动性，提高学习效率。 六、致谢 首先感谢陕西邮电职业技术学院管理系李老师的悉心指导和帮助.以及学校对我的培育.再次感谢西安易胜启汇资产管理有限公司给我了这次熬炼的机会和学习的平台。