2023年货代工作总结SWOT(十四篇).docx

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1、2023年货代工作总结SWOT(十四篇) 当工作或学习进行到肯定阶段或告一段落时，须要回过头来对所做的工作仔细地分析探讨一下，确定成果，找出问题，归纳出阅历教训，提高相识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做总结。那关于总结格式是怎样的呢？而个人总结又该怎么写呢？下面是我带来的优秀总结范文，希望大家能够喜爱! 货代工作总结SWOT篇一 20xx年对葡萄酒行业来说是多事之秋。虽然20xx年全球金融危机的影响正在渐渐减弱，但整体经济复苏还须要一段时间。国家对白酒消费税的调整也在一段时间内引起了行业的轰动，随之而来的是全国范围内的打击酒后驾车和地方禁酒，对白酒行业来说更是雪上

2、加霜。在这样坎坷的一年里，我们一路跌跌撞撞，其中的喜与悲，激烈与无奈，迷茫与感慨，真的是无限的情怀 1.年现金总回报110万元，超过公司规定的任务； 2.胜利开发了四个新客户； 3.为公司以济宁为中心的鲁西南重点区域市场的运营奠定了基础； (2)性能分析 1.虽然我已经完成了公司规定的现金支付任务，但是离自己200万的目标还很远。 主要缘由是： a、上半年重点市场定位不明确、不坚固。首先，它位于平邑。但是由于平邑市场的特别性(地方爱护)以及后来经销商的重心转移到啤酒上，我的初衷最终变更了。其次，我看好泗水市场。虽然市场环境很好，但合作程度不高 2.新客户开放。虽然实施了四个新客户，但是离我自己

3、定的六个目标还差两个，这四个客户中有三个是销量一般的小客户。 这主要是我自己主观造成的，为了还钱不太注意客户质量。俗话说选择比努力更重要，经销商的实力、网络、分销实力、合作程度、投入意识干脆确定了市场运作的质量。 3.我们公司在山东经营了三年。这三年的错误在于没有抓住重点。所以，吸取前几年的阅历教训，今年我个人把找寻重点市场纳入了自己的日常工作。最终，去年11月，我确定以金乡为核心运营济宁市场。通过两个月的市场运营，也摸索出了一些阅历，为明年的运营打下了基础。 1.心态自我调整实力增加； 2.学习实力、市场预料实力和限制实力得到增加； 3.处理突发问题和把握他人心理状态的实力得到增加； 4.对

4、整体市场的相识高度有待提高； 5.团队的管理阅历和整体区域市场的运营实力有待提高。 1.虽然平邑市场的地方爱护比较严峻，但是通过关系的协调和市场的低调运作，还是有肯定的市场的。而且一段时间市场已经证明，发行商开发的专歌还是很适合农村市场消费的。淡季前，由于我未能与经销商有效沟通，服务不足，经销商最终将留意力转向啤酒。 更不对的是，代理商收了另一家白酒沂蒙老乡，厂家支持挺强的，更是把我们打趴下了。 2.虽然泗水市场的经销商人品有问题，但是市场环境的确不错，十里九巷经营一年多的酒店在市场上也有肯定的主动因素，后来扩大了流通市场，市场反应不错。错误在于未能提前打压经销商，甚至管控失衡，最终导致合作失

5、败，功亏一篑。 关键是我个人手腕不够硬，对事情的预见性不够，反思不够快。 3.滕州市场滕州的市场基础还是很好的，但是经销商的投资意识和公司管理太差，导致我们退出后市场严峻下滑。我在这个市场的错误如下： (1)没有根据我们的思路引导经销商经营自己的市场，过分依靠厂家； (2)未能在适当的时候找到合适的其他潜在优质客户进行补充； 4.在我全年走访的新客户中，有10多个意向剧烈，大部分都去过公司。 但是最终很少实施。缘由是后期跟踪不到位，我的信念不够，奢侈了很大的资源！ 货代工作总结SWOT篇二 20xx年，我局在县委、县政府以及上级人事部门的正确领导下，紧围绕全县经济工作中心，解放思想，开拓进取，

6、在人才资源开发，公务员队伍管理，事业单位人事制度改革等方面，取得了可喜的成果，为全县经济建设供应强有力的人才人事保障。 为把xx人才工作会议精神落到实处，今年以来，我们努力以人才战略统领人事工作。在思想上，我们一是努力提高大家对人才工作重要性的相识，组织大家仔细学习中心省市人才工作会议精神，把大家的思想真正地统一到会议精神上来，坚决做好新时期人事人才工作的信念。二是找准位置，在坚持“党管人才”的原则下，分析形势，把握大局，找准位置，明确职责，找准人事部门工作的动身点，主动主动地开展工作。三是理清思路，根据县委、县政府提出的“xx”的总体目标，理清人才工作的发展思路，探讨制定了一系列适应我县经济

7、发展和人才创新创业的政策措施，制定下发了关于建立健全企业高层人才保障机制的看法（试行）、x县人事租赁暂行方法、关于进一步推行事业单位领导聘用制工作的若干看法等文件，努力营造敬重人才、敬重学问、敬重创建的社会氛围。 先后组织x公司、x厂、xx公司等用人单位参与市20xx年春季人才智力沟通大会，以及外资、民资企业人才专场洽谈会等，引进接收我县紧缺专业、重点行业的专业人才。同时，利用xx人才网以及其他各类人才网站发布聘请信息，进行网上沟通，主动探究人才引进的柔性机制。至目前，接收引进共各类紧缺人才x人。 今年我局以提高专业技术人员素养为目标，以加强职称、工考工作规范管理为重点，不断加大职称评审改革的

8、力度，教化、卫生等部门变更过去专业技术人员岗位数额限制的模式，大胆实行“个人申报，社会评审，单位聘用”的方法，依据各单位的特点，对专业技术职务岗位设置实行按结构比例进行总量限制，强化和细化评审条件，对科技人才进行不同层次不同级别的培育和接着教化，促进一大批中青年技术人才脱颖而出。今年各系列报名考试人数x多人，组织综合初评委开评三次，参与评审的专业技术人员x人。组织省信息化素养、省职称外语、计算机、技术工种各类职称培训班x期。培训考试达98%合格，申报确认高级职称x人，技师x人，高级工x人，中级工x人。同时参照技术人员和民营技术员的评审方法，为农夫技术员评定各类技术职称。为加大科技兴农的扶持力度

9、，x月份争取省委组织部、省人事厅、省科协在我县举办“x省苏中片农夫技术员高级研讨班”，培训农夫技术员x人，促进了科技成果的转化，提高了农夫技术员的整体素养。 1、人才中心为各类科技人才建立了毕业生报到信息库、毕业生档案接受信息库和人事代理住处库，维护更新了x人才网。帮助县教化局举办了教化系统人才市场，x名师范类毕业生通过市场落实了就业单位。联合县劳动局、团县委举办了宝应县其次届青年人才/劳动力聘请会，x家用人单位在本次聘请会设立聘请摊位，支配需求岗位x个，x与用人单位达成就业意向协议。 为解除科技人员的后顾之忧，促进人才合理有序的流淌。年初，经县政府同意调整了县人事争议仲裁委员会，建立了市级人

10、才服务中心，成立了全县人才协会，构建了人才公共服务体系，拓展了人事代理和人才租赁服务范围，截止x月底，办理人事代理的人员达到x人，其中单位代理的x人，个人代理的x人，托付代理的单位有x家。调解受理人事争议仲裁案件x件。 2、接着开展“为人民服务，让人民满足”教化实践活动。仔细做好群众的来信来访接待工作，对每一封人民来信，每一次群众来访各科室都做到件件有落实，事事有交代。年共接待群众来访x多人次，处理信访交办信件x件。办理人大政协提案议案x件。组织机关义务献血x次，为贫困地区、下岗困难职工家庭、残疾人基金等捐款x万元余元。 3、实行政务公开，推行依法行政。年初进一步制定完善了内部规章制度和服务承

11、诺制。明确了政务公开的内容、范围、形式和监督措施，并在报刊电台上进行了公示。为增加人事工作的透亮度，在招干考试，军转干部安置，公务员招录，干部考核等重要工作中，我们主动邀请纪检、检查等部门和人事监督员参与，接受人民群众对人事人才工作的监督，刚好收集人民群众对人事工作的看法和建议。 20xx年人事工作虽然取得了一些成果，但与新时期人民群众对人事工作要求，与县委、县政府和省市人事部门要求相比还有很大差距。一是人才资源开发工作还不能形成整体合力，成效还不太明显。二是事业单位改革步伐迈的还不够大，政策不够配套，人员分流的方法不多。三是对新形势下人事工作超前性探讨调查探讨不够深化等等，这些都须要我们明年

12、进一步仔细加以探讨解决。 货代工作总结SWOT篇三 在酒业公司工作快一年时间，这一年来，有辛酸，有快乐，与此同时得到更多的应当还是成长吧，感谢各位对我一年以来的照看，现将一年的工作状况做以总结： 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问，学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有肯定的学问支撑。其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 市场的销售渠道比较单一，大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。明年在做好流通渠道的前提下，要进一步向商超渠道、

13、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上，明年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教化和林业三个系统多做工作，并渐渐向其他企事业单位渗透。 对市场逐个进一步的调研和摸索，具体记录各种数据，完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑，使其更具科学性，来弥补阅历和感官相识的不足。了解和驾驭公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市场状况，并刚好调整营销策略。 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚，听他埋怨，先不能说明缘由，他在气头上，就是想发火，那就让他发，此

14、时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由，让他明白，刚才的火不应当发，让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情，肯定要仔细的说明，不能破罐子破摔，由去发展，学会用多种方法限制事态的发展。 最终希望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的指责指正、指导和支持，让我在业务员的工作中能够更加的强壮成长。 1、要进一步扩大生产规模，重点是扩大白酒生产规模。 2、要做好市场销售，首要的工作是全力做好白酒的销售工作。 3、要提高公司员工的综合素养，特殊是业务技能方面的素养必需较快提高，以适应企业发展须要。 4、要面对社会吸纳有才华的精英加盟公司，主要是销售精英。 5、要搞好平安生产，确保员工和企

15、业的合法权益。 6、要以“以人为本、服务企业”为核心，加强企业文化建设，树立企业良好形象，增加企业内在活力。 货代工作总结SWOT篇四 回顾这半年，不禁感慨万千。时间荏苒，转瞬间，已经跨过了半年的门槛。回头看，虽然没有轰轰烈烈的结果，但经验了一次不平凡的考验和磨炼。特别感谢公司给我这个成长平台，让我在工作中不断学习，不断进步，渐渐提升自己的素养和才能。回想起来，公司陪我走过了人生中一个特别重要的阶段，让我懂得了许多。领导的支持和关怀，同事的全力帮助，让我在工作中更加得心应手。在此，我向公司的领导和全部同事表示诚心的感谢。同时，我会总结这半年的工作。 工作中严格要求自己，响应公司的各种号召，主动

16、参加公司的各种活动。克服各种困难，不计个人得失，加班学习业务学问，在短时间内完成受理案件、立案、调查、跟踪、体检等多道工序，赢得客户好评，更好地完成了领导交办的任务。 工作中发觉许多医院存在收费不合理的状况，给公司和客户造成损失。在证据充分的状况下，多次去问题医院说理，为客户挽回了损失，也避开了我公司的损失，在客户和医院面前树立了良好形象。 1.经过市场调查，结合国内经济和医院的特点，提出护理费用实行统一价格支付，既节约了理赔手续，又削减了这笔费用的支付。 2.涉及人身损害(疾病)的案件、非车险专项通知文件、人身损害案件追踪表、医疗审核表等文件。使人民损害案件集中立案，集中体检，简化理赔程序，

17、大大降低赔偿。 1.把理赔工作放在前面，在交警队调解前先查查客户。 2.依据保险的不同类型，协作分支机构处理人身损害赔偿纠纷，不仅削减了赔偿，而且使分支机构稳定，赢得客户，受到各分支机构的好评。 5.保持你的成果，找出你的缺点，加倍努力，上一段楼梯 1.我们业务组刚起先工作，各方面阅历不足，须要大家共同学习，加倍努力。同时，由于工作涉及多种险种，须要多个部门的支持和协作，今后须要加强各方面的协调。 2.随着新型保险的发展，仍旧存在很多新问题。在加强业务学习的同时，也要横向联系，学习其他公司的先进阅历。 新的一年，我给自己定了一个新的目标，那就是更加努力的学习，更好的充溢自己，以饱满的精神迎接新

18、时期的挑战。我也会向其他同事学习，取长补短，沟通好的工作阅历，共同进步。争取更好的工作成果。 货代工作总结SWOT篇五 同志们，20xx年将是建设的关键一年，同时也是物流中心建设将起先启动建设的关键年，所以我们要紧紧围绕“一个中心，两个基本点”来开展工作，使项目部工作更上一个台阶，20xx年的工作总结是： 20xx年项目部任重道远，水工项目的建设干脆关系到公司社会效益和经济效益，所以全体员工必需要以昂扬的斗志，坚韧拼搏的精神投入到工程建设之中，发扬公司提倡的责任、创新、卓越的企业文化，为公司出谋献策多作贡献。以工程建设为中心，首要的是要以防波堤建设为中心，这是核心。而防波堤建设主要就是石料的来

19、源，当前石料来源就是当务之急，是工程建设的瓶颈，所以我们要同心同德，要发挥当地人的优势，主动探寻石料源地，尽快解决这一难题；其次是抓好疏浚工程和码头建设。疏浚工程进度干脆影响到填海造地，影响到物流中心的建设，而码头工程建设是整个水工建设的象征，它意味着水工项目的基本规模；再是抓好南北护岸的建设。护岸建设的顺当完工就是水工建设进入到收尾阶段，所以我们肯定要以快节奏、高效率的工作作风，以求真务实的工作看法，以讲究工程建设整体推动的思路，抓好水工工程的建设，实现优质、高效、平安、低耗之目标。 水工工程建设的目的，就是为了物流项目的建设，而物流就是公司主要目标之一，我们肯定要坚固树立这样的一种观念，即

20、物流项目早日建成，公司就早日形成社会效益和经济效益；我们肯定要有紧迫感和危机感，肯定要按公司的整体思路，抓好物流项目的全面开工；我们肯定要努力实现公司关于物流项目建设的时间节点，详细时间节点是：在20xx年第一季度要完成物流项目设计单位的比选和招投标工作；其次季度要完成施工图的设计任务；第三季度要完成对施工图的审查工作和地面建筑施工的监理单位招投标工作；第四季度实现项目的全面开工建设。 20xx年，项目部将依据实际状况，吸取11年的一些教训，将相继进行对各种规章制度再完善、再补充、再制定，来规范我们的言行以保证各项工作的落实。项目部全体员工必需要牢记团结是做任何事的保障，必需懂得分裂思想的危害

21、性，不论是本地人还是外地人，我们就是一家人，所以要求大家不要背后争论，求全责怪，不要斤斤计较，在这 里要强调一点，项目部每个员工所做的工作是受我的指意去执行的，假如有哪方面不足，应多多提示、相互包涵，要有宽敞的胸怀，不要做一个低级趣味的人，要做一个大肚能容天下难容之事的人，做一个高尚的人。在这里我同样要敬送一首词给大家，希望员工们能从中感悟到人生的一些哲理，即是：手把青秧插满田，低头便见水中天，身心清静方为道，退后一步是向前。 同志们，人们面临的最大困难就是怎样战胜自己，把握自己。明年我们面临的问题就是工程建设将逐步全面地开展，项目部的工作量越来越大，同时面临的各种诱惑也越来越大，在酒绿灯红的

22、诱惑下，怎样战胜自己、把握自己值得深思。我们做人要有一个底线，要有良心，千万不要出现用公司的利益换取个人资本，尤其是管钱的人、管权的人、管工程的人、管人的人，这四种人更要如此，项目部决不能出现工程上马了，人员却落马了的事，不要有天高皇帝远，猫关在牛棚里出入自由的思想。近年来，从报刊、新闻媒体等披露了不少的以权谋私而纷纷落马的事，所以希望大家引起重视，做到警钟长鸣。要防止“落马”事务发生，除了建立完善的监督机制外，重要的是要加强自身修养，多学习，提高免疫力。这里要说明的一点是监督机制只是一种措施，它对意识健康的人是毫无意义的，所以不要把单独执行任务和必要的监督混为一谈，要有本质的区分。 同志们，

23、只要我们团结一样向前看，时刻以公司的事业为重，提高责任感和紧迫感之意识，我信任没什么困难能阻拦得了我们前进的步伐。新年即将来临，借此机会给大家拜个早年，恭祝大家身体健康、新年欢乐、合家快乐！同时拜托你们向家人传达我对他们的问候！感谢大家！ 货代工作总结SWOT篇六 询问： 有没有现货？要不要商检？ 假如走空运有没有空运鉴定？ 如何包装？毛重？体积？ hs编码，casno. 付款的银行资料有没有给过？ 制作托书托书上留意运费，出运港，目的港，件毛体 索要进仓地址（入货通知） 走空运的状况下，要给货代空运鉴定，非危保函（盖公章） 海运状况下，给货代非危保函，有的还须要msds 英文划汇资料原来应当

24、工厂制单，用来描述工厂和我外贸公司次票用美金付款的货物的状况。用作我外贸公司对工厂划汇的依据。内容跟选购合同一样。盖上工厂的章，交给财务。 留意唛头上要显示cas号码 批号要正确（要与分析单上一样）生产日期到期日期伍、关于商检 做美金的状况下，工厂自己做商检，给工厂供应目的港，出运港信息 做人民币状况下，可以托付工厂做商检。看工厂要正本的商检文件还是传真件就可以。 制作商检资料：选购合同，商检发票，商检箱单，商检托付书（盖章）。 商检做好后，让工厂传真商检凭条，确认无误后传给货代，让货代去换通关单。 做美金时，工厂自己报关。供应出运港，目的港 做人民币时，让货代公司帮忙报关。 给货代公司寄报关

25、资料：报关发票，报关箱单，报关单，核销单（备案到出运港） 报关托付书，打算4张盖了单证章的空白纸让货代备用。 留意都要盖好章，报关单上显示的品名要留意，是工厂可以开发票的品名。 零退税产品报关，要跟财务说，问财务报关金额怎么写，因为要交税，金额要少报留意，商检资料和报关资料上的数量金额没有特别要求的状况下，都根据与国外客人成交的数量金额来报关商检。 索要发货进仓的追踪方式。 留意： 出运港 目的港 客人名称地址，通知人，发货人，逐字核对 件数，毛重（不要显示成了净重），体积，逐字核对！ 显示运费 出运日期 显示装船指示上要求的内容 8.假如可以押汇，要投信用证保险。 打印一张议付的发票，发票右

26、上角写上hs编码和出运日期。 肯定要确认提单签发的日期，与申请信保时发票上写的日期一样。 9.工厂分析单 做美金时，用工厂寄来的分析单给客人，肯定要让工厂显示上cas号码 做人民币时，让工厂传真分析单，我公司重新制作，盖上自己公司的章。 同样要留意cas号码，批号和唛头上的是否一样。生产日期保质期，品名。10.货物报关放行，装船开航后。让货代寄提单。 须要付款买单的，先让他们开发票，传真过来，付款，寄单。 1.给货代付运费时要在友邦登记，财务管理运费登记新建发票号金额币种2.申请付款通知书要交给晓燕签字 3.给财务付款（申请付款通知书银行资料） 11.给工厂传真开票资料，让工厂开增值税发票，

27、有疑问的要依据货代那里报关预录单的品名开。数量，金额也要对应一样。 12.工厂寄单。 做美金时，让工厂寄商业发票，箱单，分析单（2份显示有cas号码） 做人民币时，让工厂寄增值税发票，合同正本，正本分析单 13.制作co.留意打印出来co的发票后，记得要盖章，和付款申请单一起交给财务。 14.投保。保单上被保险人写出口商，保单上显示的出运日期要与提单上显示的一样。 13.收到工厂寄来的资料后，将增值税发票复印留底。 正本合同、增值税发票、报关预录单、提单复印件、给晓燕。 14.收到货代提单，复印留底。 15.制作汇票。询问财务交单交单哪个银行。汇票上留意发票号码，金额。日期为提单日 16.备齐

28、全部资料后打算交单。商业发票，箱单，分析单，产地证。细致核对：盖章是否正确内容是否一样 17.货代退回核销单，先不要寄给工厂 做美金时，财务到银行核销，核销好银行盖章后，寄回工厂 假如用离岸公司的帐户划美金给工厂，就可以干脆寄回工厂，不用去核销 做人民币时，外贸公司自己去核销外汇，办理退税。 用离岸公司与工厂做美金时，工厂的核销单退下来后可以干脆寄还给工厂，不须要财务核销 货代工作总结SWOT篇七 在公司的这大半年的时间，个人的的工作实力和业务学问有了肯定的了解，对于货代的操作流程有了肯定的了解，对于询价应留意的问题有了肯定的了解，对于内支线的货物的操作流程以驾驭。当然在工作中自己也存在许多不

29、足和须要改进的地方。 1、 专业学问缺乏，在和客户沟通过程中，有时简单惊慌。和客户谈及这方面业务的问题，底气总是不足。 2、 针对突发事务的应对实力较差。如在操作过程中，有时应当拖车不刚好到工厂，因为起先自己没有驾驭第一手状况，导致客户问的时候不知道该怎么回答，导致客户投诉，自己也处于相当被动的地位。 三、思索问题不够全面，在处理问题的时候常常顾此失彼。 四、平常工作中缺少总结，有时会犯同样的错误，不能过举一反三。 一、加强专业学问的学习，提高自己的业务水平。对客户的维护有待加强。加强对客户询价的整理，刚好和客户沟通，了解客户的需求。 二、报价还有就是交谈技巧，港口的相识，报关，外贸，财务等的

30、学问都要加强。 货代的技巧有待改进。对于是何时以低价+利润，平报，量大的话负报的报价模式尺度要驾驭不好，必需加强对行业学问的学习，提高对市场的洞察力。 三、加强散货和框架等特别货物操作学问的学习。 货代工作总结SWOT篇八 。一天就几个小时的工作时间，一晃的功夫就过去了，有时候感觉自己还是太懒，这也是上学时候养成的散漫习惯。记得我看过一部电影当华蜜来敲门，威尔史密斯主演，我看到了自己的身影，也学到了许多东西，他为了多争取点打电话的时间，话筒从不放下，从不喝水，就抱这一本黄页打电话，争取和客户见面的机会，最终他胜利了。这部电影我感受许多，也给了我许多动力，他工作的看法，主动奋进的精神，是我一辈子

31、要学习的。 都说十封邮件不如一次电话，十次电话不如一次面谈。我觉得，打电话的真正目的还是为了争取见面的机会，为了更好的发展，前期的投入是值得的，但是这并不代表盲目的探望，要跟据实际状况，安排好探望时间，线路，使自己在得到收益最大化的基础上，削减自己的开销。 现在正值经济危机，各大船东价格拼的很厉害，而且市场很乱，因此我觉得报价的时候最好打出提前量，并不能像以前那样，以底价+利润的方式进行，我没有固定客户，只能以底价吸引对方。要知道现在是特别时期，要采纳特别手段，比如平报，量大的话负报，但是尺度要驾驭好，不然会有不好的影响，还要写上个较近的价格有效期，以免自己被动。 这点是由于没有实战阅历所致，

32、使得自己对这方面的相识只能停留在表面阶段，和客户谈及这方面业务时，底气总是不足，也是业务学问欠缺所造成的。新的一年，我要多向前辈请教，努力丰富自己这方面的学问。 虽然对英语的要求不算太高，但是自己在平常发邮件，和老外联系时，明显感觉自己专业英语的不足，今后的工作中，肯定会提高这方面的学问。 。说实话，做个客户不简单，但是要维护要更是一件不简单的事，就我自己而言，我走的这几个客户，从来没有回头客，一是客户的缘由，二是自己的缘由，我要从中找缘由了，我希望无论是业务还是操作，都应当对新客户特别对待，付出12分的维护，只有不断注入新的血液，公司才能发展壮大。 总之，xx年是我收获很大的一年，同时他也暴

33、露了许多不足，是我工作的起点，在新的一年中，肯定要戒骄戒躁，一心一意，端正自己的工作看法，丰富自己的业务学问，做好自己的本职工作，以实际行动回报公司，回报关切我的领导和同事。 希望大家喜爱货代业务主管个人年终工作总结。 货代工作总结SWOT篇九 我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最起先的跑市场到后来的公司主管(什么都管)，再到现在的fob，一起经验了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多. 我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经验的东西拿出来给大家共享

34、。 总的来说，在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意的几点: 我信任，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点: 1，价格好; 2，对方公司有信誉; 3，这个业务员人品好; 4，也是最重要的一点，肯定不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点: 20xx年4月13日，我一个dubai的客户要我支配两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最终对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费.我的小柜是24吨，而且询价之前

35、就始终说明小柜24吨，其业务给我的是allin价格，结果他的理由是不包含重柜费.因为货在他手上，最终我不得不自己多付2*150美金 教训:即使是传了价格表过来，也肯定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最终被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，肯定要声明一再，不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏.要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个allin价格，还要加一句:除以上费用外，没有任何其他费用产生. 一般来说，有点常识的人现在给别人配货都会要对方的营业执照之类的东西，但是是不是也有的人从来不要，或者在突发状况下就遗忘了，我在这里真诚的希望各位，不管在什

36、么状况下肯定要做到平安，肯定要确认对方的身份 记得刚入行的时候，找了一个青岛的客户，跟踪了三个多月，给我走了8个天津走的柜子，当时记得好象客户下单是在2月28日，但是3月份起先就取消个货物的退税，状况属于比较紧急的，于是我在网上发帖子找了一个价格，根据他的建议把货送进天津的的保税区，这样就可以接着给客户争取到退税了，自认为做的很好了，谁知后续问题就来了，因为之前费用没有确认，货进去了任由他们狮子大开口，最麻烦的是后面，我们把8000多美金的运费付给他公司后，整个公司就小时了，提单也不见了，最终经查，这个公司就是一个人的公司. 教训:不要遗忘，千万不要遗忘合适对方的身份，即使有营业执照也要留意，

37、可以有以下几个方式推断对方公司大小:一，电话号码和传真号码，一般的大公司不行能电话和传真是一个号码;二这个单自始至终是不是只有一个人和你联系，因为一般的公司是有分工的，不行能说一个人来做一条龙，当然也不解除特别状况，三，营业执照和对方供应的付款公司帐号是否一样，因为要弄个别人公司的营业执照太简单了.四，对方愿不情愿供应更多的联系方式给你，五，用的油箱地址是该油箱还是私人邮箱. 当我们认为找到了合适自己的同行来接这个柜的时候，那就到了下单的环节了，可能许多人认为下单其实是个很简洁的事情，随意怎么写下或者口头说一下就ok，其实这样是很危急的。 xx年我刚入行的时候特地做美国线和澳洲那边的同行，有点

38、阅历的人都知道，这里就有两个点了，一个是美国的oakland，一个是新西兰的auckland，这两个点的读音，中文写法是完全一样的。就因为这样问题来了，一个客户要定去新西兰的柜，我想当然的认为是美国的了，因为那段时间美国很暴，结果可想而知，改港! 教训:当自己港口都还不确定的时候，不要不好意思开口去问客户详细的港口，最好是要英文的，是那一个国家的，这样可以避开许多的麻烦。还有就是定舱单，我的建议是最好写具体，越具体越好，因为北方港口和南方不一样，定舱的时候就须要真正的毛/件/体资料，还有就是把价格也尽可能的写在上面，这个也是以后出了问题的凭证。盖章这个东西是最正常不过了，不管我们定出去还是接进

39、来，我想这个东西是最基本的了，要是你还没有这个习惯，那就尝试着变更一下，下单的单位章都没有，柜子出了问题，你拿什么去找人家呢? 可能许多的同行认为，只要货物上了船，那就万事大吉，等着收钱了。其实货物的跟踪是一个很关键的东西，也是最能体现我们所谓的服务的地方。 各位，你们是不是遇见过客户突然来电话问你货到那里了?还有多少天到?等等的信息，那么假如你要是真的服务到位，你可以立刻给他一个比较精确的答复。就icf而言，工厂可以依据船期来支配货款可拿提单，对与fob货来说，这个就还重要一点，你要时常的update一些信息给他，他你的代理和最终的收货人都对这个货物的状况了如指掌，这样才不会耽搁他们在目的港

40、的提货。 我曾经有一个挚友的客户，去kuwait的柜，因为那边的收货人是个很大的贸易商，每天都有柜子到港口，就因为他跟的不紧，没有刚好通知客户，结果这个柜子在目的港放了两个多月。 可能做为业务，一看到这个标题，就认为这个其实和自己没有关系了，那是操作/财务的事情了。其实不然，你要是做为一个真正负责的业务，那就应当自己对这些有一个很好的了解。签提单，我们可能只能催一下操作去做，但是请留意:即使提单签出来了，也不要遗忘我们自己再核对一次，因为谁也不能保证就是对好了单，最终出的提单也可能是有点错误的，要是你能自己再检查一次，没有问题最好，就是有了问题，我们也可以第一时间提出修改，这样一，不用等寄去客

41、户再给发觉，耽搁时间，二，不会给客户留小不好的印象。提单出来后就是寄提单了，我敢保证，许多人对这个都是很不留意的:不管你用dds，还是顺风，你把提单放进去以后，其实只能心里祈求快递途中不出问题，但是要是一旦出了问题怎么办?那后果不可思议快递公司不会给你赔偿那么多做为你在船公司的押金，但是快递公司有一个很小的细微环节，为他们保留了权利:不管你寄提单/发票还是其他资料，收件员恒久只会在物品栏里写书目二字，什么是书目?就是书本的前面机页，所以即使是提单丢了，他们也就是赔你几百快，试问，你给船公司几百快能不能把丢失提单的货物提到呢? 教训:假如你公司够强，给快递公司够多的业务的话，是可以强力要求他们在

42、那里写上提单字样的，不过这个最终的结果可能不会很满足，这是个不平衡的市场，须要大家去完善，不是我一个俗人所能解决的。 教训:我们常和客户说自己的服务怎么样怎么样，但是换个角度说，要是你的货主，问别人你的货现在在那里了都不知道，你会放心吗?又何来服务之说?其实查这个的时间不须要许多，你只要打开船公司的网站输入柜号或者提单号一查就可以知道，然后刚好的和客户保持联系，该催的催，该提示的提示，这样可以避开因为货款而产生的问题，也可以趁给客户更新信息的时候多和他沟通几次，保持双方的良好印象。 货代工作总结SWOT篇十 xx领导： 您好！ 从xx年8月21日来公司报到上班，转瞬间，三个月就过去了，在这段期

43、间内，承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关切以及工作的支持，我的工作开展得非常顺当，在此表示感谢！ 货代方面的业务学问是我以前从未接触过的，和我的专业学问相差也较大，初来公司，曾经很担忧不知能否做好工作，但是领导和同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟识了公司的整个操作流程：从接单到订舱，与货主及船公司的提单确认，货物通关，装船，及收款等方面，已经能够娴熟操作，同时坚持打电话，主动开拓积累客户在此，我要特殊感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 工作中，我自觉遵守公司的规章制度，对待工作仔细负责、高标准严要求，不懂的问题刚好虚心

44、向同事学习请教，不断提高充溢自己，希望能尽早独当一面。 看到公司蒸蒸日上的发展，我深深地感到傲慢和骄傲，公司给我们供应了这样良好的发展平台，自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。 在此我提出转正申请，恳请领导给我接着熬炼自己、实现志向的机会。我将一如继往地保持高度的工作责任心，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，为公司创建价值，同公司一起展望美妙的将来。 以上申请，恳请批准。 货代工作总结SWOT篇十一 货代业务员年终工作总结xx1211 14：18前言：我是xx年毕业就来到深圳加入了货代这个行业，从最起先的跑市场到后来的公

45、司主管（什么都管），再到现在的fob，一起经验了三家货代公司，三个公司都是一样的新公司，没有代理，没有分公司，没有价格，甚至其中一家还没有营业执照，我之所以选择他们，是觉得小公司比较自由，能学到的东西也比较多。我只做了两年时间，不长，但是我是真诚的，把自己经验的东西拿出来给大家共享总的来说，在这里我根据接单的流程提出做为货代业务员应当注意的几点： 一、询价我信任，没有那一家公司能保证说从不找同行拿价格的，就算是船公司都要相互给价格，说仪说，同行之间的询价是很重要的，要害点：1，价格好；2，对方公司有信誉；3，这个业务员人品好；4，也是最重要的一点，肯定不能做柜后涨价，在这里我着重说明一下第四点

46、：xx年4月13日，我一个dubai的客户要我支配两个柜子从上海到dubai，走的是ncl船公司，我找了上海的一家公司报价，因为之前有过教训，所以叫他给我传了价格表，也盖了公司章，不过等我货少了船最终对帐单的时候，一下多了150美金的重柜费。我的小柜是24吨，而且询价之前就始终说明小柜24吨，其业务给我的是all in价格，结果他的理由是不包含重柜费。因为货在他手上，最终我不得不自己多付2*150美金教训：即使是传了价格表过来，也肯定要再问一次，不能说因为他价格已经盖章就放心，最终被动的还是自己，还有就是假如是什么重柜等有什么附加费用产生的柜，肯定要声明一再，不能让对放玩文字嬉戏让自己吃亏。要是可能的话，最好的是叫他分开给每一项的价格，然后给个all in价格，还要加一句：除以上费用外，没有任何其他费用产生。 二、了解对方公司状况一般来说，有点常识的人