2023年骨外科年终总结汇报(3篇).docx

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1、2023年骨外科年终总结汇报(3篇) 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加醒悟，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。写总结的时候须要留意什么呢？有哪些格式须要留意呢？以下我给大家整理了一些优质的总结范文，希望对大家能够有所帮助。 骨外科年终总结汇报篇一 一、加强护理服务建设 (一)优化服务理念 培育护理人员树立“以病人为中心”的观念，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动服务意识、质量意识及平安意识，在进一步规范护理操作的基础上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作平

2、安、有效。注意收集出国留学护理服务需求信息，获得病人的需求及反馈信息，常常听取医生的看法，刚好提出改进措施，对护士工作赐予激励，调动她们的工作主动性，从思想上行动上作到真正的主动服务。把“专心服务,创建感动”的服务理念运用到实际工作中。 (二)优化服务措施 1.以三好一满足为抓手，为便利患者就医，要求护理人员提前十五分钟上岗，便利了患者就医，缩短了患者排队等候时间。 2.仔细做好一般门诊和专家门诊的日常管理工作，指导护士刚好协调和妥当处理特发状况。 3.刚好化解医患冲突，对有须要帮助的病人，想方设法供应便利，坚决做到零投诉。 4.仔细做好门诊的室内、外环境卫生，主动为患者营造干净、舒适的就诊环

3、境。 5.为患者供应亲情服务，加强与病人沟通，对于有特别要求的病人，要尽力满意特别需求;对于因不行抗拒力缘由错过预约时间的病人，供应绿色通道，务求让每一名病人都能感受到骨科门诊优质的护理服务。 二、加强护理管理建设 (一)护理人力资源管理 1.建立紧急护理人力资源调配制度，加强对休假、轮休人员管理，试行轮休备班模式，即轮休人员肩负勤务备班职责，可作为补充医护力气应付突发状况。 2.落实护理人员在职接着教化培训和考评，激励在岗人员进修，保障在职进修人员学习时间，不断提高科室整体护理水平。 3.对重点员工的管理，如轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教化，提高他们的抗风险意识及实力，同时指定

4、有临床阅历、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培育沟通技巧、临床操作技能等。 (二)护理质量管理 1.依据院部体系文件与基础护理服务工作规范、常用临床护理技术服务规范等规范护理行为，优质护理服务落实到位。患者与医护人员满足度高。护理人员驾驭优质护理服务的目标和内涵，驾驭率达到100%。 2.有危重患者护理常规，亲密视察患者的生命体征和病情改变，护理措施到位，患者平安措施有效，记录规范。 3.执行查对制度，能遵照医嘱正确供应护理服务，刚好视察、了解患者反应。 4.保障仪器、设备和抢救物品的有效运用。护理人员根据运用制度与操作规程娴熟运用输液泵、注射泵、监护仪、心电图机、吸引器等常用仪器和抢救

5、设备。对运用中可能出现的意外状况有处理预案及措施。 (三)护理平安管理 1. 确立查对制度，识别患者身份。在诊疗活动中，严格执行“查对制度”，至少同时运用患者姓名、病人号两项核对患者身份，确保对正确的患者实施正确的诊疗、操作。 2.对于顾客临床护理常见突发状况及并发症，要制定护理操作及处理规范，以制度保障平安，杜绝医疗事故。 3.主动报告护理平安(不良)事务与隐患信息的制度，改进措施到位。护理人员对护理平安(不良)事务报告制度的驾驭率达到100%。 (四)不断提高护理人员专业素养 1.加强专科建设，提高护理人员专业素养，定期组织专科理论、操作考核，提高护士处理问题实力。 2.激励及带领护士撰写

6、论文,主动参与各种学术活动，驾驭医护领域前沿信息，学习新技术、新项目，不断提高专业理论水平。 3.协作护理部，建立护士规范化培训制度。不同年资、 实力的护士进行不同的培训，让大家养成主动学习的习惯，不断自我增值，从而整体提高骨科整体业务水平。 三、加强医院感染管理建设 (一)要求护理人员在临床诊疗活动中严格遵循手卫生相关要求，手卫生正确率达100%，手卫生依从性95%，洗手正确率90%。 (二)凡接触血液、体液、分泌物、排泄物等物质以及被其污染的物品时必需戴手套。医护人员对职业防护和职业暴露处置驾驭率达到100%。 (三)组织全科护士学习医务人员艾滋病病毒职业暴露防护工作指导原则和艾滋病防护条

7、例，制定职业暴露报告制度、职业暴露防范措施及职业暴露后详细的处理措施和程序。 骨外科年终总结汇报篇二 一年来，*科党支部在医院党委和院首长的正确领导下，根据院党委的工作思路，以江主席“五句话”总要求为指导，以*基层纲要为依据，全面贯彻“*”重要思想和“*大”精神，狠抓科室全面建设，圆满地完成了各项任务，现就一年来工作总结如下： 一、科室党支部建设状况 科室党支部依据科室人员相对较年轻，聘用人员多，任务重，工作量大的特点，支部“一班人”统一了相识，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，党员同志在工作、学习等多个方面都起到明显的带头作用。*同志作为科室的老同志，与爱人分居两地，小孩感冒

8、发热住院，由于工作忙的缘由，未能请假回家照看小孩;科室副主任*同志身患腰椎间盘突出症，常感腰痛，仍坚持一边治疗，一边带病工作。党员的先锋模范感动了其他同志，今年以来，因为科里工作忙，病人多，至今仍有三位同志未休假，*同志休假时间未到，得知科里工作忙而主动提前回科工作。由于党员的带头作用，科室上下，团结一样，工作上相互支持，相互理解，使支部的战斗力和凝合力明显增加。党员同志主动自觉践行“*”重要思想，服务看法明显提高，由于支部主动发挥“两个作用”，使今年的各项工作主动、圆满完成。党员同志能主动主动开展谈心工作，了解每位工作人员的思想动态，有三个同志向党支部递交了入党申请书，要求加入党组织。一名预

9、备同志按期转正。对生活上有困难的同志，支部组织适时送去关怀。今年上半年，科室*父亲因突发“心脏病”不幸病故，支委副书记*同志代表支部刚好送去慰问金，使*同志非常感动，决心好好工作。今年以来，全科人员思想稳定，未出现因工作、家庭及个人问题给科室增加麻烦的现象。 二、科室建设状况： 1、完成任务状况：到11月1日起，累计收容患者1300人次，出院患者1250人，其中*病人77人次，抢救危重病人128人次，70岁以上老年患者152名，完成手术1201台次，一级护理198人次。医疗毛收入约800万元。收容病人和医疗收入仍接着保持全院第一。 今年业务工作特点： (1)随着社会进步，老年患者住院增多，多数

10、为骨质疏松性髋部骨折。 (2)交通事故明显增多，伤情困难，治疗抢救难度增加。 (3)科室医护人员相对较年轻，阅历有限。依据科室工作特点，强调医护人员要加强责任心，严格遵守和坚决执行各项规章制度，科室领导不仅自己带头执行医疗制度，而且常常检查本科人员遵守医疗制度状况，做到发觉问题刚好订正，对重点病人加强视察巡察。对疑难病例组织全科会诊探讨，增加防范措施。 今年4月份以来，由于搬迁骨科中心大楼，成立脊柱外科，抽调业务骨干到科外，加上骨科业务骨干考研考博，部分医师参与*训练，科室除正副主任外，均为低年资医师，加上下半年患者明显增多，给科室工作带来挑战，大家都感到工作压力非常之大，为了确保医疗平安，要

11、求大家要加强责任心，发扬无私奉献精神，仔细履行各级人员职责，经过大家的共同努力，至月前，全科未发觉任何医疗纠纷和医疗事故差错，充分发扬先进科室的光荣传统，较好的完成了今年的医疗护理任务。 2、业务学习：由于今年工作非常繁忙，手术难度高，今年的业务学习主要以自觉为主，科室针对一些共性问题，实行早交班或大查房时间进行重点讲解，使大家能够理解。医疗护理文书的质量较去年有所提高，未发觉不合格病历。对进修实习人员进行帮、带、传教化，使他们能够充分理解驾驭，为确保平安，保障医护质量的提高，工作上对他们做到放手不放眼，严格执行各项制度，未出现差错和医疗事故。对今年医院发生有争议的医疗问题进行反复强调，使他们

12、从中得到启发。在医疗工作中强调做到“四个增加”，“三个提高”和“两个规范”，确保医疗平安。 3、科室管理：坚持用条令条例教化科室人员，做到外出请假，加强作风纪律教化，提高平安意识，今年来科室人员没有违规违纪现象。仔细学习贯彻“*会议精神”，教化科室人员安心本职，爱岗敬业。 三、政治学习与医德医风建设状况 科室政治学习主要根据医院政治处的支配落实执行，坚持周三下午政治学习时间，仔细学习了“*”重要思想和“*大”文件精神，确保学习时间、人员、效果的落实，自觉践行“*”重要思想，在临床工作中做到对病人如亲人，想方设法减轻病人的苦痛，服务看法不断提高，这是践行“*”重要思想的最好体现。努力工作，无私奉

13、献，为建设小康社会做贡献。科室非常重视医德医风建设，这是实践“*”重要思想的须要，更是科室专业发展的须要。医疗行业的竞争日趋激烈，不光是地方医院的竞争，医院内部的竞争亦非常激烈。科室对此非常重视，要求大家增加职业道德，树立良好形象。病人住院，看病服药，不仅要承受身体和精神上双重苦痛，有些家庭也同时背上沉重的经济负担。假如伸手要钱，示意请吃，收受病人的红包礼品，对他们无疑是雪上加霜，病上添痛。这不仅与医护人员的职业道德不符，也对不起自已的良心。今年9月份，科室收治一名外地民工，因外伤致右足外踝骨折而入我科，入院几天无家人照看，全科人员非常重视，不是亲人胜似亲人，卫生员为其照看生活起居，护士护士长

14、，多次掏钱为其买饭，直到家里来人。受到病人与家属的一样好评，从中体现了以病人为中心，一心一意为伤病员服务的精神。三年来，全科人员退回“红包”近万元，多次拒绝患者请吃。由于科室人员和努力，全年来未发觉因服务看法不好，出现告状指责的现象，为了减轻病人的经济负担，大家加班加点，无私奉献，不惜牺牲自己的休假时间。为了工作，还有三位医师未能休假，充分体现了“以病人为中心”的思想。 四、存在问题与不足 1、医护队伍结构不合理的问题：科室医护人员多数年轻，尤其是医师方面，除了科室正、副主任外多数是刚毕业从事骨科工作，专业学问缺乏，基本功不扎实，阅历有限，中级职称缺编，现有人员的业务素养难以应付专业的发展。必

15、需加大人材培育与引进，科室领导压力大，难以长期应付。 2、个别医生责任心不强，个别人员有迟到早退现象，医疗文书书写不规范，不刚好。这里有阅历不足的问题，工作量是事实，造成无时间按时完成。要加强限制督促。 3、个别医护人员服务看法生硬，对病人不够热忱，甚至个别同志收受病人红包状况，必需加强医德医风，树立良好的职业道德教化。 4、科研论文发表不多，客观上工作忙，杂事多，主观上不重视。要更新观点，与时俱进。 5、科室管理水平不高，整体护理难度大。要加强管理力度，加强教化宣扬，提高管理意识。 骨外科年终总结汇报篇三 我科室由外科、骨科康复科合并组成，开展相应临床医疗护理工作，遵照上级改善医疗服务行为，

16、实施国家基本药物制度及平价诊疗服务工作等有关指示要求，在诊疗过程中，围绕提高服务质量改善服务看法，注意医疗平安，努力提升病人满足度而开展系列工作，取得较好成效，但工作中还存在一些薄弱环节，需努力克服解决。 一、科室现开设病床26张，有外科医生两人，骨(康复)科医生*人，护士*人，已开展经腹腔镜胆囊切除，急性阑尾炎合并腹膜炎，创伤骨折切开复位钢板镙钉内固定等手术，目前病床运用率已达90%以上，治愈好转率达95%，药品运用率及抗菌素运用合格率均在医院要求之内。 二、存在的主要问题及解决措施。 1、科里护理人员严峻不足，按正常编制，应*人，故需增加*人，其中应明确办公室责任护士，总务护士，需专人专职

17、。解决措施：聘请相关人员。 2、医生组，在现有基础上，要完成*余人的按摩，针灸，熏洗，颈腰椎牵引，小针刀，火罐等治疗，且每病人需花费在治疗上的时间约2-3小时，及病历出入院，医嘱的书写录入等，明显不能满意临床需求(若加上骨科手术则该问题更明显突出)，故需配备治疗技师助理1-2人，以利治疗工作的更好开展。解决措施：聘请技师助理2-3人。 3、目前病人中药治疗尚未普及开展，存在熬药等问题，此工作拟待技师助理到位后逐步实施。 4、随小针刀业务开展，需专用房间，请考虑治疗室1间。 5、医院应做好科室拓展工作，开设病房*张的打算工作。 三、下阶段工作安排 总体按医院要求，做好科室本职工作，重点抓好医疗平安，提高医疗护理质量等相关工作，加强医护人员三基培训及专业学问的学习，以及医护人员的岗位职责及医疗核心制度的学习。 1、人员方面 护理组如前述需聘请*人，外科组医师*人，骨(康复)科聘请技师助理2-3人 2、设备方面 可添置红外线灯*台(因天气转冷，病人治疗须要) 3、治疗室房间一间，地点可考虑在二楼(供小针刀或换药小手术运用) 4、加强宣扬力度，让外界了解医院，尤其是了解外科,以利工作的开展。